Kā Saglabāt Savu Zīmola Balsi Saskaņotu pa Sociālajiem Medijiem

Jūsu zīmola balss tiešām svarīga šodien. Tas ir pirmā lieta, kuru cilvēki uztver, pat pirms redzēt jebkuru no jūsu pakalpojumiem vai produktiem. Katrs lobs zīmols parāda savu klātbūtni sociālajos medijos ar tvītiem, parakstiem, atbildēm un blogiem. Bet tas, kas svarīgs šeit, ir kā jūs izmantojat savu zīmola balsi. Šodienas auditorija apmeklē vairākas platformas. Viņi var pamanīt, kad jūsu tonis skan nedaudz ārpus fokusa vai neizskatās kā jūsu zīmols.

Vienotā zīmola valoda ir svarīga pazīšanās, autoritātes un uzticības veidošanai. Tas ir galvenais elements savienojuma veidošanai un auditorijas informēšanai.

Šajā rakstā mēs apspriesim, kāpēc vienotas zīmola balses izveide svarīga un iemācīsimies dažus lieliskus padomus viņu uzlabošanai.

Padomi Vienotas Zīmola Balses Veidošanai

Tālāk ir daži padomu, kas padara jūsu auditoriju pazīstamu ar jūsu zīmolu neatkarīgi no tā, uz kura sociālās mediju platformas jūs parādās.

1. Sāciet, Definējot Savu Verbālo Identitāti

Verbālā identitāte ir veids, kā zīmols pares sevi caur toni, vārdu krājumu un komunikācijas stilu. Jūsu verbālā identitāte atspoguļo jūsu personību. Tāpēc, pirms sākat rakstīt jebkuru postu, jautājiet sev: "Kas mēs esam?" Vai jūsu zīmols ir drošs, spēlīgs vai pārliecinošs? Definējiet savas galvenās iezīmes, un pēc tam viņus rūpīgi sekojiet.

Nepēc vienkārši uzskaitiet īpašības; mēģiniet izskaidrot nozīmi aiz viņiem. Miniet piemēru frāzes, kas parāda jūsu toni un kādi jokie jāizvairās. Šie elementi palīdz veidot jūsu zīmola plānu.

Piemēram, Nike zīmola tonis ir drošs un motivējošs. Viņi saglabā šo toni visos platformās.

Paraksts, ko viņi izmantoja iepriekšējā postā, skaidri parāda viņu drošo un motivējošo toni. Pirmā rinda "Nākotne ir ne rīt, tas ir šodien" perfekti atbilst viņu zīmola sūtnim "Tikai dari to." Gan posts, gan sūtnis mudina lasītājus veikt tūlītēju rīcību un izmantot iespēju. Viņu tonis paliek tas pats visos sociālās mediju vietās un platformās. Tas ir, kā jums tas jādara kā zīmolam.

2. Veidojiet Vienkāršu Struktūru: Ziņojums, Tonis un Stils

Spēcīga zīmola valoda nav izveidota pati par sevi. Jums ir jāveidо rāmis, kas parāda trīs vērtīgas lietas:

• Ziņojums: Ko jūs vēlaties pateikt?
• Tonis: Attieksme aiz vārdiem
• Stils: Kā vārdi izskatās un jūtas (teikuma garums, pieturzīmes utt.)

Izglītojiet savu komandu par šiem faktoriem attiecībā uz jūsu zīmolu, lai pārliecinātos, ka tonis ir vienāds visos sociālās kanālos.

Piemēram, pārdomīgs zīmols varētu izmantot mīkstāku toni un vairāk paskaidrojumi. Bet drošie zīmoli, iespējams, izmanto pūcošu toni.

Airbnb savos parakstitumos izmanto siltumu un izdevu toni, lai atbalstītu savus pakalpojumus un veidotu uzticību. Jūs vienmēr redzēsiet viņus nākam ar vienu un to pašu rāmi visos vietās, kur viņi regulāri rāda uz.

3. Izmantojiet Akronīmus, lai Saglabātu Jūsu Ziņojumu Asumu un Atceramu

Akronīmi ir viens no labākajiem veidiem, kā vienkāršot blīvus zīmola ziņojumus un padarīt viņus atceramus jūsu auditorijas prātā. Viņus var izmantot konsekventi visos sociālajos medijos, un viņiem ir spēja stiprināt jūsu zīmola valodu un izraisīt auditorijas tūlītēju savienošanu ar pamatā esošajām vērtībām vai darbībām uz jūsu identitāti.

