TikTok reklaamid on aktiivsed, aga ei kuluta? 8 põhjust ja lahendust

Sinu TikTok reklaamid näitavad "Active", aga ei kuluta. Näitamisi pole, kuvamisi pole, eelarve on puutumata.

See on peaaegu alati üks kaheksast asjast ja enamiku saad paari minutiga korda. TikTok tavaliselt sinu reklaame ei keela. Oksjon lihtsalt ei vali neid veel.

Ainus asi, mida eelarve ja pakkumised ei paranda, on creative. Poleeritud brändivideo võib iga oksjoni kaotada telefoniga filmitud videole, seega just seda tasub jälgida.

1. Eelarve on alla TikToki miinimumläve

TikTok ei kuluta, kui sinu eelarved on alla avaldatud miinimumide. See on platvormiga alles tutvuvate brändide kõige levinum põhjus ja kõige kiirem välistada.

Miinimumid on fikseeritud:

• Kampaania tasand: miinimum 50 $/päev (päevane või kogu perioodi eelarve)
• Reklaamigrupi tasand: miinimum 20 $/päev

Lahendus: ava Ads Manager, mine Campaigns alla ja vaata eelarve veergu mõlemal tasandil. Kui kumbki on miinimumist madalam, tõsta seda. Ads Manager märgib liiga madalaks seatud eelarved enne avaldamist, nii et kui üks ikkagi läbi lipsas, on see tõenäoliselt sinu vastus.

Üks hook kogu perioodi eelarvetega: reklaamigrupi tasandil arvutab TikTok miinimumi kui 20 $ korda planeeritud päevade arv. Kolmepäevane kampaania vajab reklaamigrupi kohta vähemalt 60 $ kogu perioodi eelarvet, mitte 20 $.

2. Reklaami ajastus piirab kuvamistunde

Kui oled seadnud kindlad tööajad, pääsevad sinu reklaamid oksjonitele ainult nendel aegadel. Ajakava nagu esmaspäevast reedeni 9-17 jätab välja enamiku TikToki tipptundidest, mis on õhtuti ja nädalavahetustel.

Kuidas parandada? Ava Ads Manager, ava reklaamigrupp ja kontrolli ajastust. Uue kampaania puhul lase alguses 24/7. Kui sul on andmed selle kohta, millal sinu sihtrühm on aktiivne (Followers Activity Analyticsi all), seadista ajakava päris tulemuste järgi, mitte kontoritundide järgi.

3. Reklaam on veel läbivaatamisel

TikTok vaatab iga reklaami enne käivitamist üle ega kuluta, kuni reklaam on staatuses "In Review" või "Pending". Uued kontod ja esimesed kampaaniad võtavad kauem aega, seega tabab see paljusid esmakordseid reklaamijaid ootamatult.

Kuidas parandada? Vaata reklaami staatust Ads Manageris. Kui see on läbivaatamisel, anna sellele 24 tundi, mõnikord 48. Kui reklaam lükati tagasi, on põhjus nähtav reklaami staatuse all. Paranda märgitud probleem ja saada uuesti.

Enamik esimese kampaania tagasilükkamisi taandub kolmele asjale:

• Tervisealased väited ilma tõenditeta
• Enne-ja-pärast pildid
• Maandumisleht, mis ei vasta reklaami sisule

4. Creative'i kvaliteet on oksjoni võitmiseks liiga madal

See on põhjus, mida enamik brände kunagi ei kontrolli, sest see ei näe välja nagu seadete probleem. Sinu eelarve on õige, ajastus avatud, reklaam kinnitatud ja kulu ikka nulli lähedal. Kitsaskoht on creative ise.

TikToki oksjon ei loe ainult sinu pakkumist. See kaalub prognoositavat kaasatusmäära, nii et reklaam, mille süsteem eeldab halvasti toimivat, ei suuda oksjoneid võita isegi kõrge pakkumise korral. Siin kaotab kahte tüüpi videot: ülelavastatud telereklaam, mis loetakse reklaamiks, ja toores video tumeda pildi, sogase heli või selge hookita. Algoritm seab mõlemad enne vaatajateni jõudmist tahaplaanile.

Käivita oma creative läbi natiivsustesti:

• Kas see tundub TikToki sisuna või reklaamina?
• Kas esimesed kaks sekundit annavad põhjuse vaadata edasi?
• Kas see on hästi valgustatud ja jälgitav, selge heliga, olgu see hääl, muusika või trendis heli?
• Kas see on filmitud vertikaalselt (9:16)?

DTC brändide jaoks on see koht, kus eelarve lakkab olemast hoob. Poleeritud brändivideo toimib TikTokis järjepidevalt halvemini kui UGC reklaamid. Creator, kes filmib telefoniga ehtsa hookiga, võidab rohkem oksjoneid kui stuudios filmitud tootevideo, sest algoritm hindab sisse selle kaasatuse, mille kumbki tõenäoliselt toob. Kui sinu creative natiivsustesti läbi ei kuku, pole lahendus kõrgem pakkumine, vaid parem video.

Lahendus on teha creatoritele briif natiivse feed'i sisu jaoks, mitte kasutada brändivideot uuesti. Anna creatorile UGC briifi mall, kus on neli asja selgelt kirjas: probleem, mida sinu toode lahendab, tugev hook, üks selge väärtuspunkt ja üks CTA. Nii briifitud TikTok UGC tundub natiivne ja ületab oksjoni kaasatuslati. TikTok reklaamide näited, mis võidavad, taanduvad peaaegu kõik esimese kahe sekundi tabamisele, seega pane tugevaim hook ette ja lõika välja kõik, mis seda viivitab.

