
2025. gada 21. aprīlis

Autors Farrah Garcia

Rediģēja Katja Orel
Galvenais redaktors, UGC mārketings

Faktus pārbaudīja Sebastian Novin
Līdzdibinātājs un COO, Influee
Redzi "Zem vidējā" savos Facebook reklāmu rādītājos un vēro, kā rezultāti kritās?
Tā nav neveiksme. Tas ir tavs Facebook reklāmu kvalitātes rādītājs, kas vicina lielu sarkanu karogu.
Facebook reklāmu kvalitātes reitings salīdzina tavas reklāmas ar citām, kas mērķētas uz to pašu auditoriju. Kad tavi vizuālie materiāli, teksts, mērķēšana vai vietne, uz kuru cilvēki nonāk, neatbilst prasībām, algoritms atbild ar augstākām izmaksām, mazāku sasniedzamību un mazāk konversiju.
Šajā ceļvedī uzzināsi, kas kaitē tavām reklāmām, kā pamanīt brīdinājuma pazīmes un kā tieši novērst (un nepieļaut) zemus reitingus.
Atgriezīsim tavas reklāmas kvalitātes reitingu pareizajā virzienā.

Facebook reklāmu kvalitātes reitings ir novērtējums, kas parāda, kā tavas reklāmas kvalitāte salīdzināma ar citām, kas mērķētas uz to pašu auditoriju. Šis novērtējums ir sadalīts 3 dažādos rādītājos, un Facebook tā vēlas palīdzēt reklāmdevējiem labāk saprast, kur tieši viņu reklāma neizdodas. Uzskati to par Facebook veidu jautāt: "Vai šo reklāmu ir vērts rādīt cilvēkiem?"

Facebook reklāmu kvalitātes reitinga sistēma reklāmu izsolē dod priekšroku kvalitatīvākām reklāmām, kas nozīmē zemākas izmaksas un labāku izvietojumu. Zems reitings var nozīmēt, ka maksāsi vairāk un sasniegsi mazāk cilvēku pat tad, ja budžets ir solīds. Facebook to sadala trīs atsevišķos reitingos:

Facebook vērtē tavu reklāmu pēc tā, kā tā izskatās, ko tā saka un kādu iespaidu rada, salīdzinot ar citām reklāmām, kas mērķētas uz to pašu auditoriju. Ja vizuālie materiāli ir neveiksmīgi, teksts mulsina vai cilvēki sāk reklāmu slēpt, tavs rādītājs strauji kritīsies.
Kvalitātes reitings parāda tavas reklāmas uztverto kvalitāti salīdzinājumā ar reklāmām, kas konkurē par to pašu auditoriju. Tīri kreatīvi un pozitīvas reakcijas notur tevi zaļajā zonā.

Šis rādītājs atspoguļo, cik mijiedarbīga tava reklāma šķiet salīdzinājumā ar citām. Citiem vārdiem sakot, tas izskaidro, kā tavas reklāmas paredzamais iesaistes līmenis (atzīmes "patīk", komentāri, kopīgošana un klikšķi) salīdzināms ar reklāmām, kas konkurē par to pašu auditoriju. Ja tava reklāma izraisa patiesu interesi, kaut ko, ko cilvēki nespēj nekopīgot, tā tiks vērtēta augstāk nekā vispārīgs ieraksts ar bezgaršīgu tekstu.

Facebook novērtē tavas reklāmas paredzamo konversijas līmeni. Citiem vārdiem sakot, tas parāda, cik liela iespēja, ka tava reklāma radīs konversijas, salīdzinot ar līdzīgām reklāmām, kas konkurē ar to pašu optimizācijas mērķi. Tas ņem vērā tavu klikšķu īpatsvaru, to, kas notiek pēc klikšķa, un to, kā veicušās iepriekšējās kampaņas.
Ja tava reklāma sola kaut ko lielisku, bet vietne, uz kuru cilvēki nonāk, ir apgrūtinoša, cilvēki aiziet, un kopā ar viņiem krītas arī tavs rādītājs.
Katrs reitings, kvalitātes, iesaistes un konversijas, tiek vērtēts šādi:
Pat viens vājš rādītājs var pavilkt uz leju visu kampaņu. Labā ziņa? Šie reitingi nav pastāvīgi, un ar pareiziem labojumiem situāciju vari ātri mainīt.
Padoms: Mērķtiecīgs mēģinājums uzlabot reklāmas reitingus no zemiem uz vidējiem bieži ir efektīvāks nekā pāreja no vidējiem uz virs vidējiem.
Teiksim kā ir: lielākā daļa reklāmu kvalitātes problēmu ir paša radītas. Zemāk ir lielākās kļūdas, kas sabojā tavu rādītāju, un mūsu labākie padomi, kā tās novērst.

