Wat is User Generated Content (UGC)?

UGC beïnvloedt de aankoopbeslissingen van 79% van de mensen.

Als uw marketingstrategie geen UGC content omvat, verspilt u uw geld. UGC helpt de brand awareness te verbeteren, het aantal conversies te verhogen en een sterke community op te bouwen.

Vandaag laten we u zien waarom User Generated Content geweldig is voor jouw merk, hoe u deze kunt gebruiken voor marketing, en 5 geweldige voorbeelden van merken.

Blijf uw concurrentie een stap voor en vind uw ideale klanten.

Laten we beginnen!

Wat is UGC?

User Generated Content (UGC) is inhoud die is gemaakt door klanten en bekwame UGC creator Nederland, niet door merken.

Verschillende soorten UGC contenthoud omvatten:

• Korte video's

Bijna 50% van de mensen zoekt op internet naar video's voor een aankoop: YouTube Shorts, TikTok en Instagram Reels. Vaak zie je unboxing-video's, maar mensen filmen zich overal: tijdens het winkelen, eten of ontspannen. Ontdek hier meer UGC video-ideeën.

• Foto’s op Stories

Mensen vertrouwen posts op sociale media platformen van gebruikers 56% meer dan foto's van merken. Als klanten hun afbeeldingen delen, toon ze dan verder om meer mensen te bereiken.

• Recensies en getuigenissen

85% van de mensen vertrouwt online customer reviews net zo veel als aanbevelingen van vrienden. Of het nu op Google, Yelp of je website is, meningen helpen om de reputatie van je merk te versterken.

Moedig je klanten aan met follow-up e-mails, ga in op hun feedback en bied prikkels aan. Beoordelingen kunnen de verkoop zelfs met 270% verhogen.

• Blogposts

Feit is dat mensen nog steeds blogs lezen en schrijven.

Met blogs kun je beter communiceren met je klanten en een community opbouwen. Het is gebruikelijk om blogs in je marketing strategy op te nemen om beter contact te maken met je volgers.

Omdat dit type content zo krachtig is (zoals je hieronder zult zien), gebruikt 87% van de marketeers het al in hun contentstrategie. Het is immers aangetoond dat het de aankoopbeslissingen van93% van de klanten beïnvloedt. Bovendien trekt social media 28% meer aandacht dan reguliere branded content.

Wat is de betekenis van User Generated Content?

In letterlijke zin UGC betekenis: gebruikersgegenereerde inhoud.

Maar laten we dit in bredere zin voor jouw merk laten zien.

Vertrouwen & Connectie

UGC-content voelt eerlijk en rauw in vergelijking met gebrandmerkte of professionele content. Daarom voelen merken die UGC gebruiken in hun campagnes zich authentieker.

En dat is waarom consumenten hen meer vertrouwen. Gebruikers vertrouwen 50% meer op content van consumenten dan op andere media. Zo belangrijk is authenticiteit bij het nemen van koopbeslissingen.

Budgetvriendelijk & Flexibel

Goede content kan duur zijn. Met user-generated content bespaar je geld (cost effectiveness). Veel photos and videos zijn al beschikbaar en kosten niets.

User Generated Content platform zoals Influee maken dit type content nog kosteneffectiever. Hergebruik content op verschillende kanalen en volg resultaten om de meest effectieve content voor uw publiek te vinden.

Merkauthenticiteit & Social Proof

Hoe meer consumenten zich verbinden met het merk, zijn boodschap en zijn waarden, hoe groter de kans dat ze een aankoop doen. Hier komt UGC om de hoek kijken. Het toont producten en diensten op een herkenbare manier die echt en geloofwaardig aanvoelt, waardoor het voor consumenten gemakkelijker is om emotioneel met hen in contact te komen.

Bovendien helpt UGC om een gemeenschap op te bouwen en een verhaal rond een merk of product te creëren. In plaats van een zielloze corporatie met agressieve sales gerichte advertenties, helpt UGC om de lijn tussen een merk en een consument uit te wissen. Het staat klanten toe om deel te nemen aan het gesprek (en sociale bewijzen te leveren) en toont aan dat ze belangrijk zijn.

Versterkt Merkloyaliteit

Gebruikers worden voortdurend omringd door advertenties, waardoor ze erg kieskeurig worden over de merken die ze vertrouwen. En juist dit vertrouwen kan door UGC (gebruikersgegenereerde content) worden versterkt. Dit is een van de belangrijkste voordelen van user generated content Nederland.

Denk er eens over na: wanneer echte mensen jouw product aanbevelen, is dat niet hetzelfde als wanneer je het zelf aanprijst. Beoordelingen van andere klanten lijken op een duimpje omhoog van iemand die klanten kennen. Uiteindelijk vertrouwen mensen hun leeftijdsgenoten meer dan merken.

Verhoogt ROI & Conversions

Naast het opbouwen van vertrouwen en het verhogen van merktrouw, gaat UGC een stap verder. Bazaarvoice ontdekte dat het toevoegen van UGC aan productpagina's de conversies met maximaal 64% kan verhogen!

Het opnemen ervan in uw marketingstrategie is als praten met uw klanten met de stemmen van andere klanten. Het is herkenbaar, echt en transparant, biedt potentiële klanten waardevolle inzichten in de ervaringen van andere gebruikers en helpt hen beter geïnformeerde aankoopbeslissingen te nemen.

