January 16th, 2025
Katja Orel
Brugergenereret indhold (UGC) er en game-changer for mærker, og tallene beviser det.
Faktisk påvirker brugergenereret indhold i høj grad købsadfærd, idet 79% af forbrugerne rapporterer dets indflydelse på deres beslutninger.
Selvom store mærker ofte fører an med innovativ markedsføring, er brugergenereret indhold ikke eksklusivt for dem. Virksomheder af enhver størrelse eller branche kan udnytte det til at forbedre deres strategi og opnå resultater.
Uanset om du er ejer af en lille virksomhed eller en marketer for et mellemstort brand, kan udnyttelsen af UGC give dig autentisk, slagkraftigt indhold, der resonnerer med dit publikum.
Opdag 10 virkelige UGC-idéer fra succesfulde UGC-kampagner fra store mærker, fyldt med handlingsorienterede idéer til din markedsføringsstrategi.
Brugergenereret indhold er ethvert indhold skabt af dine kunder eller UGC-skabere i stedet for dit brand. Dette kan inkludere billeder, videoer, anmeldelser, udtalelser og opslag på sociale medier.
I modsætning til indhold skabt af mærker, kommer UGC direkte fra rigtige mennesker. Det hjælper med at opbygge tillid, skabe et fællesskabsfølelse og fremhæve ægte oplevelser med dine produkter.
Her er grunden til, at det virker:
Mens nogle af de største mærker viser, hvad der er muligt med brugergenereret indhold, er UGC lige så kraftfuldt for små virksomheder. Selv uden en stor følgerskare kan du kombinere indhold fra brugere, skabere og influencere for at skabe kampagner, der udvider din rækkevidde og opbygger autenticitet.
Lad os udforske, hvordan nogle af de største mærker har udnyttet brugergenereret indhold til at fange publikums opmærksomhed og drive engagement, alt imens de holder tingene autentiske og relaterbare.
I 2014 forvandlede ASOS Instagram til et modecentrum med sin #AsSeenOnMe-kampagne. Kunder blev opfordret til at dele billeder af sig selv iført ASOS-tøj, hvilket skabte et rum, hvor almindelige mennesker blev brandets modeller. Denne enkle idé tog fart, med over en million opslag der viste unikke stilarter og hjalp shoppere med at visualisere, hvordan stykkerne ville se ud i det virkelige liv
Hvorfor det lykkedes
Resultater
Kampagnen overgik forventningerne, med næsten 2,5 millioner #AsSeenOnMe billeder delt på Instagram hvilket betydeligt øgede ASOS's synlighed og salg.
Takeaway for dit brand
Brugergenereret indhold kombineret med influencer-markedsføring kan forstærke dit brands rækkevidde. Lancér et unikt hashtag, der fejrer dit publikums individualitet, og brug influencere til at etablere og opretholde engagement.
Glossier holdt tingene simple og autentiske med deres #GlossierIRL-kampagne, hvor de bad kunder om at dele billeder fra det virkelige liv, hvor de brugte deres produkter. Disse opslag viste folks naturlige skønhed og hverdagslook, hvilket passede perfekt til Glossiers minimalistiske og tilgængelige stil. Kunderne elskede at blive fremhævet, hvilket forvandlede fans til et loyalt fællesskab af brandfortalere.
Hvorfor det lykkedes
Resultater
Hashtagget blev en vigtig del af Glossiers succes, med tusindvis af opslag delt, hvilket skabte omtale og et stærkt fællesskab. Glossiers fokus på rigtige kunder hjalp dem med at skille sig ud på det overfyldte skønhedsmarked.
Takeaway for dit brand
For at opbygge et stærkt fællesskab og forstærke din rækkevidde, start med at skabe et unikt hashtag, der afspejler dit brands identitet. Tag derefter det næste skridt ved at fremhæve deres bedste opslag på dine sociale kanaler, hvilket ikke kun fremhæver deres bidrag, men også får dem til at føle sig værdsat.
For at sikre at kampagnen får fremdrift og forbliver relevant, indgå partnerskab med influencere, som kan hjælpe med at sætte trenden i gang og holde den kørende.
I april 2014 lancerede Starbucks White Cup-konkurrencen, hvor de inviterede kunder i USA og Canada til at dekorere deres ikoniske hvide kopper og dele billeder af deres design på sociale medier ved at bruge hashtagget #WhiteCupContest. Det vindende design ville blive præsenteret på en begrænset udgave af en genanvendelig kop.
Hvorfor det lykkedes
Resultater:
Konkurrencen genererede næsten 4.000 indsendelser på bare tre uger, hvilket fremviste Starbucks-fans' kreativitet og skabte betydelig engagement. Efter kampagnen har Starbucks solgt millioner af genanvendelige kopper på verdensplan, et bevis på kampagnens varige indvirkning på både brandets synlighed og kundetilknytning.
Takeaway for dit brand
Prøv at afholde en konkurrence, der lader kunderne personliggøre dine produkter og dele deres kreationer online. Dette kan øge interessen, skabe en følelse af tilhørsforhold og styrke loyaliteten over for dit mærke.
