
2026. gada 28. maijs

Autors Katja Orel
Galvenais redaktors, UGC mārketings

Faktus pārbaudīja Sebastian Novin
Līdzdibinātājs un COO, Influee
TrueLoyal ir platforma, kas agrāk bija pazīstama kā TINT, pārveidota ap trim moduļiem: Rewards (balvas), User-Generated Content (lietotāju radīts saturs) un Fan Communities (fanu kopienas). UGC daļa ar zīmola virsmām, kas piesaistītas lojalitātes programmai, savieno esošos klientu ierakstus un ar punktiem stimulētus kopienas augšupielādes. Klientu saraksts ir uzņēmumu līmeņa: General Mills, Hyatt, Sherwin-Williams, Arm & Hammer, Hero Cosmetics.
Tā der uzņēmumu līmeņa CPG vai viesmīlības komandai, kas lojalitāti, zīmola kopienu un UGC vēlas apvienot pie viena piegādātāja. Tā neder izaugsmes mārketinga speciālistam, kurš vada apmaksātas Meta un TikTok reklāmas un kuram katru nedēļu jātestē trīs jauni radītāju āķi.
TrueLoyal pārdod lojalitāti ar pievienotu UGC. Influee ir otrādi: UGC tirgus vieta, kur pārbaudīti radītāji filmē saturu pēc brīfa.
Influee | TrueLoyal | |
|---|---|---|
Satura avots | Radītāju veidots saturs pēc tava brīfa | Apkopots no sociālajiem tīkliem un lojalitātes kopienām |
Iekļautie labojumi | Neierobežoti | Nav attiecināms (saturs jau pastāv) |
Satura izmantošanas tiesības | Pēc noklusējuma pieder zīmolam | Tiesību pieprasījums katram ierakstam oriģinālā ieraksta autoram |
Cenu modelis | Abonements + 10 % tirgus vietas komisija | Uzņēmumu līmeņa piedāvājums, publiski nav izpausts |


TrueLoyal tiek pārdots kā viens ekspertu vadīts komplekts ar trim moduļiem. Rewards vada punktu programmu: uzkrāšanas noteikumus, izmantošanu, līmeņu mehāniku. User-Generated Content vada apkopošanu un attēlošanu: atrod ierakstus, ko klienti publicējuši sociālajos tīklos, nosūta tiesību pieprasījumus un ievieto apstiprināto izlasi zīmola virsmās. Fan Communities vada zīmola telpu, kur dalībnieki publicē, pelna un atbild. TINT pārveidošanā par TrueLoyal galvenā ideja ir lojalitāte kā mugurkauls, bet UGC un kopiena kā muskuļi, kas piesaistīti balvu ekonomikai.
Klientu saraksts ir uzņēmumu CPG un viesmīlības nozares: General Mills, Sherwin-Williams, Arm & Hammer, Hero Cosmetics, Scentsy, iHeartMedia, Simon Property Group, Hyatt. Šāda mēroga iepirkumu komanda nemeklē UGC logrīku. Tā meklē piegādātāju, kas trīs līgumus var aizstāt ar vienu un pārcietīs vairāku gadu pamatlīgumu.
Kas tas nav: apmaksātu reklāmu materiālu ražotne. Nav brīfa, nav scenārija norādījumu, nav filmēšanas pēc reklāmas specifikācijām. Apkopoto UGC un kopienas augšupielādes klienti filmēja balvu cilpai, nevis 9:16 aukstā trafika Meta āķim pret sešciparu mēneša tēriņiem.

