
2026. gada 30. maijs

Autors Katja Orel
Galvenais redaktors, UGC mārketings

Faktus pārbaudīja Sebastian Novin
Līdzdibinātājs un COO, Influee
Bazaarvoice ir uzņēmumu līmeņa atsauksmju un UGC platforma, bet tā neraksta atsauksmes. Tā tās ievāc: no pēcpirkuma e-pastiem zīmola paša vietnē, no Influenster paraugu kopienas apmaiņā pret produktu, no klientu ierakstiem, kas atzīmēti Instagram, un izplata rezultātu mazumtirgotāju produktu lapās, tostarp Walmart, Target, Sephora, Tesco un Carrefour.
Daudznacionālam ātri patērējamo preču zīmolam, kura lielākais pārdošanas kanāls ir Walmart produkta lapa, šis mazumtirgotāju tīkls ir uzdevums, ko neviens ražošanas rīks nespēj atkārtot. DTC uztura bagātinātāju jaunuzņēmumam, kas mēnesī testē trīs jaunus āķu leņķus aukstajā Meta un TikTok reklāmu krājumā, šāda uzdevuma Walmart produkta lapā nav, un atsauksmes nenofilmē nākamo reklāmu.
Bazaarvoice pieder ceļš no atsauksmes līdz mazumtirgotāja produkta lapai. Influee pieder reklāmu konts, kur brīfa video nopelna klikšķi. Divas virsmas, divi darbi.
Influee | Bazaarvoice | |
|---|---|---|
Satura avots | Radītāju veidots saturs pēc tava brīfa | Atsauksmes, paraugu izdales ieraksti un klientu UGC |
Iekļautie labojumi | Neierobežoti | Nav piemērojams (saturs jau pastāv) |
Satura izmantošanas tiesības | Pēc noklusējuma pieder zīmolam | Saskaņots ar paraugu izdales līgumiem vai tiesību pieprasīšanas darbplūsmu |
Cenu modelis | Abonements + 10% tirgus vietas komisija | Tikai uzņēmuma piedāvājums |
Satura avota rinda ir atšķirības pamats. Vienā kolonnā ir brīfa video, ko nofilmējis pārbaudīts radītājs. Otrā ir atsauksmes un fotoattēli, ko klienti paši uzrakstījuši un ievietojuši. Divas dažādas virsmas, divi dažādi piltuves posmi.


Bazaarvoice ir uzņēmumu līmeņa UGC un atsauksmju platforma, kuras pamatā ir mazumtirgotāju sindikācijas tīkls. Platforma ievāc klientu saturu pa trim kanāliem: pēcpirkuma atsauksmju e-pasti zīmola paša vietnē, Influenster paraugu kopiena, kur pieteikušies dalībnieki ievieto ierakstus apmaiņā pret produktu, un Bazaarvoice Galleries fotoattēliem un video, kas atlasīti pēc haštegiem. Rezultāts nonāk divās vietās: zīmola kontrolētos iegulumos paša e-komercijas vietnē un atsauksmēs ar klientu fotoattēliem, kas tiek izplatītas mazumtirgotāju produktu lapās, tostarp Walmart, Target, Sephora, Tesco un Carrefour. Platformu izmanto vairāk nekā 13 000 zīmolu un mazumtirgotāju, un sindikācijas tīkls aptver vairāk nekā 2 300 mazumtirdzniecības vietņu.
Stratēģiskais arguments ir sindikācijas tīkls, un tas ir patiess. Skaistumkopšanas zīmolam var būt vispilnīgākās klientu atsauksmes savā Shopify produkta lapā, bet tam nav nozīmes pircējam, kas vispirms iepērkas Sephora.com. Bazaarvoice tīkls šīs pašas atsauksmes, to pašu vidējo vērtējumu un tos pašus klientu fotoattēlus ievieto Sephora produkta lapā, Ulta lapā, Target lapā. Neviens ražošanas rīks to nespēj atkārtot. Nevar panākt, lai Walmart rāda tavus video, filmējot labākus video; vari tikai licencēt savas atsauksmes un fotoattēlus Walmart produkta lapai caur tīklu, kas jau ir pieslēgts. Tā ir šī produkta aizsargmūris.
Zīmolam, kas pārdod vispirms caur mazumtirgotāju produktu lapām un tikai tad tiešā veidā, Bazaarvoice paaugstina konversiju mazumtirgotāja lapā tādā veidā, kā zīmola pašu radošais budžets viens pats nespēj.

