10 kreative UGC-Ideen, um Ihre nächste Marketingkampagne zu inspirieren

Nutzererzeugte Inhalte (UGC) sind ein Game-Changer für Marken, und die Zahlen beweisen es.

Tatsächlich beeinflusst nutzergenerierter Inhalt das Kaufverhalten erheblich, wobei 79% der Verbraucher dessen Einfluss auf ihre Entscheidungen berichten.

Während große Marken oft mit innovativem Marketing vorangehen, ist UGC nicht ausschließlich ihnen vorbehalten. Unternehmen jeder Größe oder Branche können es nutzen, um ihre Strategie zu verbessern und Ergebnisse zu erzielen.

Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer oder ein Vermarkter für eine mittelgroße Marke sind, die Nutzung von nutzergenerierten Inhalten kann Ihnen authentische, wirkungsvolle Inhalte bieten, die bei Ihrem Publikum Anklang finden.

Entdecken Sie 10 echte UGC-Ideen von erfolgreichen UGC-Kampagnen großer Marken, vollgepackt mit umsetzbaren Ideen für Ihre Marketingstrategie.

Was ist UGC und warum ist es so mächtig?

Benutzergenerierte Inhalte sind alle Inhalte, die von Ihren Kunden oder UGC-Erstellern anstelle Ihrer Marke erstellt werden. Dies kann Bilder, Videos, Bewertungen, Testimonials und Beiträge in sozialen Medien umfassen.

Im Gegensatz zu markenerzeugten Inhalten stammt UGC direkt von echten Personen. Es hilft Vertrauen aufzubauen, ein Gemeinschaftsgefühl zu schaffen und authentische Erfahrungen mit Ihren Produkten hervorzuheben.

Hier ist der Grund, warum es funktioniert:

• Authentizität: UGC-Statistiken zeigen, dass 88% der Verbraucher Empfehlungen von anderen Nutzern mehr vertrauen als Markenwerbung.
• Kosteneffizienz: Marken können bei der Erstellung von Inhalten sparen, da UGC über Plattformen wie Influee in der Regel nur 35 € pro Video kostet. Außerdem können Sie UGC in bezahlten Werbeanzeigen, Social-Media-Beiträgen, Webseiten und E-Mail-Kampagnen wiederverwenden.
• Engagement: Kampagnen mit nutzergenerierten Inhalten haben eine höhere Beteiligung als Markenwerbung, wobei 93% der Vermarkter angeben, dass UGC deutlich bessere Ergebnisse liefert als traditionelle Markeninhalte.

10 UGC-Kampagnenideen, die funktionieren (mit Beispielen)

Während einige der größten Marken zeigen, was mit nutzergenerierten Inhalten möglich ist, ist UGC genauso mächtig für kleine Unternehmen. Auch ohne eine große Anhängerschaft können Sie Inhalte von Nutzern, Kreativen und Influencern kombinieren, um Kampagnen zu erstellen, die Ihre Reichweite erweitern und Authentizität aufbauen.

Lassen Sie uns untersuchen, wie einige der größten Marken nutzergenerierte Inhalte erfolgreich eingesetzt haben, um Publikum zu fesseln und Engagement zu fördern, und dabei authentisch und ansprechend geblieben sind.

1. ASOS: #AsSeenOnMe (Mode)

Im Jahr 2014 verwandelte ASOS Instagram in eine Modezentrale mit seiner #AsSeenOnMe Kampagne. Kunden wurden dazu ermutigt, Fotos von sich selbst in ASOS-Outfits zu teilen, wodurch ein Raum entstand, in dem echte Menschen zu Modellen der Marke wurden. Diese einfache Idee setzte sich durch, mit über einer Million Beiträgen, die einzigartige Stile präsentierten und den Käufern halfen, sich vorzustellen, wie die Stücke im echten Leben aussehen würden.

Warum es funktioniert hat

• Sozialer Beweis: Die Präsentation echter Kunden und Influencer, die Outfits von ASOS tragen, schuf Vertrauen und inspirierte andere, sich anzuschließen.
• Gemeinschaftsbildung: Die Kampagne förderte ein Zugehörigkeitsgefühl unter dem Publikum von ASOS und stand im Einklang mit dessen Ethos für unisex Mode und Schönheit.
• Trendbeschleunigung: Influencer spielten eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass der Hashtag ein breiteres Publikum erreichte und noch mehr an Zugkraft gewann.