UGC video no 75 €

500+ pārbaudīti radītāji Latvijā

Influee ir platforma video pēc brīfa, kur zīmols uzraksta īsu brīfu, pārbaudīti radītāji piesakās tieši, un izvēlētais radītājs nedēļas laikā piegādā gatavu video pēc reklāmas specifikācijām. Izmantošanas tiesības (apmaksāta sociālo tīklu reklāma, zīmola kanāli, Spark Ads atļauja) tiek nokārtotas pieteikumā, nevis vēlāk tām jāskrien pakaļ.
TrueLoyal spēcīgākais arguments ir piegādātāju apvienošana: viens līgums apvieno lojalitāti, UGC un fanu kopienu vienā uzņēmumu līmeņa pozīcijā. Tas der Hyatt mēroga pircējam, kuram lojalitātes programma jau darbojas un kopiena jau publicē. Atšķirība ar Influee sākas tur, kur beidzas balvu ekonomika un sākas apmaksāto reklāmu konts.
Veiktspējas reklāmas materiāli nedarbojas uz lojalitātes sienas vai fanu kopienā. Tie darbojas uz trim līdz pieciem jauniem radītāju āķiem nedēļā: vertikāls 9:16, iegravēti subtitri, āķu kopa pirmajās trīs sekundēs, apmaksātas sociālo tīklu reklāmas tiesības nokārtotas, pirms tēriņi sākas. Klientu punktu izmantošanas ieraksti netika filmēti šim nolūkam. Fanu kopienas augšupielādēm vēstījums netika uzdots brīfā. Cilvēki saņēma balvu par ierakstu.
Tiesību kārtošanas pēc fakta cena nav pašas tiesības. Tas ir laiks starp brīdi, kad atrodi īsto klipu, un brīdi, kad drīksti tam pielikt naudu.
TrueLoyal UGC modulis ņem materiālu no sociālo tīklu hashtagu pieminējumiem, zīmola konta atzīmēm un ar punktiem stimulētām kopienas augšupielādēm Fan Communities. Fan Communities modulis parāda to, ko lojalitātes dalībnieki augšupielādē, lai saņemtu līmeņa kredītu vai atzinību. Abas plūsmas apkopo to, ko klienti jau nofilmējuši balvu cilpai. Nekas panelī neveido jaunu video pēc brīfa formātā, ko norādījis mediju pircējs.
Influee šo procesu apgriež otrādi. Brīfa publicēšana ir pirmais solis: scenārija norādes, āķa veidojums, izvietojuma formāts un licencēšanas apjoms tiek nokārtoti, pirms radītājs vispār pieskaras kamerai. 170 000+ pārbaudīti radītāji vairāk nekā 30 valstīs var redzēt brīfu, pieteikumi ienāk dienas laikā, un zīmols izvēlas, kurš filmēs. Septiņas dienas vēlāk radītājs piegādā reklāmai gatavu video: vertikālu Reels, kvadrātveida ziņu plūsmai, atbilstoši tam izvietojumam, ko mediju pircējs aizpilda.
Ņem CPG uzkodu zīmolu ar punktu programmu. Lojalitātes dalībnieki publicē pašbildes ar iegūto bonusa iepakojumu, un iesaiste kopienas sienā izskatās spēcīga. Izaugsmes komanda paņem vienu no šiem klipiem Meta aukstā trafika testam. Tiesības tiek nokārtotas pēc divām nedēļām. Klips tiek rādīts auditorijai, kas pērk saldētas maltītes un zīmolu neatpazīst. CPM pieaug. Klienta uzfilmētā pašbilde nekad neizveido piedāvājumu, ko kampaņa pārdod.
