44 UGC statistikas dati, kas jāzina katram mārketologam (2026)

Lietotāju radīts saturs (UGC) maina to, kā uzņēmumi sasniedz savus klientus.

UGC palīdz uzņēmumiem veidot uzticību, izcelties starp konkurentiem un palielināt pārdošanu.

Īstu klientu stāstu kopīgošana pievieno autentiskumu, ar kuru cilvēki var identificēties. Tagad tā ir veiksmīga mārketinga pamatdaļa.

Bet cik ietekmīgs ir UGC?

Uzzini 44 galvenos UGC statistikas datus, kas rāda, kā UGC ietekmē pirkšanas lēmumus, reklāmas, mārketingu, uzticību un iesaisti.

Esam pārliecināti, ka katram uzņēmuma īpašniekam vai mārketologam tie jāzina, lai attīstītu un paplašinātu savu biznesu.

Sāksim!

Cik efektīvs ir UGC?

UGC ir ļoti efektīvs, jo tas veido uzticību, palielina iesaisti un veicina pārdošanu.

Tas rāda reālu klientu pieredzi, tāpēc ir tuvāks cilvēkiem un ietekmīgāks par tradicionālajām reklāmām.

Zīmoliem UGC ir praktisks un uz rezultātu orientēts mārketinga rīks.

Kāda ir UGC satura statistika pēc patērētāju domām?

44 galvenie UGC statistikas dati

UGC un pirkšanas lēmumi

Lietotāju radīts saturs būtiski ietekmē patērētāju pirkšanas lēmumus. Mūsdienu pircēji īstam, autentiskam citu patērētāju saturam uzticas daudz vairāk nekā tradicionālajai reklāmai. Zīmoliem UGC palīdz veidot ticamību un veicināt konversijas.

• UGC palielina konversijas par 161%, ja tiek izmantots e-komercijas produktu lapās. Šis rādītājs parāda UGC tiešo ietekmi uz pārdošanas sniegumu.
• 79% cilvēku saka, ka UGC ļoti ietekmē viņu pirkšanas lēmumus, jo tas sniedz autentiskumu un tuvu skatījumu (Stackla Consumer Content Report, pieaugums no 60% 2017. gadā).
• Pircēji konvertējas par 140% biežāk, kad produktu lapās mijiedarbojas ar UGC galerijām.
• 90% pircēju norāda, ka UGC viņu lēmumus ietekmē vairāk nekā reklāmas e-pasti vai meklētājprogrammu rezultāti.
• UGC ir 2,4 reizes biežāk uztverams kā autentisks nekā zīmolu veidots saturs.
• 60% pircēju labāk pirktu produktu ar 10 atsauksmēm, kurās ir klientu attēli, nekā ar 200 atsauksmēm bez attēliem.
• Tikai 10 produktu atsauksmes var palielināt konversijas rādītāju par 45%, parādot, cik ātri UGC sāk atmaksāties.

• UGC nodrošina par 29% augstākas tīmekļa konversijas nekā kampaņas bez tā.
• 2023. gadā 80% Z paaudzes patērētāju Amerikas Savienotajās Valstīs UGC reklāmas uzskatīja par būtisku resursu informācijas iegūšanai pirms pirkuma.
• Aptuveni 40% pircēju uzskata, ka lietotāju radīts saturs (UGC) ir "ārkārtīgi" vai "ļoti" svarīgs viņu pirkšanas lēmumos.
• Cilvēki UGC uzskata par 9,8 reizes ietekmīgāku nekā influenceru saturu, pieņemot lēmumus.

UGC reklāmā

UGC iekļaušana reklāmās palielina tuvumu cilvēkiem, veicina iesaisti un samazina satura ražošanas izmaksas. Tas ļauj zīmoliem veidot kampaņas, kas rezonē ar patērētājiem personiskā līmenī.

• 56% patērētāju ir vairāk gatavi nopirkt produktu, kad ir to redzējuši atbilstošā vai pozitīvā UGC fotogrāfijā.
• UGC reklāmas var nodrošināt 29% konversijas rādītāju pieaugumu salīdzinājumā ar kampaņām bez lietotāju radīta satura.
• 51% patērētāju saka, ka ar lielāku iespējamību iesaistītos vai pirktu no zīmola, kas savā mārketingā izmanto viņu fotogrāfiju, video vai ierakstu (Stackla Consumer Content Report).

• UGC reklāmas sociālajos tīklos rada par 73% vairāk pozitīvu komentāru.
• Instagram reklāmas ar radītāju veidotu saturu izmanto 98% mārketologu neatkarīgi no budžeta lieluma.
• 31% galamērķu mārketinga organizāciju atvēl 500 $ vai mazāk sadarbībām ar influenceriem un radītājiem, kas parāda koncentrēšanos uz mazākām, izmaksu ziņā efektīvām kampaņām.

UGC mārketinga stratēģijā

Lietotāju radīts saturs (UGC) mūsdienu mārketinga stratēģijās spēlē galveno lomu. UGC iekļaušana kampaņās palīdz zīmoliem veidot ciešāku saikni ar auditoriju, iedvesmot klientu lojalitāti un palielināt iesaisti.

