Date d'effet : la date à laquelle vous accédez pour la première fois aux Services ou exécutez un Bon de Commande, tel que défini dans la Section 1.
Ces Conditions d'Utilisation (le « Contrat ») sont conclues par et entre l'entité Influee, Inc. désignée ci-dessous (« Société ») et l'entité ou la personne passant une commande pour, ou accédant à, des Services (« Client » ou « vous »). Si vous accédez aux Services ou les utilisez au nom de votre entreprise, vous déclarez que vous êtes autorisé à accepter ce Contrat au nom de votre entreprise, et toutes les références à « vous » ou « Client » se réfèrent à votre entreprise.
Ce contrat permet au Client d'acheter des abonnements à des produits en ligne de type logiciel en tant que service et d'autres Services de la Société conformément aux Formulaire(s) de Commande (définis ci-dessous) et établit les termes et conditions selon lesquels ces produits et services seront fournis. Ce contrat comprend les Conditions Supplémentaires du Produit, incorporées par référence dans le présent document.
Un « Bon de commande » désigne le document de commande (qu'il soit rempli en ligne via la Plateforme ou signé séparément) qui spécifie les Services achetés, les frais applicables et la Durée de l'Abonnement.
La « Date d'Entrée en Vigueur » de ce Contrat est la date la plus ancienne des suivantes : (a) le premier accès du Client ou du Créateur à tout Service (tel que défini ci-dessous) par le biais de tout processus de provisionnement, d'inscription ou de commande en ligne ou (b) la date d'entrée en vigueur du premier Bon de Commande faisant référence à ce Contrat.
Dans le cadre de cet Accord, le terme « Société » désigne Influee, Inc., une société du Delaware, dont les bureaux principaux sont situés au 228 Park Ave S, New York, New York 10003. Lorsque ces Conditions mentionnent « Influee », « nous », « notre » ou « Société », il s'agit de la société Influee avec laquelle vous contractez.
Modifications du présent Accord : De temps à autre, la Société peut modifier cet Accord. Sauf indication contraire de la Société, les changements prennent effet pour le Client lors du renouvellement de la Période d'Abonnement actuelle du Client (telle que définie ci-dessous), ou lors de la conclusion d'un nouveau Formulaire de Commande. La Société s'efforcera de notifier au Client les modifications par le biais de communications via le compte du Client, par courriel ou par d'autres moyens. Le Client peut être tenu de cliquer pour accepter ou autrement convenir de l'Accord mis à jour avant de renouveler une Période d'Abonnement ou de conclure un nouveau Formulaire de Commande, mais en tout état de cause, l'utilisation continue des Services après l'entrée en vigueur de la version mise à jour de cet Accord constituera l'acceptation par le Client de cette version mise à jour. Si la Société spécifie que les modifications de l'Accord prendront effet avant le prochain renouvellement du Client ou un nouveau Formulaire de Commande (comme pour des raisons de conformité légale, de changement de produit ou de prix) et que le Client s'oppose à de telles modifications, le Client peut résilier la Période d'Abonnement applicable sur notification écrite à la Société et recevoir comme unique recours le remboursement des frais que le Client a prépayés pour l'utilisation des Services applicables pour la partie résiliée de la Période d'Abonnement, à compter de la date de réception de l'avis de résiliation.
EN INDIQUANT VOTRE ACCEPTATION DE CET ACCORD OU EN ACCÉDANT OU UTILISANT TOUT SERVICE, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR TOUS LES TERMES, CONDITIONS ET AVIS CONTENUS OU MENTIONNÉS DANS CET ACCORD. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CET ACCORD, VEUILLEZ NE PAS UTILISER DE SERVICES. POUR PLUS DE CLARTÉ, CHAQUE PARTIE CONVIENT EXPRESSÉMENT QUE CET ACCORD EST JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANT POUR ELLE.
Cet Accord contient une disposition d'arbitrage obligatoire dans la Section 30 (Résolution des Conflits & Arbitrage) ci-dessous. À l'exception de certains types de litiges décrits dans cette section, vous acceptez que tous les litiges entre vous et la Société soient résolus par un arbitrage obligatoire et contraignant, et vous renoncez à tout droit à un procès devant jury ou à participer à une action de groupe, collective ou représentative. Veuillez lire attentivement la Section 30 (Résolution des Conflits & Arbitrage).
En cliquant sur « S'inscrire » et en utilisant Platform, vous acceptez ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») et entrez dans un Accord de Services (« Accord ») entre vous et Influee Inc., 228 Park Ave S, NY 10003 (« Société »).
Si vous devez nous contacter concernant ces Conditions, veuillez nous envoyer un courriel à : legal@influee.co
Dernière mise à jour : septembre 2025
La société est une plateforme logicielle, un marché en ligne, qui permet aux entreprises (« Client » ou « Clients ») de trouver des créateurs de contenu (« Créateurs ») pour participer à leurs campagnes marketing (« Campagne ») en publiant ou créant (y compris, mais sans s'y limiter) des photographies originales, vidéos, publications/reels Instagram, stories Instagram, publications TikTok, avis positifs ou matériel marketing similaire, publicitaire du Créateur. Collectivement, ce matériel est désigné dans ces Termes comme « Contenu ».
Une campagne doit consister en une ou plusieurs collaborations avec différents Créateurs (chacune étant une “Collaboration”).
Une « Campagne » désigne une initiative marketing créée par un Client sur la Plateforme, qui peut comprendre une ou plusieurs Collaborations. Une « Collaboration » désigne l'accord spécifique entre un Client et un Créateur au sein d'une Campagne, dans lequel le Créateur fournit du Contenu en échange d'un paiement ou d'une autre compensation convenue.
Sous réserve des termes de cet Accord, la Société représente une plateforme logicielle qui s'engage à trouver des Créateurs appropriés selon les souhaits de nos Clients. La Société facilite la formation d'accords entre les Clients et les Créateurs en médiatisant leurs interactions à travers la Plateforme.
Si l'Entreprise ou le Client décide de faire appel à un Créateur pour sa collaboration dans une Campagne, cela signifie que le Créateur fournira des Services pour le Client. Les Services consisteront à créer et/ou publier du Contenu, qui sera spécifiquement créé, développé, produit ou fourni par le Créateur (conformément aux instructions ou souhaits de l'Entreprise ou du Client, si cela est demandé dans la Collaboration).
Il existe deux options pour l'engagement d'un Créateur dans une Campagne : (a) Conformément à un appel d'offres public, le Créateur propose une Collaboration ; ou (b) Le Client envoie une invitation à la Campagne.
Par la présente, la communication commence et dans le cas où le contrôle de conflit d'intérêts est réussi, les parties peuvent entamer des négociations concernant les termes de la Collaboration. Le Client fournit au Créateur un Brief de Contenu.
Les négociations préalables à la conclusion d'un contrat ne sont pas contraignantes et peuvent être interrompues par l'une ou l'autre des parties lorsque celle-ci le souhaite. Néanmoins, une partie qui a négocié sans l'intention de conclure un contrat sera responsable de tout dommage infligé à l'autre partie. Une partie qui a négocié avec l'intention de conclure un contrat mais qui abandonne cette intention sans motifs justifiables, causant ainsi un dommage à l'autre partie, sera également responsable de ce dommage. Si les parties ne parviennent pas à se mettre d'accord, elles supporteront chacune leurs propres coûts pour les préparatifs de conclusion du contrat et partageront les coûts communs à parts égales.
Une fois l'accord atteint, la Collaboration est créée et un Accord contraignant est formé entre le Client et le Créateur pour achever la Collaboration.
Les créateurs participant à une collaboration sont tenus d'effectuer les services et de fournir le contenu conformément aux directives et aux exigences créatives, éditoriales, esthétiques et techniques, aux caractéristiques de conception et autres instructions et spécifications fournies dans le brief de contenu ou autrement communiquées par l'entreprise ou le client via message direct sur la plateforme.
