Vai UGC ir tā vērts? Tas, ko katrs uzņēmuma īpašnieks vajadzētu zināt...

Ir nesaskaņa. Saskaņā ar Stackla apsekojumu, 92% tirgotāju uzskata, ka viņu saturs jūtas autentisks. Taču 51% patērētāju saka, ka mazāk nekā puse zīmolu uztver to pareizi.

Cik daudz no jūsu budžeta jūs sadedzināt, pirms sasniedzat pareizo vietu ar savu mērķa auditoriju?

Pircējiem būtu vairāk jāsaistās ar mārketinga materiālu, ko jūs izlaižat. Emocijas ietekmē pirkšanas lēmumus. Un cilvēki ir emocionālas būtnes. Vai viņi var identificēties ar jūsu zīmolu uz personīgā līmeņa?

Izrādās, ka lietotāju radīts saturs (UGC) savieno ar klientiem veidos, kurus profesionālas reklāmas vienkārši nevar — tik daudz, ka tas ir 28% vairāk iesaistošs!

Kāpēc?

Tas ir relatīvs un nāk tieši no īstiem cilvēkiem. Satura izveidojis radītāji, nevis zīmoli.

Jūs domājat, vai tas ir vērts jūsu laika un naudas?

Tad turpinājiet lasīt, lai uzzinātu:

• Kāpēc UGC savienojas labāk nekā tradicionālais mārketings
• Kā UGC paaugstina uzticību, konversijas un iesaisti
• Pierādīti UGC uzvarošu zīmolu piemēri
• Rentabli veidi, kā izveidot un izmantot UGC
• Padomus, kā uzsākt savu veiksmīgu UGC kampaņu

Mēs apsegsim to, UGC statistiku, un daudz vairāk šajā ceļvedī.

Īsumā:

• 6% no patērētājiem prioritāro autentiskumu zīmolos.
• 60% saka, ka UGC ir ietekmīgākais saturs.
• UGC palielina konversijas par līdz
• 4.6%.84% millenniāļu uzticas zīmoliem ar UGC.
• UGC ir rentabls un virzīta iesaisti. B
• zīmoli, kuri izmanto UGC, redzēt pieaugusi ieņēmumu pieauguma.

Kāds ir UGC panākumu procents?

Pirmkārt, tas uzvar uz iesaisti. Jūsu auditorija beidz, skatās un noklikšķina uz vietni. Tas arī ir vairāk atcerēts salīdzinājumā ar reklāmām no galvenajiem avotiem.

UGC arī palielina konversijas par 161% e-komercijas produktu lapās un 56% patērētāju var iespējami pirkt pēc relatīvu vai pozitīvu UGC fotogrāfiju redzēšanas.

Vai cilvēki uzticas UGC?

Kad īsti cilvēki dāli reālus pieredzes, uzticība dabīgi seko.

Millenniāļi jo īpaši uzticas šādam saturam vairāk nekā tradicionālajiem medijiem, piemēram, e-pasta mārketingam. Nav pārsteiguma, ņemot vērā pazīstamību, personīgāko sajūtu un labā veca vārda ietekmi.

Faktiski 84% millenniāļu un 70% zīmoli bābiju saka, ka lietotāju radīts saturs uzņēmuma vietnē ietekmē viņu pirkšanas lēmumus.

Jūs redzat līdzīgu tendenci visas nozarēs:

• 70% no modes patērētājiem paļauties uz citiem pircējiem pārskatus, lai veidotu viņu viedokļus un pirkšanas lēmumus.
• 63% no DIY iepirkšanās mājas dekorēšanas nišā iet uz UGC salīdzinājumā ar jebkādu citu mediju formu. Šajā nozarē, kad tiek skaita ar UGC, sekas konversija par 167% un pieauguma ienākumi uz apmeklētāju (RPV) par 250%.
• Kad skatāt ceļojumus un tūrismu, UGC tirgus bija vērtīga 184 miljoni dolāri 2022. gadā un projektē ietriecas 750 miljonus dolāru līdz 2032. gadam saskaņā ar Nākotnes tirgus prognozēm. Ar 70% no patērētājiem, kas zaudē uzticību ceļojumu aģentūrām, uzņēmumi izmanto, lai atjaunotu ticību.
• Pārtika un dzeramie uzņēmumi, kas iekļauj UGC ikmēneša e-pastos, redz a 47% pieauguma klientu pārskatiem.

Kas padarīt UGC tik panāksmīgu?

