TikTok Skelbimas Nekonvertuojasi? 8 Priežastys ir Kaip Jas Visos Sutvarkytite

TikTok skelbimas, kuris nekonvertuojasi, dažniausia reiškia vieną iš trijų dalykų: skelbimas negauna spragtelėjimų, spragtelėjimai nepavirsta pirkimais, arba pirkimai vyksta, bet niekada nerodomi Ads Manager.

Kiekvienas gedimo režimas turi skirtingas priežastis ir skirtingus pataisymus. Klaidingas pataisymas klaidingai problemai sunaudoja daugiau biudžeto nei nieko nedaryti.

Pirmiausia išsiaiškinkite, kurioje jūs esate, tada eikite tiesiai į tą skyrių. Tai traktuokite kaip diagnostiką, o ne vadovėlį.

Trumpai

• TikTok skelbimas, kuris nekonvertuojasi, patenka į tris gedimo režimus: žiūrėjimai, bet spragtelėjimai, spragtelėjimai, bet ne pirkimai, ir pirkimai, kurie niekada nerodomi. Prieš liesdami kampaniją, diagnozuokite režimą.
• Žiūrėjimai, bet ne spragtelėjimai yra kūrybinė problema: silpnas kritikingiausias arba poliruotas, reklaminiu atrodantis vaizdo.
• Spragtelėjimai, bet ne pirkimai yra klausimas po spragtelėjimo: žemėlapis puslapis, kuris neatitinka skelbimo, lėtas mobiliasis puslapis, mokymosi etapas, arba netinkamas tikslas.
• Pirkimai, kurie nerodomi, yra sekimo problema: patikrinkite savo Pixel ir atribucijos langą prieš darant prielaidą, kad kampanija nepavyko.
• Mokymosi etapas yra dažniausias klaidingas supratimas; kampanijos redagavimas per pirmą savaitę jį iš naujo nustato. Aštuon taškų sąrašas pabaigoje valdo visą diagnostiką per dvi minutes.

Gedimo režimas 1 — Žiūrėjimai, bet ne spragtelėjimai

Žiūrėjimai, bet ne spragtelėjimai yra kūrybinė problema. TikTok tarnauja skelbimą ir žmonės žiūri, bet beveik niekas nepatikrinauja.

Jei jūsų 3 sekundžių vaizdo peržiūros tarifas yra žemiau 15% arba jūsų nuorodos CTR nuolat žemesnis nei 0,4%, sukūrytą turinį nepaleidžia dėmesys. TikTok skelbimų lyginamos vertės suskaidyti CTR pagal industriją, todėl galite matyti, kur stovite.

Priežastis 1: Kritikingiausias nepraleidžia sūkurio

TikTok naudotojai šalia keičiasi per maždaug dvi sekundes, jei atidarymas nepelno dėmesio. 3 sekundžių vaizdo peržiūros tarifas žemiau 15% reiškia, kad kritikingiausias nepavyko prieš tai, kai produktas gaunamas konvertuoti.

Kritikingiausias yra aukščiausias svertas kintamasis CTR.

Pataisymas: bandykite 3–5 naujus kritikingiausio kampus, o ne taisykite vieną vaizdo. Reliacinis nusivylimas, drąsus teiginys, netikėtas rezultatas ir komentaro atsakymų formatas yra keturi, kurie dažniausiai nukrypia. Paleiskite juos vienas prieš kitą ir leiskite nugalėtojui nešti išlaidą.

Priežastis 2: Sukūrytą turinį atrodo kaip reklama

Poliruotas prekės ženklo vaizdo signalai „skelbimas" pirmame kadre, ir TikTok naudotojai mokyti patys šalia praleisti jį. Žemas CTR šalia normalios CPM yra pasakymas: formatas atmetamas, o ne auditorija.

Čia UGC skelbimas patenkli priekyje. Telefono filmuota, garsu į šalį, gimtas turinys nuolat nugali pagamintą vaizdo TikTok CTR nes jis nerodomas kaip komercinė. Geriausiai veikimas TikTok skelbimo pavyzdžiai visi dalinai: sukūrytą turinį, kuris sėdi tarp organinių skelbimu ir atitinka juos.

Pataisymas: biudžetui kūrėjai gimtame, vertikaliame, garsu į šalį vaizdo. Paleisti tuos skelbimai kaip TikTok Spark Skelbimas yra greičiausias kelias į skelbimų kuriamą turinį, kuris jaučiasi kaip turinys, nes jis deda išlaidą paskui tikrą kūrėjo skelbimą, o ne studijoje sumažinti.

