Hvad er User Generated Content (UGC), og hvorfor er det vigtigt?

UGC påvirker købsbeslutninger hos 79% af menneskerne.

En markedsføringsstrategi uden UGC content kan kun betyde én ting: du efterlader penge på bordet.

Ærligt talt er UGC en trend, der vil holde ved. Den hjælper med at gøre dit brand mere kendt og forbedrer konverteringer. Den sikrer også, at kunderne forbliver loyale, og at der dannes et stærkt fællesskab.

I dag viser vi, hvordan man skalerer, får masseeksponering og integrerer brugergenereret indhold i markedsføring med statistik, eksempler og gode tips.

Hold dig et skridt foran dine konkurrenter og find dine perfekte, potentielle kunder.

Klar? Lad os starte!

Hvad betyder UGC?

Brugergenereret indhold, ofte forkortet til UGC, dækker over indhold skabt af kunder og brugere, fremfor selve virksomheden eller brandet. Det spænder over alt fra billeder og videoer til historier delt på sociale medier.

Selvom navnet "UGC" blev populært med Web 2.0, har folk delt deres indhold i mange år. Virksomhederne er dog først for nylig begyndt at se dets potentiale i markedsføring.

Det handler ikke kun om polerede reklamekampagner længere. Det drejer sig om autentiske historier og oplevelser fra rigtige brugere. Tænk over det - hvem kan bedre formidle fordelene ved dit produkt end dem, der allerede elsker det?

Det er nok grunden til, at så mange i markedsføringsbranchen (87% faktisk) bruger det. Og det er ikke uden grund: hele 93% af kunder træffer deres "purchasing decisions" baseret på UGC. Interessant nok får UGC på sociale medier 28% flere klik end traditionelt virksomhedsindhold.

Hvor kommer UGC fra?

•  Kunder
• UGC creators
• Brandlojalitet
• Medarbejdere

Indhold, der ikke kommer direkte fra brandet, øger bevidstheden om brandet via "word-of-mouth", en meget effektiv markedsføringsmetode.

Årsagen til, at brands bruger det, er, at det:

har en højere engagementrate end indhold relateret til brandet

virker mere autentisk og ærligt synes mere pålideligt

Ved at bruge indhold, som dine kunder skaber og deler, kan du forbedre konverteringer, vinde tillid og opbygge et stærkere fællesskab. Men at vente på godt indhold kan tage lang tid. Gør det hurtigere og skab mere indhold ved at bruge en UGC-platform som Influee. Den hjælper dig med at finde de bedste UGC creators til dit brand.

Type of Content UGC

Billeder

Mennesker stoler 56% mere på brugergenererede billeder end på billeder fra brands. Når kunder deler deres billeder, vises de for at nå ud til flere mennesker.

Videoer

Inden de køber, søger næsten 50% af menneskerne på internettet efter videoer: YouTube Shorts, TikTok og Instagram Reels. Især almindeligt er at se unboxing-videos, men folk optager sig selv overalt: når de handler, spiser eller slapper af.

Opdag flere UGC-videoideer her.

Testimonials

85% af mennesker stoler på customer reviews på samme måde som anbefalinger fra venner.

Uanset om det er på Google, Yelp eller din hjemmeside, hjælper udtalelser med at styrke dit brands omdømme.

Opfordr dine kunder med opfølgende e-mails, engagér dig i deres feedback og tilbyd incitamenter.

Anmeldelser kan endda øge salget med 270%.

Blog Posts

Faktisk læser og skriver folk stadig blogs.

Med blogs kan du kommunikere bedre med dine kunder og opbygge et fællesskab. At integrere blogs i din markedsføringsstrategi er almindeligt for at kunne kommunikere bedre med dine følgere.

Fordele ved UGC

Troværdighed og forbindelse med kunder

UGC føles ægte, så mærker fremstår ægte ved at bruge det. Folk stoler 50 % mere på indhold fra andre forbrugere end andre medier.

Overkommeligt og skalerbart indhold

Godt indhold kan være dyrt. UGC er billigt fordi kunderne laver det (social proof). Med platforme som Influee bliver det endnu billigere. Test forskelligt inhold og se, hvad der virker..

Opbyg mærkets autenticitet

Med UGC får folk en ægte forbindelse til produkterne. Det bygger en historie om dit mærke og giver kunderne en stemme.

