Πώς να αυξήσεις τις πωλήσεις στο ecommerce: 6 στρατηγικές

Το διάμεσο CPM της Meta ανέβηκε 20% το 2025, στα $14.19. Του TikTok ανέβηκε 16%, στα $13.26. Αν το μόνο σου σχέδιο ανάπτυξης είναι περισσότερο διαφημιστικό budget, το ίδιο αποτέλεσμα σου κοστίζει περισσότερο κάθε χρόνο.

Το περιεχόμενο δημιουργών είναι η εξαίρεση. Ένα βίντεο δημιουργού τρέχει ως πληρωμένη διαφήμιση, κάθεται στη σελίδα προϊόντος ως απόδειξη και βγαίνει στα δικά σου κανάλια, όλα από ένα brief. Κανένα άλλο κανάλι δεν σου δίνει ένα asset που συνεχίζει να αποδίδει αφού σταματήσει η καμπάνια.

Δες πώς να αυξήσεις τις πωλήσεις στο ecommerce με περιεχόμενο δημιουργών, σε έξι στρατηγικές που μπορείς να ξεκινήσεις αυτή την εβδομάδα.

Με λίγα λόγια

• Δώσε brief σε πέντε δημιουργούς για τρεις γωνίες hook ο καθένας, τρέξε και τα 15 ως ξεχωριστές διαφημίσεις και σκάλαρε ό,τι περνάει το 2% CTR.
• Τα Spark Ads έχουν 142% υψηλότερο engagement από το τυπικό In-Feed, με περίπου το μισό κόστος ανά απόκτηση.
• Οι affiliates του TikTok Shop δεν κοστίζουν τίποτα μέχρι να έρθει παραγγελία, γι' αυτό η Tarte στέλνει προϊόν σε δημιουργούς αντί να αγοράζει reach.
• Οι nano influencers έχουν το υψηλότερο μέσο ποσοστό engagement στο Instagram από κάθε βαθμίδα, στο 4 με 4.5%.
• Το 40% των αγοραστών δεν αγοράζει από σελίδα προϊόντος που δεν έχει καθόλου περιεχόμενο πελατών.
• Ένα βίντεο δημιουργού πρέπει να τρέχει ως διαφήμιση Meta, ως Spark Ad, ως απόδειξη στη σελίδα προϊόντος, σε email και ως οργανικό post. Τα περισσότερα brands το χρησιμοποιούν μία φορά.

Γιατί το περιεχόμενο δημιουργών κερδίζει το επιπλέον διαφημιστικό budget

Το διαφημιστικό budget αγοράζει την επισκεψιμότητα αυτού του μήνα και τίποτα άλλο. Σταμάτα να πληρώνεις και σταματάει να έρχεται, ενώ η τιμή ανεβαίνει κάθε χρόνο ούτως ή άλλως.

Το περιεχόμενο δημιουργών συνεχίζει να δουλεύει. Ένα Spark Ad που αποδίδει συνεχίζει να αποδίδει, ένα βίντεο δημιουργού στη σελίδα προϊόντος μετατρέπει κάθε επισκέπτη που φτάνει εκεί από εκείνη τη στιγμή και μετά, και το post ενός influencer που έλαβε δώρο μένει στα feeds πολύ αφότου έστειλες το δείγμα.

Το ίδιο βίντεο είναι δύο πράγματα ταυτόχρονα: κάτι που σου ανήκει και μπορείς να ανεβάσεις παντού, και κάτι πίσω από το οποίο μπορείς να βάλεις διαφημιστικό budget. Τίποτα άλλο που αγοράζεις δεν κάνει και τα δύο.

1. UGC ads σε Meta και TikTok

Το βίντεο δημιουργού κερδίζει το γυαλισμένο brand βίντεο μέσα στο feed, επειδή δεν δηλώνει τον εαυτό του ως διαφήμιση. Ο κόσμος το βλέπει αντί να το προσπεράσει.

Και η Meta και το TikTok πουλάνε placements μέσω δημοπρασίας που ανταμείβει το creative με το οποίο ο κόσμος αλληλεπιδρά, οπότε ένα δυνατότερο hook κερδίζει χαμηλότερο πραγματικό CPM και αγοράζει περισσότερη επισκεψιμότητα με το ίδιο budget.

Περιεχόμενο δημιουργών που τρέχει ως Spark Ads κερδίζει 6.1% engagement έναντι 2.5% για το τυπικό In-Feed, μετατρέπει στο 3.84% έναντι 1.12% και κοστίζει $14.62 ανά απόκτηση έναντι $23.18. Η ολοκλήρωση βίντεο τρέχει στο 78.3% έναντι 33.5%.

