Was ist User Generated Content (UGC) und warum ist er wichtig?

UGC beeinflusst die Kaufentscheidungen von 79% der Menschen.

Eine Marketing-Strategie ohne UGC Content kann nur eines bedeuten: Sie lassen Ihr Geld auf dem Tisch liegen.

Ehrlich, UGC ist ein Trend, der bleibt. Er hilft deine Marke bekannter zu machen und Conversions zu verbessern. Er sorgt auch dafür, dass Kunden treu bleiben und eine starke Gemeinschaft entsteht.

Heute zeigen wir, wie User Generated Content skalieren und in Marketing integrieren, mit Statistiken, Beispielen und Top-Tipps.

Bleib deiner Konkurrenz einen Schritt voraus und finde deine perfekten Kunden.

Bereit? Los geht's!

Was ist User Generated Content (UGC)?

User Generated Content ist jede Form von Content, der von bestehenden Kunden und nicht von den Marken selbst erstellt wird.

Die Arten von UGC sind Social Media Content wie Fotos, Stories, und Videos. Die Users können auch Testimonials, Bewertungen und Blogs erstellen und sie mit ihren Freunden und Followern teilen.

UGC Content ist im Trend, mit Hashtags und Video-Beispielen, die man oft auf TikTok und Instagram sieht. Der Name ist erst mit Web 2.0 entstanden. Aber Leute machen solche Inhalte viel länger. Firmen haben erst vor kurzem gemerkt, wie gut das fürs Marketing ist.

Es reicht nicht mehr, nur professionelle Inhalte von der Firma zu zeigen. Jetzt geht es um Geschichten und was man erlebt. Und wer kann besser erzählen, wie es ist, dein Produkt zu nutzen, als deine Kunden?

Deswegen nutzen es schon 87% der Marketers. Und das hat einen Grund: 93% der Kunden entscheiden, was sie kaufen, wegen UGC. UGC in sozialen Medien wird sogar 28% öfter angeklickt als normale Firmeninhalte.

Woher kommt UGC?

UGC stammt von Menschen, die ihn mit ihrem Publikum teilen:

• Kunden
• UGC Creators
• Markentreue
• Mitarbeiter

Inhalt, der nicht direkt von der Marke kommt, steigert das Markenbewusstsein durch Word of Mouth ein starkes Marketingmittel.

Der Grund, warum Marken es verwenden, ist, dass er:

• eine höhere Engagement-Rate als markenbezogener Inhalt hat
• authentischer und ehrlicher erscheint
• vertrauenswürdiger erscheint

Wenn du Inhalte nutzt, die deine Kunden erstellen und teilen, kannst du Conversions verbessern, Vertrauen gewinnen und eine stärkere Community aufbauen.

Aber nur darauf zu warten, um gutes Content zu bekommen, kann lange dauern. Mach alles schneller und erstelle mehr Inhalte, indem du mit einer UGC Plattform wie Influee arbeitest.

Sie hilft dir, die besten UGC Creators für deine Marke zu finden.

Verschiedene Arten von UGC

Bilder und Stories

Leute vertrauen Fotos von Nutzern 56% mehr als Fotos von Marken. Wenn Kunden ihre Bilder teilen, zeige sie weiter, um mehr Leute zu erreichen.

Videos

Vor einem Kauf schauen fast 50% der Leute im Internet nach Videos: YouTube Shorts, TikTok und Instagram Reels.

Besonders oft sieht man Unboxing-Videos, aber Leute filmen sich überall: beim Einkaufen, Essen oder Chillen.

Entdecken Sie mehr UGC Videoideen.

Testimonials

85% der Leute vertrauen Online-Bewertungen genauso wie Tipps von Freunden. Egal ob auf Google, Yelp oder deiner Webseite, Meinungen helfen, den Ruf deiner Marke zu stärken.

Ermutige deine Kunden mit Nachverfolgungs-E-Mails, beschäftige dich mit ihrem Feedback und biete Anreize an. Bewertungen können den Verkauf sogar um 270% steigern.

Blogs

Die Tatsache ist, dass die Menschen immer noch Blogs lesen und schreiben.

 Mit Blogs kannst du besser mit deinen Kunden reden und eine Gemeinschaft aufbauen. Das Einbinden von Blogs in deine Marketingstrategie ist üblich, um besser mit deinen Followern in Kontakt zu treten.

