Podmínky služby

1. Platforma Influee – Podmínky služby

Účinný den: datum, kdy poprvé přistoupíte ke Službám nebo podepíšete Objednávkový formulář, jak je definováno v článku 1.

Tyto smluvní podmínky (dále jen „Smlouva“) jsou uzavřeny mezi společností Influee, Inc. uvedenou níže („Společnost“) a entitou nebo osobou, která zadává objednávku nebo přistupuje k jakýmkoli Službám („Klient“ nebo „vy“). Pokud přistupujete ke Službám nebo je používáte jménem vaší společnosti, prohlašujete, že jste oprávněni přijmout tuto Smlouvu jménem vaší společnosti, a veškeré odkazy na „vy“ nebo „Klient“ se vztahují na vaši společnost.

Tato smlouva umožňuje klientovi zakoupit předplatné online produktů poskytovaných jako služba a další služby od společnosti na základě formuláře objednávky (definovaného níže) a stanovuje podmínky, za kterých budou tyto produkty a služby poskytovány. Tato smlouva zahrnuje Dodatečné podmínky produktu, které jsou zde inkorporovány odkazem.

„Objednávkový formulář“ znamená objednávkový dokument (ať už vyplněný online prostřednictvím Platformy nebo podepsaný samostatně), který specifikuje zakoupené služby, příslušné poplatky a dobu trvání předplatného.

„Účinným datem“ této Smlouvy je dřívější z následujících dat: (a) první přístup Klienta nebo Tvorby ke službám (jak je definováno níže) prostřednictvím jakéhokoli online zprostředkování, registrace nebo objednávkového procesu nebo (b) účinné datum prvního Objednávkového formuláře odkazujícího na tuto Smlouvu.

Jak je použito v této smlouvě, „Společnost“ znamená Influee, Inc., korporaci z Delaware, s hlavními kancelářemi na adrese 228 Park Ave S, New York, New York 10003. Když se v těchto Podmínkách zmiňuje „Influee“, „my“, „nás“, „náš“ nebo „Společnost“, vztahuje se to na společnost Influee, se kterou uzavíráte smlouvu.

Úpravy této Smlouvy: Společnost může tuto Smlouvu čas od času upravovat. Pokud společnost neurčí jinak, změny nabývají účinnosti pro Klienta s obnovením současného Období Předplatného (jak je definováno níže) nebo s uzavřením nového Objednávkového formuláře. Společnost vynaloží přiměřené úsilí, aby Klienta o změnách informovala prostřednictvím komunikace přes účet Klienta, e-mail nebo jinými prostředky. Klient může být požádán, aby kliknutím přijal nebo jinak vyjádřil souhlas s aktualizovanou Smlouvou před obnovením Období Předplatného nebo uzavřením nového Objednávkového formuláře, ale v každém případě bude pokračování v používání Služeb po nabytí účinnosti aktualizované verze této Smlouvy považováno za přijetí takové aktualizované verze Klientem. Pokud Společnost určí, že změny Smlouvy nabudou účinnosti před dalším obnovením Klienta nebo novým Objednávkovým formulářem (například z důvodů právního souladu, změny produktu nebo cen) a Klient s takovými změnami nesouhlasí, může Klient příslušné Období Předplatného ukončit písemným oznámením Společnosti a jako jedinou náhradu obdrží vrácení jakýchkoli poplatků, které Klient předplatil za používání příslušných Služeb za ukončenou část Období Předplatného, počínaje dnem, kdy bylo obdrženo oznámení o ukončení.

TÍM, ŽE VYJÁDŘÍTE SVŮJ SOUHLAS S TOUTO SMLOUVOU NEBO PŘISTUPUJETE K SLUŽBÁM NEBO JE VYUŽÍVÁTE, VYJADŘUJETE SOUHLAS S TÍM, ŽE BUDETE VÁZÁNI VŠEMI PODMÍNKAMI, PODMÍNKAMI A OZNÁMENÍMI OBSAŽENÝMI NEBO UVEDENÝMI V TÉTO SMLOUVĚ. POKUD NESOUHLASÍTE S TOUTO SMLOUVOU, PROSÍM, NEVYUŽÍVEJTE ŽÁDNÉ SLUŽBY. PRO JASNOST, KAŽDÁ STRANA VÝSLOVNĚ SOUHLASÍ S TÍM, ŽE TATO SMLOUVA JE PRÁVNĚ ZÁVAZNÁ.

1.1. Důležité upozornění: Arbitráž

Tato smlouva obsahuje závazné ustanovení o rozhodčím řízení v článku 30 (Řešení sporů & Arbitráž) níže. Kromě určitých typů sporů popsaných v této části souhlasíte, že všechny spory mezi vámi a společností budou vyřešeny povinnou, závaznou arbitráží a vzdáváte se práva na soud s porotou nebo účastnit se hromadné, kolektivní či zastupitelské akce. Prosím, přečtěte si článek 30 (Řešení sporů & Arbitráž) pozorně.

Kliknutím na „Registrace“ a používáním Platformy souhlasíte s těmito Podmínkami služby („Podmínky“) a vstupujete do Smlouvy o poskytování služeb („Smlouva“) mezi vámi a společností Influee Inc., 228 Park Ave S, NY 10003 („Společnost“).

Pokud nás potřebujete kontaktovat ohledně těchto podmínek, prosím pište nám na: legal@influee.co

Poslední aktualizace: září 2025

2. Služby

Společnost je softwarová platforma, online tržiště, která umožňuje podnikům („Klient“ nebo „Klienti“) najít tvůrce obsahu („Tvůrci“), aby se zapojili do jejich marketingových kampaní („Kampaň“) publikováním nebo vytvářením (včetně, ale ne omezeně na) původních fotografií, videí, příspěvků/reelů na Instagramu, příběhů na Instagramu, příspěvků na TikToku, pozitivních recenzí nebo podobného marketingového materiálu, reklamy. Veškerý takový materiál je v těchto podmínkách označován jako „Obsah“.

Kampaň bude sestávat z jedné nebo více spoluprací s různými tvůrci (každá jako „Spolupráce“).

Kampaň znamená marketingovou iniciativu vytvořenou klientem na platformě, která může obsahovat jednu nebo více spoluprací. Spolupráce znamená konkrétní dohodu mezi klientem a tvůrcem v rámci kampaně, podle které tvůrce poskytuje obsah výměnou za platbu nebo jinou dohodnutou kompenzaci.

2.1. Služby společnosti

Předmětem této smlouvy je, že Společnost představuje softwarovou platformu, která se zavazuje najít vhodné Tvůrce podle přání našich klientů. Společnost usnadňuje vznik dohod mezi Klienty a Tvůrci tím, že prostřednictvím Platformy zprostředkovává jejich interakce.

2.2. Služby pro tvůrce

Pokud si společnost nebo klient přeje zapojit tvůrce pro jeho nebo její spolupráci v kampani, znamená to, že tvůrce poskytne klientovi služby. Služby budou spočívat ve vytváření a/nebo publikování obsahu, který bude speciálně vytvořen, vyvinut, produkován nebo poskytnut tvůrcem (podle pokynů nebo přání společnosti nebo klienta, pokud je to v rámci spolupráce požadováno).

3. Výzva k podání nabídek nebo nabídka

Existují dvě možnosti, jak je tvůrce zapojen do kampaně: (a) Na základě veřejného výběrového řízení tvůrce navrhne spolupráci; nebo (b) Klient pošle tvůrci pozvání do kampaně.

Tímto začíná komunikace a v případě, že kontrola střetu zájmů bude úspěšně dokončena, mohou strany zahájit jednání o podmínkách spolupráce. Klient poskytuje tvůrci obsahový brief.

Jednání před uzavřením smlouvy není závazné a může být kdykoliv ukončeno kteroukoliv ze stran, pokud si to strana přeje. Nicméně strana, která jednala bez úmyslu uzavřít smlouvu, je odpovědná za jakoukoliv škodu způsobenou druhé straně. Strana, která jednala s úmyslem uzavřít smlouvu, ale bez oprávněných důvodů tento úmysl opustí a tím způsobí druhé straně škodu, je rovněž odpovědná za takovou škodu. Pokud strany nedosáhnou dohody, každá strana ponese své vlastní náklady na přípravu uzavření smlouvy a společné náklady budou rozděleny rovným dílem.

Jakmile je dohoda dosažena, vzniká Spolupráce a mezi Klientem a Tvůrcem je uzavřena závazná Smlouva o dokončení Spolupráce.

4. Standard služby

Tvůrci účastnící se spolupráce jsou povinni poskytovat služby a obsah v souladu s pokyny a kreativními, redakčními, estetickými a technickými požadavky, designovými prvky a dalšími instrukcemi a specifikacemi uvedenými v briefu obsahu nebo jinak sdělenými společností nebo klientem prostřednictvím přímé zprávy na platformě.