Piemēram, veselības zīmols var izmantot akronīmu CARE, lai izteiktu savas vērtības:

Savienojums, Darbību, Atstarot, Enerģizēt.

Viņi var izmantot to parakstitumos, kampaņu heštegos vai pat kā tēmu satura sērijai.

Lūk, kā tas var jums padarīt priekšrocības:

• Tas atkārto jūsu pamatziņojumu katrā postā.
• Tas nosaka konsekvenci visos kanālos.
• Tas sniedz jūsu komandai vienkāršu sekošanas vadlīnijas, veidojot sociālās mediju postus.

Pārliecinieties, ka akronīms atbilst jūsu tonim - vai tas ir formāls, atslēgts vai asums - un izmantojiet to paziņojumos un heštegos. Akronīmi var būt mini-zīmola paraksti, kuri saglabā jūsu ziņojumu kriepu un konsekventi, kad tas ir pareizi.

Ja jūs nezināt, kā nākt klāt ar piemērotiem akronīmiem, jūs varat to darīt manuāli (kas var būt stundus un laika ņemošs) vai izmantot vienkāršos tiešsaistes rīkus, piemēram, Akronīmu Veidotāju, lai iegūtu unikālas idejas. Tomēr pārliecinieties, ka galīgais akronīms jūtas autentisks un atbilst jūsu zīmolam.

4. Izveidojiet Ātrās Atsauces Vadlīnijas

Jūsu komandai ir kāds vadlīnijas par jūsu zīmola valodu. Izveidojiet vienkāršu vienas lapas ātro vadlīnijas jūsu komandai, lai izglītotu viņus par toni un valodu jūsu zīmolam. Šādi viņu rakstīšana var būt vienota.

Iekļaujiet savā vadlīnijās:

• Balss tonis (ar 2-3 atslēgvārdiem)
• Frāzes izmantojumam un izvairīšanai
• Emoji un pieturzīmju preferences
• Piemēri no labajiem sociālās postiem

Šī ātrā vadlīnija palīdz viņus vienkāršu un viegli izmantojamam, pat jaunajiem komandu biedriem.

5. Pārskatiet un Pielāgojiet Savu Balsi, Ja Nepieciešams

Zīmola balss nav kaut kas, ko izveidojat vienreiz, un tad jūs vienkārši to sekojat. Ar jūsu uzņēmuma augšanu, jaunie lietotāji tiek pievilkti, un tas var ienest maiņu jūsu auditorijā. Jūsu ziņojums būtu jāpielāgo attiecīgi. Jūsu klātbūtne uzturēšana jaunā platformā varētu arī prasīt nelielu sava tona maiņu. Komandas, kuras pārvalda un testē kontu visos reģionos un ierīcēs, bieži paļaujas uz android proxy, lai uzraudzītu, kā viņu saturs un tonis parādās auditorijām dažādos tirgos.

Jūsu zīmola balses pārskatīšana ik pēc 6-12 mēnešiem ir ļoti noderīga un svarīga. Jautājiet:

• Vai mēs joprojām sasniedzam pareizos cilvēkus?
• Vai mūsu balss joprojām atbilst mūsu zīmola mērķiem?
• Vai ir jauni vārdi vai frāzes, kuras mums būtu jāiekļauj?

Elastības attīstīšana, saglabājot savu pamatton konsekventi, palīdzēs jums palikt pazīstami un uzticami.

Galīgās Domas

Vienotas zīmola balses izveidošana padarī jūsu uzņēmumu izklausīties ticamāku un pazīstamāku. Jūsu zīmols jūtas spēcīgs un uzticams, kad visi jūsu postumi, komentāri un ziņojumi ir konsekventi. Saglabājiet savu balsi tādu pašu starp visām sociālajām platformām, lai informētu savu auditoriju, ka tas vienmēr ir jūs.

Saglabājiet savu komandu apmācītu, lai katrs ziņojums izklausītos vienāds. Tāpēc jūsu zīmols tiks pazīts un godīts jūsu auditorijas visos platformās.