1. Pirmkārt, tā ir uz uzticības. Cilvēki uzticas cilvēkiem vairāk nekā zīmoliem.
2. Divi, tas piegādā taustojas rezultātus uzņēmumiem. Labāks ROAS, augstāks CTR un zemāks CPM.
3. Trešā, tā ir versatila. No IG ruļļiem un TikToks uz lietotāja pārskatīto video uz Facebook padumēm uz atzinībām publicēta uz jūsu vietnes, tas piemērots jebkuram platformai.

Cik enerģisks ir UGC?

UGC ir nopietnas sekas, runājot par mārketingu. Tieši tāpēc tas darbojas!

1. Palielinātas konversijas

Konversijas ir tās, pēc kurām jūs ejat. Izrādās, ka cilvēki dod lielāku kredītu īstiem viedokliem, nevis pārmērīgi poliēti kampaņām.

Kad jūsu auditorija redz faktiskus klientus izmantojot jūsu produktus, viņi jūtas pārliecinātāki pirkšanā. Tas palielina pirkšanas varbūtību par līdz 79%.

Šie varētu būt unboxing video, kas rāda tiem tieši ko gaidīt, vai video atzinības, kas pierāda, ka jūsu produkts darbojas IRL.

• UGC palielina interneta konversijas par 29% salīdzinājumā ar kampaņām vai vietnēm bez tā.
• Pievienošana UGC tiešsaistes pirkšanas ceļu varētu palielināt konversijas par 10%.

2. Palielināt iesaisti un uzticību

Ar iesaisti, jūs nejauši tikai meklējat patīk. Ikviens varētu iegūt. Jūs vēlaties reālus savienojumus ar savu mērķa auditoriju.

UGC saņem vairāk konversiju, jo tas nav zīmols runājot pie cilvēkiem – tas ir cilvēki runājot ar cilvēkiem. Patērētāji iztērēt vidēji 5.4 stundas dienā saistoties ar UGC. Tas ietver atsauksmes uz jaunajiem produktu izlaidumiem no faktiskajiem lietotājiem, nevis izmaksāti promotēšanu.

Ar UGC, jūs beidzot izveidot kopienu apkārt jūsu zīmolam. Tas mums noved pie nākamā punkta.

3. Stiprināt zīmola izpratni

Jūs esat skarā tirgū un gribat savu zīmolu izcelties no konkurences. Lietotāja saturs var izplatīt vēsti.

Cik efektīvs ir UGC?

Ventilatora video uz YouTube saņem 10x vairāk skatījumu nekā zīmola izveidots saturs. Zīmola iesaiste uzlec par 28%, kad lietotāji redz gan profesionālu, gan UGC video kopā.

Šāds saturs ir dieļ kopēts vairāk, jo cilvēki to pielīdzina. Viena radītāja video varētu kļūt virāls vidus naktī. Hashtag kampaņas ļauj klientiem amplificēt jūsu zīmolu par brīvu.

Jūsu zīmols kļūst tas, par ko visi runā.

4. Nodrošinājums sociālo pierādījumu

Lietotāju radīts saturs ir piesātināts ar sociālo pierādījumu.

Piemēram reālas fotogrāfijas, kas parāda jūsu produktu darbībā, vai klientu video, kas skaidro, kāpēc viņi to mīl. Tas būtībā ir virtuāla vārda ietekmes rekomendācija.

Kad potenciālie pircēji redz citus, kuri mīl jūsu produktu, viņi ir pārdoti. Un kā viņi saka, 'redze ir ticība'.

ASV, 63% patērētāju meklējuši UGC pirms pirkšanas, salīdzinājumā ar 66% Apvienotajā Karalistē. Iepirkšanās ir arī vairāk iespējams, lai pirktu apģērbu – 32% ASV un 39% Apvienotajā Karalistē – ja tas ir rādīts citam klientam.

Tāpēc nosūtiet savus produktus radītājiem, lai tos izmantotu un stāstītu savu stāstu.

Vai UGC ir rentabls?

Jā. Tas ir visrentablākais saturs tur. Tas izlaiž dārgos starpniekus. Nav nepieciešami skopi aģentūras. Jūs pat varat iegūt UGC video par mazāk nekā 25 dolāri.

Šis mārketinga veids palielina reklāmas veiktspēju ar labāku iesaisti un zemākām CPM. Un tas pat samazina jūsu pirkšanas izmaksas par līdz 20%.

3 veidi, kā izmantot UGC aktīvu (video vai fotogrāfijas)

UGC ir superprasmīgs un viegli pārcelt. Mēģinājiet šīs trīs idejas!

