10 Facebook-mainosten metriikkaa, jotka DTC-brändit tulisi todellakin seurata

Meta Ads Manager seuraa yli 350 metriikkaa. Lähes mikään niistä ei ole sinulle tärkeä.

Useimmat DTC-brändit käsittelevät sitä ylikuormitusta kahdella tavalla. He seuraavat kaikkea ja päätyä lamaantuneiksi, tai he seuraavat vain ROAS ja missavat syyt, se liikuttaa. Molemmat jättävät sinut arvailemaan, kun kampanja liukuu.

Korjaus on noin 10 Facebook-mainoksen kampanjamuuttuja lyhyt luettelo: toimitus ensin, sitoutuminen toinen, muuntamisen tehokkuus kolmas. Jokainen kerros selittää sen alapuolella. Lue ne järjestyksessä ja rikkinäinen kampanja kertoo sinulle tarkalleen, mitä korjata.

Lyhyesti

• Seuraa noin 10 metriikkaa kolmessa kerroksessa: toimitus, sitoutuminen, muuntaminen. Lue ne järjestyksessä.
• Mikään metriikka ei merkitse mitään yksinään. CTR lukee vastaan CPM, ROAS vastaan voittomarginaalia, taajuus vastaan CPM-kehitystä.
• Seuraa CTR (linkki), ei CTR (kaikki). CTR (kaikki) laskee reaktiot ja profiili napit ja paisuttaa numeron.
• Ohita kaihtimet metriikkaa: tavoita ilman taajuutta, tykkäykset, raakavideo näkemiset, eläkkeellä oleva asiaankuuluvuus pisteet.
• Korjaa ylhäältä alas. Toimitusongelma tekee sitoutumis- ja muuntamis luvuista juoksemattomia.

Facebook-mainosten kolme kerrosta: miksi sekvenssi on tärkeä

Facebook-mainosten metriikkaa kuuluu kolmeen kerrokseen: toimitus, sitoutuminen ja muuntaminen. Lue ne järjestyksessä.

Järjestys ei ole mielivaltainen. Jokainen kerros ruokkii seuraavaa, joten numero merkitsee jotakin vasta kun olet tarkistanut sen yläpuolella olevan kerroksen. CTR on juoksematon kunnes tiedät CPM. ROAS on juoksematon kunnes tiedät muuntamisen nopeuden. Tuomitse mikä tahansa metriikka yksinään ja diagnosoit ongelman väärin.

1. Toimitus. Näytetään mainoksesi, kenelle ja millä hinnalla? Näyttökerrat, tavoita, CPM, taajuus, kulutus.
2. Sitoutuminen. Reagoivatko ihmiset siihen? CTR (linkki), CPC, postituksen sitoutuminen ja videon täyttöä jos ajat videota.
3. Muuntaminen. Muuttuvatko nuo vastaukset tuloksi? Muuntamisen nopeus, hinta tulosta kohti, ROAS.

Sekvenssi on tärkeä, koska ongelmat kaskadoivat alaspäin. Jos toimitus on rikki, matala näyttökerrat tai nouseva CPM, sitoutumis- ja muuntamis luvut perustuvat liian vähän tietoja luottaa. Jos sitoutuminen on rikki, CTR lattialla, et koskaan saa tarpeeksi klikkausta tuomita muuntamista ollenkaan. Korjaa ylhäältä. Toimitusongelma välittää itseään muuntamisongelmana useammin kuin päinvastoin.

Toimitusmuutujat: saavuttaako mainoksesi todella ihmisiä?

Toimitusmuutujat kertovat, asettaako Meta mainoksesi oikeiden ihmisten edessä kohtuullisella hinnalla. Tarkista ne ensin. Jos toimitus on poissa, mikään siitä jälkeen olevan luvun jälkeen voidaan luottaa.

