
19 декември 2024 г.

Написано от Frederik Fleck
Експерт по UGC маркетинг на съдържание

Редактирано от Katja Orel
Водещ редактор, UGC маркетинг

Проверено от Sebastian Novin
Съосновател и COO, Influee
92% от потребителите вярват на препоръки от приятели и семейство повече, отколкото на традиционните реклами.
UGC се усеща като лична препоръка от някого, когото познаваш, а не като продажбена реч от марка.
Ако маркетинг стратегиите ти са непоследователни или не носят резултати, време е да преминеш към UGC маркетинг. Съдържанието от потребители (UGC) гради доверие, движи ангажираността и вдига продажбите, като прави марката ти по-автентична.
Но да създаваш този вид съдържание сам може да е времеотнемащо и скъпо, а и не е по същество, тъй като ти трябва съдържание, създадено от потребители, а не от марката ти. Така къде да намериш съдържанието, което ще ти помогне да развиеш марката си?
В UGC платформите.
В това ръководство ще намериш най-добрия UGC софтуер и платформи за успеха на марката ти.
Хайде да се потопим.

UGC платформите са онлайн платформи или маркетплейси, които свързват марки с UGC създатели. Тези платформи опростяват процеса на намиране, наемане и сътрудничество със създатели на съдържание.
Те са изключително ценни по няколко причини:
Много от тези платформи включват и полезни UGC инструменти, като видеомонтаж и писане на сценарии, което прави процеса на създаване на UGC още по-гладък.
Нека разгледаме 15 примера за UGC платформи, които могат да ти помогнат да повишиш ангажираността и да развиеш марката си.

UGC видеа от 83 €

500+ проверени създатели в България

Influee е един от най-добрите инструменти за UGC на пазара. Предлага конкурентни ценови планове и директни връзки с местни UGC създатели, но е много повече от просто правене на реклами за социалните мрежи достъпни и евтини.
Платформата на Influee е спасение, което ти помага да управляваш всички части от UGC стратегията си: от една идея за бриф за създател до цялостна UGC кампания.
Ключови функции:
За кого е най-подходящ?
Influee прави мащабирането на автентично съдържание бързо, просто и бюджетно. Затова е една от най-добрите UGC компании за марки и бизнеси, които искат да:

Invideo AI улеснява марките да създават автентични AI UGC видеа без главоболията с наемане на създатели или организиране на снимки. С широката си гама от AI аватари или възможността да генерираш свой собствен е лесно да произведеш отзиви, демонстрации на продукти или рекламни креативи само за няколко минути. Можеш дори да изтеглиш визии директно от линк към продукт, което спестява време и държи съдържанието последователно.

VEED дава възможност на създателите да произвеждат изпипани визии и видеа по-бързо от всякога. С AI генератора на изображения можеш мигновено да създадеш персонализирана графика от прости текстови подсказки. Междувременно функцията AI от текст към видео превръща сценариите ти в цели озвучени видеа; идеално за маркетинг, уроци или разказване на истории в социалните мрежи.

Insense свързва марки с UGC създатели, за да правят реклами за социалните мрежи, които водят до конверсии, повишават популярността на марката и увеличават продажбите. Таблото ѝ опростява управлението на кампании, като се занимава с плащания, авторски права и проследяване на резултатите в няколко социални платформи.

Taggbox помага на марките да изграждат социално доказателство, като събира отзиви на клиенти и UGC чрез агрегатора си за социални мрежи. Освен онлайн кампаниите, Taggbox захранва и офлайн преживявания, като позволява брандирани дисплеи на събития, като големи дигитални екрани и социални фийдове на живо.

Tint намира UGC директно от социалните мрежи, като идентифицира потребители, които са публикували за марката ти. Опростява процеса на управление на правата, като позволява на марките да поискат и осигурят разрешения за използване на съдържание само с няколко клика. Tint подпомага и създаването на съдържание чрез партньорства с UGC създатели за маркетинг кампании.

Billo свързва марки с над 5000 проверени UGC създатели, които правят автентични реклами за социалните мрежи. Разширената система за филтриране на платформата улеснява марките да намират създатели, които съответстват на целевата им аудитория и конкретните цели на кампанията.

Flowbox използва AI, за да намира съществуващ UGC от социалните мрежи и позволява на марките да поискат права за използване на съдържанието с минимални усилия. Вграденото ѝ табло с аналитика следи ключови показатели, като помага на марките да оценят успеха на кампаниите и да усъвършенстват маркетинг стратегиите си.

JoinBrands е UGC платформа с над 100 000 създатели от САЩ, готови да правят UGC съдържание като демонстрации на продукти, отзиви и лайфстайл съдържание. Марките могат да публикуват заявки за съдържание, да избират създатели, които отговарят на нуждите им, и да разчитат на JoinBrands да се грижи за договорите и плащанията.

Трябват ти бързо отзиви от клиенти? Bazaarvoice помага на марките да събират автентична обратна връзка за продукти чрез програми за раздаване на мостри. Тези отзиви могат да бъдат представени в маркетинг кампании и да помогнат за изграждането на доверие и повишаване на конверсията от първия ден.

Trend е един от най-добрите UGC инструменти, защото се фокусира единствено върху помощта на марките да създават снимки и видеа. Позволява на марките да си сътрудничат с няколко създатели наведнъж и да генерират различни видове съдържание, включително видеа с разопаковане, отзиви и лайфстайл визии, всички създадени да повишат социалната ангажираност и продажбите.