Aux fins des présentes Conditions, le « Brief de Contenu » désigne les instructions, exigences et directives que le Client fournit au Créateur par le biais de la fonction de briefing désignée de la Plateforme. Le Brief de Contenu sert de guide principal pour le Contenu que le Créateur est tenu de produire dans le cadre d'une Collaboration.
Si un autre accord est conclu par d'autres sources de communication (téléphone, e-mail, plateformes de messagerie, en personne, tout réseau social, etc.), cet accord pourrait ne pas être exécutoire en cas de litige, car la Société ne peut pas vérifier de telles communications. Les recours dans de tels cas seront déterminés conformément à la Section 13 (Remboursements & Litiges). La communication ou les transactions hors plateforme peuvent également constituer une violation de la Section 15 (Politique de Contournement).
Dans le cas où la collaboration nécessite la publication du contenu, chaque publication de contenu doit être visible publiquement et disponible pendant au moins 24 heures (ou plus si cela est spécifié dans la Collaboration).
Avant de publier ou de communiquer tout Contenu en ligne, un Créateur doit contacter le Client en cas de questions concernant la conformité avec la législation applicable ou les droits moraux.
En tout état de cause, le matériel de marketing de contenu doit être conforme à toutes les lois, règles ou réglementations applicables, et aux directives d'autorégulation, y compris, sans limitation, les directives de la Federal Trade Commission sur les Endorsements et Testimonials et toute législation valide applicable à l'origine du Créateur de temps à autre.
Examen du Portfolio et Éligibilité La participation aux Collaborations est soumise à l'examen et à l'approbation préalables du portfolio, du compte ou d'autres matériaux soumis par le Créateur par l'Entreprise. L'Entreprise peut, à sa seule discrétion, refuser d'autoriser un Créateur à participer à une Collaboration si le portfolio, le style ou les capacités du Créateur sont jugés inappropriés, indépendamment du fait que le Créateur réponde par ailleurs aux exigences techniques de la Plateforme.
Contenu de qualité constamment médiocre La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de résilier le compte d'un Créateur si le Créateur livre à plusieurs reprises du Contenu qui ne répond pas de manière significative aux normes de qualité professionnelle de la Plateforme ou aux exigences des Briefs de Contenu applicables, indépendamment du fait que les Collaborations individuelles soient considérées techniquement achevées.
Intégrité des comptes sur les réseaux sociaux Les créateurs doivent maintenir en bon état les comptes de réseaux sociaux associés à leur profil sur la Plateforme pendant toute la durée de leur utilisation des Services. Si un créateur supprime, désactive ou déconnecte de telle(s) compte(s), la Société peut suspendre ou résilier le compte du créateur, car celui-ci ne peut plus être authentifié ou autorisé à réaliser des Collaborations.
Les sanctions imposées en vertu de cette Section peuvent inclure la suspension ou la résiliation du compte d'un Créateur conformément à la Section 24 (Résiliation).
Si le Créateur a besoin d'un produit pour finaliser la collaboration, le Client doit l'envoyer au Créateur, à l'adresse fournie. Le Client prend en charge tous les frais de livraison ou autres droits de douane ou taxes. Le Créateur doit utiliser le produit pour créer le Contenu. Une fois la collaboration terminée, le Créateur conserve le produit.
Dans le cas où le Client exige le retour du produit après l'achèvement réussi de la Collaboration, le Client doit fournir une étiquette de retour au Créateur. Ni la Société, ni le Créateur ne supportent les coûts et les risques de perte ou de dommage du produit qui pourraient survenir lors du processus d'expédition de retour.
Les honoraires du Créateur pour chaque collaboration sont convenus au moment de l'acceptation via la Plateforme. Toute modification doit être effectuée sur la Plateforme par le Client.
Pour chaque Collaboration, le Client devra payer les Honoraires du Créateur convenus (plus les Frais du Marché applicables tels que définis dans la Section 17.2 (Frais du Marché) via la Plateforme au moment de l'acceptation de la Collaboration. Ces montants seront détenus par la Société conformément à la Section 6.1 (Agent de Paiement / Escrow) jusqu'à ce que l'un des événements suivants se produise : (a) le Client approuve le Contenu ; (b) le Contenu est considéré comme automatiquement approuvé selon ces Termes ; ou (c) le processus de résolution des conflits sous la Section 30 (Résolution des Conflits & Arbitrage) aboutit à la libération du paiement.
Suite à un tel événement, la Société versera les Honoraires du Créateur, déduction faite des éventuels Frais de Marché, sur le compte désigné du Créateur conformément à la Section 6.1 (Agent de Paiement / Séquestre). Si un remboursement au Client est requis selon ces Termes, la Société retournera les fonds à la méthode de paiement originale du Client (ou émettra un crédit, le cas échéant).
Le Créateur est seul responsable de tous les impôts, droits ou autres charges liés à la réception des Honoraires du Créateur. Le Client reconnaît que le paiement à la Société constitue un paiement au Créateur, et le Créateur reconnaît que l'obligation de la Société de remettre des fonds est limitée aux montants correctement reçus et détenus selon ces Conditions. La Société n'aura aucune responsabilité pour les montants une fois libérés conformément à cet Accord.
Aux fins du présent Accord, les montants versés par un Client pour une Collaboration (« Honoraires du Créateur ») sont collectés par la Société et détenus dans un compte séparé jusqu'à leur libération conformément à ces Termes. La Société agit uniquement en tant qu'agent de paiement limité du Créateur applicable dans le but de recevoir et de détenir les Honoraires du Créateur de la part des Clients, et en tant qu'agent de paiement limité du Client dans le but de transmettre de tels montants. Le paiement du Client à la Société sera considéré comme un paiement au Créateur, et la réception des fonds du Créateur de la part de la Société sera considérée comme une réception du Client. La Société n'est pas une banque, un fiduciaire, un mandataire ou un agent d'escrow licencié, et les fonds ne sont pas des dépôts assurés.
Le créateur recevra des directives de contenu et des échantillons de photos ou vidéos conformément aux souhaits du client.
Le créateur peut être tenu de soumettre le contenu à la révision et à l'approbation du client avant de publier le contenu. Ceci est optionnel et peut être convenu dans le cadre de la collaboration.
Si une révision et une approbation du contenu sont nécessaires, le Créateur doit soumettre le Contenu via le système de révision de contenu de l'application mobile pour la révision et l'approbation du Client. Si le Client approuve le Contenu proposé, la Collaboration sera considérée comme achevée et le Créateur sera éligible pour recevoir le paiement. Le rôle de la Société se limite à fournir le mécanisme de révision et à faciliter la libération du dépôt de garantie ; la Société n'est pas responsable de la décision d'approbation du Client ou de la conformité du Créateur avec le Brief du Contenu.
Si le Client rejette le Contenu proposé, le Créateur doit fournir une révision, conformément aux commentaires et directives du Client dans un délai donné, sept (7) jours. Le Client doit rejeter le contenu en utilisant la fonction de révision de la Plateforme. Les commentaires et directives du Client doivent être constructifs et se rapporter au Brief du Contenu. Le Client peut demander un nombre illimité de révisions, jusqu'à ce que la soumission du Créateur réponde aux critères établis par le Brief du Contenu. Si le Créateur ne souhaite pas fournir un nombre illimité de révisions, il n'est pas éligible au paiement.
Le contenu sera automatiquement approuvé sauf s'il est examiné par le Client, dans les quatorze (14) jours suivant le jour où il a été téléchargé par le Créateur. La collaboration est considérée comme terminée et le Créateur est éligible pour un paiement si tout le contenu a été livré. Si un Client examine le contenu dans les messages, mais ne rejette pas le contenu en utilisant la fonctionnalité prévue pour l'examen du contenu, cet examen est considéré comme non pertinent. Une fois l'approbation (manuelle ou automatique) donnée, les fonds seront libérés conformément à la Section 13 (Remboursements & Litiges).
