10 kreativnih ideja za sadržaj generiran od strane korisnika koje će vas inspirirati za vašu sljedeću marketinšku kampanju

Korisnički generirani sadržaj (UGC) mijenja pravila igre za brendove, a brojke to dokazuju.

Zapravo, sadržaj koji generiraju korisnici značajno utječe na ponašanje pri kupnji, pri čemu 79% potrošača izvještava o njegovom utjecaju na njihove odluke.

Iako veliki brendovi često predvode s inovativnim marketingom, UGC nije isključiv za njih. Poslovanja bilo koje veličine ili industrije mogu ga iskoristiti kako bi poboljšali svoju strategiju i postigli rezultate.

Bilo da ste vlasnik malog poduzeća ili marketinški stručnjak za brend srednje veličine, iskorištavanje UGC-a može vam pružiti autentičan, učinkovit sadržaj koji odjekuje kod vaše publike.

Otkrijte 10 stvarnih primjera UGC ideja uspješnih UGC kampanja velikih brendova, prepunih primjenjivih ideja za vašu marketinšku strategiju.

Ključne točke:

• Korisnički generirani sadržaj (UGC) izgrađuje povjerenje, angažman i rast brenda; 93% tržišnih stručnjaka izvještava o boljem angažmanu uz pomoć UGC-a.
• Uspješne kampanje fokusiraju se na autentičnost i zajednicu.
• Natjecanje 'Bijela šalica' tvrtke Starbucks pozvalo je kupce da ukrase šalice, što je dovelo do povećanog angažmana i vidljivosti brenda.
• GoProjeva kampanja 'Fotografija dana' poticala je korisnike na dijeljenje sadržaja, povećavajući angažman zajednice i lojalnost prema brendu.
• Coca-Colina kampanja 'Podijeli Coca-Colu' personalizirala je boce s imenima, što je rezultiralo povećanjem prihoda od 2%.
• Appleova kampanja 'Snimljeno na iPhoneu' istaknula je fotografije korisnika, povećavajući autentičnost brenda i ističući kvalitetu proizvoda.

Što je UGC i zašto je tako moćan?

Korisnički generirani sadržaj je bilo koji sadržaj koji stvaraju vaši kupci ili autori UGC-a umjesto vašeg brenda. To može uključivati slike, videe, recenzije, svjedočanstva i objave na društvenim mrežama.

Za razliku od sadržaja koji stvaraju brendovi, UGC dolazi izravno od stvarnih ljudi. Pomaže u izgradnji povjerenja, stvaranju osjećaja zajedništva i ističe autentična iskustva s vašim proizvodima.

Evo zašto to funkcionira:

• Autentičnost: Statistike korisničkog generiranog sadržaja pokazuju da 88% potrošača više vjeruje preporukama drugih korisnika nego brendiranim oglasima.
• Ispodnost troškova: Brendovi mogu uštedjeti na stvaranju sadržaja, s obzirom da UGC obično košta oko 35 eura po videu putem platformi poput Influee. Osim toga, UGC možete ponovno upotrijebiti u plaćenim oglasima, objavama na društvenim mrežama, web stranicama i e-mail kampanjama.
• Angažman: Kampanje s UGC-om imaju veći angažman od brendiranih oglasa, pri čemu 93% tržišnih stručnjaka navodi da UGC donosi znatno bolje rezultate od tradicionalnog brendiranog sadržaja.

10 ideja za UGC kampanje koje djeluju (s primjerima)

Dok neki od najvećih brendova pokazuju što je moguće postići s korisničkim generiranim sadržajem, UGC je jednako moćan i za male tvrtke. Čak i bez velikog broja pratitelja, možete kombinirati sadržaj korisnika, kreatora i utjecajnih osoba kako biste kreirali kampanje koje proširuju vaš doseg i izgrađuju autentičnost.

Pogledajmo kako su neki od najvećih brendova uspješno iskoristili sadržaj koji su stvorili korisnici kako bi privukli publiku i potaknuli angažman, sve to čuvajući autentičnost i povezanost.