UGC Vorteile für deine Marke

Vertrauen aufbauen und mit Kunden verbinden

Diese Inhalte wirken im Vergleich zu markenbezogenen oder professionellen Inhalten ehrlich und authentisch.

Deshalb wirken Marken authentischer, wenn sie UGC in ihren Content Marketing verwenden. Und genau das macht sie für die Verbraucher vertrauenswürdiger.

 Verbraucher vertrauen Inhalten von anderen Verbrauchern 50% mehr als anderen Medien. Das zeigt, wie wichtig Authentizität bei Kaufentscheidungen ist.

Bezahlbare, skalierbare Inhalte

Content erstellern ist nicht leicht. Es kostet viel Zeit und Geld, gutes Content erstellern, die auch wirklich was bringen. Das Tolle an benutzergeneriertem Inhalt ist, dass es günstig ist, und das aus zwei Gründen:

Es gibt schon viele Fotos und Videos, die nichts kosten. Nutze einfach, was deine Kunden schon gemacht haben.

Wenn du Platformen wie Influee für UGC nutzt, ist es immer noch billiger als normales Marketing.

Nutze Inhalte auf verschiedenen Wegen und schau, was am besten ankommt.

Baut die Authentizität der Marke auf

Wenn Leute sich mit einer Marke verbunden fühlen, kaufen sie eher was.

UGC zeigt Produkte so, dass es echt und verständlich ist. Das macht es leichter für Leute, eine Verbindung zu den Produkten zu fühlen.

Mit UGC kannst du eine Gemeinschaft und eine Geschichte um deine Marke bauen, und Social Proof bekommen. Es zeigt, dass die Kunden wichtig sind und lässt sie mitreden.

Stärkt die Markentreue

Es gibt so viel Werbung, dass Kunden genau aussuchen, wem sie vertrauen. UGC kann hier helfen.

Es ist was anderes, wenn echte Leute sagen, dass ein Produkt gut ist, als wenn die Firma das sagt. Wenn Kunden Meinungen von anderen Kunden sehen, ist es, als ob ein Freund ihnen sagt, dass es gut ist. Leute vertrauen anderen Leuten mehr als Firmen.

Erhöht ROI und Konversion

Dieser Inhalt kann nicht nur Vertrauen schaffen, sondern auch mehr Verkäufe. Es wurde festgestellt, dass er auf Produktseiten die Verkäufe um bis zu 64% steigern kann!

UGC in deinem Marketing zu nutzen, ist, als ob andere Kunden für dich werben. Es ist echt und klar und gibt den Kunden einen Einblick, was andere denken. Das hilft ihnen, besser zu entscheiden, was sie kaufen wollen.

UGC Marketing für dein Business

Jetzt du weißt, was benutzergeneriertem Inhalt ist und wie es deiner Marke helfen kann. Schauen wir kurz, wie du es in deine Marketing-Strategie einbauen kannst.

UGC vs. Traditional Marketing

User Generated Content

• Kosteneffizient
• Zeiteffizient
• Ehrlich und authentisch
• Messbare Ergebnisse

Traditional Marketing:

• Content, der von der Marke oder einer Agentur erstellt wurde
• Teurer
• Erfordert Fähigkeiten und Erfahrung
• Schwieriger für Menschen zu vertrauen

UGC vs. Influencer-Marketing

Influencer-Marketing heißt, mit Influencers (Leuten in Soziale Netzwerke mit viele Followers) zusammenzuarbeiten. Sie zeigen und teilen ihre Produkten/Service in ihren Social Media Kanal, um ihre Fans zu erreichen

Vorteile:

• Sofortige Verbindung mit einer engagierten Menge
• Verbindung mit Ihrer Zielgruppe
• Authentisches und vertrauenswürdiges Gefühl, wenn es richtig gemacht wird

Nachteile:

• Teuer (je mehr Follower ein Influencer hat, desto höhere Gebühren verlangen sie)
• Social Media Posts und Stories werden schnell durch das nächste Produkt der Marke ersetzt
• Unzuverlässig (wenn es nicht richtig gemacht wird, können Influencer als unzuverlässig oder authentisch wirken)

Im Vergleich zum Influencer-Marketing ist UGC echter, günstiger und mehr auf die Gemeinschaft ausgerichtet.

