March 26th, 2024

Katja Orel

Hvad er User Generated Content (UGC)?

UGC påvirker købsbeslutninger hos 79% af menneskerne.

En markedsføringsstrategi uden UGC content kan kun betyde én ting: du efterlader penge på bordet.

Ærligt talt er UGC en trend, der vil holde ved. Den hjælper med at gøre dit brand mere kendt og forbedrer konverteringer. Den sikrer også, at kunderne forbliver loyale, og at der dannes et stærkt fællesskab.

I dag vil vi forklare, hvad UGC betyder, hvordan man får masseeksponering på sociale medier, og hvordan man integrerer brugergenereret indhold i markedsføring med UGC eksempler.

Hold dig et skridt foran dine konkurrenter og find dine perfekte, potentielle kunder.

Hvad er UGC?

User Generated Content (UGC) er brugergenereret indhold, der skabes af kunder og erfarne UGC creator Danmark, ikke af mærker.

Spekulerer du på, hvad betyder content? Forskellige typer af UGC content omfatter:

  • Korte videoer

Næsten 50 % af mennesker søger efter videoer på internettet inden et køb: YouTube Shorts, TikTok og Instagram Reels. Nogle af de mest almindelige typer af UGC videoer er unboxing, testimonials, tutorials og problem&løsning.

Source: TikTok

  • Fotos og Stories

Mennesker stoler 56% mere på brugergenererede billeder end på billeder fra brands. Når kunder deler deres billeder, vises de for at nå ud til flere mennesker.

Source: Instagram

  • Testimonials

85% af mennesker stoler på customer reviews på samme måde som anbefalinger fra venner.

Uanset om det er på Google, Yelp eller din hjemmeside, hjælper udtalelser med at styrke dit brands omdømme.

Opfordr dine kunder med opfølgende e-mails, engagér dig i deres feedback og tilbyd incitamenter.

Anmeldelser kan endda øge salget med 270%.

Source: Sand&Sky

  • Blog Posts

Faktisk læser og skriver folk stadig blogs.

Med blogs kan du kommunikere bedre med dine kunder og opbygge et fællesskab. At integrere blogs i din markedsføringsstrategi er almindeligt for at kunne kommunikere bedre med dine følgere.

Det handler ikke kun om polerede reklamekampagner længere. Det drejer sig om autentiske historier og oplevelser fra rigtige brugere. Tænk over det - hvem kan bedre formidle fordelene ved dit produkt end dem, der allerede elsker det?

Det er nok grunden til, at så mange i markedsføringsbranchen (87% faktisk) bruger det. Og det er ikke uden grund: hele 93% af kunder træffer deres "purchasing decisions" baseret på UGC. Interessant nok får UGC på sociale medier 28% flere klik end traditionelt virksomhedsindhold.

Source: Instagram

Hvor kommer UGC fra?

  • Kunder
  • UGC creators
  • Brandlojalitet
  • Medarbejdere

Indhold, der ikke kommer direkte fra brandet, øger bevidstheden om brandet via "word-of-mouth", en meget effektiv markedsføringsmetode.

Årsagen til, at brands bruger det, er, at det:

  • har en højere engagementrate end indhold relateret til brandet
  • virker mere autentisk og ærligt synes mere pålideligt

Ved at bruge UCG content dansk i dine marketingkampagner, kan du forbedre konverteringer, vinde tillid og opbygge et stærkere fællesskab. Men at vente på godt indhold kan tage lang tid. Gør det hurtigere og skab mere indhold ved at bruge en UGC platform som Influee. Den hjælper dig med at finde de bedste UGC creators til dit brand.

UGC betydning & Fordele for dit brand

Den bogstavelige UGC kontent betydning er bruger-genereret indhold.

Lad os dog se, hvad det betyder i en bredere kontekst for dit brand.