Δώσε brief σε πέντε δημιουργούς για τρεις γωνίες hook ο καθένας και ένας γύρος σου δίνει 15 παραλλαγές για τεστ: πρόβλημα και λύση, πριν και μετά, unboxing, σκέτη μαρτυρία, λίστα με τρεις λόγους.

Δώσε τους ακριβώς τα ίδια specs. Κάθετο 9:16, κάτω από 30 δευτερόλεπτα, hook που λέγεται στο πρώτο δευτερόλεπτο, ενσωματωμένους υπότιτλους, γυρισμένο με κινητό στο φως της ημέρας. Τρέξε το καθένα ως δική του διαφήμιση και άσε τον λογαριασμό να σου πει σε ποια γωνία ανταποκρίνονται οι αγοραστές σου.

Η Gymshark έχτισε ολόκληρο το paid social της ακριβώς πάνω σε αυτό, αντιμετωπίζοντας το περιεχόμενο δημιουργών ως το βασικό διαφημιστικό format και στις δύο πλατφόρμες, όχι ως συμπλήρωμα της δουλειάς στο στούντιο. Δες παραδείγματα διαφημίσεων TikTok πριν γράψεις τα briefs, και κρίνε ό,τι σου γυρίζει με βάση τα τρέχοντα benchmarks για Facebook ads, όχι με βάση τα παλιά σου creatives.

Κάνε το αυτή την εβδομάδα: δώσε brief σε 3 δημιουργούς για 3 διαφορετικές γωνίες hook. Τρέξε τα για 7 ημέρες. Ό,τι είναι πάνω από 2% CTR παίρνει το budget, όλα τα υπόλοιπα κλείνουν.

2. Δίκτυο affiliate δημιουργών στο TikTok Shop

Οι affiliates του TikTok Shop κάνουν tag το προϊόν σου μέσα στο δικό τους οργανικό περιεχόμενο και κερδίζουν προμήθεια ανά πώληση. Δεν πληρώνεις τίποτα μέχρι να έρθει παραγγελία, κάτι που το κάνει το μοναδικό κανάλι απόκτησης όπου ένα βίντεο που αποτυγχάνει δεν σου κοστίζει τίποτα.

Η ανακάλυψη και το checkout γίνονται στο ίδιο σημείο, οπότε κανείς δεν χρειάζεται να βγει από την εφαρμογή για να αγοράσει.

Υπάρχουν δύο δρόμοι. Το Open Collaboration είναι δημόσιο: ορίζεις προμήθεια και κάθε επιλέξιμος δημιουργός μπορεί να πάρει το προϊόν. Το Target Collaboration είναι ιδιωτικό, όπου καλείς συγκεκριμένους δημιουργούς με υψηλότερο ποσοστό. Ξεκίνα ανοιχτά για να δεις ποιος πουλάει, μετά πέρασε τους καλύτερους σε στοχευμένες συμφωνίες.

Η προμήθεια κρίνει αν θα σε πάρει κανείς εξαρχής. Οι δημιουργοί βελτιστοποιούν για κέρδος ανά προβολή, οπότε ποσοστό χαμηλότερο από το ανταγωνιστικό προϊόν στο ίδιο marketplace σημαίνει ότι θα προωθήσουν εκείνο. Δες τα τρία κορυφαία ανταγωνιστικά προϊόντα πριν ορίσεις το δικό σου.

Η Tarte τρέχει την πιο ορατή εκδοχή αυτού. Στέλνει προϊόν σε δημιουργούς κάθε επιπέδου followers αντί να αγοράζει reach, και το αποτέλεσμα φαίνεται και εκτός TikTok: το πρόγραμμα κινείται περίπου 50% πάνω από το benchmark πωλήσεων του TikTok για το brand, με τριψήφια άνοδο στα ίδια προϊόντα στο χονδρικό λιανεμπόριο.

Όταν το οργανικό post ενός affiliate απογειωθεί, τρέξε το ως Spark Ad. Ο δημιουργός το έφτιαξε ήδη και κερδίζει ήδη από τις πωλήσεις, οπότε πληρώνεις μόνο για reach. Τα διαφημιστικά formats του TikTok που αξίζει να το βάλεις είναι εκείνα που κρατούν το αρχικό post ανέπαφο.