UGC Statistiken

• Kampagnen oder Websites mit UGC haben eine um 29% höhere Konversionsrate als solche ohne
• UGC Ads kosten 50% weniger als durchschnittliche Anzeigen mit einer 4x höheren Klickrate
• Laut Verbrauchern ist UGC-Inhalt 9,8-mal wirkungsvoller als Influencer-Inhalt
• Millennials vertrauen UGC-Inhalten gegenüber anderen Medientypen 50% mehr
• Kundenbewertungen sind für 86% der Verbraucher ein wesentlicher Bestandteil von Kaufentscheidungen

Wie UGC in Marketing einbeziehen

Werfen wir einen Blick darauf, wie Sie UGC für Ihre Marketingstrategie nutzen können:

1. Paid Ad Campaigns

Du hast ein Business. Und du möchtest, dass es erfolgreich ist. Aber du kannst nichts dem Zufall überlassen.

Du willst nicht nur hoffen, dass alles klappt. Für Erfolg brauchst du einen Plan und klare Ziele.

Beim Marketing ist es genauso. Für eine gute Werbeaktion brauchst du eine Strategie und klare Ziele. Marketing ist super wichtig für jedes Business.

Wir haben festgestellt, wie wichting UGC ist. Aber sich nur auf deine Kunden dafür zu verlassen, ist ehrlich gesagt unverantwortlich.

Hier ist der Grund: Du kannst nur hoffen, dass du überhaupt Inhalte bekommst. Klar, Kunden mögen es, mit ihren Lieblingsmarken in Kontakt zu treten. Aber es ist nicht realistisch, jeden Tag viele UGC Video & Fotos zu bekommen.

Und dann gibt es die Frage der Qualität. Nehmen wir an, du bekommst Inhalte. Kannst du ehrlich sagen, dass sie sind wirklich gut genug für deine Werbung?

Gutes Marketing heißt, immer genug gutes Content zu haben. Du kannst nicht nur hoffen, dass deine Kunden dir immer gute Inhalte geben. Du musst sie selbst machen lassen.

Hier kommen UGC Creators ins Spiel. Hol dir die Kontrolle über deinen Content. Arbeite mit Content Creators, die wissen, wie man eine gute Botschaft rüberbringt.

Kurz gesagt, mach UGC Ads, von der du weißt, dass sie funktioniert, statt nur zu hoffen. Es gibt Dienste, die dir dabei helfen können.

Nimm die Kontrolle über deine Inhalte. Probier es heute kostenlos aus.

2. Instagram

Instagram ist ein großartiger Ort, um UGC-Inhalte zu finden. So geht's:

• Erstellen Sie einen branded Hashtag, führen Sie Wettbewerbe oder Giveaways durch, ermutigen Sie Benutzer, Cotent zu teilen.
• Wählen Sie den UGC Content aus, der Ihrer Markenbotschaft entspricht.
• Fragen Sie nach Erlaubnis und teilen Sie dann in Ihren Reels, Feed, Beiträgen und Stories.

3. TikTok

Videos auf TikTok sind ehrlich, ansprechend und werden viral. Genau das Material, das Sie für Ihre Marke benötigen. Statistiken besagen, dass wir im Durchschnitt täglich 95 Minuten auf TikTok verbringen.

Verwenden Sie TikTok, um folgende Inhalte zu finden:

• How to videos: Zeigen Sie, wie Ihre Produkte verwendet werden.
• Reaktion: Menschen reagieren auf Ihre Produkte.
• Before & After: Customer Experience vor und nach der Verwendung Ihres Produkts.
• Wir vs. sie: Vergleich zwischen Ihrem Produkt und dem Ihrer Konkurrenten.
• XY Gründe warum: Liste von Highlights/Vorteilen Ihres Produkts, die Kunden lieben.

4. SEO

Google will immer, dass es für die User besser wird und zeigt nur Sachen, die nützlich sind.

UGC kann helfen, das SEO-Ranking verbessern. UGC Fotos, Fragen & Antworten, Videos und Reviews sind authentischer, qualitativ hochwertiger Content, den Google liebt.

5. Email campaigns

UGC und E-Mail-Marketing?

UGC kann helfen, die Lücken in Ihren Marketing Campaigns zu schließen und die Conversion und CTR zu erhöhen.

Beste UGC Beispiele

Schauen wir uns einige UGC Beispiele von Businesses an, die mit der Influee-Plattform schneller Inhalte gemacht haben.

