12 Melhores Ferramentas UGC Para Sua Estratégia de Marketing

92% dos consumidores confiam mais em recomendações de amigos e familiares do que em anúncios tradicionais.

UGC parece uma recomendação pessoal de alguém que você conhece — não uma proposta de venda de uma marca.

Se suas estratégias de marketing são inconsistentes ou não estão gerando resultados, é hora de mudar para o marketing UGC. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) constrói confiança, impulsiona o engajamento e aumenta as vendas ao tornar sua marca mais autêntica.

Mas criar esse tipo de conteúdo por conta própria pode ser demorado e caro - e fora do objetivo, já que você precisa de conteúdo criado pelos usuários, e não pela sua marca. Então, onde você encontra o tipo de conteúdo que ajudará a crescer a sua marca?

Em plataformas de conteúdo gerado por usuários.

Neste guia, você encontrará as melhores plataformas UGC para o sucesso da sua marca. Você aprenderá

• Quais plataformas são as melhores para a sua marca
• Por que são uma ferramenta de marketing indispensável
• Como eles podem tornar a obtenção e criação de conteúdo algo muito fácil

Vamos mergulhar.

O que é uma plataforma UGC?

Plataformas UGC são plataformas ou mercados online que conectam marcas a criadores de conteúdo gerado pelo usuário. Essas plataformas simplificam o processo de encontrar, contratar e colaborar com criadores de conteúdo.

Eles são extremamente valiosos por algumas razões:

• Economize tempo para as marcas conectando-as diretamente com criadores de UGC habilidosos
• Torna o processo de produção de conteúdo mais eficiente
• Economize dinheiro para as marcas e reduza a surpresa de taxas inesperadas
• Ajude a gerenciar pagamentos, contratos e conformidade legal

Muitas dessas plataformas também incluem ferramentas úteis de CGU, como edição de vídeo e escrita de roteiros, tornando o processo de criação de CGU ainda mais fluido.

Vamos olhar para 12 exemplos de plataformas UGC que podem ajudar a aumentar o engajamento e crescer sua marca.

12 Melhores Plataformas UGC Para Marcas E-commerce

1. Influee

O Influee é uma das melhores ferramentas para UGC no mercado. Oferece planos de preços competitivos e conexões diretas com criadores locais de UGC, mas é muito mais do que apenas tornar os anúncios em mídias sociais acessíveis e econômicos.

A plataforma Influee é um salva-vidas, ajudando você a gerenciar todas as partes da sua estratégia de UGC - de uma única ideia de briefing de criador a uma campanha completa de UGC.

Principais características:

• Criadores UGC locais de 23 países: Obtenha conteúdo autêntico de 65 mil criadores de UGC que ressoa com o seu público-alvo. Seja expandindo localmente ou entrando em novos mercados, a Influee garante que a sua marca permaneça autêntica e relevante.
• Conteúdo UGC escalável: Se você precisa de um punhado de vídeos ou uma campanha em grande escala com múltiplas peças publicitárias, a Influee ajuda você a escalar a produção de conteúdo de forma rápida e eficiente.
• Anúncios UGC de alta qualidade e conteúdo orgânico: Os criadores UGC da Influee foram treinados para criar conteúdo autêntico e roteirizado com qualidade profissional, projetado para chamar a atenção enquanto mantém uma sensação orgânica e natural.
• Plataforma UGC tudo-em-um: simplifique tudo desde a obtenção de conteúdo, produção, até contratos de colaboração e pagamentos. Economize tempo, reduza o estresse operacional e mantenha as campanhas funcionando de forma eficiente em uma única plataforma
• Gerador IA de scripts UGC gratuito: um ótimo script é um dos principais elementos essenciais para UGC. Se você não sabe como escrever um perfeito, o Gerador de Scripts Mágico da Influee usa IA para analisar os anúncios de melhor desempenho do setor e escrever scripts UGC personalizados em minutos
• Estrategista Criativo: Obtenha ideias personalizadas de conteúdo gerado por usuários com base em insights da concorrência e tendências de mercado, ajudando você a se manter à frente da concorrência
• Revisões ilimitadas de conteúdo: Não está satisfeito com o seu conteúdo? Solicite tantas revisões quanto forem necessárias até que você esteja 100% satisfeito — você só paga quando aprovar a versão final
• Acessível e econômico: A Influee oferece diversas estruturas de preços para ajudar marcas a obterem vídeos por apenas 23€ por vídeo
• Preços transparentes e acessíveis: Com vídeos a partir de apenas €23 por vídeo, a Influee oferece planos econômicos sem taxas ocultas para que as marcas possam planejar campanhas com preços claros e antecipados

Para quem é o melhor?