Pro účely těchto Podmínek výraz „Kreativní zadání“ znamená instrukce, požadavky a pokyny, které Klient poskytuje Tvorci prostřednictvím určené funkce pro zadávání briefů na Platformě. Kreativní zadání slouží jako primární vodítko pro Obsah, který je Tvorcem požadován k vytvoření v rámci Spolupráce.

Pokud je dosaženo jiné dohody prostřednictvím jiných zdrojů komunikace (telefon, e-mail, komunikační platformy, osobně, jakákoli sociální média atd.), taková dohoda nemusí být v případě sporu vymahatelná, protože Společnost nemůže ověřit takovou komunikaci. Nápravná opatření v takových případech budou stanovena podle článku 13 (Vrácení peněz & Spory). Komunikace nebo transakce mimo platformu mohou také představovat porušení článku 15 (Politika obejití).

Pokud spolupráce vyžaduje zveřejnění obsahu, každá publikace obsahu musí být veřejně viditelná a dostupná po dobu nejméně 24 hodin (nebo déle, pokud je to stanoveno ve spolupráci).

Před zveřejněním nebo sdílením jakéhokoli obsahu online musí tvůrce kontaktovat klienta v případě jakýchkoli otázek týkajících se dodržování příslušné legislativy nebo morálních práv.

V každém případě musí být marketingové materiály obsahu v souladu se všemi příslušnými zákony, předpisy nebo nařízeními a samoregulačními pokyny, včetně, bez omezení, Směrnic Federální obchodní komise o podporách a svědectvích a jakékoli platné legislativy týkající se původu tvůrce čas od času.

4.1 Způsobilost tvůrce a důvody pro pozastavení

Posouzení portfolia a způsobilost Účast na spolupráci je podmíněna předchozím posouzením a schválením portfolia, účtu nebo jiných předložených materiálů tvůrce společností. Společnost může podle svého výhradního uvážení odmítnout autorizovat tvůrce k účasti na jakékoli spolupráci, pokud je portfolio, styl nebo schopnosti tvůrce považovány za nevhodné, bez ohledu na to, zda tvůrce splňuje technické požadavky platformy.

Nekvalitní obsah na pravidelné bázi Společnost si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení pozastavit nebo ukončit účet tvůrce, pokud tvůrce opakovaně dodává obsah, který výrazně nesplňuje profesionální kvalitativní standardy Platformy nebo požadavky příslušných zadání obsahu, bez ohledu na to, zda jsou jednotlivé spolupráce technicky považovány za dokončené.

Integrita účtu na sociálních médiích Tvůrci jsou povinni udržovat účty na sociálních médiích, které jsou propojeny s jejich profilem na Platformě, ve výborném stavu po celou dobu využívání Služeb. Pokud Tvůrce smaže, deaktivuje nebo jinak odpojí takový účet(y), Společnost může pozastavit nebo ukončit účet Tvůrce, protože Tvůrce již nemůže být ověřen nebo autorizován k provádění Spoluprací.

Sankce uvalené podle této části mohou zahrnovat pozastavení nebo ukončení účtu tvůrce v souladu s článkem 24 (Ukončení).

5. Poskytování produktu pro spolupráci

Pokud tvůrce potřebuje pro dokončení spolupráce produkt, klient musí produkt zaslat tvůrci na uvedenou adresu. Klient hradí veškeré náklady na dopravu a jakékoliv další clo nebo daně. Tvůrce musí produkt použít k vytvoření obsahu. Po dokončení spolupráce si tvůrce produkt ponechá.

Pokud si Klient vyžádá vrácení produktu po úspěšném dokončení spolupráce, musí Klient poskytnout tvůrci štítek pro vrácení. Ani společnost, ani tvůrce nenese žádné náklady a rizika ztráty nebo poškození produktu, které může nastat během procesu vrácení zásilky.

6. Odmenění

Poplatek tvůrce za každou spolupráci je dohodnut v době přijetí prostřednictvím platformy. Jakékoli úpravy musí provést klient prostřednictvím platformy.

Za každou spolupráci zaplatí klient dohodnutý honorář tvůrce (plus případné poplatky tržiště, jak jsou definovány v článku 17.2 (Poplatky tržiště)) prostřednictvím platformy v okamžiku přijetí spolupráce. Tyto částky bude společnost držet v souladu s článkem 6.1 (Platební agent / Escrow) až do některé z následujících událostí: (a) klient schválí obsah; (b) obsah je automaticky schválen podle těchto podmínek; nebo (c) proces řešení sporů podle článku 30 (Řešení sporů a arbitráž) vyústí ve vydání platby.

V případě takové události společnost převede honorář tvůrce, po odečtení příslušných poplatků tržiště, na určený účet tvůrce v souladu s článkem 6.1 (Zástupce pro platby / Escrow). Pokud je podle těchto podmínek vyžadována refundace klientovi, společnost vrátí prostředky na původní platební metodu klienta (nebo v případě potřeby vystaví kredit).

Tvůrce je výhradně odpovědný za všechny daně, cla nebo jiné poplatky související s přijetím Honoráře tvůrce. Klient uznává, že platba Společnosti představuje platbu Tvůrci, a Tvůrce uznává, že povinnost Společnosti převést finanční prostředky je omezena na částky řádně přijaté a držené podle těchto Podmínek. Společnost nenese žádnou odpovědnost za částky, jakmile jsou uvolněny v souladu s touto Smlouvou.

6.1. Platební agent / Escrow

Pro účely této smlouvy jsou částky placené klientem za spolupráci („Honorář tvůrce“) shromažďovány společností a drženy na segregovaném účtu až do jejich uvolnění v souladu s těmito podmínkami. Společnost vystupuje výhradně jako omezený platební agent příslušného tvůrce za účelem přijímání a držení honorářů tvůrce od klientů a jako omezený platební agent klienta za účelem převodu takových částek. Platba klienta společnosti se považuje za platbu tvůrci a přijetí finančních prostředků tvůrcem od společnosti se považuje za přijetí od klienta. Společnost není banka, správce, svěřenský správce ani licencovaný escrow agent a finanční prostředky nejsou pojištěné vklady.

7. Kontrola a schválení obsahu

Tvůrce obdrží pokyny pro obsah a vzorové fotografie nebo videa dle přání klienta.

Tvůrce může být povinen předložit obsah klientovi ke kontrole a schválení před publikováním obsahu. To je volitelné a může být dohodnuto ve spolupráci.

Pokud je vyžadováno schválení obsahu, tvůrce musí předložit obsah prostřednictvím systému pro kontrolu obsahu v mobilní aplikaci ke schválení klientem. Pokud klient navrhovaný obsah schválí, spolupráce bude považována za dokončenou a tvůrce má nárok na platbu. Úloha společnosti je omezena na poskytování mechanismu pro kontrolu a usnadnění uvolnění escrow; společnost není zodpovědná za rozhodnutí klienta o schválení ani za dodržování pokynů pro obsah tvůrcem.

Pokud Klient odmítne navrhovaný Obsah, Tvůrce musí poskytnout revizi podle komentářů a pokynů Klienta v daném časovém období, sedm (7) dní. Klient musí obsah odmítnout pomocí recenzní funkce Platformy. Komentáře a pokyny Klienta musí být konstruktivní a musí souviset s Briefem Obsahu. Klient může požadovat neomezený počet revizí, dokud příspěvek Tvůrce neodpovídá kritériím stanoveným v Briefu Obsahu. Pokud Tvůrce nechce poskytovat neomezené revize, není oprávněn k platbě.

Obsah bude automaticky schválen, pokud jej Klient do čtrnácti (14) dnů od nahrání Tvořitelem neprojde. Spolupráce je považována za dokončenou a Tvořitel má nárok na výplatu, pokud byl dodán veškerý obsah. Pokud Klient obsah projde ve zprávách, ale nepoužije určenou funkci pro odmítnutí obsahu, taková kontrola se považuje za irelevantní. Po schválení (ručním nebo automatickým) budou prostředky uvolněny v souladu s článkem 13 (Vrácení peněz & Spory).

8. Termíny

8.1. Povinnosti klienta

Klient je povinen umožnit Poskytovateli služeb poskytovat jeho služby včas. To znamená, že klient musí (včetně, ale nikoli výhradně): (a) Včasné odeslání produktu. Odeslat jakýkoliv požadovaný bezplatný produkt do pěti (5) dnů od přijetí spolupráce, aby měl Poskytovatel služeb dostatečnou dobu pro poskytování služeb; (b) Záloha. Zaplatit zálohu na escrow účet společnosti; (c) Odpovědnost klienta. Reagovat na otázky nebo požadavky Poskytovatele služeb do dvou (2) pracovních dnů; (d) Lhůta pro kontrolu obsahu. Zkontrolovat obsah do čtrnácti (14) dnů, jinak bude automaticky schválen.

