Mikä on vaikuttajan sopimus? Mitä sisällyttää

Useimmat vaikuttajamarkkinointikampanjat epäonnistuvat, koska sisältö on huonoa. Ne epäonnistuvat, koska kukaan ei kirjoittanut ylös, mistä sovittiin.

Kuka omistaa sisällön sen jälkeen, kun se on julkaistu? Kuinka monta tarkistuskierrosta brändi saa? Voitko ajaa julkaisua maksetulla mainoksella? Nämä ovat sopimusongelmia, ja ne muuttuvat kiistoiksi vain silloin, kun vastauksia ei koskaan kirjoitettu.

Vaikuttajan sopimus ratkaisee ne ennen kampanjan alkamista. Tässä oppaassa käsitellään vaikuttajasopimusta, lausekkeet, jotka todella merkitsevät, ja milloin muodollinen sopimus on paperisen prosessin arvoinen verrattuna siihen, kun selkeä ohje ja alusta-alusta-työnkulku riittävät.

Lyhyesti

• Vaikuttajasopimus asettaa toimitukset, maksun, käyttöoikeudet, tarkistukset, yksinoikeuden ja ilmoituksen kirjallisesti.
• Kahdeksan lauseketta kattavat useimmat kampanjat; käyttöoikeudet ja maksun ajoitus aiheuttavat useimmat riidat.
• Lahja-nanovaikuttajien kampanjoita ei koskaan tarvitse muodollinen sopimus; kaikki maksetut sopimukset tai maksetun mainoksen käyttö tekevät sen.
• Ohje johtaa luovuutta; sopimus asettaa oikeudelliset ehdot.
• Jos vaikuttaja rikkoo sopimusta, pidätät maksun tai vetoat peruutusmaksuun, ennen kuin asianajajat tulevat koskaan esiin.
• Influee-alustalla toimitukset, tarkistukset, käyttöoikeudet ja maksu sovitaan ja pannaan täytäntöön heti alusta alkaen.

Mikä on vaikuttajan sopimus?

Vaikuttajasopimus on kirjallinen sopimus brändin ja vaikuttajan välillä, joka asettaa maksetun tai lahja-yhteistyön ehdot. Se kattaa toimitukset, maksun, käyttöoikeudet, aikajanat, tarkistuskäytännön, yksinoikeuden ja ilmoituksen.

Miksi se merkitsee: ilman sopimusta jokainen epäselvyys muuttuu mahdolliseksi riidaksi. Neljä, joita yleisimmin esiintyy, ovat käyttöoikeudet, tarkistukset, maksun ajoitus ja sisällön hyväksyntä. Niistä ei ole mitään monimutkaista osaksi ottaen. Ne muuttuvat ongelmiksi, koska kaksi puolta muisti sanallisen sopimuksen eri tavalla.

Näin se käy käytännössä. Brändi maksaa kolmesta TikTokista sekä oikeudesta parantaa niitä Spark Ads -mainosten kautta. Kolmen kuukauden kuluttua se haluaa ajaa parhaan yhtenä Meta-mainoksena liian. Jos sopimuksessa mainittiin vain TikTok, se yksi kanava-aukko muuttuu uudelleenneuvotteluksi, joskus suoraan kieltäytymiseksi. Lausekkeesta olisi ollut yksi rivi. Riidasta tulee viikon sähköpostia.

Sopimus yleensä sovitaan, kun kampanja itse on rajattu. Jos tavoitteet, tasot ja budjetti takana vaikuttajamarkkinointikampanjat eivät ole vielä sovittu, lukitse ne ensin, koska sopimus vain virallistaa päätökset, jotka kampanjasuunnitelma jo teki.

Keskeiset lausekkeet jokaisen vaikuttajasopimuksen tulee sisältää

Kahdeksan lauseketta kattavat melkein jokaisen kampanjatyyppin, yhdestä lahja-julkaisusta moni-vaikuttajan maksettuun käynnistämiseen. Jokainen on olemassa, koska on olemassa erityinen tapa sopimuksista epäonnistua ilman sitä.

