Servicevilkår

1. Influee Platform – Servicevilkår

Effektiv dato: den dato, hvor du første gang får adgang til tjenesterne eller udfører en ordreformular, som defineret i Afsnit 1.

Disse servicevilkår ("Aftalen") indgås af og mellem Influee, Inc. enheden angivet nedenfor ("Selskabet") og den enhed eller person, der afgiver en ordre til, eller får adgang til, nogen tjenester ("Klienten" eller "dig"). Hvis du får adgang til eller bruger tjenesterne på vegne af dit firma, repræsenterer du, at du er autoriseret til at acceptere denne aftale på vegne af dit firma, og alle henvisninger til "dig" eller "Klienten" henviser til dit firma.

Denne aftale tillader kunden at købe abonnementer på online software-som-en-service produkter og andre tjenester fra firmaet i henhold til ordreformular(er) (defineret nedenfor) og fastlægger vilkår og betingelser for, hvordan disse produkter og tjenester vil blive leveret. Denne aftale inkluderer de Yderligere Produktvilkår, som er inkorporeret ved henvisning heri.

En "Ordreformular" betyder det bestillingsdokument (uanset om det er udfyldt online via platformen eller underskrevet separat), der specificerer de købte tjenester, gældende gebyrer og abonnementsperioden.

“Ikrafttrædelsesdatoen” for denne aftale er den tidligste af følgende datoer: (a) kundens eller skaberens første adgang til nogen tjenester (som defineret nedenfor) via enhver online tilvejebringelse, registrering eller bestillingsproces eller (b) ikrafttrædelsesdatoen for den første ordreformular, der henviser til denne aftale.

Som anvendt i denne aftale betyder “Selskabet” Influee, Inc., et Delaware-selskab, med hovedkontor beliggende på 228 Park Ave S, New York, New York 10003. Når disse vilkår nævner “Influee”, “vi”, “os”, “vores” eller “Selskabet”, henviser det til Influee-selskabet, som du indgår kontrakt med.

Ændringer af denne aftale: Fra tid til anden kan Selskabet ændre denne aftale. Medmindre andet er angivet af Selskabet, træder ændringerne i kraft for Klienten ved fornyelse af Klientens nuværende abonnementsperiode (som defineret nedenfor), eller ved indgåelse af en ny ordreformular. Selskabet vil gøre en rimelig indsats for at underrette Klienten om ændringerne gennem kommunikation via Klientens konto, e-mail eller andre midler. Klienten kan være forpligtet til at klikke for at acceptere eller på anden måde acceptere den opdaterede aftale før fornyelse af en abonnementsperiode eller indgåelse af en ny ordreformular, men under alle omstændigheder vil fortsat brug af Tjenesterne efter at den opdaterede version af denne aftale træder i kraft udgøre Klientens accept af sådan opdateret version. Hvis Selskabet angiver, at ændringer til aftalen vil træde i kraft før Klientens næste fornyelse eller nye ordreformular (såsom af grunde til juridisk overholdelse, produkt- eller prisændringer) og Klienten gør indsigelse mod sådanne ændringer, kan Klienten opsige den gældende abonnementsperiode med skriftlig meddelelse til Selskabet og modtage som sin eneste kompensation en refusion af eventuelle gebyrer Klienten har forudbetalt for brug af de relevante Tjenester for den opsagte del af abonnementsperioden, startende fra den dato meddelelsen om opsigelse blev modtaget.

VED AT INDIKERE DIN ACCEPT AF DENNE AFTALE ELLER VED AT TILGÅ ELLER BRUGE NOGEN TJENESTER, ACCEPTERER DU AT VÆRE BUNDET AF ALLE VILKÅR, BETINGELSER OG MEDDELELSER, DER ER INDEHOLDT ELLER REFERERET I DENNE AFTALE. HVIS DU IKKE ER ENIG I DENNE AFTALE, VENLIGST BRUG IKKE NOGEN TJENESTER. FOR TYDELIGHEDENS SKYLD ERKLÆRER HVER PART UDTRYKKELIGT, AT DENNE AFTALE ER RETSGYLDIGT BINDENDE FOR DEN.

1.1. Vigtig meddelelse: Voldgift

Denne aftale indeholder en bindende voldgiftsklausul i afsnit 30 (Tvistløsning & Voldgift) nedenfor. Bortset fra visse typer af tvister beskrevet i det afsnit, accepterer du, at alle tvister mellem dig og Selskabet vil blive løst ved obligatorisk, bindende voldgift, og du fraskriver dig enhver ret til en juryprøvelse eller til at deltage i en gruppe-, kollektiv- eller repræsentativ retssag. Læs venligst afsnit 30 (Tvistløsning & Voldgift) omhyggeligt.

Ved at klikke på “Tilmeld” og bruge Platformen accepterer du disse Servicevilkår (“Vilkår”) og indgår en Tjenesteaftale (“Aftale“) mellem dig og Influee Inc., 228 Park Ave S, NY 10003 (“Selskabet”) .

Hvis du har brug for at kontakte os i forhold til disse vilkår, bedes du sende en e-mail til: legal@influee.co

Sidst opdateret: september, 2025

2. Tjenester

Virksomheden er en softwareplatform, et online markedsplads, der gør det muligt for virksomheder (”Klient” eller ”Klienter”) at finde indholdsskabere (”Skabere”) til at deltage i deres markedsføringskampagner (”Kampagne”) ved at offentliggøre eller skabe (herunder, men ikke begrænset til) Skaberens originale fotografier, videoer, Instagram-opslag/reels, Instagram-historier, TikTok-opslag, positive anmeldelser eller lignende markedsføringsmateriale, reklame. Kollektivt henvises til sådant materiale i disse vilkår som ”Indhold”.

En kampagne skal bestå af et eller flere samarbejder med forskellige skabere (hver betragtes som “et samarbejde”).

En “Kampagne” betyder et markedsføringsinitiativ oprettet af en klient på platformen, som kan bestå af en eller flere Samarbejder. Et “Samarbejde” betyder den specifikke aftale mellem en klient og en skaber inden for en kampagne, hvor skaberen leverer indhold i bytte for betaling eller anden aftalt kompensation.

2.1. Virksomhedstjenester

I henhold til denne aftale repræsenterer Selskabet en softwareplatform, som forpligter sig til at finde passende Skabere i overensstemmelse med vores kunders ønsker. Selskabet letter etableringen af aftaler mellem Klienter og Skabere ved at mægle deres interaktioner gennem Platformen.

2.2. Skabertjenester

Hvis et firma eller en klient vælger at engagere en skaber til hans eller hendes samarbejde i en kampagne, betyder dette, at skaberen skal yde tjenester for klienten. Tjenesterne skal bestå i at skabe og/eller offentliggøre indhold, som specifikt skal være skabt, udviklet, produceret eller leveret af skaberen (i henhold til firmaets eller klientens instruktioner eller ønsker, hvis det er anmodet i samarbejdet).

3. Kampagnetilbud eller -udbud

Der er to muligheder for, hvordan en Skaber bliver involveret i en Kampagne: (a) I henhold til offentligt udbud foreslår Skaberen et Samarbejde; eller (b) Kunden sender en invitation til Kampagnen.

Herved påbegyndes kommunikationen, og i tilfælde af at interessekonfliktstjekket bestås, kan parterne indlede forhandlinger med hensyn til vilkårene for samarbejdet. Kunden stiller en indholdsoversigt til rådighed for skaberen.

Forhandlinger før indgåelsen af en kontrakt er ikke bindende og kan afsluttes af en af parterne, når denne ønsker det. Ikke desto mindre vil en part, der har forhandlet uden hensigt om at indgå en kontrakt, være ansvarlig for eventuel skade påført den anden part. En part, der har forhandlet med hensigt om at indgå en kontrakt, men opgiver denne hensigt uden berettiget grund og derved påfører den anden part skade, vil også være ansvarlig for sådan skade. Hvis parterne ellers ikke opnår enighed, skal hver part bære sine egne omkostninger til forberedelserne for at indgå kontrakten, og skal bære de fælles omkostninger i lige dele.

Når aftalen er indgået, oprettes samarbejdet, og en bindende aftale dannes mellem klienten og skaberen for at fuldføre samarbejdet.

4. Servicestandard

Skabere, der deltager i et samarbejde, er forpligtede til at udføre tjenesterne og levere indholdet herunder i overensstemmelse med retningslinjerne og de kreative, redaktionelle, æstetiske og tekniske krav, designfunktioner og andre instruktioner og specifikationer, der er angivet i indholdsresuméet eller på anden måde kommunikeret af firmaet eller klienten via direkte besked på platformen.