Näyttökerrat ja tavoita. Näyttökerrat laskevat, kuinka monta kertaa mainoksesi näytettiin. Tavoita laskee ainutlaatuiset ihmiset, jotka näkivät sen. Jaa näyttökerrat tavoittamalla ja saat taajuuden.

Matala näyttökerrat terveellä budjetilla yleensä viittaavat kapeaan yleisöön tai liian matala budjetti poistua oppimisen vaiheesta. Facebook-mainokset kulkevat mutta eivät kuluta on eri ongelma, ja se yleensä johtuu matala tarjous korkki, mainos juuttui tarkistukseen, tai aikataulu, joka ei ole alkanut.

Älä optimoi tavoitteen mukaan yksinään. Se on toimitus-tulo, ei suorituskyky-tulos. Suurempi tavoita numero kertoo sinulle mitään siitä, oliko ketään näistä ihmisiä huolissaan.

CPM (hinta tuhannesosaa näyttöä kohti). CPM on mitä maksat 1 000 ihmisen tavoittamiseksi, ja Facebookissa se on keskimäärin 8–11 dollaria, nousee 10–20 dollariin muuntamiskampanjoilla. Korkea CPM yleensä tarkoittaa kilpailukykyisen yleisön tai matalan sitoutumisen luovuutta, koska Meta veloittaa vähemmän mainosten näyttämisestä, joihin ihmiset reagoivat.

Seuraa CPM:ää kampanjan elämää myöten, ei vain käynnistyksen yhteydessä. Tasainen nousu signaaloi yleisöväsymystä ennen taajuuden tekemistä. Kylmä tietoisuus yleisön voi ajaa lähellä 2 dollaria, kun taas lämmin Q4 uudelleen kohdistus työntää 30 dollaria, mikä on vaihteluväli, jolla hyvän CPM Facebook-mainokset vertailuarvot kartoittavat tavoitteen, sijoittelun ja kauden mukaan.

Taajuus. Taajuus on keskimääräinen määrä, kuinka monta kertaa kukin henkilö on nähnyt mainoksesi. Viime 3-4, sitoutuminen putoaa, CPM ryömi ylös, ja luovan väsymyksen sets in.

Taajuus ryömmä ensimmäinen oire on putoava CTR. Se liukuu ennen CPA nousee, mikä tekee siitä varhaisen varoituksen arvoisen tarkistaa viikoittain pikemmin kuin kuukausittain. Kun se kiipeilyy, että on mainoksen väsymys Facebook setting in, ja korjaus on tuore luovuus tai laajempi yleisö.

Sitoutumisen muutujat: ansaitsee luovuutesi huomio?

Sitoutumisen muutujat kertovat, teekö luovuutesi työnsä kun mainos toimitetaan. Tämä on paikka, jossa luovien laadun näyttää tiedoissa, ja missä useimmat DTC-brändit lukevat väärää lukua.

CTR (linkki), ei CTR (kaikki). CTR (linkki) on linkki klikkaukset jaettuna näyttökerroilla. CTR (kaikki) laskee jokaisen mainoksen klikkauksen, reaktiot, profiili napit, osakkeet, kommentit, ja paisuttaa numeron hyvin klikkausten jälkeen, jotka saavuttavat sivustoosi.

Seuraa CTR (linkki) mille tahansa suorituskykyä kampanjalla. Kaikkien teollisuuden mediaani on 1,54 %, mutta tämä keskiarvo piilottaa laajan leviämisen: hyvän CTR Facebook mainokset vertailuarvot ajetaan noin 0,7 % terveydenhuollossa yli 2 % kulutusvertiaaleissa. Vertikaalin alapuolella, ongelma on lähes aina koukku tai luovuus, ei kohdistus.

CPC (hinta linkin klikkaa kohti). CPC tulee suoraan CPM ja CTR: CPC = CPM ÷ CTR × 1 000. Tämä kaava kertoo sinulle mistä korkea CPC tulee. Jos CPM on normaali mutta CPC on korkea, CTR on syyllinen, joten korjaa luovuus ennen kuin kosketan tarjousta.

