UGC-creators kontra influenser: Hva er best for din markedsføringsstrategi?

79% av folk sier at brukergenerert innhold (UGC) påvirker deres kjøpsbeslutninger. Og influencer-markedsføring er en 21 milliarder dollar industri som forventes å fortsette å vokse i 2025.

Begge strategiene kan gjøre underverker, men de er ikke det samme.

Lurer du på hvilken som vil hjelpe deg med å nå dine markedsføringsmål? I denne guiden vil vi bryte ned forskjellen mellom UGC-creators og influenserne, vise deg nøyaktig hvordan hver av dem gagner din markedsføringsstrategi, og avsløre hvorfor UGC-skaperne raskt blir det foretrukne valget for kostnadseffektivt innhold med høy konverteringsrate.

Til slutt vil du ha en klar forståelse av hvilken tilnærming som passer for din bedrift—og handlingsklare ideer du kan sette ut i livet i dag.

Definisjon av UGC-creator

Brukergenerert innhold (UGC) kommer fra

1. ekte kunder som deler sine opplevelser organisk på sine egne sosiale medier, ved å delta i merkevarekonkurranser og giveaways (ved å dele sin opplevelse), osv.
2. UGC-creators blir ansatt av merkevarer for å produsere innhold som føles like ekte. Disse innholdsbitene brukes i merkevarenes reklamekampanjer, organiske sosiale medier-innlegg, nettsteder og til og med e-postkampanjer.

Noen av de vanligste typene innhold laget av brukere er

• Utpakningsvideoer
• Testimonial- og anmeldelsesvideoer
• Veiledningsruller (instruksjonsvideoer)

Den unike fordelen med en flott UGC-skaper er at de kan lage innhold som er relaterbart og autentisk basert på et UGC-manus med et spesifikt kampanjemål i tankene.

Et virkelig godt stykke UGC-innhold som føles som om det kommer fra en ekte kunde eller merkevarebruker; det øker konverteringsratene med 161% når det legges til på e-handelsproduktsider!

Influenserdefinisjon

Influencere, på den andre siden, er personer med mange følgere på sosiale medier. De promoterer produkter til sine følgere, og kombinerer sin stil og nisje med relevante merker for å gjøre tilbudet resonnerende med sitt publikum.

Influencere er ideelle for å bygge bevissthet og tappe inn i nisjemarkeder.

UGC kontra influenser: Hvilken er best for markedsføringen din?

La oss bryte ned hvordan UGC-creators og påvirkere presterer på tvers av forskjellige markedsføringsmål.

Å vokse en ny merkevare

Å bygge opp et nytt merke fra bunnen av er vanskelig. Ingen kjenner deg, og uten noen anmeldelser, attester eller kundeopplevelser, stoler folk ikke på deg.

UGC-creators kan lage gjenkjennelige, hverdagslige visuelle inntrykk som får merkevaren din til å virke tilgjengelig og troverdig med en serie av UGC-videoer for dine betalte kampanjer og organiske innlegg.

På den annen side kan influensere hjelpe deg med å bygge merkevarebevissthet ved å introdusere merkevaren din til følgerne sine. De har allerede et dedikert publikum med relevante markedsføringskanaler. De kan også hjelpe deg med å skape hype rundt produktene dine og hjelpe deg med å få den helt nye merkevaren din opp og gå.

Lansering av et nytt produkt

Skap en interesse rundt produktet ditt med attester, anmeldelser og utpakningsvideoer. Videoer av ekte personer som pakker ut eller demonstrerer ditt nye produkt skaper spenning og tillit.

La UGC-creators lage videoer som viser hvordan produktet ditt løser kundenes smertepunkter med

• Hvordan-bruke UGC-videoer: korte, enkle videoer som viser hvordan produktet ditt fungerer
• Utpakningsvideoer: vis frem produktets emballasje og førsteinntrykk.
• Relaterbare attester: del en ekte attest om hvordan produktet ditt har hjulpet dem eller hvorfor de elsker det

Influencere er flotte når man lanserer et nytt produkt fordi de kan skape nesten øyeblikkelig synlighet for produktet ditt med sine lojale følgere, og øker bevisstheten mye raskere enn tradisjonelle kampanjer.

Tross alt, 49% av forbrukerne stoler på anbefalinger fra påvirkere når de tar kjøpsbeslutninger. Dette gjør påvirkere ideelle for å skape oppstuss rundt produktet ditt i lanseringsfasen. I tillegg kan påvirkere lage og poste teaser-kampanjer på sin kanal og hjelpe merkevaren din med å bygge forventning gjennom “smugtitter” eller “første blikk.”

Ekspanderer til et nytt marked

Å gå inn i et nytt marked kan være utfordrende – du er ikke kjent med språket, kulturen, og hva som fungerer i lokale annonser eller sosiale medier.

Den beste måten å posisjonere seg som en relevant aktør på markedet på en enkel måte og uten for mye innsats, er ved å samarbeide med lokale UGC-skapere som kjenner markedet ut og inn og som kan skape relevant, målrettet innhold fra starten av.