Κάνε το αυτή την εβδομάδα: ενεργοποίησε το Open Collaboration στο TikTok Shop Seller Center. Δες τα ποσοστά προμήθειας στα 3 κορυφαία ανταγωνιστικά προϊόντα και ισοφάρισέ τα ή ξεπέρασέ τα.

3. Συνεργασίες με influencers για ανακάλυψη προϊόντος

Οι μικρότεροι influencers παίρνουν περισσότερο engagement ανά follower. Οι nano δημιουργοί έχουν κατά μέσο όρο 4 με 4.5% engagement στο Instagram, το υψηλότερο από κάθε βαθμίδα στην ανάλυση της Buffer για το 2026 σε πάνω από 52 εκατομμύρια posts, ενώ οι micro κάθονται στο 2 με 3.5% και το ποσοστό συνεχίζει να πέφτει στις βαθμίδες από πάνω.

Χρησιμοποίησε το ποσοστό engagement ως σήμα επιλογής αντί για τον αριθμό followers. Ένας nano influencer με 5.000 followers και 8% engagement θα κάνει περισσότερα για σένα από κάποιον με 50.000 και 0.5%. Βάλε το κατώφλι σου στο 3% για micro στο Instagram και 5% για nano στο TikTok.

Οι συνεργασίες τρέχουν και προς τις δύο κατευθύνσεις. Το barter καλύπτει το nano άκρο, όπου το προϊόν αξίζει περισσότερο στον δημιουργό από μια μικρή αμοιβή, και η πληρωμή είναι ο κανόνας πάνω από εκεί ή όποτε χρειάζεσαι το post live σε συγκεκριμένη ημερομηνία.

Έτσι κι αλλιώς, κάνε τον πρώτο γύρο πλατύ. Είκοσι με πενήντα άτομα στην κατηγορία σου, κριμένα σε saves και clicks στο link αντί για likes, και μετά συνεχή συμφωνία με τους δύο ή τρεις που πραγματικά έφεραν πωλήσεις.

Τα δικαιώματα διαφήμισης είναι ξεχωριστή συμφωνία από το post. Το barter μπορεί να καλύψει κάποιον που ανεβάζει στο δικό του κοινό, αλλά το να τρέξεις αυτό το post ως διαφήμιση είναι εμπορική χρήση και τιμολογείται αναλόγως, οπότε όρισε και τα δύο μέσα στο brief.

Γι' αυτό ακριβώς υπάρχει μια influencer μάρκετινγκ πλατφόρμα: ένα brief φεύγει, αιτήσεις γυρίζουν, οι όροι ήδη κλεισμένοι για όποιον διαλέξεις.

Η Rhode είναι το πιο καθαρό παράδειγμα της προσέγγισης. Κάνει δώρο σε κάθε δημιουργό που κάνει tag το brand, χωρίς ελάχιστο followers, χωρίς συμβόλαιο και χωρίς υποχρεωτικό post. Αυτό παράγει χιλιάδες κομμάτια οργανικού περιεχομένου δημιουργών με μηδενικό κόστος παραγωγής, και τα δυνατότερα τρέχουν ως πληρωμένες διαφημίσεις.

Συσσωρεύεται μέσα από την αναζήτηση. Ένα post influencer που φτάνει 500.000 άτομα στέλνει ένα μέρος τους να ψάξει το brand σου με το όνομά του αργότερα, και οι σελίδες προϊόντος σου πιάνουν αυτή την επισκεψιμότητα.

Κάνε το αυτή την εβδομάδα: ανέβασε το brief σου και διάλεξε 10 nano influencers από τις αιτήσεις, κρίνοντας στο portfolio και στο ποσοστό engagement αντί για τον αριθμό followers. Τιμολόγησε το post και τη διαφημιστική χρήση ξεχωριστά μέσα στο ίδιο brief.

4. UGC και κοινωνική απόδειξη στις σελίδες προϊόντος

Σχεδόν σίγουρα έχεις ήδη αυτό το περιεχόμενο. Τα UGC ads που πήραν brief για τη στρατηγική 1 φτιάχτηκαν για το feed, αλλά τα ίδια κλιπ δουλεύουν και στη σελίδα προϊόντος, που είναι και το νόημα του να πάρεις πλήρη δικαιώματα χρήσης εξαρχής. Ένα brief, δύο κανάλια, χωρίς δεύτερο γύρισμα.

Τα οικονομικά είναι αυτό που κάνει αυτή τη στρατηγική τη φθηνότερη της λίστας. Ένα βίντεο δημιουργού κοστίζει το ίδιο είτε τρέχει σε ένα μέρος είτε σε τέσσερα. Το να το αποσύρεις όταν σταματήσει το ad set σημαίνει να πληρώνεις πλήρη τιμή για ένα κλάσμα του asset.

