Wat is User Generated Content (UGC)?

UGC beïnvloedt de aankoopbeslissingen van 79% van de mensen.

Als uw marketingstrategie geen UGC content omvat, verspilt u uw geld. UGC helpt de brand awareness te verbeteren, het aantal conversies te verhogen en een sterke community op te bouwen.

Vandaag laten we u zien User Generated Content, waarom het geweldig is voor jouw merk, hoe u deze kunt gebruiken voor marketing, en 5 geweldige voorbeelden van merken.

Blijf uw concurrentie een stap voor en vind uw ideale klanten.

Laten we beginnen!

Wat is UGC content?

User Generated Content (UGC) is inhoud die is gemaakt door klanten en bekwame UGC creator Nederland, niet door merken.

Verschillende soorten UGC contenthoud omvatten:

• Korte video's

Bijna 50% van de mensen zoekt op internet naar video's voor een aankoop: YouTube Shorts, TikTok en Instagram Reels. Enkele van de meest voorkomende typen UGC video's zijn unboxing, testimonial, how-to en probleem & oplossing.

• Foto’s op Stories

Mensen vertrouwen posts op sociale media platformen van gebruikers 56% meer dan foto's van merken. Als klanten hun afbeeldingen delen, toon ze dan verder om meer mensen te bereiken.

• Recensies en getuigenissen

85% van de mensen vertrouwt online customer reviews net zo veel als aanbevelingen van vrienden. Of het nu op Google, Yelp of je website is, meningen helpen om de reputatie van je merk te versterken.

Moedig je klanten aan met follow-up e-mails, ga in op hun feedback en bied prikkels aan. Beoordelingen kunnen de verkoop zelfs met 270% verhogen.

• Blogposts

Feit is dat mensen nog steeds blogs lezen en schrijven.

Met blogs kun je beter communiceren met je klanten en een community opbouwen. Het is gebruikelijk om blogs in je marketing strategy op te nemen om beter contact te maken met je volgers.

Omdat dit type content zo krachtig is (zoals je hieronder zult zien), gebruikt 87% van de marketeers het al in hun contentstrategie. Het is immers aangetoond dat het de aankoopbeslissingen van93% van de klanten beïnvloedt. Bovendien trekt social media 28% meer aandacht dan reguliere branded content.

Wat is de betekenis van User Generated Content?

In letterlijke zin UGC betekenis: gebruikersgegenereerde inhoud.

Maar laten we dit in bredere zin voor jouw merk laten zien.

Vertrouwen & Connectie

UGC-content voelt eerlijk en rauw in vergelijking met gebrandmerkte of professionele content. Daarom voelen merken die deze stijl van contentgebruiken in hun campagnes zich authentieker.

En dat is waarom consumenten hen meer vertrouwen. Gebruikers vertrouwen 50% meer op content van consumenten dan op andere media. Zo belangrijk is authenticiteit bij het nemen van koopbeslissingen.

Budgetvriendelijk & Flexibel

Goede content kan duur zijn. Met user-generated content bespaar je geld (cost effectiveness). Veel photos and videos zijn al beschikbaar en kosten niets.

UGC platform zoals Influee maken dit type content nog kosteneffectiever. Hergebruik content op verschillende kanalen en volg resultaten om de meest effectieve content voor uw publiek te vinden.

Merkauthenticiteit & Social Proof

Hoe meer consumenten zich verbinden met het merk, zijn boodschap en zijn waarden, hoe groter de kans dat ze een aankoop doen. Hier komt UGC om de hoek kijken. Het toont producten en diensten op een herkenbare manier die echt en geloofwaardig aanvoelt, waardoor het voor consumenten gemakkelijker is om emotioneel met hen in contact te komen.

Bovendien helpt deze content om een gemeenschap op te bouwen en een verhaal rond een merk of product te creëren. In plaats van een zielloze corporatie met agressieve sales gerichte advertenties, helpt user generated content om de lijn tussen een merk en een consument uit te wissen. Het staat klanten toe om deel te nemen aan het gesprek (en sociale bewijzen te leveren) en toont aan dat ze belangrijk zijn.

Versterkt Merkloyaliteit

Gebruikers worden voortdurend omringd door advertenties, waardoor ze erg kieskeurig worden over de merken die ze vertrouwen. En juist dit vertrouwen kan door user generated content (gebruikersgegenereerde content) worden versterkt. Dit is een van de belangrijkste voordelen van user generated content Nederland.

Denk er eens over na: wanneer echte mensen jouw product aanbevelen, is dat niet hetzelfde als wanneer je het zelf aanprijst. Beoordelingen van andere klanten lijken op een duimpje omhoog van iemand die klanten kennen. Uiteindelijk vertrouwen mensen hun leeftijdsgenoten meer dan merken.

Verhoogt ROI & Conversions

Naast het opbouwen van vertrouwen en het verhogen van merktrouw, gaat UGC een stap verder. Bazaarvoice ontdekte dat het toevoegen van deze content aan productpagina's de conversies met maximaal 64% kan verhogen!

Het opnemen ervan in uw marketingstrategie is als praten met uw klanten met de stemmen van andere klanten. Het is herkenbaar, echt en transparant, biedt potentiële klanten waardevolle inzichten in de ervaringen van andere gebruikers en helpt hen beter geïnformeerde aankoopbeslissingen te nemen.

Simpel gezegd, dit type inhoud is authentiek, bespaart kosten en verhoogt de verkoop. Het brengt je merk dichter bij de klant.