1. UGC reklāmas — maksas reklāmas uz Meta un TikTok

UGC reklāmas uz sociālo mediju platformām pievērs uzmanību, bet jūtās autentiski, nevis pārdošanas virzīts. Jūs iegūstat augstāku iesaisti, zemākas reklāmas izmaksas un galu galā vairāk pārdošanas. Meta un TikTok auditorija jo īpaši mīl relatīvs, reālas dzīves saturs.

Meta Ads Manager izseko metrikai, piemēram, ROAS, CTR un CPM. Taču tas nav mūsu fokuss Influee. Mēs norādām zīmoliem izveidot daudz reklāmas radošā. Tad A/B pārbaudiet tos, lai redzētu, kas darbojas vislabāk.

Tas ir vienkāršākais veids, kā atrast labāk veiktspējīgas reklāmas. Jūs zināsit tieši, kas noklikšķ ar katru auditorijas segmentu. Pārbaudiet, pielāgojiet un skatieties savus kampaņus to sasniegt.

2. Tīmekļa vietnes saturs

Nesaistiet UGC uz jūsu vietni. Video notur apmeklētājus uz jūsu vietas ilgāk, paaugstinot vietas uz vietas metrikai. Iepirkšanas video padarīt viegli klientiem pirkums to, ko viņi redz. Imersīvā pieredze veidojas uzticības, vadot augstākas vidējās pasūtījuma vērtības.

Pieņem True Classic stāsts, piemēram. Kad viņi pārslēdzās uz Videowise iegulšanai UGC video uz viņu vietnē, šeit bija rezultāti:

• Iepirkšanās, kurš saistoties ar video bija 13% augstāka konversijas likme.
• Viņi nopelnīja $500,000 pārdošanā no video iesaistošiem iepirkumiem 2023 gadā.

Ar Videowise ātri ielādējošu, adaptējošu video tehnoloģiju, True Classic pievienoja video uz vairāk nekā 700 produktu lapām, nesatriekdami vietas ātrumu. Jūs varat arī nesaistīt to uz jūsu vietni.

3. Organiskie sociālie mediji

Regulāri dāliet UGC mediju uz saviem profiliem, lai svarīgā savs padums. Tas ir laipns ieguvums no iegrieztā BOFU (Apakšas Piltuve) izmaksas par 13% uz retarģetēšanas reklāmām.

Tieši kā tas darbojas:

• Cilvēki redz jūsu UGC reklāmu un noklikšķina uz jūsu profila.
• Jūsu profils ir piesātināts ar vizuālo saturu par saviem produktiem tiek izmantots.
• Viņu interese ir saspīlēta, viņi uzzina par jūsu produktu un pakāpeniski veidot uzticību.
• Pēc tam, kad viņi ir gatavi nopirkt, jūsu retarģetēšanas reklāmas aizzīmogo tā.

Kāds veids UGC jums būtu dalīt?

• Kā uz video demonstrējot savos produktos no klienta perspektīvā
• Unboxing klips jauniem pirkumiem.
• Klientu atzinības par to, kā produkti ietekmēja viņu dzīvi.

Jo vairāk aktīvs jūsu sociālie mediji, jo pārliecinoši jūsu zīmols kļūst.

Cik zīmoļu izmanto UGC?

Vairāk nekā 86% uzņēmumu izmanto lietotāju radīts saturs viņu stratēģijās un 42% no profesionālajiem tirgotājiem ir padarīts to galveno daļu viņu operācijās. Tas ir par vērtības iedvesmu.

Apskatīsim vienu šādu uzņēmumu.

Gadījuma izpēte: Else Nutrition

Else Nutrition, ASV bāzēts zīmols pārdošanas gatavā dzeramās bērnu uztura pusaudzies, izmantoti UGC, lai iegūtu konkurences priekšrocības pasaulē no ģimenes uztura.

Kā?

Viņi pārgāja uz Influee un sadarbojās ar 20 radītājiem ģimenes #parenting nišā, lai sāktu.

Šie radītāji izveidoti video, uzsverot 8 unikālo reklāmas leņķus:

• Atzinības klips, kas jūtās godīgs un relatīvs.
• Problēmas / risinājuma stāsti katrs vecāks varētu savienoties.
• "3 iemesli, kāpēc" video, kas virzīta ziedošanu un noklikšķ.

Else izmantoti Influee #MagicScript iezīme salikt skriptus katram leņķim – uzkrājot tonnas laika. Pēc ražošanas bija arī viegli, pateicoties #MagicEdits.