#1 EQUA

EQUA bietet Wasserflaschen mit Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit und Reduzierung von Plastikmüll.

Die Marke wollte mit Hilfe von UGC in ihren bezahlten Anzeigen mehr potenzielle Kunden erreichen und entschied sich daher, die Influee-Plattform zu nutzen, um ihre Content Creation zu erhöhen und den Prozess für ihr Content-Team zu vereinfachen.

Die Ergebnisse? Mit Hilfe von Influee konnte das Equa Content-Team in nur einem Monat Zusammenarbeit mehr hochwertige Ads produzieren als Equa im gesamten Vorjahr!

Einige UGC Video Beispiele:

#2 Layoners

Layoners ist eine Marke für Sonnenbrillen und Bademode, die High Fashion mit Street-Style-Sonnenbrillen für trendige und extravagante Leute vereint.

Layoners suchte nach einer Möglichkeit, die Konversionen ihrer Bademodekollektion zu steigern.

Dank der Influee-Plattform konnte Layoners 93 Creators finden, die erstellten Inhalte, die perfekt zu ihrem Markenimage und Stil passten.

Neues UGC Content ließ ihre UGC Ads auf Facebook und Instagram besonders auffallen. Außerdem hat es dazu beigetragen, die Conversions zu steigern.

#3 LUNA \TBWA

Luna \TBWA ist eine internationale Werbeagentur, die einen spannenden und unkonventionellen Ansatz für Werbung verwendet und somit die Arbeitsweise von Unternehmen veränder

 Mit Hilfe der Influee-Plattform konnte sie mit UGC Content Creators aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, was zu großartigen Ergebnissen und zufriedenen Kunden führte.

Für eine weltweite Marke ist das ein riesiger Vorteil. Sie konnten die komplette Kontrolle über ihre Inhalte, Produktion und den Kontakt zu den Machern auf nur einer Plattform über verschiedene Märkte behalten.

#4 Silvi

Früher bekannt als Silvi, bietet Argie silberinfundierte Kissenbezüge für eine klarere und gesündere Haut an.

Durch die Zusammenarbeit mit Influee konnte Silvi die Ansichtsraten in ihren bezahlten UGC Kampagnen verdoppeln. Sie war begeistert von der Vielfalt und der großen Auswahl an hochwertigen Kreativen, die überzeugende Werbeinhalte erstellen können.

Beeindruckend, oder?

Wie bekommt man UGC Content?

Von Kunden

 Unterstütze die User Community

Rede mit deinen Kunden in sozialen Medien und baue Online-Gruppen und Treueaktionen auf, um sie und ihre Beiträge zu zeigen. Rede mit ihnen, gib Tipps und antworte auf Fragen.

 Mach Mitmach-Aktionen in Social Media

Mach Aktionen und einen besonderen Hashtag für deine Marke. Sag den Nutzern, sie sollen Sachen machen, die mit deiner Marke zu tun haben.

Zeig ihren Content

Zeig, was sie gemacht haben, in Social Media, auf deiner Webseite und in E-Mails. Zeig die besten Bilder und Videos, Meinungen. Nutze das, was die Users machen, oft in deinen Content, um Vertrauen und Gemeinschaft zu stärken.

Aber nicht alles, was von Kunden kommt, passt immer. Es ist nicht immer gut, passt nicht zur Marke und vielleicht darfst du es nicht nutzen.

Um Probleme mit Rechten, Einheitlichkeit und Qualität zu vermeiden, gibt es noch eine andere Art, Inhalte von Nutzern zu bekommen: Leute, die solche Inhalte machen.

Von UGC Creators

Auch wenn deine Kunden Cotntent machen, die du kostenlos nutzen kannst, kannst du nicht immer nur darauf setzen. Deswegen arbeiten viele Firmen mit UGC Creators zusammen:

Um verschiedenes Content zu erhöhen.

Um immer neue Inhalte zu bekommen.

Um besser zu bestimmen, was die Marke sagt.

