44 UGC-Statistiken, die jeder Marketer kennen muss (2026)

User-generated Content (UGC) verändert die Art, wie Unternehmen ihre Kunden erreichen.

UGC hilft Unternehmen, Vertrauen aufzubauen, sich von der Konkurrenz abzuheben und den Umsatz zu steigern.

Echte Kundengeschichten zu teilen, verleiht eine Authentizität, mit der sich Menschen identifizieren können. Das ist längst kein nettes Extra mehr, sondern ein zentraler Bestandteil erfolgreichen Marketings.

Aber wie wirkungsvoll ist UGC wirklich?

Entdecke 44 wichtige UGC-Statistiken, die zeigen, wie UGC Kaufentscheidungen, Ads, Marketing, Vertrauen und Engagement beeinflusst.

Wir sind überzeugt: Jede Unternehmerin und jeder Marketer sollte diese Zahlen kennen, um das eigene Business wachsen zu lassen und zu skalieren.

Los geht's!

TL;DR:

UGC hat einen enormen Einfluss auf das Konsumverhalten und die Marketing-Wirkung:

• 161% mehr Conversions: UGC auf Produktseiten steigert die Conversions
• 79% Einfluss auf den Kauf: Konsumenten sagen, dass UGC ihre Kaufentscheidungen beeinflusst
• 56% mehr Klicks: UGC-basierte Ads bekommen mehr Klicks als Marken-Ads
• 28% mehr Engagement: UGC steigert das Engagement von Kampagnen
• 2,4x mehr wahrgenommene Authentizität: UGC gilt als authentischer als Markeninhalte

Wie effektiv ist UGC?

UGC ist hochwirksam, weil es Vertrauen aufbaut, das Engagement steigert und den Umsatz antreibt.

Es zeigt echte Kundenerfahrungen und ist dadurch nahbarer und wirkungsvoller als klassische Werbung.

Für Marken ist UGC ein praktisches und ergebnisorientiertes Marketing-Tool.

Was sagen die Zahlen zu UGC-Content aus Sicht der Konsumenten?

Die 44 wichtigsten UGC-Statistiken

UGC und Kaufentscheidungen

User-generated Content spielt eine bedeutende Rolle dabei, die Kaufentscheidungen von Konsumenten zu beeinflussen. Moderne Käufer vertrauen echten, authentischen Inhalten von anderen Konsumenten weit mehr als klassischer Werbung. Für Marken hilft UGC dabei, Glaubwürdigkeit aufzubauen und Conversions anzutreiben.

• UGC steigert die Conversions um 161%, wenn es auf E-Commerce-Produktseiten eingebunden ist. Diese Statistik zeigt den direkten Einfluss von UGC auf die Verkaufsleistung.
• 79% der Menschen sagen, dass UGC ihre Kaufentscheidungen stark beeinflusst, weil es Authentizität und nachvollziehbare Perspektiven bietet (Stackla Consumer Content Report, gestiegen von 60% im Jahr 2017).
• Shopper konvertieren mit einer um 140% höheren Rate, wenn sie auf Produktseiten mit UGC-Galerien interagieren.
• 90% der Shopper geben an, dass UGC einen größeren Einfluss auf ihre Entscheidungen hat als Werbe-E-Mails oder Suchmaschinenergebnisse.
• UGC wird 2,4x wahrscheinlicher als authentisch wahrgenommen als von Marken erstellte Inhalte.
• 60% der Shopper würden lieber ein Produkt mit 10 Bewertungen inklusive Kundenfotos kaufen als eines mit 200 Bewertungen ohne Bilder.
• Schon 10 Produktbewertungen können die Conversion Rate um 45% steigern und zeigen, wie schnell sich UGC auszahlt.