8.2. Povinnosti tvůrce

Pokud spolupráce selže kvůli nesplnění termínů, může klient zahájit spor v souladu s článkem 13 (Vrácení peněz & Spory). Společnost bude jako facilitátor uplatňovat pravidla tržiště pro řešení sporů, ale sama nezaručuje plnění závazků žádné ze stran.

Tvůrce je povinen dodržovat termíny stanovené platformou, pokud Klient neurčí jinak. Tvůrce je povinen: (a) Odezva tvůrce. Reagovat na komunikaci s klientem do dvou (2) pracovních dnů. (b) Nahrání obsahu.Nahrát obsah do sedmi (7) dnů po potvrzeném doručení produktu, nebo do sedmi (7) dnů po zahájení spolupráce, pokud nebyl produkt odeslán. (c) Termín pro revize.Poskytnout revidovanou verzi obsahu do sedmi (7) dnů, v případě, že byl klientem odmítnut kvůli nesledování zadání.

Pokud Tvůrce nesplní termín, může Klient zahájit spor podle článku 13 (Vrácení peněz a spory), a Tvůrce se může stát nezpůsobilým k platbě.

Přesto může Společnost a/nebo Klient ponechat smlouvu v platnosti, pokud po uplynutí lhůty Společnost a/nebo Klient oznámí Tvorci, že poskytování Služeb je možné provést v přiměřené době, tj. v prodloužené lhůtě. V případě zpoždění Služeb může Společnost a/nebo Klient snížit původně dohodnutou platbu podle svého výhradního uvážení.

9. Účastníci nebo třetí osoby

Pokud tvůrce zapojí do práce na Obsahu další osoby, musí získat jejich předchozí souhlas a bude výhradně odpovědný za sdílení jejich osobních údajů. Společnost a/nebo klient mohou požadovat poskytnutí kopie takového souhlasu, zejména (ale nikoli výhradně) v případě osob mladších 15 let, a to i s ohledem na okolnosti místa a času, kde byl Obsah vytvořen (např. pokud byl Obsah pořízen na veřejném místě, obvykle by takový souhlas nebyl považován za nutný, pokud nebyla porušena žádná jiná morální nebo práva na ochranu soukromí).

10. Asociace nebo kritika

Tvůrce nesmí poskytovat služby ani odkazovat na svůj vztah se společností nebo klientem v souvislosti s jakýmikoli politickými aktivitami, sociálními příčinami nebo komerčními aktivitami, které nebyly předem schváleny společností nebo klientem prostřednictvím e-mailu nebo písemně.

Tvůrce nesmí nikomu sdělovat, ani písemně ani ústně, jakékoli kritické informace o Společnosti nebo Klientovi, nebo o jejich příslušných podnicích, (minulých nebo současných) akcionářích, členech, ředitelích, úřednících, zaměstnancích, dodavatelích nebo zákaznících Společnosti nebo Klienta v souvislosti se Službami. Tato část nebrání Tvůrci v uplatňování práv, která podle příslušných zákonů nemůže Tvůrce smluvně vzdát, nebo v zveřejnění informací v rozsahu, který vyžadují příslušné zákony nebo regulátor.

V případě porušení ustanovení této části může klient uplatňovat nároky přímo proti tvůrci. Společnost si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení pozastavit nebo ukončit účet tvůrce nebo zadržet platby jako sankce platformy.

11. Zveřejnění placeného partnerství

Následující povinnosti ohledně zveřejňování odrážejí příslušné právní požadavky týkající se marketingu influencerů, reklamy a placeného obsahu. Jak tvůrce, tak klient musí těmto povinnostem plně vyhovět.

11.1. Závazky tvůrce

Pokud tvůrce zveřejní obsah, je tvůrce odpovědný za jednání v souladu s platnou legislativou, pravidly a/nebo jakoukoliv podobnou legislativou, která řídí influencer marketing, reklamu a zveřejňování finančních nebo materiálních odměn, a bude výhradně odpovědný za jakékoli nezveřejnění takové odměny.

Tvůrce musí oznámit, že obdržel nebo obdrží odměnu, nebo že obsah představuje reklamu, jasným a nedvojsmyslným jazykem. Doporučuje se využití nástroje platformy „Placené partnerství“ nebo „Sponzorovaný obsah“, pokud má tvůrce k této funkci přístup. Mělo by to být použito jako doplněk, nikoli jako náhrada za prozrazení v popisku. Alternativně může tvůrce použít hashtagy jako: #ad, #sponsored, #advertisement atd. Pro další pokyny se prosím odkazujte na tento dokument nebo na jakýkoliv podobný dokument platný pro legislativu tvůrce.

Nedodržení těchto povinností ohledně zveřejnění může vést k zadržení platby, odstranění obsahu nebo ukončení partnerství. Úloha společnosti je omezena na vynucování pravidel přístupu na platformu (suspense/ukončení); právní odpovědnost za zveřejnění zůstává na Klientovi a Tvůrci.

11.2. Povinnosti klienta

Pokud Klient zveřejní obsah vytvořený Tvůrcem v reklamách, na webových stránkách nebo v jakémkoli jiném médiu, je Klient odpovědný za zajištění, aby takový obsah vyhovoval všem příslušným místním zákonům, pravidlům a/nebo směrnicím týkajícím se zveřejňování placeného obsahu. Zveřejnění musí být pro spotřebitele jednoznačné, že obsah byl vytvořen výměnou za odměnu. Tvůrce bude s Klientem v rozumné míře spolupracovat, aby takové dodržování pravidel umožnil (např. poskytnutím nezbytných informací nebo zahrnutím informace o zveřejnění v obsahu na vyžádání).

12. Nenaplnění služeb

Jakmile tvůrce má aktivní spolupráci, ale neprovede služby plně nebo podle pokynů v obsahovém zadání, není tvůrce oprávněn dostávat žádnou platbu. Toto pravidlo řídí vztah mezi klientem a tvůrcem. Úloha společnosti je omezena na aplikaci escrow a refundačních mechanismů v souladu s článkem 13 (Vrácení peněz & Spory); společnost neručí za výkon služeb.

Spory týkající se přiměřenosti plnění a platby budou vyřešeny v souladu s článkem 13 (Vrácení peněz & Spory).

Tvůrci souhlasí, že jako podmínku užívání platformy poskytnou revize, dokud jejich příspěvek nebude odpovídat původnímu zadání obsahu. Tato povinnost je závazná pro obě strany, tvůrce i klienta, a společnost zajišťuje dodržování pouze prostřednictvím escrow a mechanismů řešení sporů.

Pokud si však Klient přeje schválit částečné poskytnutí Služeb, Tvůrce může obdržet proporcionální část původně dohodnuté platby. (např. Tvůrce vytvoří 2 ze 3 původně dohodnutých videí, v dohodnutém časovém rámci a v souladu s dohodnutými podmínkami spolupráce).

V případě nesplnění Služeb ponese Klient i Tvůrce jakékoli další náklady týkající se Spolupráce, včetně, ale nikoli výhradně, rizika bezplatného produktu, zásilky a jakýchkoli dalších souvisejících nákladů, jako jsou dovozní poplatky.

Spolupráce může být považována za „neúspěšnou“, pokud a/nebo když: (a) Nedodržení termínu. Tvůrce nesplní služby zadáné klientem před termínem a klient se rozhodne nepokračovat ve spolupráci (b) Nedostatečné služby. Tvůrce poskytne nedostatečnou úroveň služeb po alespoň dvou kolech revizí. Přiměřenost služeb je určena podle zadání obsahu. (c) Neaktivita. Tvůrce neodpovídá na zprávy klienta na platformě společnosti po dobu více než sedmi (7) dnů.

Pokud Tvůrce nesplní dohodnuté služby, má Klient právo zahájit spor. Společnost přezkoumá důvody uvedené v žádosti o spor a rozhodne o oprávněnosti náhrady.

12.1. Neschopnost tvůrce dodat obsah

Pokud tvůrce z jakéhokoli důvodu (např. nemoc, změna názoru atd.) není schopen dodat dohodnutý obsah, má klient právo na plnou náhradu.