UGC video no 75 €

500+ pārbaudīti radītāji Latvijā

Influee aizpilda ceļu, ko Bazaarvoice nepārdod: brīfa video no pārbaudītiem radītājiem, pielāgots zīmola Meta un TikTok reklāmu kontam. 170 000+ radītāju vairāk nekā 30 valstīs redz brīfu, piesakās vienas dienas laikā un septiņas dienas vēlāk piegādā gatavu video, un apmaksāto sociālo tīklu tiesības un ekskluzivitāte ir noteiktas līgumā, nevis jāmeklē katram ierakstam atsevišķi.
Bazaarvoice ievieto klientu atsauksmes Walmart produkta lapā. Influee ievieto brīfa video reklāmu kontā, kas piesaista trafiku uz Walmart produkta lapu. Viena piltuve, dažādi slāņi.
Bazaarvoice saturu iegūst pa trim kanāliem. Pēcpirkuma atsauksmju e-pasti tiek nosūtīti automātiski pēc klienta pirkuma, un atsauksmes un fotoattēli, ko tie rada, nonāk zīmola Bazaarvoice kontā. Influenster paraugu kopiena nosūta produktus pieteikušajiem dalībniekiem apmaiņā pret atsauksmēm un ierakstiem sociālajos tīklos, un tiesības un publicēšanas noteikumi tiek saskaņoti, kad paraugu ņēmējs pievienojas kampaņai. Bazaarvoice Galleries ievāc zīmola haštegus un pieminējumus no Instagram, TikTok un Pinterest moderēšanas rindā.
Katrā kanālā zīmols izvēlas no tā, ko klienti un paraugu ņēmēji paši izvēlējušies uzrakstīt vai nofilmēt. Klients pēcpirkuma e-pastā pats izlemj, vai atsauksmē būs rindiņa "mana āda beidzot atkal ir mitrināta", vai tikai "labs produkts". Influenster paraugu ņēmēja nofilmē savu Reel pēc brīfa, ko Influenster publicējis šai kampaņai, nevis pēc zīmola konkrētā Meta āķa nākamā mēneša aukstās auditorijas testam.
Influee darbojas pretēji. Zīmols vispirms uzraksta brīfu: produkta pozicionējums, āķis pirmajās trijās sekundēs, formāta prasības vertikāliem Reels, ekskluzivitātes periods. 170 000+ pārbaudītu radītāju vairāk nekā 30 valstīs to redz. Zīmols izvēlas produktam vispiemērotāko, pirms kāds sāk filmēt. Septiņas dienas pēc apstiprināšanas brīfa video ir zīmola reklāmu kontā.
Ņemsim skaistumkopšanas zīmolu, kas laiž tirgū jaunu C vitamīna serumu. Bazaarvoice pēcpirkuma e-pasti pirmajā mēnesī sagādā 400 atsauksmes: spēcīgs vidējais vērtējums, īsti klientu fotoattēli zem pirkšanas pogas Sephora produkta lapā, uzticības signāls, kas paaugstina konversiju mazumtirgotāja lapā. Tas ir uzdevums, kuram Bazaarvoice ir veidots, un to tas veic labi.
Tagad ņemsim to pašu zīmolu un tā izaugsmes komandu, kas veic TikTok aukstās auditorijas testus ar "serums, kas beidzot izlaboja manu blāvo ādu" pret "Korejas dermatologu līmeņa C vitamīns par mazāk nekā 40 $". Divi konkrēti āķi, divas radītāju piegādes, abas nofilmētas pēc Reels specifikācijām. 400 klientu atsauksmes Sephora nederēs nevienam testam: tās ir teksts, tās atrodas Sephora produkta lapā un neatbilst nevienam no āķiem. Brīfa filmēšana var. Atsauksmju ievākšana nevar.
