Kas UGC tasub? Mida iga äriomanik peaks teadma...

On lahkhelid. Stackla uuringu järgi arvavad 92% turundustöötajatest, et nende sisu tundub autentne. Kuid 51% tarbijaid ütlevad, et vähem kui pool kaubamärkidest teevad seda õigesti.

Kui palju teie eelarvest te põleta enne sihtrühmaga sobimisjuhise?

Ostjad peaks rohkem seostuma turundusmaterjaliga, mille välja panevad. Emotsioonid mõjutavad ostulahendusi. Ja inimesed on emotsionaalsed olendid. Kas nad saavad tuvastada teie kaubamärk isikliku taseme kohta?

Selgub, et kasutaja-genereeritud sisu (UGC) ühendub klientidega nii, kuidas professionaalsed reklaamid lihtsalt ei saa – nii palju, et see on 28% rohkem kaasasid!

Miks?

Sest see on seotud ja tuleb otse päristeilt inimestelt. Sisu, mille loojad, mitte kaubamärgid.

Kuni olete teile aega ja raha tasub?

Seejärel lugege, et selgitada:

• Miks UGC ühendab traditsioonilistest turundustest paremini
• Kuidas UGC võimendab usaldust, konversioone ja kaasatust
• Tõestatud näiteid kaubamärkidest, kes võidavad UGC-ga
• Kuluefektiivseid viise UGC loomiseks ja kasutamiseks
• Nõuanded oma eduka UGC kampaania alustamiseks

Käsitleme seda, UGC statistika, ja palju, palju rohkem selles juhendis.

Lühidalt:

• 6% tarbijaid prioriteersus autentsusele kaubamärkides.
• 60% väidavad, et UGC on kõige mõjukam sisu.
• UGC võimendab konversioone kuni
• 4,6%.84% MillennSealid usaldab kaubamärke UGC-ga.
• UGC on kuluefektiivne ja juhib kaasatust.B
• kaubamärgid, kasutavad UGC näevad suurenev tulu kasvu.

Mis on UGC-i edu määr?

Esmalt võidab kaasatuses. Teie publik peatab, vaatab ja klikkab veebisaidile. See on ka rohkem meeldejäävad võrreldes mainekamaks allikatest.

UGC ka võimendab konversioone 161% võrra e-kaubanduse tootelehekülgedel ja 56% tarbijaid on tõenäolisem ostsid pärast seotud või positiivse UGC fotode nägemist.

Kas inimesed usaldavad UGC-d?

Kui päriselt inimesed jagavad tegelikke kogemusi, järgneb usalduse loomulikult.

Iseäranis millennial-inimesed usaldavad sellist sisu rohkem traditsioonilistest meediast nagu e-posti turundus. Pole midagi üllatavat, arvestades tuttavust, isiklikumat tundest, ja hea vana sõnasõnajõu jõud.

Tegelikult, 84% millenaalidest ja 70% baby boomersist ütlevad kasutaja-genereeritud sisu ettevõtte veebisaidil mõjutab nende oste.

Te näete sarnast trenditrendid tööstuste vahel:

• 70% moe klientidest tugineb teiste ostjate arvustustele oma arvamused ja ostulahenduste kujundamisele.
• 63% DIY ostjaist kodutarvete nišis lähevad UGC kohta mis tahes muu meedia kujul. Selles tööstuses tõstab UGC-ga kaasatused 167% konversioone ja 250% kasvu Revenue Per Visitor (RPV).
• Kui vaatate reisid ja turismi, hindas UGC turgu $184 miljonit 2022. aastal ja prognoositakse, et 2032 aastaks jõutakse $750 miljonini Future Market Insightsi järgi. 70% klienndid kaotavad usaldus reisiagentuuridele, kasutavad ettevõtteid usalduse taastamiseks.
• Söök ja joogi ettevõtted, mis hõlmavad UGC kuuliste e-mailides näevad 47% kasvu kliendiarvoste.

