14 kwietnia 2025
Írta Frederik Fleck
UGC Tartalommarketing Szakértő
Szerkesztette Katja Orel
Vezető Szerkesztő, UGC Marketing
Ellenőrizte Sebastian Novin
Társalapító & COO, Influee
Pénzt költesz. Az emberek kattintanak. De senki sem vásárol. Nincsenek konverziók a Facebook hirdetéseknél.
Ismerős hang?
Frustráló, ha a Facebook hirdetések nem konvertálnak, ráadásul gyorsan emészti fel a költségvetést.
A jó hír? Ritkán van véletlen. Szinte mindig van egy oka annak, hogy a hirdetéseid nem jelennek meg – és amint észreveszed, könnyen kijavíthatod a Facebook hirdetéseidet.
Ez az útmutató végigvezet a leggyakoribb okokon, amiért a Facebook hirdetési kampányok alulteljesítenek.
Minden egyes esetben látni fogja, mi sül el rosszul, hogyan javíthatja ki a Facebook hirdetéseket, és egy gyors lépést, amellyel még ma megfordíthatja a helyzetet.
Merüljünk el.
UGC videók kezdődnek 39€-tól
500+ Ellenőrzött Alkotó Magyarország-ban/ben
Ha a Facebook hirdetéseid nem hozzák a várt konverziókat, valószínűleg az alábbi gyakori problémák egyike okolható érte. Nézzük meg, mik ezek a problémák és hogyan lehet őket orvosolni!
A marketingkampányod működött—valaki rákattintott. De aztán eljutnak a céloldaladra és... vagy zavaros, lassú, vagy teljesen eltér attól, amit ígértél.
Ez a fajta szakadék megöli a bizalmat – és vele együtt a Facebook hirdetéseid konverzióit.
Optimalizálja a céloldalát, hogy mobilbarát legyen, mivel a Facebook felhasználók többsége mobil eszközökön keresztül fér hozzá az oldalhoz.
Egy mobiloldal-teszt gyorsan felfedheti, hogy potenciális ügyfeleket veszít-e a gyenge mobil landolóoldal kialakítása miatt.
Az egyik fő ok, amiért a marketingesek kudarcot vallanak, az a mobilos oldalátalakítás szörnyű felhasználói élménye. A leszállóoldalad lehet ennek az oka!
Hogyan javítsuk ki:
Menjen végig a teljes élményen - a hirdetéstől a leszálló oldalig. Kattintson egészen a végső akcióig.
Győződjön meg róla, hogy a főcím, a vizuális elemek és az ajánlat az ön landoló oldalán összhangban állnak azzal, amit a hirdetési szöveg ígért.
Tartsa egyszerűen a főoldalt.
Tiszta elrendezés. Egyértelmű üzenet. Egy landoló oldal, egy cél. Kerülje a felesleges linkeket vagy zavaró tényezőket.
Gyorsmegoldás:
Nyissa meg a landoló oldalát a telefonján. Ha több mint 3 másodpercig töltődik, vagy össze kell csípnie, görgetnie kell, vagy találgatnia kell, hogy mi a következő lépés – itt az ideje egy landoló oldal finomhangolásának.
Ingyenes eszközök, mint a PageSpeed Insights vagy a GTmetrix segítségével derítsd ki, mi lassítja a landoló oldaladat.
Lehet, hogy a meglévő hirdetéseid kattintásokat kapnak, de ha a Meta Pixel nem működik, a Facebook vakon repül.
Nem látja, hogy az emberek mit csinálnak a kattintás után. Semmilyen vásárlás. Semmilyen kosárba helyezési művelet. Nincs adat, ami segítené a rendszert a hirdetés teljesítményének javításában. Így a Facebook hirdetéseid nem optimalizálódnak, és te csak találgatsz.
Ráadásul, ha a Facebook pixel hiányzik vagy hibás, az jelentéseid teljesen pontatlanok lesznek. Nem fogod tudni, mi hajtja valójában az eredményeket – vagy pazarolja a hirdetési költségvetésedet.