"Atzīmē draugu, kuram to vajag."
"Uzspied PATĪK, ja piekrīti!"
"Komentē 'JĀ', lai laimētu."
Izklausās pazīstami? Tie ir klasiski iesaistes ēsmas piemēri, un Facebook tos uzreiz pamana.
Tā vietā, lai reklāmu uzlabotu, šāds teksts algoritmam signalizē, ka mēģini apmānīt sistēmu. Jā, īslaicīgi iesaiste var pieaugt. Bet Facebook vēlas patiesu mijiedarbību, nevis uzspiestus klikšķus. Un, kad tas pamana ēsmu, klusi apglabā tavu reklāmu.
Ko teikt tā vietā? Ja tava reklāma sniedz vērtību vai izraisa interesi, cilvēki iesaistīsies. Tad reklāma izjutīsies kā īsta saruna ar tavu mērķauditoriju. Izmēģini šādus aicinājumus uz darbību:

Pat labākā reklāma neizdodas, ja tā tiek rādīta nepareizai auditorijai. Facebook var zināt daudz par tavu auditoriju. Taču, ja neiestatīsi pareizo mērķauditoriju, tavi rezultāti kritīsies:
Slikti signāli = slikta piegāde. Lūk, kā to labot:
Padoms: Izvairies no slinkām līdzīgajām auditorijām. Kāda kvalitāte ievadā, tāda izvadā. Kā sākuma sarakstu izmanto klientus ar augstāko LTV vai biežākos pircējus.

Zemas kvalitātes Facebook reklāmās bieži izmantoti izplūduši produktu foto, VISAS LIELAJOS BURTOS VIRSRAKSTI un pārmērīgi daudz emocijzīmju.
Šādas reklāmas nepiesaista uzmanību. Tās to atgrūž. Un, tiklīdz Facebook redz, ka cilvēki tavu reklāmu izlaiž vai slēpj, tavas reklāmas sāk maksāt vairāk un sasniedz mazāk.
Brīdinājuma pazīmes "zemai kvalitātei":
Kā to labot?

"Tu neticēsi, kas notiek tālāk!"
Klikšķēsma? Jā. Un Facebook algoritms tam vairs neuzķeras. Tāpat kā lietotāji.
Facebook seko tam, ko cilvēki dara arī pēc klikšķa uz tavas reklāmas. Un, ja reklāma sola vienu, bet piedāvā citu, cilvēki ātri aiziet. Tas nozīmē, ka cieš tavs konversijas līmeņa reitings un kvalitātes rādītājs.
Brīdinājuma pazīmes reklāmas tekstā:
Kā labot sliktu reklāmas tekstu:
Galvenais secinājums: skaidrs, konsekvents vēstījums veido uzticību, un uzticība nodrošina konversijas.

Facebook seko tam, kā cilvēki reaģē uz tavu reklāmu, nevis tikai tam, cik daudzi noklikšķina.
Kad lietotāji slēpj tavu reklāmu, ziņo par to vai atstāj sliktu atsauksmi, viņi būtībā dod signālu, ka tava reklāma ir zemas kvalitātes, nesaistīta vai kaitinoša. Rezultāts? Tavi reklāmu reitingi krītas.
Kā pārbaudīt savu atgriezeniskās saites rādītāju
Dodies uz Ads Manager → noklikšķini uz kampaņas → pielāgo kolonnas vai skaties sadaļā "Performance and Clicks", lai redzētu:
Facebook nerāda atsevišķu "negatīvās atgriezeniskās saites" rādītāju, bet, ja tavs Facebook reklāmu kvalitātes reitings ir zems, tas parasti ir sliktu lietotāju reakciju dēļ.
Papildu ieteikums: pārbaudi cilni Page Quality sava lapas iestatījumos. Ja ir brīdinājumi vai konta līmeņa problēmas, tās parādīsies tur.
Kā to labot:

Pat labākā reklāma nespēj glābt sliktu nosēšanās lapu.
Facebook nepārtrauc sekot līdz ar klikšķi uz tavas reklāmas, tas uzrauga, kas notiek tālāk. Ja lietotāji aiziet vai uzreiz nekonvertē, tas kaitē tavam konversijas līmeņa reitingam, un rādītāji nokrīt zem tavu Facebook reklāmu vidējā konversijas rādītāja.
Biežākās nosēšanās lapas problēmas:
Kā to labot:
Padoms: ielādē lapu savā telefonā, izmantojot mobilos datus, nevis Wi-Fi. Ja tā tev šķiet lēna vai neveikla, tavai auditorijai tā ir vēl sliktāka.

