Verkkokaupan konversio-optimointi: 12 tapaa saada lisää ostoja

Keskimääräinen verkkokauppa konvertoi 1,7 % ja 2,7 % välillä kävijöistään. Kummassakin päässä tuota haarukkaa se tarkoittaa, että yli 97 jokaisesta 100 ihmisestä, jotka päätyvät kauppaasi, lähtevät ostamatta.

Useimmat brändit vastaavat tähän nostamalla Meta-budjettia, laajentamalla kohderyhmää tai lisäämällä vielä yhden kanavan. Se ostaa lisää kävijöitä huonommalla CPM:llä, ja sama osuus lähtee.

Enemmän irti liikenteestä, josta jo maksat, on nopeampaa eikä maksa mitään ylimääräistä.

Tässä on 12 verkkokaupan konversio-optimoinnin strategiaa DTC-brändeille, järjestettynä sen mukaan, mikä liikuttaa lukua nopeimmin.

Lyhyesti

• Creator-video tuotesivulla on suurimman vipuvoiman muutos. Dr. Squatchilla videon katsoneet ostajat konvertoivat 9,9 %:n tasolla, kun lähtötaso on 3,2 %.
• Ostotodennäköisyys on korkeimmillaan 4,0 ja 4,7 tähden välillä ja laskee kohti 5,0:aa. Huonojen arvostelujen piilottaminen työntää keskiarvosi tuon pisteen ohi.
• 0,1 sekuntia nopeampi latautuminen mobiilissa nosti vähittäiskaupan konversioita 8,4 %.
• Ostoskorin hylkääminen on keskimäärin 70,22 %. Kolmen sähköpostin sarja palauttaa siitä 5–10 %.
• Alle 2 % ei ole automaattisesti epäonnistuminen. Riman asettavat kategoria ja hintataso.

Mikä on hyvä verkkokaupan konversioprosentti?

Hyvä verkkokaupan konversioprosentti on yli 3 %. Maailmanlaajuinen keskiarvo liikkuu 1,70 %:n ja 2,66 %:n välillä datalähteestä riippuen, ja Shopify-kaupat pysyttelevät noin 1,4 %:ssa.

Kategoria painaa enemmän kuin keskiarvo. Ravintolisäbrändi, jonka tuote maksaa $200 ja joka konvertoi 1,8 %:lla, pärjää hyvin, koska sen kokoluokan ostopäätös vaatii muutaman käynnin.

Snacksbrändi hintaan $15 samalla 1,8 %:lla alisuoriutuu. Harva miettii pitkään $15:tä, joten kitka on todennäköisemmin sivulla kuin hinnassa.

Liikenteen lähde ja ostotiheys liikuttavat lukuasi myös. Kylmä maksettu somemainonta konvertoi huonommin kuin sähköposti ja brändihaku, ja tuote, jonka ihmiset ostavat uudelleen joka kuukausi, konvertoi paremmin kuin sellainen, joka ostetaan kerran vuodessa.

Vertaa itseäsi omaan kategoriaasi ja omaan hintatasoosi, älä maailmanlaajuiseen keskiarvoon.

Lähde: Dynamic Yieldin maailmanlaajuiset vertailuluvut, koonnut Blend Commerce, 2026.

Shopify-kaupoissa työpöytä konvertoi 1,9 %:lla ja mobiili 1,2 %:lla, ja suurin osa liikenteestäsi on mobiilia. Suurin osa tuosta kuilusta on kurottavissa umpeen.

12 verkkokaupan CRO-strategiaa vipuvoiman mukaan

CRO tarkoittaa konversioprosentin optimointia: kauppa muutetaan niin, että suurempi osa samoista kävijöistä ostaa. Creator-sisältö ja sosiaalinen todiste tulevat ensin, koska ne liikuttavat tuota lukua DTC-brändeillä eniten eivätkä vaadi kehittäjää. Nopeus, kassa ja testaus tulevat myöhemmin, koska ne vaativat infraa, budjettia tai molempia.

1. Creator-video tuotesivuilla

Dr. Squatch käyttää ostettavaa videota koko kaupassaan, ja sen kanssa vuorovaikuttavat ostajat konvertoivat 9,9 %:lla, kun sivuston lähtötaso on 3,2 %, yli $750 000 kohdennetulla liikevaihdolla.