Secinājums: izvēlies TrueLoyal, ja vēlies klientu saturu kā sociālo pierādījumu siltām auditorijām lojalitātes pieredzē.
Izvēlies Influee, ja vēlies kontrolēt vēstījumu, konversiju un to, kurp tava auditorija dodas tālāk.
Influee | TrueLoyal | |
|---|---|---|
Noklusējuma tiesību kārtošana | Pēc noklusējuma pieder zīmolam | Tiesību pieprasījums katram ierakstam oriģinālā ieraksta autoram |
TrueLoyal tiesību pieprasījumus oriģinālā ieraksta autoram nosūta pēc tam, kad klips ir atrasts. Platforma seko atbildei, piekrišanai un virsmai, kur apstiprinātais ieraksts tiks izmantots. Lojalitātes pieredzē (punktu siena, zīmola fanu kopiena, klientu atzinības lapa) tas darbojas. Autors gaidīja, ka zīmols ierakstu pārpublicēs, un balvu ekonomika šo apmaiņu jau bija iezīmējusi.
Iedomājies viesnīcu tīklu, kas izmanto TrueLoyal ar Rewards un UGC moduļiem. Viesa Reels par numura uzlabojumu naktī, kad reģistrēšanās kavējās, lojalitātes kopienā sāk kļūt populārs. Reģionālā komanda vēlas to pašu Reels Meta aukstā trafika testam trijos tirgos, kur zīmolam vajadzīgas pilnīgi jaunas rezervācijas. Viņi nosūta tiesību pieprasījumu pēc fakta. Viesis principā piekrīt, bet tad jautā, ko īsti nozīmē "apmaksāta sociālo tīklu reklāma". Vai vienošanās attiecas arī uz Spark Ads konta atļauju Eiropā? Vai viņu atzīmēs vai nosauks aukstā trafika reklāmā?
Tagad tas ir līguma grozījums, iespējams, juridiska pārbaude, iespējams, maksa, noteikti laiks. Maksa nav tas, kas sāp. Sāp tukšais laiks starp brīdi, kad atrodi uzvarošo klipu, un brīdi, kad saņem atļauju tam pielikt naudu. Viesis var arī pilnībā atteikties no apmaksātas sociālo tīklu reklāmas, ja tā nebija runāta, kad viņš pirmo reizi publicēja ierakstu kopienā.
Influee to atrisina parakstīšanas brīdī. Radītājs, kas piesakās brīfam, pieteikumā pieņem izmantošanas apjomu: apmaksāta sociālo tīklu reklāma, zīmola kanāli, radošo testēšanas periodi, whitelisting Meta vai TikTok, kā vien brīfā norādīts. Darbs tiek piegādāts jau licencēts tiem izvietojumiem, ko zīmols pieprasījis. Nekādas otras sarunu kārtas, nekādas apjoma pārrunāšanas, nekādas atkarības no tā, vai svešinieks pārbauda savu pastu.
Secinājums: izvēlies TrueLoyal, ja tavu tiesību apjoms beidzas lojalitātes kopienā, kur klienti jau sagaida, ka zīmols viņu ierakstus pārpublicēs.
Izvēlies Influee, ja nevari atļauties, ka video stāv neizmantots, kamēr tiesību pieprasījums klīst turp un atpakaļ.

