Podmienky služby

1. Platforma Influee – Podmienky služby

Účinný deň: dátum, kedy prvýkrát pristúpite k Službám alebo vykonáte Objednávkový formulár, ako je definované v Článku 1.

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Dohoda") sú uzavreté medzi spoločnosťou Influee, Inc. uvedenou nižšie (ďalej len „Spoločnosť") a entitou alebo osobou, ktorá objednáva alebo pristupuje k akýmkoľvek Službám (ďalej len „Klient“ alebo „vy“). Ak pristupujete k Službám alebo ich používate v mene svojej spoločnosti, vyhlasujete, že ste oprávnení prijať túto Dohodu v mene svojej spoločnosti, a všetky odkazy na „vy“ alebo „Klient“ sa vzťahujú na vašu spoločnosť.

Táto dohoda umožňuje klientovi zakúpiť predplatné online produktov softvéru ako služby a ďalších služieb od spoločnosti podľa formulára objednávky (definovaného nižšie) a stanovuje podmienky, za ktorých budú tieto produkty a služby poskytované. Táto dohoda zahŕňa Dodatočné podmienky produktu, ktoré sú tu inkorporované odkazom.

„Objednávkový formulár“ znamená objednávkový dokument (či už vyplnený online prostredníctvom Platformy alebo podpísaný samostatne), ktorý špecifikuje zakúpené Služby, príslušné poplatky a dobu trvania predplatného.

Dátum nadobudnutia účinnosti tejto Zmluvy je skorší z dvoch dátumov: (a) prvý prístup Klienta alebo Tvorcu k akýmkoľvek Službám (ako je definované nižšie) prostredníctvom akéhokoľvek online procesu zriadenia, registrácie alebo objednávky alebo (b) účinný dátum prvého Objednávkového formulára odkazujúceho na túto Zmluvu.

V zmysle tejto zmluvy výraz „Spoločnosť“ označuje Influee, Inc., korporáciu založenú v štáte Delaware, s hlavnými kanceláriami na adrese 228 Park Ave S, New York, New York 10003. Keď tieto Podmienky spomínajú „Influee“, „my“, „nás“, „náš“ alebo „Spoločnosť“, vzťahuje sa to na spoločnosť Influee, s ktorou uzatvárate zmluvu.

Úpravy tejto Zmluvy: Spoločnosť môže túto Zmluvu čas od času upraviť. Ak spoločnosť neurčí inak, zmeny nadobudnú účinnosť voči Klientovi pri obnovení aktuálneho Obdobia predplatného (ako je definované nižšie) alebo pri vstupe do nového Formulára objednávky. Spoločnosť vynaloží primerané úsilie, aby o zmenách informovala Klienta prostredníctvom komunikácie cez účet Klienta, e-mailom alebo inými prostriedkami. Klient môže byť požiadaný, aby kliknutím prijal alebo inak súhlasil s aktualizovanou Zmluvou pred obnovením Obdobia predplatného alebo vstupom do nového Formulára objednávky, ale v každom prípade bude pokračovanie v používaní Služieb po nadobudnutí účinnosti aktualizovanej verzie tejto Zmluvy predstavovať súhlas Klienta s takouto aktualizovanou verziou. Ak spoločnosť určí, že zmeny Zmluvy nadobudnú účinnosť pred ďalším obnovením Klienta alebo novým Formulárom objednávky (napríklad z dôvodov právnej súladnosti, zmeny produktu alebo ceny) a Klient s takýmito zmenami nesúhlasí, môže Klient príslušné Obdobie predplatného ukončiť písomným oznámením spoločnosti a ako jediný opravný prostriedok dostane vrátené akékoľvek poplatky, ktoré Klient vopred zaplatil za používanie príslušných Služieb za ukončenú časť Obdobia predplatného, počnúc dátumom prijatia oznámenia o ukončení.

TÝM, ŽE VYJADRÍTE SÚHLAS S TOUTO ZMLUVOU ALEBO PRISTÚPITE K SLUŽBÁM ALEBO ICH POUŽIJETE, SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE BUDETE VIAZANÍ VŠETKÝMI PODMIENKAMI, PODMIENKAMI A OZNÁMENIAMI OBSIAHNUTÝMI ALEBO UVEDENÝMI V TEJTO ZMLUVE. AK NESÚHLASÍTE S TOUTO ZMLUVOU, PROSÍM, NEPOUŽÍVAJTE ŽIADNE SLUŽBY. PRE JASNOSŤ, KAŽDÁ STRANA VÝSLOVNE SÚHLASÍ S TÝM, ŽE TÁTO ZMLUVA JE PRÁVNE ZÁVÄZNÁ PRE ŇU.

1.1. Dôležité upozornenie: Arbitráž

Táto dohoda obsahuje záväzné ustanovenie o arbitráži v článku 30 (Riešenie sporov & Arbitráž) nižšie. Okrem určitých typov sporov opísaných v tejto časti súhlasíte, že všetky spory medzi vami a spoločnosťou budú vyriešené povinnou, záväznou arbitrážou a zriekate sa akéhokoľvek práva na porotný proces alebo účasť v kolektívnej, skupinovej alebo zastupujúcej akcii. Prosím, prečítajte si článok 30 (Riešenie sporov & Arbitráž) pozorne.

Kliknutím na „Registrácia“ a používaním Platformy súhlasíte s týmito Podmienkami služby („Podmienky“) a vstupujete do Služobnej zmluvy („Zmluva“) medzi vami a spoločnosťou Influee Inc., 228 Park Ave S, NY 10003 („Spoločnosť“).

Ak nás potrebujete kontaktovať v súvislosti s týmito Podmienkami, prosím, napíšte nám na: legal@influee.co

Posledná aktualizácia: september 2025

2. Služby

Spoločnosť je softvérová platforma, online trhovisko, ktoré umožňuje podnikom („Klient“ alebo „Klienti“) nájsť tvorcov obsahu („Tvorcovia“), aby sa zapojili do ich marketingových kampaní („Kampaň“) publikovaním alebo tvorbou (vrátane, ale nielen) originálnych fotografií, videí, príspevkov/reelov na Instagrame, príbehov na Instagrame, príspevkov na TikToku, pozitívnych recenzií alebo podobného marketingového materiálu, reklamy. Spoločne sa takýto materiál v týchto Podmienkach označuje ako „Obsah.“

Kampaň bude pozostávať z jednej alebo viacerých spoluprác s rôznymi Tvorcami (každá ako „Spolupráca“).

Kampaň znamená marketingovú iniciatívu vytvorenú klientom na platforme, ktorá môže obsahovať jednu alebo viacero Spoluprác. Spolupráca znamená konkrétnu dohodu medzi klientom a tvorcom v rámci kampane, na základe ktorej tvorca poskytuje obsah výmenou za platbu alebo inú dohodnutú kompenzáciu.

2.1. Služby spoločnosti

Podľa tohto dohovoru spoločnosť predstavuje softvérovú platformu, ktorá sa zaväzuje nájsť vhodných Tvorcov podľa prianí našich klientov. Spoločnosť uľahčuje vznik dohôd medzi Klientmi a Tvorcami tým, že sprostredkováva ich interakcie prostredníctvom Platformy.

2.2. Služby pre tvorcov

Ak si spoločnosť alebo klient vyberie tvorcu pre jeho alebo jej spoluprácu v kampani, to znamená, že tvorca poskytne služby pre klienta. Služby budú spočívať vo vytváraní a/alebo publikovaní obsahu, ktorý bude špecificky vytvorený, vyvinutý, vyrobený alebo poskytnutý tvorcom (podľa pokynov alebo prianí spoločnosti alebo klienta, ak je to v spolupráci požadované).

3. Výzva na predkladanie ponúk alebo ponuka

Existujú dve možnosti, ako sa Tvorca zapojí do Kampane: (a) Na základe verejného výberového konania Tvorca navrhne Spoluprácu; alebo (b) Klient pošle Tvorcovi pozvánku do Kampane.

Týmto sa začína komunikácia a v prípade, že kontrola konfliktu záujmov prebehne úspešne, môžu strany začať rokovania o podmienkach spolupráce. Klient poskytuje tvorcovi obsahu zadanie.

Rokovania pred uzavretím zmluvy nie sú záväzné a môžu byť ukončené ktoroukoľvek zo strán kedykoľvek, ak si to strana praje. Napriek tomu strana, ktorá rokovala bez zámeru uzavrieť zmluvu, bude zodpovedná za akúkoľvek škodu spôsobenú druhej strane. Strana, ktorá rokovala s úmyslom uzavrieť zmluvu, ale bez oprávnených dôvodov od tohto úmyslu odstúpi a tým spôsobí škodu druhej strane, bude tiež zodpovedná za takúto škodu. Ak sa stranám inak nepodarí dosiahnuť dohodu, každá strana znáša svoje vlastné náklady na prípravu uzavretia zmluvy a spoločné náklady si rozdelia na rovné časti.

Po dosiahnutí dohody je spolupráca vytvorená a medzi klientom a tvorcom vzniká záväzná dohoda na dokončenie spolupráce.

4. Štandard služby

Tvorcovia, ktorí sa zúčastňujú na spolupráci, sú zaviazaní vykonávať služby a poskytovať obsah v súlade s pokynmi a kreatívnymi, redakčnými, estetickými a technickými požiadavkami, dizajnovými prvkami a ďalšími inštrukciami a špecifikáciami uvedenými v zadaniach pre obsah alebo inak komunikovanými spoločnosťou alebo klientom prostredníctvom priamej správy na platforme.