Troværdighed og forbindelse med kunder

UGC føles ægte, så mærker fremstår ægte ved at bruge det. Folk stoler 50 % mere på indhold fra andre forbrugere end andre medier.

Source: Business Wire

Overkommeligt og skalerbart indhold

Godt indhold kan være dyrt. Med bruger-genereret indhold sparer du penge (omkostningseffektivitet). Mange billeder og videoer er allerede tilgængelige og koster ikke noget.

En UGC platform som Influee gør denne type indhold endnu mere overkommelig. Genbrug indhold på forskellige kanaler og overvåg resultaterne for at finde det mest effektive indhold til dit publikum.

Opbyg mærkets autenticitet

Jo mere forbrugerne forbinder sig med mærket, dets budskab og dets værdier, jo større er chancerne for, at de foretager et køb.

UGC viser dine produkter på en nær og ægte måde, hvilket får folk til at føle sig mere forbundet (social proof, socialt bevis).

Derudover skaber denne type indhold et fællesskab og fortæller en historie om dit brand. I stedet for at fremstå som en fjern virksomhed, bringer UGC mærket tættere på kunden. Det giver dem en stemme og viser, at de er vigtige.

Source: Bazaarvoice

Styrker mærkeloyaliteten

Brugerne er konstant omgivet af reklamer, hvilket gør dem meget kræsne med hensyn til de mærker, de stoler på. Og netop denne tillid kan styrkes gennem bruger-genereret indhold. Det er en af de vigtigste fordele ved User Generated Content dansk.

Tænk over dette: Når rigtige mennesker anbefaler dit produkt, er det ikke det samme som når du roser det selv. Anmeldelser fra andre kunder er som en tommel op fra en person, kunderne kender. I sidste ende stoler folk mere på deres jævnaldrende end på mærker.

Øger ROI og conversions

UGC kan øge salget med op til 64%! Det er som om andre kunder reklamerer for dig og hjælper med købsbeslutninger.

UGC-statistikker

UGC Marketing

Lad os se på, hvordan du kan bruge brugergenereret indhold i din marketing strategy:

1. Paid Ad Campaigns

At stole udelukkende på spontant genereret brugergenereret indhold (UGC) kan være risikabelt. Selvom det kan føles autentisk og skabe en dyb forbindelse med forbrugerne, er det ikke altid garanteret, at det stemmer overens med din virksomheds branding eller kvalitetsstandarder.

At arbejde tæt sammen med UGC creators eller influencers, der forstår dit brands kerneværdier og målgruppe, kan være en glimrende måde at sikre konsistens, kvalitet og relevans. Med dem ved din side kan du skabe en afbalanceret blanding af autentisk indhold og professionelt skabt indhold, der tilsammen kan skabe en kraftfuld marketingkampagne.

Tag en proaktiv tilgang til UGC. Dette indebærer at finde og samarbejde med de rigtige content creators, som kan hjælpe med at få dit brands budskab igennem på en engagerende og effektiv måde. I modsætning til andre UGC-platforme som Billo, har Influee ubegrænsede revisioner tilgængelige, så du kan bekræfte indholdet til dine annoncer, når du er helt tilfreds med slutresultatet.

Få kontrol over dit indhold. Prøv det gratis i dag.

2. Instagram

Find UGC på Instagram ved at:

  • Oprette din egen hashtag.
  • Holde konkurrencer.
  • Opfordre folk til at dele.
  • Vælg det bedste UGC, som matcher din brand.
  • Husk at spørge om tilladelse før deling på Reels, feed og historier.

3. TikTok

TikTok-videoer er ægte og fanger opmærksomhed. I snit tilbringer vi 95 minutter dagligt der!

Find indhold som:

  • "Sådan gør du"-videoer med dine produkter.
  • Reaktioner på det, du sælger.
  • Før/efter videoer.
  • Sammenlign dit produkt med andre.
  • Del top grunde til at vælge dit produkt.