Vai arī ņemsim uztura bagātinātāju DTC zīmolu, kas katru mēnesi atjauno radošos materiālus. Komandai katrā ciklā vajadzīgi trīs jauni āķi: "bez krīta pēcgaršas", "ietilpst sporta somā", "ko lieto mans treneris". Pirmdien tiek publicēti trīs brīfi. Otrdien piesakās pārbaudīti radītāji no fitnesa un labsajūtas jomas. Komanda katram āķim izvēlas vienu radītāju, brīfa Reels tiek piegādāti nedēļas laikā, un pirmais āķa tests tiek palaists piektdien. Bazaarvoice šādu ciklu nevar nodrošināt. Tas nav šī produkta uzdevums.
Secinājums: Izvēlies Bazaarvoice, ja vēlies klientu atsauksmes kā sociālo pierādījumu mazumtirgotāju produktu lapās, kur pircēji jau meklē.
Izvēlies Influee, ja vēlies kontrolēt vēstījumu, konversiju un to, kurp tava auditorija dodas tālāk.
Influee | Bazaarvoice | |
|---|---|---|
Noklusējuma tiesību kārtība | Pēc noklusējuma pieder zīmolam | Saskaņots reģistrējoties paraugu izdalei vai ar tiesību pieprasīšanas darbplūsmu |
Bazaarvoice tiesības kārto divās plūsmās. Influenster paraugu kopienas saturs ir līgumiski saskaņots reģistrējoties paraugu izdalei: paraugu ņēmēji piekrita noteikumiem, pievienojoties kampaņai. Tas ir īsts licencēšanas process, un tas ir labāks nekā rakstīt nepazīstamiem cilvēkiem privātajās ziņās pa vienam. Organiskais UGC, klientu ieraksti no Instagram vai TikTok, ko zīmols vēlas izmantot, joprojām iet caur Bazaarvoice tiesību pieprasīšanas darbplūsmu, kas no platformas iekšpuses nosūta veidnes pieprasījumu sākotnējam autoram un reģistrē atbildi auditācijas žurnālā.
Šis mehānisms joprojām ir atkarīgs no tā, vai sākotnējais autors atbild. Modes ātri patērējamo preču zīmols vēlas četrus Reels ar klientiem jaunajās rudens jakās TikTok kampaņai, kas saistīta ar septembra kolekciju. Komanda nosūta tiesību pieprasījumus caur Bazaarvoice. Divi klienti piekrīt nedēļas laikā. Viens ziņu nekad neatver. Viens atsakās, jo nevēlas savu seju apmaksātā Meta reklāmā. Divi no četriem plānotajiem Reels nekad netiek palaisti, un kolekcijas laiks beidzas, pirms kampaņu paspēj pārkārtot.
Izmaksas nav pašas tiesības. Tā ir plaisa starp brīdi, kad ieraksts atrasts, un brīdi, kad to drīkst izmantot, un šī plaisa nesaskan ar apmaksāto mediju kalendāru, kas nākamajā otrdienā jau publicē.
Influee tiesības ir daļa no pieteikuma. Brīfā ir norādīti apmaksātie sociālie tīkli, zīmola kanāli, ģeogrāfiskais apjoms un ekskluzivitātes periods. Radītājs, kas piesakās, jau ir piekritis šiem noteikumiem. Septiņas dienas vēlāk brīfa video ir piegādāts, un zīmols to var palaist Meta platformā tajā pašā stundā: bez dzīšanās pakaļ, bez pieprasījumu rindas, bez licencēšanas plaisas, ap kuru jāplāno palaišana.