Na účely týchto Podmienok výraz „Brief obsahu“ znamená inštrukcie, požiadavky a usmernenia, ktoré Klient poskytuje Tvorcovi prostredníctvom určenej funkcie briefingu na Platforme. Brief obsahu slúži ako primárne vodítko pre Obsah, ktorý je Tvorca povinný vyprodukovať v rámci Spolupráce.

Ak bolo dosiahnuté akékoľvek iné dohody prostredníctvom iných zdrojov komunikácie (telefón, e-mail, komunikačné platformy, osobne, akékoľvek sociálne médiá atď.), takáto dohoda nemusí byť vymáhateľná v prípade sporu, pretože Spoločnosť nemôže overiť takéto komunikácie. Akékoľvek nápravné prostriedky v takýchto prípadoch budú určené podľa článku 13 (Vrátenie peňazí & Spory). Komunikácia alebo transakcie mimo platformy môžu tiež predstavovať porušenie článku 15 (Obchádzanie pravidiel).

V prípade, že spolupráca vyžaduje zverejnenie obsahu, každá publikácia obsahu musí byť verejne viditeľná a dostupná aspoň 24 hodín (alebo dlhšie, ak je to stanovené v spolupráci).

Pred zverejnením alebo komunikáciou akéhokoľvek obsahu online, musí Tvorca kontaktovať Klienta v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa dodržiavania platnej legislatívy alebo morálnych práv.

V každom prípade musí byť marketingový materiál obsahu v súlade so všetkými príslušnými zákonmi, predpismi alebo nariadeniami a samoregulačnými usmerneniami vrátane, bez obmedzenia, Smerníc Federálnej obchodnej komisie o schvaľovaní a odporúčaniach a akoukoľvek platnou legislatívou týkajúcou sa pôvodu Tvorcu čas od času.

4.1 Oprávnenosť tvorcu a dôvody pozastavenia

Preskúmanie portfólia a oprávnenosť Účasť na spolupráciach je podmienená predchádzajúcim preskúmaním a schválením portfólia, účtu alebo iných predložených materiálov tvorcu zo strany spoločnosti. Spoločnosť môže podľa vlastného uváženia odmietnuť autorizovať tvorcu na účasť v akejkoľvek spolupráci, ak sa portfólio, štýl alebo schopnosti tvorcu považujú za nevhodné, bez ohľadu na to, či tvorca inak spĺňa technické požiadavky platformy.

Konštantne nekvalitný obsah Spoločnosť si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia pozastaviť alebo ukončiť účet Tvorcu, ak Tvorca opakovane dodáva Obsah, ktorý výrazne nespĺňa profesionálne kvalitatívne štandardy Platformy alebo požiadavky príslušných Briefov na Obsah, bez ohľadu na to, či sú jednotlivé Spolupráce technicky považované za dokončené.

Integrita účtu na sociálnych sieťach Tvorcovia sú povinní udržiavať účty na sociálnych sieťach, ktoré sú spojené s ich profilom na Platforme, v dobrom stave počas celého obdobia využívania Služieb. Ak tvorca vymaže, deaktivuje alebo inak odpojí takéto účty, Spoločnosť môže pozastaviť alebo ukončiť účet tvorcu, keďže tvorca už nemôže byť overený alebo oprávnený na vykonávanie Spoluprác.

Sankcie uvalené podľa tejto časti môžu zahŕňať pozastavenie alebo ukončenie účtu Tvorcu v súlade s článkom 24 (Ukončenie).

5. Poskytovanie produktu na spoluprácu

Ak Tvorca potrebuje produkt na dokončenie spolupráce, Klient musí produkt poslať Tvorcovi na uvedenú adresu. Klient znáša všetky náklady na dopravu alebo akékoľvek iné dovozné clá alebo dane. Tvorca musí produkt použiť na vytvorenie Obsahu. Keď je spolupráca dokončená, Tvorca si produkt nechá.

V prípade, že Klient požaduje vrátenie produktu po úspešnom ukončení Spolupráce, musí Klient poskytnúť Tvorcovi štítok na vrátenie. Ani Spoločnosť, ani Tvorca nenenesú žiadne náklady a riziká straty alebo poškodenia produktu, ktoré by mohli nastať počas procesu vrátenia zásielky.

6. Odmena

Poplatok tvorcu za každú spoluprácu sa dohodne v čase prijatia prostredníctvom platformy. Akékoľvek úpravy musí vykonať klient prostredníctvom platformy.

Za každú spoluprácu má klient zaplatiť dohodnutý honorár tvorcu (plus príslušné poplatky trhoviska ako je definované v článku 17.2 (Poplatky trhoviska) prostredníctvom Platformy v čase prijatia spolupráce. Takéto sumy budú držané spoločnosťou v súlade s článkom 6.1 (Platobný agent / Escrow) až kým nenastane jedna z nasledujúcich udalostí: (a) klient schváli obsah; (b) obsah je automaticky považovaný za schválený podľa týchto Podmienok; alebo (c) proces riešenia sporov podľa článku 30 (Riešenie sporov a arbitráž) vyústi do uvoľnenia platby.

V prípade takejto udalosti spoločnosť vyplatí autorský honorár tvorcovi, po odpočítaní príslušných poplatkov trhoviska, na určený účet tvorcu v súlade s článkom 6.1 (Agent pre platby / Escrow). Ak je podľa týchto podmienok potrebné vrátiť klientovi peniaze, spoločnosť vráti finančné prostriedky na pôvodný platobný prostriedok klienta (alebo v prípade potreby vystaví kredit).

Tvorca je výlučne zodpovedný za všetky dane, clá alebo iné poplatky súvisiace s prijatím Tvorcovho honoráru. Klient uznáva, že platba Spoločnosti predstavuje platbu Tvorcovi, a Tvorca uznáva, že záväzok Spoločnosti vyplatiť prostriedky je obmedzený na sumy riadne prijaté a držané podľa týchto Podmienok. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za sumy, ktoré boli uvoľnené v súlade s touto Zmluvou.

6.1. Zástupca pre platby / Escrow

Na účely tejto Zmluvy sú sumy, ktoré Klient zaplatí za Spoluprácu („Poplatky Tvorcu“), vyberané Spoločnosťou a držané na segregovanom účte až do ich uvoľnenia v súlade s týmito Podmienkami. Spoločnosť vystupuje výlučne ako obmedzený platobný agent príslušného Tvorcu za účelom prijímania a držania Poplatkov Tvorcu od Klientov, a ako obmedzený platobný agent Klienta za účelom prenosu takýchto súm. Platba Klienta Spoločnosti sa považuje za platbu Tvorcovi, a prijatie finančných prostriedkov Tvorcom od Spoločnosti sa považuje za prijatie od Klienta. Spoločnosť nie je banka, správca, dôveryhodný zástupca ani licencovaný escrow agent a finančné prostriedky nie sú poistené vklady.

7. Kontrola a schválenie obsahu

Tvorca obdrží pokyny pre obsah a vzorové fotografie alebo videá podľa prianí klienta.

Tvorca môže byť povinný poskytnúť obsah na kontrolu a schválenie klientom pred publikovaním obsahu. Toto je voliteľné a môže byť dohodnuté v rámci spolupráce.

Ak je potrebné preskúmanie a schválenie obsahu, Tvorca musí predložiť Obsah prostredníctvom systému na preskúmanie obsahu v Mobilnej Aplikácii na preskúmanie a schválenie zo strany Klienta. Ak Klient schváli navrhovaný Obsah, spolupráca sa považuje za dokončenú a Tvorca má nárok na prijatie platby. Úloha Spoločnosti je obmedzená na poskytovanie mechanizmu na preskúmanie a uľahčenie uvoľnenia escrow; Spoločnosť nie je zodpovedná za rozhodnutie Klienta o schválení ani za dodržiavanie Pokynov pre Obsah zo strany Tvorcu.

Ak Klient odmietne navrhovaný Obsah, Tvorca musí poskytnúť revíziu podľa pripomienok a usmernení Klienta v stanovenej lehote, sedem (7) dní. Klient musí obsah odmietnuť s použitím recenznej funkcie Platformy. Pripomienky a usmernenia Klienta musia byť konštruktívne a musia súvisieť s Briefom Obsahu. Klient môže požadovať neobmedzený počet revízií, až kým predloženie Tvorcu nespĺňa kritériá stanovené Briefom Obsahu. Ak Tvorca nechce poskytovať neobmedzené revízie, nemá nárok na platbu.

Obsah bude automaticky schválený, pokiaľ ho Klient do štrnástich (14) dní od dňa, kedy ho vytvoril Tvorca, nepreskúma. Spolupráca sa považuje za dokončenú a Tvorca má nárok na výplatu, ak bol dodaný celý obsah. Ak Klient obsah preskúma v správach, ale neodmietne obsah pomocou určenej funkcie na preskúmanie obsahu, takéto preskúmanie sa považuje za irelevantné. Po schválení (manuálne alebo automaticky) budú finančné prostriedky uvoľnené v súlade s Článkom 13 (Vrátenie peňazí & Spory).

8. Termíny

8.1. Záväzky klienta

Klient je povinný umožniť Tvorcovi poskytovať jeho Služby včas. To znamená, že Klient musí (vrátane, ale nielen): (a) Včasné odoslanie produktu. Odoslať akýkoľvek požadovaný bezplatný produkt do piatich (5) dní od prijatia spolupráce, aby Tvorca mal dostatočné obdobie na poskytovanie Služieb; (b) Zálohová platba. Zaplatiť zálohovú platbu na escrow účet Spoločnosti; (c) Odpoveď Klienta. Reagovať na otázky alebo požiadavky Tvorcu do dvoch (2) pracovných dní; (d) Lehoty na preskúmanie obsahu. Preskúmať obsah do štrnástich (14) dní, inak bude automaticky schválený.