Til formålene med disse vilkår betyder “Indholdsbriefen” de instruktioner, krav og retningslinjer, som kunden stiller til skaberen gennem platformens udpegede briefingfunktion. Indholdsbriefen tjener som den primære vejledning for det indhold, som skaberen er forpligtet til at producere under et samarbejde.

Hvis der opnås en anden aftale via andre kommunikationskilder (telefon, e-mail, beskedplatforme, personligt, sociale medier osv.), kan en sådan aftale muligvis ikke håndhæves i en tvist, da Virksomheden ikke kan verificere sådanne kommunikationer. Eventuelle retsmidler i sådanne tilfælde vil blive afgjort under Afsnit 13 (Refusioner & Tvister). Kommunikation eller transaktioner uden for platformen kan også udgøre en overtrædelse af Afsnit 15 (Politik om omgåelse).

Hvis samarbejdet kræver offentliggørelse af indholdet, skal hver udgivelse af indholdet være offentligt synligt og tilgængeligt i mindst 24 timer (eller længere hvis det er angivet i samarbejdet).

Før offentliggørelse eller kommunikation af noget indhold online, skal en skaber kontakte klienten i tilfælde af spørgsmål vedrørende overholdelse af gældende lovgivning eller moralske rettigheder.

Under alle omstændigheder skal indholdsmarkedsføringsmaterialet overholde alle gældende love, regler eller forskrifter og selvregulerende retningslinjer, herunder uden begrænsning, Federal Trade Commissions retningslinjer for godkendelser og udtalelser samt enhver gyldig lovgivning, der gælder for skaberen fra tid til anden.

4.1 Kriterier for skaberberettigelse og grundlag for suspension

Porteføljegennemgang og berettigelse Deltagelse i samarbejder er underlagt Selskabets forudgående gennemgang og godkendelse af en Skabers portefølje, konto eller andre indsendte materialer. Selskabet kan efter eget skøn vælge at afslå at autorisere en Skaber til at deltage i et samarbejde, hvis Skaberens portefølje, stil eller evner anses for at være uegnede, uanset om Skaberen ellers opfylder de tekniske krav på Platformen.

Konsekvent indhold af dårlig kvalitet Virksomheden forbeholder sig retten til efter eget skøn at suspendere eller afslutte en Skabers konto, hvis Skaberen gentagne gange leverer indhold, der væsentligt mislykkes i at opfylde Platformens professionelle kvalitetsstandarder eller kravene i de gældende indholdsbeskrivelser, uanset om individuelle samarbejder teknisk set er fuldført.

Integritet af sociale medier-konto Skabere er forpligtede til at opretholde de sociale medier-konti, der er forbundet med deres platformprofil i god stand i hele perioden for deres brug af tjenesterne. Hvis en skaber sletter, deaktiverer eller på anden måde afbryder forbindelsen til sådanne konto(er), kan firmaet suspendere eller afslutte skaberens konto, da skaberen ikke længere kan autentificeres eller autoriseres til at udføre samarbejder.

Sanktioner pålagt under dette afsnit kan omfatte suspension eller afslutning af en Skabers konto i overensstemmelse med Afsnit 24 (Ophør).

5. Levering af produkt til samarbejde

Hvis skaberen har brug for et produkt for at fuldføre samarbejdet, skal klienten sende det til skaberen, til den angivne adresse. Klienten bærer alle forsendelsesomkostninger samt eventuelle andre importafgifter eller skatter. Skaberen skal bruge produktet til at lave indholdet. Når samarbejdet er afsluttet, beholder skaberen produktet.

Hvis kunden kræver returnering af produktet efter vellykket afslutning af samarbejdet, skal kunden stille en returlabel til rådighed for skaberen. Hverken firmaet eller skaberen bærer nogen omkostninger og risici for produkttab eller skade, der kan opstå under returneringsforsendelsen.

6. Honorar

Skaberens honorar for hver samarbejde aftales på tidspunktet for accept gennem platformen. Eventuelle justeringer skal foretages gennem platformen af klienten.

For hver samarbejde skal klienten betale den aftalte skabers honorar (plus gældende markedspladsgebyrer som defineret i Sektion 17.2 (Markedspladsgebyrer) gennem platformen på tidspunktet for accept af samarbejdet. Sådanne beløb vil blive holdt af selskabet i overensstemmelse med Sektion 6.1 (Betalingsagent / Depot) indtil en af følgende ting sker: (a) klienten godkender indholdet; (b) indholdet anses automatisk for godkendt under disse vilkår; eller (c) tvistløsningsprocessen under Sektion 30 (Tvistløsning & Voldgift) resulterer i frigivelse af betaling.

I tilfælde af en sådan begivenhed vil Selskabet overføre Skaberens Honorar, fratrukket eventuelle gældende Markedspladsgebyrer, til Skaberens udpegede konto i overensstemmelse med Afsnit 6.1 (Betalingsagent / Depot). Hvis en refusion til Klienten er påkrævet i henhold til disse Vilkår, vil Selskabet returnere midlerne til Klientens oprindelige betalingsmetode (eller udstede en kredit, hvor det er relevant).

Skaberen er alene ansvarlig for alle skatter, afgifter eller andre omkostninger i forbindelse med modtagelsen af Skaberens Honorar. Kunden anerkender, at betaling til Selskabet udgør betaling til Skaberen, og Skaberen anerkender, at Selskabets forpligtelse til at overføre midler er begrænset til beløb, der korrekt er modtaget og holdt i henhold til disse Vilkår. Selskabet skal ikke have noget ansvar for beløb, der er frigivet i overensstemmelse med denne Aftale.

6.1. Betalingsagent / Depotstedsagent

Til formål for denne aftale indsamles beløb betalt af en klient for et samarbejde ("Skaberhonorarer") af Selskabet og holdes på en adskilt konto indtil frigivelse i overensstemmelse med disse vilkår. Selskabet fungerer udelukkende som en begrænset betalingsagent for den relevante skaber med det formål at modtage og holde Skaberhonorarer fra klienter, og som en begrænset betalingsagent for klienten med det formål at overføre sådanne beløb. Klientens betaling til Selskabet skal betragtes som betaling til skaberen, og skaberens modtagelse af midler fra Selskabet skal betragtes som modtagelse fra klienten. Selskabet er ikke en bank, trustee, fiduciær eller licenseret escrow-agent, og midlerne er ikke forsikrede indskud.

7. Indholdsgennemgang og godkendelse

Skaberen skal modtage retningslinjer for indhold og eksempelfotos eller -videoer i henhold til kundens ønsker.

Skaberen kan være forpligtet til at fremlægge indholdet til kundens gennemsyn og godkendelse før offentliggørelsen af indholdet. Dette er valgfrit og kan aftales i samarbejdet.

Hvis gennemgang og godkendelse af indholdet er påkrævet, skal Skaberen indsende indholdet via Mobilapplikationens system til gennemgang af indhold til Kundens gennemgang og godkendelse. Hvis Kunden godkender det foreslåede indhold, betragtes Samarbejdet som afsluttet, og Skaberen er berettiget til at modtage betaling. Selskabets rolle er begrænset til at tilvejebringe gennemgangsmekanismen og facilitere frigivelse af depot; Selskabet er ikke ansvarlig for Kundens godkendelsesbeslutning eller Skaberens overholdelse af indholdsresuméet.

Hvis kunden afviser det foreslåede indhold, skal skaberen levere en revision i henhold til kundens kommentarer og vejledning inden for en given tidsperiode, syv (7) dage. Kunden skal afvise indholdet ved at bruge gennemsynsfunktionen på platformen. Kommentarer og vejledning fra kunden skal være konstruktive og skal relateres til indholdsbriefen. Kunden kan anmode om et ubegrænset antal revisioner, indtil skaberens indsendelse opfylder kriterierne fastsat af indholdsbriefen. Hvis skaberen ikke ønsker at levere ubegrænsede revisioner, er de ikke berettiget til betaling.

Indhold vil automatisk blive godkendt, medmindre det gennemgås af klienten, inden for fjorten (14) dage fra den dag det blev uploadet af skaberen. Samarbejdet betragtes som afsluttet, og skaberen er berettiget til udbetaling, hvis alt indholdet er leveret. Hvis en klient gennemgår indholdet i beskeder, men undlader at afvise indholdet ved brug af den tiltænkte funktion til gennemgang af indhold, betragtes en sådan gennemgang som irrelevant. Ved godkendelse (manuel eller automatisk) vil midler blive frigivet i overensstemmelse med Afsnit 13 (Refusioner & Tvister).