Tu droši vien to esi piedzīvojis: redzi vienu un to pašu reklāmu atkal un atkal, līdz sāc izvairīties no zīmola vai pat paslēp reklāmu.
Tas ir reklāmu nogurums, un Facebook to rūpīgi seko. Kad tava auditorija sāk ignorēt tavu reklāmu, iesaiste krītas. Un, kad iesaiste krītas, krītas arī tavi reitingi.
Brīdinājuma pazīmes, ka reklāma izdeg:
Ads Manager pievieno kolonnu "Frequency" un sakārto no augstākā. Ja tava reklāma ar lielākajiem izdevumiem ir ar augstu atkārtošanās biežumu un sliktiem rezultātiem, nomaini to.
Kā to labot:
Galvenais secinājums: svaigs saturs notur auditoriju iesaistītu un tavus reitingus veselīgus.

Zemu reitingu labošana nav minēšana, tā ir datu analīze un gudras izmaiņas, kas balstītas uz faktiem. Lūk, kā sākt:
Pirmais solis ir pārbaudīt, kā tava reklāma izskatās Facebook sistēmā:
Kā pārbaudīt savus rādītājus:
Redzēsi, kā tava reklāma salīdzināma ar citām reklāmām, kas konkurē par to pašu auditoriju. Ja redzi Zem vidējā vai Zemākie 20%, tu, visticamāk, zaudē naudu, sasniedzamību vai abus.
Kad pārskatīt vai sākt reklāmas no jauna
Ne katrs zems rādītājs nozīmē, ka jāsāk no nulles. Lūk, kā saprast, ko darīt:
Padoms: katru jaunu reklāmu salīdzini ar vecākām reklāmu kampaņām ar līdzīgiem mērķiem. Ja jaunā uzreiz nedarbojas labi, optimizē vai maini virzienu.
Ja tava reklāma izskatās pēc reklāmas, cilvēki to ritina garām. Bet, kad tā šķiet kā kaut kas, ko varētu ierakstīt draugs, tā aptur ritināšanu.
Lūk, kā iekļauties plūsmā:

Facebook algoritms atalgo saturu, kas notur lietotājus iesaistītus platformā, un UGC reklāmas dara tieši to.
Rādi reklāmas plašām auditorijām un cerē uz labāko? Tas ir novecojis.
Facebook algoritms ir jaudīgs, bet tam vajadzīgas skaidras norādes. Un jo precīzāka mērķēšana, jo labāki rezultāti.
Uzlabo reklāmu atbilstību un reitingu ar segmentāciju:
1.Izveido segmentus dažādiem klientu ceļa posmiem.
2.Veido līdzīgās auditorijas no savu visvērtīgāko klientu datiem. Kā sākuma auditorijas izmanto:
3.Izmanto pielāgotas auditorijas, balstoties uz augsta nodoma signāliem. Mērķē uz lietotājiem, kuri:
Gudra segmentācija → Lielāka atbilstība → Augstāki reitingi
Facebook atalgo reklāmas, kas trāpa īstajam cilvēkam, īstajā laikā, ar īsto vēstījumu. Tas nozīmē lielāku sasniedzamību, zemākas izmaksas un spēcīgākus rezultātus.
Facebook tevi tieši nesodīs ar sarkanu karogu, bet tas būs redzams tavos reklāmu izdevumos.
Lūk, ko zems kvalitātes rādītājs patiešām nozīmē tavam budžetam un rezultātiem:
Kad tava reklāma kvalitātes ziņā ir zemā reitingā, tās parādīšana izmaksā vairāk. Ja reklāma ir zemākajos 20%, cena par tūkstoš parādīšanām (CPM) un cena par klikšķi (CPC) var būt divreiz augstāka nekā reklāmām ar labu kvalitātes reitingu. Tas nozīmē, ka tu maksā vairāk, lai sasniegtu mazāk cilvēku.

Tu vari ieguldīt kampaņā 10 000 USD, bet, ja Facebook uzskata tavu reklāmu par zemas kvalitātes, tas ierobežos, cik cilvēku to patiešām ierauga.
Tikmēr augstāk vērtētas reklāmas tiek rādītas biežāk un par zemāku cenu.
Vairāk izdevumu un mazāk rezultātu? Nav laba kombinācija.
Zemas kvalitātes reklāmas parasti palielina tavas izmaksas, bet ne konversijas, kas nozīmē, ka tavs ROAS sabrūk. Pat ja cilvēki noklikšķina, atdeve vienkārši nesaskan.
Zema kvalitātes rādītāja labošana ir lieliski, bet zemas reklāmu kvalitātes problēmu novēršana jau no paša sākuma ir vēl labāk.
Lūk, kā noturēt rezultātus augstu un palikt Facebook labvēlībā:
Būt soli priekšā ir labāk nekā skraidīt apkārt, kad rādītāji krītas.
Konversijas līmeņa reitings ir viens no galvenajiem Facebook reklāmu atbilstības rādītājiem. Augsts konversijas līmeņa reitings norāda, ka tavas reklāmas paredzamais konversijas līmenis ir augstāks nekā konkurējošām reklāmām ar to pašu optimizācijas mērķi, kas mērķētas uz to pašu auditoriju.
"Iestati un aizmirsti" ir nepatikšanu meklēšana. Tā vietā katru nedēļu atvēli laiku, lai:
Tas palīdz pamanīt un pauzēt neefektīvās reklāmas, pirms tās velk uz leju visu tavu kontu.
Testēšana uzlabo ne tikai konversijas, bet arī pasargā tavu Facebook reklāmu kvalitātes reitingu.
Padoms: izmanto Facebook iebūvēto A/B testēšanas rīku vai vienkārši dublē savu labāko reklāmu un pamaini vienu elementu.

