12 meilleurs outils UGC pour votre stratégie marketing

92 % des consommateurs font plus confiance aux recommandations de leurs amis et de leur famille qu'aux publicités traditionnelles.

Le contenu généré par les utilisateurs donne l'impression d'une recommandation personnelle de la part de quelqu'un que vous connaissez — et non d'un argumentaire de vente d'une marque.

Si vos stratégies de marketing sont incohérentes ou ne donnent pas de résultats, il est temps de passer au marketing de contenu généré par les utilisateurs (UGC). Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) renforce la confiance, stimule l'engagement et augmente les ventes en rendant votre marque plus authentique.

Mais créer ce type de contenu par vous-même peut être chronophage et coûteux - et à côté de la plaque puisque vous avez besoin de contenu créé par les utilisateurs, et non par votre marque. Alors, où trouver le genre de contenu qui vous aidera à développer votre marque ?

Sur les plateformes de contenu généré par les utilisateurs.

Dans ce guide, vous trouverez les meilleures plateformes UGC pour le succès de votre marque. Vous apprendrez

• Quelles plateformes sont les meilleures pour votre marque
• Pourquoi ils sont un outil de marketing indispensable
• Comment ils peuvent rendre la recherche et la création de contenu très faciles

Plongeons.

Qu'est-ce qu'une plateforme UGC ?

Les plateformes UGC sont des plateformes en ligne ou des places de marché qui connectent les marques avec des créateurs UGC. Ces plateformes simplifient le processus de recherche, d'embauche et de collaboration avec les créateurs de contenu.

Ils sont extrêmement précieux pour plusieurs raisons :

• Économisez du temps aux marques en les mettant directement en relation avec des créateurs UGC compétents
• Rationalise le processus de production de contenu
• Économiser de l'argent aux marques et réduire la surprise des frais imprévus
• Aidez à gérer les paiements, les contrats et la conformité légale

De nombreuses plateformes incluent également des outils UGC utiles, tels que le montage vidéo et la rédaction de scénarios, rendant le processus de création UGC encore plus fluide.

Examinons 12 exemples de plateformes UGC qui peuvent vous aider à stimuler l'engagement et à développer votre marque.

12 meilleures plateformes UGC pour les marques de e-commerce

1. Influee

Influee est l'un des meilleurs outils UGC sur le marché. Il propose des plans tarifaires compétitifs et des connexions directes avec des créateurs locaux d'UGC, mais c'est bien plus que simplement rendre la création de publicités sur les réseaux sociaux accessible et abordable.

La plateforme Influee est une bouée de sauvetage, vous aidant à gérer toutes les parties de votre stratégie UGC - d'une simple idée de brief créateur à une campagne UGC complète.

Caractéristiques clés :

• Créateurs de contenu généré par les utilisateurs locaux de 23 pays :Obtenez du contenu authentique de 65 000 créateurs de contenu qui résonne avec votre public cible. Que vous développiez à l'échelle locale ou que vous vous étendiez à de nouveaux marchés, Influee garantit que votre marque reste authentique et pertinente.
• Contenu UGC évolutif : Que vous ayez besoin de quelques vidéos ou d'une campagne complète avec plusieurs créations publicitaires, Influee vous aide à augmenter rapidement et efficacement votre production de contenu.
• Publicités UGC de haute qualité et contenu organique : Les créateurs de contenu généré par les utilisateurs d'Influee ont été formés pour créer du contenu authentique scénarisé de qualité professionnelle, conçu pour capter l'attention tout en conservant une sensation organique et brute.
• Plateforme UGC tout-en-un : simplifiez tout, de la recherche de contenu et la production, aux contrats de collaboration et aux paiements. Économisez du temps, réduisez le stress opérationnel et maintenez le bon déroulement des campagnes sur une seule plateforme
• Générateur IA de scripts UGC gratuit : un excellent script est l'un des éléments essentiels du contenu généré par les utilisateurs. Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment en écrire un parfait, le Générateur de Script Magique d'Influee utilise l'IA pour analyser les publicités les plus performantes du secteur et pour rédiger des scripts UGC personnalisés en quelques minutes
• Stratège Créatif : Obtenez des idées de contenu généré par les utilisateurs personnalisées basées sur les perspectives des concurrents et les tendances du marché, vous aidant à devancer la concurrence
• Révisions de contenu illimitées : Vous n'êtes pas satisfait de votre contenu ? Demandez autant de révisions que nécessaire jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait — vous ne payez que lorsque vous approuvez la version finale
• Abordable et rentable : Influee propose différentes structures de tarification pour aider les marques à obtenir des vidéos à partir de 23€ par vidéo
• Tarification transparente et abordable : Avec des vidéos à partir de seulement 23 € par vidéo, Influee propose des plans économiques sans frais cachés afin que les marques puissent planifier des campagnes avec une tarification claire et préalable

Pour qui est-ce le mieux adapté ?

