Cómo hacer un video unboxing que convierte

El video unboxing es el formato UGC más fácil de grabar y uno de los más fáciles de desaprovechar. El producto hace casi todo el trabajo, las tomas se dan solas, y aun así la marca termina con un archivo del que nadie puede sacar un anuncio.

Normalmente nadie definió qué había que grabar antes de abrir la caja, y esa primera apertura pasa una sola vez.

Así que acá está lo que va en un brief de unboxing, las 17 tomas que hay que grabar, los dos segundos que deciden si el anuncio se ve, y el equipo que hace falta para grabarlo.

Resumen

• Un video unboxing es la grabación de alguien abriendo el empaque de un producto nuevo y mostrando por primera vez lo que hay adentro.
• Pedí en el brief una primera apertura real, derechos de uso completos, una versión de 60 segundos y otra de 15, y el b-roll en archivos separados.
• La lista completa son 17 tomas repartidas en cinco etapas, desde la caja sellada hasta el primer uso.
• Casi todo lo que un espectador recuerda de un anuncio se decide en sus primeros seis segundos, así que la revelación no puede esperar al final.
• Un celular, una ventana y una superficie despejada alcanzan. La luz y el sonido pesan más que la cámara.

¿Qué es un video unboxing?

Un video unboxing es la grabación de alguien abriendo el empaque de un producto nuevo y mostrando por primera vez lo que hay adentro. Unboxing significa exactamente eso: desempacar frente a la cámara. Mientras el creador desempaca, va comentando los detalles a medida que los encuentra: el empaque, el branding, los extras, el estado en el que llegó.

El formato aguanta productos de consumo en casi cualquier categoría, desde cosmética y productos para mascotas hasta juguetes y tecnología. Además es uno de los formatos de UGC ads más usados.

Funciona porque el producto está en pantalla casi todo el video. Según TikTok, los anuncios que mantienen el producto a la vista generan un 65 % más de afinidad con la marca y un 25 % más de recuerdo. Un unboxing lo hace solo, sin que nadie tenga que dirigirlo.

También responde una pregunta a la que una página de producto no llega. La fotografía muestra el producto iluminado y estilizado. El unboxing muestra lo que llega a la puerta, sobre una mesada real, en el tamaño y el estado en el que está.

Buena parte del material de unboxing sale de PR packages, y los influencers efectivamente los graban. Lo que un envío de regalo no te da es voz sobre el resultado: ninguna lista de tomas acordada, ningún hook, ningún derecho de uso, ninguna fecha. Briefear la grabación por adelantado es el otro camino, y es sobre ese que se arma una campaña.

¿Por qué funcionan los videos unboxing en marketing?

El unboxing funciona como anuncio por las mismas razones que funciona en orgánico. Acá van cinco.

Muestra las características en lugar de enumerarlas. El creador las va encontrando mientras desempaca, así que el espectador aprende qué hace el producto y qué viene en la caja sin que le lean una ficha técnica.

Pone el producto delante de gente que no lo estaba buscando. Alguien que nunca escuchó de la marca ve abrirse un paquete y se va sabiendo de qué se trata.

Mueve a los compradores indecisos. Responde la pregunta que tiene un comprador que duda, que es qué le va a llegar en realidad.

Retiene la atención. La revelación le da al espectador un motivo para quedarse hasta el final, lo que le deja al anuncio más tiempo para convencer que un video de producto común.

Genera confianza. El espectador ve el producto de primera mano, en el estado en el que llega, en manos de alguien que no es la marca.

¿Cuándo usar un video unboxing?

Hay tres situaciones que piden unboxing en particular.

Querés expectativa alrededor de un lanzamiento. Un producto que nadie vio todavía es el único caso en que la revelación es de verdad una novedad, y el formato está construido alrededor de una revelación.

El producto es caro. Cuanto más va a gastar alguien, más quiere ver qué llega en la caja antes de comprometerse.

El empaque es parte de lo que vendés. Si pagaste por cajas a medida, papel de seda, una tarjeta o una tapa magnética, una foto de producto tira todo eso a la basura. El unboxing es el único formato que lo pone en cámara.

Qué buscan las marcas en un brief de unboxing

El brief es lo que separa el material bruto de un anuncio. Cinco puntos vale la pena dejarlos cerrados antes de que alguien empiece a grabar.

Una primera apertura real. El creador ve el producto por primera vez frente a la cámara. Una caja vuelta a sellar se puede actuar, y a algunos creadores les sale bien, pero la reacción es lo que el espectador mira con más atención.