8. Deadlines

8.1. Klientforpligtelser

Klienten er forpligtet til at muliggøre, at Skaberen kan levere sine tjenester rettidigt. Dette betyder, at klienten skal (herunder, men ikke begrænset til): (a) Rettidig produktforsendelse. Afsend enhver nødvendig gratis produkt inden for fem (5) dage efter accept af samarbejdet, så Skaberen har tilstrækkelig tid til at udføre tjenesterne; (b) Forskudsbetaling. Betal forskudsbetalingen ind på firmaets spærrede konto; (c) Klientens responsivitet. Besvar Skaberens spørgsmål eller anmodninger inden for to (2) arbejdsdage; (d) Frist for gennemsyn af indhold. Gennemgå indholdet inden for en fjorten (14) dages periode, ellers vil det automatisk blive godkendt.

8.2. Skaberens forpligtelser

Hvis et samarbejde mislykkes på grund af overskredne frister, kan klienten indlede en tvist i overensstemmelse med Afsnit 13 (Refunderinger & Tvister). Virksomheden vil anvende markedspladsens tvisteregler som facilitator, men garanterer ikke selv parternes præstation.

Skaberen er forpligtet til at følge deadlines, som er sat af platformen, medmindre andet er dikteret af Klienten. Skaberen er forpligtet til at: (a) Skaberens Responsivitet. Svare på kommunikation fra klienten inden for to (2) arbejdsdage. (b) Upload af Indhold. Uploade indhold inden for syv (7) dage efter bekræftet produktlevering, eller inden for syv (7) dage efter samarbejdet starter, hvis intet produkt er sendt. (c) Deadline for Revisioner. Levere en revideret version af indholdet inden for syv (7) dage, i tilfælde af at det er blevet afvist af klienten, på grund af ikke at følge briefen.

Hvis Skaberen overskrider en frist, kan Klienten indlede en tvist under Afsnit 13 (Refusioner og Tvister), og Skaberen kan blive udelukket fra betaling.

Ikke desto mindre kan Selskabet og/eller Kunden opretholde kontrakten, hvis Selskabet og/eller Kunden efter fristens udløb underretter Skaberen om, at udførelsen af tjenesterne kan ske inden for en passende periode, dvs. en forlænget frist. I tilfælde af forsinkelse af tjenesterne kan Selskabet og/eller Kunden reducere den oprindeligt aftalte betaling efter eget skøn.

9. Deltagere eller tredjeparter

Hvis Skaberen inddrager andre personer i forbindelse med Indholdet, skal Skaberen indhente deres forudgående samtykke og vil være eneansvarlig for at dele deres personoplysninger. Virksomheden og/eller Klienten kan anmode om en kopi af et sådant samtykke, især (men ikke begrænset til) i tilfælde af personer under 15 år, og også under hensyntagen til omstændighederne på det sted og tidspunkt, hvor Indholdet blev skabt (f.eks. hvis Indholdet blev taget på et offentligt sted, ville et sådant samtykke normalt ikke anses for nødvendigt, hvis ingen andre moralske eller privatlivsrettigheder blev krænket).

10. Forening eller kritik

Skaberen må ikke udføre tjenesterne eller referere til skaberens forhold til firmaet eller klienten i forbindelse med politiske aktiviteter, sociale årsager eller kommercielle aktiviteter, som ikke forinden er blevet godkendt af firmaet eller klienten via e-mail eller skriftligt.

Skaberen må ikke kommunikere til nogen, hverken skriftligt eller mundtligt, noget kritisk om Selskabet eller Kunden, eller om nogen af deres respektive forretninger, (tidligere eller nuværende) aktionærer, medlemmer, direktører, officerer, ansatte, entreprenører eller kunder af Selskabet eller Kunden i forbindelse med Tjenesterne. Dette afsnit forhindrer ikke Skaberen i at udøve rettigheder, som ved gældende lov ikke kan fraviges ved kontraktlig aftale, eller fra at afsløre oplysninger i det omfang det kræves af gældende lov eller regulator.

I tilfælde af overtrædelse af bestemmelserne i dette afsnit, kan klienten forfølge retsmidler direkte over for skaberen. Virksomheden kan efter eget skøn suspendere eller afslutte skaberens konto eller tilbageholde betalinger som platformssanktioner.

11. Offentliggørelse af betalt partnerskab

De følgende oplysningsforpligtelser afspejler gældende juridiske krav vedrørende influencer-markedsføring, reklame og betalt indhold. Både skaberen og klienten skal overholde disse forpligtelser fuldt ud.

11.1. Skaberens forpligtelser

Hvis skaberen offentliggør indholdet, er skaberen ansvarlig for at handle i overensstemmelse med gældende lovgivning, regler og/eller enhver lignende lovgivning, der styrer influencer-markedsføring, reklame og offentliggørelse af finansiel eller materiel godtgørelse, og skal alene være ansvarlig for enhver manglende offentliggørelse af sådan godtgørelse.

Skaberen skal tydeligt og klart afsløre, at skaberen har modtaget eller vil modtage vederlag, eller at indholdet udgør reklame. Det anbefales at bruge platformens værktøj til “Betalte partnerskaber” eller “Sponsoreret indhold”, hvis skaberen har adgang til denne funktion. Det bør bruges som et supplement til, og ikke i stedet for, at afsløre det i billedteksten. Alternativt kan skaberen bruge hashtags som: #reklame, #sponsoreret, #annonce osv. For yderligere instruktioner henvises til dette dokument eller ethvert tilsvarende dokument gældende for skaberens lovgivning.

Manglende overholdelse af disse offentliggørelsesforpligtelser kan resultere i tilbageholdelse af betaling, fjernelse af indhold eller ophør af partnerskabet. Selskabets rolle er begrænset til at håndhæve regler for adgang til platformen (suspension/ophør); det juridiske ansvar for offentliggørelse forbliver hos Klienten og Skaberen.

11.2. Klientens forpligtelser

Hvis Kunden offentliggør det Indhold, som Skaberen har lavet, i reklamer, på hjemmesider eller andre medier, er Kunden ansvarlig for at sikre, at sådant Indhold overholder al gældende lokal lovgivning, regler og/eller retningslinjer vedrørende offentliggørelse af betalt indhold. Offentliggørelsen skal gøre det utvetydigt for forbrugerne, at Indholdet er skabt i bytte for betaling. Skaberen skal samarbejde med Kunden, som det rimeligt kan forlanges, for at muliggøre sådan overholdelse (f.eks. ved at levere nødvendige oplysninger eller inkludere en offentliggørelsestekst i Indholdet, når det anmodes).

12. Manglende udførelse af tjenester

Når en Skaber har et aktivt samarbejde, men undlader at udføre tjenesterne fuldt ud eller som instrueret i indholdsoversigten, er Skaberen ikke berettiget til at modtage nogen betaling. Denne regel styrer forholdet mellem Klient og Skaber. Selskabets rolle er begrænset til at anvende spærrede midler og refusionsmekanismer i overensstemmelse med Afsnit 13 (Refusioner & Tvister); Selskabet garanterer ikke udførelsen af tjenesterne.

Tvister vedrørende tilstrækkeligheden af udførelse og betaling vil blive løst i overensstemmelse med Sektion 13 (Refunderinger & Tvister).

Skabere accepterer, som en betingelse for at bruge platformen, at levere revisioner indtil deres indsendelse stemmer overens med den oprindelige indholdsoversigt. Denne forpligtelse er bindende for både skaber og klient, og firmaet håndhæver overholdelse kun gennem escrow- og tvistløsningsmekanismer.

Hvis klienten dog beslutter at godkende delvis udførelse af tjenesterne, kan skaberen modtage et forholdsmæssigt beløb af den oprindeligt aftalte betaling. (f.eks. skaberen laver 2 ud af 3 oprindeligt aftalte videoer, inden for den aftalte tidsramme og i overensstemmelse med de aftalte samarbejdsvilkår).

I tilfælde af manglende ydelse af tjenester, skal klienten og skaberen hver især bære eventuelle andre omkostninger vedrørende samarbejdet, herunder men ikke begrænset til risikoen for gratis produkt, forsendelse og eventuelle andre relaterede omkostninger som importafgifter.

Samarbejde kan betragtes som ”mislykket”, hvis og/eller når: (a) Overskredet deadline. Skaberen opfylder ikke de tjenester, som klienten har instrueret, før deadline, og klienten beslutter ikke at fortsætte samarbejdet (b) Utilfredsstillende tjenester. Skaberen leverer et utilfredsstillende niveau af tjenester efter mindst to runder af revisioner. Tilstrækkeligheden af tjenesterne bestemmes af indholdsbriefen. (c) Ingen respons. Skaberen svarer ikke på klientens beskeder på firmaets platform i mere end syv (7) dage.

Hvis Skaberen ikke leverer de aftalte tjenester, har kunden ret til at indgive en tvist. Virksomheden vil gennemgå de angivne grunde i tvisteanmodningen og afgøre berettigelsen til tilbagebetaling.