Ergebnisse

Die Kampagne übertraf die Erwartungen, mit fast 2,5 Millionen auf Instagram geteilten #AsSeenOnMe Bildern, was die Sichtbarkeit und den Verkauf von ASOS deutlich steigerte.

Fazit für Ihre Marke

Benutzergenerierte Inhalte in Kombination mit Influencer-Marketing können die Reichweite Ihrer Marke verstärken. Starten Sie einen einzigartigen Hashtag, der die Individualität Ihres Publikums feiert, und nutzen Sie Influencer, um Engagement aufzubauen und zu erhalten.

2. Glossier: #GlossierIRL (Schönheit)

Glossier hielt die Dinge einfach und authentisch mit seiner #GlossierIRL-Kampagne, indem Kunden gebeten wurden, echte Fotos zu teilen, auf denen sie ihre Produkte verwenden. Diese Beiträge zeigten die natürliche Schönheit der Menschen und alltägliche Looks, was perfekt zu Glossiers minimalistischem und zugänglichem Stil passte. Kunden liebten es, vorgestellt zu werden, was Fans in eine treue Gemeinschaft von Markenbefürwortern verwandelte.

Warum es funktioniert hat

1. Echte Menschen, echte Looks: Die Kampagne feierte natürliche Schönheit und vielfältige Erfahrungen.
2. Authentischer Inhalt: Nutzererzeugte Beiträge, die den Markenwerten von Glossier in Bezug auf Einfachheit und Identifikationsmöglichkeit entsprechen.
3. Engagement: Fans fühlten sich wertgeschätzt, wenn sie hervorgehoben wurden, was Loyalität und Vertrauen stärkte.

Ergebnisse

Der Hashtag wurde zu einem wesentlichen Bestandteil des Erfolgs von Glossier, mit Tausenden von geteilten Beiträgen, die Aufsehen erregten und eine starke Gemeinschaft bildeten. Glossiers Fokus auf echte Kunden half dabei, sich auf dem überfüllten Schönheitsmarkt abzuheben.

Fazit für Ihre Marke

Um eine starke Gemeinschaft aufzubauen und Ihre Reichweite zu vergrößern, beginnen Sie damit, einen einzigartigen Hashtag zu erstellen, der die Identität Ihrer Marke widerspiegelt. Gehen Sie dann den nächsten Schritt, indem Sie deren beste Beiträge auf Ihren sozialen Kanälen präsentieren, was nicht nur ihre Beiträge hervorhebt, sondern sie auch wertgeschätzt fühlen lässt.

Um sicherzustellen, dass die Kampagne an Fahrt gewinnt und relevant bleibt, arbeiten Sie mit Influencern zusammen, die dabei helfen können, den Trend anzustoßen und ihn am Laufen zu halten.

3. Starbucks: Wettbewerb um den weißen Becher (Essen & Trinken)

Im April 2014 startete Starbucks den White Cup Contest, bei dem Kunden in den USA und Kanada eingeladen wurden, ihre ikonischen weißen Becher zu dekorieren und Fotos ihrer Designs in sozialen Medien mit dem Hashtag #WhiteCupContest zu teilen. Das Gewinnerdesign würde auf einem limitierten wiederverwendbaren Becher präsentiert werden.

Warum es funktioniert hat

• Geförderte Kreativität: Der Wettbewerb nutzte das künstlerische Talent der Kunden und ermöglichte es ihnen, auf persönlicher Ebene mit der Marke in Kontakt zu treten.
• Kundenbeteiligung: Indem Starbucks nutzergenerierte Designs präsentierte, fühlten sich die Kunden wertgeschätzt und als Teil der Markengeschichte.

Ergebnisse:

Der Wettbewerb hat in nur drei Wochen fast 4.000 Beiträge generiert, was die Kreativität der Starbucks-Fans unter Beweis stellt und zu erheblicher Interaktion führte. Nach der Kampagne hat Starbucks weltweit Millionen von wiederverwendbaren Bechern verkauft, ein Zeugnis für die anhaltende Wirkung der Kampagne sowohl auf die Markensichtbarkeit als auch auf die Kundenbindung.