Számos e-kereskedelmi vállalkozás nem képes összekapcsolni a Facebook hirdetések élményét a többi értékesítési folyamattal. Ha a hirdetési fiókod nem rendelkezik pontos célközönség adatokkal, akkor fennáll a veszélye a rosszul megcélzott e-kereskedelmi hirdetések kampányainak, a lemaradt alkalmazás-promóciós lehetőségeknek, vagy az ineffektív hirdetési típusoknak.
Győződjön meg róla, hogy a Meta Üzleti vezető és az Hirdetés kezelő teljes mértékben szinkronizálva van, hogy kezelni és hibaelhárítani tudja az összes formátumot és teljesítményt.
Hogyan javítsuk ki:
Kezdje azzal, hogy ellenőrzi, helyesen van-e telepítve a pixele. A legegyszerűbb módszer? Használja a Meta Pixel Segítő Chrome kiterjesztést. Ez meg fogja mondani, hogy a pixel működik-e és mely eseményeket követi.
Ezután lépjen a Meta Üzleti vezető Eseménykezelőjébe. Keressen olyan kulcsfontosságú tevékenységeket, mint a „MegtekintettTartalom”, „KosárbaTétel” és a „Vásárlás”.
Valós idejű aktivitást kellene látnia. Ha bármi rendellenességet észlel – vagy események hiányoznak, illetve kétszer kerülnek rögzítésre –, akkor javítania kell a kódot. Eszközök, mint a Google Címke kezelő, jelentősen megkönnyíthetik ezt a folyamatot.
Gyorsjavítás:
Telepítse a Meta Pixel Segítő alkalmazást, és látogassa meg webhelyét, mintha egy átlagos felhasználó lenne. Navigáljon különböző oldalakon, és hajtson végre tipikus műveleteket, mint például termékek hozzáadása a kosárhoz vagy vásárlás befejezése.
Ha folyamatos problémákkal vagy összetett hibákkal találkozik, fontolja meg egy szakember felkeresését vagy a Facebook támogatási erőforrásainak igénybevételét.
Fontos, hogy ellenőrizd, a pixeled megfelelően működik-e, mielőtt további Facebook hirdetési kampányokba kezdenél.
Miért fontos ez? Mert közvetlenül befolyásolja a hirdetési erőfeszítéseinek nyomon követésének, elemzésének és optimalizálásának hatékonyságát.
A hirdetés nem tisztázza egyértelműen, mi a felhasználó számára az előny. Nincs sürgősség. Nincs csali.
Miért sikertelen:
Ha a hirdetésed unalmas értékesítési beszédnek tűnik—vagy még rosszabb, mintha egy robot írta volna—az emberek egyszerűen tovább görgetnek.
Nincs videó hívás. Nincs érzelem. Nincs ok megállni és kattintani.
Lehet, hogy a tartalma nem egyezik a kampánycélokkal, vagy az értékajánlat nem elég egyértelmű.
Egy erős Facebook hirdetési szöveg érzelmeket vált ki az emberekből. Kíváncsiság. Sürgősség. Megkönnyebbülés, hogy valaki végre megérti a problémájukat. Gyenge szöveg? Csak foglalja a helyet az üzenőfalon.
Hogyan javítsuk ki:
Beszélj közvetlenül a közönségedhez. Célozz meg egy valódi problémát vagy erős vágyat. Légy egyértelmű, ne okoskodj. Ahelyett, hogy azt mondanád „Gyorsan fitté válhatsz”, mondjad inkább „Vesd le az első 2,5 kilódat 7 nap alatt – szénhidrátokról való lemondás nélkül.”
Vegye figyelembe az összes hirdetési üzenetét, és igazítsa azt az átfogó marketingkampány célkitűzéseihez.
Használjon konverziókövető eszközöket a hirdetés teljesítményének mérésére és szükség szerint módosítsa a szöveget.