Creator.co е UGC платформа на абонамент. Марките могат да получат достъп до над 200 милиона профила на UGC създатели, за да водят кампании, да пускат томболи или да изграждат популярност. Гъвкавият ѝ модел на абонамент я прави подходяща за бизнеси с всякакъв размер.

Ако предпочиташ да набавяш вече създадено съдържание, Nosto е твоят UGC инструмент, който се специализира в управление на правата за UGC. Помагат на марките да се свързват със създатели на съдържание, за да поискат права върху съдържанието им. AI инструментите им предсказват кои материали ще се представят най-добре в кампании. Допълнителните функции включват персонализирани препоръки за продукти, динамично пакетиране и персонализирани резултати от търсене.

GRIN е цялостна платформа за управление на инфлуенсъри и UGC за e-commerce марки. Поддържа всичко от контакта със създатели до проследяването на кампании и лансиранията на продукти. Уеб разширението ѝ дори позволява на марките да запазват профили на потенциални създатели, докато разглеждат социалните мрежи, което прави набирането гладко и интуитивно.
Trupeer е създаден за софтуерни марки, които не могат да пратят продукт на създател. Записваш продукта веднъж и той превръща записа в озвучено видео с автоматични приближавания и брандиране, плюс писмено ръководство стъпка по стъпка, с озвучавания на 30+ езика. Подхожда на SaaS и приложения, които правят демонстрации, представяния на функции и съдържание за въвеждане.
Съдържанието от потребители е една от най-ефективните маркетинг стратегии днес. Ето защо използването на най-добрите UGC инструменти може да промени маркетинг усилията на марката ти.
Хората вярват на хора, а не на реклами. Затова UGC работи толкова добре. Когато потенциалните клиенти видят истински хора, които ползват и обичат продуктите ти, това се усеща като препоръка от приятел, а не като продажбена реч.
Да видиш как други се възползват от продуктите ти предизвиква реакция „и аз искам“, аудиторията ти иска да бъде част от преживяването. Този фактор на доверие директно повишава конверсиите и носи повече продажби без агресивна продажба.
Рекламите, базирани на UGC, получават 4 пъти по-висок процент на кликване и 50% по-ниска цена на клик в сравнение с традиционните реклами.
Доверието е основата на всяка дългосрочна връзка с клиентите. 86% от потребителите казват, че вярват на марки, които споделят съдържание от потребители.
UGC рекламите се усещат истински, затова се представят добре в социалните мрежи. Хората очакват прозрачност, а не корпоративен маркетингов език. Като споделяш автентичен UGC, показваш, че марката ти цени честността, което прави клиентите по-склонни да се връщат и да останат лоялни.
79% от хората казват, че UGC силно влияе на решенията им за покупка, защото кара марките да се усещат по-честни и достойни за доверие.
73% от потребителите искат да видят снимки и видеа на продукта, преди да купят, но не само брандирани маркетинг визии. Търсят реални примери за продукта ти в действие.
UGC съдържание като ревюта, видеа с разопаковане и трансформации преди и след гради доверие, защото е близко и истинско. Лайфстайл кадри и честни отзиви успокояват аудиторията ти, че продуктът ти изпълнява обещанията си. Понякога тези реални примери може дори да бъдат подобрени с HDR редактор на снимки, за да изпъкнат детайлите и да станат визуално по-привлекателни, като същевременно запазят автентичното си усещане.
Когато хората не познават продукт, 60% от потребителите се обръщат към снимки от потребители за повече информация, а 69% от потребителите признават, че са купили нещо, което са открили в социалните мрежи.
Оценките, отзивите и свидетелствата служат като силни тригери за решения. Обмисли използването на фото галерии, отзиви на клиенти и видео отзиви в кампаниите си. Колкото по-дълго потенциалните купувачи остават ангажирани с UGC съдържанието ти, толкова по-вероятно е да купят продукта или услугата.
Работата със създатели в UGC платформа може да спести много време и пари на вътрешните ти екипи:

UGC видеа от 83 €

500+ проверени създатели в България

Какво е UGC инструмент?
UGC инструментът е софтуер или платформа, която помага на марките да създават, набавят и управляват съдържание от потребители (UGC), като снимки, видеа и отзиви. Опростява процеса, като свързва марките със създатели или събира съдържание директно от социалните платформи.
Какво е UGC софтуер?
UGC софтуерът позволява на марките бързо да набавят и управляват съдържание от потребители. Някои платформи свързват марки с проверени създатели, а други използват AI, за да следят социалните мрежи за споменавания на марката, отзиви или подходящи постове. Това помага на марките да събират автентично съдържание с минимални ръчни усилия.
Какво е софтуер за управление на UGC?
Софтуерът за управление на UGC помага на марките да водят целия процес със съдържание от потребители на едно място: намиране на създатели, брифирането им, одобряване на съдържание и уреждане на права и плащания. B2C и B2B марки разчитат на него, за да държат кампаниите, създателите и материалите подредени, докато мащабират, вместо да жонглират с таблици и отделни инструменти.
Как се получава UGC?
Можеш да получиш UGC, като си сътрудничиш със създатели през UGC платформа. Започни с публикуване на подробен бриф за създател, който обяснява какъв вид съдържание ти трябва. Щом избереш създател, той ще произведе персонализирано съдържание за марката ти. След одобрение можеш да споделиш работата му във всичките си маркетинг канали, което повишава автентичността и ангажираността.
Какво е UGC платформа?
15 най-добри UGC софтуера и инструмента за e-commerce марки
Ползите от UGC платформите за твоя бизнес
Често задавани въпроси

България
Kalina
Barn

Žana
Sofia

Gabriela
Burgas

Liudmyla
Sofia