12.1. Skabers manglende evne til at levere indhold

Hvis skaberen af indholdet af en eller anden grund ikke er i stand til at levere det aftalte indhold (f.eks. sygdom, ombestemmelse osv.), vil klienten have ret til fuld refusion.

12.2. Returnering af produkt ved ophør af samarbejde

I tilfælde hvor Skaberen har modtaget et produkt, men er ude af stand til at fuldføre samarbejdet, er Skaberen forpligtet til at returnere produktet til Klienten på den adresse, som Klienten har angivet ved samarbejdets ophør, for Skaberens regning. Returneringen skal ske inden for fjorten (14) dage fra ophørsdatoen. Hvis produktet ikke længere er brugbart, vil Klienten bære omkostningerne for produktet. Firmaet vil ikke blive holdt ansvarlig for nogen skader eller omkostninger forbundet med forsendelse og håndtering af produktet. Klienten kan også sende en faktura til Skaberen, der dækker omkostningerne for produktet.

12.3. Afvisning af indhold og tvist om betaling

Hvis indholdet afvises, og parterne ikke kan løse det gennem revisioner, kan enten part eskalere i overensstemmelse med Sektion 13 (Refusioner & Tvister).

12.4. Ikke-Responsiv Skaber Efter Modtagelse af Produkt

Hvis skaberen bliver uresponsiv efter at have modtaget et produkt, skal klienten kontakte kundesupport. Hvis skaberen ikke reagerer efter at have modtaget påmindelsesnotifikationer, kan klienten anmode om en tvist og betragte samarbejdet som mislykket, som skal løses i overensstemmelse med Afsnit 13 (Refusioner og Tvister).

(a) Forpligtelser vedrørende returnering af produkt. Skaberen er forpligtet til at returnere produktet for egen regning inden for fjorten (14) dage efter ophøret af samarbejdsaftalen til returadressen, som er defineret på kundens hjemmeside. Skaberen skal sende en forsendelseskvittering til kunden. Hvis kunden ikke har defineret returforsendelsesadressen på hjemmesiden, skal de proaktivt dele den med skaberen via beskeder inden for fjorten (14) dage efter tvisten.

(b) Konsekvenser ved ikke at returnere. Hvis Skaberen ikke sender produktet tilbage, vil de blive udelukket fra Selskabet. Kunden er ansvarlig for at bevise, at produktet ikke er modtaget. I sådanne tilfælde vil Kunden bære omkostningerne ved produktet, og Selskabet vil ikke blive holdt ansvarlig.

12.5. Beskadiget produkt og ophør af samarbejde

Hvis skaberen modtager et beskadiget produkt, der forhindrer dem i at skabe det aftalte indhold, kan skaberen anmode om ophør af samarbejdet. Skaberen skal fremlægge passende bevis for at understøtte denne anmodning.

12.6. Ubetalte importafgifter

Hvis kunden ikke har betalt importafgifterne forbundet med produktet, forbeholder skaberen sig retten til at nægte samarbejdet, medmindre kunden kompenserer skaberen ved at øge vederlaget. Hvis dette ikke sker, bærer kunden omkostningerne ved returforsendelsen, og skaberen har ret til at trække sig fra samarbejdet.

13. Refusioner og tvister

(a) Generel regel.Klient og skaber anerkender, at alle skaberhonorarer indsamles og holdes af selskabet som begrænset betalingsagent i henhold til Sektion 6.1. (Betalingsagent / Depot) indtil frigivelse i overensstemmelse med disse vilkår. Frigivelse af midler til enten part er underlagt godkendelse, automatisk godkendelse eller Sektion 30 (Tvistløsning & Voldgift) processen beskrevet nedenfor.

(b) Automatiske & manuelle godkendelser. Klienter skal gennemgå indhold ved hjælp af platformens anmeldelsesværktøjer. Hvis klienten ikke godkender eller afviser indholdet inden for den angivne anmeldelsesperiode, anses indholdet automatisk for godkendt, og firmaet vil frigive skaberens honorar fra depot til skaberen. Automatiske godkendelser er endelige og kan ikke omgøres, undtagen i tilfælde af svindel eller tydelig uoverensstemmelse med indholdsresuméet som fastslået gennem tvistprocessen.

(c) Klientafvisning og -revision. Hvis klienten afviser indholdet inden for anmeldelsesperioden, skal skaberen levere revisioner, der er i overensstemmelse med indholdsbriefen. Hver anmodning om revision forlænger anmeldelsesfristen som fastsat i Afsnit 7 (Gennemgang og godkendelse af indhold).

(d) Tvister. Hvis Klienten og Skaberen ikke kan løse uenigheder gennem revisionsprocessen, kan begge parter eskalere sagen ved at indgive en tvist gennem Platformen. Virksomheden vil fungere som en neutral facilitator og vil afgøre efter eget skøn, om midler holdt i depot vil (i) blive frigivet fuldt ud til Skaberen, (ii) refunderet fuldt ud til Klienten, (iii) delt proportionalt mellem Klienten og Skaberen, eller (iv) omdannet til en genudførelse eller kredit. Virksomhedens afgørelse er endelig og bindende for begge parter.

(e) Refusionsmetode. Hvis virksomheden fastslår, at der skal refunderes, vil kunden blive refunderet via den samme betalingsmetode, der oprindeligt blev brugt, eller, hvis det ikke er muligt, ved kredit til kundens konto i form af en "Kreditnota". En "Kreditnota" betyder en ikke-kontant kredit, der er lagt til kundens konto, indløselig mod fremtidige gebyrer.

(f) Berettigelse til refusion. Refusion kan udstedes i tilfælde af: (i) Skaberen undlader at levere indhold inden for de krævede frister; (ii) Skaberen leverer indhold, der væsentligt mislykkes i at opfylde indholdsresuméet efter mindst to revisionsforsøg, herunder manglende levering af en krævet revision inden for den angivne revisionsfrist; (iii) Skaberen bliver ikke-responsiv på platformen i mere end syv (7) på hinanden følgende dage; (iv) Skaberen er ude af stand til at fuldføre samarbejdet af gyldige grunde (f.eks. beskadiget produkt, sygdom), med bevis fremlagt; eller (v) andre omstændigheder bestemt af virksomheden efter eget skøn.

(g) Situationer uden refusion. Refusion vil ikke blive bevilget under følgende omstændigheder: (i) Hvis skaberen leverer indhold, der materielt overholder indholdsresuméet, men klienten nægter at acceptere det af grunde, der ikke er relateret til resuméet, har skaberen ret til fuld betaling. (ii) Hvis klienten kun accepterer en del af indholdet, forbliver klienten forpligtet til at betale en proportional andel af skaberens honorar for den accepterede del, samt markedspladsens gebyr i fuldt omfang. (iii) Hvis klienten ændrer indholdsresuméet efter at skaberen har leveret indhold i overensstemmelse med det oprindelige resumé, kan skaberen (a) anmode om betaling for det oprindelige indhold uden revisioner, eller (b) anmode om yderligere kompensation for at skabe revideret indhold i overensstemmelse med det nye resumé. (iv) Misbilligelse af skaberens stil, tone eller æstetik - hvor indholdet ellers overholder det aftalte resumé - skal ikke berettige klienten til refusion.

(h) Delvise refusioner. Hvor kunden kun godkender delvis udførelse af tjenester, skal skaberen modtage en proportional andel af skaberens honorar for det accepterede indhold, og kunden skal have ret til en tilsvarende refusion af resten. Kunden forbliver forpligtet til at betale markedspladsgebyret i sin helhed. Som eksempel kan fotos værdsættes til halvtreds procent (50%) af det aftalte beløb for videoer, når man beregner proportionale refusioner. Virksomheden kan anvende alternative værdiansættelsesmetoder efter eget skøn, hvor det er mere passende.

(i) Kommunikation uden for platformen. For at bevare integriteten af tvister skal al kommunikation foregå inden for platformen. Kommunikation uden for platformen kan begrænse firmaets evne til at verificere krav. I sådanne tilfælde vil refusioner være efter firmaets eget skøn.

(j) Endelighed af tvister. Når Virksomheden har frigivet midler fra depot i overensstemmelse med dette afsnit, skal ingen af parterne have yderligere krav mod Virksomheden vedrørende disse midler.

14. Forholdet som selvstændig entreprenør

Skaberens forhold til virksomheden er det af en uafhængig entreprenør, og intet i denne aftale er tilsigtet at (eller bør fortolkes til at) skabe et partnerskab, agentur, joint venture eller ansættelsesforhold.