Legyenek rövidek és tömörek a mondatok. A Facebook hirdetéseid adjanak az érdeklődőknek azonnali cselekvésre okot. Használj számokat vagy időkereteket, hogy valóságosabbnak tűnjön.
És ami a legfontosabb—gondoskodjon arról, hogy a Facebook hirdetései emberi hangvételűek legyenek, ne tűnjenek vállalati forgatókönyvnek. Kísérletezzen különböző formátumokkal és variációkkal a hirdetéseiben, hogy megtalálja, mi rezonál a legjobban a célközönségével.
Gyorsmegoldás:
Dobd el azt a sablon címsort. Próbálj valami ilyesmit:
“Belefáradtál a [probléma beillesztése]be? Íme a leggyorsabb módja a megoldásnak—[gyakori frusztráció beillesztése] nélkül.”
Most már van egy Facebook hirdetési csapdád, ami felkelti az érdeklődést és nagyobb eséllyel vezet Facebook hirdetési konverziókhoz.
Olyan embereket céloz meg, akiknek nincs szükségük vagy nem kívánják azt, amit kínál.
Miért nem működik:
Még a legjobban kinéző Facebook hirdetések sem működnek, ha a rossz emberekhez jutnak el. Ha a célközönség valójában nem is igényli vagy akarja azt, amit kínálsz, nem fognak vásárolni.
Lehet, hogy kíváncsiságból rákattintanak néhány Facebook hirdetésre, de ennyiben ki is merül a dolog. Pont ott, ahol szeretnénk, hogy érdekessé kezdjen válni.
Látod a problémát?
A Facebook algoritmusa olyan embereknek mutathatja a hirdetésedet, akik sosem fognak átalakulni, függetlenül attól, milyen jó a szöveg vagy a kreatív tartalom.
Ez az összehangolatlanság lehet az egyik fő oka annak, hogy a marketingesek kudarcot vallanak, különösen akkor, ha a Facebook hirdetéseket mobil eszközökön jelenítik meg, ahol még rövidebb az emberek figyelme.
Hogyan javítsuk ki:
Vegyen egy közelebbi pillantást arra, hogy kiket céloz meg. Kezdje az egyedi közönségekkel – azokkal az emberekkel, akik már vásároltak Öntől. Ezután hozzon létre hasonló közönségeket a legértékesebb ügyfelei alapján.
Innen adj hozzá érdeklődési vagy viselkedési szűrőket a csoport finomhangolásához.
Ha a célzásod túl széleskörű, szűkítsd le. A minőség minden alkalommal legyőzi a mennyiséget. Állítsd be a kampányodat az Ads Managerben pontos közönségcélzással, hogy hatékonyan érd el a megfelelő közönséget.
Gyorsjavítás:
A Hirdetéskezelőben hozzon létre egy hasonló célközönséget az Ön legjobb 1%-os ügyfélkörének alapján.
Zárja ki azokat, akik az elmúlt 30 napban nem léptek kapcsolatba a márkájával.
A közönsége újra és újra ugyanazokat a Facebook hirdetéseket látja. Már nem is figyelnek rájuk.
Miért nem működik:
A Facebook-hirdetési fáradtság egy gyakori jelenség. Az emberek túl gyakran látják a hirdetésedet. Az első néhány alkalommal még nagyszerű volt – de mostanra már figyelmen kívül hagyják. Néhányan egyszerűen továbbgörgetnek. Mások akár el is rejthetik.
Amikor ez megtörténik, az érdeklődés csökken. A Facebook észreveszi, és a költségeid nőnek, miközben a lefedettséged csökken. Ez gyakran annak az eredménye, hogy nem kezeled hatékonyan a hirdetési gyakoriságot és a hirdetéstípusokat a Facebook hirdetési kampányodban.
Hogyan javítsuk ki:
Gyakrabban cserélje le a kreatív anyagait. Változtassa meg a képeit, címsorait és üzeneteit 7-10 naponta. Még az apró változtatások—mint egy másik háttér vagy egy új felhívás—frissességet kölcsönözhetnek a hirdetésének.