I 2017 lancerede Dove #RealMoms-kampagnen for at fremvise de forskelligartede og autentiske oplevelser af moderskab. Kampagnen præsenterede rigtige mødre fra forskellige baggrunde, hvilket fremhævede, at der ikke findes én enkelt rigtig måde at være mor på.
Dove opfordrede mødre til at dele deres personlige historier og forældreoplevelser, og fejrede både triumferne og udfordringerne ved moderskabet.
Hvorfor det lykkedes
Resultater
#RealMoms-kampagnen forbedrede Doves ry som et inkluderende og omsorgsfuldt mærke. Den satte gang i samtaler om moderskabets realiteter og udfordrede traditionelle stereotyper, hvilket førte til øget mærkeengagement og loyalitet.
Takeaway for dit brand
Hvis dit brand fokuserer på familier, del ægte livshistorier, der viser virkelige oplevelser. Disse historier kan hjælpe folk med at føle sig forbundet med dit brand, opbygge tillid og gøre dit brand mere genkendeligt.
Nikes #JustDoIt-kampagne er ikke bare et slogan; det er en bevægelse, der inspirerer folk til at dele deres personlige historier om udholdenhed, beslutsomhed og succes. Lanceret for at motivere atleter og fitnessentusiaster over hele verden, opfordrede kampagnen brugerne til at poste deres præstationer på sociale medier ved brug af hashtagget #JustDoIt.
Disse opslag spænder fra at overkomme skader til at nå fitness milepæle, hvilket skaber en kraftfuld samling af historier, der stemmer overens med Nikes budskab om at flytte grænser og aldrig give op.
Hvorfor det lykkedes
Resultater
Hashtagget har samlet over 20,8 millioner opslag på Instagram, hvilket viser et enormt bibliotek af brugergenereret indhold, der afspejler Nikes værdier. Denne interaktion har yderligere styrket Nikes position som førende inden for fitnessindustrien.
Takeaway for dit brand
Hvis du arbejder inden for sport eller fitness, skab et hashtag, der opfordrer brugere til at dele deres træningsrejser, præstationer eller personlige milepæle.
Knyt hashtagget til dit brands mission, som for eksempel at fremme beslutsomhed eller fejre fremskridt. Fremhæv det bedste brugergenererede indhold på dine sociale kanaler for at inspirere andre og styrke din forbindelse med dit publikum.
Apples #ShotOniPhone-kampagne er et fremtrædende eksempel på brugergenereret indhold i markedsføring. Lanceret i 2015, inviterede kampagnen iPhone-brugere til at fange og dele deres bedste billeder taget med enheden, hvilket fremhævede kameraets kapaciteter. Apple udvalgte de bedste indsendelser til at blive vist på reklameskilte, i trykte annoncer og på tværs af online platforme, hvilket effektivt forvandlede almindelige brugere til brandambassadører.
Hvorfor det lykkedes
Resultater
Kampagnen resulterede i over 6 millioner brugergenererede opslag på Instagram, hvilket førte til 6,5 milliarder medievisninger. Den modtog også 24.000 omtaler fra globale opinionsledere, hvoraf 95% var positive.
Takeaway for dit brand
Hvis du er i tech- eller forbrugerelektronikbranchen, skab en kampagne, der opfordrer kunder til at vise, hvordan de bruger dit produkt i deres dagligdag. Udvikl et unikt hashtag knyttet til dit produkts nøglefunktioner (f.eks. kameraets kvalitet, holdbarhed). For eksempel, hvis du sælger kameraer, fremhæv brugerfotos på en dedikeret side eller i et galleri.
Parachutes #MyParachuteHome-kampagne opfordrede kunder til at dele billeder af deres boligindretning stylet med Parachute-produkter. Fra hyggelige soveværelser til elegante stuer fremhævede kampagnen, hvordan kunderne integrerede mærkets boligartikler i deres indretning.
Disse brugergenererede opslag fremviste produktets kvalitet og alsidighed, inspirerede andre med ideer til styling i det virkelige liv og gjorde Parachute til et betroet navn inden for boligindretning.
Hvorfor det lykkedes:
Resultater:
Siden lanceringen har #MyParachuteHome inspireret til 22.700 Instagram-opslag, hvilket har skabt et rigt bibliotek af stylingeksempler fra virkeligheden fra kunder.
Takeaway for dit brand
Giv stylingtips eller ideer til at hjælpe kunder med at fremvise dine produkter på kreative måder og opfordre dem til at dele deres resultater ved brug af et branded hashtag. Skab et galleri eller en social medie-funktion, der fremhæver disse opslag for at inspirere andre og øge engagementet. Overvej at køre sæsonbetonede temaer eller udfordringer for at holde kampagnen frisk og opmuntre til gentagen deltagelse.