Styrker mærkefastholdelse

Folk er kritiske med reklamer. UGC er som en anbefaling fra en ven. Folk stoler mere på andre end på virksomheder.

Øger ROI og conversions

UGC kan øge salget med op til 64%! Det er som om andre kunder reklamerer for dig og hjælper med købsbeslutninger.

UGC-statistikker

• Marketing campaigns eller websteder med UGC har en 29% højere konverteringsrate end dem uden
• UGG-annoncer koster 50% mindre end gennemsnitlige annoncer med en 4x højere klikrate
• Ifølge forbrugere er UGC content 9,8 gange mere effektivt end influencer-indhold
• Millennials har 50% mere tillid til UGC content end andre medietyper
• Product reviews er afgørende for 86% af forbrugerne i deres købsbeslutninger

UGC i Marketing

Lad os se på, hvordan du kan bruge brugergenereret indhold i din marketing strategy:

1. Paid Ad Campaigns

At stole udelukkende på spontant genereret brugergenereret indhold (UGC) kan være risikabelt. Selvom det kan føles autentisk og skabe en dyb forbindelse med forbrugerne, er det ikke altid garanteret, at det stemmer overens med din virksomheds branding eller kvalitetsstandarder.

At arbejde tæt sammen med UGC creators eller influencers, der forstår dit brands kerneværdier og målgruppe, kan være en glimrende måde at sikre konsistens, kvalitet og relevans. Med dem ved din side kan du skabe en afbalanceret blanding af autentisk indhold og professionelt skabt indhold, der tilsammen kan skabe en kraftfuld marketingkampagne.

Tag en proaktiv tilgang til UGC. Dette indebærer at finde og samarbejde med de rigtige content creators, som kan hjælpe med at få dit brands budskab igennem på en engagerende og effektiv måde.

Få kontrol over dit indhold. Prøv det gratis i dag.

2. Instagram

Find UGC på Instagram ved at:

• Oprette din egen hashtag.
• Holde konkurrencer.
• Opfordre folk til at dele.
• Vælg det bedste UGC, som matcher din brand.
• Husk at spørge om tilladelse før deling på Reels, feed og historier.

3. TikTok

TikTok-videoer er ægte og fanger opmærksomhed. I snit tilbringer vi 95 minutter dagligt der!

Find indhold som:

• "Sådan gør du"-videoer med dine produkter.
• Reaktioner på det, du sælger.
• Før/efter videoer.
• Sammenlign dit produkt med andre.
• Del top grunde til at vælge dit produkt.

4. SEO

Google vil altid have det bedre for brugerne og viser kun ting, der er nyttige.

UGC kan hjælpe med at forbedre SEO-rangeringen. Fotos, spørgsmål og svar, videoer og anmeldelser er autentisk, kvalitetsindhold, som Google elsker.

5. E-mail-kampagner

UGC og e-mail-marketing?

UGC content kan hjælpe med at lukke hullerne i dine marketingkampagner og øge konvertering og CTR.

Bedste UGC-eksempler

Lad os se på nogle UGC-eksempler fra virksomheder, der har skabt indhold hurtigere med Influee-platformen.

#1 EQUA

EQUA sælger bæredygtige vandflasker. Med Influee's hjælp skabte de mere kvalitetsindhold på en måned end hele sidste år. Det handler om effektivitet!

#2 Layoners

Layoners kombinerer mode med street-style. Med Influee fandt de 93 content creators, som boostede deres badetøjsreklamer og konverteringer på sociale medier.

#3 LUNA \ TBWA

Luna \TBWA tænker kreativt i reklame. Influee hjalp dem med at samarbejde globalt. Resultat? Fantastiske kampagner og glade kunder. Alt sammen under kontrol på én platform.

#4 Silvi

Silvi, nu Argie, sælger sølv-infunderede pudebetræk for sundere hud. Med Influee fordoblede de deres reklamevisninger. Plus, de elskede den kreative mangfoldighed de fik adgang til.

Hvordan får man UGC content?

Fra kunderne

Støt dit brugersamfund

Snak med dine kunder på social media platform. Lav onlinegrupper, hold loyalitetskampagner og fremvis deres bidrag. Vær til stede, giv råd og besvar spørgsmål.