8.2. Záväzky tvorcu

Ak spolupráca zlyhá kvôli nesplneniu termínov, klient môže začať spor v súlade s článkom 13 (Vrátenie peňazí & Spory). Spoločnosť bude uplatňovať pravidlá trhového sporu ako facilitátor, ale sama nezaručuje výkon žiadnej zo strán.

Tvorca je povinný dodržiavať termíny stanovené platformou, pokiaľ nie je Klientom určené inak. Tvorca je povinný: (a) Odpoveď Tvorcu. Reagovať na komunikáciu s Klientom do dvoch (2) pracovných dní. (b) Nahrávanie obsahu. Nahrať obsah do siedmich (7) dní po potvrdenom doručení produktu, alebo do siedmich (7) dní po začatí spolupráce, ak nebol produkt odoslaný. (c) Termín pre revízie. Poskytnúť revidovanú verziu obsahu do siedmich (7) dní, v prípade, že bol Klientom zamietnutý pre nesledovanie zadania.

Ak tvorca nestihne termín, klient môže začať spor podľa článku 13 (Vrátenie peňazí a spory), a tvorca môže prísť o nárok na platbu.

Napriek tomu si Spoločnosť a/alebo Klient môžu ponechať zmluvu v platnosti, ak po uplynutí lehoty Spoločnosť a/alebo Klient oznámi Tvorcovi, že výkon Služieb je možné vykonať v primeranom, t.j. predĺženom termíne. V prípade tohto omeškania Služieb môže Spoločnosť a/alebo Klient znížiť pôvodne dohodnutú platbu podľa vlastného uváženia.

9. Účastníci alebo tretie osoby

Ak tvorca zapojí do obsahu iné osoby, musí získať ich predchádzajúci súhlas a bude výhradne zodpovedný za zdieľanie ich osobných údajov. Spoločnosť a/alebo klient môže požiadať o poskytnutie kópie takéhoto súhlasu, obzvlášť (ale nielen) v prípade osôb mladších ako 15 rokov, a tiež s prihliadnutím na okolnosti miesta a času, kde bol obsah vytvorený (napr. v prípade, že bol obsah zaznamenaný na verejnom mieste, takýto súhlas by zvyčajne nebol považovaný za potrebný, ak neboli porušené žiadne iné morálne alebo práva na súkromie).

10. Asociácia alebo Kritika

Tvorca nesmie vykonávať Služby ani odkazovať na svoj vzťah so Spoločnosťou alebo Klientom v súvislosti s akýmikoľvek politickými aktivitami, sociálnymi príčinami alebo komerčnými aktivitami, ktoré neboli predtým schválené Spoločnosťou alebo Klientom prostredníctvom e-mailu alebo písomne.

Tvorca nesmie nikomu písomne ani ústne komunikovať nič, čo by kritizovalo Spoločnosť alebo Klienta, alebo ich príslušné podniky, (minulé alebo súčasné) akcionárov, členov, riaditeľov, úradníkov, zamestnancov, dodávateľov alebo zákazníkov Spoločnosti alebo Klienta v súvislosti so Službami. Táto časť nebráni Tvorcovi v uplatňovaní práv, ktoré podľa príslušného zákona nemôže Tvorca zmluvne zrieknuť, alebo v zverejnení informácií v rozsahu, ktorý vyžaduje príslušný zákon alebo regulátor.

V prípade porušenia ustanovení tejto časti môže Klient priamo uplatňovať nároky voči Tvorcovi. Spoločnosť môže podľa svojho uváženia pozastaviť alebo ukončiť účet Tvorcu alebo zadržať platby ako sankcie platformy.

11. Zverejnenie plateného partnerstva

Nasledujúce zverejňovacie povinnosti odrážajú príslušné právne požiadavky týkajúce sa influencer marketingu, reklamy a plateného obsahu. Ako tvorca, tak aj klient musia tieto povinnosti plne dodržiavať.

11.1. Záväzky tvorcu

Ak tvorca zverejní obsah, je zodpovedný za konanie v súlade s platnou legislatívou, pravidlami a/alebo akoukoľvek podobnou legislatívou, ktorá upravuje influencer marketing, reklamu a zverejňovanie finančnej alebo materiálnej odmeny, a bude výhradne zodpovedný za nezverejnenie takejto odmeny.

Tvorca musí jasne a zrozumiteľne uviesť, že za obsah dostal alebo dostane odmenu, alebo že obsah predstavuje reklamu. Odporúča sa použiť nástroj platformy „Platené partnerstvo“ alebo „Sponzorovaný obsah“, ak má tvorca k tejto funkcii prístup. Malo by sa to používať doplnkovo, nie namiesto vyhlásenia v popisku. Alternatívne môže tvorca použiť hashtagy ako: #ad, #sponsored, #advertisement atď. Pre ďalšie pokyny sa obráťte na tento dokument alebo na akýkoľvek podobný dokument platný pre legislatívu tvorcu.

Nedodržanie týchto zverejňovacích povinností môže mať za následok zadržanie platieb, odstránenie obsahu alebo ukončenie partnerstva. Úloha spoločnosti je obmedzená na vynucovanie pravidiel prístupu na platformu (pozastavenie/ukončenie); právnu zodpovednosť za zverejnenie nesie Klient a Tvorca.

11.2. Záväzky klienta

Ak Klient zverejní Obsah vytvorený Tvorcom v reklamách, na webových stránkach alebo v akejkoľvek inej médiách, je Klient zodpovedný za zabezpečenie, aby takýto Obsah spĺňal všetky príslušné miestne zákony, predpisy a/alebo usmernenia týkajúce sa zverejňovania plateného obsahu. Zverejnenie musí byť pre spotrebiteľov jednoznačné, že Obsah bol vytvorený výmenou za odmenu. Tvorca musí s Klientom primerane spolupracovať, aby umožnil takéto dodržiavanie (napríklad poskytnutím potrebných informácií alebo zahrnutím jazyka zverejnenia v Obsahu, keď je to požadované).

12. Neplnenie služieb

Ak má Tvorca aktívnu spoluprácu, ale nesplní služby úplne alebo podľa pokynov v obsahovej zadávke, Tvorca nemá nárok na žiadnu platbu. Toto pravidlo riadi vzťah medzi Klientom a Tvorcom. Úloha spoločnosti je obmedzená na aplikáciu mechanizmov escrow a vrátenia peňazí v súlade s Článkom 13 (Vrátenie peňazí & Spory); spoločnosť nezaručuje vykonanie služieb.

Spory týkajúce sa primeranosti plnenia a platby budú vyriešené v súlade s článkom 13 (Vrátenie peňazí & Spory).

Tvorcovia súhlasia, že ako podmienku používania Platformy, poskytnú revízie, kým ich príspevok nebude zodpovedať pôvodnému zadaniu obsahu. Táto povinnosť je záväzná pre obidve strany, Tvorcu aj Klienta, a Spoločnosť zabezpečuje dodržiavanie len prostredníctvom escrow a mechanizmov riešenia sporov.

Ak si však Klient rozhodne schváliť čiastočné poskytnutie Služieb, Tvorca môže dostať proporcionálnu časť z pôvodne dohodnutej platby. (napríklad Tvorca vytvorí 2 z 3 pôvodne dohodnutých videí, v dohodnutom časovom rámci a v súlade s dohodnutými podmienkami spolupráce).

V prípade neplnenia Služieb si Klient a Tvorca nesú každý iné náklady týkajúce sa Spolupráce, vrátane, ale nielen, rizika bezplatného produktu, prepravy a akýchkoľvek ďalších súvisiacich nákladov ako sú poplatky za dovoz.

Spoluprácu možno považovať za „neúspešnú“, ak a/alebo kedy: (a) Prekročený termín. Tvorca nesplní Služby zadane Klientom pred termínom a Klient sa rozhodne nepokračovať vo spolupráci (b) Nespoľahlivé Služby. Tvorca poskytne nespokojivú úroveň Služieb po aspoň dvoch kolách revízií. Adekvátnosť Služieb je určená podľa Briefu obsahu. (c) Neodpovedanie. Tvorca neodpovie na správy Klienta na platforme Spoločnosti viac ako sedem (7) dní.

Ak Tvorca nedodá dohodnuté služby, Klient má právo začať spor. Spoločnosť preskúma dôvody uvedené v žiadosti o spor a určí oprávnenosť na náhradu.

12.1. Neschopnosť tvorcu dodávať obsah

Ak tvorca z akéhokoľvek dôvodu (napr. choroba, zmena názoru atď.) nedokáže dodať dohodnutý obsah, klient má právo na plnú refundáciu.

12.2. Vrátenie produktu po ukončení spolupráce

V prípadoch, keď Tvorca obdržal produkt, ale nie je schopný dokončiť spoluprácu, je Tvorca povinný vrátiť produkt Klientovi na adresu poskytnutú Klientom po ukončení spolupráce na náklady Tvorcu. Vrátenie musí prebehnúť do štrnástich (14) dní od dátumu ukončenia. Ak produkt nie je už použiteľný, náklady na produkt znáša Klient. Spoločnosť nebude zodpovedná za žiadne škody alebo náklady spojené s prepravou a manipuláciou s produktom. Klient môže tiež poslať Tvorcovi Faktúru, ktorá pokrýva náklady na produkt.