Secinājums: Izvēlies Bazaarvoice, ja tava paraugu izdales plūsma aptver lielāko daļu apjoma un atlikuma meklēšana ir pieņemama.
Izvēlies Influee, ja nevari atļauties plānot palaišanu pēc tā, kad nepazīstams cilvēks atbildēs uz veidnes ziņu.
Influee | Bazaarvoice | |
|---|---|---|
Apjoms | Satura ražošana katram radītājam | Atsauksmes + paraugu izdale + galerijas + sindikācija mazumtirgotājiem |
Bazaarvoice piedāvājuma pamatā ir komplekts. Atsauksmes, vērtējumi, Influenster paraugu kopiena, Bazaarvoice Galleries, mazumtirgotāju sindikācijas tīkls un zīmola analītikas slānis ir vienā uzņēmuma licencē. Ātri patērējamo preču pircējam, kas strādā ar vairākiem mazumtirgotāju kontiem, vairākām nozarēm un vairākiem reģioniem, viens piegādātājs nozīmē vienu iepirkuma ciklu, vienu juridisko pārbaudi, vienu ceturkšņa biznesa pārskatu.
Tas ir reāls ietaupījums, ja zīmols patiešām izmanto katru komplekta daļu.
Lielākajai daļai izaugsmes komandu, kas vada apmaksātas Meta un TikTok kampaņas, komplekts ir plašāks, nekā komanda pērk. Vērtējumu logrīks Shopify, paraugu kopiena viena produkta laišanas ceturksnim un sindikācija Walmart un Target ir trīs atsevišķi uzdevumi, un uzņēmuma cena sedz tos visus neatkarīgi no tā, vai tie ir ieslēgti. Meta reklāmu kontam neviens no tiem nav vajadzīgs.
Ņemsim matu kopšanas DTC zīmolu ar apmēram 40K € mēnesī Meta izdevumiem. Komandai vēl nav izvietojuma Walmart vai Target. Mazumtirgotāju sindikācija ir tukšs krājums. Paraugu izdales kampaņa plānā nav paredzēta. Komandai vajadzīgi trīs jauni āķa leņķi katru mēnesi, katru nofilmē cits pārbaudīts radītājs pēc brīfa. Bazaarvoice to nepiegādā. Tas nav šī produkta uzdevums.
Influee piegādā tieši to un neko citu. Viens produkts, viens darbs: brīfa video no pārbaudītiem radītājiem. Starter par 199 €, Basic par 449 €, Pro par 849 € mēnesī, plus 10% tirgus vietas komisija radītāju maksājumiem. Šī pozīcija parādās mediju plānā līdzās reklāmu izdevumiem, nevis iepirkumu komplektā līdzās uzņēmumu atsauksmju programmatūrai.
Jautājums nav "kurai platformai ir vairāk funkciju". Jautājums ir "kuras funkcijas reklāmu konts nākamajā ceturksnī patiešām izmantos?"
Secinājums: Izvēlies Bazaarvoice, ja katrai komplekta daļai (atsauksmēm, paraugu izdalei, galerijām, sindikācijai mazumtirgotājiem) jau ir ieplānota kampaņa.
Izvēlies Influee, ja labāk plāno nākamā mēneša radošo budžetu, nevis licencē komplektu, ko izmantosi tikai pa pusei.