Skaberen anerkender og accepterer, at Skaberen ultimativt er ansvarlig for at indgive, rettidigt, alle selvangivelser og betalinger eller alle indkomstskat, socialforsikring, lønsumsafgift, skat af frynsegoder, betaling for egen regning eller andre skatterelaterede poster i forbindelse med udførelsen af Tjenester og modtagelse af Honorarer. Skaberen er eneansvarlig for, og skal opretholde tilstrækkelige optegnelser over, udgifter afholdt i forbindelse med udførelsen af Tjenester. Ingen del af Skaberens honorar vil være underlagt tilbageholdelse af Selskabet til betaling af nogen social sikring, føderal, statslig eller anden medarbejder lønsumsafgift med hensyn til nogen ansat, entreprenør eller anden person brugt af Skaberen til at udføre Tjenesterne.

15. Politik for omgåelse

Al kommunikation vedrørende samarbejder skal foregå inden for platformen. Alle betalinger for disse samarbejder skal foretages gennem platformens betalingssystem. Det er forbudt at anmode om eller acceptere betalinger, eller at give kontaktinformationer eller introducere, uden for platformen.

(a) Periode for ikke-omgåelse. I en periode på tolv (12) måneder efter det første samarbejde mellem samme klient og skaber via platformen, må ingen af parterne indgå i eller opfordre til nogen direkte aftale, kommunikation eller betaling uden for platformen, medmindre det udtrykkeligt er godkendt skriftligt af selskabet.

(b) Obligatorisk rapportering. Hvis en part bliver kontaktet af den anden part (eller en repræsentant for den anden) med en anmodning om at kommunikere, indgå kontrakt eller foretage transaktioner uden for platformen, skal den kontaktede part straks rapportere forsøget til Selskabet via platformens rapporteringsværktøjer. Manglende rapportering vil i sig selv være en overtrædelse svarende til at initiere aktivitet uden for platformen.

(c) Konsekvenser. Overtrædelse af denne politik (af begge parter) kan medføre sanktioner, herunder, men ikke begrænset til: suspension eller afslutning af konto, tab af adgang til ventende betalinger, fjernelse fra platformens funktioner og andre afhjælpende foranstaltninger efter firmaets skøn.

(d) Tvist / Refusionskonsekvenser. Kommunikation eller transaktioner uden for platformen kan begrænse firmaets evne til at verificere overholdelse af forpligtelser eller løse tvister. Når firmaet vurderer anmodninger om refusion eller andre løsninger, kan det tage højde for, om parterne har overholdt denne politik.

(e) Erhvervsmæssige skader. Omkringgåelse udgør et væsentligt brud på denne aftale ved at berøve virksomheden for Markedspladsgebyrer og underminere platformens funktion. Ud over andre retsmidler kan virksomheden: (i) tilbageholde, modregne eller fratrække fra beløb, der holdes i depot eller på anden måde skal betales til den overtrædende part, et beløb svarende til de nedenfor beskrevne skader; og (ii) søge at inddrive yderligere beløb gennem voldgift ifølge Sektion 30 (Tvistløsning & Voldgift).

Som likvidationsskade, og ikke som en straf, kan Selskabet opkræve et beløb svarende til det største af tre (3) gange Markedspladsgebyret, der ville have været betalt, hvis Samarbejdet havde fundet sted på Platformen, eller USD $25.000. Parterne anerkender og accepterer, at et sådant beløb er et rimeligt skøn over de skader, der sandsynligvis vil opstå som følge af omgåelse, hvilke er vanskelige at kvantificere præcist.

16. Intellektuelle rettigheder

16.1 Selskabets immaterielle ejendomsrettigheder

Virksomheden forbeholder sig alle rettigheder, titler og interesser i Tjenesterne, Virksomhedens Hjemmeside, Mobilapplikation, Dashboard, Platform og Virksomhedens Intellektuelle Ejendom, registreret eller ej, med undtagelse af ophavsretten til vores Klienters og tredjeparters teknologier. I henhold til denne Aftale betyder “Intellektuelle Ejendomsrettigheder” alle patenter, varemærker, ejendomsrettigheder, ophavsrettigheder, titler, computerkoder, audiovisuelle effekter, temaer, karakterer, karakternavne, historier, dialog, indstillinger, kunstværker, lydeffekter, musikværker, maskinværker, moralske rettigheder, publicitetsrettigheder, varemærkerettigheder, goodwill, handelshemmeligheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder, som nu eksisterer eller senere måtte opstå, under lovgivningen i enhver stat, land, territorium eller anden jurisdiktion.

Bortset fra hvad der udtrykkeligt er angivet i disse vilkår, skal intet heri fortolkes som tildeling af nogen licens eller rettighed til skaberen, hverken ved antydning, estoppel eller på anden måde, under ophavsret eller andre immaterielle ejendomsrettigheder.

(a) Feedback. I forbindelse med din brug af vores tjenester kan du give os din feedback (forslag, ideer, anmeldelser, kommentarer, materiale og spørgsmål eller anden information og/eller materiale vedrørende tjenesterne og vores hjemmeside). Vi vil have eksklusive rettigheder, herunder alle immaterielle ejendomsrettigheder, til enhver feedback, forslag, ideer eller anden information eller materiale, som du giver os, vedrørende vores tjenester, hvad enten det er via e-mail, opslag gennem vores tjenester eller på anden måde. Du fraskriver dig enhver ret, du måtte have til feedbacken (herunder eventuelle ophavsrettigheder i det omfang loven tillader det), og vi vil være berettiget til sådan feedback til ethvert formål (herunder kommerciel brug), uden anerkendelse eller kompensation til dig. Enhver feedback, du giver os, er ikke fortrolig, ikke-proprietrær og er ikke underlagt en tredjepartslicens, og vi har intet ansvar for noget tab eller skade, som du lider som følge af offentliggørelsen eller brugen af sådan feedback.

16.2. Ophavsmandens intellektuelle ejendomsrettigheder

16.2.1. Vedrørende virksomheden

Ophavsmanden giver Virksomheden en licens til at bruge indhold til Virksomhedens egen reklame, markedsføring, portefølje og referenceformål, og det kan vises i digitalt og trykt medie, applikationer, e-mails og online eller offline reklamer.

(a) Licens til platformsmarkedsføring.Uanset samarbejdstype giver Skaberen Virksomheden en evigvarende, royaltyfri, verdensomspændende licens til at bruge Indholdet, samt til at bruge Skaberens og Klientens navne, billeder og logoer, til Virksomhedens egne markedsførings-, reklame- og porteføljeformål, i både digitale og trykte formater.

16.2.2. Vedrørende kunden

(a) Forskel på samarbejdstyper. Der er to kategorier af samarbejde på platformen: (i) Samarbejde oprettet af skaberen. Skaberen producerer og offentliggør indhold på skaberens egne sociale medier. Som standard modtager klienten ikke brugsrettigheder til sådant indhold. Hvis klienten ønsker at genbruge skaberens indhold ud over det oprindelige opslag (f.eks. reklamer, hjemmeside, genopslag), skal klienten eksplicit vælge muligheden “Anmodning om brugsrettigheder til indhold” i indholdsresuméet. I så fald skal licensen, der er angivet i underafsnit (c) nedenfor, gælde. (ii) Samarbejde om indhold til klientens brug. Skaberen producerer indhold til direkte brug af klienten (f.eks. reklamer, hjemmeside, klientens sociale medier) uden at skaberen offentliggør det på deres egne sociale medier. I disse tilfælde gælder licensen, der er angivet i underafsnit (c) nedenfor, automatisk.

(b) Ejerskab.Skaberen beholder ejerskabet af alle intellektuelle ejendomsrettigheder i indholdet, underlagt de licenser, der er tildelt i dette afsnit.

(c) Tildeling af licens til klienten. Hvor brugsrettigheder er anmodet (for Skaber-Indsendte Samarbejder) eller automatisk (for Klient-Brugsindhold Samarbejder), giver Skaberen klienten en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, evig, viderelicensgivbar og overdragelig licens til at bruge, reproducere, offentliggøre, vise, tilpasse, redigere, beskære, skabe afledte værker fra og på anden måde udnytte indholdet til kommercielle formål, herunder hjemmesider, apps, sociale medier, e-mail markedsføring og digital reklame.

Eksklusion af Print/OOH. Denne licens inkluderer ikke rettigheder til at bruge indhold i trykte eller udendørs medier (reklametavler, emballage, magasiner, flyers, brochurer, merchandise osv.), hvilket kræver en separat skriftlig aftale eller køb af tillæg.

(d) Modelaftaler og tredjepartsrettigheder. Skaberen repræsenterer og garanterer, at skaberen har opnået alle nødvendige modelaftaler, samtykker og tilladelser for eventuelle personer, der optræder i indholdet, der dækker rettigheder til offentliggørelse, lighed og privatliv, og at indholdet ikke krænker tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder eller moralske rettigheder.