1. ASOS: #Kakosevidinameni (Moda)

2014. godine, ASOS je pretvorio Instagram u modni centar svojom kampanjom #Kakosevidinameni. Kupci su bili potaknuti da dijele fotografije na kojima nose ASOS odjeću, stvarajući prostor gdje su pravi ljudi postali modeli brenda. Ta jednostavna ideja se proširila lavinom, s preko milijun objava koje su prikazivale jedinstvene stilove i pomagale kupcima vizualizirati kako bi odjevni komadi izgledali u stvarnom životu.

Zašto je uspjelo

• Društveni dokaz: Isticanje pravih kupaca i utjecajnih osoba koje nose odjevne kombinacije ASOS-a izgradilo je povjerenje i inspiriralo druge da se pridruže.
• Izgradnja zajednice: Kampanja je poticala osjećaj pripadnosti među publikom ASOS-a, usklađujući se s njihovim etosom uniseks mode i ljepote.
• Ubrzanje trenda: Uloga influencera bila je ključna u osiguravanju da hashtag dosegne širu publiku i stekne još veću popularnost.

Rezultati

Kampanja je premašila očekivanja, s gotovo 2,5 milijuna #Kakosevidinameni slika podijeljenih na Instagramu značajno povećavši vidljivost i prodaju ASOS-a.

Sažetak za vaš brend

Sadržaj koji stvaraju korisnici, u kombinaciji s influencer marketingom, može pojačati doseg vašeg brenda. Pokrenite jedinstveni hashtag koji slavi individualnost vaše publike i iskoristite utjecajne osobe za uspostavu i održavanje angažmana.

2. Glossier: #GlossierIRL (Ljepota)

Glossier je zadržao jednostavnost i autentičnost sa svojom #GlossierIRL kampanjom, tražeći od kupaca da dijele stvarne fotografije koristeći njihove proizvode. Ti postovi su prikazivali prirodnu ljepotu ljudi i svakodnevne izglede, savršeno odgovarajući minimalističkom i pristupačnom stilu Glossiera. Kupcima se svidjelo biti istaknuti, pretvarajući obožavatelje u lojalnu zajednicu zagovornika brenda.

Zašto je uspjelo

1. Pravi ljudi, pravi izgledi: Kampanja je slavila prirodnu ljepotu i raznolika iskustva.
2. Autentičan sadržaj: Objave koje korisnici generiraju usklađene su s vrijednostima brenda Glossier koje uključuju jednostavnost i mogućnost povezivanja.
3. Angažman: Obožavatelji su se osjećali cijenjenima kada su istaknuti, što je povećalo lojalnost i povjerenje.

Rezultati

Hashtag je postao ključni dio uspjeha Glossiera, s tisućama podijeljenih objava koje su stvorile uzbuđenje i snažnu zajednicu. Fokus Glossiera na stvarne kupce pomogao je da se istakne na pretrpanom tržištu ljepote.

Sažetak za vaš brend

Za izgradnju snažne zajednice i povećanje dosega, započnite stvaranjem jedinstvenog hashtag-a koji odražava identitet vašeg brenda. Zatim, napravite sljedeći korak tako što ćete istaknuti njihove najbolje objave na vašim društvenim mrežama, što ne samo da ističe njihov doprinos, već ih i čini cijenjenima.

Da bi kampanja dobila na zamahu i ostala relevantna, surađujte s utjecajnim osobama koje mogu pomoći pokrenuti trend i održati ga.

3. Starbucks: Natjecanje bijelih šalica (Hrana i piće)

U travnju 2014. godine, Starbucks je pokrenuo natjecanje Natjecanje za bijeli kup', pozivajući kupce u SAD-u i Kanadi da ukrase njihove prepoznatljive bijele šalice i podijele fotografije svojih dizajna na društvenim mrežama koristeći hashtag #WhiteCupContest. Dizajn pobjednika bit će istaknut na ograničenom izdanju ponovno upotrebljivih šalica.