Használjon forgó reklámokat vagy Facebook videóhirdetéseket az érdeklődés és elkötelezettség fenntartása érdekében a hirdetési variációk részeként.
Ha ugyanazt mutatod be ugyanannak a közönségnek folyamatosan, csak az előirányzatodat pazarlod.
Gyorsmegoldás:
Vegye a legjobban teljesítő hirdetését és készítsen belőle egy másolatot. Cserélje le a képet és a címsort, majd indítsa újra mint egy új változat.
Ez egy gyors frissítés a nulláról való újrakezdés nélkül. Emellett figyelje az hirdetéseire fordított kiadásait az Ads Managerben, hogy biztosan okosan fektessen be.
Ha azt szeretnéd, hogy a Facebook forgalmat generáljon a hirdetési kampányoddal, ne lepődj meg, ha csak kattintásokat kapsz. A rossz kampánycél kiválasztása miatt az algoritmus rossz célt fog üldözni, mint például az oldalmegtekintéseket az aktuális értékesítések helyett.
Szóval igen, lehet, hogy lesz forgalmad… de valószínűleg nem az a fajta, ami vásárol. Ez az összehangolatlanság gyakran jelentős eltérést okoz a hirdetési kiadások és a tényleges Facebook hirdetési konverziók között.
A helytelen célkitűzés kiválasztása az egyik fő oka annak, hogy a marketingesek nem látják a Facebook hirdetéseik megtérülését.
Hogyan javítsuk ki:
Használja a Konverziók célkitűzést, ha olyan eredményeket szeretne, mint értékesítések vagy ajánlatkérések. És ellenőrizze meg, hogy a Meta Pixel megfelelően van-e beállítva az események követésére, mint például a „Vásárlás” vagy „Ajánlatkérés”. A Facebooknak szüksége van ezekre az adatokra, hogy tudja, milyen a siker.
A hirdetési tartalmad és a kampánycélok összehangolása közvetlenül az értékesítési tölcsérrel jelentősen javíthatja a Facebook hirdetések konverziós arányát. A konverziókövetés elengedhetetlen a hirdetési tartalom és a céloldal hatékonyságának méréséhez.
Gyorsjavítás:
Nyissa meg a Hirdetéskezelőt és ellenőrizze jelenlegi kampányát. Ha azt írja, hogy „Forgalom” vagy „Kötelezettségvállalás”, akkor ott a probléma. Másolja meg a hirdetést, változtassa meg a célkitűzést Konverziókra, és indítsa újra.
Ez a változtatás biztosítja, hogy a megfelelő célközönséget célozza meg, ezáltal javítva a hirdetés teljesítményét.
A Facebook algoritmusa adatokra szorul a tanuláshoz. Ha a hirdetési költésed túl alacsony, a hirdetésed nem kap elég megjelenítést vagy konverziót ahhoz, hogy a rendszer kitalálja, mi működik valójában. Így a tanulási fázisban ragadsz meg – pénzt égetsz anélkül, hogy eredményeket látnál. A nem megfelelő költségvetés gyakran az oka annak, hogy sok kampány nem tud kilépni a tanulási fázisból és elérni az optimális hirdetési gyakoriságot.
Hogyan javítsuk ki:
Célozzon egy olyan költségvetést, amely legalább hetente 50 konverziót képes generálni. Ez a Facebook teljesítményoptimalizálásának ideális tartománya.
Ha tesztelsz, ne oszd szét a hirdetési költségvetésedet túl sok célközönség vagy hirdetéscsoport között. Koncentrálj egy stabil beállításra, hogy valódi esélyt adj neki a sikerre, és győződj meg róla, hogy a hirdetési formátumaid és változataid jól vannak optimalizálva a kiválasztott célközönséged számára.
A Facebook-hirdetési kampányod költségvetésének helyes kezelése jelentősen növelheti a konverziós arányokat.