Il est nécessaire que le Client active le Créateur pour lui fournir ses Services en temps voulu. Cela signifie que le Client doit (y compris, mais sans s'y limiter) : (a) Expédition rapide du produit. Envoyer tout produit gratuit requis dans les cinq (5) jours suivant l'acceptation de la Collaboration, afin que le Créateur dispose d'une période adéquate pour la prestation des Services ; (b) Paiement anticipé. Effectuer le paiement anticipé sur le compte séquestre de l'Entreprise ; (c) Réactivité du Client. Répondre aux questions ou demandes du Créateur dans un délai de deux (2) jours ouvrables ; (d) Délai de révision du contenu. Examiner le contenu dans un délai de quatorze (14) jours, faute de quoi il sera automatiquement approuvé.
Si une collaboration échoue en raison de délais non respectés, le client peut engager un litige conformément à la Section 13 (Remboursements & Litiges). La société appliquera les règles de litige du marché en tant que facilitateur, mais ne garantit pas elle-même la performance de l'une ou l'autre des parties.
Le Créateur est tenu de respecter les délais fixés par la plateforme, sauf indication contraire du Client. Le Créateur est obligé de : (a) Réactivité du Créateur. Répondre aux communications du Client dans un délai de deux (2) jours ouvrables. (b) Téléchargement du Contenu. Télécharger le Contenu dans les sept (7) jours suivant la confirmation de la livraison du produit, ou dans les sept (7) jours suivant le début de la Collaboration si aucun produit n'est expédié. (c) Délai pour les Révisions. Fournir une version révisée du contenu dans les sept (7) jours, au cas où il serait rejeté par le Client, pour non-respect du brief.
Si le Créateur ne respecte pas une échéance, le Client peut engager un litige conformément à la Section 13 (Remboursements et Litiges), et le Créateur peut alors perdre le droit à rémunération.
Néanmoins, la Société et/ou le Client peuvent maintenir le contrat en vigueur si après la date limite la Société et/ou le Client notifient au Créateur que l'exécution des Services peut être réalisée dans un délai convenable, c'est-à-dire une échéance prolongée. Dans ce cas de retard des Services, la Société et/ou le Client peuvent réduire le paiement initialement convenu, selon leur seule discrétion.
Si le Créateur fait intervenir d'autres personnes en relation avec le Contenu, il doit obtenir leur consentement préalable et sera seul responsable du partage de leurs données personnelles. La Société et/ou le Client peuvent demander la fourniture d'une copie dudit consentement, en particulier (mais sans s'y limiter) dans le cas de personnes de moins de 15 ans, et également en tenant compte des circonstances du lieu et du moment où le Contenu a été créé (par exemple, si le Contenu a été pris dans un lieu public, un tel consentement ne serait généralement pas jugé nécessaire si aucun autre droit moral ou à la vie privée n'était violé).
Le Créateur ne doit pas réaliser les Services, ni mentionner sa relation avec la Société ou le Client, en lien avec des activités politiques, des causes sociales ou des activités commerciales, qui n'ont pas été préalablement approuvées par la Société ou le Client par e-mail ou par écrit.
Le Créateur ne doit communiquer à personne, par écrit ou oralement, quoi que ce soit de critique envers la Société ou le Client, ou envers leurs entreprises respectives, (passées ou présentes) actionnaires, membres, directeurs, dirigeants, employés, contractants ou clients de la Société ou du Client en lien avec les Services. Cette Section n'empêche pas le Créateur d'exercer des droits que par la loi applicable le Créateur ne peut renoncer par accord contractuel ou de divulguer des informations dans la mesure requise par la loi applicable ou le régulateur.
En cas de violation des dispositions de cette Section, le Client peut poursuivre des recours directement contre le Créateur. La Société peut, à sa discrétion, suspendre ou résilier le compte du Créateur ou retenir des paiements en tant que sanctions de la plateforme.
Les obligations de divulgation suivantes reflètent les exigences légales applicables en matière de marketing d'influence, de publicité et de contenu sponsorisé. Le Créateur et le Client doivent se conformer entièrement à ces obligations.
Si le Créateur publie le Contenu, il est responsable de se conformer à la législation en vigueur, aux règles et/ou à toute législation similaire régissant le marketing d'influence, la publicité et la divulgation de rémunérations financières ou matérielles, et sera seul responsable de toute non-divulgation de telles rémunérations.
Le Créateur doit révéler le fait qu'il a reçu ou recevra une rémunération, ou que le Contenu constitue une publicité, dans un langage sans équivoque et clair. L'utilisation de l'outil de la plateforme « Partenariat rémunéré » ou « Contenu sponsorisé » est recommandée si le Créateur a accès à cette fonctionnalité. Cela devrait être utilisé en complément, et non en remplacement, de la divulgation dans la légende. Alternativement, le Créateur pourrait utiliser des hashtags tels que : #ad, #sponsored, #advertisement, etc. Pour plus d'instructions, veuillez vous référer à ce document ou à tout autre document applicable à la législation du Créateur.
Le non-respect de ces obligations de divulgation peut entraîner la rétention de paiement, la suppression du Contenu ou la résiliation du partenariat. Le rôle de l'Entreprise se limite à l'application des règles d'accès à la plateforme (suspension/résiliation) ; la responsabilité légale de la divulgation incombe au Client et au Créateur.
Si le Client publie le Contenu créé par le Créateur sur des publicités, des sites web ou tout autre média, il est responsable de s'assurer que ce Contenu est conforme à toute la législation locale applicable, aux règles et/ou directives concernant la divulgation de contenu rémunéré. La divulgation doit rendre indubitable pour les consommateurs que le Contenu a été créé en échange d'une rémunération. Le Créateur doit coopérer avec le Client comme raisonnablement nécessaire pour permettre cette conformité (par exemple, en fournissant les informations nécessaires ou en incluant un langage de divulgation dans le Contenu sur demande).
Une fois qu'un Créateur a une Collaboration active, mais ne parvient pas à fournir les Services en totalité ou comme indiqué dans le Brief de Contenu, le Créateur n'est pas éligible pour recevoir un paiement. Cette règle régit la relation Client–Créateur. Le rôle de la Société se limite à appliquer les mécanismes d'entiercement et de remboursement conformément à la Section 13 (Remboursements & Litiges); la Société ne garantit pas la prestation des Services.
Les litiges concernant l'adéquation de la performance et le paiement seront résolus conformément à la Section 13 (Remboursements & Litiges).
Les créateurs acceptent, comme condition d'utilisation de la Plateforme, de fournir des révisions jusqu'à ce que leur soumission soit conforme au Brief de Contenu original. Cette obligation lie à la fois le Créateur et le Client, et la Société assure le respect uniquement par le biais de mécanismes de séquestre et de résolution des litiges.
Toutefois, si le Client décide d'approuver une exécution partielle des Services, le Créateur peut recevoir une somme proportionnelle au paiement initialement convenu. (par exemple, le Créateur réalise 2 des 3 vidéos initialement convenues, dans le délai convenu et conformément aux termes de la Collaboration convenue).
En cas de non-exécution des Services, le Client et le Créateur supporteront chacun les autres coûts relatifs à la Collaboration, y compris mais sans s'y limiter, le risque de produit gratuit, l'expédition et tout autre coût connexe comme les frais d'importation.
La collaboration peut être considérée comme un « Échec », si et/ou lorsque : (a) Délai manqué. Le Créateur ne remplit pas les Services demandés par le Client avant la date limite et le Client décide de ne pas poursuivre la Collaboration (b) Services insatisfaisants. Le Créateur fournit un niveau de Services insatisfaisant après au moins deux séries de révisions. L'adéquation des Services est déterminée par le Brief de Contenu. (c) Non-réactivité. Le Créateur ne répond pas aux messages du Client sur la plateforme de l'Entreprise pendant plus de sept (7) jours.
Si le Créateur ne parvient pas à fournir les Services convenus, le Client a le droit d'engager un litige. La Société examinera les motifs fournis dans la demande de litige et déterminera l'éligibilité au remboursement.