Influee rend la mise à l'échelle du contenu authentique rapide, simple et économique. C'est pourquoi c'est l'une des meilleures entreprises UGC pour les marques et les entreprises qui cherchent à :

• Développez votre présence dans de nouveaux marchés avec un contenu localisé et culturellement pertinent
• Augmentez rapidement et à moindre coût la production de contenu généré par les utilisateurs
• Menez des campagnes UGC à fort impact sans gérer des dizaines de créateurs individuels.

2. Insense

Insense relie les marques aux créateurs UGCpour produire des publicités sur les réseaux sociaux qui stimulent les conversions, augmentent la notoriété de la marque et accroissent les ventes. Son tableau de bord simplifie la gestion des campagnes en gérant les paiements, les droits d'auteur et le suivi des performances sur plusieurs plateformes de médias sociaux.

3. Taggbox

Taggbox aide les marques à construire une preuve sociale en collectant des avis clients et du UGC grâce à son agrégateur de médias sociaux. Au-delà des campagnes en ligne, Taggbox dynamise les expériences hors ligne en permettant l'affichage d'événements de marque, tels que de grands écrans numériques et des flux sociaux en direct.

4. TINT

Tint obtient UGC directement à partir des réseaux sociaux en identifiant les utilisateurs qui ont publié à propos de votre marque. Il simplifie le processus de gestion des droits, permettant aux marques de demander et d'obtenir des permissions d'utilisation du contenu en quelques clics. Tint soutient également la création de contenu par des partenariats avec des créateurs d'UGC pour des campagnes marketing.

5. Billo.app

Billo met en relation des marques avec plus de 5 000 créateurs UGC soigneusement sélectionnés qui produisent des publicités authentiques pour les réseaux sociaux. Le système de filtrage avancé de la plateforme facilite la recherche par les marques de créateurs correspondant à leur public cible et à leurs objectifs de campagne spécifiques.

6. Flowbox

Flowbox utilise l'IA pour collecter l'UGC existant sur les réseaux sociaux, permettant aux marques de demander les droits d'utilisation du contenu avec un effort minimal. Son tableau de bord analytique intégré suit les principaux indicateurs de performance, aidant les marques à évaluer le succès des campagnes et à affiner leurs stratégies de marketing.

7. JoinBrands

JoinBrands est une plateforme UGC comptant plus de 100 000 créateurs basés aux États-Unis prêts à produire du contenu UGC tel que des démonstrations de produits, des témoignages et du contenu de style de vie. Les marques peuvent publier des demandes de contenu, choisir des créateurs qui correspondent à leurs besoins et compter sur JoinBrands pour gérer les contrats et les paiements.

8. Bazaarvoice

Besoin d'avis clients rapidement ? Bazaarvoice aide les marques à recueillir des retours authentiques sur les produits en lançant des programmes d'échantillonnage. Ces avis peuvent être mis en avant dans les campagnes marketing, contribuant à établir la confiance et à augmenter les taux de conversion dès le premier jour.

9. Trend

Trend est l'un des meilleurs outils de contenu généré par les utilisateurs car il se concentre uniquement sur l'aide aux marques pour créer des photos et des vidéos. Il permet aux marques de collaborer avec plusieurs créateurs à la fois, générant une variété de types de contenu, y compris des vidéos de déballage, des témoignages et des visuels de style de vie — tout cela conçu pour stimuler l'engagement social et les ventes.

10. Creator.co

Creator.co est une plateforme UGC basée sur l'abonnement. Les marques peuvent accéder à plus de 200 millions de profils de créateurs UGC pour organiser des campagnes, lancer des cadeaux ou renforcer la notoriété de la marque. Son modèle d'abonnement flexible le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.

11. Nosto

Si vous préférez utiliser du contenu déjà créé, Nosto est votre outil UGC spécialisé dans la gestion des droits des utilisateurs. Ils aident les marques à contacter les créateurs de contenu pour demander les droits sur leur contenu. Ses outils alimentés par l'IA prédisent quels contenus seront les plus performants dans les campagnes. Les fonctionnalités supplémentaires incluent des recommandations de produits personnalisées, des offres groupées dynamiques et des résultats de recherche sur mesure.

12. GRIN

GRIN est une plateforme de gestion complète pour les influenceurs et l'UGC destinée aux marques de commerce électronique. Elle prend en charge tout, de la prospection de créateurs à la traçabilité des campagnes et aux lancements de produits. Son extension web permet même aux marques d'enregistrer les profils de créateurs potentiels lors de la navigation sur les réseaux sociaux, rendant le recrutement fluide et intuitif.

Les avantages des plateformes UGC pour votre entreprise

Le contenu généré par les utilisateurs est l'une des stratégies de marketing les plus efficaces aujourd'hui. Voici pourquoi utiliser les meilleurs outils de contenu généré par les utilisateurs peut transformer les efforts de marketing de votre marque.