• UGC treibt 29% höhere Web-Conversions als Kampagnen ohne UGC.
• 2023 sahen 80% der Gen-Z-Konsumenten in den USA UGC Ads als eine unverzichtbare Ressource, um vor einem Kauf Informationen zu sammeln.
• Rund 40% der Shopper halten User-generated Content (UGC) für "extrem" oder "sehr" entscheidend bei ihren Kaufentscheidungen.
• Menschen empfinden UGC als 9,8x wirkungsvoller als Influencer-Inhalte bei ihren Entscheidungen.

UGC in der Werbung

UGC in Ads einzubauen erhöht die Nahbarkeit, treibt das Engagement an und senkt die Produktionskosten für Content. So können Marken Kampagnen entwickeln, die Konsumenten auf einer persönlichen Ebene ansprechen.

• 56% der Konsumenten klicken eher auf UGC-basierte Ads, weil sie authentischer wirken.
• UGC-getriebene Ads können zu einer 29% höheren Conversion Rate führen im Vergleich zu Kampagnen ohne User-generated Content.
• 51% der Konsumenten sagen, dass sie eher weiter bei einer Marke kaufen würden, die ihre Inhalte in ihrem Marketing einsetzt (Stackla Consumer Content Report).

• UGC Ads in den sozialen Medien erzeugen 73% mehr positive Kommentare.
• Instagram-Ads mit von Creators erstellten Inhalten werden von 98% der Marketer genutzt, unabhängig von der Größe ihres Budgets.
• 31% der Destination-Marketing-Organisationen stellen 500 $ oder weniger bereit für Kollaborationen mit Influencern und Creators, was den Fokus auf kleinere, kosteneffiziente Kampagnen zeigt.

UGC in der Marketingstrategie

User-generated Content (UGC) spielt eine zentrale Rolle in modernen Marketingstrategien. UGC in Kampagnen einzubauen hilft Marken, stärkere Verbindungen zu ihrem Publikum aufzubauen, Kundenloyalität zu wecken und das Engagement zu steigern.

• Marken, die UGC einsetzen, verzeichnen eine 20% höhere Kapitalrendite (ROI) im Vergleich zu Markeninhalten.
• Shopper geben im Schnitt 15% mehr pro Bestellung aus, wenn sie auf Produktseiten mit UGC-Galerien interagieren.
• 67% der Marketer planen, ihre Investitionen in UGC zu erhöhen.
• Rund 81% der E-Commerce-Marketer glauben, dass visueller User-generated Content (UGC) Kunden effektiver anspricht als professionelle Fotografie oder Influencer-Inhalte.
• 75% der Unternehmen sagen, dass UGC ihre Content-Marketing-Strategie deutlich verbessert hat.
• Fast 28% der E-Commerce-Marketer betrachten Instagram als die beste Plattform, um den am meisten fesselnden User-generated Content (UGC) zu erzeugen – vor allen anderen Social-Media-Kanälen.

• 93% der Marketer berichten, dass User-generated Content (UGC) deutlich bessere Ergebnisse liefert als klassische Markeninhalte.
• Nahezu 75% der US-Unternehmen mit über 100 Mitarbeitern werden dieses Jahr voraussichtlich Influencer-Marketing nutzen, wobei diese Zahl bis 2026 auf 90% steigen soll.
• Laut 85% der Marketer gilt visueller User-generated Content (UGC) als günstigere Option im Vergleich zu klassischer professioneller Fotografie oder von Influencern erstellten Inhalten.
• Eine Umfrage ergab, dass 81% der Destination-Marketer durch den Einsatz von User-generated Content (UGC) ein höheres Social-Media-Engagement beobachteten.

UGC und Markenvertrauen

Vertrauen ist entscheidend für den Erfolg einer Marke, und User-generated Content (UGC) hilft dabei, es aufzubauen. Indem UGC echte Erfahrungen und ehrliche Bewertungen teilt, gewinnen Marken an Glaubwürdigkeit und bauen stärkere Verbindungen zu ihrem Publikum auf.