A Influee torna a escalabilidade de conteúdo autêntico rápida, simples e acessível. É por isso que é uma das melhores empresas UGC para marcas e negócios que procuram:

• Expanda para novos mercados com conteúdo localizado e culturalmente relevante
• Escale a produção de conteúdo gerado por usuário de forma rápida e econômica
• Execute campanhas UGC de alto impacto sem gerenciar dezenas de criadores individuais.

2. Insense

A Insense conecta marcas com criadores de conteúdo gerado por usuário para produzir anúncios em mídias sociais que impulsionam conversões, aumentam o reconhecimento da marca e elevam as vendas. Seu painel simplifica a gestão de campanhas ao lidar com pagamentos, direitos autorais e acompanhamento de desempenho em múltiplas plataformas de mídia social.

3. Taggbox

A Taggbox ajuda marcas a construir prova social coletando avaliações de clientes e UGC) por meio de seu agregador de mídias sociais. Além de campanhas online, a Taggbox potencializa experiências offline ao possibilitar exibições de eventos com marca, como grandes telas digitais e transmissões sociais ao vivo.

4. TINT

A Tint obtém UGC diretamente das redes sociais, identificando usuários que publicaram sobre sua marca. Ela simplifica o processo de gestão de direitos, permitindo que as marcas solicitem e garantam permissões de uso de conteúdo com apenas alguns cliques. A Tint também apoia a criação de conteúdo por meio de parcerias com criadores de UGC para campanhas de marketing.

5. Billo.app

Billo conecta marcas com mais de 5.000 criadores de UGC verificados que produzem anúncios autênticos para as redes sociais. O sistema de filtragem avançado da plataforma facilita para as marcas encontrarem criadores que estejam alinhados com seu público-alvo e objetivos específicos de campanha.

6. Flowbox

A Flowbox utiliza IA para obter UGC existente das redes sociais, permitindo que as marcas solicitem direitos de uso de conteúdo com o mínimo esforço. Seu painel de análise integrado rastreia métricas de desempenho chave, ajudando as marcas a avaliar o sucesso das campanhas e a refinar suas estratégias de marketing.

7. JoinBrands

A JoinBrands é uma plataforma de UGC com mais de 100.000 criadores baseados nos EUA prontos para produzir conteúdo UGC como demonstrações de produtos, depoimentos e conteúdo de estilo de vida. As marcas podem publicar pedidos de conteúdo, escolher criadores que atendam às suas necessidades e contar com a JoinBrands para gerenciar contratos e pagamentos.

8. Bazaarvoice

Precisa de avaliações de clientes rapidamente? A Bazaarvoice ajuda marcas a coletar feedbacks autênticos de produtos ao iniciar programas de amostragem. Essas avaliações podem ser destacadas em campanhas de marketing, ajudando a construir confiança e aumentar as taxas de conversão desde o primeiro dia.

9. Tend

Trend é uma das melhores ferramentas UGC porque se concentra exclusivamente em ajudar marcas a criar fotos e vídeos. Permite que as marcas colaborem com vários criadores ao mesmo tempo, gerando uma variedade de tipos de conteúdo, incluindo vídeos de unboxing, depoimentos e visuais de estilo de vida — tudo projetado para aumentar o engajamento social e as vendas.

10. Creator.co

O Creator.co é uma plataforma de UGC baseada em assinatura. As marcas podem acessar mais de 200 milhões de perfis de criadores de UGC para realizar campanhas, lançar sorteios ou construir reconhecimento da marca. Seu modelo de assinatura flexível o torna adequado para empresas de todos os tamanhos.

11. Nosto

Se você prefere obter conteúdo já criado, a Nosto é a sua ferramenta UGC especializada na gestão de direitos de UGC. Eles ajudam marcas a entrar em contato com criadores de conteúdo para solicitar direitos sobre seus conteúdos. Suas ferramentas com inteligência artificial preveem quais peças de conteúdo terão o melhor desempenho em campanhas. Recursos adicionais incluem recomendações personalizadas de produtos, agrupamento dinâmico e resultados de busca sob medida.

12. GRIN

GRIN é uma plataforma abrangente de gestão de influenciadores e UGC para marcas de e-commerce. Suporta tudo desde a prospecção de criadores até o acompanhamento de campanhas e lançamentos de produtos. Sua extensão para navegadores permite até que as marcas salvem perfis de potenciais criadores enquanto navegam pelas redes sociais, tornando o recrutamento simples e intuitivo.