Gedimo režimas 2 — Spragtelėjimai, bet ne pirkimai

Spragtelėjimai, bet ne pirkimai yra vieta po spragtelėjimo problema. Skelbimas daro savo darbą; kažkas tarp keturkojo ir kasos prarandama pardavimą. Keturios priežastys sudengia beveik visą jį.

Priežastis 1: Žemėlapis puslapis neatitinka skelbimo

Tai dažniausiai priežastis spragtelėjimai nepavirsta pirkimais. Skelbimas rodė ką nors konkretaus, kūrėjo naudojimo produktą, nuolaidą, rezultatą, ir spragtelėjimas žemėlapyje į pagrindlapį arba plataus rinkinys puslapis, kuris neatspindi jos. Atvykstančias asmenys tikėjosi, ką skelbimas pažadėjo, neranda jo, ir išeina.

Diagnozė: spragtelėkite savo skelbimą kaip norėtų klientas. Ar puslapis rodo tiksliai tai, ką skelbimas pažadėjo, virš suolio, be slinkimo ar paieškos?

Pataisymas: siųskite kiekvieną TikTok skelbimą į dedikuotą produkto arba žemėlapį puslapis, kuris atspindi skelbimo pažadą. Nė nuo pagrindinės keliavimo nukreipimas, nė bendri rinkiniai.

Priežastis 2: Žemėlapis puslapis yra per lėtas mobiliajame

TikTok transportas bėga 94–98% mobiliojoje. Puslapis, kuris užtrunka daugiau nei tris sekundes, kad nusikrovtų, padarote tikrą spragtelėjimų dalį prieš jį net rodyti, todėl CTR atrodo gerai nuo CVR lieka šalia nulio.

Diagnozė: paleiskite žemėlapį puslapis per PageSpeed Insights mobiliajame. Bet kuris aukščiau nei tris sekundes jums kainuoja konversijas.

Pataisymas: suspausti nuotraukos, sumažinti keliavimus, ir apsvarstyti lengvas puslapis pastatytas tik TikTok transportui, o ne sunki pagrindinė parduotuvė šablone.

Priežastis 3: Kampanija vis dar mokymosi etape

TikTok algoritmo reikalauja maždaug 20–50 konversijos renginiai išeiti mokymosi etapą ir pradėti optimizuoti pristatymo link pirkėjų. Išlaida yra netolygus ir CPA yra aukštas šiame lange. Tai tikėtina veikimas, o ne nepavykusi kampanija.

Diagnozė: patikrinkite, kaip ilgai kampanija bėgojo ir kiek konversijos turi. Žemiau 20 konversijos per pirmą savaitę reiškia, kad jis vis dar mokosi.

Pataisymas: palaukite ir nelieskite. Kiekvienas reikšmingas redagavimas iš naujo nustato etapą. Jei kampanija bėgavo septynias arba daugiau dienų su nulinėmis konversijomis ir Pixel patvirtintas liepsnos, tada tai nėra mokymosi etapas, ir jūs perėjote į kitą priežastį. Tas Pixel kontrolė yra žingsnis, kurį dauguma prekės ženklų praleisti, laukus savaitę kampanijas, kurios niekada neėjo sekti.

Priežastis 4: Kampanijos tikslas yra neteisinga

Darbo transporto kampanija, kai tikslas yra pirkimai, sako TikTok, kad raskite žmonės, kurie norėtų spragtelėti, o ne žmonės, kurie norėtų nusipirkti. CVR lieka žemą, nes auditorija niekada buvo pirkimas-tikslas pradžioje.

Diagnozė: patikrinkite tikslą Ads Manager. Jei tai Transportas ar Vaizdo peržiūros ir jūs norite pardavimų, tai problema.

Pataisymas: persijungti į pardavimų kampaniją optimizavus pirkimų konversijos įvykį. Tai sako TikTok, kad raskite pirkėjus, o ne spragtelėtojai. Atkreipkite dėmesį, kad pokytis iš naujo nustato mokymosi etapą, todėl duokite jam dar vieną savaitę stabilizuoti.

Gedimo režimas 3 — Pirkimai, bet jie neredomi Ads Manager

Prieš prielaida kampanija nepavyko, patikrinkite, ar pardavimas yra jau vykstantis ir paprasčiausias nuo skaičiavimo. Daugelis prekės ženklų optimizuoti kampanijoje, kuri iš tikrųjų veikia nes Ads Manager rodo nulis, o jų parduotuvė rodo pajamas. Dvi priežastys paaiškina beveik visą jį.