• 82% der Konsumenten geben an, eher bei einer Marke zu kaufen, die User-generated Content (UGC) in ihrem Marketing einsetzt.
• 13% der Shopper gaben an, ihren Online-Kauf abzubrechen, wenn kein User-generated Content (UGC) verfügbar wäre.
• Das Vertrauen in User-generated Content (UGC) unterscheidet sich je nach Region; 74% der europäischen Kunden halten ihn für vertrauenswürdiger als Markeninhalte.
• Frauen vertrauen User-generated Content tendenziell mehr als Männer; bei geschlechtsneutralen Produkten wie Laptops bleibt das Vertrauensniveau zwischen beiden Gruppen jedoch gleich.
• Menschen bezeichnen UGC 3,1x wahrscheinlicher als authentisch als von Marken erstellte Inhalte und 5,9x wahrscheinlicher als Influencer-Inhalte (Stackla Consumer Content Report).

• 88% der Konsumenten vertrauen Empfehlungen anderer Konsumenten mehr als Markenbotschaften.
• 90% der Konsumenten vertrauen UGC mehr als klassischer Werbung, was es zu einem starken Marketing-Tool macht.
• 84% der Millennials sagen, dass UGC ihr Vertrauen in eine Marke erhöht.

UGC und Engagement

User-generated Content erzeugt für Marken einzigartiges Engagement auf Social-Media-Plattformen und in anderen Marketingkanälen. Er ermutigt Kunden, mit Inhalten zu interagieren und eigene Erfahrungen zu teilen, wodurch eine Community rund um die Marke entsteht.

• 93% der Konsumenten wollen sich mit authentischen, nutzergenerierten Posts auseinandersetzen statt mit Marken-Ads.
• 2024 priorisieren 67% der Destination-Marketer Social-Media-Engagement-Metriken als ihren wichtigsten Leistungsindikator (KPI).
• User-generated Content (UGC) erzielt eine 28% höhere Engagement-Rate in den sozialen Medien im Vergleich zu klassischen Markeninhalten.
• Instagram-Posts mit User-generated Content erzielen 70% mehr Engagement als solche ohne.

• User-generated Content erzeugt 6,9x mehr Engagement als von den Marken selbst erstellte Inhalte.
• Shopper verbringen 308% mehr Zeit auf der Website, wenn sie auf Produktseiten mit UGC-Galerien interagieren.
• Kunden interagieren nahezu dreimal so wahrscheinlich mit den Social-Media-Inhalten einer Marke wie mit anderen Arten von Inhalten.
• Von Mitarbeitern geteilte Inhalte erzeugen doppelt so viel Engagement wie Inhalte, die über offizielle Markenaccounts geteilt werden.
• Auf Instagram erzeugen Micro-Influencer 7x mehr Engagement als Mid-, Macro- und Mega-Influencer zusammen (SocialPubli 2018 study).

FAQ

Was ist der durchschnittliche Preis für UGC?

Der durchschnittliche Preis für UGC-Content liegt bei €150 bis €212, wenn du mit einzelnen UGC Creators zusammenarbeitest. Der UGC-Preis kann je nach Erfahrung des Creators und Art des benötigten Contents variieren. Manche verlangen mehr für größere Kampagnen oder spezielle Formate. Diese Kosten lassen sich jedoch drastisch senken, wenn du über eine UGC-Plattform wie Influee mit Creators zusammenarbeitest.

Warum ist UGC besser als Influencer?

Wenn es um UGC vs. Influencer geht, bieten UGC Creators Authentizität und Nahbarkeit, was sie ideal für Marken macht, die Vertrauen aufbauen und ihr Publikum ansprechen wollen. Ihr Content ist günstiger und flexibler und eignet sich für verschiedene Plattformen und Marketingstrategien. Influencer bringen dagegen eine bestehende Fangemeinde sowie größere Reichweite und Sichtbarkeit mit.