Si le Créateur est dans l'incapacité de fournir le contenu convenu pour quelque raison que ce soit (par exemple, maladie, changement d'avis, etc.), le Client aura droit à un remboursement intégral.
Dans les cas où le Créateur a reçu un produit mais est incapable de compléter la collaboration, le Créateur doit renvoyer le produit au Client à l'adresse fournie par le Client suite à la fin de la collaboration aux frais du Créateur. Le retour doit avoir lieu dans les quatorze (14) jours suivant la date de fin de collaboration. Si le produit n'est plus utilisable, le Client supportera le coût du produit. La Société ne sera pas tenue responsable des dommages ou coûts associés à l'expédition et à la manutention du produit. Le Client peut également envoyer une Facture au Créateur, couvrant le coût du produit.
Si le contenu est rejeté et que les parties ne peuvent pas résoudre par des révisions, l'une ou l'autre peut escalader conformément à la Section 13 (Remboursements & Litiges).
Si le Créateur ne répond pas après avoir reçu un produit, le Client doit contacter le support client. Si le Créateur ne réagit pas après avoir reçu des notifications de rappel, le Client peut demander un litige et considérer la Collaboration comme échouée, devant être résolue conformément à la Section 13 (Remboursements et Litiges).
(a) Obligations de retour de produit. Le Créateur est tenu de retourner le produit à ses propres frais dans les quatorze (14) jours suivant la fin de l'accord de collaboration à l'adresse de Retours, définie sur le site web du Client. Le Créateur doit envoyer une preuve d'expédition au Client. Si le Client n'a pas l'adresse de Retours définie sur le site web, il doit la partager de manière proactive avec le Créateur par messages dans les quatorze (14) jours suivant le litige.
(b) Conséquences de la non-retour. Si le Créateur ne renvoie pas le produit, il sera banni de la Société. Le Client est responsable de prouver que le produit n'a pas été reçu. Dans de tels cas, le Client supportera le coût du produit, et la Société ne sera pas tenue responsable.
Si le Créateur reçoit un produit endommagé qui l'empêche de créer le contenu convenu, il peut demander la résiliation de la collaboration. Le Créateur doit fournir des preuves appropriées pour appuyer cette demande.
Si le Client n'a pas payé les droits d'importation associés au produit, le Créateur se réserve le droit de refuser la collaboration, à moins que le Client ne rembourse le Créateur en augmentant la compensation. À défaut, le Client supporte le coût de l'expédition de retour et le Créateur a le droit de se retirer de la collaboration.
(a) Règle générale. Le Client et le Créateur reconnaissent que tous les Honoraires du Créateur sont collectés et détenus par la Société en tant qu'agent de paiement limité conformément à la Section 6.1. (Agent de Paiement / Séquestre) jusqu'à leur libération conformément à ces Conditions. La libération des fonds à l'une ou l'autre des parties est soumise à l'approbation, à l'approbation automatique, ou au processus de la Section 30 (Résolution des Conflits & Arbitrage) décrit ci-dessous.
(b) Approbations automatiques et manuelles. Les clients doivent examiner le contenu en utilisant les outils de révision de la plateforme. Si le client n'approuve ou ne rejette pas le contenu dans le délai de révision spécifié, le contenu sera considéré comme automatiquement approuvé, et l'entreprise libérera les honoraires du créateur de l'Escrow au créateur. Les approbations automatiques sont définitives et ne peuvent être inversées, sauf en cas de fraude ou de non-conformité évidente avec le brief du contenu tel que déterminé par le processus de litige.
(c) Refus et révision du client. Si le client rejette le contenu pendant la période de révision, le créateur doit fournir des révisions conformes au brief du contenu. Chaque demande de révision prolonge le délai de révision tel qu'établi dans la Section 7 (Révision et approbation du contenu).
(d) Litiges. Si le Client et le Créateur ne peuvent résoudre leurs désaccords à travers le processus de révision, l'une ou l'autre des parties peut intensifier le problème en déposant un litige via la Plateforme. La Société agira en tant que facilitateur neutre et déterminera, à sa seule discrétion, si les fonds détenus en dépôt fiduciaire seront (i) libérés en totalité au Créateur, (ii) remboursés en totalité au Client, (iii) répartis proportionnellement entre le Client et le Créateur, ou (iv) convertis en une refonte ou en crédit. La décision de la Société est définitive et s'impose aux deux parties.
(e) Méthode de remboursement. Si la Société détermine qu'un remboursement est dû, le Client sera remboursé par le même moyen de paiement initialement utilisé, ou, si cela n'est pas disponible, par un crédit sur le compte du Client sous la forme d'une « Note de Crédit ». Une « Note de Crédit » signifie un crédit non monétaire appliqué au compte du Client, échangeable contre des frais futurs.
(f) Éligibilité au remboursement. Des remboursements peuvent être émis dans les cas suivants : (i) si le Créateur ne livre pas le Contenu dans les délais requis ; (ii) si le Créateur livre un Contenu qui ne répond pas de manière significative au Brief de Contenu après au moins deux tentatives de révision, y compris l'échec à livrer une révision requise dans le délai spécifié ; (iii) si le Créateur devient non-réactif sur la Plateforme pendant plus de sept (7) jours consécutifs ; (iv) si le Créateur est incapable de compléter la Collaboration pour des raisons valables (par exemple, produit endommagé, maladie), avec preuve à l'appui ; ou (v) d'autres circonstances déterminées par l'Entreprise à sa discrétion.
(g) Situations où aucun remboursement n'est possible. Les remboursements ne seront pas accordés dans les circonstances suivantes : (i) Si le Créateur fournit un Contenu qui est en adéquation substantielle avec le Brief du Contenu, mais que le Client refuse de l'accepter pour des raisons sans rapport avec le Brief, le Créateur aura droit au paiement intégral. (ii) Si le Client n'accepte qu'une partie du Contenu, il reste tenu de payer une part proportionnelle des Honoraires du Créateur pour la partie acceptée, ainsi que les Frais du Marché en totalité. (iii) Si le Client modifie le Brief du Contenu après que le Créateur a livré un Contenu conforme au Brief original, le Créateur peut (a) demander le paiement pour le Contenu original sans révisions, ou (b) demander une compensation supplémentaire pour créer un Contenu révisé conforme au nouveau Brief. (iv) Le fait de ne pas apprécier le style, le ton ou l'esthétique du Créateur - lorsque le Contenu est par ailleurs conforme au Brief convenu - ne donne pas droit au Client à un remboursement.
(h) Remboursements partiels. Lorsque le Client approuve uniquement une exécution partielle des Services, le Créateur recevra une part proportionnelle des Honoraires du Créateur pour le Contenu accepté, et le Client aura droit à un remboursement correspondant du solde. Le Client reste tenu de payer la Commission du Marché en totalité. À titre d'exemple, les photos peuvent être évaluées à cinquante pour cent (50 %) du montant convenu pour les vidéos lors du calcul des remboursements proportionnels. La Société peut appliquer des méthodes d'évaluation alternatives à sa discrétion lorsqu'elles sont plus appropriées.
(i) Communication hors plateforme. Pour préserver l'intégrité des litiges, toute communication doit avoir lieu au sein de la Plateforme. Les communications hors plateforme peuvent limiter la capacité de l'Entreprise à vérifier les réclamations. Dans de tels cas, les remboursements seront à la seule discrétion de l'Entreprise.
(j) Caractère définitif des litiges. Une fois que la Société a libéré les fonds de l'Escrow conformément à cette section, aucune des parties ne peut plus prétendre à des réclamations contre la Société concernant ces fonds.
La relation du créateur avec l'entreprise est celle d'un contractant indépendant et rien dans ce contrat n'est destiné à (ou ne doit être interprété pour) créer un partenariat, une agence, une entreprise commune ou une relation d'emploi.