Mis teeb UGC sellise edumi?

1. Esiteks, see on ehitatud usaldusele. Inimesed usaldavad inimesi rohkem kui kaubamärke.
2. Teiseks, see pakub äärmuslikku tulemused kaubamärgidele. Parem ROAS, kõrgem CTR, ja madala CPM.
3. Kolmandaks, see on mitmekesine. Instagram Reeliest ja TikTok-ist kasutajate arvustvideo Facebook alimentidel kasutajate arvustvideo veebisaidile avaldatud testidele, sobib see mis tahes platvormile.

Kui võimas on UGC?

UGC külvab tõsises seaduslikus turundustes. Siin on miks see töötab!

1. Suurem konversioon

Konversiooned on see, mida soovite. Selgub, et inimesed annavad enam usaldusele tegelikele arvamusele, mitte liigselt poleeritud kampaaniates.

Kui teie publik näeb tegelikke kliente, kasutades teie tooteid, tunduvad nad rohkem enesekindluse ostu. See suurendab ostu tõenäosust kuni 79% võrra.

Need võivad olla pakendamise videod, mis näitavad neile täpselt, mida oodata, või video-testidest, mis tõendavad, et teie toode töötab IRL.

• UGC võimendab veebikontrol 29% võrra võrreldes kampaaniates või veebisaitidele ilma.
• UGC lisamine oste teele võib suurendada konversioone 10% võrra.

2. Kasvu kaasatust ja usaldust

Kaasatusega, te pole lihtsalt pärast meeldib. Igaüks saab neid. Te soovite tõesid ühendusi teie sihtrühmadega.

UGC on rohkem konversioone, kuna see pole kaubamärk rääkiv inimesed – see on inimesed rääkida inimestele. Tarbijad viitavad keskmiselt 5,4 tundi päeval kaasates UGC. See hõlmab tagasisidet uute tootelanseeringute kohta tegelikest kasutajatest, mitte makstud promotersidest.

UGC-ga olete lõpuks loote oma kaubamärgi ümber. See toob meid järgmise punktini.

3. Tugevda kaubamärgi sõnumi

Te olete kuumuses turu ja soovite teie kaubamärki konkurentidest eristuvaks. Kasutaja sisu saab levida.

Kuidas tõhus on UGC?

Fännide videod YouTube-i teenivad 10x rohkem vaatamisi kui kaubamärgi loodud sisu. Kaubamärgi kaasatus tõuseb 28% võrra, kui kasutajad näevad nii professionaalset ja UGC videoid kokku.

Selline sisu jagatakse rohkem, kuna inimesed seotud. Ühe looja video võib üleöö viiraalseks minna. Sõnasõna kampaaniad võivad kaubamärgiga teile tasuta.

Teie kaubamärk muutub ühe, mille kõik räägivad.

4. Esitage sotsiaalset tõendust

Kasutaja-genereeritud sisu on täis sotsiaalset tõendust.

Nagu pärid fotod näitavad teie toote toimingus, või kliendivideod selgitada, miks nad seda armastus. See on põhimõtteliselt virtuaalne sõna-jutusõna soovitused.

Kui potentsiaalsed ostjad näevad teist armastuse toote, nad on müüdud. Ja nagu öeldakse, 'näg on uskumine'.

USA-s, 63% tarbijaid otsi UGC enne oste, võrreldes 66% UK-is. Ostlejad on ka tõenäolisem ostsid riiete – 32% USA-s ja 39% UK-is – kui teisele kliendile näidatud.

Nii saatke teie tooteid luojatele kasutamiseks ja rääkige teie ajalugu.

Kas UGC kuluefektiivne?

Jah. See on kuluefektiivseim sisu, mis seal on. See jätab kallis keskmesed. Kalleid agentuurides on vaja. Te saate jopa UGC video vähem kui 25 dollari eest.