12.3. Zamietnutie obsahu a spor o platbu

Ak je obsah zamietnutý a strany nemôžu problém vyriešiť prostredníctvom revízií, každá z nich môže situáciu eskalovať v súlade s článkom 13 (Vrátenie peňazí & Spory).

12.4. Tvorca neodpovedá po prijatí produktu

Ak sa Tvorca po prijatí produktu stane nekomunikatívnym, Klient musí kontaktovať zákaznícku podporu. Ak Tvorca nereaguje ani po prijatí pripomínacích notifikácií, Klient môže požiadať o riešenie sporu a považovať Spoluprácu za neúspešnú, ktorá sa má vyriešiť v súlade s článkom 13 (Vrátenie peňazí a spory).

(a) Povinnosti vrátenia produktu. Tvorca je povinný vrátiť produkt na vlastné náklady do štrnástich (14) dní po ukončení spolupráce podľa dohody na adresu pre vrátenie tovaru, ktorá je definovaná na webovej stránke Klienta. Tvorca musí Klientovi poslať dôkaz o odoslaní tovaru. Ak Klient nemá na webovej stránke definovanú adresu pre vrátenie tovaru, musí ju aktívne poskytnúť Tvorcovi prostredníctvom správ do štrnástich (14) dní po vzniku sporu.

(b) Dôsledky nevrátenia. Ak Tvorca nevráti produkt, bude zo spoločnosti vylúčený. Klient je zodpovedný za dokázanie, že produkt nebol prijatý. V takých prípadoch bude Klient znášať náklady na produkt a Spoločnosť nebude niesť žiadnu zodpovednosť.

12.5. Poškodený produkt a ukončenie spolupráce

Ak tvorca obdrží poškodený produkt, ktorý mu bráni vytvoriť dohodnutý obsah, môže tvorca požiadať o ukončenie spolupráce. Tvorca musí poskytnúť vhodné dôkazy na podporu tejto žiadosti.

12.6. Nezaplatené dovozné clá

Ak Klient nezaplatil dovozné clá spojené s produktom, Tvorca si vyhradzuje právo odmietnuť spoluprácu, pokiaľ Klient nevykompenzuje Tvorcu zvýšením odmeny. Ak tak neučiní, Klient znáša náklady na vrátenie zásielky a Tvorca má právo odstúpiť od spolupráce.

13. Vrátenie peňazí a spory

(a) Všeobecné pravidlo. Klient a Tvorca uznávajú, že všetky poplatky Tvorcu sú zbierané a držané spoločnosťou ako obmedzený platobný agent podľa Článku 6.1. (Platobný agent / Escrow) až do ich uvoľnenia v súlade s týmito Podmienkami. Uvoľnenie finančných prostriedkov ktorejkoľvek strane podlieha schváleniu, automatickému schváleniu alebo Článku 30 (Riešenie sporov & Arbitráž) procesu opísaného nižšie.

(b) Automatické a ručné schválenia. Klienti musia preskúmať obsah pomocou nástrojov na kontrolu na Platforme. Ak klient neodsúhlasí alebo nezamietne obsah v stanovenom čase na kontrolu, obsah sa považuje za automaticky schválený a Spoločnosť uvoľní honorár tvorcu z Escrow tvorcovi. Automatické schválenia sú konečné a nedajú sa zvrátiť, okrem prípadov podvodu alebo zjavného nesúladu s pokynmi pre obsah, ako je určené prostredníctvom procesu riešenia sporov.

(c) Zamietnutie a revízia zo strany klienta. Ak klient zamietne obsah počas revízneho obdobia, tvorca musí poskytnúť revízie v súlade so zadáním obsahu. Každá žiadosť o revíziu predlžuje termín na preskúmanie podľa Článku 7 (Preskúmanie a schválenie obsahu).

(d) Spory. Ak sa Klient a Tvorca nedokážu dohodnúť prostredníctvom procesu revízie, každá zo strán môže eskalovať spor prostredníctvom podania sťažnosti cez Platformu. Spoločnosť bude pôsobiť ako neutrálny facilitátor a rozhodne podľa vlastného uváženia, či prostriedky držané v Escrow budú (i) uvoľnené v plnej výške Tvorcovi, (ii) vrátené v plnej výške Klientovi, (iii) rozdelené proporcionálne medzi Klienta a Tvorcu, alebo (iv) prevedené na opravu alebo kredit. Rozhodnutie Spoločnosti je konečné a záväzné pre obe strany.

(e) Spôsob vrátenia peňazí. Ak spoločnosť určí, že má byť klientovi vrátená platba, vrátenie prebehne prostredníctvom rovnakého spôsobu platby, ktorý bol pôvodne použitý, alebo, ak to nie je možné, pripísaním kreditu na účet klienta vo forme „Dobropisu“. „Dobropis“ znamená nepeňažný kredit pripísaný na účet klienta, ktorý je možné uplatniť proti budúcim poplatkom.

(f) Oprávnenosť na vrátenie peňazí. Vrátenie peňazí môže byť vykonané v prípadoch, keď: (i) tvorca nedodá obsah v požadovaných termínoch; (ii) tvorca dodá obsah, ktorý výrazne nespĺňa požiadavky obsahovej zadávky aj po aspoň dvoch pokusoch o revíziu, vrátane neschopnosti dodania požadovanej revízie v stanovenom termíne; (iii) tvorca prestane na platforme komunikovať viac ako sedem (7) po sebe idúcich dní; (iv) tvorca nemôže dokončiť spoluprácu z platných dôvodov (napr. poškodený produkt, choroba), pričom musí byť poskytnutý dôkaz; alebo (v) iné okolnosti určené spoločnosťou podľa jej uváženia.

(g) Situácie, kedy nie je možné vrátiť peniaze. Vrátenie peňazí nebude povolené v nasledujúcich prípadoch: (i) Ak tvorca dodá obsah, ktorý materiálne zodpovedá zadaniu obsahu, ale klient ho odmietne prijať z dôvodov nesúvisiacich so zadanim, tvorca má právo na plnú úhradu. (ii) Ak klient prijme iba časť obsahu, zostáva povinný zaplatiť proporcionálnu časť honoráru tvorcu za prijatú časť, ako aj celý poplatok trhoviska. (iii) Ak klient zmení zadanie obsahu po tom, čo tvorca dodal obsah v súlade s pôvodným zadanim, tvorca môže (a) požiadať o úhradu za pôvodný obsah bez revízií, alebo (b) požiadať o dodatočnú kompenzáciu za vytvorenie revidovaného obsahu v súlade s novým zadanim. (iv) Nepáčenie sa štýlu, tónu alebo estetiky tvorcu - ak obsah inak zodpovedá dohodnutému zadaniu - neoprávňuje klienta na vrátenie peňazí.

(h) Čiastočné vrátenie peňazí. Ak Klient schváli iba čiastočné vykonanie Služieb, Tvorca dostane proporcionálny podiel z Honoráru Tvorcu za akceptovaný Obsah a Klient má nárok na príslušné vrátenie zvyšku. Klient zostáva povinný zaplatiť Poplatok Trhoviska v plnej výške. Ako príklad, fotky môžu byť ohodnotené na päťdesiat percent (50%) dohodnutej sumy za videá pri výpočte proporcionálnych vrátení peňazí. Spoločnosť môže podľa vlastného uváženia použiť alternatívne metódy ohodnotenia, ak sú vhodnejšie.

(i) Komunikácia mimo platformy. Na zachovanie integrity sporov musí prebiehať všetka komunikácia v rámci platformy. Komunikácia mimo platformy môže obmedziť schopnosť spoločnosti overiť tvrdenia. V takých prípadoch bude vrátenie peňazí na jedinečnom uvážení spoločnosti.

(j) Konečnosť sporov. Keď spoločnosť uvoľní prostriedky z escrow podľa tejto časti, žiadna zo strán nebude mať ďalšie nároky voči spoločnosti týkajúce sa týchto prostriedkov.

14. Vzťah nezávislého dodávateľa

Vzťah tvorcu k spoločnosti je vzťahom nezávislého dodávateľa a nič v tejto zmluve nie je určené na to (ani by nemalo byť vykladané tak), aby vytvorilo partnerstvo, agentúru, spoločný podnik alebo pracovný vzťah.

Tvorca uznáva a súhlasí s tým, že je konečne zodpovedný za podávanie daňových priznaní a platieb alebo všetkých daňových odvodov, sociálneho poistenia, dane z miezd, dane z benefitov, zálohových platieb alebo iných daňových položiek súvisiacich s vykonávaním Služieb a prijímaním Poplatkov včas. Tvorca je výlučne zodpovedný za a musí si viesť adekvátne záznamy o výdavkoch vzniknutých pri vykonávaní Služieb. Žiadna časť odmeny Tvorcu nebude predmetom zrážok zo strany Spoločnosti na úhradu akýchkoľvek sociálnych odvodov, federálnych, štátnych alebo iných odvodov zamestnancov s ohľadom na akéhokoľvek zamestnanca, dodávateľa alebo inú osobu použitú Tvorcom na vykonávanie Služieb.

15. Politika obchádzania

Všetka komunikácia týkajúca sa spolupráce musí prebiehať v rámci platformy. Všetky platby za tieto spolupráce musia byť uskutočnené prostredníctvom platobného systému platformy. Žiadanie alebo prijímanie platieb, alebo poskytovanie kontaktných údajov alebo zavádzanie mimo platformy je zakázané.

(a) Obdobie neobchádzania. Po dobu dvanástich (12) mesiacov nasledujúcich po prvej spolupráci medzi rovnakým Klientom a Tvorcom prostredníctvom platformy, ani jedna strana nesmie vstúpiť do alebo podporovať žiadnu priamu dohodu, komunikáciu alebo platbu mimo platformy, pokiaľ to nie je výslovne písomne schválené Spoločnosťou.