Le Créateur reconnaît et accepte qu'il est ultimement responsable de déclarer, en temps voulu, toutes les déclarations de revenus et les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux assurances sociales, aux taxes sur les salaires, aux avantages sociaux, aux acomptes ou à d'autres éléments liés aux taxes en ce qui concerne l'exécution des Services et la réception des Honoraires. Le Créateur est seul responsable et doit tenir des registres adéquats des dépenses engagées dans le cadre de l'exécution des Services. Aucune partie de la rémunération du Créateur ne sera soumise à la retenue à la source par l'Entreprise pour le paiement de toute sécurité sociale, impôt fédéral, d'État ou de toute autre taxe sur les salaires des employés concernant tout employé, contractant ou autre individu utilisé par le Créateur pour exécuter les Services.
Toute communication concernant les collaborations doit se dérouler au sein de la plateforme. Tous les paiements pour ces collaborations doivent être effectués via le système de paiement de la plateforme. Il est interdit de solliciter ou d'accepter des paiements, ou de fournir des coordonnées ou d'intégrer, en dehors de la plateforme.
(a) Période de non-contournement. Pendant une période de douze (12) mois suivant la première collaboration entre le même client et créateur via la plateforme, aucune des parties ne peut conclure ou encourager un accord direct, une communication ou un paiement en dehors de la plateforme, sauf autorisation explicite écrite de la part de la société.
(b) Signalement Obligatoire. Si une partie est sollicitée par l'autre (ou un représentant de l'autre) avec une demande de communiquer, contracter ou effectuer une transaction en dehors de la plateforme, la partie sollicitée doit immédiatement signaler la tentative à l'Entreprise via les outils de signalement de la plateforme. Ne pas signaler sera en soi une violation équivalente à l'initiation d'une activité hors plateforme.
(c) Conséquences. La violation de cette politique (par l'une ou l'autre des parties) peut entraîner des sanctions incluant, sans s'y limiter : la suspension ou la résiliation du compte, la perte d'accès aux paiements en attente, le retrait des fonctionnalités de la plateforme, et d'autres mesures à la discrétion de l'entreprise.
(d) Conséquences des litiges / remboursements. La communication ou les transactions hors plateforme peuvent limiter la capacité de l'entreprise à vérifier le respect des obligations ou à résoudre les litiges. Lors de l'évaluation de toute demande de remboursement ou d'autres recours, l'entreprise peut prendre en compte si les parties se sont conformées à cette politique.
(e) Dommages commerciaux. La contournement constitue une violation substantielle de cet Accord en privant la Société des Frais de Marché et en sapant le fonctionnement de la Plateforme. En plus d'autres recours, la Société peut : (i) retenir, compenser ou déduire de tout montant détenu en Séquestre ou autrement payable à la partie en violation, un montant équivalent aux dommages décrits ci-dessous ; et (ii) poursuivre le recouvrement de montants supplémentaires par l'arbitrage conformément à la Section 30 (Résolution des Litiges & Arbitrage).
À titre de dommages-intérêts liquidés et non en tant que pénalité, la Société peut évaluer un montant équivalent au plus élevé entre trois (3) fois les Frais de Marché qui auraient été payables si la Collaboration avait eu lieu sur la Plateforme, ou 25 000 USD. Les parties reconnaissent et conviennent que ce montant est une estimation raisonnable des dommages susceptibles de résulter de la contournement, qui sont difficiles à quantifier avec précision.
La société se réserve tous les droits, titres et intérêts sur les Services, le site Web de la société, l'application mobile, le tableau de bord, la plateforme et la propriété intellectuelle de la société, qu'ils soient enregistrés ou non, à l'exception des droits d'auteur de nos clients et des technologies de tiers. Aux fins du présent Accord, le terme « Droits de Propriété Intellectuelle » désigne tous les droits de brevet, noms commerciaux, droits propriétaires, droits d'auteur, titres, codes informatiques, effets audiovisuels, thèmes, personnages, noms de personnages, histoires, dialogues, décors, œuvres artistiques, effets sonores, œuvres musicales, droits de masque, droits moraux, droits de publicité, droits de marque, droits sur l'apparence des produits et droits sur les marques de service, la notoriété, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle qui peuvent maintenant exister ou apparaître à l'avenir, en vertu des lois de tout État, pays, territoire ou autre juridiction.
Sauf disposition expresse dans les présentes Conditions, rien de ce qui est contenu ici ne doit être interprété comme conférant une licence ou un droit au Créateur, par implication, préclusion ou autrement, en vertu du droit d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle.
(a) Retours. Dans le cadre de votre utilisation de nos Services, vous pouvez nous fournir vos Retours (suggestions, idées, critiques, commentaires, matériel et questions ou autres informations et/ou matériel concernant les Services et notre site web). Nous détiendrons les droits exclusifs, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, sur tout retour, suggestion, idée ou autre information ou matériel que vous nous fournissez, concernant nos Services, que ce soit par courriel, publication via nos Services ou autrement. Vous renoncez à tous les droits que vous pourriez avoir sur les Retours (y compris tous les droits d'auteur dans la mesure permise par la loi) et nous serons en droit d'utiliser ces Retours à toute fin (y compris l'utilisation commerciale), sans reconnaissance ni compensation pour vous. Tout Retour que vous nous fournissez est non confidentiel, non propriétaire et n'est pas soumis à une licence de tiers et nous n'avons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage subi par vous en raison de la divulgation ou de l'utilisation de tels Retours.
16.2.1. Concernant la Société
Le créateur accorde à l'entreprise une licence d'utilisation du contenu pour ses propres publicités, marketing, portfolio et références, et cela peut être affiché dans les médias numériques et imprimés, applications, courriels, et dans les publicités en ligne ou hors ligne.
(a) Licence de Marketing de Plateforme. Indépendamment du type de collaboration, le Créateur accorde à l'Entreprise une licence perpétuelle, libre de droits, valable dans le monde entier pour utiliser le Contenu, et pour utiliser les noms, images et logos du Créateur et du Client, aux fins de marketing, de promotion et de portfolio de l'Entreprise, dans des formats numériques et imprimés.
16.2.2. Concernant le Client
(a) Distinction entre les types de collaborations. Il existe deux catégories de collaborations sur la plateforme : (i) Collaborations initiées par le créateur. Le créateur produit et publie du contenu sur ses propres canaux de médias sociaux. Par défaut, le client n'obtient pas de droits d'utilisation sur ce contenu. Si le client souhaite réutiliser le contenu du créateur au-delà de la publication originale (par exemple, publicités, site web, republication), le client doit sélectionner explicitement l'option « Demande de droits d'utilisation du contenu » dans le brief de contenu. Dans ce cas, la licence décrite à la sous-section (c) ci-dessous s'appliquera. (ii) Collaborations de contenu à usage client. Le créateur produit du contenu pour une utilisation directe par le client (par exemple, publicités, site web, comptes de médias sociaux du client) sans que le créateur ne publie sur ses propres réseaux sociaux. Dans ces cas, la licence décrite à la sous-section (c) ci-dessous s'appliquera automatiquement.
(b) Propriété. Le créateur conserve la propriété de tous les droits de propriété intellectuelle sur le Contenu, sous réserve des licences accordées dans cette Section.
(c) Octroi de licence au client. Lorsque des droits d'utilisation sont demandés (pour les collaborations postées par le créateur) ou automatiques (pour les collaborations de contenu à usage client), le créateur accorde au client une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle, sous-licenciable et cessible pour utiliser, reproduire, publier, afficher, adapter, éditer, recadrer, créer des œuvres dérivées à partir de, et exploiter autrement le contenu à des fins commerciales, y compris les sites web, applications, médias sociaux, marketing par courriel et publicité numérique.
Exclusion de l'impression/affichage extérieur. Cette licence n'inclut pas les droits d'utilisation du contenu dans les médias imprimés ou en extérieur (panneaux d'affichage, emballages, magazines, prospectus, brochures, marchandises, etc.), qui nécessitent un accord écrit séparé ou l'achat d'un supplément.