Tämä ei ole lupaus konversioprosenttisi kolminkertaistumisesta. Ne, jotka painavat playta, olivat joka tapauksessa sivun kiinnostuneimpia kävijöitä.

Se, joka on tuotesivullasi, haluaa jo tuotteen kaltaisesi. Hän jumittuu ostoskoripainikkeen kohdalle asioissa, joihin kuvasi eivät vastaa. Onko tuo purkki shottilasin vai kulhon kokoinen. Imeytyykö voide vai jääkö se pinnalle. Näyttääkö tuo sävy samalta iholla, joka ei ole mallin iho.

Useimmat ostajat olettavat, että studiokuvat on lavastettu myymään, joten he eivät ota niitä täytenä totena. Creator-video vastaa samoihin kysymyksiin muodossa, johon he luottavat.

Se auttaa myös myynnin jälkeen. Se, joka on nähnyt jonkun oikeasti käyttävän tuotetta, tietää mitä odottaa sen saapuessa, joten harvempi avaa laatikon pettyneenä ja käynnistää palautuksen.

Materiaali on sinulla todennäköisesti jo. Jos pyörität UGC-mainoksia Metassa tai TikTokissa ja varmistit briiffissä täydet käyttöoikeudet, samat klipit menevät tuotesivulle ilman uutta kuvausta.

Aloita siitä. Mainosklippi sivulla on parempi kuin tyhjä sivu, ja voit laittaa sen ylös tänä iltapäivänä.

Sama klippi toimii myös sähköpostissa, omissa kanavissasi ja Spark Adina. Näin kasvatat verkkokaupan myyntiä käsittelee nuo kanavat.

Mihin se kuuluu: suoraan kuvagallerian alle, työpöydällä näkyviin ilman vieritystä ja mobiilissa yhden vierityksen päähän. Äänetön automaattitoisto, poltetut tekstitykset, alle 30 sekuntia. Ei välilehteen, ei sivun pohjalle.

Skullcandy siirsi UGC-karusellin sivun ylemmästä osasta suoraan ostoskoripainikkeen alle. Tuo yksi karuselli toi kuukaudessa $120 000 katselun jälkeistä liikevaihtoa.

Sitten parannat sitä seuraavassa briiffissä. Mainos avaa koukulla ensimmäisellä sekunnilla, koska sen täytyy pysäyttää vieritys. Tuotesivullasi ei ole ketään pysäytettävänä, ihminen on jo klikannut, joten tuo koukku on 3 sekuntia, jotka olisit voinut antaa yllä oleville kysymyksille.

Pyydä siis kaksi leikkausta samasta kuvauksesta: mainosversio koukulla ja 30 sekunnin versio ilman sitä, joka käyttää ajan kokoon kädessä, tekstuuriin päivänvalossa ja tuotteeseen, joka tekee sen yhden asian, jonka ostaja tarkistaa.

Yksi kuvaus, yksi creator, kaksi leikkausta. Ei lainkaan lisätuotantokuluja, ja kumpikin leikkaus sopii paikkaan, jossa se pyörii. Kirjaa molemmat UGC-briiffipohjaan, niin creator hinnoittelee sen kerralla.

Eikö creator-sisältöä ole vielä? Näin palkkaat UGC-sisällöntuottajia käy läpi, miten löydät ja briiffaat heidät.

Joka tapauksessa varmista briiffissä täydet UGC-käyttöoikeudet. Ilman niitä et saa laillisesti laittaa omalle tuotesivullesi klippiä, josta maksoit.

Tällä viikolla: ota kolme eniten liikennettä keräävää tuotesivuasi ja lisää jokaiseen yksi creator-video, arvostelujen yläpuolelle.

2. Arvostelujen jakautuminen ja esittäminen

Kauppasi arvostelujen kokonaismäärä on väärä luku seurattavaksi. Merkitystä on sillä, montako arvostelua on sillä yhdellä sivulla, jota ostaja juuri katsoo.

Bestselleritsi on 400 arvostelua. Neljällä tuotteella, jotka lanseerasit tänä vuonna, ei ole yhtään.

Se, joka päätyy jollekin näistä uusista sivuista, ei näe minkäänlaista merkkiä siitä, että kukaan olisi ostanut sen. Kauppasi keskiarvo ei näytä tätä sinulle, koska bestseller pitää lukua ylhäällä.

