Kaip Išlaikyti Savo Brendo Balsą Nuoseklų Visoje Socialinės Žiniasklaidos

Jūsų brendo balsas tikrai labai reikalingas šiais laikais. Tai pirmasis dalykas, kurį žmonės suvokia, net prieš matydami bet kokius jūsų paslaugų ar produktus. Kiekviena gera brenda rodo savo buvimą socialinėje žiniasklaidoje per tvitučius, aprašymus, atsakymus ir blogus. Bet svarbiausias dalykas čia yra tai, kaip jūs naudojate savo brendo balsą. Šiandieninė auditorija lanko kelias platformas. Jie gali pastebėti, kai jūsų tonas skamba šiek tiek keistai ar ne pagal jūsų brendą.

Vieningo brendo kalbos svarba yra svarbi plėtojantis atpažinimą, autoritetą ir pasitikėjimą. Tai yra pagrindinė sąlyga kūrybai jūsų auditorijos ir jų informavimui.

Šiame straipsnyje aptarsime, kodėl svarbu sukurti vieningą brendo balsą ir aprendiname keletą puikių patarimų, kaip jį patobulinti.

Patarimai Viengingumo Brendo Balsui Kurti

Toliau pateikiami kai kurie patarimai, kurie suteikia jūsų auditorijai būvimo žingsnio pojūtį su jūsų brenda, neatsižvelgiant į tai, kurioje socialinės žiniasklaidos platformoje jūs pasirodote.

1. Pradėkite Apibrėždami Savo Žodinę Tapatybę

Žodinė tapatybė - tai būdas, kuriuo brenda pateikia save per toną, žodyną ir komunikacijos stilių. Jūsų žodinė tapatybė atspindi jūsų asmenybę. Taigi, prieš pradedant rašyti bet kokį postą, paprašykite savęs: "Kas mes?" Ar jūsų brenda drąsi, žaisli ar ramina? Apibrėžkite savo pagrindinius bruožus ir tada sekite jų atidžiai.

Nebūtinai tiesiog išvardijimas šypenis; bandykite paaiškinti jų prasmę. Nurodykite pavyzdžius frazių, kurie parodo jūsų toną ir kokių žaidimų reikėtų vengti. Šie elementai padeda suformuoti jūsų brendo plano apraše.

Pavyzdžiui, Nike brendo tonas yra drąsus ir motyvuojantis. Jie išlaikoma šį toną visose platformose.

Paantraštė, kurią jie panaudojo aukščiau pateiktame poste, aiškiai parodo jų drąsų ir motyvuojantį toną. Pirmoji eilutė ''Ateitis nėra rytoj, tai šiandien'' puikiai atitinka jų brendo šūkį ''Tiesiog Darykite Tai.'' Tiek prikilo ir šūkis skatina skaitytojus imtis nedelsiant ir pasinaudoti proga. Jų tonas išlieka toks pat visuose socialinės žiniasklaidos svetainėse ir platformose. Tai yra kaip jūs turite tai daryti kaip brenda.

2. Kurkite Paprastą Sistemą: Žinutę, Toną ir Stilių

Stiprus brendo kalba nėra sukurta pati iš savęs. Jūs turite sukurti sistemą, kuri parodo tris vertingas dalykus:

• Žinutė: Ką jūs norite pasakyti?
• Tonas: Nuomonė už žodžius
• Stilius: Kaip žodžiai atrodo ir jaučiasi (sakinio ilgis, skyrybas ir t.t.)

Išmokyti savo komandą apie šiuos veiksnius dėl jūsų brendo, kad tono būtų lygus visuose socialinės žiniasklaidos kanaluose.

Pavyzdžiui, Jei geri brenda naudoja švelesnį toną ir daugiau paaiškinimų. Tačiau drąsūs brendai linkę naudoti greitą toną.

Airbnb naudoja šiltą ir kviečiančią toną savo aprašymuose, kad palaikytų savo paslaugas ir sukurtų pasitikėjimą. Jūs visada juos pamatysite atliekant tą patį sistemą visuose svetainėse, kuriose jie reguliariai skelbia.