4. SEO

Google vil altid have det bedre for brugerne og viser kun ting, der er nyttige.

UGC kan hjælpe med at forbedre SEO-rangeringen. Fotos, spørgsmål og svar, videoer og anmeldelser er autentisk, kvalitetsindhold, som Google elsker.

Source: Promix

5. E-mail-kampagner

UCG content kan hjælpe med at lukke hullerne i dine marketingkampagner og øge konvertering og CTR.

Bedste UGC eksempler

Lad os se på nogle UGC-eksempler fra virksomheder, der har skabt indhold hurtigere med Influee-platformen.

#1 EQUA

EQUA sælger bæredygtige vandflasker. Med Influee's hjælp skabte de mere kvalitetsindhold på en måned end hele sidste år. Det handler om effektivitet!

#2 Layoners

Layoners kombinerer mode med street-style. Med Influee fandt de 93 content creators, som boostede deres badetøjsreklamer og konverteringer på sociale medier.

#3 LUNA \ TBWA

Luna \TBWA tænker kreativt i reklame. Influee hjalp dem med at samarbejde globalt. Resultat? Fantastiske kampagner og glade kunder. Alt sammen under kontrol på én platform.

#4 Silvi

Silvi, nu Argie, sælger sølv-infunderede pudebetræk for sundere hud. Med Influee fordoblede de deres reklamevisninger. Plus, de elskede den kreative mangfoldighed de fik adgang til.

Hvordan får man UGC content?

Fra kunderne

Støt dit brugersamfund

Snak med dine kunder på social media platform. Lav onlinegrupper, hold loyalitetskampagner og fremvis deres bidrag. Vær til stede, giv råd og besvar spørgsmål.

Bliv aktiv på sociale medier

Start aktiviteter og skab en unik hashtag for dit brand. Motivér folk til at engagere sig med dit mærke.

Fremvis deres kreationer

Del deres indhold på sociale medier, dit website og e-mails. Brug ofte brugerindhold for at skabe fællesskab og tillid. Men husk: ikke alt kundeindhold passer til dit brand, og du skal sikre rettigheder.

Fra UGC creators

At stole kun på gratis indhold fra kunder er risikabelt. Derfor vælger mange virksomheder at arbejde med professionelle UGC creators. Dette giver:

Mere varieret indhold.

Kontinuerligt friskt materiale.

Bedre brand-kommunikation.

Fordele ved at samarbejde med UGC creators:

  • Du sparer tid.
  • Du får skræddersyet indhold.
  • De forstår dit brand og din target audience
  • Indholdet er relevant og af høj kvalitet.
  • Kreative videoer med hooks, der fanger opmærksomhed.
  • Fokus på produkthighlights.
  • Masser af kreativ variation.

Vil du se, hvad vi snakker om? Tjek eksempler på UGC i din niche!

FAQ

Hvor meget koster UGC?

Priserne for denne type indhold afhænger af landet og skaberen, der er ingen standardpris. Vælg dit land eller interesseområde for at få en mere præcis idé om UGC priserne.

Hvor finder jeg UGC creators?

Du kan finde UGC creator Danmark på Influee-platformen. Influee giver dig mulighed for at finde skabere, der er specifikke for din niche og dit reklamemarked.

Hvad med privatliv og ophavsret for UGC?

Før du bruger kundens indhold, skal du have deres tilladelse. UGC ejes af skaberen, så du skal have retten til at bruge det i din markedsføring. Men med indhold fra Influee UGC creators får du automatisk alle rettigheder. Så du kan bruge det sikkert kun for dit brand.

Hvad er UGC Ads?

UGC-annoncer er annoncer, der bruger indhold, der er oprettet af brugere eller kunder og ikke af brandet selv. De bruger ægte erfaringer og udtalelser til at promovere product or service. Disse annoncer opfattes som mere autentiske og troværdige og resulterer ofte i bedre engagement og konverteringsrater.