Alustan keskiarvo on 0,63 dollaria, mutta julkaistu hyvä CPC Facebook mainokset vertailuarvot ovat olemassa vain muutamille korkea hinta vertikaalille, kaikki yli 2 dollaria. Useimmat DTC-brändit tulee käsitellä niiden omaa aiempaa CPC vertailuarvona ja katso kumpi se liikkuu.

Video metriikkaa (jos ajat videota). Jokainen muuttuja tähän mennessä koskee mitä tahansa muotoa, kuva, karuselli, tai video. Video on ainoa tyyppi, joka lisää sen omaa suppiota päälle: 3-sekunnin näkemiset (laskiko koukku maahan?), 25 % täyttö (jäivätkö he?), ja ThruPlay (katsoit he useimpia se?).

Kuvio kolmen välillä kertoo sinulle, mikä osa mainoksesta korjata. Matala 3-sekuntien nopeus tarkoittaa, että ensimmäinen kehys ei pysäytä vierittämistä, joten koukku tarvitsee työtä. Vahva 3-sekuntien nopeus, jossa matala 25 % täyttö tarkoittaa koukku landen mutta runko menettää heidät. Korkea ThruPlay seuraavaksi matala CTR tarkoittaa heidän katsoi loppuun eikä silti klikkaa, joten tarjous tai kutsu toimintoon on heikko kohta.

Koukku, runko ja puhelun toimintaan lukea on selvin syy UGC mainokset ylittävät siistit brändi spotteja: UGC video on rakennettu selviytyä ensimmäisestä kolmesta sekunnista, sitten ansaitse klikkaus lopussa.

Muuntamisen muutujat: muuttavatko klikkaukset tuloksi?

Muuntamisen muutujat kertovat, muuttuvatko maksettavasi klikkaukset tuloksi. ROAS saa otsikon, mutta muuntamisen nopeus tekee suurimman osan siitä taakse.

Muuntamisen nopeus (CVR). CVR on ihmisten murto-osa, jotka klikkasivat ja sitten muuttuivat. Matala CVR hyväksyttävän CTR vieressä osoittaa pois mainoksesta ja kohti laskeutumissivua tai tarjousta.

Mainos teki työnsä, ihmiset klikkasivat. Mitä seuraa klikkauksen ei. Tarkista sivun latausnopeus, tarjouksen selkeys ja onko sosiaalista näyttöä ennen taitosta ennen kuin syytät luovuutta.

Hinta tuloksen kohti (CPA). CPA on kokonaiskulutus jaettuna muuntamisilla, ja se on yksittäin tärkein hinta muuttuja muuntamiskampanjalla. Tuomitse sitä kahdesta asiasta: teollisuus vertailuarvosi ja omasi break-even, jossa break-even CPA = keskimääräinen tilauksen arvo × brutto voittomarginaali.

Alla break-even, kampanja ansaitsee rahaa. Sen yläpuolella, menet rahaa suorasta atribuutioista. Keskiarvo istuu noin 18–20 dollaria, mutta keskimääräinen CPA Facebook mainokset vertailuarvot ajetaan 7,85 dollarista koulutuksesta 55,21 dollaria teknologiassa, joten pystysuora asettaa palkinnon paljon enemmän kuin alusta numero.

ROAS. ROAS on tulot jaettuna mainoskulutuksella, ylälinjan kannattavuus lukea. Yksinään se harhaanjohtaa: 3x ROAS 20 % voittomarginaalilla menettää rahaa, kun taas 1,8x ROAS 70 % voittomarginaalilla on hyvä.

Vertaa ROAS päälle break-eveniin, mikä on 1 ÷ brutto voittomarginaali, ei 4:1 sääntö useimmat brändit tavoittelevat. Hyvä ROAS Facebook mainokset vertailuarvot laittavat Facebook mediaanin 2,19 ja DTC pystysuorat alemmas silti, kauneus 1,57 ja hyvinvointi 1,45, kaikki normaali kategorialle pikemmin kuin ongelma.