1. Toimitukset. Määrittele tarkka sisältötyyppi, muoto, alusta, määrä ja julkaisun aikataulu. Ilman sitä, brändi odottaa kolmea julkaisua, vaikuttaja toimittaa yhden ja pitää työtä valmiina.

2. Maksuehdot. Ilmoita summa, valuutta, maksutapa ja ajoitus. Tyypillinen rivi kuuluu: täysimääräinen maksu 15 päivän kuluessa hyväksytystä toimittavasta, pankkisiirrolla. Ilman sitä, vaikuttaja odottaa maksua toimittamisesta, brändi maksaa netto-30, ja riita seuraa.

3. Käyttöoikeudet. Määrittele, kuka omistaa sisällön julkaisun jälkeen, kuinka kauan ja millä kanavilla. Standardi orgaaninen uudelleenpostauksioikeudet juoksevat noin kuusi kuukautta brändin omilla kanavilla, ja maksetun mainoksen käyttö on erillinen myönnytys, joka kuuluu influencer whitelistingiin. Ilman sitä, brändi ajaa julkaisua maksetulla mainoksella ja vaikuttaja pyytää enemmän rahaa jälkikäteen.

4. Tarkistuskäytäntö. Aseta, kuinka monta tarkistuskierrosta sisältyy ennen kuin ylimääräiset maksut sovelletaan. Kaksi kierrosta on yleinen sisällytys. Ilman sitä, brändi pyytää kymmenen tarkistuskierrosta ja vaikuttaja alkaa periä kahden jälkeen.

5. Yksinoikeus. Päätä, onko vaikuttaja rajoitettu kilpailijoiden kanssa työskentelemisestä ja kuinka kauan. Yleiset ehdot juoksevat 30–90 päivää tuotekategoriassasi, eivät kattavaa kieltoa kaikkeen maksettuun työhön. Ilman sitä, vaikuttaja julkaisee suoralle kilpailijalle viikon jälkeen kampanjasi käynnistystä.

6. FTC-ilmoitus. Vaadi vaikuttajaa merkitsemään sisältö selvästi sponsoroiduksi. Tämä ei ole neuvoteltavissa, koska Yhdysvaltojen laki velvoittaa ilmoituksen aina, kun brändin ja vaikuttajan välillä on aineellinen yhteys. Määrittele tarkka tunnus ja sijoitus FTC-ilmoitussääntöjen avulla. Ilman sitä, brändi kantaa sääntelyriskiä ilmoituksesta, jonka vaikuttaja ohitti.

7. Luottamuksellisuus. Nimeä, mikä on luottamuksellista: kampanjadetaljit, hinnat ja ohje itse. Ilman sitä, vaikuttaja jakaa neuvottelumaksusi julkisesti ja nollaa markkinat seuraavaa sopimustasi varten.

8. Irtisanominen ja peruutusmaksu. Määrittele, mitä tapahtuu, jos brändi peruuttaa sisällön tuotannon jälkeen, tai jos vaikuttaja epäonnistuu toimittamisessa. Ilman sitä, brändi peruuttaa ja vaikuttajalla ei ole oikaisua, tai vaikuttaja katoaa ja brändillä ei ole vipua.

Tarvitsetsenko aina muodollisen vaikuttajasopimuksen?

Ei. Muodollinen vaikuttajasopimus on joillakin kampanjoilla arvokas kitkalle ja puhdasta yleiskustannusta toisissa. Ratkaiseva tekijä on kampanjan skaala, ei periaate.

Lahja-kampanjat nanovaikuttajien kanssa. Jopa lahja-nanovaikuttaja on turvallisempi jollakin kirjoituksella. Täyttä laillista sopimusta tarvitaan harvoin tässä, mutta saa toimitukset, ilmoitus ja käyttöoikeudet sovittua alusta tai sähköpostin kautta ennen kuin mikään tuote lähetetään. Ilmoitus sovelletaan edelleen, koska ilmainen tuote on merkittävä #ad-merkinnällä, ja samoin käyttöoikeudet, jos aiot ajaa julkaisua maksetulla mainoksella. Sama kevyt asetus juoksee useimman vaikuttajien lahjan ohjelmien läpi, joissa lyhyt sovittujen ehtojen joukko tekee työn. Yksi nanovaikuttaja sopimus harvoin tarvitsee lakimies, mutta se ei myöskään saa toimia sanallisella kädenpuristuksella.