Influee | TrueLoyal | |
|---|---|---|
Produkta forma | Viens fokusēts rīks: radītāju satura ražošana apmaksātajiem medijiem | Trīs moduļu uzņēmumu komplekts: Rewards, UGC, Fan Communities |
UGC dziļums | Pārbaudīti radītāji filmē pēc reklāmas brīfa, pilni labojumi, apmaksātas sociālo tīklu reklāmas tiesības | Klientu un kopienas ierakstu attēlošana un apkopošana |
Cik maksā atteikšanās no komplekta | Lojalitāti un kopienu nodrošina tavi esošie piegādātāji | Viens uzņēmumu līgums sedz trīs operatīvos darbus |
TrueLoyal arguments ir iepirkuma matemātika. Uzņēmuma mārketinga direktors, salīdzinot līgumu pagarinājumus, saskaita lojalitātes piegādātāju, kopienas platformu un UGC apkopotāju: trīs līgumi, trīs pieslēgšanās, trīs piegādātāju pārvaldības sarakstes. TrueLoyal to apvieno vienā ekspertu vadītā komplektā. Fortune 500 CPG uzņēmumam vai viesmīlības grupai ar daudziem objektiem komplekts patiesībā nav par UGC vispār. Tas ir par piegādātāju sadrumstalotības novēršanu programmās, ko organizācija vada katru dienu.
Šī matemātika darbojas līdz brīdim, kad kādam no šiem moduļiem jākonkurē ar fokusētu rīku. UGC TrueLoyal ietvaros ir tieši tas modulis, kas šo robežu pārkāpj. Tas ir attēlošanas un apkopošanas slānis, kas balstās uz ierakstiem, ko klienti jau nofilmējuši balvu ekonomikai. Tāds modulis komplektā izdzīvo tāpēc, ka lojalitātes komanda to nesalīdzina ar nākamās kategorijas rīku.
Skaistumkopšanas uzņēmums pagarina TrueLoyal līgumu Rewards moduļa dēļ: tā ir daļa, kas patiesībā notur pagarinājuma modeli. UGC jau bija apmaksāts komplektā. Mārketinga komanda sāk to izmantot vietnes galerijai, nevis pērk atsevišķu apkopotāju. Produktu lapu galerijas izskatās labi. Punkti turpina tikt izmantoti. Kopienas augšupielādes turpina plūst. Pēc trim mēnešiem Meta reklāmu konts sāk izsīkt. CPM aug. Joprojām tiek rādīti tie paši trīs āķi. Komplektā iekļautajā UGC panelī nav nekā, ko mediju pircējs varētu palaist. Iekšēji katrs panelis liecina, ka komplekts darbojas. Ārēji reklāmu konts atklāj plaisu.
Influee darbojas citādi. Viens darbs, paveikts dziļi. Pārbaudīti radītāji, kam brīfs dots, pirms viņi pieskaras kamerai, filmē pēc zīmola precīzajām reklāmas specifikācijām, un apmaksātas sociālo tīklu reklāmas tiesības ir iekļautas piegādē. Lojalitātes programma paliek, kur bija. Kopienas platforma paliek, kur bija. UGC līnija (tā, kas baro reklāmu kontu) darbojas ar rīku, kas veidots tieši tam vienam darbam.
Jautājums nav "kura UGC platforma ir labākā". Tas ir: "vai UGC, kas atrodas lojalitātes komplektā, pabaros reklāmu kontu, kas patiesībā nes CAC?"
Secinājums: izvēlies TrueLoyal, ja viens uzņēmumu līgums lojalitātei, kopienai un UGC ir vērts dziļuma, no kura atsakies.
Izvēlies Influee, ja UGC mēri pēc tā, ko tas dara tavam CAC.
TrueLoyal nepublicē cenas. Katrs interesents iziet pārdošanas zvanu un saņem individuālu uzņēmumu līmeņa piedāvājumu trīs moduļu komplektam. Finanšu komandai nav publiska minimuma, ko iekļaut budžeta ciklā, nav cenu sadalījuma pa moduļiem un nav publicētu papildu pakalpojumu tarifu. Modelis ir vairāku gadu uzņēmumu līgumi. Influee publicē trīs plānus (Starter par 199 €, Basic par 449 €, Pro par 849 € mēnesī) un pievieno fiksētu 10 % tirgus vietas komisiju no maksājumiem radītājiem.