Wegzehrung für Ihre Marke

Versuchen Sie, einen Wettbewerb zu veranstalten, der es Kunden ermöglicht, Ihre Produkte zu personalisieren und ihre Kreationen online zu teilen. Dies kann das Interesse steigern, ein Zugehörigkeitsgefühl aufbauen und die Treue zu Ihrer Marke stärken.

4. Dove: #EchteMütter (Familie)

Im Jahr 2017 startete Dove die #RealMoms-Kampagne um die vielfältigen und authentischen Erfahrungen von Mutterschaft zu präsentieren. Die Kampagne zeigte echte Mütter aus verschiedenen Umfeldern und betonte, dass es keinen alleingültigen Weg gibt, eine Mutter zu sein.

Dove ermutigte Mütter dazu, ihre persönlichen Geschichten und Erziehungserfahrungen zu teilen, um sowohl die Triumphe als auch die Herausforderungen des Mutterseins zu feiern.

Warum es funktioniert hat

• Nachvollziehbare Geschichten: Die Kampagne zeigte echte Mütter mit unterschiedlichen Hintergründen, was es leicht machte, eine Verbindung herzustellen.
• Inklusivität: Indem Dove vielfältige Mütter präsentierte, zeigte die Marke, dass jeder Weg der Elternschaft einzigartig und gültig ist.
• Emotionale Verbindung: Die Herausstellung sowohl der Herausforderungen als auch der Freuden der Mutterschaft fand bei Familien großen Anklang.

Ergebnisse

Die #RealMoms-Kampagne verbesserte den Ruf von Dove als inklusive und fürsorgliche Marke. Sie entfachte Diskussionen über die Realitäten des Mutterseins und stellte traditionelle Stereotypen in Frage, was zu erhöhter Markenbindung und Loyalität führte.

Fazit für Ihre Marke

Wenn sich Ihre Marke auf Familien konzentriert, teilen Sie echte Geschichten, die authentische Erfahrungen zeigen. Diese Geschichten können Menschen dabei helfen, sich mit Ihrer Marke verbunden zu fühlen, Vertrauen aufzubauen und Ihre Marke greifbarer zu machen.

5. Nike: #JustDoIt (Fitness)

Die #JustDoIt-Kampagne von Nike ist nicht nur ein Slogan; sie ist eine Bewegung, die Menschen dazu inspiriert, ihre persönlichen Geschichten von Durchhaltevermögen, Entschlossenheit und Erfolg zu teilen. Sie wurde ins Leben gerufen, um Athleten und Fitnessbegeisterte weltweit zu motivieren, und ermutigte Nutzer, ihre Erfolge in den sozialen Medien mit dem Hashtag #JustDoIt zu posten.

Diese Beiträge reichen von der Überwindung von Verletzungen bis zum Erreichen von Fitnessmeilensteinen und bilden eine eindrucksvolle Sammlung von Geschichten, die mit Nikes Botschaft, Grenzen zu verschieben und niemals aufzugeben, übereinstimmen.

Warum es funktioniert hat

1. Motivation: Die Kampagne bot den Menschen eine Plattform, um ihre Bemühungen zu feiern und andere zu inspirieren.
2. Gemeinschaftsbildung: Das Hashtag brachte Menschen zusammen und schuf ein Zugehörigkeitsgefühl sowie einen gemeinsamen Zweck.
3. Authentizität: Wahre Geschichten verliehen der Marke Glaubwürdigkeit und emotionale Anziehungskraft.

Ergebnisse

Der Hashtag hat auf Instagram über 20,8 Millionen Beiträge gesammelt und zeigt damit eine riesige Bibliothek von nutzergenerierten Inhalten, die die Werte von Nike widerspiegeln. Diese Interaktion hat Nikes Position als Marktführer in der Fitnessbranche weiter gefestigt.

Fazit für Ihre Marke

Wenn Sie im Sport- oder Fitnessbereich tätig sind, erstellen Sie einen Hashtag, der Nutzer dazu ermutigt, ihre Trainingsreisen, Erfolge oder persönlichen Meilensteine zu teilen.

Verknüpfen Sie den Hashtag mit der Mission Ihrer Marke, wie zum Beispiel die Förderung von Entschlossenheit oder das Feiern von Fortschritt. Präsentieren Sie die besten von Nutzern erstellten Inhalte auf Ihren sozialen Kanälen, um andere zu inspirieren und Ihre Verbindung zum Publikum zu stärken.