(d) Autorisations de modèles et droits de tiers. Le créateur déclare et garantit avoir obtenu toutes les autorisations de modèles nécessaires, les consentements et les permissions pour toute personne apparaissant dans le Contenu, couvrant les droits de publicité, d'image et de vie privée, et que le Contenu ne viole pas les droits de propriété intellectuelle ou les droits moraux de tiers.
(e) Renonciation aux droits moraux. Dans toute la mesure permise par la loi, le Créateur renonce à tous droits moraux ou droits similaires de paternité ou d'intégrité dans le Contenu et accepte de ne pas les revendiquer contre le Client ou la Société.
(f) Clients de l'agence. Si le client agit en tant qu'agence pour un client final, la licence de la sous-section (c) s'étend automatiquement à ce client final.
(a) Propriété. Le client conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs à sa propriété intellectuelle, y compris mais sans s'y limiter, les noms, logos, marques de commerce, marques de service, habillage commercial, actifs de marque, matériel protégé par le droit d'auteur et contenu propriétaire (« Propriété Intellectuelle du Client »). Rien dans ces Conditions ne transfère la propriété de la Propriété Intellectuelle du Client à l'Entreprise ou au Créateur.
(b) Licence accordée au Créateur (pour la collaboration). La Société, au nom du Client, accorde au Créateur une licence limitée, non exclusive, non transférable et libre de droits pour utiliser le nom, le logo, les marques de commerce et autres actifs de marque du Client uniquement dans la mesure nécessaire pour créer et livrer le Contenu dans le cadre d'une Collaboration approuvée. Cette licence prend fin automatiquement à l'achèvement de la Collaboration, sauf accord contraire par écrit. Le Créateur n'acquiert aucun droit de propriété ou droit continu sur les marques de commerce, noms commerciaux, droits d'auteur ou autres propriétés intellectuelles du Client ou de la Société.
(c) Licence accordée à l'entreprise (pour le marketing et la promotion). Le client accorde à l'entreprise une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour utiliser le nom du client, ses marques de commerce, logos et références dans les efforts de marketing du client dans le but d'exploiter, de commercialiser et de promouvoir la Plateforme et les Services de l'entreprise. Cela inclut l'utilisation sur le site web de l'entreprise, la plateforme, les matériaux de vente, les études de cas, les présentations aux investisseurs, et la publicité en ligne ou hors ligne. Le client peut révoquer cette licence en donnant un préavis écrit de trente (30) jours, auquel cas l'entreprise s'efforcera, dans la mesure du possible, de ne plus utiliser ces éléments à l'avenir.
(d) Aucun droit implicite. À l'exception des licences limitées expressément accordées dans cette Section, ni la Société ni le Créateur n'obtiennent aucun droit, titre ou intérêt dans la propriété intellectuelle du Client.
La « Commission du Créateur » désigne le montant convenu entre le Client et le Créateur pour une Collaboration, tel que spécifié via la Plateforme au moment de l'acceptation. La Commission du Créateur est payable par le Client sur le compte séquestre de l'Entreprise lors de l'acceptation de la Collaboration, et n'est libérée au Créateur qu'en conformité avec ces Conditions, y compris l'Article 13 (Remboursements et Litiges) et l'Article 30 (Résolution de Litiges & Arbitrage).
La Société facture des frais de marché (les « Frais de Marché ») correspondant à dix pour cent (10 %) des Honoraires du Créateur pour chaque Collaboration, sauf indication contraire dans le Bon de Commande applicable.
(a) Base. Les frais de marché sont calculés uniquement sur la base des honoraires du créateur convenus pour une collaboration. Ils ne s'appliquent pas aux frais de port, à la valeur du produit ou aux taxes, sauf mention expresse.
(b) Délais. Les frais de service du marché sont facturés lors de l'approbation du contenu par le client, ou lors d'une approbation automatique selon ces conditions. Lorsqu'un litige est résolu en faveur du créateur, les frais de service du marché sont considérés comme acquis dès la libération des fonds du séquestre.
(c) Non remboursable. Une fois facturés, les frais de marché ne sont pas remboursables, y compris dans les cas où le client annule par la suite la collaboration, sauf si la loi applicable l'exige expressément.
(d) Collaborations sur des produits gratuits. Aucuns frais de marché ne s'appliquent lorsque la seule rémunération du créateur est la réception d'un produit gratuit.
Les clients peuvent choisir entre les modèles de facturation suivants, sous réserve de l'approbation de la Société :
(a) Procéder au paiement immédiat. Au moment de l'acceptation de la Collaboration, le Client doit immédiatement prépayer l'intégralité des Honoraires du Créateur (plus les Frais applicables du Marché) sur le compte séquestre de l'Entreprise conformément à la Section 6 (Rémunération). Les fonds sont libérés conformément à la Section 13 (Remboursements & Litiges).
(b) Facturation programmée (uniquement sur approbation). Disponible exclusivement pour les clients de longue date en règle, tel que déterminé par la Société à sa seule discrétion. Selon ce modèle, la Société émet une facture consolidée à la fin de chaque mois civil couvrant toutes les Collaborations achevées avec succès et approuvées (manuellement ou automatiquement) pendant ce mois. Ces factures doivent être réglées dans les cinq (5) jours suivant leur émission. La Société peut révoquer l'éligibilité à la facturation programmée à tout moment.
Les clients peuvent payer les frais de créateur, les frais de marché, les frais d'abonnement et d'autres charges en utilisant l'une des méthodes suivantes :
(a) Carte de crédit/débit (Méthode de paiement récurrente). Les clients qui achètent des Services par carte de crédit, carte de débit ou toute autre méthode de paiement récurrente acceptée par la Société (« Méthode de Paiement Récurrente ») autorisent la Société (ou son mandataire) à débiter automatiquement cette méthode sur une base mensuelle pendant la durée de l'abonnement. Le montant facturé peut varier en fonction de l'utilisation des Services par le Client et peut inclure les frais d'abonnement, les frais de mise à niveau, les frais ponctuels, les charges d'utilisation supplémentaires, les taxes et autres montants décrits dans ces Conditions.
(b) Virement bancaire (SEPA). Les clients peuvent régler les factures par SEPA ou d'autres méthodes de virement bancaire acceptées par la Société. Pour les paiements aux Créateurs, la Société effectue les paiements des Collaborations achevées avec succès par virement SEPA le dernier jour de chaque mois calendaire. La Société n'est pas responsable des retards ou des frais facturés par les institutions financières des Clients ou des Créateurs.
Tout abonnement proposé par la Société est un abonnement mensuel. Pour un abonnement de mois en mois, la durée de l'abonnement se renouvellera automatiquement sur une base mensuelle. Chaque mois de contrat successif sera considéré comme une « période de renouvellement ». Le Client peut annuler un abonnement de mois en mois à tout moment en se rendant sur la page « Facturation » dans le Tableau de bord, et la date effective de résiliation sera le dernier jour de la période de renouvellement en cours.
En achetant un abonnement, le client reconnaît et accepte que tous les frais d'abonnement sont non remboursables une fois facturés, indépendamment de l'utilisation de la plateforme par le client ou de la résiliation du présent contrat. Tous les droits statutaires qui ne peuvent être renoncés en vertu de la loi applicable restent inchangés.
La société n'annule pas automatiquement les abonnements en raison de l'inactivité. Pour éviter toute facturation ultérieure, les demandes d'annulation doivent être soumises directement par le Client via le support client ou gérées via les paramètres du compte du Client.
La société propose un remboursement des frais d'abonnement à la Création de Contenu du premier mois dans le cas où le Client publie une Campagne, mais ne commence pas de collaboration avec aucun des Créateurs qui ont postulé à la Campagne, en raison de candidatures non satisfaisantes.