Τα περισσότερα DTC brands ακόμη δεν έχουν βίντεο δημιουργού στις σελίδες προϊόντος τους. Το 40% των αγοραστών δεν αγοράζει από σελίδα προϊόντος που δεν έχει καθόλου περιεχόμενο πελατών, και το 83% των video marketers λέει ότι το βίντεο αύξησε άμεσα τις πωλήσεις.

Η Glossier το τρέχει σε κάθε σελίδα προϊόντος, με βίντεο και φωτογραφίες πελατών δίπλα στο δικό της υλικό αντί για θαμμένα από κάτω.

Η τοποθέτηση κρίνει πόσο από το όφελος πιάνεις πραγματικά. Βίντεο πάνω από την ενότητα κριτικών, αριθμός κριτικών πάνω από το fold και φωτογραφίες δημιουργών δίπλα στις λήψεις στούντιο είναι η διάταξη που μετατρέπει, και η βελτιστοποίηση μετατροπών ecommerce περνάει από όλη τη σειρά.

Κάνε το αυτή την εβδομάδα: πάρε τις τρεις σελίδες προϊόντος με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και πρόσθεσε τουλάχιστον ένα βίντεο δημιουργού στην καθεμία, πάνω από την ενότητα κριτικών. Αν δεν έχεις ακόμη από πού να τραβήξεις, το πώς να προσλάβεις UGC creators είναι το βήμα πριν από αυτό.

5. Πάρε κριτικές με φωτογραφία και βίντεο από πελάτες

Αυτή είναι η μόνη στρατηγική όπου το περιεχόμενο έρχεται από τους αγοραστές σου αντί από δημιουργούς, και το πόσο μακριά πάει εξαρτάται από το μέγεθός σου.

Το μισό κομμάτι των μετατροπών είναι εφικτό σε κάθε κλίμακα. Δέκα κριτικές προϊόντος ανεβάζουν το ποσοστό μετατροπής κατά 45%, και η απόσταση από το μηδέν στο δέκα μετράει πολύ περισσότερο από την απόσταση από το δέκα στο εκατό, οπότε μερικές εκατοντάδες παραγγελίες τον μήνα αρκούν για να κουνήσουν το νούμερο στα best sellers σου.

Το μισό κομμάτι της γκαλερί δεν είναι. Η GoPro και η Airbnb γεμίζουν σελίδες με περιεχόμενο πελατών επειδή χιλιάδες άνθρωποι το στέλνουν αυθόρμητα. Κάτω από αυτή την κλίμακα επιμελείσαι μια χούφτα αξιοποιήσιμες φωτογραφίες ανά τρίμηνο, κάτι που στηρίζει μια σελίδα προϊόντος αντί να τη σηκώνει.

Στείλε το αίτημα για κριτική την 7η ημέρα, αφού ο πελάτης έχει το προϊόν αρκετό καιρό ώστε να το χρησιμοποιήσει. Διατύπωσέ το ως «δείξε μας πώς το χρησιμοποιείς» αντί για «άφησε μια κριτική», και πρόσφερε 10% έκπτωση στην επόμενη παραγγελία για κριτική με φωτογραφία ή βίντεο. Οι πελάτες που αγόρασαν αφού είδαν βίντεο δημιουργών ξέρουν ήδη πώς μοιάζει ένα καλό, οπότε περισσότεροι στέλνουν κάτι αξιοποιήσιμο.

Κράτησέ το στο site. Οι φωτογραφίες πελατών αποδεικνύουν ότι το προϊόν είναι αληθινό, αλλά δεν σηκώνουν διαφήμιση, που χρειάζεται συγκεκριμένο hook, διάρκεια και μήνυμα. Γι' αυτό δίνεις brief σε δημιουργούς.

Κάνε το αυτή την εβδομάδα: στήσε ένα email την 7η ημέρα μετά την αγορά που ζητάει κριτική με φωτογραφία ή βίντεο, με 10% έκπτωση στην επόμενη παραγγελία.

6. Επαναχρησιμοποίησε το περιεχόμενο δημιουργών σε κάθε κανάλι

Τα περισσότερα brands τρέχουν ένα βίντεο δημιουργού ως μία διαφήμιση και σταματούν εκεί.