6. Apple: #ShotoniPhone (Technik)

Apples #ShotOniPhone-Kampagne ist ein herausragendes Beispiel für nutzergenerierte Inhalte im Marketing. Gestartet im Jahr 2015, lud die Kampagne iPhone-Nutzer ein, ihre besten mit dem Gerät aufgenommenen Fotos zu erfassen und zu teilen, um die Fähigkeiten der Kamera hervorzuheben. Apple wählte die besten Einsendungen aus, um sie auf Plakatwänden, in Printanzeigen und auf Online-Plattformen zu präsentieren, und verwandelte so alltägliche Nutzer effektiv in Markenbotschafter.

Warum es funktioniert hat

• Authentizität: Das Präsentieren von echten, von Nutzern aufgenommenen Fotos verlieh der Kampagne mehr Glaubwürdigkeit und Identifikationspotential.
• Community-Engagement: Die Förderung der Teilnahme von Nutzern stärkte das Gemeinschaftsgefühl und die Verbundenheit mit der Marke.
• Visuelle Anziehungskraft: Die hochwertigen Bilder zeigten die Kamerafähigkeiten des iPhones und zogen potenzielle Kunden an.

Ergebnisse

Die Kampagne erzeugte über 6 Millionen von Nutzern erstellte Beiträge auf Instagram, was zu 6,5 Milliarden Medieneindrücken führte. Sie erhielt auch 24.000 Erwähnungen von globalen Meinungsführern, von denen 95% positiv waren.

Fazit für Ihre Marke

Wenn Sie im Technologie- oder Verbraucherelektroniksektor tätig sind, erstellen Sie eine Kampagne, die Kunden dazu ermutigt, zu zeigen, wie sie Ihr Produkt im Alltag nutzen. Entwickeln Sie einen einzigartigen Hashtag, der mit den Schlüsselfunktionen Ihres Produkts verbunden ist (z.B. Kameraqualität, Haltbarkeit). Wenn Sie beispielsweise Kameras verkaufen, heben Sie Nutzerfotos auf einer dedizierten Seite oder in einer Galerie hervor.

7. Parachute: #MyParachuteHome (Heim & Dekor)

Die #MyParachuteHome-Kampagne von Parachute lud Kunden ein, Fotos ihrer Wohnräume zu teilen, die mit Produkten von Parachute gestaltet wurden. Von gemütlichen Schlafzimmern bis hin zu eleganten Wohnzimmern, die Kampagne hob hervor, wie Kunden die Haushaltswaren der Marke in ihre Dekoration integriert haben.

Diese von Nutzern erstellten Beiträge stellten die Qualität und Vielseitigkeit des Produkts zur Schau, inspirierten andere mit echten Styling-Ideen und machten Parachute zu einem vertrauenswürdigen Namen im Bereich der Wohnkultur.

Warum es funktioniert hat:

• Echte Inspiration: Kundenfotos boten einfache und nachvollziehbare Dekorationsideen für zu Hause.
• Gemeinschaft bilden: Das Teilen von Räumen half Kunden, sich als Teil einer Gruppe zu fühlen.
• Produktvielfalt: Die Präsentation verschiedener Inneneinrichtungen zeigte, wie die Produkte von Parachute in verschiedene Designstile passen.

Ergebnisse:

Seit dem Start hat #MyParachuteHome 22.700 Instagram-Beiträge inspiriert und eine umfangreiche Bibliothek mit echten Styling-Beispielen von Kunden aufgebaut.

Wegzehrung für Ihre Marke

Bieten Sie Styling-Tipps oder Ideen an, um Kunden zu helfen, Ihre Produkte auf kreative Weise zu präsentieren und sie zu ermutigen, ihre Ergebnisse mit einem Marken-Hashtag zu teilen. Erstellen Sie eine Galerie oder ein Social-Media-Feature, das diese Beiträge hervorhebt, um andere zu inspirieren und das Engagement zu fördern. Überlegen Sie sich, saisonale Themen oder Herausforderungen durchzuführen, um die Kampagne frisch zu halten und wiederholte Teilnahme zu fördern.