(e) Fraskrivelse af moralske rettigheder. I det omfang det er tilladt efter loven, fraskriver Skaberen sig eventuelle moralske rettigheder eller lignende rettigheder til navngivning eller integritet i Indholdet og accepterer ikke at gøre dem gældende over for Klienten eller Selskabet.

(f) Agenturklienter. Hvis klienten handler som et agentur for en slutklient, udvides licensen i underafsnit (c) automatisk til den pågældende slutklient.

16.3. Klientens intellektuelle ejendomsrettigheder

(a) Ejerskab. Klienten beholder alle rettigheder, titler og interesser i og til sin intellektuelle ejendom, herunder men ikke begrænset til navne, logoer, varemærker, servicemærker, handelsklæder, brandaktiver, ophavsretligt beskyttet materiale og proprietært indhold (”Klientens IP”). Intet i disse Vilkår overfører ejerskabet af Klientens IP til Selskabet eller Skaberen.

(b) Licens til skaberen (til samarbejde). Virksomheden giver på vegne af klienten skaberen en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, royaltyfri licens til at bruge klientens navn, logo, varemærker og andre brandaktiver udelukkende som nødvendigt for at skabe og levere indholdet under et godkendt samarbejde. Denne licens ophører automatisk ved afslutningen af samarbejdet, medmindre andet er aftalt skriftligt. Skaberen opnår ingen ejendomsret eller fortsatte rettigheder i nogen af klientens eller virksomhedens varemærker, handelsnavne, ophavsrettigheder eller anden intellektuel ejendom.

(c) Licens til virksomheden (til markedsføring og promotion). Klienten giver virksomheden en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at bruge klientens navn, varemærker, logoer og henvisninger til klientens markedsføringsindsats med det formål at drive, markedsføre og promovere platformen og virksomhedens tjenester. Dette inkluderer brug på virksomhedens hjemmeside, platform, salgsmaterialer, casestudier, investorpræsentationer og online eller offline reklame. Klienten kan tilbagekalde denne licens med tredive (30) dages skriftlig varsel, i hvilket tilfælde virksomheden vil anvende kommercielt rimelige bestræbelser på at fjerne sådanne anvendelser fremadrettet.

(d) Ingen underforståede rettigheder. Bortset fra de begrænsede licenser, der udtrykkeligt er givet i dette afsnit, opnår hverken Selskabet eller Skaberen nogen ret, titel eller interesse i Klientens IP.

17. Betalinger

17.1. Skaberens gebyr

“Skaberens honorar” betyder det beløb, som er aftalt mellem klienten og skaberen for et samarbejde, som specificeret gennem platformen på tidspunktet for accept. Skaberens honorar betales af klienten til firmaets spærrede konto ved accept af samarbejdet og frigives kun til skaberen i overensstemmelse med disse vilkår, herunder afsnit 13 (Refusioner og tvister) og afsnit 30 (Tvistløsning & voldgift).

17.2. Markedspladsgebyr

Virksomheden opkræver et markedspladsgebyr (”Markedspladsgebyret”) svarende til ti procent (10%) af Skaberens Gebyr for hver Samarbejde, medmindre andet er angivet i den relevante Ordreformular.

(a) Grundlag. Markedspladsgebyret beregnes udelukkende på grundlag af det honorar, som er aftalt med skaberen for et samarbejde. Det gælder ikke for forsendelsesomkostninger, produktværdi eller skatter, medmindre det udtrykkeligt er angivet.

(b) Tidspunkt. Markedspladsgebyret opkræves, når kunden godkender indholdet, eller ved automatisk godkendelse i henhold til disse vilkår. Hvis en tvist bliver løst til fordel for skaberen, anses markedspladsgebyret for at være fortjent, når midlerne frigives fra depot.

(c) Ikke-refunderbar. Når Markedspladsgebyret først er opkrævet, er det ikke-refunderbart, også i tilfælde hvor kunden senere annullerer samarbejdet, medmindre det udtrykkeligt kræves ifølge gældende lov.

(d) Gratis produktsamarbejder. Der pålægges intet markedspladsgebyr, når skaberen udelukkende kompenseres med modtagelse af et gratis produkt.

17.3. Faktureringsmodeller

Kunder kan vælge mellem følgende faktureringsmodeller, under forudsætning af firmaets godkendelse:

(a) Betal nu. Ved accept af samarbejdet skal klienten straks forudbetale det fulde honorar til skaberen (plus gældende markedspladsgebyr) til selskabets spærrede konto i overensstemmelse med Sektion 6 (Vederlag). Midlerne frigives i overensstemmelse med Sektion 13 (Refusioner & Tvister).

(b) Fakturering efter tidsplan (kun ved godkendelse). Tilgængelig udelukkende for langvarige kunder med god status, som bestemt af Virksomheden efter eget skøn. Under denne model udsteder Virksomheden en samlet faktura ved udgangen af hver kalendermåned, der dækker alle Samarbejder, der er succesfuldt afsluttet og godkendt (manuelt eller automatisk) i løbet af den måned. Sådanne fakturaer skal betales inden for fem (5) dage efter udstedelse. Virksomheden kan til enhver tid tilbagekalde berettigelsen til Fakturering efter tidsplan.

17.4. Betalingsmetoder

Klienter kan betale Oprettelsesgebyrer, Markedspladsgebyrer, Abonnementsgebyrer og andre afgifter ved at bruge en af følgende metoder:

(a) Kredit-/Debetkort (Tilbagevendende betalingsmetode). Kunder, der køber tjenester via et kreditkort, debetkort eller en anden tilbagevendende betalingsmetode accepteret af firmaet (”Tilbagevendende betalingsmetode”), giver hermed firmaet (eller dets designat) tilladelse til automatisk at opkræve betaling via denne metode på månedsbasis i abonnementsperioden. Det fakturerede beløb kan variere afhængigt af kundens brug af tjenesterne og kan inkludere abonnementsgebyrer, opgraderingsgebyrer, engangsgebyrer, ekstra forbrugsafgifter, skatter og andre beløb beskrevet i disse vilkår.

• Gebyrer for udenlandske transaktioner. Kunden anerkender, at visse udbydere kan opkræve et gebyr for udenlandske transaktioner eller andre omkostninger.
• Ugyldige betalinger. Hvis en betaling mislykkes (f.eks. udløbet kort, utilstrækkelige midler), forbliver kunden ansvarlig for udestående beløb. Virksomheden kan (i) fakturere kunden direkte, (ii) forsøge betalingen igen, når kunden opdaterer betalingsmetoden, eller (iii) suspendere eller opsige aftalen.
• Ændring af betalingsmetode. Kunden kan til enhver tid opdatere sin tilbagevendende betalingsmetode via "Indstillinger"-siden på instrumentbrættet.
• Betaling af udestående gebyrer. Ved opsigelse eller udløb af abonnementet kan firmaet opkræve kundens gentagne betalingsmetode (eller fakturere direkte) for eventuelle udestående gebyrer, der er akkumuleret.

(b) Bankoverførsel (SEPA). Klienter kan betale fakturaer via SEPA eller andre bankoverførselsmetoder, som accepteres af firmaet. For udbetalinger til skabere, udbetaler firmaet vellykkede samarbejder via SEPA-overførsel på den sidste dag i hver kalendermåned. Firmaet er ikke ansvarlig for forsinkelser eller gebyrer opkrævet af kundens eller skaberens finansielle institutioner.

18. Abonnement

Ethvert abonnement, som tilbydes af virksomheden, er et månedligt abonnement. For et måned-til-måned-abonnement vil abonnementsperioden automatisk blive fornyet på månedlig basis. Hver efterfølgende kontraktmåned vil blive betragtet som en “fornyelsesperiode.” Kunden kan opsige et måned-til-måned-abonnement til enhver tid ved at gå til “Fakturering”-siden i Dashboardet, og den effektive opsigelsesdato vil være den sidste dag i den daværende fornyelsesperiode.

18.1. Ingen refundering

Ved køb af et abonnement anerkender og accepterer kunden, at alle abonnementsgebyrer ikke refunderes, når de først er opkrævet, uanset kundens brug af platformen eller ophør af denne aftale. Eventuelle lovbestemte rettigheder, som ikke kan fraviges i henhold til gældende lov, forbliver upåvirkede.

18.2. Opsigelse

Virksomheden annullerer ikke automatisk abonnementer på grund af inaktivitet. For at undgå yderligere fakturering skal opsigelsesanmodninger indsendes direkte af kunden via kundesupport eller administreres via kundens kontoindstillinger.

18.3. Politik for tilfredshedsgaranti

Virksomheden tilbyder en refundering af den første måneds gebyr for indholdsoprettelsesabonnement i det tilfælde, hvor kunden offentliggør en kampagne, men ikke påbegynder et samarbejde med nogen af de skabere, der har ansøgt til kampagnen, på grund af utilfredsstillende ansøgninger.