3. Naudokite Akronimus, Kad Išlaikytumėte Savo Žinutę Aštri ir Prisimintina

Akroniai yra vienas iš geriausių būdų supaprastinti tankias brendo žinutes ir padaryt jas atmintinas jūsų auditorijos protuose. Jie gali būti naudojami nuosekliai per socialinę žiniasklaidą, ir jie turi galią sustiprintį jūsų brendo kalbą ir sukelti auditorijai iš karto susieti pagrindines vertybes ar veiksmus su jūsų tapatybe.

Pavyzdžiui, sveikatingumo brenda gali naudoti akronimą CARE suteikti savo vertybėms:

Connect, Act, Reflect, Energize.

Jie gali naudoti tai aprašymuose, kampanijos haštagų arba net kaip temą turinio serijai.

Štai kaip tai gali jums naudoti:

• Jis atkartoja jūsų pagrindinę žinutę kiekviename poste.
• Jis nustato nuoseklumą visuose kanaluose.
• Jis suteikia jūsų komandai lengvai sektinų vadovą rašant socialinės žiniasklaidos postus.

Užtikrinkite, kad akronimas atitinka jūsų toną - ar tai formalus, šaltus, ar aštrus - ir naudokite jį žinutėse ir haštagų. Akroniai gali būti mini-brendo parašai, kurie išlaiko jūsų žinutę ryžtingą ir nuoseklią, kai daryta teisingai.

Jei nežinote, kaip sugalvoti atitinkamų akronimų, galite tai daryti neautomatiniu būdu (kuris gali būti chaotiskas ir atimantis daug laiko) arba naudoti paprastus internetinius įrankius, tokius kaip Acronym Maker unikalius idėjas. Tačiau užtikrinkite, kad galutinis akronimas jaučiasi autentiškas ir atitinka jūsų brendą.

4. Kurkite Greitą Nuorodos Vadovą

Jūsų komanda turi kokio nors vadovavimo dėl jūsų brendo kalbos. Padarykite paprastą vieno puslapio greitą vadovą savo komandai, kad jie žinotų apie jūsų brendo toną ir kalbą. Tokiu būdu, jų rašymai gali būti vienodi.

Įtraukite tai į savo vadovą:

• Balso tonas (su 2–3 raktažodžiais)
• Frazės naudoti ir vengti
• Emoji ir skyrybos nuostatos
• Pavyzdžiai gerų socialinės žiniasklaidos skelbimu

Šis greitas vadovas padeda išlaikyti dalykus paprastus ir lengvai taikomi, net nauji komandos nariai.

5. Peržiūrėkite ir Suderinkite Savo Balsą, Jei Reikia

Brendo balsas nėra kažkas, kas yra sukurtas vieną kartą, o po to jūs tiesiog sekite jį. Augus jūsų bendrovei, nauja naudotojai yra pritraukti, o tai gali sukelti jūsų auditorijos pokyčius. Jūsų žinutė turėtų būti pritaikyta atitinkamai. Išlaikymas savo buvimo naujoje platformoje gali pareikalauti nedidelio jūsų tono pokyčio. Komandos, kurios tvarko ir testuoja sąskaitas keliose srityse ir įrenginiuose, dažnai remiasi android proxy stebėti, kaip jų turinys ir tonas atrodo auditorijoms skirtingose rinkose.

Peržiūrėjimas jūsų brendo balso kas 6-12 mėnesių yra labai naudingas ir svarbus. Klausykite:

• Ar mes vis dar pasiekiame tinkamą žmones?
• Ar mūsų balsas vis dar atitinka mūsų brendo tikslus?
• Ar yra naujų žodžių ar frazių, kurias turėtume įtraukti?

Išlaikymas lankstumo išlaikant jūsų pagrindinį toną nuoseklų padės jums likti atpažintam ir pasitikėtam.

Galutinės Mintys

Viengingo brendo balso kūrymas suteikia jūsų bendrovei geresnį pagrindą. Jūsų brenda jaučiasi stipri ir patvari, kai visi jūsų skelbimu, komentarai ir žinutės sulygintos. Išlaikyti savo balsą tą patį visose socialinės žiniasklaidos platformose, kad pasakytumėte savo auditorijai, kad tai visada jūs.

Išlaikyti savo komandą, kad sudarytumėte kiekvieną žinutę skambimu tą patį. Taigi, jūsų brenda bus atpažinta ir gerbta jūsų auditorijos visuose platformose.