Järjestä tuotteesi arvostelujen määrän mukaan ja katso sitten pohjalla olevien liikennettä. Sivu, jolla on 800 käyntiä kuukaudessa ja kolme arvostelua, on siellä missä raha on, koska kävijät jo tulevat ja lähtevät.

Sivu, jolla on kolme arvostelua ja tuskin lainkaan kävijöitä, on pienempi voitto. Arvostelut auttavat sitäkin, mutta se tarvitsee ensin liikennettä.

Itse arvosana toimii päinvastoin kuin useimmat brändit olettavat. Ostotodennäköisyys on korkeimmillaan 4,0 ja 4,7 tähden välillä ja laskee, kun keskiarvo kiipeää kohti 5,0:aa. Northwesternin tutkijat kävivät läpi jokaisen tuotekategorian eivätkä löytäneet yhtään, jossa 5,0 olisi ollut paras arvosana.

Täydellinen pistemäärä vaikuttaa suodatetulta, koska yleensä se on. Useimmat arvostelusovellukset antavat piilottaa ne, joista et pidä, ja jokainen piilotettu työntää keskiarvoasi ylöspäin.

Suodata tarpeeksi kolmen tähden arvosteluja pois ja päädyt 4,9:ään, eli sen pisteen ohi, jossa ihmiset uskovat lukua.

Se, mihin arvostelut laitat, ratkaisee moniko ostaja näkee ne. Näytä määrä tähtien vieressä eikä alla, nosta kuvalliset arvostelut ylös ja aseta lista oletuksena uusimpiin eikä hyödyllisimpiin, koska sivu, jonka uusin arvostelu on vuodelta 2024, vaikuttaa lopetetulta tuotteelta.

60 % ostajista ostaisi mieluummin tuotteen, jolla on 10 asiakaskuvia sisältävää arvostelua, kuin sellaisen, jolla on 200 pelkkää tekstiarvostelua. Jahtaa siis kuvia, älä arvostelumääriä.

Tämä etenee hitaammin, jos olet pieni, ja laskutoimitus kannattaa tehdä ennen kuin asetat itsellesi takarajan. Noin 8 % asiakkaista jättää arvostelun, kun sitä pyydät, joten tuote, joka myy 25 kappaletta kuussa, tuo sinulle noin kaksi. Tuon sivun saaminen kymmeneen arvosteluun kestää viisi kuukautta.

Kaksi laillista tapaa nopeuttaa. Pyöritä näyteohjelmaa, jossa lähetät tuotetta ihmisille, jotka suostuvat arvostelemaan sen ja kertomaan saaneensa sen ilmaiseksi. Ja jos myyt samaa tuotetta markkinapaikalla tai vähittäiskumppanin kautta, voit yleensä siirtää nuo arvostelut omalle sivullesi. Arvostelujen ostaminen on se yksi tie, joka ei ole sinulle auki.

Creator-sisältö on eri asia ja täyttää eri aukon. Tilaamasi UGC-sisältö on sinun ja voi mennä sivulle heti, ja se vastaa samoihin epäilyihin kuin arvostelu sillä välin kun laskuri kasvaa.

Tällä viikolla: listaa jokainen tuote, jolla on alle kymmenen arvostelua, ja tuo takaisin näkyviin ne kielteiset arvostelut, joita sovelluksesi nyt suodattaa.

3. Sosiaalisen todisteen sijoittelu tuotesivulla

Arvosanasi ja arvostelujen määrä pitäisi näkyä ilman vieritystä, hinnan vieressä ja ennen kuvausta.

88 % ostajista katsoo arvosanoja ja arvosteluja ennen ostamista. Moni ei vieritä koskaan, joten kaikki sivulla alempana oleva tavoittaa heistä harvemman.

Täällä kuvat voittavat luvut. Nauha „Yhteisöltämme" creatorien kuvilla ja videoilla aivan ostoskoripainikkeen yläpuolella tekee enemmän kuin pelkkä tähtiwidgetti, koska 53 % ostajista sanoo asiakassisällön antavan heille enemmän varmuutta kuin ammattivalokuvauksen.

Rakenna tuotesivu tässä järjestyksessä:

1. Kuvagalleria
2. Tuotteen otsikko
3. Hinta
4. Arvosana ja arvostelujen määrä
5. Lisää ostoskoriin
6. Creator-video
7. Kuvanauha „Yhteisöltämme"
8. Kuvaus
9. Kaikki arvostelut

Kaikki, mikä kertoo ostajalle että muut ovat ostaneet tämän ja olleet tyytyväisiä, tulee ennen kuvausta, ei sen jälkeen.