• Zīmoli, kas izmanto UGC, redz 20% pieaugumu atkārtotu apmeklētāju skaitā un 90% pieaugumu laikā, kas pavadīts vienā sesijā.
• Pircēji vidēji tērē par 15% vairāk uz pasūtījumu, kad produktu lapās mijiedarbojas ar UGC galerijām.
• 67% mazumtirgotāju plāno palielināt ieguldījumus UGC.
• Aptuveni 81% e-komercijas mārketologu uzskata, ka vizuālais lietotāju radīts saturs (UGC) ir efektīvāks klientu iesaistīšanā nekā profesionāla fotogrāfija vai influenceru saturs.
• 75% uzņēmumu saka, ka UGC pievienošana ir ievērojami uzlabojusi viņu satura mārketinga stratēģiju.
• Gandrīz 28% e-komercijas mārketologu Instagram uzskata par labāko platformu, lai iegūtu visiesaistošāko lietotāju radīto saturu (UGC), apsteidzot visus pārējos sociālo tīklu kanālus.

• 93% mārketologu norāda, ka lietotāju radīts saturs (UGC) dod ievērojami labākus rezultātus nekā tradicionālais zīmola saturs.
• Aptuveni 86% ASV uzņēmumu ar vairāk nekā 100 darbiniekiem 2025. gadā izmantoja influenceru mārketingu.
• Pēc 85% mārketologu domām, vizuālais lietotāju radīts saturs (UGC) ir pieejamāka iespēja nekā tradicionāla profesionāla fotogrāfija vai influenceru veidots saturs.
• Aptaujā atklājās, ka 81% galamērķu mārketologu ir novērojuši augstāku iesaisti sociālajos tīklos, izmantojot lietotāju radītu saturu (UGC).

UGC un zīmola uzticība

Uzticība ir būtiska zīmola panākumiem, un lietotāju radīts saturs (UGC) palīdz to veidot. Dalīšanās ar īstu pieredzi un patiesām atsauksmēm palīdz zīmoliem iegūt ticamību un veidot ciešāku saikni ar auditoriju.

• 82% patērētāju norāda, ka ar lielāku iespējamību pirktu no zīmola, kas savos mārketinga pasākumos iekļauj lietotāju radītu saturu (UGC).
• 13% pircēju norādīja, ka pamestu savu tiešsaistes pirkumu, ja lietotāju radīts saturs (UGC) nebūtu pieejams.
• Uzticība lietotāju radītam saturam (UGC) dažādos reģionos atšķiras; 74% Eiropas klientu to uzskata par uzticamāku nekā zīmola saturu.
• Sievietes mēdz uzticēties lietotāju radītam saturam vairāk nekā vīrieši; tomēr dzimumneitrāliem produktiem, piemēram, klēpjdatoriem, uzticības līmenis abās grupās ir vienāds.
• Cilvēki UGC 3,1 reizi biežāk sauc par autentisku nekā zīmolu veidotu saturu un 5,9 reizes biežāk nekā influenceru saturu (Stackla Consumer Content Report).

• 88% patērētāju uzticas draugu ieteikumiem vairāk nekā jebkuram citam reklāmas kanālam.
• 90% patērētāju UGC uzticas vairāk nekā tradicionālajai reklāmai, tāpēc tas ir spēcīgs mārketinga rīks.
• 84% patērētāju saka, ka UGC liek viņiem vairāk uzticēties zīmolam.

UGC un iesaiste

Lietotāju radīts saturs nodrošina zīmoliem īpašu iesaisti sociālajās platformās un citos mārketinga kanālos. Tas mudina klientus mijiedarboties ar saturu un dalīties ar savu pieredzi, radot kopienu ap zīmolu.

• 93% patērētāju lietotāju radītu saturu uzskata par noderīgu, pieņemot pirkšanas lēmumu.
• 2024. gadā 67% galamērķu mārketologu par galveno snieguma rādītāju (KPI) izvirza sociālo tīklu iesaistes metrikas.
• Lietotāju radīts saturs (UGC) sasniedz par 28% augstāku iesaistes rādītāju sociālajos tīklos nekā tradicionālais zīmola saturs.
• Instagram ierakstiem, kuros ir lietotāju radīts saturs, ir par 70% augstāka iesaiste salīdzinājumā ar tiem, kuros tā nav.

• Lietotāju radīts saturs rada 6,9 reizes vairāk iesaistes nekā paša zīmola veidots saturs.
• Pircēji pavada par 308% vairāk laika vietnē, kad produktu lapās mijiedarbojas ar UGC galerijām.
• Klienti gandrīz trīs reizes biežāk mijiedarbojas ar zīmola sociālo tīklu saturu nekā ar cita veida saturu.
• Darbinieku kopīgots saturs rada divreiz lielāku iesaisti nekā saturs, kas kopīgots caur oficiālajiem zīmola kontiem.
• Instagram mikroinfluenceri rada 7 reizes vairāk iesaistes nekā vidējie, makro un mega influenceri kopā (SocialPubli 2018. gada pētījums).

Bieži uzdotie jautājumi