Ingen refundering vil blive givet, hvis:

(a) Uautoriserede kontaktanmodninger. Kunden beder nogen af de ansøgende skabere om kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer osv.), kontooplysninger til sociale medier eller enhver anden form for oplysninger, der ville give kunden adgang til skaberen.

(b) Forslagsaccept. Kunden accepterer nogen af skaberens forslag.

(c) Ikke-understøttet sprog. Kunden søger skabere, der taler sprog, som ikke er officielle nationale sprog i markeder, der understøttes af virksomheden.

(d) Inaktivt abonnement. Kunden aktiverede et abonnement, men offentliggjorde ikke en kampagne for at starte en rekruttering.

(e) Svar på invitation. Kunden inviterede en skaber fra virksomhedens skaberdatabase, og de svarede på invitationen.

19. Overholdelse af love

Skaberen accepterer og anerkender at bruge tjenesterne i overensstemmelse med disse vilkår og gældende lovgivning og ikke at overtræde nogen lov, kontrakt, immateriel ret, privatlivsret eller anden tredjepartsret eller begå en retsstridig handling og skal være eneansvarlig for enhver adfærd under udførelsen af tjenesterne eller brugen af virksomhedens tjenester.

Skaberen skal overholde alle gældende love og regler i forbindelse med udførelsen af tjenesterne, herunder Federal Trade Commission’s retningslinjer vedrørende brug af anbefalinger og udtalelser i reklamer, tilgængelige her, eller tilsvarende lovgivning, der gælder fra tid til anden.

20. Fortrolighed

Skaberen må ikke videregive detaljer om samarbejdet uden at indhente forudgående skriftlig godkendelse fra virksomheden og/eller kunden.

Skaberen skal spørge kunden, om de accepterer at blive brugt som reference i skaberens fremtidige forretningsaktiviteter.

Uanset ovenstående kan skaberen oplyse om sin generelle tilknytning til virksomheden og/eller kunden, forudsat at en sådan oplysning er begrænset til faktuelle, ikke-nedværdigende referencer.

Skaberen må ikke videregive indholdet af denne aftale eller tidligere forhandlinger eller nogen markedsføringsplaner, strategier, resultater eller andre oplysninger (“fortrolige oplysninger”), som skaberen er blevet bekendt med i forbindelse med tjenesterne eller denne aftale, uden virksomhedens forudgående skriftlige samtykke, medmindre og indtil sådanne fortrolige oplysninger er blevet offentligt tilgængelige fra andre kilder end skaberen.

Definitionen af “fortrolige oplysninger” omfatter også enhver anden information, hvor det er klart, at videregivelse til en uautoriseret person kan medføre betydelig skade for virksomheden eller dens kunde. Skaberen er ansvarlig for videregivelsen af fortrolige oplysninger, hvis skaberen er klar over eller burde være klar over (men ikke var det på grund af simpel uagtsomhed) informationens karakter.

Ved ophør af denne aftale må skaberen ikke diskutere eller henvise til de specifikke detaljer ved ophøret og skal begrænse eventuelle kommentarer til det faktum, at forholdet er ophørt, samt datoen for ophøret.

Kunden forpligter sig desuden til at behandle skaberens personoplysninger fortroligt og må ikke videregive eller dele personoplysninger, medmindre kunden har indhentet skaberens forudgående samtykke.

Forpligtelsen til at beskytte personoplysninger og fortrolige oplysninger som hemmeligheder skal fortsætte med at gælde også efter ophøret af kampagnen eller efter levering af tjenesterne.

21. Skadesløsholdelse

Skaberen skal forsvare, skadesløsholde og holde virksomhedens aktionærer, direktører, medarbejdere, studentermedhjælpere, kunder (“de dækkede parter”) og disses efterfølgere skadesløse mod alle tredjepartskrav, søgsmål, handlinger, skader, ansvar, domme, renter, bøder, omkostninger eller udgifter, herunder rimelige advokatsalærer og sagsomkostninger (samlet “ansvar”), som opstår som følge af:

(a) enhver forsætlig misligholdelse eller uagtsom handling eller undladelse fra skaberens side,
(b) enhver overtrædelse af regler, gældende for udførelsen af skaberens forpligtelser i henhold til denne aftale,
(c) materiale eller information, skabt eller leveret af skaberen, herunder ethvert ansvar som følge af faktisk eller påstået krænkelse af tredjeparts patent-, varemærke-, ophavsret- eller rettigheder til offentliggørelse, eller
(d) skaberens brud på denne aftale.

Hvis virksomheden søger skadesløsholdelse, skal skaberen give virksomheden ret til at deltage i forliget og/eller forsvaret som intervenient eller procespart.

Skaberen skal underrette virksomheden skriftligt eller via e-mail om eventuelle (risici for) ansvar inden for 8 arbejdsdage. Skaberen må ikke indgå forlig eller afvikle et krav uden virksomhedens forudgående skriftlige godkendelse og er eneansvarlig for virksomhedens tab ved overtrædelse af denne bestemmelse.

22. Fritagelse

Skaberen frigør og fraskriver de dækkede parter for ethvert krav (undtagen betaling af gebyrer), der måtte opstå i forbindelse med levering af tjenesterne. Sådanne undtagne krav omfatter virksomhedens eller kundens ansvar for ulykke, sygdom, skade eller tab af personlig ejendom.

Virksomheden erklærer udtrykkeligt, og skaberen anerkender og accepterer, at de dækkede parter ikke påtager sig noget ansvar for tab, skade eller skade forårsaget af skaberens uagtsomme eller forsætlige handlinger eller undladelser, begået før, under eller efter levering af tjenesterne.

Parterne anerkender og accepterer, at de dækkede parter ikke påtager sig ansvar for skader, tab eller ansvar forårsaget af andres forsætlige eller uagtsomme handlinger eller undladelser.

Skaberen er desuden eneansvarlig for eventuelle krav vedrørende brugen af skaberens indhold, navn, billede og lignende, herunder krav om æreskrænkelse, krænkelse af privatliv, eller krænkelse af ideelle rettigheder, rettigheder til offentliggørelse eller ophavsret. Skaberen frigør derfor de dækkede parter fra sådanne krav.

23. Erklæringer og garantier

Skaberen erklærer og garanterer, at:

(a) skaberen er myndig til at bruge applikationen og har fuld erhvervsevne og retsevne til at indgå og opfylde denne aftale,
(b) udførelsen af denne aftale ikke krænker tredjepartsrettigheder eller eksisterende aftaler,
(c) indholdet er fuldstændigt originalt og ikke kopieret, med undtagelse af materiale i public domain eller leveret af virksomheden eller kunden,
(d) indholdet og brugen heraf ikke krænker nogen privatlivs- eller publicitetsrettigheder, ikke udgør injurier, bagvaskelse eller unfair konkurrence, og ikke krænker ophavsret, varemærkerettigheder eller andre immaterielle rettigheder,
(e) skaberens engagement under aftalen ikke anvendes til ulovlige aktiviteter, herunder gambling, svig, hvidvaskning eller terrorvirksomhed,
(f) skaberen ikke afgiver falske, unøjagtige eller vildledende oplysninger eller tilskynder andre til at gøre det.

For at sikre kontosikkerhed forbeholder virksomheden sig retten til at kræve yderligere oplysninger til verificering af brugeridentitet.

24. Varighed og Opsigelse

Denne Aftale træder i kraft umiddelbart ved din accept af denne Aftale, hvilket sker ved tilmelding, og ophører på den dato, hvor en Skaber/Klient anmoder om sletning af sin konto eller ved vores opsigelse af denne Aftale.

Virksomheden forbeholder sig retten til at opsige og/eller suspendere Skaberens/Klientens adgang til applikationen uden at give forudgående skriftlig meddelelse.

Ydermere forbeholder Virksomheden sig retten til at slette alle relaterede oplysninger og filer forbundet med brugen af vores Tjenester uden ansvar over for Skaberen eller Klienten, til enhver tid og af enhver grund, herunder, men ikke begrænset til, hvis Virksomheden efter eget skøn mener, at Skaberen eller Klienten har: (i) overtrådt disse Vilkår, (ii) skabt risiko eller mulig juridisk eksponering.

Skaberen eller Klienten kan ikke slette sin konto, hvis et Samarbejde er i gang.

I andre tilfælde skal brugerens konto slettes inden for tre (3) arbejdsdage, efter at Skaberens eller Klientens anmodning om sletning er modtaget af Virksomheden.