Kuusi kuvaa eri-ikäisistä, eri ihonsävyistä ja eri vartalotyypeistä voittaa kuusi täydellisesti valaistua otosta samasta ihmistyypistä. Ostaja etsii sitä yhtä, joka näyttää häneltä.

Sama nauha ansaitsee paikkansa myös etusivullasi ja kategoriasivuillasi, ja UGC verkkosivulla käsittelee nuo sijoittelut.

Tällä viikolla: avaa viisi tärkeintä tuotesivuasi puhelimella. Jos arvostelujen määrä ei näy ilman vieritystä, nosta se ylemmäs.

4. Sivun nopeus mobiilissa

0,1 sekunnin parannus mobiilin latausajassa nosti vähittäiskaupan konversioita 8,4 % ja keskimääräistä tilausarvoa 9,2 %, 30 miljoonan istunnon aineistossa Deloitten Googlelle tekemässä tutkimuksessa. Moni DTC-kauppa Shopifyssa latautuu mobiilissa neljästä kuuteen sekuntia. Googlen rima hyvälle pistemäärälle on 2,5 sekuntia pääsisällön ilmestymiseen, ja se pitää osua kolmeen neljäsosaan latauksistasi, ei keskimäärin.

Aja kolme tärkeintä tuotesivuasi PageSpeed Insightsin läpi mobiilissa ja pakkaa kuvat.

Käy sitten läpi asennetut sovelluksesi. Jokainen lisää JavaScriptiä jokaiselle sivulle, johon se koskee, ja sovellukset, joiden käytön lopetit, jättävät koodinsa usein pyörimään silti. Niiden poistaminen on yleensä nopein voitto.

5. Tuotesivun teksti: hyöty ensin, vastaväite vastattuna

Useimmat DTC-tuotetekstit kuvaavat mitä tuote on sen sijaan mitä se tekee ostajalle. „72 tuntia kosteutta" voittaa „sisältää hyaluronihappoa", koska toinen on lopputulos ja toinen ainesosaluettelo.

Kolme asiaa kuuluu jokaiseen kuvaukseen: hyöty ostajan omin sanoin, konkreettinen väite todisteineen, ja suora vastaus siihen vastaväitteeseen, joka pysäyttää ostamisen.

Arvostelusi ja creator-videoidesi kommentit kertovat, mikä tuo vastaväite on. Lue viimeiset 50 arvostelua ja kommentit creator-videoidesi alta, kirjaa ylös jokainen epäröinti, joka toistuu yli kaksi kertaa, ja vastaa sitten kolmeen tärkeimpään itse kuvauksessa eikä UKK-välilehdellä.

Huoli „tuleeko tästä finnejä?" muuttuu riviksi „ei-komedogeeninen, testattu kahdeksan viikkoa aknealttiilla iholla". „Onko se $40 arvoinen?" muuttuu lauseeksi „yksi annos illassa, joten pullo riittää noin neljä kuukautta".

Mikään ei pitene. Yleisluontoinen lause korvataan vastauksella, jota joku oli muutenkin etsimässä.

Tällä viikolla: kirjoita kolmen bestsellerisi kuvaus uusiksi hyötyjen ja kolmen tärkeimmän vastaväitteen ympärille.

6. Hylättyjen ostoskorien palauttaminen

Keskimääräinen ostoskorin hylkääminen on 70,22 %. Useimmat brändit saavat siitä sähköpostilla takaisin yksinumeroisen prosentin, ja hyvin rakennetut sarjat yltävät 10 %:iin tai enemmän.

Lähetä ensimmäinen sähköposti tunnin sisällä lähdöstä, kun välilehti voi olla vielä auki ja päätös vielä elossa. Jos odotat yli pari tuntia, palautusprosentti romahtaa.

Lähetä toinen päivää myöhemmin ja kolmas kolme päivää hylkäämisen jälkeen.

Ensimmäinen sähköposti on muistutus. Toinen sisältää creator-videon tuotteesta käytössä, mikä tekee viestistä jotain, jonka haluaa avata, eikä tönäisyä.

