Kuidas säilitada oma brändihääl järjekindel sotsiaalmeediumas

Teie brändihääl on tõeliselt oluline tänapäeval. See on esimene asi, mida inimesed tajuvad, isegi enne kui näevad mõnda teist teie teenust või toodet. Iga hea bränd näitab oma olemasolu sotsiaalmeediumas tweetide, kirjete, vastuste ja blogide kaudu. Kuid oluline on see, kuidas kasutate oma brändihääled. Tänapäeva publikul külastab mitmi platvorme. Nad saavad märgata, kui teie toon tundub pisut valel või pole nagu teie bränd.

Ühtne brändikeel on oluline tunnistamise, autoriteedi ja usalduse arendamiseks. See on peamine element seose loomiseks ja oma publiku informeerimiseks.

Selles artiklis arutleme, miks ühtse brändihäälele loomine on oluline ja õpime paarsid nõuandeid selle parandamiseks.

Nõuanded ühtse brändihäälele ehitamiseks

Järgmised on mõned nõuanded, mis muudavad teie publiku tuttavaks teie brändiga, ükskõik millises sotsiaalmeedia platvormis te näidate.

1. Alustage oma verbaalne identiteet määratlemine

Verbaalse identiteet on viis, kuidas bränd esindab ennast toonumi, sõnavara ja suhtluslaadi kaudu. Teie verbaalne identiteet kajastab teie isiksust. Seega, enne kui alustate kirjutamist, küsige endalt: "Kes me oleme?" Kas teie bränd on julge, mängumeelne või rahustav? Määratlege oma peamised omadused ja seejärel järgige neid hoolikalt.

Ära lihtsalt nimeta omadusi; proovi selgitada nende tähendust. Mainige näite lauseid, mis näitavad teie tooni ja milliseid naljaku vältida. Need elemendid aitavad kujundada teie brändiblueprintid.

Näiteks, Nike brändtoon on julge ja motiveerimine. Nad säilitavad seda tooni kõigis platvormides.

Nende postitusega kasutatava kirje näitab selgelt nende julget ja motiveeruvat tooni. Esimene rida ''Tulevik pole homme, see on täna'' vastab täiuslikult nende brändilaulusele ''Tee lihtsalt.'' Nii postitus kui ka lause julgustavad lugejaid võtma kohest tegevust ja kasutada võimalust. Nende toon jääb samaks kõigis sotsiaalmeedia saitides ja platvormides. See on viis, kuidas peate tegema brändina.

2. Ehitage lihtne raamistik: teade, toon ja stiil

Tugev brändikeel ei loodu iseenesest. Peate looma raamistiku, mis demonstreerib kolme väärtuslikku asja:

• Teade: Mida soovite öelda?
• Toon: sõnade taga peituvat suhtumine
• Stiil: Kuidas sõnad näevad välja ja tunnevad end (lausepikkus, punktuatsioon jne)

Õpetage oma meeskonnale nendest teguritest seoses teie brändiga, et veenduda, et toon on sama kõigis sotsiaalmeedia kanalites.

Näiteks, mõtlikult bränd võib kasutada pehmemat tooni ja rohkem selgitusi. Kuid julged brändi kipuvad kasutama punchy tooni.

Airbnb kasutab nende kirjete soojat ja poolehoidu tooni, et toetada nende teenuseid ja luua usalda. Te näete alati, et nad tulevad sama raamistikuga välja kõigis saitides, kus nad tavaliselt postitavad.

3. Kasutage akronüüme, et hoida oma sõnumi teravana ja meeldejäävana

Akronüümid on üks parimaid viise tihedate brändisõnumite lihtsustamiseks ja muutmiseks teie publiku meeles meeldejäävaks. Neid saab kasutada järjekindlalt sotsiaalmeediumas, ja neil on jõud tugevdada teie brändikeel ja põhjustada publiku hetkeliselt ühendada fundamentaalseid väärtuseid või tegevusi teie identiteediga.

Näiteks võib wellness bränd kasutada akronüümi CARE oma väärtuseid edastamiseks:

Connect, Act, Reflect, Energize**.

Nad saavad kasutada seda kirjetes, kampaania hashtag-ides või isegi teemana sisuseeria jaoks.

Siin on see, kuidas see võib sind kasuks tulla:

• See kordab teie peamist sõnumit igal postituselt.
• See kehtestab järjekindlusele kõigis kanalites.
• See pakub teie meeskonnale lihtsat juhist, kui luuate sotsiaalmeedia postitusi.

Veenduge, et akronüüm sobib teie tooniga – kas formaalne, lõdv või schilfi – ja kasutage seda sõnumites ja hashtag-ides. Akronüümid võivad olla mini-brändisignatuurid, mis säilitavad teie sõnumi teravana ja järjekindla, kui tehtud õigesti.

Kui te ei teadnud, kuidas välja tulla sobivate akronüümiga, saate seda käsitsi teha (mis võib olla kaootiline ja ajakulukas) või kasutada lihtsaid online tööriiste, näiteks Akronüüm Maker et saada unikaalseid ideid. Siiski veenduge, et lõpplik akronüüm tundub autentne ja sobib teie brändiga.

4. Looge kiire juhis

Teie meeskond vajab teatud juhendit seoses teie brändikeel. Tehke oma meeskonnale lihtne ühekorraline kiire juhis, et õpetada neid teie brändtoon ja keel. Sel viisil saavad nende kirjutamised ühendatu.

Kaasake see oma juhistele:

• Hääletoon (2–3 oogiga)
• Fraasid kasutada ja vältida
• Emoji ja punktuatsiooni eelistused
• Näited heaist sotsiaalmeedia postitustest

See kiire juhis aitab asju lihtsaks ja lahti tulemiseks, isegi uute meeskonna liikmetele.

5. Ülevaade ja kohandage oma häälele vajaduse korral

Brändihääl ei ole midagi, mida luuakse korraks ja seejärel lihtsalt järgid. Teie ettevõtte kasvamisel tõmbuvad uuest kasutajaid ja see võib tuua muutust teie publikule. Teie sõnum tuleb ka seepärast kohandada. Oma olemasolu säilitamine uuel platvormil võib samuti nõuda pisut tooni muutust. Meeskonnakad, kes haldavad ja testivad kontosid eri piirkondades ja seadmetes, tuginevad sageli android proxy et jälgida, kuidas nende sisu ja toon ilmutavad erinevatele turgudele.

Teie brändihäälele ülevaade 6-12 kuud on väga abiks ja oluline. Küsigu:

• Kas me jõudame ikka õiged inimesed?
• Kas meie hääl sobib ikka meie brändieesmärkidega?
• Kas on uusi sõnu või fraase, mis me peaks kaasama?

Paindlikkuse arendamine, teie peamise tooni järjekindluse säilitamisel aitab teil kaitstud ja usaldatud jääda.

Lõplikud mõtted

Ühtse brändihäälele loomine muudab teie ettevõtte usaldusväärsemat ja tuttavat. Teie bränd tundub tugev ja usaldusväärne, kui kõik teie postitused, kommentaarid ja sõnumid joondatud. Säilitag oma häälele sama kõigis sotsiaalmeedia platvormides, et informeerida teie publikut, et see on alati teil.

Hoidke oma meeskonda juhatatud igamomendi sõnumisse samale helile. Seega käsitletakse teie brändi teie publiku poolt kõigil platvormidel.