12.2. Vrácení produktu po ukončení spolupráce

V případech, kdy Tvůrce obdržel produkt, ale není schopen dokončit spolupráci, je Tvůrce povinen vrátit produkt Klientovi na adresu poskytnutou Klientem po ukončení spolupráce na náklady Tvůrce. Vrácení musí proběhnout do čtrnácti (14) dnů od data ukončení. Pokud produkt již není použitelný, nese náklady na produkt Klient. Společnost nebude nijak zodpovědná za jakékoli škody nebo náklady spojené s přepravou a manipulací s produktem. Klient může také Tvůrci poslat fakturu, která pokryje náklady na produkt.

12.3. Zamítnutí obsahu a spor o platbu

Pokud je obsah zamítnut a strany nemohou problém vyřešit prostřednictvím revizí, může kterákoli strana situaci eskalovat v souladu s článkem 13 (Vrácení peněz & Spory).

12.4. Tvorba neodpovídá po přijetí produktu

Pokud se Tvůrce po přijetí produktu stane nedostupným, Klient musí kontaktovat zákaznickou podporu. Pokud Tvůrce nereaguje ani po přijetí připomínkových oznámení, může Klient požádat o řešení sporu a považovat Spolupráci za neúspěšnou, která bude vyřešena v souladu s článkem 13 (Vrácení peněz a spory).

(a) Závazky ohledně vrácení produktu. Tvůrce je povinen vrátit produkt na vlastní náklady do čtrnácti (14) dnů po ukončení spolupráce na adresu pro vrácení zboží, která je definována na webových stránkách Klienta. Tvůrce musí Klientovi zaslat důkaz o odeslání zboží. Pokud Klient nemá na webových stránkách definovanou adresu pro vrácení zboží, musí ji proaktivně sdílet s Tvůrcem prostřednictvím zpráv do čtrnácti (14) dnů po vzniku sporu.

(b) Důsledky nevrácení. Pokud Tvůrce nevrátí produkt, bude ze společnosti vyloučen. Klient je odpovědný za prokázání, že produkt nebyl přijat. V takových případech ponese Klient náklady na produkt a společnost nebude nijak zodpovědná.

12.5. Poškozený produkt a ukončení spolupráce

Pokud tvůrce obdrží poškozený produkt, který mu brání ve vytvoření dohodnutého obsahu, může tvůrce požádat o ukončení spolupráce. Tvůrce musí poskytnout vhodné důkazy podporující tuto žádost.

12.6. Nezaplacená dovozní cla

Pokud Klient nezaplatil dovozní cla spojená s produktem, tvůrce si vyhrazuje právo odmítnout spolupráci, pokud Klient tvůrci nevrátí náklady zvýšením odměny. Pokud tak neučiní, nese Klient náklady na vrácení zásilky a tvůrce má právo od spolupráce odstoupit.

13. Vrácení peněz a spory

(a) Obecné pravidlo. Klient a Tvůrce uznávají, že všechny poplatky Tvůrce jsou shromažďovány a drženy Společností jako omezený platební agent podle článku 6.1. (Platební agent / Escrow) až do jejich uvolnění v souladu s těmito Podmínkami. Uvolnění finančních prostředků kterékoli straně podléhá schválení, automatickému schválení nebo článku 30 (Řešení sporů & Arbitráž) procesu popsanému níže.

(b) Automatické a ruční schválení. Klienti musí obsah přezkoumat pomocí nástrojů pro kontrolu na Platformě. Pokud klient obsah neschválí nebo nezamítne během stanoveného kontrolního období, bude obsah považován za automaticky schválený a Společnost uvolní honorář tvůrce z Escrow tvůrci. Automatická schválení jsou konečná a nelze je vrátit zpět, kromě případů podvodu nebo zjevné nesrovnalosti s pokyny pro obsah, jak je určeno prostřednictvím řešení sporů.

(c) Zamítnutí a revize klientem. Pokud klient zamítne obsah během revizního období, tvůrce musí poskytnout revize v souladu s briefem obsahu. Každá žádost o revizi prodlužuje termín pro schválení, jak je uvedeno v článku 7 (Revize a schválení obsahu).

(d) Spory. Pokud Klient a Tvůrce nemohou vyřešit neshody prostřednictvím procesu revize, může kterákoli strana eskalovat situaci podáním sporu prostřednictvím Platformy. Společnost bude působit jako neutrální facilitátor a rozhodne podle svého výhradního uvážení, zda budou prostředky držené v Escrow (i) uvolněny v plné výši Tvůrci, (ii) vráceny v plné výši Klientovi, (iii) rozděleny proporcionálně mezi Klienta a Tvůrce, nebo (iv) převedeny na opravu nebo kredit. Rozhodnutí Společnosti je konečné a závazné pro obě strany.

(e) Způsob vrácení peněz. Pokud společnost určí, že má být klientovi vrácena částka, bude mu vrácena stejnou platební metodou, kterou původně použil, nebo, pokud to není možné, bude mu připsána na účet ve formě „Dobropisu“. „Dobropis“ znamená nehotovostní kredit připsaný na účet klienta, který lze uplatnit proti budoucím poplatkům.

(f) Oprávnění na vrácení peněz. Vrácení peněz může být vykonáno v případech, kdy: (i) tvůrce nedoručí obsah v požadovaných termínech; (ii) tvůrce dodá obsah, který výrazně nesplňuje požadavky na obsah i po alespoň dvou pokusech o revizi, včetně neschopnosti dodat požadovanou revizi v určeném termínu; (iii) tvůrce je na platformě neaktivní více než sedm (7) po sobě jdoucích dní; (iv) tvůrce nemůže dokončit spolupráci z důvodů, které jsou oprávněné (např. poškozený produkt, nemoc), s předloženým důkazem; nebo (v) jiné okolnosti určené společností podle jejího uvážení.

(g) Situace, kdy není možné vrátit peníze. Vrácení peněz nebude povoleno v následujících případech: (i) Pokud tvůrce dodá obsah, který významně odpovídá zadání obsahu, ale klient odmítne jej přijmout z důvodů nesouvisejících se zadáním, má tvůrce právo na plnou úhradu. (ii) Pokud klient přijme pouze část obsahu, zůstává povinen zaplatit proporcionální část honoráře tvůrce za přijatou část, stejně jako celý poplatek tržiště. (iii) Pokud klient změní zadání obsahu po tom, co tvůrce dodal obsah odpovídající původnímu zadání, může tvůrce (a) požadovat úhradu za původní obsah bez revizí, nebo (b) požadovat dodatečnou kompenzaci za vytvoření revidovaného obsahu v souladu s novým zadáním. (iv) Nelíbí se styl, tón nebo estetika tvůrce - pokud obsah jinak odpovídá dohodnutému zadání - to klientovi neopravňuje k vrácení peněz.

(h) Částečné vrácení peněz. Pokud klient schválí pouze částečné poskytnutí služeb, tvůrce obdrží proporcionální podíl z honoráře tvůrce za přijatý obsah a klient má nárok na odpovídající vrácení zbytku. Klient je nadále povinen zaplatit poplatek tržiště v plné výši. Například fotky mohou být oceněny na padesát procent (50 %) dohodnuté částky za videa při výpočtu proporcionálních vrácení peněz. Společnost může podle svého uvážení použít alternativní metody ocenění, pokud jsou vhodnější.

(i) Komunikace mimo platformu. Aby byla zachována integrita sporů, veškerá komunikace musí probíhat uvnitř platformy. Komunikace mimo platformu může omezit schopnost společnosti ověřit tvrzení. V takových případech bude vrácení peněz na jediném uvážení společnosti.

(j) Konečnost sporů. Jakmile společnost uvolní prostředky z escrow podle této části, žádná ze stran nebude mít další nároky vůči společnosti týkající se těchto prostředků.

14. Vztah nezávislého dodavatele

Vztah tvůrce k společnosti je vztahem nezávislého dodavatele a nic v této smlouvě není zamýšleno (ani by nemělo být vykládáno) tak, aby vytvořilo partnerství, agenturu, společný podnik nebo pracovní poměr.

Tvorba uznává a souhlasí s tím, že je konečně zodpovědná za včasné podání všech daňových přiznání a plateb nebo všech daní z příjmu, sociálního pojištění, daně z mezd, daně z příležitostných výhod, zálohových plateb nebo jiných daňových položek v souvislosti s poskytováním Služeb a přijímáním Poplatků. Tvorba je výhradně zodpovědná za a musí udržovat adekvátní záznamy o výdajích vzniklých při poskytování Služeb. Žádná část odměny Tvorby nebude předmětem srážek ze strany Společnosti na úhradu jakýchkoli sociálních, federálních, státních nebo jiných daní z mezd zaměstnanců v souvislosti s jakýmkoli zaměstnancem, dodavatelem nebo jinou osobou použitou Tvorcem k poskytování Služeb.