Das Arbeiten mit geprüften UGC Creators, die solche Contetn machen, wird für viele Firmen immer wichtiger, weil:

•  Minimaler Aufwand Ihrerseits
• Content erstellern im großen Stil (und überarbeiten sie, bis du damit zufrieden bist)
• Verstehen Ihre Marke, Ihr Produkt und Ihr Publikum
• Sie sind in der gleichen Nische (oder können sich darauf beziehen)
• Inhalte, die gut zu deiner Marke passen
• UGC Videos mit Hooks und Kreativen, die Aufmerksamkeit bekommen
• Content, die Leute ansprechen und inspirieren
• Enthält Produkt-Highlights und -Spezifikationen
• Hochwertiger, von Benutzern generierter Content
• Unterschiedliche Kreative für mehr Inhaltsvielfalt

Nicht sicher, was wir meinen? Schau dir hier einige User Generated Content Beispiele aus deiner Niche an.

UGC Platform & Tools

Wenn Statistiken besagen, dass 92% der Leute UGC mehr vertrauen als Werbung, willst du natürlich den besten Inhalt haben, dem die Benutzer vertrauen.

 Die besten UGC Tools sind:

• Canva
• CapCut
• ChatGPT
• Direct Messaging Platformen (WhatsApp, Facebook Messenger)

Wir könnten weitermachen.

Hör auf, Geld und Zeit für viele Abos auszugeben und ständig nach der "besten Werbung" zu suchen. Und mach dir nicht ständig den Kopf, wie du deinen Inhalt am besten zeigst.

Nutze lieber eine UGC Plattform, die alles für dich macht. Eine, die Inhalte schneller und einfacher erstellt als andere.

Mit Influee bekommst du Videos, die zu deiner Marke passen und die Verkäufe steigern. Lass die Inhalte von Experten machen und konzentriere dich auf das, was du am liebsten machst: mit deinen Kunden reden und tolle Produkte entwickeln.

In einer Welt, wo 92% UGC mehr vertrauen als normale Werbung, rat nicht mehr, ob deine nächste Instagram-Anzeige klappt.

 hol dir lieber UGC Ads, die schon getestet sind und gut funktionieren. Wähle die besten aus und entspann dich, während Experten die Ads für dich machen. Teste so viel du willst und finde die besten Inhalte schnell.

Mit Influee kannst du:

• Weniger ausgeben und mehr bekommen
• Videos bearbeiten, bis sie perfekt sind
• Automatische Untertitel in 65 Sprachen
• Über 50.000 UGC Creators weltweit
• Rohvideos bearbeiten
• KI-generierte Videoa Ads
• Postproduktion mit einem Klick
• Designelemente für Social Media Marketing
• Deine Marke, Musik und mehr hinzufügen

Und das Beste: Alles ist an einem Ort: Creator Marktplatz, kreatives Briefing, direkter Chat, Kampagnenmanagement, Creatorzahlung, Urheberrechte und vieles mehr.

FAQ

Wie viel kostet UGC?

Die Kosten für UGC hängen von einem Land und einem Creator ab; es gibt keinen festgelegten Preis. Wählen Sie Ihr Zielland oder Ihre Nische, um eine bessere Vorstellung von den UGC-Kosten zu bekommen.

Wo finde ich UGC Creators?

Sie können UGC Creators auf UGC-Plattformen wie Influee finden. Wählen Sie Ihr Zielland und eine Nische für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aus. Geprüfte Ersteller kommen dann zu Ihnen und erstellen Inhalte gemäß Ihrer Anforderungen

Was ist mit UGC-Datenschutz und Urheberrecht?

Bevor Sie Inhalte, die von Ihren Kunden erstellt wurden, präsentieren, stellen Sie sicher, dass Sie um ihre Erlaubnis bitten. Da UGC der Person gehört, die den Inhalt erstellt, benötigen Sie Nutzungsrechte, um ihn auf Ihrer Website, in sozialen Medien oder für andere Marketingzwecke zu veröffentlichen.

Allerdings ist dies kein Problem, wenn Sie Inhalte von Influee UGC-Erstellern verwenden, da alle Inhaltsrechte automatisch Ihnen gehören. Auf diese Weise sichern Sie rechtlich die Verwendung von UGC ausschließlich für Ihre Marke.

Was sind UGC Ads?

UGC Ads sind Werbeanzeigen mit Inhalten, die von Benutzern oder Kunden und nicht von der Marke selbst erstellt wurden. Sie nutzen echte Erfahrungen und Testimonials, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Diese Anzeigen werden als authentischer und vertrauenswürdiger wahrgenommen und führen oft zu besseren Engagement- und Konversionsraten.

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UGC Bedeutung: nutzergenerierte Inhalte