Gyorsmegoldás:
Emelje napi költségvetését legalább 20 dollárra, és hagyja, hogy a hirdetés egy teljes héten át fusson. Ne avatkozzon be a tanulási fázis alatt – álljon ellen a késztetésnek, hogy túl korán finomhangoljon.
Ez a megközelítés lehetővé teszi a Facebook számára, hogy elegendő adatot gyűjtsön az hirdetések optimalizálásához a megfelelő közönség számára, biztosítva, hogy a tartalmad és hirdetési üzeneted jól rezonáljon a potenciális ügyfelekkel.
Megöli a hirdetéseket, mielőtt a Facebooknak elegendő adata lenne ahhoz, hogy pontosan mérje a hirdetés teljesítményét.
Miért nem működik:
Elindítottad a Facebook hirdetéseket… és két nappal később leállítottad őket. Ismerősnek hangzik ez?
A Facebook hirdetéseknek időre van szükségük az adatok gyűjtéséhez és a tanulási fázison való áthaladáshoz. Ha túl korán leállítod őket, az algoritmusnak soha nem lesz lehetősége kitalálni a dolgokat.
Ez rossz célzást és a reklámköltségvetés suboptimális felhasználását eredményezi.
Hogyan javítsuk ki:
Adj legalább 5-7 napot a kampányaidnak, mielőtt bármilyen változtatást eszközölnél, hogy a Meta Pixel elegendő közönségadatot gyűjthessen. Ez az időtartam segít a Facebooknak elegendő konverziót gyűjteni ahhoz, hogy a hirdetésedet a megfelelő közönségnek kezdje megjeleníteni.
Ha a helyzet egy teljes hét után is nehézkes marad, akkor itt az ideje az igazításnak. A megfigyelő eszközök, mint a Facebook Analytics, mélyebb betekintést nyújthatnak a hirdetési teljesítménybe és segíthetnek finomítani a stratégiádat.
Gyorsmegoldás:
Kapcsolja vissza a kampányt, ha túl korán leállította. Ezután állítson be egy naptári emlékeztetőt, hogy ellenőrizze 7 teljes nap elteltével – és álljon ellen a kísértésnek, hogy idő előtti módosításokat végezzen.
Ez a türelem lehetővé teszi a hirdetés teljesítményének pontosabb értékelését és jobb összhangba hozását a kampánycélokkal.
Találgatás helyett hagyja, hogy az adatok döntsék el a hirdetési kampány sikerét.
Miért nem működik:
Facebook hirdetéseket indítasz és reménykedsz, hogy valami beválik, ami nem stratégia, hanem szerencsejáték. A/B tesztelés nélkül nincsenek egyértelmű betekintéseid abba, hogy mi működik hatékonyan, így kockáztatod, hogy a rossz hirdetést skálázod fel.
Ez a megközelítés szörnyű konverziós arányokhoz és pazarolt marketingköltségvetéshez vezethet.
Hogyan javítsuk ki:
Csak egy elemet teszteljen egyszerre—például címsor kontra címsor, vagy kép kontra kép—hogy irányítás alatt tartsa a kísérletet. Minden mást tartsanak állandóan, hogy azonosíthassák, mi befolyásolja az eredményt.
Használja ki a Facebook beépített A/B tesztelő eszközét, vagy indítson el két azonos hirdetéscsoportot, amelyek között csak egy kulcsfontosságú különbség van. Ez a módszer hatékonyan meghatározhatja, hogy melyik hirdetésszöveg vagy hirdetési kreatív válik a győztes hirdetéssé, ezzel növelve a Facebook hirdetési kampányának általános hatékonyságát.
Gyorsjavítás:
Válassza ki a legjobban teljesítő hirdetését. Készítsen belőle egy másolatot. Csak egy elemet, például a címsort változtassa meg. Futtassa egyszerre mindkét változatot, és elemezze az eredményeket, hogy lássa, melyik verzió rezonál hatékonyabban a célközönségével.