Tikai 2 mēnešos viņi izveidoti 93 video, kas gāja visur:

• Maksas Meta reklāmas mērķim jaunajiem klientiem.
• Organiski sociālie ieraksti veidošanai zīmola ticību.
• Viņu vietni paaugstina konversijas likmes.
• E-pasta mārketinga iesaistīgumam savu auditoriju.

Reklāmas ar UGC veiktspēja labāk nekā jebkāds cits radošais, ar a 20% zemāka CPA. Faktiski, labāk veiktspējīgas reklāmas zīmola bija Influee saturs, nesaņemot jauni klientu uz savu vietni drūdos.

Šeit ir tas, ko Else Nutrition bija sakāms:

"Mēs esam ārkārtīgi priecīgi ar daudzveidības un lielā atlases no kvalitātes radītājiem. Reklāmas, kurās ietilpst Influee saturs, ir 2x-ed skatīšanās laiks no mūsu parastajiem video no radošajām aģentūrām.

"Influee procesa ir padarīts radītāja uzņemšana vieglāki, samazinot sarežģītību un laiku parasti iesaistīti. Tā atlase radītāju un pielāgojams cenas (sākas €23 par video) ir kļuvis galvenais rīks mums.

Kopš atklāšanas Influee, mēs tagad pieeja simti radītāju pasaulē, izmantojiet AI, lai attīstītu skriptus un ģenerēt augstas kvalitātes, rentabls video mūsu digitālo mārketinga centienu."

Ar Influee, Else vienkāršoti radītāja uzņemšanu, vienkāršoti pēc ražošanu un optimizēti viņu reklāmas stratēģija – visā jūsu budžetā.

Kas tevi jaudājas darīt uz tāda paša?

Kas ir Pros un Cons UGC?

UGC ir viņa perks, taču nav bez izaicinājumiem. Ļauts to salauzīt!

Pros

Šeit, kāpēc zīmoli to mīl:

• Tas ir autentiski. Cilvēki uzticas īstiem klientiem salīdzinājumā ar nolikti reklāmām.
• Tas ir pieejams. Viena UGC video var maksāt tik maz kā €20.
• Tas virzīta rezultātus. UGC samazina CPA
• Tas palielina uzticību. Klienti redz īstus cilvēkus mīlošu jūsu produktu.
• Tas ir versatila. UGC piemērots TikToks, reklāmām, vietnēm un viss cits.

Cons

Ar UGC, jūs tirdzniecības kontrole par autentiskumu:

• Tas ir nekonsekvents. Radītāja stili atšķiras un ne ikviens ir labs. Atbilst.
• Tas prasīt laiku. Ātrāks nekā aģentūras, taču jūs vēl jāplāno 7-10 dienas.
• Tas nepieciešams pārvaldīšana. Izvēle un koordinēšana radītāji prasmes pūles.
• Tas ir neparedzams. Virālajiem trāpojumiem nav garantētas.

Kā sākt UGC mārketingu par jūsu biznesu

Sākt, izvēloties vienu no UGC radītāja platformas, kur jūs atradīs pārbaudīti radītāju. Tādā veidā jūs varat izvairīties nelaime pētniecības un izsekošanas katrā no tiem pirms pat pārbaudot, lai redzētu, ja viņi ir pareizais derīgs.

1. Ievietojiet detalizēts satura Bīfs

Radītāji būs paļauties uz to, tāpēc jo konkrēti, jūs esat, labākas rezultāti.

Šeit ir tas, kas ietilpst:

• Tas, kāds ir jūsu produkts? Apraksta to skaidri un uzsveriet tā unikālos iezīmes.
• Kāds veids no satura, ko jūs jums? Populāri UGC video piemēri ietver TikToks, unboxings un pamācības. Norādiet veids no video jūs jums nepieciešams un kas jūs vēlaties auditoriju pieņemt
• Kas ir toni? Neformāli? Profesionāli? Gūstīts? Ļaut radītāji zināt.
• Zīmola detaļas: Ietveriet logo, krāsas un savus unikālus elementus.

2. Radītāja atlase

Kad savs bīfs ir tiešraidē, radītāji piemēros 24 stundas. Pārbaudiet viņu portfeļus par iepriekšējo darbu un stilu. Doties par radītājiem, kurš stils piemērots jūsu zīmola personīgumam un piekrist UGC cena.

Pēc izvēles jūsu ieteiktais radītāja, nokrāsojums savu produktu viņiem.