Το ίδιο βίντεο δουλεύει σε πέντε μέρη: διαφήμιση Meta, διαφήμιση TikTok, τη σελίδα προϊόντος σου, τα email σου μετά την αγορά και επανάκτησης, και το δικό σου social feed. Στο Influee τα δικαιώματα ανήκουν στο brand από προεπιλογή, οπότε μπορείς να το χρησιμοποιήσεις και στα πέντε χωρίς να ρωτήσεις κανέναν.

Τα Spark Ads στο TikTok και τα Partnership Ads στη Meta είναι η εξαίρεση. Αυτά τρέχουν από τον δικό του λογαριασμό ο δημιουργός, οπότε ο δημιουργός το ανεβάζει και εξουσιοδοτεί τη διαφήμιση. Συμφώνησέ το όταν δίνεις το brief.

Ένα βίντεο στα $500 με $1.000 σε πέντε κανάλια βγαίνει $100 με $200 ανά κανάλι. Τα ίδια πέντε assets γυρισμένα σε στούντιο ξεκινούν γύρω στα $10.000.

Κάνε το αυτή την εβδομάδα: κατάγραψε πού τρέχει αυτή τη στιγμή κάθε βίντεο δημιουργού που έχεις. Ό,τι κάθεται σε ένα μέρος πάει σε τουλάχιστον δύο ακόμη.

Πώς να αυξήσεις τις πωλήσεις στο ecommerce: από πού να ξεκινήσεις

Τρεις ερωτήσεις δείχνουν ποια στρατηγική να τρέξεις πρώτη.

Η επισκεψιμότητα είναι εντάξει αλλά η μετατροπή κάθεται κάτω από 2%; Στρατηγικές 4 και 5. Βάλε βίντεο δημιουργού και κριτικές στη σελίδα προϊόντος πριν ξοδέψεις άλλο ένα ευρώ σε απόκτηση, γιατί περισσότερη επισκεψιμότητα σε μια σελίδα που δεν μετατρέπει απλώς κοστίζει περισσότερο.

Τρέχεις διαφημίσεις αλλά η επισκεψιμότητα είναι λίγη και ακριβή; Στρατηγικές 1 και 2. Το καλύτερο creative κερδίζει χαμηλότερο CPM, και ένα χαμηλότερο CPM αγοράζει περισσότερα με το ίδιο budget.

Οι διαφημίσεις δουλεύουν αλλά τίποτα δεν συσσωρεύεται; Στρατηγικές 3 και 6. Χτίσε το pipeline με influencers και άρχισε να χρησιμοποιείς κάθε asset σε παραπάνω από ένα μέρος.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς αυξάνω τις πωλήσεις στο ecommerce με UGC;

Αυξάνεις τις πωλήσεις στο ecommerce με UGC τρέχοντάς το σε δύο μέρη: ως πληρωμένο creative σε Meta και TikTok, και ως βίντεο στις σελίδες προϊόντος σου. Το πρώτο ρίχνει το τι πληρώνεις για επισκεψιμότητα. Το δεύτερο ανεβάζει το πόση από αυτή την επισκεψιμότητα αγοράζει.

Αυξάνει το UGC τις πωλήσεις στο ecommerce;

Το UGC αυξάνει τις πωλήσεις στο ecommerce, και η πλευρά του κόστους το δείχνει πρώτη. Το βίντεο δημιουργού τρέχει περίπου στο μισό κόστος ανά απόκτηση των τυπικών in-feed διαφημίσεων στο TikTok, και το ίδιο υλικό συνεχίζει να δουλεύει στις σελίδες προϊόντος σου πολύ μετά το τέλος της καμπάνιας.

Πώς αυξάνει το TikTok Shop τις πωλήσεις στο ecommerce;

Το TikTok Shop αυξάνει τις πωλήσεις στο ecommerce αφαιρώντας το βήμα ανάμεσα στο να δεις ένα προϊόν και στο να το αγοράσεις. Οι affiliate δημιουργοί κάνουν tag το προϊόν σου μέσα στο δικό τους περιεχόμενο, η αγορά γίνεται μέσα στην εφαρμογή και η προμήθεια οφείλεται μόνο αφού έρθει παραγγελία.

Πώς οι συνεργασίες με influencers φέρνουν πωλήσεις ecommerce;

Οι συνεργασίες με influencers φέρνουν πωλήσεις ecommerce έμμεσα, μέσα από την ανακάλυψη και όχι μέσα από clicks. Όσοι δουν ένα post ψάχνουν το brand με το όνομά του αργότερα, οπότε η απόδοση εμφανίζεται στη branded αναζήτηση και στην απευθείας επισκεψιμότητά σου αντί στα clicks του ίδιου του post.