Kolmanteen menee alennus. Tarjoa se jo ensimmäisessä ja opetat ihmiset hylkäämään ostoskorin tarkoituksella.

Tällä viikolla: tarkista, pyöriikö sarja ylipäätään. Jos se on yksi sähköposti, lisää kaksi muuta ja laita creator-video toiseen.

7. Luottamussignaalit: toimitus, palautukset, takuut

Ilmaisen toimituksen raja, palautusaika, rahat takaisin -takuu ja maksulogot laskevat sitä epäröintiä, joka nousee juuri kun joku on syöttämässä korttitietoja. DTC:ssä nämä ovat perustaso. Niiden puuttuminen maksaa sinulle konversioita, niiden olemassaolo ei voita sinulle yhtään.

Tarkista yksi asia: ovatko toimitus-, palautus- ja takuuehtosi luettavissa tuotesivulla ilman klikkausta?

8. Kassan optimointi

Osto ilman tiliä, automaattitäyttö, mobiililompakot ja lyhyt polku laskevat kitkaa suppilon ostohaluisimmalla hetkellä. Shopifyn oma kassa kattaa tästä jo suurimman osan.

Jos omasi on rankasti räätälöity, aseta oletus omaa versiotasi vastaan. Räätälöidyt kassat lisäävät usein enemmän kitkaa kuin poistavat.

9. Tuotekuvat ja selkeät variantit

Useita kuvakulmia, yksi lifestyle-kuva tuotteesta käytössä ja näkyvät värimallit kokojen pudotusvalikon sijaan ovat perustaso. 80 % kuluttajista suosii aitoja asiakaskuvia kuvapankkikuvien sijaan.

Creatorien lifestyle-kuvat voittavat studiokuvat kaikkialla, missä kaupan ratkaisee tuotteen näkeminen käytössä: ihonhoito, ruoka, vaatteet, kuntoilu. Purkki valkoisella taustalla ei kerro ostajalle koosta mitään. Käsi, joka pitelee sitä, kertoo kaiken.

Tilaa still-kuvat yhdessä UGC-videon kanssa erillisen tilauksen sijaan. Sama creator, sama kuvaus, ja galleria sopii yhteen sen yläpuolella pyörivän klipin kanssa.

Tällä viikolla: käy läpi tärkeimpien tuotteidesi galleriat. Jos käytössä olevaa kuvaa ei ole yhtään, poimi yksi creator-sisällöstä, joka sinulla jo on.

10. Haku sivuston sisällä

Kävijät, jotka käyttävät sivuston hakua, konvertoivat kaksi tai kolme kertaa paremmin kuin ne, jotka eivät käytä, koska hakukysely on aikomuksen ilmaus.

Avaa hakutilastosi ja järjestä tuloksettomien hakujen mukaan. Jokainen niistä on korkean ostoaikeen kävijä, joka törmäsi seinään, ja useimmiten puuttuu synonyymi, ei tuote.

11. Oston jälkeinen lisämyynti

Tilausvahvistussivu tavoittaa asiakkaan sillä ainoalla hetkellä, kun hän on jo maksanut eikä riskeeraa enää mitään. Yhden klikkauksen lisäys, täyttöpakkaus, täydentävä tuote tai isompi koko, nostaa keskimääräistä tilausarvoa ostamatta yhtäkään ylimääräistä käyntiä.

Pysy yhdessä tarjouksessa, pidä se liitännäisenä siihen mitä hän juuri osti, ja tee siitä yksi napautus ilman korttitietojen uudelleensyöttöä.

12. A/B-testaus: testaa sitä millä on väliä

Useimmat DTC-brändit testaavat painikkeiden värejä. Testit, jotka kannattaa ajaa, ovat pääkuva (studio vs. creatorin lifestyle), sosiaalisen todisteen sijainti (sivun yläosa vs. alempana) ja se, miten muotoilet tarjouksen (ilmainen toimitus vs. 10 % alennus vs. paketti).

Creator-sisältö on se, mikä antaa sinulle variantit. Studiokuva creator-kuvaa vastaan on oikea testi, jonka takana on oikea konversioero, ja tuo vertailu opettaa sinulle ostajastasi enemmän kuin mikään otsikon hienosäätö.