Bazaarvoice nepublicē cenas. Vietne novirza uz demonstrācijas pieteikumu, un piedāvājumi tiek saistīti ar apgrozījuma līmeni, iekļauto mazumtirgotāju kontu skaitu, paraugu izdales apjomu un to, kuri moduļi (atsauksmes, galerijas, sindikācija, Influenster) ir ieslēgti. Uzņēmumu līgumi ir gada līgumi; pārdošanas cikli ilgst no nedēļām līdz mēnešiem. Influee publicē savus līmeņus: Starter 199 €, Basic 449 €, Pro 849 € mēnesī, plus fiksēta 10% tirgus vietas komisija radītāju maksājumiem.
Influee | Bazaarvoice | |
|---|---|---|
Cenu modelis | Abonements + 10% tirgus vietas komisija | Tikai uzņēmuma piedāvājums |
Apjoms | Satura ražošana katram radītājam | Komplekta licence pēc apgrozījuma līmeņa |
Cenu jautājums nav par to, kurš rīks ir lētāks. Bazaarvoice ir cenots kā uzņēmumu līmeņa infrastruktūra ātri patērējamo preču zīmoliem: maksa sedz atsauksmes, paraugu izdali, sindikāciju un galerijas globālam zīmolam, kas darbojas desmitos mazumtirgotāju kontu. Influee ir cenots kā ražošanas līnija par katru video: vienības izmaksas atrodas mediju plānā līdzās reklāmu izdevumiem, un zīmols var sākt tajā pašā dienā bez pārdošanas sarunas.
Secinājums: Izvēlies Bazaarvoice, ja tavai finanšu komandai der gada licences atbilstoši apgrozījuma līmenim.
Izvēlies Influee, ja labāk plāno nākamā mēneša radošo budžetu, nevis pierakstās uz sarunu.
Ja Bazaarvoice nav piemērots, bet tev joprojām vajadzīgs UGC agregators, šeit ir piecas alternatīvas, kuras vērts salīdzināt.
GUURU zīmola pieredzējušākos klientus pārvērš privātā verificētu produktu ekspertu kopienā un publicē viņu zināšanas kā strukturētus pirkšanas padomus produktu un kategoriju lapās. Izvēlies GUURU, nevis Bazaarvoice, kad mērķis ir redzamība AI meklēšanā un padziļināts ceļvedis zīmola paša vietnē, nevis zvaigžņu vērtējumi un sindikācija mazumtirgotājiem. Klienti ir Einhell, Canyon, Dynafit, Jack Wolfskin un Rossignol.
Plusi
Mīnusi
Cenas
Vislabāk piemērots: zīmoliem kategorijās, kur svarīga ekspertīze, piemēram, āra aktivitātēm, "dari pats" un sportam, kas vēlas AI redzamus pirkšanas padomus savās produktu lapās.
Yotpo ir DTC e-komercijas platforma, kas apvieno atsauksmes, vērtējumus, lojalitāti un vizuālā UGC galerijas Shopify integrētā rīku kopumā. Izvēlies Yotpo, nevis Bazaarvoice, kad tirgus stratēģija ir DTC uz Shopify, nevis uzņēmumu mazumtirdzniecības sindikācija: Yotpo atsauksmes Shopify produkta lapā ieslēdz dažās dienās, savukārt Bazaarvoice ir veidots atsauksmju izplatīšanai Walmart, Target un Sephora.
Plusi
Mīnusi
Cenas
Vislabāk piemērots: DTC zīmoliem uz Shopify, kas vēlas atsauksmes šonedēļ un kam nav vajadzīga mazumtirgotāju sindikācija Bazaarvoice līmenī.
Emplifi ir uzņēmumu līmeņa sociālo tīklu mārketinga komplekts, kas ietver UGC, sociālo klausīšanos, klientu apkalpošanu un analītiku Meta, Instagram, TikTok un YouTube. Gan Emplifi, gan Bazaarvoice UGC ir plašāka produkta daļa: izvēlies Emplifi, kad kanālu miksā vairāk svara ir apmaksātajiem un organiskajiem sociālajiem tīkliem, jo Emplifi UGC ievada sociālo tīklu mārketinga komplektā, bet Bazaarvoice to ievada mazumtirgotāju produktu lapu tīklā. Izvēlies aizsargmūri, kas atbilst tavam kanālu miksam.
Plusi
Mīnusi
Cenas
Vislabāk piemērots: daudznacionāliem zīmoliem, kuru galvenais aizsargmūris ir sociālo tīklu kanāls, nevis mazumtirgotāju produktu lapas: apmaksātais Meta, organiskais TikTok, zīmola kopiena.
PowerReviews ir tuvākais tiešais Bazaarvoice konkurents atsauksmju, UGC un sindikācijas jomā, ar savu UGC sindikācijas tīklu zīmoliem un mazumtirgotājiem. Izvēlies PowerReviews, nevis Bazaarvoice, kad komanda vēlas tāda paša veida produktu (ievākšana, attēlošana vietnē, sindikācija, paraugu izdale) ar vidējā tirgus pārdošanas pieeju un vieglāku ieviešanas apjomu. Klienti ir Room & Board, L'Oréal piederošais Kérastase, Mizuno USA un Shure.
Plusi
Mīnusi
Cenas
Vislabāk piemērots: vidējā tirgus uzņēmumu līmeņa zīmoliem, kas vēlas tādu pašu atsauksmju, UGC un sindikācijas kopumu kā Bazaarvoice ar ātrāku iepirkuma ciklu.
Flowbox ir UGC agregators, kas vērsts uz iepirkšanās galerijām un iegulšanu produktu lapās, galvenokārt Eiropas modes un mazumtirdzniecības zīmoliem. Izvēlies Flowbox, nevis Bazaarvoice, kad kanālu miksā ir produktu lapas Eiropas Shopify vai individuālā e-komercijas rīku kopumā un mazumtirgotāju sindikācija nav prioritāte.
Plusi
Mīnusi
Cenas
Vislabāk piemērots: Eiropas modes vai mazumtirdzniecības zīmoliem, kas klientu fotoattēlus savās e-komercijas produktu lapās vērtē augstāk par sindikāciju mazumtirgotājiem.