Producto visible e iluminado. Claramente encuadrado, bien iluminado, en pantalla la mayor parte del video. Tan obvio que los briefs lo dejan afuera, y así es como la revelación termina en penumbra.

Derechos de uso completos. Paid social, páginas de producto, email y donde sea que lo vayas a correr más adelante. Cerrar los derechos antes de grabar evita renegociar después, que es justo cuando sale caro. Si preferís no resolverlo campaña por campaña, una plataforma UGC con revisiones ilimitadas y derechos de uso por defecto mantiene el proceso en movimiento.

Dos cortes. Una versión completa de 60 segundos y un resumen de 15. La larga va a las páginas de producto y sirve como pieza para anuncios de video de YouTube, la corta es el anuncio. Los creadores entregan las dos cuando el brief pide las dos, así que pedilas de entrada en lugar de remontar después.

B-roll entregado aparte. Primeros planos de producto y tomas de detalle como archivos propios, no enterrados en una línea de tiempo de 60 segundos.

Un unboxing cuesta lo mismo que cualquier otro video UGC, así que calculalo con los precios de UGC de siempre en lugar de asumir que es la opción barata. Resolver cómo contratar creadores UGC es la parte que se hace una sola vez.

El unboxing tiene un requisito que los demás formatos no tienen: el producto tiene que llegar físicamente antes de que la grabación pueda empezar. Briefeá creadores en el mercado en el que vendés, no en el país donde estás, porque el tiempo de envío se suma al de producción y conviene tenerlo en el cronograma desde el principio.

El formato necesita algo que valga la pena abrir. Un suplemento en frasco con una buena etiqueta funciona. Una remera en una bolsa de plástico no, y nada digital tampoco. Para esos rinde más una demo o un anuncio testimonial.

La lista de tomas de un video unboxing

Diecisiete tomas cubren un unboxing completo. Pedilas en orden, porque la secuencia es la historia y las tres primeras solo existen mientras la caja sigue cerrada.

Antes de abrir

1. La caja sellada, en el lugar donde llegó
2. Primer plano del diseño del empaque y del branding exterior
3. La reacción del creador ante la caja, antes de tocarla

La apertura

1. El sello cediendo, en una toma continua
2. Lo primero que se ve cuando se levanta la tapa
3. Cada pieza saliendo, una por una

Tomas de producto

1. Todo dispuesto sobre una superficie despejada
2. El producto principal desde tres ángulos
3. Un primer plano de textura o material
4. La etiqueta, el logo o la lista de ingredientes, lo bastante cerca para leerse
5. El producto en la mano, para que se entienda el tamaño

Después de abrir

1. El creador girando el producto principal y mirándolo en serio
2. El primer uso: crema en la piel, polvo en el agua, dispositivo encendido
3. La reacción a ese primer uso

B-roll

1. El empaque acomodado en plano cenital
2. El producto donde viviría de verdad, en una repisa del baño o en el bolso del gimnasio
3. Cualquier extra, muestra, tarjeta o regalo incluido

Asegurate de que se grabe en vertical 9:16 con aire arriba y abajo, porque TikTok y Reels tapan esas dos franjas con su interfaz. Pedí dos versiones de cada toma fija, una quieta durante tres segundos y otra moviéndose despacio sobre el producto.

Pedí el b-roll en clips separados en lugar de recortado de la toma principal. Quien monta una versión de 15 segundos necesita tomas de producto donde no entre nada a mitad de camino.

El hook del unboxing

Los dos primeros segundos deciden si el espectador ve el resto. Según TikTok, el 90 % de lo que un espectador recuerda de un anuncio viene de sus primeros seis segundos, y el scroll llega bastante antes.

Cuatro hooks que funcionan en unboxing

Abrí con la mejor toma. Sea cual sea el segundo visualmente más interesante del video, ese es el cuadro uno. Normalmente la revelación, a veces el empaque, de vez en cuando algo inesperado dentro de la caja.

Decí algo con filo. «Mandaron la línea entera.» «No tengo idea de qué es la mitad de esto.» «Estoy en lista de espera desde marzo.» La frase tiene que ser de las que una persona real diría en voz alta, y ahí está casi toda la diferencia entre buenos hooks y frases escritas.

Empezá a medio abrir. Las manos ya en la caja, la cinta ya medio arrancada. Saltear la preparación recupera dos segundos.

Mostrá el final primero. El resultado terminado y después corte a la caja. Le da al espectador un motivo para bancar el medio.

Cómo grabar un video unboxing

Un celular, una ventana y una mesa despejada alcanzan. Nada de la lista de abajo cuesta dinero, y la luz y el sonido van a hacer más por un video UGC que una cámara mejor.