See turundusmeetod võimendab reklaam jõudlus parem kaasatusega ja madala CPM-dega. Ja see isegi vähendab oma omandamise omandamist kuni 20%. võrra

3 viis UGC vara (videod või fotod) kasutamiseks

UGC on super paindlik ja lihtne taaskasutusel. Proovige neid kolme ideed!

1. UGC reklaamid - Maksetud reklaamid Meta ja TikTok

UGC reklaamid sotsiaalmeedia platvormidel käivad eest tähelepanu autentse tunnetuse asemel myylahendus. Saate kõrgema kaasatuse, madalama reklaamikulusid ja viimane müügid. Meta ja TikTok publik eriti armastus seotud, tegelikud sisu.

Meta Ads Manager jälgib mõõdikuid nagu ROAS, CTR ja CPM. Kuid see pole meie keskendada Influee juures. Me ütleme kaubamärgidele luua palju reklaam loomingut. Siis A/B test neist näha, mis töötab kõige paremini.

See on lihtsaim viis top-esitumine reklaamid leida. Teate täpselt, mis klihh iga publik segment. Test, tweak, ja vaadata teie kampaaniat murda seda.

2. Veebisaidi sisu

Too UGC oma veebisaidile ka. Videod hoida külastajad teie saidis kauem, võimendades saidil aega mõõdikute. Ostlemise videod teevad lihtsaks klientide osta mida nad näevad. Immersiivne kogemus ehitab usaldust, juhtides kõrgem keskmise tellimuse väärtusele.

Võta True Classic lugu, näiteks. Kui nad lülitus Videowise jaoks sulatamise UGC videod oma veebisaidile, siin olid tulemused:

• Ostlejad, kes kaasatas videod, oli 13% kõrgem konversiooni määr.
• Nad rehkendas üle $500,000 müügi video-kaasatud ostlejatelt 2023. aastal.

Videowise-i kiire laadiva, kohanduv video tehti, True Classic lisatud videod üle 700 toodete lehekülgedel ilma saidi kiiruse ohverdamisel. Te saate tuua selle oma veebisaidile ka.

3. Orgaanilised sotsiaalmeedia

Regulaarselt jagada UGC meediume teie profiilidel, et teie feed värsk hoida. Sellel on teretulnud kasu teie BOFU (Bottom-of-Funnel) kulude vähendamine 13% jälle reklaamidel.

Siin on, kuidas töötab:

• Inimesed näevad teie UGC reklaam ja klikkavad oma profiiliga.
• Teie profiil on täis visuaaltsiselinnud teie toodete kasutamisest.
• Nende huvi on nopi, nad teada teie toote ja järk järgult ehitada usaldust.
• Ajal, mil nad on valmis ostma, teie suunamisega reklaam seal tehing.

Millist UGC peaks jagama?

• Kuidas videod näitamise teie tooteid kliendite perspektiivist
• Pakendamise klipid uute ostude eest.
• Kliendi testidest kuidas toodeid mõjutavas nende elu.

Suurem aktiivsus teie sotsiaalmeedia, mitut veenvam teie kaubamärk muutub.

Kui paljud kaubamärgid kasutavad UGC?

Üle 86% ettevõtetele kasutavad kasutaja-genereeritud sisu oma strateegias ja 42% professionaalsed turundustöötajad on teinud selle nende operatsiooni põhiosa. See väärtuse jaoks.

Vaatame ühe sellist ettevõte.

Juhtum uurimise: Else Nutrition

Else Nutrition, USA-l ettevõtte müüvate valmisjookide laste toitumise shakes, kasutatud UGC saada konkurentsieelis pere toitumise maailm.

Kuidas?

Nad pöördus Influee ja kivistatid 20 loojad #parenting niš alustada.

Need loojad tehtud videod esiletõstmise 8 kordumatu reklaam nurgad:

• Testidest klipid, mis tundus ausalt ja seotud.
• Probleem / lahendus lood iga lapsevanem võis seotud.
• "3 põhjus miks" videod, mis juhis uudishimu ja klikkab.