Simpel gezegd, dit type inhoud is authentiek, bespaart kosten en verhoogt de verkoop. Het brengt je merk dichter bij de klant.

Hoe Werkt UGC In Marketing Strategie

1. Paid Ad Campaigns

U heeft een bedrijf en wilt dat het succesvol wordt. Maar u kunt niets aan het toeval overlaten. U wilt niet slechts hopen dat alles goed gaat. Voor succes heeft u een plan en duidelijke doelen nodig.

UGC marketing is niet anders. Voor een effectieve reclamecampagne hebt u een strategie, target audience en duidelijke doelstellingen nodig. Marketing is ontzettend belangrijk voor jouw bedrijf. En UGC content laten maken kan verbluffende resultaten opleveren, maar alleen als het goed gebruikt wordt.

Als u uw zaak serieus neemt, kunt u er niet vanuit gaan dat u enkel door hun klantstatus hoogwaardige content van uw klanten zult ontvangen, aangezien zij geen professionele contentmakers of marketingexperts zijn. Dit is waar UGC creators van pas komen.

U kunt de controle nemen over uw content door samenwerking met ervaren content creators die weten hoe ze kwaliteitscontent kunnen leveren met de juiste invalshoek en boodschap. Zij kunnen u helpen de UGC-advertenties te verkrijgen die echt converteren en uw campagnedoelstellingen treffender maken.

Probeer het nu hier gratis!

2. Instagram

Instagram is een geweldige plek om UGC-content te verzamelen. Hier is hoe je dat doet:

• Creëer een merkgebonden hashtag, organiseer wedstrijden of weggeefacties, moedig gebruikers aan om content te delen.
• Selecteer de inhoud die bij de boodschap van je merk past.
• Vraag om toestemming en deel vervolgens op je Reels, Feed, Posts en Verhalen.

3. TikTok

TikTok-video's zijn authentiek, boeiend en kunnen viraal gaan. Het gemiddelde is 95 minuten TikTokken per dag!

Op TikTok kun je deze content vinden:

• How-to-video's: Demonstraties van je product.
• Reacties: Bekijk klantfeedback live.
• Voor en na: Klanttransformaties met je product.
• Wij vs. zij: Een vergelijking met concurrenten.
• XY redenen waarom: De belangrijkste voordelen van je products and services

4. SEO

Google wil altijd dat het beter wordt voor gebruikers en toont alleen dingen die nuttig zijn.

UGC kan helpen om de SEO-ranking te verbeteren. Foto's, vragen & antwoorden, video's en reviews zijn authentieke, hoogwaardige content waar Google van houdt.

5. E-mail-kampagner

User generated content kan helpen om de hiaten in uw marketing campaigns te dichten en de conversie en klikfrequentie te verhogen.

Beste UGC Voorbeelden

Laten we eens kijken naar enkele user generated content voorbeelden van bedrijven die met het Influee sneller content hebben gemaakt.

#1 EQUA

Met een missie voor duurzaamheid, wilde EQUA hun bereik vergroten. Door Influee in te schakelen, produceerden ze in één maand meer topadvertenties dan het hele voorgaande jaar!

#2 Layoners

Deze modieuze merk wilde de conversie van hun badkledingcollectie verhogen. Met hulp van Influee vonden ze 93 creators die perfect bij hun stijl pasten. Resultaat? Opvallende UGC Ads en hogere conversies.

#3 LUNA \ TBWA

Dit internationale bureau zocht wereldwijde UGC-content. Met Influee kregen ze toegang tot creators wereldwijd, behielden ze controle over hun content en zagen ze geweldige resultaten.

#4 Silvi

Silvi wilde hun betaalde UGC campaign views verdubbelen. Met Influee vonden ze kwalitatief hoogstaande creators die hun doel realiseerden.

FAQ

Hoeveel kost UGC?

De kosten van dit type inhoud zijn afhankelijk van het land en de maker, er is geen standaardprijs. Kies jouw land of interessegebied om een nauwkeuriger idee te krijgen van de UGC prijzen.

Waar vind ik UGC creators?

Je kunt UGC creator Nederland vinden op het Influee platform. Influee geeft je de mogelijkheid om creators te vinden die specifiek zijn voor jouw niche en jouw advertentiemarkt.

Juridische vragen over UGC: privacy en auteursrecht?

Voordat je content die door je klanten is gemaakt in de schijnwerpers zet, zorg ervoor dat je om hun toestemming vraagt. Om de content van iemand anders op je website, sociale media of voor marketingdoeleinden te gebruiken, heb je hun toestemming nodig.

Wanneer je echter inhoud van Influee UGC creators gebruikt, zijn de voorwaarden voor UGC anders. Je bezit automatisch alle rechten op de inhoud. Op deze manier verzeker je juridisch het gebruik van de UGC exclusief voor jouw merk.

Wat zijn UGC Ads?

UGC Ads zijn advertenties met content die is gemaakt door gebruikers of klanten en niet door het merk zelf. Ze maken gebruik van echte ervaringen en testimonials om producten of diensten te promoten. Deze advertenties worden als authentieker en betrouwbaarder beschouwd en leiden vaak tot betere betrokkenheids- en conversiepercentages.