15. Politika obejití

Veškerá komunikace týkající se spoluprací musí probíhat v rámci platformy. Všechny platby za tyto spolupráce musí být provedeny prostřednictvím platebního systému platformy. Žádání o platby nebo jejich přijímání, poskytování kontaktních údajů nebo zavádění mimo platformu je zakázáno.

(a) Období neobcházení. Po dobu dvanácti (12) měsíců následujících po první spolupráci mezi stejným Klientem a Tvůrcem prostřednictvím platformy, nesmí žádná ze stran vstoupit do jakékoliv přímé dohody, komunikace nebo platby mimo platformu, pokud to není výslovně schváleno písemně společností.

(b) Povinné hlášení. Pokud jedna strana bude oslovena druhou stranou (nebo jejím zástupcem) s žádostí o komunikaci, uzavření smlouvy nebo transakci mimo platformu, musí oslovená strana okamžitě nahlásit pokus společnosti prostřednictvím nástrojů pro hlášení na platformě. Neoznámení takového pokusu bude samo o sobě považováno za porušení ekvivalentní k iniciaci aktivit mimo platformu.

(c) Důsledky. Porušení této politiky (jakoukoli stranou) může mít za následek sankce včetně, ale nikoli omezeně na: pozastavení nebo ukončení účtu, ztrátu přístupu k čekajícím platbám, odstranění z funkcí platformy a další nápravná opatření dle uvážení společnosti.

(d) Důsledky sporů / vrácení peněz. Komunikace nebo transakce mimo platformu mohou omezit schopnost společnosti ověřit dodržování závazků nebo řešit spory. Při vyhodnocování jakýchkoli žádostí o vrácení peněz nebo jiných nápravných opatření může společnost zohlednit, zda strany dodržely tuto politiku.

(e) Obchodní škody. Obcházení představuje podstatné porušení této smlouvy tím, že připravuje Společnost o poplatky z tržiště a narušuje provoz Platformy. Kromě jiných nápravných prostředků může Společnost: (i) zadržet, započíst nebo odečíst z jakýchkoli částek držených v Escrow nebo jinak splatných porušující straně, částku odpovídající škodám popsaným níže; a (ii) usilovat o vymáhání dalších částek prostřednictvím arbitráže podle článku 30 (Řešení sporů & Arbitráž).

Jako smluvní pokutu, nikoli jako penále, může společnost vyčíslit částku rovnající se vyšší z trojnásobku poplatku Marketplace, který by byl splatný, kdyby došlo k spolupráci na Platformě, nebo 25 000 amerických dolarů. Strany uznávají a souhlasí s tím, že taková částka je rozumným odhadem škod, které pravděpodobně vzniknou z obcházení, jež je obtížné přesně kvantifikovat.

16. Duševní vlastnictví

16.1 Práva k duševnímu vlastnictví společnosti

Společnost si vyhrazuje všechna práva, tituly a zájmy na Službách, webových stránkách Společnosti, Mobilní aplikaci, Dashboardu, Platformě a Duševním vlastnictví Společnosti, ať už jsou registrované či nikoliv, s výjimkou autorských práv našich Klientů a technologií třetích stran. Pro účely této Smlouvy znamená „Práva duševního vlastnictví“ všechna patentová práva, obchodní názvy, vlastnická práva, autorská práva, tituly, počítačové kódy, audiovizuální efekty, témata, postavy, jména postav, příběhy, dialogy, prostředí, umělecká díla, zvukové efekty, hudební díla, práva na maskování, morální práva, práva na publicitu, práva na ochranné známky, obchodní vzhled a práva na služební značky, dobrá vůle, obchodní tajemství a další práva duševního vlastnictví, která nyní existují nebo mohou v budoucnu vzniknout podle zákonů jakéhokoli státu, země, území nebo jiné jurisdikce.

Kromě výslovného ustanovení v těchto podmínkách se zde nic nepovažuje za udělení jakékoli licence nebo práva tvůrci, ať už důsledkem implikace, estoppelu nebo jinak, podle autorského práva nebo jiných práv duševního vlastnictví.

(a) Zpětná vazba. V souvislosti s využíváním našich služeb nám můžete poskytnout vaši zpětnou vazbu (návrhy, myšlenky, recenze, komentáře, materiály a otázky nebo jiné informace a/nebo materiály týkající se služeb a naší webové stránky). Budeme vlastnit výhradní práva, včetně všech práv duševního vlastnictví, na jakoukoli zpětnou vazbu, návrhy, myšlenky nebo jiné informace nebo materiály, které nám poskytnete, týkající se našich služeb, ať už prostřednictvím e-mailu, zveřejněním prostřednictvím našich služeb nebo jinak. Zříkáte se jakýchkoli práv, která byste mohli mít na zpětnou vazbu (včetně jakýchkoli autorských práv v rozsahu povoleném zákonem) a my budeme mít právo na takovou zpětnou vazbu pro jakýkoli účel (včetně komerčního využití), bez uznání nebo kompenzace pro vás. Jakákoli zpětná vazba, kterou nám poskytnete, je nekonfidenční, nevlastnická a není předmětem licence třetí strany a my neneseme žádnou odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu, kterou utrpíte v důsledku zveřejnění nebo použití takové zpětné vazby.

16.2. Práva duševního vlastnictví tvůrce

16.2.1. Týkající se společnosti

Tvůrce uděluje společnosti licenci k použití obsahu pro vlastní reklamní, marketingové, portfoliové a referenční účely společnosti, a může být zobrazen v digitálních a tištěných médiích, aplikacích, e-mailech a v online nebo offline reklamách.

(a) Licence pro marketing platformy. Bez ohledu na typ spolupráce uděluje tvůrce společnosti trvalou, bezúplatnou, celosvětovou licenci k použití obsahu a k použití jmen, obrázků a log tvůrce a klienta pro vlastní marketingové, propagační a portfoliové účely společnosti, a to jak v digitální, tak tištěné formě.

16.2.2. Týkající se klienta

(a) Rozlišení mezi typy spolupráce. Na platformě existují dvě kategorie spolupráce: (i) Spolupráce zveřejněné tvůrcem. Tvůrce produkuje a publikuje obsah na vlastních sociálních médiích. Ve výchozím nastavení klient nezískává práva k použití takového obsahu. Pokud si klient přeje znovu použít obsah tvůrce mimo původní příspěvek (např. reklamy, webové stránky, opětovné zveřejnění), musí si výslovně vybrat možnost „Požadavek na práva k použití obsahu“ v zadání obsahu. V takovém případě se použije licence uvedená v pododdílu (c) níže. (ii) Spolupráce na obsahu pro použití klientem. Tvůrce produkuje obsah pro přímé použití klientem (např. reklamy, webové stránky, sociální média klienta) bez zveřejnění tvůrcem na vlastních sociálních médiích. V těchto případech se automaticky použije licence uvedená v pododdílu (c) níže.

(b) Vlastnictví. Tvůrce si ponechává vlastnictví všech práv duševního vlastnictví na Obsahu, s výhradou licencí udělených v této části.

(c) Udělení licence klientovi. Kde jsou požadována práva k použití (pro spolupráce zveřejněné tvůrcem) nebo automatická (pro spolupráce s obsahem určeným pro použití klientem), tvůrce uděluje klientovi nevýhradní, celosvětovou, trvalou, sublicencovatelnou a převoditelnou licenci k použití, reprodukci, publikaci, zobrazení, adaptaci, úpravě, ořezu, vytváření odvozených děl a jinému využití obsahu pro komerční účely, včetně webových stránek, aplikací, sociálních médií, emailového marketingu a digitální reklamy.

Vyloučení tisku/reklamy mimo domov. Tato licence nezahrnuje práva na použití obsahu v tištěných médiích nebo médiích mimo domov (billboardy, obaly, časopisy, letáky, brožury, zboží atd.), které vyžadují samostatnou písemnou smlouvu nebo dodatečný nákup.

(d) Uvolnění modelů a práva třetích stran. Tvorba prohlašuje a zaručuje, že tvůrce získal všechna nezbytná povolení modelů, souhlasy a oprávnění pro jakékoli osoby objevující se v obsahu, pokrývající práva na publicitu, podobu a soukromí, a že obsah nenarušuje duševní vlastnictví třetích stran nebo morální práva.

(e) Vzdání se morálních práv. V největší možné míře, jakou dovoluje zákon, Tvorba vzdává jakákoli morální práva nebo podobná práva na uznání autorství nebo nedotknutelnost obsahu a zavazuje se je neuplatňovat proti Klientovi nebo Společnosti.

(f) Klienti agentury. Pokud klient jedná jako agentura pro konečného klienta, licence podle odstavce (c) se automaticky rozšiřuje i na tohoto konečného klienta.