UGC video no 75 €

500+ pārbaudīti radītāji Latvijā
Ar ko Bazaarvoice integrējas?
Bazaarvoice mazumtirgotāju sindikācijas tīkls aptver vairāk nekā 2 300 mazumtirdzniecības vietņu, tostarp Walmart, Target, Sephora, Tesco, Carrefour un Lowe's. Dabiskās e-komercijas integrācijas aptver Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud un individuālus risinājumus ar API. Influenster paraugu izdale notiek caur īpašu portālu, un Bazaarvoice Galleries ievāc saturu no Instagram, TikTok un Pinterest. Konkrēti savienotāji un uzņēmumu integrācijas ir atkarīgas no līmeņa. Precīzu informāciju zīmola rīku kopumam apstiprini ar viņu komandu.
Vai Bazaarvoice ir paredzēts tikai uzņēmumu līmeņa ātri patērējamo preču zīmoliem?
Platformas cenas un produkta dziļums ir veidoti uzņēmumu līmeņa ātri patērējamo preču, mazumtirdzniecības un patēriņa zīmoliem, kas pārdod caur vairāku mazumtirgotāju tīkliem. Mazāki DTC zīmoli, kas pārdod galvenokārt caur savu Shopify veikalu, parasti izvēlas vieglāku piegādātāju, piemēram, Yotpo, Skeepers vai Flowbox, jo Bazaarvoice atšķirība ir sindikācijas tīkls, un zīmols bez izvietojuma pie mazumtirgotājiem to neizmanto.
Vai Bazaarvoice un Influee var izmantot kopā?
Jā, un uzdevumi gandrīz nepārklājas. Bazaarvoice aptver mazumtirgotāju sindikācijas pusi: atsauksmes un klientu fotoattēli tiek izplatīti Walmart, Target, Sephora un citu mazumtirgotāju produktu lapās. Influee pārbaudīti radītāji filmē brīfa video Meta un TikTok reklāmu kontam pēc apmaksātas klientu piesaistes āķu. Viens atrodas mazumtirgotāju produktu lapās, otrs reklāmu kontā.
Vai Bazaarvoice pasūta jaunu saturu?
Galvenais uzdevums ir ievākt atsauksmes, vērtējumus un klientu fotoattēlus caur pēcpirkuma e-pastiem, Influenster paraugu kopienu un sociālo tīklu haštegu apkopošanu. Influenster rīko kampaņu paraugu izdales akcijas, kurās dalībnieki ievieto ierakstus apmaiņā pret produktu, un tas ir tuvākais, ko Bazaarvoice piedāvā pasūtītam saturam, bet tas ir veidots ap produktu laišanas paraugu izdali, nevis ikmēneša reklāmu materiālu atjaunošanu. Trim jauniem āķu leņķiem katru mēnesi šo trūkumu aizpilda radītāju ražošana pēc brīfa.
Cik maksā Bazaarvoice?
Bazaarvoice nepublicē cenas. Vietne novirza uz demonstrācijas pieteikumu, un piedāvājumi tiek saistīti ar apgrozījuma līmeni, iekļauto mazumtirgotāju kontu skaitu, paraugu izdales apjomu un to, kuri moduļi (atsauksmes, galerijas, sindikācija, Influenster) ir ieslēgti. Sagaidi uzņēmumu pārdošanas ciklu un gada licenci, kas atbilst globāla zīmola atsauksmju un mazumtirdzniecības programmai.
Bazaarvoice apskats
#1 alternatīva: Influee
Kam izvēlēties Bazaarvoice
Kam izvēlēties Influee
Ko darīt tālāk
5 citas Bazaarvoice alternatīvas
BUJ

Latvija
Julija
Riga

Alondra
Riga

Laura
Rīga

Jekaterina
Riga