Zašto je uspjelo

• Poticanje kreativnosti: Natjecanje je iskoristilo umjetničke talente kupaca, omogućujući im da se na osobnoj razini povežu s brendom.
• Angažman kupaca: Uključivanjem dizajna koje su kreirali korisnici, Starbucks je dao kupcima osjećaj vrednovanja i uključenosti u priču brenda.

Rezultati:

Natjecanje je privuklo gotovo 4.000 prijava u samo tri tjedna, ističući kreativnost obožavatelja Starbucksa i generirajući značajnu interakciju. Nakon kampanje, Starbucks je globalno prodao milijune ponovno upotrebljivih šalica, što je dokaz trajnog utjecaja kampanje na vidljivost brenda i povezanost s kupcima.

Sažetak za vaš brend

Pokušajte organizirati natjecanje koje omogućuje kupcima da personaliziraju vaše proizvode i dijele svoje kreacije na internetu. To može povećati interes, izgraditi osjećaj pripadnosti i ojačati vjernost vašem brendu.

4. Dove: #PraveMame (Obitelj)

2017. godine, Dove je pokrenuo #PraveMame kampanju kako bi prikazao raznolika i autentična iskustva majčinstva. Kampanja je predstavila prave majke različitih pozadina, ističući da ne postoji jedinstven ispravan način da se bude majka.

Dove je poticao majke da dijele svoje osobne priče i putovanja kroz roditeljstvo, slaveći i uspjehe i izazove majčinstva.

Zašto je uspjelo

• Priče s kojima se možemo poistovjetiti: Kampanja je prikazala prave majke različitih pozadina, olakšavajući ljudima da se povežu.
• Inkluzivnost: Dove je prikazujući raznolike majke pokazao da je svako roditeljsko putovanje jedinstveno i valjano.
• Emocionalna povezanost: Isticanje i izazova i radosti majčinstva duboko je odjeknulo među obiteljima.

Rezultati

Kampanja #RealMoms poboljšala je reputaciju marke Dove kao inkluzivnog i brižnog brenda. Potaknula je razgovore o stvarnostima majčinstva i izazvala tradicionalne stereotipe, što je dovelo do povećanja angažmana i lojalnosti prema brendu.

Sažetak za vaš brend

Ako se vaš brend fokusira na obitelji, dijelite stvarne priče koje pokazuju autentična iskustva. Te priče mogu pomoći ljudima da se osjećaju povezano s vašim brendom, izgraditi povjerenje i učiniti vaš brend pristupačnijim.

5. Nike: #SamoNaprijed (Fitness)

5. Nike: #SamoNaprijed (Fitness)

Nikeova kampanja #SamoNaprijed nije samo slogan; to je pokret koji inspirira ljude da dijele svoje osobne priče o ustrajnosti, odlučnosti i uspjehu. Pokrenuta kako bi motivirala sportaše i ljubitelje fitnessa diljem svijeta, kampanja je poticala korisnike da na društvenim mrežama objavljuju svoja postignuća koristeći hashtag #SamoNaprijed.

Ovi postovi variraju od prevladavanja ozljeda do postizanja fitnes prekretnica, stvarajući snažnu kolekciju priča koje se usklađuju s Nikeovom porukom o pomjeranju granica i nikada ne odustajanju.

Zašto je uspjelo

1. Motivacija: Kampanja je ljudima pružila platformu za slavlje njihovih napora i inspiriranje drugih.
2. Izgradnja zajednice: Hashtag je okupio ljude, stvarajući osjećaj pripadnosti i zajedničkog cilja.
3. Autentičnost: Stvarne životne priče dodale su vjerodostojnost i emocionalnu privlačnost brendu.

Rezultati

Hashtag je prikupio preko 20,8 milijuna objava na Instagramu, pokazujući ogromnu biblioteku sadržaja koje su stvorili korisnici i koji odražavaju vrijednosti tvrtke Nike. Ova interakcija je dodatno ojačala Nikeov položaj kao lidera u industriji fitnessa.