8. Lego: #RebuildTheWorld (Kinder)

Die #RebuildTheWorld-Kampagne von Lego, die 2019 gestartet wurde, lud Baumeister aller Altersgruppen dazu ein, ihre fantasievollen Kreationen zu teilen und soziale Medien zu einer Ausstellung von Innovation zu machen. Die Teilnehmer posteten eine breite Palette von Konstruktionen, von spielerischen Entwürfen bis hin zu komplexen Strukturen, und zeigten die grenzenlosen Möglichkeiten von Lego-Steinen. Diese Initiative betonte, dass Lego mehr als nur ein Spielzeug ist – es ist ein Werkzeug für Kreativität, Zusammenarbeit und Vergnügen.

Warum es funktioniert hat

• Feier der Kreativität: Die Kampagne hob das kreative Potenzial von Einzelpersonen hervor und stand im Einklang mit den Grundwerten von Lego.
• Familienengagement: Durch die Einbeziehung von Familien und Einzelpersonen wurde ein Gemeinschaftsgefühl und gemeinsame Erfahrungen gefördert.

Ergebnisse

Nach dem Start der Kampagne, meldete Lego einen Anstieg der Verbraucherverkäufe um 5%, was auf eine gesteigerte Markentreue und Kundenbindung hindeutet.

Fazit für Ihre Marke

Um Kreativität und Engagement zu fördern, erwägen Sie die Nutzung einer UGC-Plattform wie Influee, um Inhaltskreateure zu finden, die mit der Vision Ihrer Marke übereinstimmen. Diese Kreateure können hochwertige Inhalte produzieren, die Ihr Produkt auf innovative Weise präsentieren.

9. Airbnb: #AirbnbExperiences (Reisen)

Die #AirbnbExperiences-Kampagne von Airbnb inspirierte Reisende dazu, Geschichten ihrer Abenteuer zu teilen und bot einen Einblick in die einzigartigen Erlebnisse, die über die Plattform verfügbar sind. Von gemütlichen Aufenthalten in Baumhäusern bis hin zu lokalen Kochkursen und geführten Stadttouren hoben Nutzer die Vielfalt und Kreativität von Airbnbs Angeboten hervor. Die Kampagne betonte, dass es bei Airbnb nicht nur darum geht, einen Ort zum Übernachten zu finden; es geht darum, sich in ein Reiseziel einzutauchen und bleibende Erinnerungen zu schaffen.

Warum es funktioniert hat

• Authentizität: Echte Reisende teilten authentische Geschichten, was die Marke greifbar und vertrauenswürdig machte.
• Inspiration: Die Beiträge motivierten andere dazu, neue Erfahrungen zu machen und verschiedene Ziele zu erkunden.
• Vielfältige Anziehungskraft: Durch die Präsentation einzigartiger und abwechslungsreicher Aktivitäten sprach die Kampagne ein breites Publikum an.

Ergebnisse

Die Kampagne war ein riesiger Erfolg mit über 250.000 Beiträgen auf Instagram, die den Hashtag #AirbnbExperiences verwendeten. Diese Beiträge schufen eine lebendige Bibliothek von Reisegeschichten aus dem wirklichen Leben, die das einzigartige Angebot von Airbnb zur Schau stellten

Fazit für Ihre Marke

Investieren Sie in die Schaffung von immersiven Erlebnissen, die Kunden dazu anregen, diese natürlich zu teilen. Gestalten Sie beispielsweise einzigartige, fotogene Aspekte Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, wie kreative Verpackungen, ansprechende Ladenpräsentationen oder exklusive Veranstaltungen. Diese Momente werden zu organischen Inhaltsmöglichkeiten für Nutzer, um zu teilen, ohne direkte Anreize zu benötigen.

10. Chewy: #PetsBringUsTogether (Haustiere)

Die Kampagne #PetsBringUsTogether von Chewy lud Haustierbesitzer ein, herzerwärmende Momente mit ihren Haustieren zu teilen und die tiefen Bindungen zwischen ihnen zu zeigen. Die Teilnehmer posteten eine Vielzahl von Inhalten, von verspielten Streichen bis hin zu berührenden Geschichten, die die Freude hervorheben, die Haustiere in unser Leben bringen. Diese Initiative fand bei vielen Anklang, förderte ein Gemeinschaftsgefühl unter Tierliebhabern und verstärkte Chewys Engagement, die besondere Beziehung zwischen Haustieren und ihren Besitzern zu feiern.