Aucun remboursement ne sera accordé si :
(a) Demandes de contact non autorisées. Le Client demande à tout Créateur ayant postulé de fournir des coordonnées (email, numéro de téléphone, etc.), des informations de compte sur les réseaux sociaux ou toute autre forme de détails permettant au Client d'accéder au Créateur
(b) Acceptation de la proposition. Le Client accepte toute proposition du Créateur
(c) Ciblage de langue non pris en charge. Le Client recherche des Créateurs qui parlent des langues qui ne sont pas des langues nationales officielles des marchés pris en charge par la Société
(d) Abonnement inactif. Le Client a activé un abonnement, mais n'a pas publié de Campagne pour initier un recrutement
(e) Réponse à l'invitation. Le Client a invité un Créateur de la base de données de Créateurs de l'Entreprise et celui-ci a répondu à l'invitation.
Le créateur accepte et reconnaît utiliser les Services conformément à ces Conditions et à la législation applicable, et à ne violer aucune loi, contrat, propriété intellectuelle, droit à la vie privée ou autre droit de tiers, ni commettre de délit, et à être le seul responsable de tout comportement lors de la fourniture des Services ou de l'utilisation des Services de la Société.
Le créateur doit se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en lien avec l'exécution des Services, y compris les Guides de la Commission Fédérale du Commerce concernant l'utilisation des approbations et témoignages dans la publicité, disponibles ici, ou une législation similaire, applicable de temps à autre.
Le créateur ne doit pas divulguer les détails de l'engagement de la collaboration sans avoir obtenu au préalable l'approbation écrite de la société et / ou du client.
Le créateur demandera au client s'il est d'accord pour être utilisé comme référence dans ses futures entreprises commerciales.
Nonobstant ce qui précède, le Créateur peut divulguer son association générale avec l'Entreprise et / ou le Client à condition que cette divulgation se limite à des références factuelles et non dénigrantes.
Le Créateur ne doit pas divulguer le contenu de cet Accord ou les termes des négociations préalables, ni aucun plan de marketing, stratégies, résultats ou autres informations (« Informations Confidentielles ») qui lui ont été divulgués ou qu'il a appris en lien avec les Services ou cet Accord sans le consentement écrit préalable de la Société, à moins et jusqu'à ce que de telles Informations Confidentielles soient généralement devenues accessibles au public par des sources autres que le Créateur.
La définition de « Informations Confidentielles » inclut également toute autre information pour laquelle il est évident que sa divulgation à une personne non autorisée pourrait entraîner des dommages considérables pour l'Entreprise ou son Client. Le Créateur est responsable de la divulgation des Informations Confidentielles s'il est conscient ou devrait l'être (mais ne l'était pas en raison d'une négligence ordinaire) de la nature de telles informations.
À la résiliation de cet Accord, le Créateur ne doit pas discuter ou faire référence aux détails spécifiques de la résiliation et limitera tout commentaire ou déclaration concernant la résiliation, le cas échéant, au fait que la relation a pris fin et à la date effective de la résiliation.
Le Client s'engage également à traiter toutes les données personnelles du Créateur de manière confidentielle et à ne divulguer ou partager aucune donnée personnelle, à condition que le Client n'ait pas obtenu au préalable le consentement du Créateur.
L'obligation de protéger les données personnelles et les informations confidentielles en tant que secret reste contraignante même après la fin de la campagne ou après l'exécution des services.
Le Créateur devra également défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité les actionnaires, les directeurs, les employés, les étudiants travailleurs, les Clients (les « Parties Couvertes ») et les ayants droit de la Société contre toutes réclamations, poursuites, actions, dommages, responsabilités, jugements, évaluations, intérêts, amendes, coûts ou dépenses, y compris les honoraires raisonnables d'avocats et les frais de procès (collectivement, « Responsabilités »), découlant de :
(a) toute faute intentionnelle ou acte ou omission par négligence du Créateur,
(b) toute violation par le Créateur et / ou ses représentants de toute réglementation applicable à l'exécution des obligations du Créateur en vertu de cet Accord;
(c) matériel ou informations créés ou fournis par le Créateur, y compris toute responsabilité découlant de la violation réelle ou présumée par le Créateur de tout brevet de tiers, marque déposée, droit d'auteur ou droits à l'image concernant un tel matériel ou information ; ou
(d) Violation de cet Accord par le Créateur.
Si la Société recherche une indemnisation, le Créateur doit donner à la Société le droit de participer au règlement et / ou à la défense en tant qu'intervenant ou partie au litige pour toute réclamation de ce type.
Le Créateur doit notifier à l'Entreprise par écrit ou par e-mail tout risque (de) Responsabilité dans les 8 jours ouvrables. Le Créateur ne peut régler ou disposer d'aucune réclamation sans l'approbation écrite préalable de l'Entreprise et sera donc seul responsable des dommages subis par l'Entreprise en cas de violation de cet acte ou de notification de celui-ci.
Le créateur libère et décharge les Parties Couvertes de toutes réclamations (à l'exception du paiement des Honoraires) découlant de ou liées à votre prestation des Services. Ces réclamations exclues comprennent toute responsabilité de l'Entreprise ou du Client pour tout accident, maladie, blessure, perte ou dommage à des biens personnels.
La société déclare explicitement et le Créateur reconnaît et accepte que les Parties Couvertes n'assument aucune responsabilité pour tout passif, dommage ou préjudice qui pourrait être causé par les actes ou omissions négligents ou intentionnels du Créateur commis avant, pendant ou après la prestation des Services.
Les parties reconnaissent et acceptent que les Parties Couvertes n'assument aucune responsabilité pour toute responsabilité, dommage ou préjudice causé par les actes ou omissions intentionnels ou négligents d'autrui.
Le Créateur sera également le seul responsable des réclamations qui pourraient survenir concernant l'utilisation du Contenu du Créateur, de son nom, de son image et de sa ressemblance, y compris toute réclamation pour diffamation, atteinte à la vie privée ou violation des droits moraux, des droits de publicité ou du droit d'auteur. Le Créateur libère donc les Parties Couvertes de toute réclamation.
Le créateur déclare et garantit que :
(a) Le créateur est en âge légal d'utiliser notre application et possède la pleine capacité juridique et le pouvoir de conclure et d'exécuter intégralement le présent contrat conformément à ses termes;
(b) l'exécution, la livraison et la réalisation de ce Contrat ne violeront pas les droits d'aucun tiers ni les dispositions d'aucun accord auquel le Créateur est partie;
(c) le Contenu doit être entièrement original et ne pas être copié en tout ou partie d'une autre œuvre, à l'exception des matériaux appartenant au domaine public ou fournis au Créateur par l'Entreprise ou le Client;
(d) ni le Contenu ni son utilisation n'enfreignent ou ne violent aucun droit à la vie privée ou à la publicité de, ou ne constituent de la diffamation, de la calomnie ou une concurrence déloyale envers, ou n'enfreignent ou ne violent les droits d'auteur, les droits de marque ou d'autres droits de propriété intellectuelle de toute personne ou entité ; et
(e) L'engagement du créateur en vertu de cet Accord et la fourniture des Services ne seront pas utilisés pour payer, soutenir ou autrement participer à des activités illégales ; y compris, mais sans s'y limiter : les jeux d'argent, la fraude ; le blanchiment d'argent ; ou les activités terroristes ; ou d'autres activités illégales ;
(f) Le Créateur ne doit pas fournir de fausses informations, inexactes ou trompeuses et / ou ne doit pas encourager ou inciter un tiers à se livrer à l'une des activités interdites en vertu de la présente Section.
Aux fins de la sécurité du compte, la Société se réserve le droit de demander des informations supplémentaires à tout moment afin de soutenir la vérification de l'identité des utilisateurs.
Le présent Accord prend effet immédiatement dès votre consentement à celui-ci, lequel est donné lors de l'inscription, et prend fin à la date à laquelle un Créateur/Client demande la suppression de son compte ou lors de notre résiliation du présent Accord.
La Société se réserve le droit de résilier et/ou de suspendre l'accès du Créateur/Client à l'application, sans préavis écrit préalable au Créateur/Client.
En outre, la Société se réserve le droit de supprimer toutes les informations et fichiers liés à l'utilisation de nos Services, sans responsabilité envers le Créateur ou le Client, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, si, à sa seule discrétion, la Société estime que le Créateur ou le Client a : (i) violé les présentes Conditions, (ii) créé un risque ou une possible exposition juridique.