(b) Povinné hlásenie. Ak jedna strana je oslovená druhou stranou (alebo jej zástupcom) s požiadavkou na komunikáciu, uzavretie zmluvy alebo transakciu mimo platformy, oslovená strana musí okamžite nahlásiť pokus spoločnosti prostredníctvom nástrojov na hlásenie platformy. Neohlásenie bude samo osebe považované za porušenie rovnocenné s iniciáciou aktivít mimo platformy.

(c) Dôsledky. Porušenie tejto politiky (ktoroukoľvek stranou) môže mať za následok sankcie vrátane, ale nielen: pozastavenie alebo ukončenie účtu, stratu prístupu k čakajúcim platbám, odstránenie z funkcií platformy a ďalšie opravné prostriedky podľa uváženia spoločnosti.

(d) Dôsledky sporov / vrátenia peňazí. Komunikácia alebo transakcie mimo platformy môžu obmedziť schopnosť spoločnosti overiť dodržiavanie povinností alebo vyriešiť spory. Pri hodnotení akýchkoľvek požiadaviek na vrátenie peňazí alebo iné nápravy môže spoločnosť zohľadniť, či strany dodržiavali túto politiku.

(e) Obchodné škody. Obchádzanie predstavuje podstatné porušenie tejto Zmluvy tým, že spoločnosti odníma poplatky za trhovisko a narušuje prevádzku Platformy. Okrem iných opravných prostriedkov môže Spoločnosť: (i) zadržať, započítať alebo odpočítať z akýchkoľvek súm držaných v Escrow alebo inak splatných porušujúcej strane, sumu rovnajúcu sa škodám opísaným nižšie; a (ii) usilovať o získanie ďalších súm prostredníctvom arbitráže podľa článku 30 (Riešenie sporov a arbitráž).

Ako paušálne odškodnenie, nie ako pokutu, môže spoločnosť vyčísliť sumu rovnajúcu sa väčšej z trojnásobku poplatku Marketplace, ktorý by bol splatný, ak by spolupráca prebehla na Platforme, alebo 25 000 USD. Strany uznávajú a súhlasia, že takáto suma je rozumným odhadom škôd, ktoré pravdepodobne vzniknú z obchádzania, ktoré sú ťažko presne kvantifikovateľné.

16. Duševné vlastníctvo

16.1 Práva duševného vlastníctva spoločnosti

Spoločnosť si vyhradzuje všetky práva, názvy a záujmy na Službách, webovej stránke Spoločnosti, mobilnej aplikácii, Dashboard, Platforme a duševnom vlastníctve Spoločnosti, či už sú zaregistrované alebo nie, s výnimkou autorských práv našich Klientov a technológií tretích strán. Na účely tejto Zmluvy „Práva duševného vlastníctva“ znamenajú všetky patentové práva, obchodné názvy, vlastnícke práva, autorské práva, názvy, počítačové kódy, audiovizuálne efekty, témy, postavy, mená postáv, príbehy, dialógy, prostredia, umelecké diela, zvukové efekty, hudobné diela, práva na maskovanie, morálne práva, práva na publicitu, práva na ochranné známky, obchodný vzhľad a práva na služobné značky, dobrá vôľa, práva na obchodné tajomstvá a iné práva duševného vlastníctva, ktoré teraz existujú alebo môžu vzniknúť v budúcnosti, pod zákonmi akéhokoľvek štátu, krajiny, územia alebo inej jurisdikcie.

Okrem prípadov výslovne uvedených v týchto Podmienkach sa ničím uvedeným tu nesmie vykladať ako udeľovanie akejkoľvek licencie alebo práva Tvorcovi, či už implikáciou, estoppelom alebo inak, podľa autorského práva alebo iných práv duševného vlastníctva.

(a) Spätná väzba. V súvislosti s využívaním našich služieb nám môžete poskytnúť vašu spätnú väzbu (návrhy, myšlienky, recenzie, komentáre, materiály a otázky alebo iné informácie a materiály týkajúce sa služieb a našej webovej stránky). Budeme vlastniť výhradné práva, vrátane všetkých práv duševného vlastníctva, na akúkoľvek spätnú väzbu, návrhy, myšlienky alebo iné informácie alebo materiály, ktoré nám poskytnete, týkajúce sa našich služieb, či už prostredníctvom e-mailu, zverejnením prostredníctvom našich služieb alebo inak. Zriekate sa akýchkoľvek práv, ktoré by ste mohli mať na spätnú väzbu (vrátane akýchkoľvek autorských práv v rozsahu, ktorý dovoľuje zákon) a my budeme mať právo na takúto spätnú väzbu na akýkoľvek účel (vrátane komerčného využitia), bez uznanie alebo kompenzácie pre vás. Akúkoľvek spätnú väzbu, ktorú nám poskytnete, považujeme za nekonfidenčnú, nevlastnícku a nie je predmetom licencie tretej strany a nenesieme žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek stratu alebo škodu, ktorú utrpíte v dôsledku zverejnenia alebo použitia takejto spätnej väzby.

16.2. Duševné vlastníctvo tvorcu

16.2.1. Týkajúce sa spoločnosti

Tvorca udeľuje spoločnosti licenciu na používanie obsahu na vlastné reklamné, marketingové, portfóliové a referenčné účely spoločnosti, a môže byť zobrazovaný v digitálnych a tlačených médiách, aplikáciách, emailoch a v online alebo offline reklamách.

(a) Licencia na marketing platformy. Bez ohľadu na typ spolupráce, Tvorca udeľuje Spoločnosti trvalú, bezodplatnú, celosvetovú licenciu na používanie Obsahu a na používanie mien, obrázkov a log Tvorcu a Klienta pre marketingové, propagačné a portfóliové účely Spoločnosti, v digitálnych aj tlačených formátoch.

16.2.2. Týkajúce sa klienta

(a) Rozlišovanie medzi typmi spolupráce. Existujú dve kategórie Spoluprác na Platforme: (i) Spolupráce zverejnené Tvorcom. Tvorca produkuje a publikuje Obsah na vlastných sociálnych sieťach. Štandardne Klient nezískava práva na použitie takéhoto Obsahu. Ak si Klient praje znovu použiť Obsah Tvorcu nad rámec pôvodného príspevku (napr. reklamy, webová stránka, opätovné zverejnenie), musí explicitne vybrať možnosť „Požiadavka na práva na použitie obsahu“ v Zadani Obsahu. V takom prípade sa uplatní licencia uvedená v pododseku (c) nižšie. (ii) Spolupráce na Obsah určený pre Klienta. Tvorca produkuje Obsah priamo pre použitie Klientom (napr. reklamy, webová stránka, sociálne siete Klienta) bez zverejnenia Tvorcom na vlastných sociálnych sieťach. V týchto prípadoch sa automaticky uplatní licencia uvedená v pododseku (c) nižšie.

(b) Vlastníctvo. Tvorca si ponecháva vlastníctvo všetkých práv duševného vlastníctva na Obsahu, podliehajúc licenciám udeleným v tejto časti.

(c) Udelenie licencie klientovi. Kde sú požadované práva na použitie (pre Spolupráce zverejnené Tvorcom) alebo automatické (pre Spolupráce s obsahom určeným pre klienta), Tvorca udeľuje Klientovi neexkluzívnu, celosvetovú, trvalú, sublicencovateľnú a prevoditeľnú licenciu na použitie, reprodukciu, publikovanie, zobrazovanie, prispôsobenie, úpravu, orezávanie, vytváranie odvodených diel z a inak využívanie Obsahu pre komerčné účely, vrátane webových stránok, aplikácií, sociálnych médií, emailového marketingu a digitálnej reklamy.

Vylúčenie tlače/OOH. Táto licencia nezahŕňa práva na použitie obsahu v tlačených alebo vonkajších médiách (billboardy, obaly, časopisy, letáky, brožúry, tovar atď.), ktoré vyžadujú samostatnú písomnú dohodu alebo dodatočný nákup.

(d) Uvoľnenia modelov a práva tretích strán. Tvorca vyhlasuje a zaručuje, že získal všetky potrebné uvoľnenia modelov, súhlasy a povolenia pre akékoľvek osoby objavujúce sa v obsahu, pokrývajúce práva na publicitu, podobu a súkromie, a že obsah neporušuje duševné vlastníctvo tretích strán ani morálne práva.

(e) Zrieknutie sa morálnych práv. V najväčšej možnej miere, ktorú dovoluje zákon, Tvorca sa zrieka akýchkoľvek morálnych práv alebo podobných práv na pripisovanie autorstva alebo zachovanie integrity Obsahu a zaväzuje sa, že ich nebude uplatňovať voči Klientovi alebo Spoločnosti.

(f) Klienti agentúry. Ak klient koná ako agentúra pre konečného klienta, licencia podľa odseku (c) sa automaticky rozširuje na tohto konečného klienta.

16.3. Duševné vlastníctvo klienta

(a) Vlastníctvo. Klient si zachováva všetky práva, vlastníctvo a záujem na svojom duševnom vlastníctve, vrátane, ale nielen, názvov, log, ochranných známok, služobných značiek, obchodného vzhľadu, aktív značky, autorských materiálov a vlastného obsahu („IP klienta“). Nič v týchto Podmienkach neprenáša vlastníctvo IP klienta na spoločnosť alebo tvorcu.