Influee | TrueLoyal | |
|---|---|---|
Cenu modelis | 199 € / 449 € / 849 € mēnesī + 10 % tirgus vietas komisija | Uzņēmumu līmeņa piedāvājums, publiski nav izpausts |
Apjoms | Satura ražošana par katru radītāju | Gada komplekts: Rewards, UGC, Fan Communities |
Šeit nav salīdzinājuma uz vienādiem pamatiem, jo abu rīku cenas nav veidotas vienam darbam. TrueLoyal ir cenots kā uzņēmumu lojalitātes komplekts ar iebūvētu UGC. Influee ir cenots kā radošā satura ražotne ar vienības ekonomiku par katru video. Izaugsmes komanda, kas UGC plāno 500 € mēnesī pret mediju plānu, Influee cenu izlasa cenu lapā. Tā pati komanda ar TrueLoyal iziet pārdošanas zvanu, noklausās demonstrāciju un saņem vairāku moduļu piedāvājumu.
Secinājums: izvēlies TrueLoyal, ja tava finanšu komanda var uzņemties vairāku gadu uzņēmumu līgumu ar trim moduļiem.
Izvēlies Influee, ja labāk plāno nākamā mēneša radošo budžetu, nevis rezervē zvanu.
Ja TrueLoyal nav īstā izvēle, bet tev joprojām vajadzīgs uzņēmumu līmeņa UGC vai kopienu komplekta rīks, šeit ir četras alternatīvas, ko vērts salīdzināt.
Yotpo ir DTC e-komercijas platforma, kas apvieno atsauksmes, vērtējumus, lojalitāti un vizuālās UGC galerijas ar integrāciju tieši Shopify videi. Izvēlies Yotpo, nevis TrueLoyal, ja esi DTC, nevis uzņēmumu līmeņa zīmols, vēlies Shopify vidē iebūvētus risinājumus un atsauksmes tev ir tikpat svarīgas kā UGC.
Plusi
Mīnusi
Cena
Labākā izvēle: DTC Shopify zīmoliem, kas atsauksmes, UGC galerijas, lojalitāti un SMS vēlas pie viena piegādātāja ar pašapkalpošanos, nevis vairāku gadu uzņēmumu līgumiem.
Bazaarvoice ir uzņēmumu līmeņa atsauksmju un UGC platforma ar atsauksmju izplatīšanu mazumtirgotājiem CPG un lielveikalu tīklos. Izvēlies Bazaarvoice, nevis TrueLoyal, ja mazumtirgotāju izplatīšana (Walmart, Target, Amazon) tev ir svarīgāka par lojalitātes un kopienas komplektu.
Plusi
Mīnusi
Cena
Labākā izvēle: uzņēmumu līmeņa CPG un patēriņa zīmoliem, kas pārdod caur lielajiem mazumtirgotājiem, kur izplatītas atsauksmes Walmart, Target vai Amazon dod vairāk nekā kopienas UGC.
Skeepers ir Francijā bāzēts Eiropas komplekts, kas vienā platformā apvieno atsauksmes, influenceru mārketingu, UGC video un patērētāju aktivizēšanu. Izvēlies Skeepers, nevis TrueLoyal, ja pircējs ir no Eiropas, atsauksmēm jābūt galvenajam produktam un influenceru mārketingam jābūt tajā pašā līgumā.
Plusi
Mīnusi
Cena
Labākā izvēle: Eiropas mazumtirdzniecības un CPG zīmoliem, kas atsauksmes, influenceru mārketingu un UGC vēlas pie viena piegādātāja ar lokalizētu atbalstu DACH un romāņu valodu tirgos.
Emplifi ir uzņēmumu līmeņa sociālo tīklu mārketinga komplekts: publicēšana, sociālā klausīšanās, klientu apkalpošana un UGC vienā platformā. Izvēlies Emplifi, nevis TrueLoyal, ja galvenais lietojums ir sociālo tīklu pārvaldība, bet UGC ir atbalsta slānis.
Plusi
Mīnusi
Cena
Labākā izvēle: globāliem uzņēmumu mārketinga direktoriem, kas vada vairāku reģionu sociālo tīklu operācijas un vēlas publicēšanu, klausīšanos, klientu apkalpošanu un UGC pie viena sociālo tīklu komplekta piegādātāja.