Else kasutatud Influee #MagicScript omadus koos skriptidega iga nurga – säästmine tonni aeg. Post-tootmine oli samuti lihtne tänu #MagicEdits.

Ainult 2 kuud, nad loodud 93 videot, mis käis igal pool:

• Maksetud Meta reklaamid sihtige uued kliendid.
• Orgaanilised sotsiaalmeedia postitused kaubamärk usaldus ehitamine.
• Nende veebisaidi tõstab konversiooni määrad.
• E-posti turundus, uuesti kaasata oma publik.

Reklaamid UGC toimis paremini kui mis tahes muud loovust, koos 20% madala CPA. Tegelikult, top-sooritamine reklaamid kaubamärgi olid Influee sisu, toomas uue klient nende veebisaidile droves.

Siin on, mida Else Nutrition pidi ütlema:

"Oleme äärmiselt õnnelikud mitmekesisus ja tohutu valik kvaliteedi loojad. Reklaamid mis sisaldab Influee sisu on 2x-ed vaatamise aeg meie tavaliselt videod loovade agentuuride."

"Influee protsess on teinud looja värbamise lihtsam, vähendades keerukus ja aeg tavaliselt kaasatud. Selle loojad valik ja kohandatav hinnad (algab €23 video) on muutunud põhi tööriist meile.

Alates avastuse Influee, me nüüd accessi sadu loojad maailmas, kasuta AI arendada skriptidega, ja luua kõrge-quality, kuluefektiivne videod meie digitaalne turundus jõupingutused."

Influee, Else lihtsustatud looja värbamise, rationaliseerida post-tootmine, ja optimeerida nende reklaam strateegia – kõik ajal et jäävad eelarve.

Mis teid peatab tegemisest samad?

Mis on Pros ja Contras UGC?

UGC on omadused kuid pole väljalangemise probleemideta. Vaatame lahti!

Pros

Siin on miks kaubamärgid armastus seda:

• See on autentne. Inimesed usaldavad tegelikud kliendid üle etappis reklaamid.
• See on taskukohane. Üks UGC video saab hinda kuni €20.
• See ajendab tulemused. UGC langeb CPA-d
• See võimendab usaldust. Kliendid näevad tegelikud inimesed armastus teie toote.
• See on mitmekesine. UGC sobib TikToks, reklaamid, veebisaidid, ja kõik muu.

Contras

UGC-ga, kus teade kontrolli autentsuse jaoks:

• See on ebajärjekindel. Looja stiilid erinevad ja mitte igaüks on hea sobivus.
• See võtab aega. Kiirem kui agentuurid, kuid peate plaan 7-10 päeva.
• See vajab juhtimise. Valimine ja koordineerimise loojad võtab vaev.
• See on arvamatu. Viiraal hits pole garanteeritud.

Kuidas alustada UGC turundust teie ettevõtte jaoks

Alustada, valides ühe UGC looja platvormide, kus leiate kontrollitud loojad. Nii saate vältida häda uurimise ja jälgimise igaüks neist enne isegi kontrollimise näha, kui nad sobivus.

1. Postage üksikasjaline sisu parool

Loojad tugineda sellele, seega rohkem konkreetne teete, parem tulemused.

Siin on, mida kaasata:

• Mis on teie toote? Kirjelda see selgelt ja märkida selle eristatava funktsioonid.
• Millist tüüpi sisu teile? Popular UGC video näited hõlmake TikToks, avanemised ja õpetused. Näita sisu videod vajate ja mida te soovite oma publik võtta ära
• Mis on ton? Lõdv? Profi? Kummaline? Teada loomijad.
• Kaubamärk üksikasjad: Kaasata logo, värvid, ja teie kordumatu elemendid.

2. Looja valik

Kui teie parool on elu, loojad rakendada 24 tundidele peal. Kontrollige oma portfoolios eelmise töö ja stiil. Mine loojad kelle stiil sobib teie kaubamärgi isiksuus ja nõus UGC hinna.

Pärast olete valinud oma eelistatud looja, saata teie toote neile.

