Njega kože
Moda
Dodaci
Roditeljstvo
Hrana i pića
Lifestyle fotografije
Fotografije iz blizine
Flatlay fotografije
Video recenzije
Unboxing videi
Videi o korištenju proizvoda
Katarzyna
Łódź
Kamile
Manchester
Dorothee
Villefontaine
Caroline
Znojmo
Assebbane
Conflans Sainte Honorine
Eva
Oriovac
Rebecca
Richmond
Gretel Lucia
Madrid
Alina
Genova
Isa
Oss
Marjeta
Rače
Nataša
Dol pri Ljubljani
Khondwani
Corsicana
Aleksandra
Maribor
Giorgia
Fonte
Ulyana
Berlin
Tiffany
Lawrenceville
Chelsea
Melbourne
Gabriela
Bucharest
Charlotte
Wutha-Farnroda
Romoney
Adelaide
Sara
Garbagnate Milanese
Nabila
Stockholm
Avy
Arcen
Romi
Volendam
Brenda
Saint-etienne
Cindy
Velenje
Alina
Wien
Cassie
Plant City
Naia
New Bedford
Jazmin
El Cajon
Naia
New Bedford
Mai
Murwillumbah
Dr. Nancy
Dana point
Anita
Amberg
Assebbane
Conflans Sainte Honorine
Angažirajte više kreatora kako bi proizveli raznolik sadržaj, zatim provodite A/B testiranje kako biste brže pronašli najučinkovitije oglase. Umjesto stvaranja brendiranog sadržaja kojem ljudi ne vjeruju, dopustite kreatorima da obave posao - vi samo postavite kampanje i testirajte što donosi konverzije.
Preskočite skupe tradicionalne marketinške metode. UGC je jeftinija alternativa koja donosi bolje rezultate od brendiranog sadržaja. Ponovno koristite UGC videozapise u plaćenim kampanjama, kao organske objave na društvenim mrežama, kao društveni dokaz na web stranicama i u kampanjama putem biltena.
Potrošači pet puta više vjeruju drugim potrošačima nego brendovima. Pravi ljudi koji pokazuju stvarne rezultate mogu povećati konverzije na stranicama proizvoda za do 80%.
Videozapisi generirani od strane korisnika dobivaju više lajkova, dijeljenja i komentara od brendiranog sadržaja. Oni se povezuju s kupcima na osobnoj razini i izgrađuju zajednicu na duge staze, a ne samo promoviraju proizvode.
UGC (sadržaj koji stvaraju korisnici) video je autentičan sadržaj koji stvaraju stvarne osobe, a ne marketinški tim vašeg brenda. To su svakodnevni ljudi koji dijele povezane videe o iskrenim iskustvima s vašim proizvodima.
Ova autentičnost je razlog zašto 92% potrošača više vjeruje preporukama svojih vršnjaka nego porukama brendova. Videozapisi korisničkog generiranog sadržaja pružaju društveni dokaz koji pretvara preglednike u kupce—bilo da se radi o reakcijama na otvaranje paketa, demonstracijama proizvoda ili pričama o transformaciji.
Ljudi vole dobro rješenje, posebice kada to ne djeluje kao prodajni govor. Tu na scenu stupaju UGC video s problemom i rješenjem. Počinju s prepoznatljivom borbom i prikazuju rješenje za nju. I da, to rješenje se baš dogodi da bude vaš proizvod.
Ovi UGC videozapisi ne djeluju kao marketing. Čini se kao da jedna osoba pomaže drugoj. I to je ono što ih čini uspješnima.
Ovi korisnički generirani video sadržaji prikazuju stvarne ljude, u stvarnim okruženjima, koji govore stvari poput, „Moja koža je bila puna prištića kao luda. Ništa nije pomagalo. Onda sam isprobala ovo.“
Takva vrsta udice brzo privlači pažnju publike.
Postoji nešto neobično zadovoljavajuće u promatranju kako netko otpakuje proizvod. Vidjeti što je unutra, kako izgleda pakiranje i posebni dodaci. Zahvalnice, besplatni uzorci, naljepnice i bilješke.
Ali videozapisi o raspakiravanju UGC-a nisu samo o prikazivanju proizvoda. Ti videozapisi pomažu stvoriti iskustvo s vašim proizvodom. Također su dokaz da su tvrdnje o vašem proizvodu istinite. Napokon, prikazivanje videozapisa koje su kreirali korisnici na stranicama proizvoda povećava stopu konverzije za 8,5%!
Jer ljudi žele istinu.
Žele takvu recenziju koja se čini kao poruka od prijatelja koja kaže, „Nisam mislio da će ovo funkcionirati, ali zapravo je uspjelo. Kao... vau.“
Zato sirovi povratne informacije djeluju puno bolje od dotjerane poruke brenda. To nije brend koji kaže, „Obožavat ćete to“, već stvarni korisnik koji priznaje, „Bio sam jako skeptičan—a onda se ovo dogodilo.“ Takva iskrenost brzo gradi povjerenje.