Hoe Werkt UGC In Marketing Strategie

1. Paid Ad Campaigns

e hebt een bedrijf. En je wilt dat het succesvol is. Maar je kunt niets aan het toeval overlaten.

Je wilt niet alleen hopen dat alles goed komt. Voor succes heb je een plan en duidelijke doelen nodig.

Bij marketing is het net zo. Voor een goede reclamecampagne heb je een strategie en duidelijke doelen nodig. User generated content marketing is super belangrijk voor elk bedrijf.

We hebben vastgesteld hoe belangrijk UGC is. Maar alleen vertrouwen op je klanten daarvoor is eerlijk gezegd onverantwoordelijk.

Dit is de reden: Je kunt alleen maar hopen dat je überhaupt content krijgt. Natuurlijk, klanten vinden het leuk om in contact te komen met hun favoriete merken. Maar het is niet realistisch om elke dag veel UGC-video's en -foto's te krijgen.

En dan is er de kwestie van de kwaliteit. Stel dat je content krijgt. Kun je eerlijk zeggen dat ze echt goed genoeg zijn voor je advertenties?

Goed marketing betekent altijd genoeg goede content hebben. Je kunt er niet alleen op hopen dat je klanten je altijd goede inhoud geven. Je moet hen het zelf laten maken.

Hier komen UGC-creators in beeld. Neem de controle over je content. Werk samen met contentcreators die weten hoe ze een goede boodschap moeten overbrengen. In tegenstelling tot andere UGC-platforms zoals Billo, biedt Influee onbeperkte revisies aan, zodat je de inhoud voor je advertenties kunt bevestigen nadat je volledig tevreden bent met het eindresultaat.

Kortom, maak UGC ads waarvan je weet dat ze werken, in plaats van alleen te hopen. Er zijn diensten die je hierbij kunnen helpen.

2. Instagram

Instagram is een geweldige plek om UGC-content te verzamelen. Hier is hoe je dat doet:

• Creëer een merkgebonden hashtag, organiseer wedstrijden of weggeefacties, moedig gebruikers aan om content te delen.
• Selecteer de inhoud die bij de boodschap van je merk past.
• Vraag om toestemming en deel vervolgens op je Reels, Feed, Posts en Verhalen.

3. TikTok

TikTok-video's zijn authentiek, boeiend en kunnen viraal gaan. Het gemiddelde is 95 minuten TikTokken per dag!

Op TikTok kun je deze content vinden:

• How-to-video's: Demonstraties van je product.
• Reacties: Bekijk klantfeedback live.
• Voor en na: Klanttransformaties met je product.
• Wij vs. zij: Een vergelijking met concurrenten.
• XY redenen waarom: De belangrijkste voordelen van je products and services

4. SEO

Google wil altijd dat het beter wordt voor gebruikers en toont alleen dingen die nuttig zijn.

User generated contentkan helpen om de SEO-ranking te verbeteren. Foto's, vragen & antwoorden, video's en reviews zijn authentieke, hoogwaardige content waar Google van houdt.

5. E-mail-kampagner

User generated content kan helpen om de hiaten in uw marketing campaigns te dichten en de conversie en klikfrequentie te verhogen.

Beste UGC Voorbeelden

Laten we eens kijken naar enkele user generated content voorbeelden van bedrijven die met het Influee sneller content hebben gemaakt.

#1 EQUA

Met een missie voor duurzaamheid, wilde EQUA hun bereik vergroten. Door Influee in te schakelen, produceerden ze in één maand meer topadvertenties dan het hele voorgaande jaar!

#2 Layoners

Deze modieuze merk wilde de conversie van hun badkledingcollectie verhogen. Met hulp van Influee vonden ze 93 creators die perfect bij hun stijl pasten. Resultaat? Opvallende UGC Ads en hogere conversies. En dat is de echte user generated content betekenis.

#3 LUNA \ TBWA

Dit internationale bureau zocht wereldwijde UGC-content. Met Influee kregen ze toegang tot creators wereldwijd, behielden ze controle over hun content en zagen ze geweldige resultaten.

#4 Silvi

Silvi wilde hun betaalde UGC campaign views verdubbelen. Met Influee vonden ze kwalitatief hoogstaande creators die hun doel realiseerden.

FAQ

Hoeveel kost UGC?

De kosten van dit type inhoud zijn afhankelijk van het land en de maker, er is geen standaardprijs. Kies jouw land of interessegebied om een nauwkeuriger idee te krijgen van de UGC prijzen.

Waar vind ik UGC creators?

Je kunt UGC creator Nederland vinden op het Influee User Generated Content platform. Influee geeft je de mogelijkheid om creators te vinden die specifiek zijn voor jouw niche en jouw advertentiemarkt.

Juridische vragen over UGC: privacy en auteursrecht?

Voordat je door je klanten gemaakte content in de schijnwerpers zet, zorg ervoor dat je om hun toestemming vraagt. Om de content van iemand anders op je website, sociale media of voor marketingdoeleinden te gebruiken, heb je hun toestemming nodig.

Wanneer je echter inhoud van Influee creators gebruikt, zijn de voorwaarden voor deze content anders. Je bezit automatisch alle rechten op de inhoud. Op deze manier verzeker je juridisch het gebruik van de content exclusief voor jouw merk.

Wat zijn UGC Ads?

UGC Ads zijn advertenties met content die is gemaakt door gebruikers of klanten en niet door het merk zelf. Ze maken gebruik van echte ervaringen en testimonials om producten of diensten te promoten. Deze advertenties worden als authentieker en betrouwbaarder beschouwd en leiden vaak tot betere betrokkenheids- en conversiepercentages.