Sažetak za vaš brend

Ako radite u sportskom ili fitness sektoru, kreirajte hashtag koji potiče korisnike da dijele svoje trening putovanje, postignuća ili osobne prekretnice.

Povežite hashtag s misijom vašeg brenda, kao što je promicanje odlučnosti ili slavljenje napretka. Istaknite najbolji sadržaj koji su stvorili korisnici na svojim društvenim mrežama kako biste inspirirali druge i ojačali vezu sa svojom publikom.

6. Apple: #SnimljenonaiPhoneu (Tehnologija)

Appleova kampanja #SnimljenonaiPhoneu je istaknut primjer korisnički generiranog sadržaja u marketingu. Pokrenuta 2015. godine, kampanja je pozvala korisnike iPhonea da snime i podijele svoje najbolje fotografije napravljene uređajem, ističući mogućnosti kamere. Apple je odabrao najbolje priloge za prikazivanje na reklamnim panoima, u tiskanim oglasima i na online platformama, učinkovito pretvarajući svakodnevne korisnike u ambasadore brenda.

Zašto je uspjelo

• Autentičnost: Prikazivanje pravih fotografija koje su korisnici snimili dodalo je vjerodostojnost i mogućnost poistovjećivanja kampanji.
• Angažman zajednice: Poticanje korisnika na sudjelovanje razvijalo je osjećaj zajedništva i uključenosti u brend.
• Vizualni dojam: Visokokvalitetne slike pokazale su mogućnosti kamere iPhonea, privlačeći potencijalne kupce.

Rezultati

Kampanja je generirala preko 6 milijuna objava kreiranih od strane korisnika na Instagramu, što je dovelo do 6,5 milijardi medijskih dojmova. Također je primila 24,000 spomena od globalnih lidera mišljenja, od kojih je 95% bilo pozitivno.

Sažetak za vaš brend

Ako ste u sektoru tehnologije ili potrošačke elektronike, stvorite kampanju koja potiče kupce da pokažu kako koriste vaš proizvod u svakodnevnom životu. Razvijte jedinstveni hashtag povezan s ključnim značajkama vašeg proizvoda (npr. kvaliteta kamere, izdržljivost). Na primjer, ako prodajete kamere, istaknite fotografije korisnika na posvećenoj stranici ili u galeriji.

7. Padobran: #Mojpadobranskidom (Dom i dekor)

Kampanja #Mojpadobranskidom tvrtke Parachute pozvala je kupce da podijele fotografije svojih životnih prostora uređenih proizvodima Parachute. Od ugodnih spavaćih soba do elegantnih dnevnih boravaka, kampanja je istaknula kako su kupci integrirali proizvode za dom ove marke u svoj dekor.

Ovi korisnički generirani postovi istaknuli su kvalitetu i svestranost proizvoda, inspirirajući druge stvarnim idejama za uređenje i čineći Parachute pouzdanim imenom u svijetu kućnog dekora.

Zašto je uspjelo:

• Prava inspiracija: Fotografije kupaca pružile su jednostavne i primjenjive ideje za uređenje doma.
• Izgradnja zajednice: Dijeljenje prostora pomoglo je kupcima da se osjećaju dijelom grupe.
• Svestranost proizvoda: Prikaz raznolikih interijera pokazao je kako se proizvodi tvrtke Parachute uklapaju u različite stilove uređenja.

Rezultati:

Od svog pokretanja, #Mojpadobranskidom je inspirirao 22,700 Instagram objava, stvarajući bogatu knjižnicu primjera stiliziranja iz stvarnog života od strane kupaca.

Sažetak za vaš brend

Ponudite savjete za stiliziranje ili ideje kako bi kupci mogli kreativno istaknuti vaše proizvode te ih potaknite da podijele svoje rezultate koristeći brendirani hashtag. Stvorite galeriju ili funkciju na društvenim mrežama koja ističe te objave kako biste inspirirali druge i potaknuli angažman. Razmislite o provođenju sezonskih tema ili izazova kako biste kampanju održali svježom i potaknuli ponovno sudjelovanje.