Uzmite Peloton. Njihovi korisnici se snimaju usred vožnje—znojni, bez daha i potpuno u zoni. Dijele vožnje koje predstavljaju prekretnice, razgovore za motivaciju nakon vježbanja i osobne razmišljanja. Ta nefiltrirana energija? Postala je dio identiteta brenda—i to funkcionira.
Što čini da se recenzija istakne? Kada netko pokaže iskrenu frustraciju koja se pretvara u olakšanje ili sumnju koja se preokreće u iznenađenje - to je čarobni trenutak. To ostaje u sjećanju. Osim toga, kupci pokazuju preferenciju za recenzije proizvoda i svjedočanstva u video formatu umjesto pisanih.
Ovi edukativni UGC videozapisi razlažu stvari na način koji je zapravo razumljiv. Fokusiraju se na ono što stvarne osobe smatraju važnim i pokazuju kako riješiti probleme s kojima se većina korisnika susreće.
Upute koje izrađuju brendovi često promaše cilj. Previše su tehničke, previše općenite ili jednostavno nedovoljno korisne.
Budimo iskreni, često najkorisniji savjeti o proizvodima dolaze od kupaca. Oni rješavaju stvarne probleme i govore kao svakodnevni ljudi, a ne kao priručnici za proizvode.
Pogledajte The Ordinary. Imena njihovih proizvoda mogu zvučati kao znanstveni eksperiment. Zato su korisnici preuzeli inicijativu s video vodičima—dijeleći jasne, korak po korak rutine, objašnjavajući sastojke i pokazujući rezultate u stvarnom vremenu, sve to na lako razumljivom jeziku.
Videozapisi korisnika prije i poslije zaustavljaju ljude u pregledavanju jer obećavaju nešto stvarno - stvarnu promjenu, vidljiv napredak i dokaz da to djeluje.
Malo što privlači pažnju kao dobra priča o transformaciji. Ovi videi prikazuju borbu, proces i konačnu nagradu.
Obožavatelji Fenty Skin to rade vrlo dobro. Objavljuju cijele putove njege kože—od izbijanja akni i tamnih mrlja do glatke, sjajne kože. To je sirovo, iskreno i što je najvažnije, pokazuje što je moguće i ostvarivo.
Kada potrošači podijele kako im je vaš proizvod poboljšao život, to navodi druge da razmišljaju, „Što ako bi i meni to moglo pomoći?“
Koristite ove priče posvuda: na svojoj web stranici, stranicama za slijetanje, e-mailovima i platformama društvenih medija. Dodaju ljudski dodir vašim marketinškim naporima, služe kao društveni dokaz, preporuke vršnjaka i snažni poticaji koji potiču ljude na kupnju.
Vidjeti proizvod kako se pojavljuje u nečijem svakodnevnom životu je vrlo uvjerljivo.
Nema prodajnog nagovaranja. Nema pretjerivanja. To je samo dio rutine - i to čini „dan iz života“ UGC tako moćnim.
Ovaj tip video sadržaja izgleda nenaporan, ali se pamti. To je kao nenametljivo plasiranje proizvoda. Autor ne govori, „Pogledajte kako je ovo sjajno!“ Oni jednostavno žive svoj život—zdraviji, snažniji ili bolje odjeveni—zahvaljujući vašem dodatku prehrani, proteinskom prahu ili iznimno udobnoj uredskoj košulji.
Razmislite o tome. Nitko ne snima svoj Stanley Cup govoreći, „Drži mi vodu hladnom 12 sati.“ Samo ga pokazuju na svom stolu, u autu, u teretani ili pored dječjeg kolica. Uvijek je tu. To je poruka.
Zato korisnički generirani sadržaj vezan uz način života tako dobro funkcionira. Nije stvar u tome da ljudima govorite zašto je vaš proizvod odličan. Radi se o tome da im pokažete kako se uklapa u stvarni život.
I kada netko može zamisliti sebe kako to koristi? To je trenutak kada su spremni napraviti sljedeći korak.
Svaki proizvod ima svoje skeptike.
“Previše je skupo.”
“Vjerojatno neće raditi za mene.”
“Izgleda lijepo na internetu, ali tko zna?”
Naravno, vaš brend bi mogao riješiti sve te sumnje. Ali budimo iskreni. Veliku razliku čini kada potvrdu dobijemo od drugog kupca.