UGC video no 75 €

500+ pārbaudīti radītāji Latvijā
Zemi reklāmu kvalitātes reitingi nav neveiksme. Tie ir Facebook brīdinājuma signāli ar skaidru vēstījumu: kaut kas tavā reklāmas pieredzē nav kārtībā.
Platforma atalgo reklāmas, kas šķiet dabiskas, atbilstošas un vērtīgas.
Lieliska ziņa? Tev ir pilna kontrole pār visu to.
Ja tavas Facebook reklāmas neiet, pārskati savus kreatīvus, mērķē gudrāk un sakārto savas nosēšanās lapas. Izmanto Facebook reklāmošanas funkcijas Ads Manager, lai optimizētu auditorijas mērķēšanu un uzlabotu reklāmu kvalitātes reitingu.
Atceries, ka reitinga maiņa no zema uz vidēju tavas reklāmas kvalitātei dod daudz lielāku atšķirību nekā no vidēja uz virs vidēja, tāpēc koncentrējies uz zemo reitingu uzlabošanu, nevis uz vidējo reitingu uzlabošanu.
Ja pievērsīsi uzmanību lietotāju signāliem, tavi rādītāji uzlabosies, un izmaksas samazināsies.

UGC video no 75 €

500+ pārbaudīti radītāji Latvijā
Cik ātri kvalitātes reitingi var mainīties?
Facebook reklāmu kvalitātes reitingus atjaunina ātri. Izmaiņas parasti redzēsi 24 līdz 72 stundu laikā pēc reklāmas atjaunināšanas, īpaši, ja tērē pietiekami, lai savāktu jaunus rādījumus.
Vai zema reitinga reklāmas dzēst vai ļaut tām darboties?
Ja reklāma darbojas vāji, pauzē to un izveido jaunu. Nelieli labojumi reti atrisina kvalitātes problēmas. Parasti ir ātrāk (un lētāk) sākt no jauna ar labākiem kreatīviem un precīzāku auditorijas mērķēšanu.
Vai reklāmu konta vēsture ietekmē reitingu?
Jā, reklāmu konta vēsture ietekmē reitingus. Ja tavs konts atkārtoti rāda zemas kvalitātes reklāmas, Facebook pēc noklusējuma saistīs tavu lapu ar zemākas kvalitātes saturu un ievērojami samazinās tavas iespējas reklāmu izsolēs vai pilnībā noraidīs tavas reklāmas. Lai to labotu, atjauno uzticību ar spēcīgu kreatīvu, konsekventiem rezultātiem un pozitīvu auditorijas atgriezenisko saiti.
Kā ar Facebook atbilstības rādītāju?
Facebook aizstāja vienu atbilstības rādītāju ar trim atsevišķiem diagnostikas rādītājiem, kas sniedz precīzāku atgriezenisko saiti.
• Facebook reklāmu kvalitātes reitings
• Iesaistes līmeņa reitings (kā tavas reklāmas paredzamais iesaistes līmenis salīdzināms ar reklāmām, kas konkurē par to pašu auditoriju)
• Konversijas līmeņa reitings (tavas reklāmas paredzamais konversijas līmenis)
Tie sniedz skaidrāku priekšstatu par to, kur tavas reklāmas atpaliek, nevis jāmin. Tādējādi vari identificēt un novērst konkrētas problēmas un ātrāk uzlabot reklāmu kvalitāti.
Kas ir Facebook reklāmu kvalitātes reitings?
7 iemesli, kāpēc tavas Facebook reklāmas tiek sodītas
Kā uzlabot savu Facebook reklāmu kvalitātes reitingu
Zema kvalitātes reitinga patiesās izmaksas
Kā novērst kvalitātes kritumu turpmākajās kampaņās
Zemu kvalitātes reitingu Facebook reklāmu kopsavilkums (un labojumi)
FAQ

Latvija
Julija
Riga

Alondra
Riga

Laura
Rīga

Jekaterina
Riga