(b) Licencia pre tvorcu (pre spoluprácu). Spoločnosť v mene klienta udeľuje tvorcovi obmedzenú, neexkluzívnu, neprenosnú, bezodplatnú licenciu na používanie mena klienta, loga, ochranných známok a ďalších aktív značky výlučne na účely vytvorenia a dodania obsahu v rámci schválenej spolupráce. Táto licencia sa automaticky ukončí po dokončení spolupráce, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak. Tvorca nezískava žiadne vlastnícke ani pokračujúce práva na žiadne ochranné známky, obchodné názvy, autorské práva alebo iné duševné vlastníctvo klienta alebo spoločnosti.

(c) Licencia pre spoločnosť (na marketing a propagáciu). Klient udeľuje spoločnosti nevýhradnú, celosvetovú, bezodplatnú licenciu na používanie klientovho mena, ochranných známok, log a odkazov na marketingové úsilie klienta za účelom prevádzkovania, marketingu a propagácie Platformy a služieb spoločnosti. To zahŕňa použitie na webovej stránke spoločnosti, platforme, materiáloch pre predaj, štúdiách prípadov, prezentáciách pre investorov a v online alebo offline reklame. Klient môže túto licenciu odvolať písomným oznámením s tridsaťdňovou výpovednou lehotou, v takom prípade spoločnosť vynaloží komerčne primerané úsilie na odstránenie takýchto použití do budúcnosti.

(d) Žiadne implicitné práva. Okrem obmedzených licencií výslovne udeľovaných v tejto časti, ani Spoločnosť ani Tvorca nezískavajú žiadne právo, titul alebo záujem o IP Klienta.

17. Platby

17.1. Poplatok tvorcu

„Autorský honorár“ znamená sumu dohodnutú medzi Klientom a Tvorcom pre Spoluprácu, ako je špecifikované prostredníctvom Platformy v čase prijatia. Autorský honorár je Klientom splatný na escrow účet Spoločnosti po prijatí Spolupráce a je vyplatený Tvorcovi len v súlade s týmito Podmienkami, vrátane článku 13 (Vrátenie peňazí a Spory) a článku 30 (Riešenie sporov & Arbitráž).

17.2. Poplatok za trhovisko

Spoločnosť účtuje poplatok za trhovisko („Poplatok za trhovisko“) vo výške desať percent (10 %) z poplatku tvorcu za každú spoluprácu, pokiaľ nie je v príslušnom objednávkovom formulári uvedené inak.

(a) Základ. Poplatok za používanie trhoviska sa vypočíta výhradne z poplatku tvorcu dohodnutého pre spoluprácu. Neuplatňuje sa na náklady na dopravu, hodnotu produktu alebo dane, pokiaľ nie je výslovne uvedené.

(b) Načasovanie. Poplatok za trhovisko sa účtuje po schválení obsahu klientom alebo po automatickom schválení podľa týchto podmienok. V prípade, že je spor vyriešený v prospech tvorcu, považuje sa poplatok za trhovisko za zarobený po uvoľnení prostriedkov z escrow.

(c) Nevrátené. Po účtovaní je poplatok za využitie trhoviska nevratný, vrátane prípadov, keď klient neskôr zruší spoluprácu, pokiaľ to výslovne nevyžaduje príslušný zákon.

(d) Spolupráce na báze bezplatných produktov. Trhový poplatok sa neuplatňuje, ak jedinou odmenou tvorcu je prijatie bezplatného produktu.

17.3. Modely fakturácie

Klienti si môžu vybrať medzi nasledujúcimi modelmi fakturácie, podliehajúc schváleniu spoločnosti:

(a) Okamžite zaplatiť. V čase prijatia spolupráce musí klient okamžite uhradiť plnú výšku honoráru tvorcu (plus príslušný poplatok trhoviska) na escrow účet spoločnosti v súlade s článkom 6 (Odmena). Prostriedky sú uvoľnené v súlade s článkom 13 (Vrátenie peňazí & Spory).

(b) Fakturácia podľa harmonogramu (len s povolením). Dostupné výhradne pre dlhodobých klientov s dobrým postavením, ako určí spoločnosť podľa vlastného uváženia. V tomto modeli spoločnosť vystavuje konsolidovanú faktúru na konci každého kalendárneho mesiaca, ktorá pokrýva všetky úspešne dokončené a schválené (ručne alebo automaticky) spolupráce počas toho mesiaca. Takéto faktúry sú splatné a zaplatiteľné do piatich (5) dní od vystavenia. Spoločnosť môže kedykoľvek odvolať oprávnenie na fakturáciu podľa harmonogramu.

17.4. Spôsoby platby

Klienti môžu platiť poplatky tvorcu, poplatky trhoviska, predplatné a iné poplatky jednou z nasledujúcich metód:

(a) Kreditná/debetná karta (Opakovaná platobná metóda). Klienti, ktorí si zakúpia služby prostredníctvom kreditnej karty, debetnej karty alebo akejkoľvek inej opakovanej platobnej metódy akceptovanej Spoločnosťou („Opakovaná platobná metóda“), udeľujú Spoločnosti (alebo jej poverenému zástupcovi) oprávnenie automaticky účtovať takúto metódu na mesačnej báze počas doby trvania predplatného. Fakturovaná suma sa môže líšiť v závislosti od využitia služieb Klientom a môže zahŕňať poplatky za predplatné, poplatky za upgrade, jednorazové poplatky, poplatky za dodatočné využitie, dane a iné sumy opísané v týchto Podmienkach.

• Poplatky za zahraničné transakcie. Klient uznáva, že niektorí poskytovatelia môžu účtovať poplatok za zahraničnú transakciu alebo iné poplatky.
• Neplatné platby. Ak platba zlyhá (napr. expirovaná karta, nedostatočné prostriedky), klient zostáva zodpovedný za nezaplatené sumy. Spoločnosť môže (i) fakturovať klienta priamo, (ii) opätovne skúsiť vykonať platbu po aktualizácii platobnej metódy klientom, alebo (iii) pozastaviť alebo ukončiť dohodu.
• Zmena spôsobu platby. Klient môže kedykoľvek aktualizovať svoj spôsob opakovaných platieb na stránke „Nastavenia“ v Dashboard.
• Úhrada nezaplatených poplatkov. Po ukončení alebo vypršaní predplatného môže spoločnosť zaúčtovať Klientovi opakovanú platobnú metódu (alebo fakturovať priamo) za všetky nezaplatené poplatky, ktoré sa nahromadili.

(b) Bankový prevod (SEPA). Klienti môžu faktúry uhradiť prostredníctvom SEPA alebo iných metód bankového prevodu, ktoré spoločnosť akceptuje. Za vyplácanie tvorcov spoločnosť vypláca úspešne dokončené spolupráce bankovým prevodom SEPA v posledný deň každého kalendárneho mesiaca. Spoločnosť nie je zodpovedná za meškania alebo poplatky účtované finančnými inštitúciami klienta alebo tvorcu.

18. Predplatné

Akákoľvek predplatné ponúkané Spoločnosťou je mesačné predplatné. Pri predplatnom z mesiaca na mesiac sa obdobie predplatného automaticky obnovuje na mesačnej báze. Každý nasledujúci zmluvný mesiac bude považovaný za „obnovovací termín“. Klient môže kedykoľvek zrušiť predplatné z mesiaca na mesiac prechodom na stránku „Fakturácia“ v Dashboardu a účinný dátum ukončenia bude posledný deň aktuálneho obnovovacieho obdobia.

18.1. Bez vrátenia peňazí

Kúpou predplatného klient uznáva a súhlasí s tým, že všetky poplatky za predplatné sú nevratné po ich účtovaní, bez ohľadu na využívanie platformy klientom alebo ukončenie tejto zmluvy. Akékoľvek zákonné práva, ktoré nie je možné zrušiť podľa príslušných právnych predpisov, zostávajú nedotknuté.

18.2. Zrušenie

Spoločnosť automaticky nezruší predplatné z dôvodu neaktivity. Aby ste predišli ďalšiemu účtovaniu, žiadosti o zrušenie musia byť predložené priamo Klientom prostredníctvom zákazníckej podpory alebo spravované cez nastavenia účtu Klienta.

18.3. Politika záruky vrátenia peňazí

Spoločnosť ponúka vrátenie poplatku za prvý mesiac predplatného tvorby obsahu v prípade, keď klient zverejní kampaň, ale nezačne spoluprácu so žiadnym z tvorcov, ktorí sa na kampaň prihlásili, kvôli neuspokojivým prihláškam.

Nebude poskytnutá žiadna refundácia, ak:

(a) Neoprávnené žiadosti o kontakt. Klient žiada od tvorcov, ktorí sa uchádzajú, kontaktné údaje (email, telefónne číslo atď.), údaje o účtoch na sociálnych sieťach alebo akékoľvek iné údaje, ktoré by klientovi umožnili prístup k tvorcovi

(b) Prijatie návrhu. Klient akceptuje ktorýkoľvek z návrhov Tvorcu

(c) Nepodporované zacielenie na jazyk. Klient hľadá tvorcov, ktorí hovoria jazykmi, ktoré nie sú oficiálnymi národnými jazykmi trhov podporovaných spoločnosťou

(d) Neaktívne predplatné. Klient aktivoval predplatné, ale nezverejnil kampaň na spustenie náboru

(e) Odpoveď na pozvánku. Klient pozval tvorcu z databázy tvorcov spoločnosti a ten na pozvánku odpovedal.