Priežastis 1: TikTok Pixel neliepsnoja

Jei Pixel yra įdiegtas neteisinga arba pirkimų įvykis niekada nebuvo nustatytas, TikTok negali matyti konversijas net jei jos vyksta. Kampanija skaityti kaip nulinės konversijos, o jūsų Shopify prietaisų juosta rodo pardavimus.

Diagnozė: įdiegti TikTok Pixel Helper Chrome plėtinys, atlikti bandymo užsakymą, ir žiūrėti, ar pirkimų įvykis liepsnoja patvirtinimo puslapyje.

Pataisymas: jei jis neliepsnoja, iš naujo įdiegti Pixel per TikTok Shopify integraciją arba pridėti kodą savo dėkojimo puslapyje rankiniu būdu. Patikrinkite kiekvieną įvykį TikTok Event Manager prieš paleisti kitą konversijos kampaniją.

Priežastis 2: Atribucijos langas neatitinka jūsų pirkimo ciklo

TikTok numatytasis langas yra 7 dienų spragtelėjimas, 1 dienos peržiūra. Klientas, kuris spragtelėjo pirmadienis ir perka kitą antradienį, nebus priskirtam, kas smaugia aukštesnes svarstymo produktus su ilgesniais pirkimo ciklais labiausiai.

Diagnozė: lyginę TikTok praneštomis konversijas prieš savo parduotuvės pajamas iš TikTok transporto per tą patį laikotarpį. Jei parduotuvė rodo reikšmingai daugiau nei Ads Manager, langas yra problema.

Pataisymas: pratęsti atribucijos langą į 28 dienų spragtelėjimą, jei jūsų ciklas bėga ilgiau nei savaitę. Patikrinkite sumaišytą ROAS, visas pajamas padalyta iš bendros TikTok išlaidos, kaip sveikatos patikrinimas prieš platformą praneštą numerį.

Greitas diagnostinis sąrašas

Darbas per šį tvarkoje. Skubius žmogų gali jį paleisti maždaug dvejų minučių, ir dauguma prekės ženklų rasti atsakymą prieš pusę pabaiga.

1. TikTok Pixel įdiegtas ir pirkimų įvykis liepsnoja? Patvirtinkite su Pixel Helper prieš bet ką kitą. Kampanija, kuri neseka, daro kiekvieną tikrinimą žemiau beprasmės.
2. Atribucijos langas sutampa su jūsų pirkimo ciklu? Jei jūsų parduotuvė rodo daugiau TikTok pajamų nei Ads Manager, pardavimas yra tikras, bet skaičiuojami vėliau. Praplėsti 7 dienų į 28 dienų spragtelėjimą, prieš lietimo kampanija.
3. Tikslas nustatytas į pardavimų, ne transportas ar vaizdo peržiūros? Transporto tikslas randa spragtelėtojai, o ne pirkėjus. Nustatyti šią prieš bet ką žemyn skystas.
4. Kampanija bėgavo septynias arba daugiau dienų su 20 pliusais konversija? Jei ne, leiskite mokymosi etapą baigti. Redagavimas dabar iš naujo nustato jį ir daro pristatymo blogiau.
5. 3 sekundžių vaizdo peržiūros tarifas aukščiau nei 15%? Žemiau, kurie kritikingiausias praranda spragtelėjimą, prieš produkto yra matomas. Bandykite naujus kampus.
6. Sukūrytą turinį gimtame, arba poliruota prekės ženklo vaizdo? Polirinta skaityti kaip skelbimą ir gauti šalia keičiamos. Bandykite kūrėjo turinį ar Spark Skelbimas.
7. Žemėlapis puslapis sutampa su skelbimo konkrečiai pažadą? Spragtelėkite savo skelbimą kaip norėtų klientas. Puslapis turėtų rodyti tiksliai, ką skelbimas pažadėjo, virš suolio.
8. Žemėlapis puslapis nusikrovai per tris sekundes mobiliajame? Bandykite jį PageSpeed Insights. TikTok transportas bėga apie 95% mobiliojoje.

Jei jūsų išlaida buvo judanti, bet nieko nekonvertuojasi, tai kita problema iš skelbimų, kurie niekada nepristatyti iš viso. Kai pati išlaida niekada nejuda, TikTok skelbimas neišleidžia eina per tą diagnostiką vietoj.