16.3. Práva na duševní vlastnictví klienta

(a) Vlastnictví. Klient si zachovává všechna práva, vlastnictví a zájem na svém duševním vlastnictví, včetně, ale nikoli výhradně, názvů, log, ochranných známek, služebních značek, obchodního vzhledu, značkových aktiv, autorských materiálů a vlastního obsahu („Klientské IP“). Nic v těchto Podmínkách nepřevádí vlastnictví Klientského IP na společnost nebo tvůrce.

(b) Licence pro tvůrce (pro spolupráci). Společnost jménem klienta uděluje tvůrci omezenou, nevýhradní, nepřenosnou, bezúplatnou licenci k použití jména klienta, loga, ochranných známek a dalších brandových aktiv pouze v nezbytné míře pro vytvoření a dodání obsahu v rámci schválené spolupráce. Tato licence automaticky zaniká po dokončení spolupráce, pokud není písemně dohodnuto jinak. Tvůrce nezískává žádná vlastnická ani pokračující práva na jakékoli ochranné známky, obchodní názvy, autorská práva nebo jiné duševní vlastnictví klienta nebo společnosti.

(c) Licence pro společnost (pro marketing a propagaci). Klient uděluje společnosti nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci k použití jména klienta, ochranných známek, log a odkazů na marketingové úsilí klienta za účelem provozování, marketingu a propagace Platformy a služeb Společnosti. To zahrnuje použití na webových stránkách společnosti, platformě, prodejních materiálech, případových studiích, prezentacích pro investory a v online nebo offline reklamě. Klient může tuto licenci odvolat písemným oznámením s třicetidenní výpovědní lhůtou, v takovém případě společnost vynaloží komerčně přiměřené úsilí k odstranění takového použití do budoucna.

(d) Žádná předpokládaná práva. Kromě omezených licencí výslovně udělených v této části, ani Společnost ani Tvůrce nezískávají žádné právo, titul nebo zájem o duševní vlastnictví Klienta.

17. Platby

17.1. Poplatek tvůrce

„Poplatek tvůrce“ znamená částku dohodnutou mezi klientem a tvůrcem pro spolupráci, jak je specifikováno prostřednictvím platformy v době přijetí. Poplatek tvůrce je klientem splatný na úschovný účet společnosti po přijetí spolupráce a je tvůrci uvolněn pouze v souladu s těmito podmínkami, včetně článku 13 (Vrácení peněz a spory) a článku 30 (Řešení sporů a arbitráž).

17.2. Poplatek za použití tržiště

Společnost účtuje poplatek za použití tržiště („Poplatek za tržiště“) ve výši deseti procent (10 %) z poplatku tvůrce za každou spolupráci, pokud není v příslušném objednávkovém formuláři uvedeno jinak.

(a) Základ. Poplatek tržiště se vypočítává pouze z honoráře tvůrce dohodnutého pro spolupráci. Neuplatňuje se na náklady na dopravu, hodnotu produktu nebo daně, pokud není výslovně uvedeno.

(b) Načasování. Poplatek za tržiště se účtuje po schválení obsahu klientem nebo po automatickém schválení podle těchto podmínek. Pokud je spor vyřešen ve prospěch tvůrce, poplatek za tržiště se považuje za vydělaný po uvolnění prostředků z escrow.

(c) Nevratné. Jakmile je poplatek za využití tržiště účtován, není vratný, včetně případů, kdy klient později spolupráci zruší, pokud to výslovně nevyžaduje příslušný zákon.

(d) Spolupráce na bázi bezplatných produktů. Poplatek za použití tržiště se nevztahuje v případě, kdy jedinou odměnou tvůrce je příjem bezplatného produktu.

17.3. Modely fakturace

Klienti si mohou vybrat z následujících modelů fakturace, s předchozím souhlasem společnosti:

(a) Okamžitá platba. V okamžiku přijetí spolupráce musí klient okamžitě předplatit celý honorář tvůrce (plus případný poplatek tržiště) na escrow účet společnosti v souladu s článkem 6 (Odmeňování). Prostředky jsou uvolněny v souladu s článkem 13 (Vrácení peněz & Spory).

(b) Fakturace dle plánu (pouze s povolením). Dostupné výhradně pro dlouhodobé klienty s dobrým postavením, jak určí společnost podle vlastního uvážení. V tomto modelu společnost vystavuje konsolidovanou fakturu na konci každého kalendářního měsíce, která pokrývá všechny úspěšně dokončené a schválené (ručně nebo automaticky) spolupráce během toho měsíce. Takové faktury jsou splatné a zaplatitelné do pěti (5) dnů od vystavení. Společnost může kdykoliv zrušit oprávnění k fakturaci dle plánu.

17.4. Platební metody

Klienti mohou platit poplatky tvůrcům, poplatky za tržiště, předplatné a další poplatky jednou z následujících metod:

(a) Kreditní/debetní karta (opakovaná platební metoda). Klienti, kteří si zakoupí služby pomocí kreditní karty, debetní karty nebo jakékoli jiné opakované platební metody akceptované společností („Opakovaná platební metoda“), opravňují společnost (nebo jejího designovaného zástupce) k automatickému účtování této metody na měsíční bázi po dobu trvání předplatného. Fakturovaná částka se může lišit v závislosti na využití služeb klientem a může zahrnovat poplatky za předplatné, poplatky za upgrade, jednorázové poplatky, poplatky za další využití, daně a další částky popsané v těchto podmínkách.

• Poplatky za zahraniční transakce. Klient uznává, že někteří poskytovatelé mohou účtovat poplatek za zahraniční transakci nebo jiné poplatky.
• Neplatné platby. Pokud platba selže (např. kvůli expirované kartě nebo nedostatečným prostředkům), zůstává Klient odpovědný za neuhrazené částky. Společnost může (i) fakturovat Klienta přímo, (ii) znovu zkusit provést platbu po aktualizaci platební metody Klientem, nebo (iii) pozastavit či ukončit Smlouvu.
• Změna způsobu platby. Klient může kdykoliv aktualizovat svůj opakovaný způsob platby na stránce „Nastavení“ v řídicím panelu.
• Úhrada nezaplacených poplatků. Po ukončení nebo vypršení předplatného může společnost účtovat Klientovi opakované platební metody (nebo fakturovat přímo) za všechny nesplacené poplatky, které se nahromadily.

(b) Bankovní převod (SEPA). Klienti mohou faktury platit prostřednictvím SEPA nebo jinými metodami bankovního převodu, které společnost akceptuje. Pro výplaty tvůrcům společnost vyplácí úspěšně dokončené spolupráce bankovním převodem SEPA v poslední den každého kalendářního měsíce. Společnost není odpovědná za zpoždění nebo poplatky účtované finančními institucemi klienta nebo tvůrce.

18. Předplatné

Jakékoli předplatné nabízené společností je měsíční předplatné. U předplatného na měsíc k měsíci se Smluvní doba automaticky obnovuje na měsíční bázi. Každý následující smluvní měsíc bude považován za „obnovovací období“. Klient může kdykoli zrušit měsíční předplatné přechodem na stránku „Fakturace“ v řídicím panelu a účinným datem ukončení bude poslední den tehdejšího aktuálního obnovovacího období.

18.1. Bez vrácení peněz

Nákupem předplatného klient uznává a souhlasí s tím, že všechny poplatky za předplatné nejsou vratné po jejich účtování, bez ohledu na využití platformy klientem nebo ukončení této smlouvy. Jakákoli zákonná práva, která nelze zrušit podle příslušného práva, zůstávají nedotčena.

18.2. Storno

Společnost automaticky nezruší předplatné z důvodu neaktivity. Aby se předešlo dalšímu účtování, musí být žádosti o zrušení předloženy přímo klientem prostřednictvím zákaznické podpory nebo spravovány prostřednictvím nastavení účtu klienta.

18.3. Politika záruky vrácení peněz

Společnost nabízí vrácení poplatku za první měsíc předplatného tvorby obsahu v případě, kdy klient zveřejní kampaň, ale nezahájí spolupráci s žádným z tvůrců, kteří se na kampaň přihlásili, kvůli neuspokojivým přihláškám.

Nebude poskytnuta žádná refundace, pokud:

(a) Neoprávněné žádosti o kontakt. Klient žádá kteréhokoli z tvůrců, kteří se přihlásili, o kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo atd.), údaje o účtech na sociálních médiích nebo jakékoli další údaje, které by klientovi umožnily přístup k tvůrci

(b) Přijetí návrhu. Klient přijímá kterýkoliv z návrhů Tvořitele

(c) Nepodporované cílení jazyka. Klient hledá tvůrce, kteří mluví jazyky, které nejsou oficiálními národními jazyky trhů podporovaných společností

(d) Neaktivní předplatné. Klient aktivoval předplatné, ale nezveřejnil kampaň pro zahájení náboru

(e) Odpověď na pozvání. Klient pozval tvůrce z databáze tvůrců společnosti a oni odpověděli na pozvání.