25. Ændringer af Vilkår

Virksomheden forbeholder sig retten, efter eget skøn, til at ændre eller erstatte vilkårene til enhver tid. Det er dit eget ansvar at gennemgå disse vilkår og eventuelle revisioner periodisk. Hvis du på noget tidspunkt finder disse vilkår uacceptable eller ikke accepterer dem, skal du straks stoppe med at bruge eller undlade at bruge vores hjemmeside eller Tjenester.

Du anses for at have accepteret alle sådanne ændringer ved at fortsætte med at bruge vores Tjenester og/eller få adgang til vores hjemmeside.

26. Overlevelse

De rettigheder og forpligtelser, som af deres natur er tiltænkt at overleve opsigelse eller udløb af denne Aftale, skal fortsætte.

Intet i denne Aftale skal udgøre en forpligtelse for Virksomheden eller Klienten til at bruge Indholdet eller andre rettigheder givet i denne Aftale.

26.1. Force Majeure

Ingen af parterne skal være ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse i henhold til denne Aftale (bortset fra betalingsforpligtelser), i det omfang en sådan manglende eller forsinket opfyldelse skyldes omstændigheder uden for den pågældende parts rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, epidemier, arbejdsstridigheder, internet- eller telekommunikationsfejl, strømafbrydelser, statslige handlinger, krig, terrorisme, civile uroligheder eller andre force majeure-hændelser.

Den berørte part skal bruge rimelige bestræbelser på at afbøde virkningen af force majeure-hændelsen og genoptage udførelsen, så snart det med rimelighed er muligt. Hvis perioden med manglende opfyldelse varer i mere end tredive (30) dage, kan hver part opsige de berørte Tjenester ved skriftlig meddelelse til den anden part.

27. Overdragelse

Virksomheden kan frit overdrage eller overføre denne Aftale, helt eller delvist, uden begrænsning, herunder til enhver tilknyttet part, efterfølger eller i forbindelse med fusion, opkøb, selskabsomorganisering eller salg af alle eller væsentligt alle dens aktiver.

Klienten og Skaberen må ikke overdrage, delegere eller på anden måde overføre denne Aftale, helt eller delvist, uden Virksomhedens forudgående skriftlige samtykke, og enhver forsøgt overdragelse i strid med dette Afsnit skal være ugyldig.

Med forbehold af ovenstående skal denne Aftale være bindende for og komme parterne og deres tilladte efterfølgere og erhververe til gode.

28. Meddelelser

Enhver meddelelse, der kræves eller er tilladt i henhold til denne Aftale, skal være skriftlig og anses for leveret, når den (a) sendes med anbefalet eller registreret post, med kvittering for modtagelse, efter bekræftet modtagelse, eller (b) sendes via e-mail til den registrerede e-mailadresse på modtagerparten, efter bekræftet vellykket transmission.

Meddelelser til Virksomheden skal sendes til:
Influee, Inc.
228 Park Ave S
New York, NY 10003
legal@influee.co

Hver part kan opdatere sin meddelelsesadresse eller e-mail ved at give meddelelse til den anden part i overensstemmelse med dette Afsnit.

29. Lovvalg

Denne Aftale skal være underlagt og fortolket i overensstemmelse med lovgivningen i staten New York uden hensyntagen til dens lovvalgsprincipper. Med forbehold af Afsnit 30 (Tvistbilæggelse & Voldgift) accepterer parterne, at de statslige og føderale domstole i New York County, New York, har jurisdiktion til at afsige dom over en voldgiftskendelse eller til at give midlertidig forføjning til støtte for voldgift.

30. Tvistbilæggelse & Voldgift

(a) Obligatorisk Voldgift. Enhver tvist, kontrovers eller krav, der opstår ud af eller relaterer sig til denne Aftale, herunder dens dannelse, fortolkning, opfyldelse, misligholdelse eller ophør, skal endeligt afgøres ved bindende voldgift i stedet for ved domstolene, i overensstemmelse med de Kommercielle Voldgiftsregler fra American Arbitration Association ("AAA").

(b) Voldgiftssted & Sted. Voldgiften skal finde sted i New York County, New York, og voldgiftssproget skal være engelsk.

(c) Voldgiftsmand. Voldgiften skal ledes af en enkelt neutral voldgiftsmand udpeget i overensstemmelse med AAA-reglerne. Voldgiftsmanden skal have enekompetence til at afgøre enhver tvist vedrørende fortolkning, anvendelighed, håndhævelighed eller dannelse af denne voldgiftsaftale.

(d) Afkald på Gruppe- eller Kollektive Søgsmål. Parterne accepterer, at voldgiften kun skal gennemføres på individuel basis og ikke som en gruppe-, kollektiv-, konsolideret- eller repræsentativ handling. Parterne frasiger sig udtrykkeligt enhver ret til at indlede eller deltage i sådanne procedurer.

(e) Domstolsprocedurer. Dom over voldgiftskendelsen kan indføres i enhver kompetent domstol. Hver part kan også anmode sådanne domstole om midlertidig eller foreløbig forføjning for at bevare rettigheder eller ejendom i afventning af voldgiftens afslutning.

(f) Ret til Fravalg. Du kan fravælge denne voldgiftsaftale ved at sende skriftlig meddelelse til legal@influee.co inden for tredive (30) dage efter første accept af disse Vilkår. Hvis du fravælger, afgøres tvister udelukkende ved de domstole, der er beskrevet i Afsnit 29 (Lovvalg), og du bevarer retten til at deltage i gruppesøgsmål i det omfang, loven tillader det.

31. Ugyldighedsklausul

Hvis en bestemmelse i denne Aftale erklæres ulovlig, ugyldig eller umulig at håndhæve af en domstol, skal de resterende bestemmelser i denne Aftale ikke påvirkes og forbliver fuldt ud gyldige og håndhævelige.

32. Afkald og Hele Aftalen

En parts afkald på en krænkelse af en bestemmelse i denne Aftale skal ikke fungere som eller fortolkes som en afkald på nogen anden eller efterfølgende krænkelse af samme eller andre bestemmelser.

Manglende håndhævelse på et hvilket som helst tidspunkt af nogen af vilkårene i denne Aftale skal ikke fortolkes som en fortsat afkald eller opgivelse, og hver part kan til enhver tid kræve streng og fuldstændig opfyldelse af de pågældende vilkår.

Disse vilkår udgør hele aftalen mellem parterne vedrørende dette emne og erstatter alle tidligere eller samtidige mundtlige eller skriftlige aftaler om emnet. Denne Aftale styrer alle Tjenester, der udføres af Skaberen for Virksomheden.

33. Ansvarsfraskrivelse (Garantier)

I det videst mulige omfang, som loven tillader, leveres Virksomhedens Tjenester "som de er" og "som tilgængelige". Du fraskriver dig udtrykkeligt, og Virksomheden fraskriver sig udtrykkeligt, alle udtrykte, underforståede eller lovbestemte garantier, herunder underforståede garantier for tilstand, uafbrudt brug, salgbarhed, tilfredsstillende kvalitet, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse af tredjeparts rettigheder og garantier (hvis nogen) som måtte opstå fra handelsforløb, brug eller praksis.

Virksomheden garanterer ikke, at Tjenesten vil være fejlfri eller uafbrudt, eller at fejl vil blive rettet inden for kommercielt rimelig tid. Du erkender, at din brug af Tjenesten sker på egen risiko. Ved at få adgang til eller bruge Tjenesten erklærer og garanterer du, at dine aktiviteter er lovlige i enhver jurisdiktion, hvor du får adgang til eller bruger Virksomhedens Tjenester.

34. Ansvarsbegrænsning

Bortset fra de Undtagne Krav, der er defineret nedenfor, skal ingen af parternes samlede ansvar, der opstår ud af eller relaterer sig til denne Aftale, overstige de samlede gebyrer betalt (og betalelige) af Klienten til Virksomheden under denne Aftale i de tolv (12) måneder umiddelbart forud for hændelsen, der giver anledning til kravet.

Undtagne Krav. Ovenstående begrænsning gælder ikke for: (a) en parts grove uagtsomhed eller forsætlige misligholdelse; (b) en parts skadesløsholdelsesforpligtelser under Afsnit 21 (Skadesløsholdelse); (c) brud på Afsnit 20 (Fortrolighed) eller et databrud, der involverer Klient- eller Skaberdata; (d) krænkelse eller misbrug af intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) Klientens forpligtelse til at betale ubestridte gebyrer i henhold til denne Aftale.

Under ingen omstændigheder skal nogen af parterne (herunder Virksomhedens ledere, direktører, ansatte, agenter og leverandører) være ansvarlige over for den anden for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafbare skader (herunder tab af fortjeneste, indtægter, goodwill, data eller forretningsmuligheder), uanset om de opstår i henhold til kontrakt, erstatningsansvar (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller anden teori, selv hvis de er blevet informeret om muligheden for sådanne skader.