Dauguma konversijos problemos sekti atgal į dvi dalykus: sukūrytą turinį, kuris neleidžia spragtelėjimui, ir po spragtelėjimo patirtis, kuri nepritaikyti ją. Influencerių rinkodaros platforma nusidoroti briefinę, turinio teises, ir Spark Skelbimas sąraša vienoje vietoje, todėl skelbimas, kuris užsigeria spragtelėjimą ir puslapis, jis siunčia žmonės yra trauktos ta pačia kryptimi.

DUK

Kodėl mano TikTok skelbimas nekonvertuojasi?

TikTok skelbimas sustabdo konvertavimo dėl vienos iš trijų priežasčių: sukūrytą turinį neuždirba spragtelėjimu, žemėlapį puslapis ar kampanijos nustatymo nustatymas praranda pardavimą po spragtelėjimo, arba pardavimas vyksta, bet Pixel nesieja. Nustatyti kurias iš trijų jūs esate, tada suderinamos jį pataisa. Bėgimas neteisinga pataisa klaidingai gedimo režimo praleisti biudžeto dauguma.

Kodėl aš gaunu spragtelėjimai TikTok skelbimas, bet nė pardavimų?

Spragtelėjimai be pardavimų rodo vieta po spragtelėjimo problema, dažniausia žemėlapį puslapis, kuris neatitinka tai, ką skelbimas pažadėjo. Lėtas mobiliajame puslapis, nebaigtas mokymosi etapas, ar transporto tikslas vietoj pardavimų tikslo yra kitos vietos ieškoti. Spragtelėkite savo skelbimą kaip norėtų klientas ir jūs dažnai špotą jį greitai.

Kaip ilgai TikTok skelbimas norint pradėti konvertavimo?

TikTok skelbimas dažniausia reikalinga septynios dienos ir 20–50 konversijos renginiai norėdami išeiti mokymosi etapą ir optimizuoti link pirkėjų. Išlaida yra netolygus ir CPA bėga aukštas šiame lange, kuris yra normalus. Sprendimo konversijos veikimo po to, kai etapas baigiasi, ne per jį.

Kas yra TikTok skelbimas mokymosi etapas?

TikTok skelbimas mokymosi etapas yra laikotarpis, kai algoritmo rinkti konversijos duomenis darbui išsiaiškina kas naikinimas jūsų skelbimus. Tai reikalinga maždaug 20–50 konversijos renginiai, paprastai apie savaitę, ir bet kuris reikšmingas redagavimas per tai iš naujo nustato laikamatį. Palikti kampaniją atskirai, kol jis stabilizuojasi.

Kaip patikrinti, jei mano TikTok Pixel veikia?

Jūs patikrinti jūsų TikTok Pixel su TikTok Pixel Helper Chrome plėtinys: atlikti bandymo užsakymą ir patvirtinti pirkimų įvykis liepsnoja patvirtinimo puslapyje. Kryžminis tikrinimas įvykis TikTok Event Manager. Kampanija, rodanti nulinės konversijos, nuo parduotuvės rodo pardavimus beveik visada turi Pixel, kuris neliepsnoja.

Kodėl TikTok Ads Manager rodyti mažiau konversijas nei mano parduotuvė?

Dvi dalykus dėl to. Jei Ads Manager rodo nulis, o jūsų parduotuvė rodo TikTok pardavimus, Pixel pirkimų įvykis neliepsnoja. Jei jis rodo mažiau, bet ne nulis, atribucijos langas yra per trumpas: TikTok numatytasis 7 dienų spragtelėjimas praleidžia pirkėjus su ilgesnės svarstymo ciklu. Lyginę Ads Manager prieš savo parduotuvės TikTok pajamas tą pačią datas, tada pratęsti į 28 dienų spragtelėjimą, jei spraga yra tikra.

Kodėl mano TikTok skelbimas gauna žiūrėjimai, bet nė spragtelėjimai?

Žiūrėjimai be spragtelėjimu reiškia, sukūrytą turinį neuždirba dėmesys, paprastai silpnas kritikingiausias arba vaizdo, kuris atrodo per daug kaip skelbimas. 3 sekundžių žiūrėjimo tarifas žemiau 15% rodo kritikingiausias; žemas CTR su normalia CPM rodo formatą. Gimtas, kūrėjo stiliaus vaizdo pataisymu abu keičiau daugiau patikimusi nei poliruota prekės ženklo supjaustymas.