Le Créateur ou le Client ne peut pas supprimer son compte si une Collaboration est en cours.
Dans les autres cas, le compte de l'utilisateur sera supprimé dans un délai de trois (3) jours ouvrables après réception par la Société de la demande de suppression émanant du Créateur ou du Client.
La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de remplacer les conditions à tout moment. Il est de votre seule responsabilité de consulter périodiquement ces conditions et toute éventuelle révision. Si à tout moment vous trouvez ces conditions inacceptables ou si vous n'êtes pas d'accord avec celles-ci, veuillez cesser d'utiliser ou ne pas utiliser notre site web et nos Services. Vous serez réputé avoir accepté toute modification en continuant à utiliser nos Services et/ou à accéder à notre site web.
Les droits et obligations qui, de par leur nature, sont destinés à survivre à la résiliation ou à l'expiration du présent Accord survivront effectivement.
Rien dans le présent Accord ne constitue une obligation pour la Société ou le Client d'utiliser le Contenu ou d'autres droits prévus dans le présent Accord.
Aucune des parties ne sera tenue responsable d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution du présent Accord (à l'exception des obligations de paiement) dans la mesure où ce manquement ou ce retard est causé par des circonstances échappant au contrôle raisonnable de cette partie, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, catastrophes naturelles, épidémies, conflits du travail, défaillances d'internet ou de télécommunications, pannes de courant, actions gouvernementales, guerre, terrorisme, troubles civils ou autres événements de force majeure.
La partie concernée devra utiliser tous les efforts raisonnables pour atténuer l'impact de l'événement de force majeure et reprendre l'exécution dès que raisonnablement possible. Si la période de non-exécution se prolonge pendant plus de trente (30) jours, chacune des parties pourra mettre fin aux Services concernés par notification écrite à l'autre partie.
La Société peut céder ou transférer le présent Accord, en tout ou en partie, sans restriction, y compris à toute société affiliée, successeur, ou dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation d'entreprise ou vente de tout ou partie substantielle de ses actifs.
Le Client et le Créateur ne peuvent pas céder, déléguer ou transférer le présent Accord, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de la Société, et toute tentative de cession en violation de la présente Section sera nulle et non avenue.
Sous réserve de ce qui précède, le présent Accord liera les parties et s'appliquera au bénéfice de leurs successeurs et ayants droit autorisés.
Toute notification exigée ou autorisée par le présent Accord doit être faite par écrit et sera réputée reçue lorsqu'elle est (a) envoyée par courrier certifié ou recommandé, accusé de réception demandé, après vérification de la réception, ou (b) envoyée par courrier électronique à l'adresse électronique enregistrée de la partie destinataire, après confirmation de la transmission réussie.
Les notifications à la Société doivent être envoyées à :
Influee, Inc.
228 Park Ave S
New York, NY 10003
legal@influee.co
Chaque partie peut mettre à jour son adresse de notification ou son email en informant l'autre partie conformément à la présente Section.
Le présent Accord est régi et interprété conformément aux lois de l'État de New York, sans égard à ses principes de conflit de lois. Sous réserve de la Section 30 (Règlement des différends et Arbitrage), les parties conviennent que les tribunaux d'État et fédéraux situés dans le comté de New York, État de New York, ont compétence pour rendre un jugement sur une sentence arbitrale ou accorder une injonction provisoire en appui à l'arbitrage.
(a) Arbitrage obligatoire. Tout litige, controverse ou réclamation découlant du présent Accord ou s'y rapportant, y compris sa formation, interprétation, exécution, violation ou résiliation, sera définitivement résolu par un arbitrage contraignant, plutôt qu'au tribunal, conformément aux Règles d'Arbitrage Commercial de l’American Arbitration Association (« AAA »).
(b) Siège et Lieu. L'arbitrage aura lieu dans le comté de New York, État de New York, et la langue de l'arbitrage sera l'anglais.
(c) Arbitre. L'arbitrage sera mené par un arbitre neutre unique nommé conformément aux Règles de l’AAA. L'arbitre aura l'autorité exclusive de résoudre tout litige relatif à l'interprétation, à l'applicabilité, à la validité ou à la formation de la présente convention d'arbitrage.
(d) Renonciation aux actions collectives. Les parties conviennent que l'arbitrage sera mené uniquement sur une base individuelle et non pas dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. Les parties renoncent expressément à tout droit d'intenter ou de participer à de telles procédures.
(e) Procédures judiciaires. Le jugement sur la sentence arbitrale peut être rendu par tout tribunal compétent. Chaque partie peut également demander à ces tribunaux des mesures provisoires ou conservatoires afin de protéger ses droits ou biens en attendant l'achèvement de l'arbitrage.
(f) Droit de retrait. Vous pouvez vous retirer de cette convention d'arbitrage en envoyant une notification écrite à legal@influee.co dans les trente (30) jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions. Si vous vous retirez, les litiges seront résolus exclusivement devant les tribunaux décrits à la Section 29 (Droit applicable), et vous conserverez le droit de participer à des actions collectives dans la mesure permise par la loi.
Si une disposition du présent Accord est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, la légalité, la validité et l'applicabilité des autres dispositions du présent Accord ne seront pas affectées ni compromises.
La renonciation par l'une des parties à une violation de toute disposition du présent Accord par l'autre partie ne sera pas interprétée comme une renonciation à toute autre violation ou violation ultérieure par cette autre partie. Le fait qu'une partie n'exige pas à un moment donné l'exécution stricte par l'autre de l'une des conditions du présent Accord ne sera pas interprété comme une renonciation continue et chacune pourra exiger à tout moment l'exécution stricte et complète de ces conditions.
Les présentes conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'objet des présentes et remplacent tous accords oraux ou écrits antérieurs ou contemporains relatifs à cet objet. Les conditions du présent Accord régissent tous les Services entrepris par le Créateur pour la Société.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, les Services de la Société sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Vous renoncez expressément et la Société rejette expressément toute garantie expresse, implicite ou légale, y compris les garanties implicites de condition, d'utilisation ininterrompue, de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adaptation à un usage particulier, de non-contrefaçon des droits de tiers, ainsi que les garanties (le cas échéant) découlant de pratiques commerciales ou d'usages.
La Société ne garantit pas que le Service sera exempt d'erreurs ou ininterrompu ; que les défauts seront corrigés dans un délai commercialement raisonnable. Vous reconnaissez que votre utilisation du Service se fait à vos seuls risques. En accédant ou en utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vos activités sont légales dans chaque juridiction où vous accédez ou utilisez les Services de la Société.
À l'exception des Réclamations Exclues définies ci-dessous, la responsabilité totale de chaque partie découlant du présent Accord ou s'y rapportant ne pourra en aucun cas excéder le montant total des frais payés (et payables) par le Client à la Société au cours des douze (12) mois précédant immédiatement l'événement donnant lieu à la réclamation.
Réclamations Exclues. La limitation ci-dessus ne s'applique pas à : (a) la négligence grave ou la faute intentionnelle de l'une ou l'autre des parties ; (b) les obligations d'indemnisation des parties prévues à la Section 21 (Indemnisation) ; (c) la violation de la Section 20 (Confidentialité) ou une violation de données impliquant les données du Client ou du Créateur ; (d) la contrefaçon ou l'appropriation illicite de droits de propriété intellectuelle ; ou (e) l'obligation du Client de payer les frais incontestés dus en vertu du présent Accord.
En aucun cas, l'une ou l'autre des parties (y compris les dirigeants, administrateurs, employés, agents et fournisseurs de la Société) ne pourra être tenue responsable envers l'autre de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif (y compris perte de profits, de revenus, de clientèle, de données ou d'opportunités commerciales), que ce soit en vertu d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'une responsabilité stricte ou de toute autre théorie, même si elle a été informée de la possibilité de tels dommages.