I stedet for å kaste bort dager på sosiale medier, med å prøve å finne innholdsskapere fra mållandet ditt, meld deg på en UGC-plattform som gir tilgang til et bredt basseng av internasjonale skapere klare til å produsere markedsspesifikt innhold—raskt og uten problemer. Denne tilnærmingen sikrer at merkevaren din føles autentisk fra første dag.

Når du er godt etablert og en seriøs konkurrent, begynn å samarbeide med lokale influensere for å dekke alle fordelene med influencer-markedsføring - spesielt når du lanserer et nytt produkt.

Øke salget

UGC-innhold er ment å se autentisk og relaterbart ut, noe som bygger tillit og driver konverteringer. Ifølge Shopify genererer annonser som inneholder UGC 4 ganger høyere klikkfrekvenser sammenlignet med standardannonser. Det er fordi seerne føler at de får anbefalinger fra ekte mennesker – ikke bare polerte salgspitcher.

Diversifiser salgsstrategien din ved å samarbeide med påvirkere som kan promotere produktene dine direkte til deres engasjerte publikum. Tilby personlige rabattkoder eller tidsbegrensede kampanjer for å skape en følelse av hastverk og drive umiddelbare kjøp. Denne tilnærmingen øker ikke bare konverteringer, men sporer også salgsprestasjoner gjennom spesifikke koder for påvirkere.

For å maksimere resultater, bygg en retargeting-trakt ved å bruke innhold generert av influencere. Kjør annonser rettet mot brukere som har engasjert seg med influencerens innlegg, men som ikke har kjøpt noe, for å holde produktet ditt i tankene og oppmuntre dem til å fullføre kjøpet. Denne strategien gjør influencer-kampanjer til en kraftig, vedvarende salgsmotor.

Øke sosiale medier kanaler organisk

Gjenbruk innholdet du mottar fra UGC-creators for å maksimere investeringen din: bruk det i betalte kampanjer, legg det til på nettstedet og produktsidene, inkluder det i nyhetsbrevet, og legg det til i dine sosiale medier som organiske innlegg.

• UGC driver 28% høyere engasjement sammenlignet med tradisjonelt merkevareinnhold.
• UGC-innlegg deles 50 % oftere enn merkevareinnlegg. Gjenkjenneligheten til UGC oppmuntrer brukere til å merke venner eller reposte, noe som utvider rekkevidden til innholdet ditt.
• Stackla fant ut at 79% av folkene sier at brukergenerert innhold sterkt påvirker deres kjøpsbeslutninger. Å vise frem relaterbart innhold på dine organiske kanaler kan dytte potensielle kunder nærmere en konvertering.
• 41% av markedsførere sier at brukergenerert innhold hjelper dem med å redusere kostnadene ved innholdsskaping samtidig som de vokser kanalene sine.

Du kan bruke innhold fra påvirkere på dine sosiale medier på to hovedmåter: organisk deling og betalt promotering. For organisk bruk, del innlegg eller historier fra påvirkere direkte på din Instagram Stories-side hvis de har merket merkevaren din, eller repost innholdet deres til din feed med tillatelse (husk alltid å kreditere skaperen). Hvis de lager Reels eller TikToks, be om de originale filene for å laste dem opp direkte til merkevarens konto.

For betalte annonser, trenger du rettigheter til å bruke innholdet fra influenseren. Dette kan gjøres gjennom betalte partnerskap eller hvitelisting (på Meta-plattformer), hvor influensere gir din merkevare tillatelse til å kjøre annonser med deres innhold eller til og med poste direkte fra deres kontoer.

Å vokse et etablert merke

Å være et etablert merke betyr ikke at du kan trykke på pause når det gjelder markedsføring. Faktisk blir det enda viktigere å opprettholde salg, merkevarekjennskap og engasjement ettersom konkurrenter og forbrukerforventninger utvikler seg.

Derfor stoler toppmerker tungt på UGC-creators; de kjenner verdien av innholdet deres. Med langsiktige samarbeid mottar de konsekvent friskt, autentisk innhold som viser produktet i virkelige situasjoner. Dette holder merkevaren relevant, relaterbar og i toppen av tankene for forbrukerne.

Mens skapere av brukergenerert innhold fokuserer på å generere innhold skreddersydd for spesifikke kampanjer (som produktlanseringer eller kampanjer), samarbeider etablerte merkevarer også med influensere for å bygge dypere relasjoner med sitt publikum. Influensere hjelper med å forsterke merkevarens oppdrag, verdier og langsiktige identitet, og minner lojale kunder på hvorfor de stoler på merkevaren i utgangspunktet.

OSS

Er UGC det samme som en influenser?

Nei, UGC er ikke det samme som en influenser. Mens UGC-creators fokuserer på å produsere innhold, er influensere avhengige av sitt publikum for å promotere merkevarer.

Er UGC mer kostnadseffektivt enn påvirkere?

UGC-skapere tar generelt mindre betalt siden de ikke utnytter et publikum, og innholdet deres kan gjenbrukes.

Hvor kraftfull er UGC?

UGC er ekstremt kraftfullt. Over 90 % av forbrukerne sier at de stoler på UGC for å informere sine kjøpsbeslutninger.