Legos #RebuildTheWorld-kampagne, som blev lanceret i 2019, opfordrede byggere i alle aldre til at dele deres fantasifulde kreationer, hvilket forvandlede sociale medier til et udstillingsvindue for innovation. Deltagerne postede et bredt udvalg af byggerier, fra legesyge designs til komplekse strukturer, og demonstrerede de uendelige muligheder med Lego klodser. Denne initiativ understregede, at Lego er mere end bare en legetøj – det er et værktøj til kreativitet, samarbejde og fornøjelse.
Hvorfor det lykkedes
Resultater
Efter kampagnens lancering, rapporterede Lego en stigning på 5% i forbrugersalg, hvilket indikerer øget mærkeloyalitet og engagement.
Takeaway for dit brand
For at øge kreativiteten og engagementet, overvej at bruge en UGC-platform som Influee til at finde indholdsskabere, der stemmer overens med dit brands vision. Disse skabere kan producere indhold af høj kvalitet, der fremviser dit produkt på innovative måder.
Airbnbs #AirbnbExperiences-kampagne inspirerede rejsende til at dele historier om deres eventyr, hvilket gav et indblik i de unikke oplevelser, der er tilgængelige gennem platformen. Fra hyggelige ophold i trætopshuse til lokale madlavningskurser og guidede byture, fremhævede brugerne variationen og kreativiteten i Airbnbs tilbud. Kampagnen understregede, at Airbnb ikke kun handler om at finde et sted at bo; det handler om at fordybe sig i en destination og skabe varige minder.
Hvorfor det lykkedes
Resultater
Kampagnen var en kæmpe succes, med over 250.000 opslag på Instagram der brugte hashtagget #AirbnbExperiences. Disse opslag skabte et levende bibliotek af rejsehistorier fra det virkelige liv, der fremviste Airbnbs unikke tilbud
Takeaway for dit brand
Investér i at skabe medrivende oplevelser, der opfordrer kunder til at dele naturligt. For eksempel, design unikke, fotoværdige aspekter af dit produkt eller service, såsom kreativ emballage, engagerende butiksudstillinger eller eksklusive begivenheder. Disse øjeblikke bliver organiske indholdsmuligheder for brugere at dele uden at have brug for direkte incitamenter.
Chewys #PetsBringUsTogether-kampagne opfordrede kæledyrsejere til at dele hjertevarmende øjeblikke med deres kæledyr, hvilket fremviste de dybe bånd imellem dem. Deltagerne lagde en række indhold op, fra legende narrestreger til rørende historier, som fremhævede den glæde kæledyr bringer ind i vores liv. Dette initiativ fandt genklang hos mange, skabte en følelse af fællesskab blandt kæledyrselskere og styrkede Chewys engagement i at fejre det særlige forhold mellem kæledyr og deres ejere.
Hvorfor det lykkedes
Resultater
Kampagnen opnåede betydelig interaktion på tværs af sociale medieplatforme, hvor mange kæledyrsejere delte deres oplevelser ved at bruge hashtagget #PetsBringUsTogether.
Takeaway for dit brand
Brug platforme som Influee til at forbinde med skabere, der elsker kæledyr, og som kan starte din kampagne med indhold, der er relaterbart. Følg dette op med et loyalitetsprogram, hvor kunderne tjener belønninger for at dele opslag med dit brandede hashtag, hvilket hjælper med at opbygge varige kunderelationer og konstant brugergenereret indhold.
Brugergenereret indhold er mere end bare en tendens – det er en bevist strategi, der kan løfte dit brand ved at opbygge tillid, engagere dit publikum og drive vækst. Som vi har set i disse inspirerende eksempler, er succesfulde UGC-kampagner bygget på autenticitet, kreativitet og fællesskab.
Fra ASOS's livlige modefremvisning til Apples visuelle historiefortælling med #ShotoniPhone, er lektionen klar: dine kunder er dine bedste fortalere.
Sådan kommer du i gang:
Nu er det perfekte tidspunkt at udnytte kraften af UGC. Begynd at opbygge autentiske forbindelser og udvikle dit brand med Influee i dag.
Fotos, videoer, anmeldelser eller sociale opslag skabt af kunder, som et Instagram-opslag hvor en person har tøj på fra et mærke eller en YouTube-video der anmelder et produkt.
Populære nicher inkluderer mode, skønhed, mad, fitness, teknologi, boligindretning, rejser, kæledyr og familie. Hver enkelt fremviser ægte kundeoplevelser på unikke måder. Dog er brugergenereret indhold ikke begrænset til disse industrier – det fungerer lige så godt for ethvert produkt eller service, hvilket gør det til et alsidigt markedsføringsværktøj for virksomheder af enhver art.
Organiserede kampagner, hvor mærker beder kunder om at dele indhold, der fremviser deres produkter, ofte gennem hashtags, konkurrencer eller funktioner på mærkets platforme.
Kampagner som Apples #ShotoniPhone og Nikes #JustDoIt skiller sig ud for deres kreativitet og globale indflydelse, og forvandler almindelige brugere til brandambassadører.