3. Satura piegāde (Uzņemas 7-10 dienas)

Influee vienkāršoti procesu nozīmē, jūs būsit satura ap nedēļu. Jūs arī saņemt neierobežoti revīzijas nodrošināt finālā rezultāta piemērots jūsu vīzija.

4. Papildu Rediģējumi

Jūs varat pārveidot satura pats, pat bez fona tehniskie prasmes. Izmantojiet Influee #MagicEdits, lai slīpētu saturu un padarītu to ideāli jūsu kampaņas.

5. Palaist kampaņa

Tagad ir laiks savu UGC darīt. Publicējiet savus reklāmās, ievietojiet sociālajos medijos un skatieties, kas rezonē ar jūsu auditoriju ar analīzes metrikai, kā CTR, ROAS un iesaisti. Dubultojiet uzvarošo reklāmām par maksimālu ietekmi.

Padomi panākumiem

Šeit ir daži ātri un rīcībās padomus, lai izmantotu jūsu lietotāju radīts satura:

• A/B pārbaudiet visu. Reklāmās, parakstu un vizuāļi. Pārbaudiet to visu.
• Sākt mazu, tad mērogs. Pārbaudiet ar dažiem radītājiem, pirms iet liela.
• Sadarbības ilgtermiņa. Veidot pastāvīgu attiecības ar labāk veiktspējošo radītājiem.
• Dot detalizētas bīfs. Skaidri instrukcijas nozīmē mazāk pārredzējumu un labāk satura.
• Mērķis dažādas auditorijas. Izveidot mainīgi saturu pievilcīgu vairākas demogrāfijas.
• Izmantojiet analītikas parasti. Izsekošana veiktspējas un uzzini kas darbojas vislabāk.
• Diversificate satura veidu. Izmantojiet UGC Twitter (X), Instagram, TikToks, reklāmām, vietnēm un vairāk.

BUJ

Cik daudz man būtu maksāt par UGC?

UGC izmaksas ir atkarīgas no jūsu platformu un radītāja likmes. Surds UGC video var maksāt 30 $ - 50 $, kamēr pilnībā rediģēta video robežas starp $ 150 - 250 $, ar pievienojumi kā skriptus, lietošanas tiesības vai āķi paaugstināšana cenu. Platformas, kā Influee racionalizē procesu, ar bundled pakalpojumi ar mazāk par video izmaksas. Uzziniet vairāk UGC Cena Vadīts.

Vai zīmoli ir juridiskas īpašumu virs UGC?

Īpašumu UGC jūs pirkums ir atkarīgs no sadarbības termins. Lielākā daļa UGC radītāja platformas ietver satura lietošanas tiesības. Tiešās radītāja nozīmes var izmaksāt papildu uz pilnu tiesības.

Kā man atrast labus radītāju?

• Izmantojiet pārbaudīti UGC radītāja platformas, kā Influee.
• Pārbaudiet portfeles uz derīgā radītāju ar jūsu zīmola profila.
• Izvēlēties radītāju ar pierādīti prasmes jūsu nišā.

Vai es varu vienoties ar radītāji?

Pilnīgi. Pārrunāt maksa, termiņi un noslēgumi uz priekšu. Paturējiet profesionāli bet elastīgs labākus rezultātus.

Kas, ja es ne patīkams saturs?

Lielākā daļa platformas piedāvā neierobežoti revīzijas līdz jūs apmierināts. Atsauksmē ir svarīgi – vadīt radītāju uz saskaņā ar jūsu vīziju.

Ir UGC uzticams?

Jā, UGC ir uzticams – jo tas jūtas reāls. Atšķirībā no marķētiem reklāmām, UGC nāk no īstiem cilvēkiem, kurie sadāles viņu reālās pieredzes. Patērētāji redz to kā autentiski, kā rekomendāciju no drauga, nevis skripted pārdošanas jumts. Tas veido pircējus jūtas pārliecinātāks viņu lēmumos.

Ir UGC labāks nekā influencer mārketings?

UGC jūtas vairāk autentiski un relatīvs, lai īsti klientu pieredzes salīdzinājumā ar notiek promotions. Tas ir arī labāk rentabls dēļ tā augstāko iesaisti un konversijas bez smago cenu marķē influencer kampaņas.

Mēs runāt vairāk par šo šeit: UGC Radītāju vs Influenceri.

Ir UGC vērts ieguldījums?

Jā, jo īpaši par e-komercijas zīmoļi. Tas ir rentabls un sniedzas mērītas rezultātus.