Tu dolazi do izražaja UGC koji razbija mitove. On se izravno suočava s oklijevanjem. Ali umjesto da zvuči obrambeno, doima se kao prijatelj koji kaže, „Ni ja nisam bio siguran—ali evo što se zapravo dogodilo.“
Kupci Caspera su u tome odlični. Vidjet ćete videozapise poput: „Mislila sam da će madrac biti premeakan... ispostavilo se da je savršen.“ Ili, „Nisam bio za kupnju bez prethodnog isprobavanja, ali njihovo probno razdoblje od 100 noći me uvjerilo.“
Želite više sadržaja poput ovoga? Počnite s utvrđivanjem najčešćih dvojbi o vašem proizvodu. Zatim kreirajte videozapise koje su stvorili korisnici koji izravno odgovaraju na te prigovore.
Koristite ih na svojoj web stranici, u retargeting oglasima i e-mail kampanjama kako biste povećali angažman, te bilo gdje gdje mogu utjecati na odluke o kupnji. To je jedan od najlakših načina da pretvorite oklijevanje u akciju.
Promatranje nekoga tko otvara poklon nikada ne dosadi—čista je to, nesputana emocija.
Iznenađenje, uzbuđenje, pa čak i suze. To su emocije koje videi reakcija na poklone hvataju. A kada je riječ o pripovijedanju za e-commerce oglase, takvi sirovi, emotivni trenuci su apsolutno zlato.
Ovo nisu izbrušeni govori zahvale. To su prave, trenutačne reakcije. Netko zadihan od oduševljenja nad ogrlicom. Dijete koje vrišti od sreće zbog igračke. Partner koji se rasplače zbog nečeg značajnog. To je iskreno, to je prekrasno - i to ostaje u sjećanju.
Uncommon Goods to odlično radi. Njihovi jedinstveni, promišljeni pokloni često izazivaju velike reakcije, a kupci vole dijeliti te trenutke na internetu.
I ovaj UGC ne djeluje kao reklama. Čini se kao pravi trenutak radosti uhvaćen kamerom. A takva iskrena reakcija? Govori više nego što bi bilo koji slogan ikada mogao.
UGC od kreatora | UGC od klijenata | |
---|---|---|
Scenarizirani video | Da, na način koji zvuči prirodno | Ne |
Kvaliteta videa | Visokokvalitetno osvjetljenje, kadroviranje i zvuk | Vrlo varira |
Brendiranje | Diskretno, čisto brendiranje integrirano u sadržaj | Rijetko |
Jasna poruka | Da, s precizno formuliranim glavnim temama | Nije uobičajeno |
CTA & hook | Kreatori znaju kako brzo privući pažnju i uključiti učinkovite pozive na akciju | Ne |
Autorska prava | Obično je uključeno u platforme s korisničkim sadržajem, ali se upravlja odvojeno prilikom rada s pojedinačnim kreatorima | Da, pravna pitanja |
Korak 1
Korak 2
Korak 3
Odaberite svoju industriju, postavite svoj budžet i opišite svoju viziju. Bez nepotrebnog kontaktiranja, bez beskrajnih e-mailova—samo nam recite što vam treba i promatrajte kako provjereni kreatori dolaze kod vas u roku od 24 sata.
Što znači UGC?
UGC označava sadržaj koji stvaraju korisnici. To je bilo koji sadržaj—videozapisi, fotografije, recenzije i više—koji su stvorili stvarni ljudi (a ne brendovi) i koji prikazuje ili govori o proizvodu, usluzi ili iskustvu.
Što je primjer UGC sadržaja?
Netko snima svoju rutinu njege kože i označava proizvode. Kupac raspakira novi telefon. Prikaz probe odjeće gdje pokazuju kako su stilizirali cijelu kombinaciju. Svi su to stvarni primjeri sadržaja UGC.
Što su UGC videi na TikToku?
TikTok UGC obično izgleda kao skupljanje proizvoda, isječci „pripremi se sa mnom“, prvi dojmovi ili brzi vodiči. Oni su neformalni, lako se poistovjećuju s njima i neprimjetno se uklapaju u tuđi feed, istovremeno ističući proizvod.
Što je video UGC-stila?
Videozapisi u UGC stilu napravljeni su tako da izgledaju kao da dolaze od stvarnih korisnika. Neformalni su, obično snimljeni telefonom i više se fokusiraju na pripovijedanje nego na prodaju. Čak i kada ih brendovi naruče, trebali bi izgledati i zvučati autentično - ne kao reklama.
Kako napraviti UGC video?
Počnite s pravim trenutkom. Pokažite kako koristite proizvod. Razgovarajte kao da pričate s prijateljem. Budite kratki, iskreni i fokusirani. Ne treba vam skupa oprema—samo pristojno osvjetljenje, jasan zvuk i vaše stvarno iskustvo. Ako surađujete s brendom, slijedite upute—ali učinite da izgleda kao da je to vaš osobni dojam.