Os Benefícios das Plataformas UGC Para o Seu Negócio

O conteúdo gerado pelo usuário é uma das estratégias de marketing mais eficazes hoje em dia. Eis por que utilizar as melhores ferramentas UGC pode transformar os esforços de marketing da sua marca.

1. Melhorar conversões

As pessoas confiam em pessoas — não em anúncios. É por isso que o conteúdo gerado pelo usuário funciona tão bem. Quando potenciais clientes veem pessoas reais usando e adorando seus produtos, parece uma recomendação de um amigo, não uma jogada de vendas.

Ver outros se beneficiando de seus produtos desencadeia uma resposta de 'eu também'—seu público quer participar da experiência. Esse fator de confiança aumenta diretamente as conversões, gerando mais vendas sem a necessidade de uma venda agressiva.

Anúncios baseados em UGC obtêm taxas de clique 4 vezes maiores e têm um custo por clique 50% menor em comparação com anúncios tradicionais.

2. Construir relacionamentos

A confiança é a base de qualquer relacionamento duradouro com o cliente. 86% dos consumidores dizem que confiam em marcas que compartilham conteúdo gerado pelo usuário.

Os anúncios de UGC parecem reais, e é por isso que eles têm um bom desempenho nas redes sociais. As pessoas esperam transparência, não um discurso de marketing corporativo. Ao compartilhar UGC autêntico, você mostra que sua marca valoriza a honestidade, tornando os clientes mais propensos a voltar e permanecer leais.

79% das pessoas dizem que o CGU influencia fortemente suas decisões de compra porque faz com que as marcas pareçam mais honestas e confiáveis

3. Relacione-se com o seu público

73% dos consumidores querem ver fotos e vídeos do produto antes de comprar — mas não apenas imagens de marketing da marca. Eles procuram exemplos reais do seu produto em uso.

Conteúdos gerados por usuários, como avaliações, vídeos de unboxing e transformações de antes e depois, constroem confiança porque são identificáveis e reais. Fotos do estilo de vida e depoimentos sinceros tranquilizam seu público de que seu produto cumpre o que promete.

4. Melhorar os resultados da campanha

Quando as pessoas não conhecem um produto, 60% dos consumidores recorrem a fotos geradas por usuários para obter mais informações, enquanto 69% dos consumidores admitem que compraram algo que descobriram nas redes sociais.

Avaliações, comentários e depoimentos funcionam como poderosos gatilhos de decisão. Considere usar galerias de fotos, opiniões de clientes e depoimentos em vídeo em suas campanhas. Quanto mais tempo os potenciais compradores permanecerem engajados com o seu conteúdo gerado por usuários, maior a probabilidade de comprarem o produto ou serviço.

5. Economize tempo e dinheiro

Trabalhar com criadores em uma plataforma de conteúdo gerado por usuários pode economizar muito tempo e dinheiro para suas equipes internas:

• Otimizando o processo de criação de conteúdo.
• Conectando marcas diretamente com criadores experientes de UGC, eliminando a necessidade de negociações, gerenciamento manual de múltiplos criadores e buscas demoradas (no TikTok, Reddit, Instagram e outras plataformas UGC supostamente gratuitas)
• Dando acesso a criadores de conteúdo gerado por usuários em diferentes países — com a plataforma UGC certa, você pode obter conteúdo para, digamos, o mercado português com criadores locais portugueses em apenas alguns cliques - em questão de minutos, não dias ou até semanas
• Ferramentas únicas para gerenciar briefings, aprovações e revisões em um só lugar, reduzindo a comunicação excessiva
• A colaboração de longo prazo com criadores significa conteúdo consistente e de alta qualidade, minimizando o risco de desperdiçar o orçamento em campanhas ineficazes.

Perguntas Frequentes

O que é uma ferramenta UGC?

Uma ferramenta UGC é um software ou plataforma que ajuda marcas a criar, obter e gerenciar conteúdo gerado por usuários (UGC), como fotos, vídeos e avaliações. Ela simplifica o processo ao conectar marcas com criadores ou coletar conteúdo diretamente de plataformas de mídia social.

O que é software UGC?

UGC software enables brands to source and manage user-generated content quickly. Some platforms connect brands with vetted creators, while others use AI to monitor social media for brand mentions, reviews, or relevant posts. This helps brands gather authentic content with minimal manual effort.

Como você obtém UGC?

Você pode obter UGC ao fazer parceria com criadores por meio de uma plataforma de UGC. Comece postando um briefing detalhado para os criadores, explicando que tipo de conteúdo você precisa. Uma vez que escolher um criador, ele produzirá conteúdo personalizado para a sua marca. Após a aprovação, você pode compartilhar o trabalho deles em seus canais de marketing, aumentando a autenticidade e o engajamento.