19. Dodržiavanie zákonov

Tvorca súhlasí a uznáva, že bude využívať Služby v súlade s týmito Podmienkami a platným právom a nebude porušovať žiadny zákon, zmluvu, duševné vlastníctvo, súkromie alebo iné práva tretích strán, ani sa nedopustí deliktu a bude výhradne zodpovedný za akékoľvek konanie pri poskytovaní Služieb alebo pri využívaní Služieb Spoločnosti.

Tvorca sa musí riadiť všetkými príslušnými zákonmi a predpismi pri vykonávaní služieb, vrátane Príručiek Federálnej obchodnej komisie týkajúcich sa používania odporúčaní a svedectiev v reklame, dostupných tu, alebo podobných zákonov, ktoré sú čas od času aplikovateľné.

20. Dôvernosť

Tvorca nesmie zverejniť podrobnosti o spolupráci bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti a / alebo klienta.

Tvorca by sa mal opýtať klienta, či súhlasí s tým, aby ho využíval ako referenciu vo svojich ďalších podnikateľských aktivitách.

Bez ohľadu na vyššie uvedené, Tvorca môže zverejniť svoje všeobecné spojenie so Spoločnosťou a/alebo Klientom, za predpokladu, že takéto zverejnenie je obmedzené na faktické, nehanlivé odkazy.

Tvorca nesmie zverejniť podstatu tejto Zmluvy alebo predchádzajúce podmienky vyjednávania ani žiadne marketingové plány, stratégie, výsledky alebo iné informácie („Dôverné informácie“), ktoré boli tvorcovi odhalené alebo sa o nich tvorca dozvedel v súvislosti so Službami alebo touto Zmluvou bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti, pokiaľ a kým sa také Dôverné informácie nestanú všeobecne dostupnými pre verejnosť z iných zdrojov než je Tvorca.

Definícia „Dôverné informácie“ zahŕňa aj akékoľvek iné informácie, pri ktorých je zrejmé, že ich zverejnenie neoprávnenej osobe by mohlo spôsobiť značnú škodu pre Spoločnosť alebo jej Klienta. Tvorca je zodpovedný za zverejnenie Dôverných informácií, ak o ich povaze vie alebo by mal vedieť (ale nevedel z dôvodu bežnej nedbanlivosti).

Po ukončení tejto zmluvy nesmie Tvorca diskutovať ani odkazovať na konkrétne detaily ukončenia a obmedzí akékoľvek komentáre alebo vyhlásenia o ukončení, ak nejaké budú, na skutočnosť, že vzťah skončil a na účinný dátum ukončenia.

Klient sa tiež zaväzuje spracovávať akékoľvek osobné údaje Tvorcu s dôvernosťou a nebude zverejňovať ani zdieľať žiadne osobné údaje, pokiaľ Klient nezískal predchádzajúci súhlas Tvorcu.

Záväzok chrániť osobné údaje a dôverné informácie ako tajomstvo, zostáva záväzný aj po ukončení kampane alebo po poskytnutí služieb.

21. Záruka

Tvorca sa zaväzuje tiež obhajovať, odškodniť a chrániť akcionárov spoločnosti, riaditeľov, zamestnancov, študentov-pracovníkov, klientov („Kryté strany“) a pridelených pred akýmikoľvek nárokmi tretích strán, žalobami, konaniami, škodami, záväzkami, rozsudkami, hodnoteniami, úrokovými poplatkami, pokutami, nákladmi alebo výdavkami vrátane primeraných honorárov právnikov a nákladov na súdne spory (spoločne „Záväzky“), vyplývajúcimi z:

(a) akékoľvek úmyselné pochybenie alebo nedbanlivý čin alebo opomenutie zo strany Tvorcu,

(b) akékoľvek porušenie predpisov zo strany Tvorcu a / alebo jeho zástupcov, ktoré sa vzťahujú na plnenie záväzkov Tvorcu podľa tejto zmluvy;

(c) materiál alebo informácie vytvorené alebo poskytnuté Tvorcom, vrátane akýchkoľvek Záväzkov vyplývajúcich z aktuálneho alebo údajného porušenia patentu, ochrannej známky, autorských práv alebo práv na publicitu tretej strany týkajúcich sa takého materiálu alebo informácií; alebo

(d) Porušenie tejto zmluvy zo strany tvorcu.

Ak spoločnosť požaduje náhradu škody, tvorca musí spoločnosti poskytnúť právo zúčastniť sa na vyrovnávaní a / alebo obrane ako intervenient alebo strana sporu pri akomkoľvek takomto nároku.

Tvorca musí písomne alebo prostredníctvom e-mailu oznámiť spoločnosti o akýchkoľvek (rizikách) zodpovednosti do 8 pracovných dní. Tvorca nesmie vyriešiť alebo disponovať s akoukoľvek nárokov bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti a bude preto výlučne zodpovedný za škody spoločnosti spôsobené porušením takéhoto aktu alebo oznámenia o tom.

22. Vydanie

Tvorca uvoľňuje a oslobodzuje Pokryté Strany od všetkých nárokov (okrem platby poplatkov) vyplývajúcich z alebo súvisiacich s poskytovaním Služieb. Takéto vylúčené nároky zahŕňajú akúkoľvek zodpovednosť Spoločnosti alebo Klienta za akúkoľvek nehodu, chorobu, zranenie, stratu alebo poškodenie osobného majetku.

Spoločnosť výslovne uvádza a Tvorca uznáva a súhlasí, že Pokryté strany nepreberajú žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek zodpovednosť, škodu alebo zranenie, ktoré môže byť spôsobené Tvorcovými nedbanlivými alebo úmyselnými činmi alebo opomenutiami spáchanými pred, počas alebo po poskytnutí Služieb.

Strany uznávajú a súhlasia, že Kryté strany nepreberajú žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek zodpovednosť, škodu alebo zranenie spôsobené úmyselnými alebo nedbanlivými činmi alebo opomenutiami iných.

Tvorca bude tiež výlučne zodpovedný za akékoľvek nároky, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s použitím obsahu tvorcu, mena, podoby a obrazu vrátane akýchkoľvek nárokov na ohováranie, porušenie súkromia alebo porušenie morálnych práv, práv na publicitu alebo autorských práv. Tvorca preto oslobodzuje Pokryté strany od akýchkoľvek nárokov.

23. Vyhlásenia a záruky

Tvorca vyhlasuje a zaručuje, že:

(a) Tvorca má právny vek na používanie našej aplikácie a má plnú obchodnú spôsobilosť a právomoc na uzavretie a plné dodržiavanie tohto Dohovoru v súlade s jeho podmienkami;

(b) vykonanie, doručenie a plnenie tejto Zmluvy neporuší práva žiadnej tretej strany ani ustanovenia žiadnej zmluvy, ktorej je Tvorca stranou;

(c) Obsah musí byť úplne originálny a nesmie byť kopírovaný či už celý alebo čiastočne z akéhokoľvek iného diela okrem materiálov, ktoré sú vo verejnom vlastníctve alebo ktoré tvorcovi poskytla Spoločnosť alebo Klient;

(d) ani Obsah ani jeho použitie nezasahuje do práva na súkromie alebo publicitu, ani nepredstavuje ohováranie, pomluvu alebo nekalú súťaž voči, ani nezasahuje do autorských práv, práv na ochranné známky alebo iných práv duševného vlastníctva akejkoľvek osoby alebo entity; a

(e) Záväzok tvorcu podľa tejto zmluvy a poskytovanie služieb nebude využité na platbu, podporu alebo iné zapojenie sa do akýchkoľvek nelegálnych aktivít; vrátane, ale nielen: hazard, podvod; pranie špinavých peňazí; alebo teroristické aktivity; alebo iné nelegálne činnosti;

(f) Tvorca nesmie poskytovať nepravdivé, nepresné alebo zavádzajúce informácie a / alebo Tvorca nesmie povzbudzovať alebo navádzať žiadnu tretiu stranu k zapojeniu sa do akýchkoľvek aktivít zakázaných v tejto časti.

Za účelom zabezpečenia účtu si Spoločnosť vyhradzuje právo kedykoľvek požadovať dodatočné informácie na podporu overenia totožnosti používateľov.

24. Doba trvania a ukončenie

Táto dohoda nadobúda účinnosť okamžite po vašom súhlase s touto dohodou, ktorý je poskytnutý registráciou a skončí sa dňom, keď Tvorca/Klient požiada o vymazanie svojho účtu alebo keď my ukončíme túto dohodu.

Spoločnosť si vyhradzuje právo ukončiť a/alebo pozastaviť prístup Tvorcu/Klienta k aplikácii bez predchádzajúceho písomného upozornenia Tvorcu/Klienta.

Okrem toho si Spoločnosť vyhradzuje právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, ale nielen v prípade, ak Spoločnosť na základe vlastného uváženia usúdi, že Tvorca alebo Klient: (i) porušil tieto Podmienky, (ii) vytvoril riziko alebo možné právne vystavenie, odstrániť všetky súvisiace informácie a súbory týkajúce sa používania našich Služieb, bez zodpovednosti voči Tvorcovi alebo Klientovi.

Tvorca alebo klient nemôže zmazať svoj účet, ak spolupráca prebieha.

V iných prípadoch bude účet používateľa vymazaný do troch (3) pracovných dní po prijatí žiadosti o vymazanie od Tvorcu alebo Klienta spoločnosťou.

25. Zmeny podmienok

Spoločnosť si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia kedykoľvek zmeniť alebo nahradiť tieto podmienky. Je vašou výlučnou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať tieto podmienky a ich prípadné revízie. Ak kedykoľvek považujete tieto podmienky za neprijateľné alebo s nimi nesúhlasíte, prosím, prestaňte používať alebo nezačínajte používať našu webovú stránku, Služby. Pokračovaním v používaní našich Služieb alebo prístupom na našu webovú stránku budete považovaní za to, že ste akékoľvek a všetky takéto zmeny prijali.