Aja ensimmäinen Shopifyn omassa A/B-testauksessa yhdellä pohjalla: variantti A pitää nykyisen pääkuvasi, variantti B vaihtaa sen creatorin lifestyle-kuvaan, kaikki muu samana. Anna sen käydä kaksi täyttä viikkoa, jotta molemmat viikonloppusyklit ovat mukana, ja arvioi konversioprosentilla eikä ostoskoriin lisäyksillä, koska pääkuva, joka voittaa klikin ja häviää tilauksen, lupaa liikaa.

Testaus vaatii volyymia. Alle noin 1 000 konversion kuukausivauhdilla 5 %:n ero ei yllä merkitsevyyteen ennen kuin kausi vaihtuu. Sellaisella volyymilla kannattaa julkaista se muutos, johon luova datasi ja nykyiset Facebook Ads -vertailuluvut muutenkin osoittavat, ja mitata sitten kuukausi kerrallaan.

Mistä aloitat: DTC:n CRO-prioriteettijärjestys

Neljä kysymystä kertoo, minkä strategian ajat ensin.

Ohut tai huonosti kohdennettu liikenne? Ei mitään tästä vielä. Sivu, joka konvertoi 1 %:lla 200 kuukausikäynnillä, kärsii hankintaongelmasta, eikä millään sivumuutoksella saa tuolla volyymilla luettavaa tulosta. Hanki ensin liikennettä ja palaa sitten strategiaan 1.

Konversioprosentti alle 1 %? Strategiat 1 ja 2. Creator-video ja ensimmäiset kymmenen arvostelua ovat nopeimmat voitot pienimmällä teknisellä kustannuksella. Sivu, jolla on molemmat, voittaa lähes aina saman sivun ilman kumpaakaan, ja juuri siksi tämä kannattaa tehdä ennen kuin pystytät mitään testiä.

1 %:n ja 2 %:n välillä? Strategiat 3–6. Sosiaalisen todisteen sijoittelu, mobiilinopeus ja ostoskorin palautus ovat mekaanisia korjauksia, jotka kasautuvat jo toimivan luovan päälle.

Yli 2 % ja etsit seuraavaa prosenttia? Strategiat 7–12. Luottamussignaalit, kassa, galleria, haku ja testit. Jokainen liikuttaa lukua vähemmän kuin edelliset, mutta ne summautuvat eikä mikään näistä ole hukkaan heitettyä työtä.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on hyvä verkkokaupan konversioprosentti?

Hyvä verkkokaupan konversioprosentti on yli 3 %. Tarkista, miten omasi lasketaan ennen kuin arvioit sitä, koska tilaukset jaettuna istunnoilla antaa pienemmän luvun kuin tilaukset jaettuna kävijöillä, eivätkä analytiikkatyökalut käytä kaikki samaa oletusta.

Miten parannan verkkokauppani konversioprosenttia?

Parannat konversioprosenttiasi nopeimmin työstämällä yhtä sivua koko kaupan sijaan. Ota eniten liikennettä keräävä tuotesivusi, muuta yhtä asiaa kerrallaan, ja vie se mikä toimii muuhun valikoimaan.

Parantaako UGC verkkokaupan konversiota?

UGC parantaa verkkokaupan konversiota, ja tuotesivu on se paikka, jossa se tekee eniten työtä. Video tuo enemmän kuin kuvat, ja kuvat enemmän kuin pelkät tekstiarvostelut, koska jokainen seuraava formaatti vastaa suurempaan osaan siitä, mitä ostaja yrittää selvittää.

Mikä nostaa verkkokaupan konversiota nopeimmin?

Nopein on muutos, joka ei vaadi kehittäjää, mikä yleensä tarkoittaa creator-videon lisäämistä tuotesivulle tai arvosanan nostamista hinnan viereen. Molemmat voivat olla julkaistuna samana iltapäivänä.

Montako arvostelua tarvitsen tuotesivulle?

Tarvitset kymmenen sivua kohden, ja jokaiseen tuotteeseen eikä vain bestsellereihin. Kymmenen jälkeen yksi kuvallinen arvostelu tuo sinulle enemmän kuin kymmenen riviä tekstiä lisää.

Mitä CRO tarkoittaa verkkokaupassa?

CRO verkkokaupassa kattaa kaiken mainosklikkauksen ja tilausvahvistuksen välillä: tuotesivun, ostoskorin ja kassan. Se ei kata ihmisten saamista sivustolle alun perin, se on liikenteen hankintaa ja oma budjettinsa.