Atribuutio, varaus joka muuntamisen numeron päällä. iOS 14 jälkeen, Metan pikselit alilasketaan muuntamisia. Oletuksena 7 päivää klikkaa, 1 päivä näkymän ikkuna missaa ostokset, jotka tapahtuvat sen ulkopuolella.

Vertaa Metan raportoi ROAS sinun sekoitettuihin ROAS, kokonaistulot jaettuna kokonaisesta mainoksen kulutuksella, nähdä kuinka paljon menee laskematta. Jos sekoitetut ajetaan hyvin yli Meta-raportointi, kampanjat tekevät paremmin kuin Ads Manager näyttää.

Muutujat, joiden seuraaminen lopetetaan ja miksi ne harhaanjohtavat

Jotkut muuttumat tuntuvat edistymiseltä ja kertovat sinulle lähes mitään. Nämä ovat niitä DTC-brändit hukkavat eniten aikaa.

Tavoita ilman taajuutta. Tavoita laskee ainutlaatuiset ihmiset, jotka näkivät mainoksesi. Ilman taajuutta vieressä, et voi kertoa oletko rakentamassa tietoisuutta vai polttamassa samaa yleisöä. Lue aina kahta yhdessä.

Postituksen reaktiot ja tykkäykset. Ihmiset pitävät sisällöstä, ei mainoksista. Viesti, jossa on 500 tykkäystä ja 2 muuntamista ei voita, se viihdyttää. Tykkäykset ovat heikko vaihtelu kaikkeen, mikä näyttää tuloissa, joten älä raportoi niistä yhdeksi.

Video näkemiset ilman täyttötietoja. "Näkemys" laskee 3 sekunnissa. Joku, joka katsoi kolme sekuntia ja vieritti, on laskettu samalla tavalla kuin joku, joka katsoi loppuun. Seuraa 25 % ja 50 % täyttö nähdä todellinen huomio, ei näkemisen määrä.

Asiaankuuluvuus pisteet. Meta poisti yksittäisen asiaankuuluvuus pisteen ja jakoi sen kolmeen diagnostiikkaan: laatu sijoitus, sitoutumisen nopeus sijoitus, ja muuntamisen nopeus sijoitus. Joka vielä kertomu sinua optimoida asiaankuuluvuuden pisteen työskentele kauempaa kojelauta, joka enää ei ole olemassa.

Kuinka diagnosaalida kampanja, joka suoriutuu heikosti

Kolmi-kerroksen lukea kääntyy diagnoosin nopeimmin kun jotakin on jo rikki. Kolme mallia peittävät useimmat underperforming kampanjat, ja kukin osoittaa spesifiseen korjaukseen.

Skenaario 1: korkea CPM, nouseva CPC, putoava CTR. Diagnoosi on yleisöväsymys tai luovan väsymys. Tarkista taajuus ensin. Yli 3–4, yleisö nähnyt mainoksen liian usein, joten virkistä luovuus tai laajenna yleisöä.

Jos taajuus on normaali, katso kuinka kauan luovuus on ajautunut. Yli 3–4 viikkoa, väsymys sets in jopa ilman korkea taajuus. Uudet koukut, uudet muodot, tai testaus UGC vastaan nykyisten luovuuden on korjaus. Korkea CPM on yksi enemmän kuljettaja arvoinen katso: matala laatu sijoitus Facebook mainokset on Meta on alle keskiarvon arvosana luovuudesta, ja se nostaa mitä maksat samoja ihmisiä tavoittelemaan.

Skenaario 2: hyvä CTR, korkea CPA, matala ROAS. Mainos toimii, ihmiset klikkaa, mutta ne eivät muutu. Että osoittaa viime mainoksesta klikkauksen jälkeen kokemukseen.