Warum es funktioniert hat

• Emotionale Verbindung: Die Kampagne griff die starken emotionalen Bindungen auf, die Menschen zu ihren Haustieren haben, was sie sehr nachvollziehbar machte.
• Authentischer Inhalt: Von Nutzern erstellte Beiträge boten echte Einblicke in das Leben von Haustierbesitzern und erhöhten die Authentizität.
• Gemeinschaftsbildung: Die Ermutigung der Nutzer, ihre Geschichten zu teilen, förderte ein Zugehörigkeitsgefühl unter den Teilnehmern.

Ergebnisse

Die Kampagne erzielte erhebliche Resonanz auf verschiedenen sozialen Medien, wobei zahlreiche Haustierbesitzer ihre Erfahrungen unter dem Hashtag #PetsBringUsTogether teilten.

Fazit für Ihre Marke

Use platforms like Influee to connect with pet-loving creators who can start your campaign with relatable content. Follow this with a loyalty program where customers earn rewards for sharing posts with your branded hashtag, helping to build lasting customer relationships and steady user-generated content.

UGC-Ideen in Aktionen für Ihre Marke umsetzen

Benutzergenerierte Inhalte sind mehr als nur ein Trend – sie sind eine bewährte Strategie, die Ihre Marke durch den Aufbau von Vertrauen, die Einbindung Ihres Publikums und die Förderung des Wachstums stärken kann. Wie wir an diesen inspirierenden Beispielen gesehen haben, basieren erfolgreiche UGC-Kampagnen auf Authentizität, Kreativität und Gemeinschaft.

Von der lebendigen Modepräsentation von ASOS bis hin zum visuellen Storytelling von Apple durch #ShotoniPhone ist die Lektion klar: Ihre Kunden sind Ihre besten Befürworter.

So können Sie beginnen:

1. Definieren Sie Ihre Ziele: Entscheiden Sie, ob Sie das Engagement steigern, Ihre sozialen Follower erhöhen oder den Verkauf ankurbeln möchten.
2. Erstelle einen Hashtag: Ein einzigartiger, einprägsamer Hashtag erleichtert es den Nutzern, sich zu beteiligen und ermöglicht es Ihnen, Einsendungen zu verfolgen.
3. Belohnen Sie die Teilnahme: Bieten Sie Anreize wie Features auf Ihrer Seite, Rabatte oder exklusiven Zugang zu Ihren Produkten.
4. Nutzen Sie die richtigen Werkzeuge: Plattformen wie Influee können den Prozess der Suche nach Kreativen und das Management von UGC-Kampagnen vereinfachen.

Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um die Kraft von UGC zu nutzen. Beginnen Sie noch heute damit, authentische Verbindungen aufzubauen und Ihre Marke mit Influee zu vergrößern.

FAQ

Was sind Beispiele für UGC-Inhalte?

Fotos, Videos, Bewertungen oder soziale Beiträge, die von Kunden erstellt wurden, wie ein Instagram-Post, in dem jemand ein Outfit einer Marke trägt, oder ein YouTube-Video, in dem ein Produkt bewertet wird.

Was sind einige UGC-Nischen?

Beliebte Nischen umfassen Mode, Schönheit, Essen, Fitness, Technik, Wohnkultur, Reisen, Haustiere und Familie. Jede präsentiert echte Kundenerfahrungen auf einzigartige Weise. Allerdings ist UGC nicht auf diese Branchen beschränkt – es funktioniert genauso gut für jedes Produkt oder jede Dienstleistung und ist somit ein vielseitiges Marketinginstrument für Unternehmen aller Art.

Was sind UGC-Projekte?

Organisierte Kampagnen, bei denen Marken ihre Kunden dazu auffordern, Inhalte zu teilen, die ihre Produkte zeigen, oft durch Hashtags, Wettbewerbe oder Features auf Markenplattformen.

Was ist der erfolgreichste nutzergenerierte Inhalt?

Kampagnen wie Apples #ShotoniPhone und Nikes #JustDoIt stechen durch ihre Kreativität und globale Wirkung hervor, indem sie alltägliche Nutzer zu Markenbotschaftern machen.