8. Lego: #ObnoviSvijet (Djeca)

Kampanja Lego #ObnoviSvijet, pokrenuta 2019. godine, pozvala je graditelje svih dobi da podijele svoje maštovite kreacije, pretvarajući društvene mreže u izlog inovacija. Sudionici su objavljivali širok raspon građevina, od razigranih dizajna do složenih struktura, pokazujući neograničene mogućnosti Lego kockica. Ova inicijativa naglasila je da Lego nije samo igračka – to je alat za kreativnost, suradnju i uživanje.

Zašto je uspjelo

• Proslava kreativnosti: Kampanja je istaknula i potaknula kreativni potencijal pojedinaca, usklađujući se s osnovnim vrijednostima Lego.
• Angažman obitelji: Uključivanjem obitelji i pojedinaca, poticalo se osjećaj zajednice i zajedničkog iskustva.

Rezultati

Nakon pokretanja kampanje, Lego je prijavio 5% povećanje prodaje potrošača, što ukazuje na povećanu lojalnost i angažman brenda.

Sažetak za vaš brend

Da biste potaknuli kreativnost i angažman, razmislite o korištenju platforme za korisnički generirani sadržaj poput Influee kako biste pronašli kreatore sadržaja koji se podudaraju s vizijom vašeg brenda. Ti kreatori mogu proizvesti visokokvalitetan sadržaj koji na inovativne načine prikazuje vaš proizvod.

9. Airbnb: #AirbnbIskustva (Putovanja)

Airbnb-ova kampanja #AirbnbIskustva nadahnula je putnike da dijele priče o svojim avanturama, pružajući uvid u jedinstvena iskustva dostupna putem platforme. Od ugodnih boravaka u kućicama na drvetu do lokalnih kulinarskih tečajeva i vođenih gradskih obilazaka, korisnici su istaknuli raznolikost i kreativnost ponude Airbnb-a. Kampanja je naglasila da Airbnb nije samo o pronalaženju mjesta za boravak; radi se o uranjanju u odredište i stvaranju trajnih uspomena.

Zašto je uspjelo

• Autentičnost: Pravi putnici dijelili su istinite priče, čineći brend pouzdanim i s kojim se može poistovjetiti.
• Inspiracija: Objave su poticale druge da isprobaju nove doživljaje i istraže različite destinacije.
• Raznoliki privlačnost: Prikazujući jedinstvene i raznovrsne aktivnosti, kampanja je pridobila široku publiku.

Rezultati

Kampanja je bila ogroman uspjeh, s više od 250,000 objava na Instagramu koristeći hashtag #AirbnbExperiences. Te su objave stvorile živopisnu knjižnicu stvarnih putničkih priča koje su istaknule jedinstvene ponude Airbnb-a

Sažetak za vaš brend

Ulaganje u stvaranje uronjenih iskustava koja potiču kupce na prirodno dijeljenje je ključno. Na primjer, osmislite jedinstvene, vrijedne fotografiranja aspekte vašeg proizvoda ili usluge, kao što su kreativna ambalaža, privlačni izlozi u trgovinama ili ekskluzivni događaji. Ti trenuci postaju organske prilike za sadržaj koje korisnici mogu dijeliti bez potrebe za izravnim poticajima.

10. Chewy: #Kućniljubimcinasspajaju (Kućni ljubimci)

Chewyjeva kampanja #Kućniljubimcinasspajaju pozvala je vlasnike kućnih ljubimaca da podijele dirljive trenutke sa svojim ljubimcima, ističući duboke veze između njih. Sudionici su objavljivali različite sadržaje, od razigranih nestašluka do ganutljivih priča, naglašavajući radost koju kućni ljubimci unose u naše živote. Ova inicijativa odjeknula je kod mnogih, potičući osjećaj zajedništva među ljubiteljima kućnih ljubimaca i učvršćujući Chewyjevu posvećenost slavljenju posebnog odnosa između kućnih ljubimaca i njihovih vlasnika.