26. Prežitie

Práva a povinnosti, ktoré sú svojou podstatou určené na to, aby prežili ukončenie alebo vypršanie tejto zmluvy, tak aj prežijú. Žiadna povinnosť

Nič v tejto Zmluve nezakladá žiadnu povinnosť pre Spoločnosť alebo Klienta používať Obsah alebo iné práva poskytnuté v tejto Zmluve.

26.1. Vyššia moc

Žiadna zo strán nenesie zodpovednosť za žiadne zlyhanie alebo oneskorenie pri plnení povinností podľa tejto Zmluvy (okrem platobných povinností), pokiaľ takéto zlyhanie alebo oneskorenie bolo spôsobené okolnosťami mimo primeranej kontroly danej strany, vrátane, ale nie výlučne, zásahov vyššej moci, prírodných katastrof, epidémií, pracovných sporov, zlyhania internetu alebo telekomunikácií, výpadkov elektriny, vládnych opatrení, vojny, terorizmu, občianskych nepokojov alebo iných udalostí vyššej moci.

Dotknutá strana je povinná vynaložiť primerané úsilie na zmiernenie dopadov udalosti vyššej moci a obnoviť plnenie povinností čo najskôr, ako to bude rozumne možné.
Ak obdobie neplnenia trvá viac ako tridsať (30) dní, ktorákoľvek zo strán môže ukončiť dotknuté Služby písomným oznámením druhej strane.

27. Postúpenie práv

Spoločnosť môže postúpiť alebo previesť túto Zmluvu, čiastočne alebo vcelku, bez obmedzení, vrátane postúpenia pridruženej spoločnosti, právnemu nástupcovi alebo v súvislosti so zlúčením, akvizíciou, reorganizáciou spoločnosti alebo predajom celého svojho majetku alebo jeho podstatnej časti.

Klient ani Tvorca nesmú postúpiť, delegovať alebo inak previesť túto Zmluvu, čiastočne alebo vcelku, bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti; akékoľvek pokusy o postúpenie v rozpore s týmto ustanovením sú neplatné a neúčinné.

S ohľadom na uvedené bude táto Zmluva záväzná pre zmluvné strany a ich oprávnených právnych nástupcov a nadobúdateľov práv.

28. Oznámenia

Akékoľvek oznámenie vyžadované alebo povolené touto Zmluvou musí byť urobené v písomnej forme a považuje sa za doručené, keď:
(a) bolo odoslané doporučenou alebo registrovanou poštou s potvrdením o prijatí, po overení doručenia, alebo
(b) bolo odoslané e-mailom na registrovanú e-mailovú adresu prijímateľa, po potvrdení úspešného doručenia.

Oznámenia pre Spoločnosť sa zasielajú na adresu:
Influee, Inc.
228 Park Ave S
New York, NY 10003
legal@influee.co

Každá zo strán môže aktualizovať svoju adresu alebo e-mailovú adresu na doručovanie oznámení tým, že o tom informuje druhú stranu v súlade s týmto článkom.

29. Rozhodné právo

Táto Zmluva sa riadi a vykladá v súlade so zákonmi štátu New York, bez ohľadu na jeho kolízne normy.
S výhradou článku 30 (Riešenie sporov a arbitráž) sa strany dohodli, že štátne a federálne súdy nachádzajúce sa v okrese New York, štát New York, majú právomoc zapísať rozsudok na základe rozhodcovského nálezu alebo udeliť dočasné súdne opatrenie na podporu arbitráže.

30. Riešenie sporov a arbitráž

(a) Povinná arbitráž. Akýkoľvek spor, kontroverzia alebo nárok vyplývajúci z tejto Zmluvy alebo s ňou súvisiaci – vrátane jej uzavretia, výkladu, plnenia, porušenia alebo ukončenia – bude konečne vyriešený záväznou arbitrážou namiesto súdneho konania, v súlade s Pravidlami obchodnej arbitráže Americkej arbitrážnej asociácie („AAA“).

(b) Miesto a sídlo. Arbitráž sa bude konať v okrese New York, New York, a jazykom arbitráže bude angličtina.

(c) Rozhodca. Arbitráž bude viesť jeden nestranný rozhodca menovaný v súlade s Pravidlami AAA. Rozhodca bude mať výlučné oprávnenie riešiť akýkoľvek spor týkajúci sa výkladu, použiteľnosti, vynútiteľnosti alebo vzniku tejto rozhodcovskej dohody.

(d) Zrieknutie sa hromadných žalôb. Strany sa dohodli, že arbitráž sa uskutoční len na individuálnom základe a nie ako hromadné, kolektívne, konsolidované alebo zastupiteľské konanie. Strany sa výslovne vzdávajú akéhokoľvek práva podať alebo sa zúčastniť na takýchto konaniach.

(e) Súdne konania. Rozsudok na základe rozhodcovského nálezu môže byť zapísaný na akomkoľvek príslušnom súde. Ktorákoľvek zo strán môže tiež požiadať takýto súd o dočasné alebo predbežné opatrenie na ochranu práv alebo majetku do ukončenia arbitráže.

(f) Právo na odstúpenie. Môžete sa vzdať tejto rozhodcovskej dohody zaslaním písomného oznámenia na legal@influee.co
do tridsiatich (30) dní od prvého prijatia týchto podmienok. Ak sa rozhodnete odstúpiť, spory sa budú riešiť výlučne na súdoch uvedených v článku 29 (Rozhodné právo) a zachováte si právo zúčastniť sa hromadných žalôb v rozsahu povolenom zákonom.

31. Oddeliteľnosť

Ak ktorékoľvek ustanovenie tejto Zmluvy bude súdom vyhlásené za nezákonné, neplatné alebo nevykonateľné, zákonnosť, platnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení tejto Zmluvy tým nebudú dotknuté ani obmedzené.

32. Zrieknutie sa práv a úplná dohoda

Zrieknutie sa porušenia akejkoľvek podmienky tejto Zmluvy jednou stranou sa nebude považovať ani vykladať ako zrieknutie sa akéhokoľvek iného alebo budúceho porušenia zo strany druhej strany.
Opomenutie ktorejkoľvek zo strán kedykoľvek požadovať prísne plnenie podmienok tejto Zmluvy sa nebude považovať za trvalé zrieknutie sa tohto práva a každá strana môže kedykoľvek požadovať úplné a prísne dodržiavanie podmienok tejto Zmluvy.

Tieto podmienky používania predstavujú úplnú dohodu medzi stranami týkajúcu sa predmetu tejto zmluvy a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné ústne alebo písomné dohody týkajúce sa rovnakého predmetu. Podmienky tejto Zmluvy upravujú všetky Služby vykonávané Tvorcom pre Spoločnosť.

33. Vylúčenie záruk

V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sú Služby Spoločnosti poskytované „tak, ako sú“ („as is“) a „v závislosti od dostupnosti“ („as available“).
Výslovne sa vzdávate a Spoločnosť výslovne odmieta akékoľvek výslovné, implicitné alebo zákonné záruky, vrátane implicitných záruk stavu, nepretržitého používania, obchodovateľnosti, uspokojivej kvality, vhodnosti na konkrétny účel, neporušovania práv tretích strán, ako aj záruk (ak existujú) vyplývajúcich z obchodných vzťahov, zvyklostí alebo obchodnej praxe.

Spoločnosť nezaručuje, že Služba bude bezchybná alebo nepretržitá, ani že chyby budú opravené v primeranom čase z obchodného hľadiska. Beriete na vedomie, že používanie Služby je výlučne na vaše vlastné riziko.
Prístupom alebo používaním Služby vyhlasujete a zaručujete, že vaše činnosti sú zákonné v každej jurisdikcii, v ktorej pristupujete alebo používate Služby Spoločnosti.

34. Obmedzenie zodpovednosti

S výnimkou nižšie definovaných Vylúčených nárokov v žiadnom prípade celková zodpovednosť ktorejkoľvek strany vyplývajúca z tejto Zmluvy alebo s ňou súvisiaca nepresiahne celkovú sumu poplatkov zaplatených (alebo splatných) Klientom Spoločnosti podľa tejto Zmluvy počas dvanástich (12) mesiacov bezprostredne pred udalosťou, ktorá dala vznik nároku.

Vylúčené nároky. Vyššie uvedené obmedzenie sa nevzťahuje na: (a) hrubú nedbanlivosť alebo úmyselné pochybenie ktorejkoľvek strany; (b) povinnosti odškodnenia podľa článku 21 (Odškodnenie); (c) porušenie článku 20 (Dôvernosť) alebo únik údajov týkajúcich sa Klienta alebo Tvorcu; (d) porušenie alebo neoprávnené použitie práv duševného vlastníctva; alebo (e) povinnosť Klienta zaplatiť nesporné poplatky podľa tejto Zmluvy.

Za žiadnych okolností nebude žiadna zo strán (vrátane vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov alebo dodávateľov Spoločnosti) zodpovedná druhej strane za akékoľvek nepriame, náhodné, osobitné, následné alebo sankčné škody (vrátane straty zisku, príjmu, dobrej povesti, údajov alebo obchodných príležitostí), bez ohľadu na to, či vznikli zo zmluvy, deliktu (vrátane nedbanlivosti), prísnej zodpovednosti alebo inej právnej teórie, aj keď bola strana upozornená na možnosť takýchto škôd.