19. Dodržování zákonů

Tvůrce souhlasí a uznává, že bude využívat Služby v souladu s těmito Podmínkami a příslušnými zákony a nebude porušovat žádný zákon, smlouvu, duševní vlastnictví, soukromí nebo jiná práva třetích stran nebo se dopustit deliktu a bude výhradně odpovědný za jakékoli jednání při poskytování Služeb nebo využívání Služeb Společnosti.

Tvůrce se musí řídit všemi příslušnými zákony a předpisy v souvislosti s poskytováním Služeb, včetně Průvodců Federální obchodní komise týkajících se používání doporučení a svědectví v reklamě, které jsou dostupné zde, nebo podobnou legislativou, která je čas od času aplikovatelná.

20. Důvěrnost

Tvůrce nesmí zveřejnit podrobnosti o spolupráci bez předchozího písemného souhlasu společnosti a / nebo klienta.

Tvůrce se zeptá klienta, zda souhlasí s tím, aby byl použit jako reference v jeho dalších podnikatelských aktivitách.

Bez ohledu na výše uvedené může Tvůrce zveřejnit svou obecnou spolupráci se Společností a/nebo Klientem, pokud je takové zveřejnění omezeno na faktické, nehanlivé odkazy.

Tvůrce nesmí zveřejňovat podstatu této Smlouvy nebo předchozí vyjednávací podmínky či jakékoliv marketingové plány, strategie, výsledky nebo jiné informace („Důvěrné informace“), které byly Tvůrci odhaleny nebo se o nich Tvůrce dozvěděl v souvislosti se Službami nebo touto Smlouvou bez předchozího písemného souhlasu Společnosti, pokud a dokud se takové Důvěrné informace nestanou obecně dostupnými veřejnosti z jiných zdrojů než od Tvůrce.

Definice „Důvěrných informací“ zahrnuje také jakékoli další informace, u kterých je zřejmé, že jejich zveřejnění neoprávněné osobě by mohlo způsobit značnou škodu Společnosti nebo jejímu Klientovi. Tvůrce je zodpovědný za zveřejnění Důvěrných informací, pokud o takové povaze informací ví nebo by o ní měl vědět (ale nevěděl z důvodu běžné nedbalosti).

Po ukončení této smlouvy nesmí tvůrce diskutovat ani odkazovat na konkrétní podrobnosti ukončení a bude omezovat jakékoli komentáře nebo prohlášení týkající se ukončení, pokud nějaké budou, pouze na skutečnost, že vztah skončil a na účinné datum ukončení.

Klient se také zavazuje zpracovávat veškerá osobní data Tvůrce důvěrně a nebude je zveřejňovat ani sdílet, pokud si předem nevyžádal souhlas Tvůrce.

Povinnost chránit osobní údaje a důvěrné informace jako tajemství je závazná i po ukončení kampaně nebo po poskytnutí služeb.

21. Odpovědnost

Tvorba se také zavazuje bránit, odškodnit a ochránit akcionáře, ředitele, zaměstnance, studentské pracovníky, klienty („Kryté strany“) a přidělené osoby Společnosti před jakýmikoli nároky třetích stran, žalobami, akcemi, škodami, závazky, rozsudky, posudky, úrokovými poplatky, pokutami, náklady nebo výdaji, včetně rozumných honorářů právních zástupců a nákladů na soudní řízení (kolektivně „Závazky“), vyplývajících z:

(a) jakékoli úmyslné pochybení nebo nedbalý čin či opomenutí Tvůrce,

(b) jakékoli porušení předpisů ze strany Tvořitele a/nebo jeho zástupců, které se vztahuje k plnění závazků Tvořitele podle této smlouvy;

(c) materiál nebo informace vytvořené nebo poskytnuté Tvůrcem, včetně jakýchkoli Závazků vyplývajících z aktuálního nebo údajného porušení jakýchkoli patentů, ochranných známek, autorských práv nebo práv na publicitu třetí strany týkajících se takového materiálu nebo informací; nebo

(d) Porušení této smlouvy tvůrcem.

Pokud si Společnost bude nárokovat náhradu škody, Tvůrce poskytne Společnosti právo účastnit se vyrovnání a/nebo obrany jako intervenient nebo strana sporu u jakéhokoli takového nároku.

Tvůrce musí písemně nebo e-mailem informovat společnost o jakémkoliv (riziku) odpovědnosti do 8 pracovních dnů. Tvůrce nesmí urovnat nebo se vzdát jakéhokoli nároku bez předchozího písemného souhlasu společnosti a bude proto výhradně odpovědný za škody společnosti způsobené porušením takového jednání nebo oznámením o něm.

22. Vydání

Tvůrce uvolňuje a osvobozuje Pokryté Strany od všech nároků (s výjimkou platby poplatků) vyplývajících z nebo souvisejících s poskytováním Služeb. Mezi vyloučené nároky patří jakákoli odpovědnost Společnosti nebo Klienta za nehodu, nemoc, zranění, ztrátu nebo poškození osobního majetku.

Společnost výslovně uvádí a tvůrce uznává a souhlasí, že pokryté strany nepřebírají žádnou odpovědnost za jakoukoli zodpovědnost, škodu nebo újmu, která může být způsobena tvůrcovými nedbalými nebo úmyslnými akty nebo opomenutími spáchanými před, během nebo po poskytnutí služeb.

Strany uznávají a souhlasí s tím, že Pokryté strany nepřebírají žádnou odpovědnost za jakoukoli zodpovědnost, škodu nebo újmu způsobenou úmyslnými nebo nedbalostními činy nebo opomenutími jiných osob.

Tvůrce bude rovněž výhradně odpovědný za jakékoli nároky, které mohou vzniknout v souvislosti s použitím Tvůrcova obsahu, jména, podobizny nebo image, včetně jakýchkoli nároků z pomluvy, zásahu do soukromí nebo porušení osobnostních práv, práv na publicitu či autorských práv. Tvůrce proto zbavuje Pokryté strany jakýchkoli nároků.

23. Prohlášení a záruky

Tvůrce prohlašuje a zaručuje, že:

(a) Tvůrce je plnoletý a má plnou způsobilost k právním úkonům a oprávnění uzavřít a plně plnit tuto Smlouvu v souladu s jejími podmínkami;

(b) uzavření, doručení a plnění této Smlouvy neporušuje práva žádné třetí strany ani ustanovení jakékoli jiné smlouvy, jejíž je tvůrce stranou;

(c) Obsah je zcela originální a není zkopírován z jiného díla, s výjimkou materiálů, které jsou ve veřejné doméně nebo byly tvůrci poskytnuty Společností či Klientem;

(d) Obsah ani jeho použití neporušuje ani nezasahuje do žádného práva na soukromí či publicitu, nepředstavuje pomluvu, urážku na cti ani nekalou soutěž a neporušuje autorská práva, ochranné známky ani jiná práva duševního vlastnictví jakékoli osoby nebo subjektu;

(e) zapojení tvůrce na základě této Smlouvy a poskytování Služeb nebude použito k financování, podpoře nebo zapojení do jakýchkoli nezákonných činností, včetně, ale bez omezení na: hazardní hry, podvody, praní špinavých peněz nebo teroristické aktivity;

(f) tvůrce nebude poskytovat nepravdivé, nepřesné nebo zavádějící informace a/nebo nebude nabádat či podněcovat žádnou třetí stranu k činnostem zakázaným podle tohoto článku.

Pro účely bezpečnosti účtu si Společnost vyhrazuje právo kdykoli požadovat další informace na podporu ověření identity uživatele.

24. Doba trvání a ukončení

Tato Smlouva nabývá účinnosti okamžikem vašeho souhlasu s jejími podmínkami, který je poskytnut registrací, a končí dnem, kdy tvůrce/klient požádá o odstranění svého účtu, nebo okamžikem, kdy Společnost tuto Smlouvu ukončí.

Společnost si vyhrazuje právo ukončit a/nebo pozastavit přístup tvůrce/klienta k aplikaci bez předchozího písemného upozornění.

Dále si Společnost vyhrazuje právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odstranit všechny informace a soubory související s používáním našich Služeb bez jakékoli odpovědnosti vůči tvůrci nebo klientovi, mimo jiné v případě, že se podle výhradního uvážení Společnosti domnívá, že tvůrce nebo klient (i) porušil tyto Podmínky, nebo (ii) vytvořil riziko či možnou právní odpovědnost.

Tvůrce nebo klient nemůže smazat svůj účet, pokud probíhá spolupráce.