Bliv aktiv på sociale medier

Start aktiviteter og skab en unik hashtag for dit brand. Motivér folk til at engagere sig med dit mærke.

Fremvis deres kreationer

Del deres indhold på sociale medier, dit website og e-mails. Brug ofte brugerindhold for at skabe fællesskab og tillid. Men husk: ikke alt kundeindhold passer til dit brand, og du skal sikre rettigheder.

Fra UGC creators

At stole kun på gratis indhold fra kunder er risikabelt. Derfor vælger mange virksomheder at arbejde med professionelle UGC creators. Dette giver:

Mere varieret indhold.

Kontinuerligt friskt materiale.

Bedre brand-kommunikation.

Fordele ved at samarbejde med UGC creators:

• Du sparer tid.
• Du får skræddersyet indhold.
• De forstår dit brand og din target audience
• Indholdet er relevant og af høj kvalitet.
• Kreative videoer, der fanger opmærksomhed.
• Fokus på produkthighlights.
• Masser af kreativ variation.

Vil du se, hvad vi snakker om? Tjek eksempler på UGC i din niche!

UGC-platforme og værktøjer

Hvis statistikker viser, at 92% af folk stoler mere på UGC end reklamer, vil du selvfølgelig have det bedste indhold, som brugerne har tillid til.

De bedste UGC-værktøjer er:

• Canva
• CapCut
• ChatGPT
• Direkte beskedplatforme (WhatsApp, Facebook Messenger)

Vi kunne fortsætte.

Stop med at bruge penge og tid på mange abonnementer og konstant søgen efter den "bedste reklame". Og bekymr dig ikke hele tiden om, hvordan du bedst viser dit indhold.

Brug i stedet en UGC platform, der gør alt for dig. En platform, der hjælper dig med at oprette indhold hurtigere og nemmere end andre.

Med Influee får du videoer, der passer til dit brand og øger salget. Lad eksperterne oprette indholdet og fokuser på det, du bedst kan lide: at tale med dine kunder og udvikle fantastiske produkter.

I en verden, hvor 92% af folk stoler mere på UGC end almindelig reklame, behøver du ikke længere tvivle på, om din næste Instagram-annonce vil fungere.

Få i stedet UGC-annoncer, der allerede er testet og fungerer godt. Vælg de bedste og slap af, mens eksperterne opretter annoncerne for dig. Test så meget, du vil, og find det bedste indhold hurtigt.

Med Influee kan du:

• Spare penge og få mere ud af det
• Redigere videoer, indtil de er perfekte
• Automatisk undertekster på 65 sprog
• Over 50.000 creators globalt
• Redigere rå videoer
• AI-genererede video ads med hooks
• Postproduktion med et enkelt klik
• Designelementer til social media posts
• Tilføje dit brand, musik og meget mere

Og det bedste af det hele: Alt er ét sted: Creator Marketplace, Creative Briefing, direkte chat, kampagneadministration, betaling til skabere, ophavsrettigheder og meget mere.

FAQ

Hvor meget koster UGC?

Omkostningerne ved UGC afhænger af landet og skaberen, der er ingen standardpris. Vælg dit land eller din interessegruppe for at få en mere præcis idé om UGC-omkostningerne. For eksempel kan du se priserne for User Generated Content dansk her.

Hvor finder jeg UGC creators?

Du kan finde UGC creators på Influee-platformen. Influee giver dig mulighed for at finde skabere, der er specifikke for din niche og dit reklamemarked.

Hvad med privatliv og ophavsret for UGC?

Før du bruger kundens indhold, skal du have deres tilladelse. UGC ejes af skaberen, så du skal have retten til at bruge det i din markedsføring. Men med indhold fra Influee UGC creators får du automatisk alle rettigheder. Så du kan bruge det sikkert kun for dit brand.

Hvad er UGC Ads?

UGC-annoncer er annoncer, der bruger indhold, der er oprettet af brugere eller kunder og ikke af brandet selv. De bruger ægte erfaringer og udtalelser til at promovere product or service. Disse annoncer opfattes som mere autentiske og troværdige og resulterer ofte i bedre engagement og konverteringsrater.

User Generated Content på dansk

UGC betydning: brugergenereret indhold