3. Sisu kohaletoimetamine (Võtab 7-10 päeva)

Influee liigendatud protsess tähendab, et teil on sisu ligikaudu nädal. Te ka saada piiramatu paranduse tagamaks lõplik tulemus sobib teie visioon.

4. Extra parandused

Te võite muuta sisu ise, isegi ilma taust tehnikat oskusi. Kasuta Influee #MagicEdits kiille sisu ja teha see täiuslik teie kampaania jaoks.

5. Käivitage kampaania

Nüüd on aeg panna teie UGC töö. Avaldada teie reklaamid, postita sotsiaalmeedia, ja vaata, mida seotud teie publik analüüsimise mõõdikuid nagu CTR, ROAS, ja kaasatust. Kaks võit reklaamid maksimaalse mõju jaoks.

Nõuanded edu jaoks

Siin on paar kiire ja tegevus nõuanded teha parim teie kasutaja-genereeritud sisu:

• A/B test kõike. Reklaamid, pealkirja, ja visuaal. Test seda kõike.
• Alusta väike, siis skaala. Test paari loojad enne suure läheb.
• Teha pikaajaline. Ehita kestav suhteid top-esitumine loojate.
• Anda üksikasjalik paroolid. Selged juhised tähendab vähem paranduse ja parem sisu.
• Suuname eri publik. Looming mitmekesine sisu apelleerida mitme demograafia.
• Kasuta analytics targalt. Jälgi esitumine ja õppi mida töötab parim.
• Mitmekesistada sisu tüüpidega. Kasuta UGC Twitter (X), Instagram, TikToks, reklaamid, veebisaidid, ja rohkem.

KKK

Kui palju pean maksma UGC?

UGC kulude sõltub teie platvorm ja looja määr. Toorjoon UGC video võib kuluda $30-$50, ajal täielikult muudetud videod ulatus $150-$250, koos lisandit nagu skriptid, kasutamise õiguste, või hooks suurendamise hind. Platvormid nagu Influee korrastab protsess, koos tegevust teenused matalaim per-video kulude. Lugege rohkem selles UGC hinna juhend.

Kas kaubamärgid juriidiliselt omandada UGC?

Omandamist UGC teete sõltub koostöö tingimused. Kõige UGC looja platvormid kaasata sisu kasutamise õiguste. Otse looja tehingud võib maksta ekstra terviklik õigused.

Kuidas leida hea loojat?

• Kasuta kontrolli UGC looja platvormid nagu Influee.
• Kontrollige portfoolios sobiteamise loojad teie kaubamärgi profiil.
• Vali loojad tõestatud oskused teie niši.

Kas saan läbirääkimisi loojatega?

Kindlasti. Arutelu hinnad, tähtajad, ja tarnid ette. Hoida profi kuid paindlik paremad tulemused.

Mis siis, kui ma ei meeldi sisu?

Enamik platvormid pakkuda piiramatu parandused suni olete rahul. Tagasisidet on oluline – juht loojad joondamiseks teie visioon.

Kas UGC usaldatav?

Jah, UGC on usaldatav – sest see tundub reaalne. Erinevalt kaubamärgi reklaamid, UGC päristeilt inimestelt jagades nende tegelik kogemused. Tarbijad näevad seda kui autentne, nagu soovitus sõbra, mitte skripteeritud müük suus. See muudab ostjad tunduvad enesekindel oma lahendused.

Kas UGC parem kui influencer turundus?

UGC tundub rohkem autentne ja seotud reaalsele kliendile kogemused kui etappis seaded. See on ka rohkem kuluefektiivne, tänu selle kõrgemale kaasatusele ja konversioone ilma kallis hind influencer kampaaniad.

Me rääkida rohkem selle siin: UGC loojate vs influencerid.

Kas UGC tasub investeerimise?

Jah, eriti e-kaubanduse kaubamärkidele. See on kuluefektiivne ja pakub mõõdetava tulemused.