UGC video no 75 €

500+ pārbaudīti radītāji Latvijā
Ko dara TrueLoyal?
TrueLoyal (platforma, kas agrāk bija pazīstama kā TINT) ir ekspertu vadīts lojalitātes komplekts, kas tiek pārdots kā trīs moduļi: Rewards (punktu programmas dzinējs), User-Generated Content (klientu ierakstu apkopošana un attēlošana) un Fan Communities (zīmola kopienas telpa ar dalībnieku augšupielādēto saturu). UGC modulis atrod esošos klientu ierakstus sociālajos kanālos un ar punktiem stimulētās kopienas augšupielādes, pēc tam apstiprināto izlasi parāda zīmola virsmās, kas saistītas ar lojalitātes pieredzi. Klientu saraksts ir uzņēmumu līmeņa CPG un viesmīlības nozarēs: General Mills, Hyatt, Sherwin-Williams, Arm & Hammer, Hero Cosmetics.
Vai TrueLoyal ir UGC ražošanas platforma?
Nē. TrueLoyal apkopo esošo klientu saturu un parāda to lojalitātes pieredzē. Nav brīfa, nav scenārija norādījumu, nav filmēšanas pēc reklāmas specifikācijām. UGC modulis ņem ierakstus, ko klienti jau nofilmējuši saviem nolūkiem; Fan Communities modulis parāda augšupielādes, ko dalībnieki veikuši par punktiem vai atzinību. Zīmoliem, kuriem vajadzīgs jauns radītāju video pēc brīfa (Meta un TikTok reklāmu kontiem, produktu laišanai tirgū vai ienākšanai jaunā tirgū), UGC ražošanas platforma, piemēram, Influee, ir cita rīku kategorija.
Vai TrueLoyal un Influee var izmantot kopā?
Jā. Pārklāšanās ir neliela. TrueLoyal vada lojalitātes ekonomiku un zīmola kopienu, kur klienti publicē ierakstus. Influee ir vieta, kur pārbaudīti radītāji filmē jaunus video pēc brīfa reklāmām, produktu laišanai, jauniem tirgiem vai jebkurai kampaņai, kurai vajadzīgs pēc specifikācijas veidots saturs. Lielākā daļa uzņēmumu izvēlas vienu, balstoties uz galveno lietojumu. Daži izmanto abus, kad lojalitātes programmai vajag ar balvām veicinātu UGC attēlošanu, bet apmaksāto mediju kontam vajag radītāju video pēc brīfa.
Kā TrueLoyal kārto UGC tiesības?
TrueLoyal tiesību pieprasījumus oriģinālā ieraksta autoram nosūta pēc tam, kad klips parādās UGC modulī. Platforma seko atbildei, piekrišanai un virsmai, kur apstiprinātais ieraksts tiks izmantots. Zīmoliem, kas pēc fakta paplašina apjomu uz apmaksātiem Meta vai TikTok reklāmu kontiem, tiesības parasti jāpārrunā kā otra saruna: sākotnējā piekrišana parasti bija attiecināta uz zīmola virsmām, nevis uz Spark Ads vai apmaksātiem izvietojumiem.
Cik maksā TrueLoyal?
TrueLoyal nepublicē cenas. Katrs interesents iziet pārdošanas zvanu un saņem individuālu uzņēmumu līmeņa piedāvājumu trīs moduļu komplektam. Finanšu komandai nav publiska minimuma, ko iekļaut budžeta ciklā, nav cenu sadalījuma pa moduļiem un nav publicētu papildu pakalpojumu tarifu. Modelis ir vairāku gadu uzņēmumu līgumi.
Kam TrueLoyal ir piemērots?
Uzņēmumu līmeņa CPG, viesmīlības un mazumtirdzniecības zīmoliem, kam darbojas aktīva punktu programma un kas vēlas lojalitāti, zīmola kopienu un UGC apvienot pie viena piegādātāja un viena līguma. Viesmīlības grupām ar vairākiem objektiem, patēriņa preču holdingiem ar vairākiem zīmoliem un mazumtirgotājiem, kas gatavi pārrunāt vairāku gadu uzņēmumu darījumu ar trim moduļiem. Mārketinga komandām, kuru KPI ir lojalitātes iesaiste un zīmola kopienas aktivitāte, nevis apmaksātu mediju CAC aukstajai Meta un TikTok trafikai.
TrueLoyal apskats
1. alternatīva: Influee
Kam izvēlēties TrueLoyal
Kam izvēlēties Influee
Ko darīt tālāk
4 citas TrueLoyal alternatīvas
Biežāk uzdotie jautājumi

Latvija
Alondra
Riga

Julija
Riga

Vilma Viviāna
Rīga

Inga
Talsi