Ei muuntamisia Facebook mainokset yleensä jäljittää yhteen kolmesta asiasta: laskeutumissivu, joka latautuu yli 3 sekuntia, tarjous, joka ei vastaa sitä, mitä mainos lupasi, tai pikseliä, joka ei ole kuulostelu myyntiä. Korjaa sivu ja seuranta ennen kuin kosketan mainoksen.

Skenaario 3: kaikki näyttää hyvältä, mutta tulot ei ole olemassa. Tämä on atribuutio tai sekoitettu suorituskyky rako. Vertaa sekoitettuasi ROAS, kokonaistulot yli kokonaisesta Meta kulusta, vastaan Meta-raportoitu ROAS.

Jos he olevat lähellä, kampanja todella ei ole ohjaa tuloja. Jos sekoitetut ajo paljon korkeampi, Meta on undercounting, mikä on yleistä post-iOS 14. Se on myös arvoista tarkistus onko orgaaninen, sähköposti, tai suora liikenne tekee työtä, että Meta on ottaa luottoa.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä muuttujia minun tulisi seurata Facebook-mainoksissa?

Facebook-mainoksen muuttumat arvoinen seuranta kuuluu kolmeen kerrokseen: toimitus (näyttökerrat, tavoita, CPM, taajuus), sitoutuminen (CTR linkki, CPC, videon täyttö), ja muuntaminen (muuntamisen nopeus, CPA, ROAS). Se on noin 10 lukua kokonaisesti, ja tarkistus ylhäältä alas osoittaa sinut suoraan kerrokseen, joka on rikki.

Mikä on ero CTR (kaikki) ja CTR (linkki) Facebookissa?

CTR (linkki) laskee vain klikkaukset, jotka menevät sivustoosi, kun taas CTR (kaikki) laskee jokaisen klikkauksen mainoksella, myös reaktiot, osakkeet, ja profiili napit. CTR (kaikki) aina näyttää korkeampi, joten käytä CTR (linkki) tuomita onko luovuus ohjaamassa todellinen liikenne.

Mistä tiedän Facebook-mainokset toimivat?

Facebook-mainokset toimivat, kun ne palauttavat enemmän tuloja kuin he maksavat, mitattu ROAS vastaan break-eveniin. Vahva toimitus ja sitoutuminen luvut eivät laskea paljon jos muuntamisen muuttumat ja sekoitettu tulot ei seurata.

Mikä on hyvä ROAS, CTR, CPC, tai CPA Facebook-mainoksissa?

Hyvä vertailuarvo riippuu teollisuudesta ja voittomarginaalista, mutta alusta keskiarvot antavat aloituslinjan: ROAS noin 2,19, CTR (linkki) noin 1,54 %, CPC noin 0,63 dollaria, ja CPA noin 18–20 dollaria. Täydellinen Facebook Ads vertailuarvot rikkoa jokaisen näistä alas teollisuus 15 vertikaalille. Tuomitse jokainen vastaan omaa pystysuora ja break-even, ei sekoitettu keskiarvo.

Mitä kaihtimet muuttumat Facebook-mainoksissa ovat?

Kaihtimet muuttumat Facebook-mainoksissa ovat lukuja, jotka näyttävät hyvältä ilman ennustamista tuloja: tavoita ilman taajuutta, postitus tykkäykset, ja raa'a video näkemiset ei täyttö tietoja. He mittavat huomio, ei tuloksia, niin he harhaanjohtavat enemmän usein kuin ne kertoa.

Miksi Meta ROAS näyttää eri kuin todellinen tulot?

Meta ROAS näyttää eri todellinen tulot koska pikseliä alilasketaan muuntamisia iOS 14 jälkeen, ja sen oletuksena atribuutio ikkuna missaa jotkut ostokset. Vertaa Meta-raportoitu ROAS sinun sekoitettuihin ROAS nähdä kuinka laaja rako on.