Ez az adatvezérelt megközelítés garantálja, hogy nem csak elérjük a Facebook felhasználókat, hanem olyan módon vonjuk be őket, ami jelentősen növeli a konverziós rátákat és optimalizálja az online marketing tevékenységeket.
UGC videók kezdődnek 39€-tól
500+ Ellenőrzött Alkotó Magyarország-ban/ben
Általában három dolog valamelyike: gyenge célzás, gyenge kreativitás, vagy a hirdetés és a céloldal közötti összhang hiánya. Ha az ajánlatod nem egyértelmű vagy meggyőző, az emberek lehet, hogy rákattintanak, de nem fognak cselekedni.
Fontos, hogy a hirdetési kreatív anyag vonzó legyen és megfeleljen a Facebook hirdetési kampány által támasztott elvárásoknak, ez létfontosságú a Facebook hirdetések konverziójának javításához.
Ez gyakran azt jelenti, hogy a kattintás után van probléma. Talán a céloldal lassú, zavaros, vagy nem felel meg annak, amit a hirdetés ígért. Vagy a Meta Pixel nem követi megfelelően a tevékenységeket, így a konverziókat nem számolják.
Fontos, hogy a leszállóoldal élménye zökkenőmentes legyen és jól illeszkedjen a Facebook hirdetésekhez, ez segít megtartani a célközönséget és növeli a konverzió valószínűségét.
Lehet, hogy gyenge az ajánlat vagy nem megfelelő a célközönség. Ellenőrizd a kampány célját is – ha „link kattintásokra” van beállítva „konverziók” helyett, akkor a Facebook csak forgalmat próbál generálni, nem vásárlásokat.
A marketingkampány újraértékelése annak érdekében, hogy pontosabban meghatározza és elérje a célközönséget, jelentősen növelheti az értékesítési konverziókat a Facebook hirdetésekből.
Úgy tűnik, reklámfáradtság áll fenn. A közönség túl sokszor látta ugyanazt a kreatívot, és már nem figyel oda. Ez a szezonalitás változása, a verseny vagy a költségvetés miatt is lehet. Frissítse hirdetéseit és vizsgálja felül a célzását.
A hirdetési kreatívok cserélgetése és új hirdetések bevezetése a Facebook hirdetési kampányába újra lekötik a célközönséget és felélénkíthetik a konverziókat.
A videóhirdetések hatékony eszközök lehetnek a Facebook-hirdetési kampányodban, de lebilincselőnek és relevánsnak kell lenniük a célközönséged számára.
Győződjön meg róla, hogy videói rövidek, magával ragadóak és egyértelmű felhívást tartalmaznak. A magas minőségű vizuális tartalmak és közvetlen üzenetek használata videóiban jelentősen növelheti a részvételt és a konverziókat, különösen, ha UGC videókat használ hirdetési kampányaihoz.
Egy hirdetés hatékonysága jelentősen eltérhet a különböző platformokon a közönség viselkedésének és a platformokon való részvételnek a különbségei miatt. Ami jól működik a Facebookon, az nem feltétlenül teljesít ugyanúgy az Instagramon vagy a Google-on.
Szabja személyre a kreatív tartalmat és a szöveget kifejezetten minden platform célközönségének megfelelően, hogy optimalizálja online marketing tevékenységét.
A megfelelő célközönség meghatározása elengedhetetlen a Facebook hirdetési kampány hatékonyságának maximalizálásához. A rosszul megcélzott hirdetések téves közönséghez jutnak el, pazarolva a költségvetést és csökkentve a potenciális konverziókat.
Használja a Facebook részletes célzását, hogy finomítsa a célközönség kiválasztását, és azokra összpontosítson, akik valószínűleg a leginkább érdeklődnek termékei vagy szolgáltatásai iránt.
TL;DR
9 gyakori ok, amiért a Facebook hirdetéseid nem hozzák a várt eredményt
GYIK
Magyarország
Matyas
Budapest
Vivien
Csány
Vanessa
Medvedov
Edina
Budapest