1. Améliorer les conversions

Les gens font confiance aux personnes, pas aux publicités. C'est pourquoi le contenu généré par les utilisateurs fonctionne si bien. Lorsque les clients potentiels voient de vraies personnes utiliser et apprécier vos produits, cela ressemble à une recommandation d'un ami, et non à un argument de vente.

Voir d'autres personnes bénéficier de vos produits déclenche une réaction de type « moi aussi » – votre public veut participer à l'expérience. Ce facteur de confiance augmente directement les conversions, générant plus de ventes sans avoir besoin d'une vente agressive.

Les publicités basées sur le contenu généré par les utilisateurs obtiennent des taux de clics 4 fois plus élevés et bénéficient d'un coût par clic 50% inférieur par rapport aux publicités traditionnelles.

2. Établir des relations

La confiance est la base de toute relation client à long terme. 86 % des consommateurs disent qu'ils font confiance aux marques qui partagent du contenu généré par les utilisateurs.

Les publicités UGC semblent réelles, c'est pourquoi elles sont performantes sur les réseaux sociaux. Les gens attendent de la transparence, pas du jargon marketing d'entreprise. En partageant du contenu généré par les utilisateurs authentique, vous montrez que votre marque privilégie l'honnêteté, ce qui rend les clients plus susceptibles de revenir et de rester fidèles.

79 % des personnes déclarent que le contenu généré par les utilisateurs influence grandement leurs décisions d'achat car cela rend les marques plus honnêtes et dignes de confiance

3. Créez un lien avec votre public

73 % des consommateurs souhaitent voir des photos et vidéos du produit avant d'acheter, mais pas seulement des visuels marketing de marque. Ils recherchent de véritables exemples de votre produit en utilisation.

Le contenu généré par les utilisateurs, comme les avis, les vidéos de déballage et les transformations avant-après, inspire confiance car il est identifiable et authentique. Les photos de mode de vie et les témoignages sincères rassurent votre public que votre produit tient ses promesses.

4. Améliorer les résultats de la campagne

Lorsque les gens ne connaissent pas un produit, 60 % des consommateurs se tournent vers les photos générées par les utilisateurs pour obtenir plus d'informations, tandis que 69 % des consommateurs admettent avoir acheté quelque chose qu'ils ont découvert sur les réseaux sociaux.

Les évaluations, les avis et les témoignages servent de puissants déclencheurs de décision. Envisagez d'utiliser des galeries de photos, des critiques de clients et des témoignages vidéo dans vos campagnes. Plus les acheteurs potentiels restent engagés avec votre contenu généré par les utilisateurs, plus ils sont susceptibles d'acheter le produit ou le service.

5. Économisez du temps et de l'argent

Travailler avec des créateurs sur une plateforme de contenu généré par les utilisateurs peut faire économiser beaucoup de temps et d'argent à vos équipes internes :

• Rationalisation du processus de création de contenu.
• Relier directement les marques avec des créateurs de contenu généré par les utilisateurs expérimentés, éliminant le besoin de négociations, de gestion manuelle de plusieurs créateurs et de recherches longues (sur TikTok, Reddit, Instagram et d'autres plateformes de contenu généré par les utilisateurs dites gratuites)
• Donner accès aux créateurs de contenu généré par les utilisateurs dans différents pays—avec la bonne plateforme UGC, vous pouvez obtenir du contenu pour, par exemple, le marché français avec des créateurs locaux français en quelques clics - en quelques minutes, pas en jours ou même semaines
• Des outils uniques pour gérer les briefs, les validations et les révisions en un seul endroit, réduisant ainsi les échanges incessants
• Une collaboration à long terme avec les créateurs signifie un contenu de qualité constante, minimisant le risque de gaspiller le budget sur des campagnes inefficaces.

FAQ

Qu'est-ce qu'un outil UGC ?

Un outil UGC est un logiciel ou une plateforme qui aide les marques à créer, obtenir et gérer le contenu généré par les utilisateurs (UGC), tel que des photos, vidéos et avis. Il rationalise le processus en connectant les marques avec les créateurs ou en collectant directement le contenu à partir des plateformes de médias sociaux.

Qu'est-ce que le logiciel UGC ?

Le logiciel UGC permettent aux marques de trouver et gérer rapidement du contenu généré par les utilisateurs. Certaines plateformes connectent les marques avec des créateurs vérifiés, tandis que d'autres utilisent l'IA pour surveiller les médias sociaux à la recherche de mentions de la marque, d'avis ou de publications pertinentes. Cela aide les marques à rassembler du contenu authentique avec un minimum d'effort manuel.

Comment obtenez-vous du contenu généré par les utilisateurs ?

Vous pouvez obtenir UGC en vous associant avec des créateurs via une plateforme UGC. Commencez par publier un brief détaillé pour les créateurs, expliquant le type de contenu dont vous avez besoin. Une fois un créateur choisi, il produira du contenu personnalisé pour votre marque. Après approbation, vous pourrez partager leur travail sur vos canaux marketing, augmentant ainsi l'authenticité et l'engagement.