Zašto je uspjelo

• Emocionalna povezanost: Kampanja je iskoristila snažne emocionalne veze koje ljudi imaju sa svojim ljubimcima, čineći je iznimno relevantnom.
• Autentičan sadržaj: Objave koje su stvorili korisnici pružale su prave uvide u živote vlasnika kućnih ljubimaca, povećavajući autentičnost.
• Izgradnja zajednice: Poticanje korisnika da dijele svoje priče potaknulo je osjećaj pripadnosti među sudionicima.

Rezultati

Kampanja je privukla značajnu interakciju na društvenim mrežama, s brojnim vlasnicima kućnih ljubimaca koji su dijelili svoja iskustva koristeći hashtag #Kućniljubimcinasspajaju.

Sažetak za vaš brend

Koristite platforme poput Influee kako biste se povezali s kreatorima koji vole kućne ljubimce i koji mogu započeti vašu kampanju sadržajem s kojim se mogu poistovjetiti. Nastavite to s programom vjernosti gdje kupci zarađuju nagrade dijeleći objave s vašim brendiranim hashtagom, pomažući u izgradnji trajnih odnosa s kupcima i stalnog sadržaja koji generiraju korisnici.

Pretvaranje ideja korisničkog generiranog sadržaja u akciju za vaš brend

Korisnički generirani sadržaj više nije samo trend—dokazana je strategija koja može unaprijediti vaš brend izgradnjom povjerenja, angažiranjem publike i poticanjem rasta. Kao što smo vidjeli u ovim inspirativnim primjerima, uspješne kampanje UGC-a temelje se na autentičnosti, kreativnosti i zajednici.

Od živopisne modne revije ASOS-a do vizualnog pripovijedanja Applea putem #ShotoniPhone, pouka je jasna: vaši kupci su vaši najbolji zagovornici.

Evo kako možete započeti:

1. Definirajte svoje ciljeve: Odlučite želite li povećati angažman, proširiti svoje društvene mreže ili povećati prodaju.
2. Stvorite hashtag: Jedinstven i zapamćen hashtag olakšava korisnicima da se uključe i vama da pratite priloge.
3. Nagradite sudjelovanje: Ponudite poticaje poput istaknutosti na vašoj stranici, popusta ili ekskluzivnog pristupa vašim proizvodima.
4. Koristite prave alate: Platforme poput Influee mogu pojednostaviti proces pronalaženja kreatora i upravljanja kampanjama korisničkog generiranog sadržaja.

Sada je savršeno vrijeme za iskorištavanje snage UGC-a. Počnite graditi autentične veze i razvijati svoj brend s Influee danas.

ČPP

Koji su primjeri UGC sadržaja?

Fotografije, videozapisi, recenzije ili društvene objave koje su kreirali kupci, poput Instagram objave u kojoj nose odjeću nekog brenda ili YouTube videozapisa u kojem recenziraju proizvod.

Koje su neke niše korisničkog generiranog sadržaja?

Popularne niše uključuju modu, ljepotu, hranu, fitness, tehnologiju, uređenje doma, putovanja, kućne ljubimce i obitelj. Svaka od njih na jedinstven način prikazuje stvarna iskustva kupaca. Međutim, UGC nije ograničen samo na ove industrije - jednako dobro funkcionira za bilo koji proizvod ili uslugu, čineći ga svestranim marketinškim alatom za poslovanje svih vrsta.

Što su UGC projekti?

Organizirane kampanje u kojima brendovi traže od kupaca da dijele sadržaj s njihovim proizvodima, često putem hashtagova, natjecanja ili objava na platformama brenda.

Što je najuspješniji UGC?

Kampanje poput Appleove #SnimljenonaiPhoneu i Nikeove #Samoučinito ističu se svojom kreativnošću i globalnim utjecajem, pretvarajući svakodnevne korisnike u ambasadore brenda.