Maksetut kampanjat millään tasolla. Käytä aina sopimusta. Maksuriidat ovat yleisin ongelma vaikuttajamarkkinoinnissa ja helpoin estää kahden rivin avulla summasta ja ajoituksesta.

Käyttöoikeudet maksetuille mainoksille. Ei-neuvoteltavissa missään budjetissa. Vaikuttajan sisällön ajaminen maksettuna mainoksena ilman nimenomaisesti kirjallista lupaa on oikeudellinen riski riippumatta siitä, oliko sopimus 200 euroa vai 20 000 euroa.

Yksinoikeus tai pitkäaikainen kumppanuukset. Aina sopimus. Mitä monimutkaisempi suhde, sitä enemmän kirjallinen sopimus merkitsee.

Missä mittakaava-sääntö epäonnistuu: keski-tason maksetut sopimukset, jotka tuntuvat pieniltä mutta sisältävät todellisen käytön. 600 euron maksettu julkaisu, jonka aiot ajaa mainoksina vuodeksi, ei ole käden puristus, vaikka palkkio näyttää pieneltä. Arvioi sopimus siitä, mitä teet sisällöllä, ei vain siitä, mitä maksoivat sille.

Matematiikka on yksinkertainen. Rikkoutunut käyttöoikeuksien riita voi pyyhkiä pois kampanjan tuoton, joka muuten toimi, joten sopimuksen ohittamisen hinta näkyy suoraan vaikuttajamarkkinointi ROI:ssasi.

Influee poistaa erillisen sopimuksen tarpeen useimmissa kampanjoissa. Toimitukset, tarkistuskierrokset, käyttöoikeudet ja maksu sovitaan ja pannaan täytäntöön vaikuttajamarkkinointialustassa ennen kuin sisältö tuotetaan.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että toimitukset, tarkistuskatto ja käyttöikkuna asetetaan kampanjan säännöiksi kun lähettävät vaikuttajalle ohjeita, ja molemmat osapuolet hyväksyvät ne ennen kuin kukaan kuvailee. Sopimus ei ole erillinen PDF, jonka kukaan voi unohtaa. Se on rakennettu työnkulkuun, jonka yhteistyö toimii.

Ero vaikuttajasopimuksen ja vaikuttaja-ohjeen välillä

Sopimus ja ohje ovat kaksi asiakirjaa kahdella työllä, ja sekoittaminen niistä on yksi yleisimmistä kampanjahallinnon virheistä.

Ohje kattaa luovan suunnan: mitä sisällön tulisi sanoa, näyttää ja tuntua. Se on julkaisun ohjekirja, ja vahva vaikuttaja-ohje on mitä saat brändillä vastaavaa sisältöä takaisin.

Sopimus kattaa oikeudelliset velvoitteet: kuka omistaa mitä, kuka maksaa mitä, ja mitä tapahtuu, jos asiat menevät pieleen. Se on verkon turvallisuusverkko luovan työn alla.

Käytännössä ohje saattaa sanoa "elokuva 30 sekunnin purkaus, lämmin ja rento, mainitse 34 euron hinta," kun taas sopimus sanoo "brändi omistaa kuusi kuukautta orgaanista ja maksettua käyttöä, kaksi tarkistuskierrosta sisällytetty, maksu 15 päivän kuluessa." Sama kampanja, eri asiakirja.

Molemmat kuuluvat hyvin hallittuun kampanjaan, ja ne tulevat järjestyksessä. Ohje tulee ensin ja määrittää, mitä sovitaan, yleensä heti vaikuttajien ulottuvuus päätyy ja kumppanuus on vahvistettu. Sopimus virallistaa sopimuksen, jotta ehdot kestävät ystävällisen sähköpostiolennon pidemmälle.

Mitä tapahtuu, jos vaikuttaja rikkoo sopimusta?