Lo que necesitás

• Un smartphone
• Luz natural de una ventana, o un aro de luz
• Una superficie despejada, sin nada de fondo
• Algo donde apoyar el celular para que deje de moverse

Lo que no necesitás

• Una cámara
• Un estudio
• Software de edición
• Comunidad

La luz es la variable que importa. Ponete de cara a la ventana, dejá la caja entre ella y vos, y no grabes nunca con la ventana atrás o toda la toma va a ser una silueta. Los plafones del techo dejan el material gris.

Bloqueá exposición y enfoque antes de empezar a grabar. Mantené apretado sobre la caja hasta que el celular los fije, o la cámara va a buscar foco justo en el momento en que se levanta la tapa.

El sonido sostiene buena parte de un unboxing. La cinta despegándose, el papel de seda, una tapa rígida saliendo de la caja, ahí está la mitad del atractivo del formato. Grabá en una habitación con textiles y sin nada zumbando de fondo. El micrófono del celular alcanza.

Los ángulos deciden cuánto puede hacer después un editor con el material. Cenital para los flat lays, a la altura de los ojos para todo lo que se diga a cámara, cerrado para los detalles. Tres ángulos de los mismos veinte segundos le dan al editor tres formas de armarlo.

Consejos para la mejor experiencia de unboxing

Antes de que arranque la grabación, tené esto listo:

• Un buen guion con el que el creador pueda trabajar, armado a partir de ejemplos de guiones UGC que ya funcionaron.
• Un hook escrito para los dos primeros segundos, no para los diez primeros.
• Un brief detallado que nombre las tomas, las dos duraciones de montaje y los derechos.
• Buena luz, que en la mayoría de las grabaciones significa una ventana.
• Subtítulos, porque buena parte del feed se ve sin sonido.
• Un empaque que valga la pena abrir. Ningún brief rescata una bolsa de plástico.

Ejemplos de videos unboxing

Cinco unboxings que salieron como anuncios. Fijate en lo que pasa en el primer segundo de cada uno.

Convertí cualquiera de ellos en un guion UGC para tu propio producto. Hay más ejemplos UGC ordenados por nicho si el unboxing no es el formato que necesita tu producto.

Aviso: los anuncios del Inspiration Hub provienen de la biblioteca pública de anuncios de Facebook, sirven de inspiración y muestra de buenas prácticas, y no están afiliados a Influee.

FAQ

¿Qué significa unboxing?

Unboxing significa desempacar un producto nuevo frente a la cámara, mostrando por primera vez lo que hay adentro. Es uno de los formatos de UGC ads, junto al testimonio, la demo y el tutorial.

¿Cómo se hace un video unboxing?

Un video unboxing se graba contra una lista de tomas en lugar de improvisar. Diecisiete tomas cubren uno completo, desde la caja sellada hasta el primer uso.

¿Qué hace bueno a un video unboxing?

Un buen video unboxing retiene la atención durante sus dos primeros segundos y mantiene el producto en cuadro el resto.

¿Qué equipo hace falta para un video unboxing?

Un video unboxing necesita un smartphone, luz natural y una superficie despejada.

¿Qué debe pedir una marca en un brief de unboxing?

Una marca debe pedir una primera apertura real, el producto visible e iluminado de principio a fin, derechos de uso completos, las dos duraciones de montaje y el b-roll en archivos separados. Acordar todo eso antes de que salga la caja es lo que hace que el material sirva.

¿Siguen funcionando los videos unboxing?

El unboxing sigue siendo uno de los formatos de producto más vistos, y la tendencia lleva más de diez años sin apagarse. Las marcas lo siguen briefeando porque responde a lo que un comprador quiere saber antes de comprar, y eso no pasa de moda.

¿Cuánto debe durar un video unboxing?

Un video unboxing debe entregarse en dos duraciones: unos 60 segundos la versión completa y unos 15 el anuncio. La corta carga con la revelación, porque es la que se lanza como creatividad paga.

¿Qué productos funcionan mejor en videos unboxing?

Funcionan mejor los productos con un empaque que valga la pena abrir: cuidado de la piel, suplementos, electrónica, cajas por suscripción y accesorios. Las cajas por suscripción encajan especialmente bien, porque el contenido también sorprende al creador.

¿Cómo usan las marcas los videos unboxing en sus anuncios?

Las marcas usan los videos unboxing como creatividad de paid social en Meta y TikTok. El mismo archivo puede tener una segunda vida en las páginas de producto y en los emails.