V ostatních případech bude účet uživatele smazán do tří (3) pracovních dnů po doručení žádosti o odstranění Společnosti.

25. Změny podmínek

Společnost si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení kdykoli upravit nebo nahradit tyto podmínky. Je vaší výhradní odpovědností tyto podmínky a případné revize pravidelně kontrolovat. Pokud kdykoli zjistíte, že tyto podmínky jsou pro vás nepřijatelné nebo s nimi nesouhlasíte, přestaňte používat naše webové stránky nebo Služby. Pokračováním v používání našich Služeb nebo přístupu na naše webové stránky se má za to, že jste tyto změny přijali.

26. Trvání ustanovení po ukončení

Práva a povinnosti, které svou povahou mají přetrvat po ukončení nebo vypršení této Smlouvy, zůstávají v platnosti i po ukončení.

Nic v této Smlouvě nepředstavuje závazek Společnosti nebo Klienta využít Obsah nebo jiná práva poskytnutá touto Smlouvou.

26.1. Vyšší moc (Force Majeure)

Žádná ze stran nenese odpovědnost za nesplnění nebo zpoždění plnění povinností podle této Smlouvy (s výjimkou platebních povinností), pokud bylo způsobeno okolnostmi mimo přiměřenou kontrolu dané strany, včetně, ale bez omezení na zásahy vyšší moci, přírodní katastrofy, epidemie, pracovní spory, výpadky internetu nebo telekomunikací, výpadky proudu, zásahy vládních orgánů, válku, terorismus, občanské nepokoje nebo jiné události vyšší moci.

Dotčená strana se přiměřeně vynasnaží zmírnit dopad události vyšší moci a obnovit plnění povinností co nejdříve. Pokud období neplnění trvá déle než třicet (30) dní, může kterákoli ze stran ukončit dotčené Služby písemným oznámením druhé straně.

27. Postoupení práv

Společnost může tuto Smlouvu postoupit nebo převést, zcela nebo zčásti, bez omezení, včetně postoupení jakékoli přidružené společnosti, nástupci nebo v souvislosti se sloučením, akvizicí, reorganizací nebo prodejem celého nebo podstatné části svého majetku.

Klient a tvůrce nesmí tuto Smlouvu, zcela nebo zčásti, postoupit, delegovat nebo jinak převést bez předchozího písemného souhlasu Společnosti; jakýkoli pokus o postoupení v rozporu s tímto článkem je neplatný.

S ohledem na výše uvedené je tato Smlouva závazná a přechází na nástupce a oprávněné zástupce stran.

28. Oznámení

Jakékoli oznámení požadované nebo povolené touto Smlouvou musí být písemné a považuje se za doručené, když je (a) odesláno doporučenou poštou s doručenkou a potvrzením o přijetí, nebo (b) odesláno e-mailem na registrovanou e-mailovou adresu příjemce po potvrzení úspěšného odeslání.

Oznámení Společnosti zasílejte na adresu:
Influee, Inc.
228 Park Ave S
New York, NY 10003
legal@influee.co

Každá strana může aktualizovat svou adresu pro doručování nebo e-mail poskytnutím oznámení druhé straně v souladu s tímto článkem.

29. Rozhodné právo

Tato Smlouva se řídí právem státu New York a vykládá se v souladu s ním, bez ohledu na jeho kolizní normy. S výhradou článku 30 (Řešení sporů a arbitráž) se strany dohodly, že státní a federální soudy v okrese New York mají pravomoc vydat rozsudek na základě rozhodčího nálezu nebo poskytnout dočasnou soudní ochranu v souvislosti s arbitráží.

30. Řešení sporů a arbitráž

(a) Povinná arbitráž. Jakýkoli spor, kontroverze nebo nárok vyplývající z této Smlouvy nebo s ní související, včetně jejího vzniku, výkladu, plnění, porušení nebo ukončení, bude konečně vyřešen závaznou arbitráží podle Pravidel komerční arbitráže Americké arbitrážní asociace („AAA“), nikoli u soudu.

(b) Místo a sídlo. Arbitráž se bude konat v okrese New York, stát New York, a jazykem arbitráže bude angličtina.

(c) Rozhodce. Arbitráž povede jediný neutrální rozhodce jmenovaný v souladu s Pravidly AAA. Rozhodce bude mít výhradní pravomoc řešit jakýkoli spor týkající se výkladu, použitelnosti, vymahatelnosti nebo vytvoření této rozhodčí smlouvy.

(d) Zřeknutí se hromadných žalob. Strany se dohodly, že arbitráž bude vedena pouze individuálně a nikoli jako hromadná, kolektivní, sdružená nebo zastupující žaloba. Strany se výslovně vzdávají jakéhokoli práva takové řízení zahájit nebo se ho účastnit.

(e) Soudní řízení. Rozhodčí nález může být zapsán u jakéhokoli příslušného soudu. Kterákoli strana může rovněž požádat takový soud o dočasné nebo předběžné opatření k ochraně práv nebo majetku do dokončení arbitráže.

(f) Právo na odstoupení. Můžete se z této rozhodčí smlouvy odhlásit zasláním písemného oznámení na adresu legal@influee.co do třiceti (30) dnů od prvního přijetí těchto Podmínek. Pokud tak učiníte, spory budou řešeny výhradně u soudů uvedených v článku 29 (Rozhodné právo) a zachováte si právo účastnit se hromadných žalob v rozsahu povoleném zákonem.

31. Oddělitelnost

Pokud jakékoli ustanovení této smlouvy bude soudem považováno za nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, nebude tím dotčena ani oslabena zákonnost, platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení této smlouvy.

32. Zřeknutí se práv a celá dohoda

Zřeknutí se porušení jakéhokoli ustanovení této smlouvy jednou stranou nebude vykládáno jako zřeknutí se jakéhokoli jiného nebo následného porušení ze strany druhé. Skutečnost, že kterákoliv strana kdykoli nebo opakovaně nepožaduje přísné plnění jakýchkoli podmínek, ujednání nebo závazků podle této smlouvy, nebude vykládána jako trvalé zřeknutí se těchto práv a každá strana může kdykoli požadovat jejich plné a přísné plnění.

Tyto podmínky používání představují úplnou dohodu mezi stranami ve vztahu k tomuto předmětu a nahrazují veškeré předchozí nebo současné ústní či písemné dohody týkající se tohoto předmětu. Podmínky této smlouvy upravují všechny služby poskytované Tvůrcem pro Společnost.

33. Zřeknutí se záruk

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy jsou služby Společnosti poskytovány „tak, jak jsou“ a „v závislosti na dostupnosti“. Výslovně se zříkáte a Společnost výslovně odmítá jakékoli výslovné, předpokládané nebo zákonné záruky, včetně předpokládaných záruk podmínek, nepřerušovaného používání, obchodovatelnosti, uspokojivé kvality, vhodnosti pro konkrétní účel, neporušení práv třetích stran a záruk (pokud existují), které mohou vyplývat z obchodních zvyklostí, používání nebo obchodní praxe.

Společnost neposkytuje záruku, že služba bude bezchybně fungovat nebo že bude nepřerušená, ani že vady budou odstraněny v komerčně přiměřené době. Berete na vědomí, že používání služby je na vaše vlastní riziko. Přístupem nebo používáním služby prohlašujete a zaručujete, že vaše činnost je zákonná v každé jurisdikci, kde ke službě přistupujete nebo ji používáte.

34. Omezení odpovědnosti

S výjimkou níže definovaných vyloučených nároků v žádném případě celková odpovědnost jedné či druhé strany vyplývající ze smlouvy nebo s ní související nepřesáhne celkovou výši poplatků zaplacených (a splatných) Klientem Společnosti podle této smlouvy během dvanácti (12) měsíců bezprostředně předcházejících události, která dala vznik nároku.

Vyloučené nároky. Výše uvedené omezení se nevztahuje na: (a) hrubou nedbalost nebo úmyslné pochybení kterékoliv strany; (b) odškodňovací povinnosti kterékoliv strany podle oddílu 21 (Odškodnění); (c) porušení oddílu 20 (Důvěrnost) nebo únik dat týkající se Klienta nebo Tvůrce; (d) porušení nebo zneužití práv duševního vlastnictví; nebo (e) povinnost Klienta zaplatit nesporné poplatky splatné podle této smlouvy.

Za žádných okolností nenese žádná ze stran (včetně vedoucích pracovníků, ředitelů, zaměstnanců, zástupců a dodavatelů Společnosti) odpovědnost vůči druhé straně za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody (včetně ztráty zisku, příjmů, dobré pověsti, dat nebo obchodních příležitostí), a to bez ohledu na to, zda vznikly na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jiné právní teorie, i když byla možnost takových škod předem oznámena.