Rikkoutunut sopimus antaa brändille erityisiä, käytännöllisiä vaihtoehtoja, ja useimmat eivät koskaan liitä lakimiestä. Mitä voit tehdä, riippuu siitä, mikä lauseke rikottiin.

• Pidä maksua, kunnes sovittu sisältö toimitetaan spesifikaation mukaan.
• Pyydä tarkistusta ohjeita noudattaakseen sopimuksessa jo asettamissaan tarkistuksissa.
• Vedota peruutusmaksuun jos sisältö on käyttökelvoton ja sopimus päättyy.
• Yritä oikeudellisia keinoja aineellisesta rikkomuksesta. Tämä on harvoin tarvittu nanoissa tai mikroissa ja osaa suurissa kampanjoissa todellisella rahalla pelissä.

Yleinen tapaus: vaikuttaja toimittaa, mutta video puuttuu kahdesta kolmesta avainviestistä. Tarkistus lauseke tarkoittaa, että pyydät yhtä korjausta sisällytyissa kierroksissa, ei palautus riitaa. Ilman tätä lauseketta, sama tilanne muuttuu näkemysero siitä, lasketaanko sisältö toimitetuksi.

Useimmat vaikuttajasopimuksen riidat ratkeavat keskustelun kautta, ei oikeussalissa. Sopimuksen todellinen arvo on, että se antaa molemmille puolille kirjallisen viitteen osoittaa, joka yleensä päättää riidan ennen kuin se pahenee.

Yksi huomautus ennen kuin luonnoksen mitään: tämä viesti on yleinen opastus, ei oikeudellinen neuvonta. Korkean arvon tai monimutkaisille kampanjoille, ole lakimies tarkista sopimus ennen kuin kukaan allekirjoittaa.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on vaikuttajasopimus?

Vaikuttajasopimus on kirjallinen sopimus, joka lukitsee mitä brändi ja vaikuttaja sopivat ennen työn alkamista: toimitukset, maksu ja maksun ajoitus sekä sisällön oikeudet. Se muuttaa suullisen ymmärryksen ehtoiksi, joihin jompikumpi osapuoli voi myöhemmin viitata.

Mitä tulisi sisältyä vaikuttajasopimukseen?

Vaikuttajasopimus tulee kattaa kahdeksan lauseketta: toimitukset, maksuehdot, käyttöoikeudet, tarkistuskäytäntö, yksinoikeus, FTC-ilmoitus, luottamuksellisuus ja irtisanominen peruutusmaksulla. Mikään näiden kahdeksan ulkopuolelle on yleensä täytettä.

Tarvitsetsenko sopimuksen vaikuttajien kanssa?

Sinulla täytyy olla sopimus vaikuttajien kanssa aina, kun raha tai sisällön oikeudet ovat pelissä: mikä tahansa maksettu sopimus, mikä tahansa maksetun mainoksen käyttö ja mikä tahansa yksinoikeus tai pitkäaikainen kumppanuus. Lahja-nanovaikuttaja kampanjat ovat pääasiallinen poikkeus, vaikka myös niillä olisi oltava ehdot sovittu kirjallisesti.

Mitä eroa on vaikuttaja-ohjeella ja vaikuttajasopimuksella?

Vaikuttaja-ohje ja vaikuttajasopimus tekevät erilaisia töitä. Ohje on luova puoli, mitä tehdä ja miten se pitäisi laskeutua; sopimus on oikeudellinen puoli, kuka omistaa sisällön, mikä maksetaan ja mitä tapahtuu jos asiat menevät pieleen.

Mitä tapahtuu, jos vaikuttaja rikkoo sopimusta?

Rikkoutunut vaikuttajasopimus antaa brändille useita vaihtoehtoja, rikkomuksella skaalattua: pidä maksu kunnes toimitus, pyydä tarkistuksia sovituissa kierroksissa, vedota peruutusmaksuun tai yritä oikeustoimia vakavasta epäonnistumisesta. Useimmissa tapauksissa ne järjestetään nopealla keskustelulla, sopimuksena viitteen pisteet.