5. Sihtrühm on liiga kitsas või kattuv

Kaks erinevat sihtrühma probleemi peatavad kulu ja need ilmnevad brändi TikToki küpsuse vastasotstes.

Liiga kitsas: kui sinu sihtrühm on alla umbes 500K kasutaja, ei pruugi TikTokil olla piisavalt sobivaid kuvamisi sinu eelarve kulutamiseks. DTC brändid kipuvad liiga kitsaks minema, kuhjates huvi huvi otsa, kuni sihtrühm on teenindamiseks liiga väike.

Kuidas parandada? Laienda sihtimist. Võta kuhjatud huvid ära või lülitu TikToki Smart+ sihtrühmale ja lase algoritmil leida sinu ostjad ilma käsitsi huvide valimiseta.

Kattuv: kui käivitad mitu reklaamigruppi, võivad need sihtida samu inimesi ja teineteise vastu pakkuda. See tõstab sinu enda kulusid ja pärsib kulu mõlemas.

Kuidas parandada? Kontrolli Audience Overlap'i Ads Manageris Tools, Audience Manageri all. Kui kaks reklaamigruppi kattuvad üle 30%, ühenda need või lisa sihtrühma välistusi, et kumbki jõuaks eraldi sihtrühmani.

6. Kampaania on õppefaasis

Uued kampaaniad ja reklaamigrupid läbivad õppefaasi, kui TikToki algoritm selgitab välja, kellele sinu reklaame näidata. Kulu on selle akna ajal sageli aeglane või ebaühtlane ja see on süsteemi töö, mitte viga. Õppefaas vajab stabiliseerumiseks umbes 20 kuni 50 konversioonisündmust, tavaliselt umbes seitse päeva.

Kuidas parandada? Oota ja ära näpi. Eelarvete, pakkumiste, sihtimise või creative'i muutmine esimese seitsme päeva jooksul lähtestab faasi. Aeglane algkulu on normaalne õppimiskäitumine, mitte lahendamist vajav probleem.

Kui kampaania on jooksnud 7+ päeva ja kulu on püsivalt null, on see märk, et tegu pole õppefaasiga. See on üks teistest selle nimekirja põhjustest.

7. Pakkumine on oksjonite võitmiseks liiga madal

Kui kasutad Cost Cap või Bid Cap strateegiat, võib sinu pakkumise lagi olla sinu sihtrühmas oksjonite võitmiseks liiga madal. TikTok seab tahaplaanile pakkumised, mis konkurentidele pidevalt kaotavad, ja kuvamine jääb seisma.

Kuidas parandada? Lülitu praegu Maximum Delivery peale. See eemaldab lae ja laseb TikTokil kogu eelarve ära kulutada. Kui sul on konversiooniandmed ja baas-CPA, mine tagasi Cost Cap'i juurde, mis on seatud sellele numbrile või veidi kõrgemale.

Ära käivita uut kampaaniat Cost Cap'iga. Alusta Maximum Delivery'ga ja lülitu siis, kui sul on andmed, mille põhjal lage seada.

8. Makse- või kontoprobleem

Kui kõik ülaltoodu on korras ja kulu on ikka null, on probleem tavaliselt kontos, mitte kampaanias. Kolm asja kontrollida:

• Makseviis: aegunud kaart, tagasi lükatud tehing või ebapiisav krediit. Mine Business Center, Payment ja kontrolli staatust.
• Konto kulupiir: Business Center, Budget Manager. Kui kuine konto tasandi piir on täis, peatuvad kõik reklaamid, isegi need, kus eelarvet on veel alles.
• Pixel ei käivitu: kui sinu kampaania optimeerib konversioonisündmusele nagu ost või lisamine ostukorvi ja sinu Pixel seda sündmust ei käivita, pole TikTokil signaali, mille suunas optimeerida, ja kuvamine jääb seisma. TikTok Pixel Helper kinnitab, kas sündmused käivituvad õigesti.

TikTok reklaamid ei kuluta: kontrollnimekiri

Kui kulu langeb nulli, käi see nimekiri järjekorras läbi. Enamik DTC brände leiab vastuse esimesest neljast.

1. Eelarve on miinimumidega võrdne või nendest kõrgem (50 $/päev kampaania, 20 $/päev reklaamigrupp).
2. Ajastus on avatud, mitte kitsastesse tundidesse suletud.
3. Reklaami staatus on "Active", mitte "In Review" ega "Rejected".
4. Creative läbib natiivsustesti: hook, heli, vertikaalne, mitte poleeritud brändivideo.
5. Sihtrühm üle ~500K, reklaamigruppide vahel pole suurt kattuvust.
6. Kampaania on jooksnud 7+ päeva või lõpetab veel õppefaasi.
7. Pakkumisstrateegia on uuel kampaanial Maximum Delivery või Cost Cap, mis on seatud sinu ajaloolise CPA-ga võrdseks või sellest kõrgemaks.
8. Makse kehtib, konto kulupiiri pole täis, Pixel käivitub.

Kui jõuad neljanda punktini ja taipad, et probleem on creative'is, siis just seda tasub parandada. Üks toodetud video ei kanna terve konto kulu. See on sama reklaami väsimus Facebookis, millega reklaamijad on aastaid võidelnud, ja TikTok pole erand. Natiivse sisu briifimine creatorite partiile ja seejärel võitjate käivitamine Spark Adsina hoiab konto kulutamas.

Influenceri turunduse platvorm tegeleb briifimise, sisuõiguste ja Spark Adsi seadistusega ühes kohas. Iga video, mille taha kulu paned, on siis video, mille taaskasutamiseks ja skaleerimiseks on sul täielikud õigused.

KKK