Termeni de utilizare

1. Platforma Influee – Termeni de Serviciu

Data efectivă: data la care accesați pentru prima dată Serviciile sau executați un Formular de Comandă, așa cum este definit în Secțiunea 1.

Acești Termeni și Condiții („Acordul") sunt încheiați între entitatea Influee, Inc. menționată mai jos („Compania") și entitatea sau persoana care plasează o comandă pentru, sau accesează, orice Servicii („Clientul” sau „dumneavoastră"). Dacă accesați sau utilizați Serviciile în numele companiei dumneavoastră, declarați că sunteți autorizat să acceptați acest Acord în numele companiei, iar toate referințele la „dumneavoastră” sau „Client” se referă la compania dumneavoastră.

Acest Acord îi permite Clientului să achiziționeze abonamente pentru produse software ca serviciu online și alte Servicii de la Companie conform Formularului(elelor) de Comandă (definite mai jos) și stabilește termenii și condițiile în care acele produse și servicii vor fi furnizate. Acest Acord include Termenii Suplimentari ai Produsului, incorporați prin referire aici.

Prin „Formular de comandă” se înțelege documentul de comandă (fie completat online prin intermediul Platformei, fie semnat separat) care specifică Serviciile achiziționate, taxele aplicabile și Durata Abonamentului.

„Data intrării în vigoare” a acestui Acord este data care este mai devreme dintre: (a) accesul inițial al Clientului sau al Creatorului la orice Servicii (așa cum sunt definite mai jos) prin orice proces de provisionare, înregistrare sau comandă online sau (b) data intrării în vigoare a primului Formular de Comandă care face referire la acest Acord.

Așa cum este folosit în acest Acord, „Compania” înseamnă Influee, Inc., o corporație din Delaware, cu birourile principale situate la 228 Park Ave S, New York, New York 10003. Când acești Termeni menționează „Influee”, „noi”, „ne”, „al nostru” sau „Compania” se referă la compania Influee cu care încheiați contractul.

Modificări ale acestui Acord: Din când în când, Compania poate modifica acest Acord. Dacă nu se specifică altfel de către Companie, schimbările devin efective pentru Client la reînnoirea Termenului actual de Abonament (așa cum este definit mai jos), sau la încheierea unui nou Formular de Comandă. Compania va depune eforturi rezonabile pentru a notifica Clientul despre schimbări prin comunicări prin intermediul contului Clientului, email sau alte mijloace. Clientul poate fi necesar să dea clic pentru a accepta sau altfel să fie de acord cu Acordul actualizat înainte de a reînnoi un Termen de Abonament sau de a încheia un nou Formular de Comandă, dar în orice caz utilizarea continuă a Serviciilor după ce versiunea actualizată a acestui Acord intră în vigoare va constitui acceptarea de către Client a acestei versiuni actualizate. Dacă Compania specifică că schimbările Acordului vor intra în vigoare înainte de următoarea reînnoire a Clientului sau de un nou Formular de Comandă (cum ar fi din motive de conformitate legală, schimbare de produs sau de preț) și Clientul se opune acestor schimbări, Clientul poate rezilia Termenul de Abonament aplicabil prin notificare scrisă către Companie și va primi ca unică soluție rambursarea oricăror taxe pe care Clientul le-a plătit în avans pentru utilizarea Serviciilor aplicabile pentru porțiunea reziliată a Termenului de Abonament, începând cu data la care notificarea de reziliere a fost primită.

PRIN INDICAREA ACCEPTĂRII ACESTUI ACORD SAU ACCESÂND SAU UTILIZÂND ORICE SERVICII, SUNTEȚI DE ACORD SĂ FIȚI LEGAT DE TOȚI TERMENII, CONDIȚIILE ȘI NOTIFICĂRILE CONȚINUTE SAU MENȚIONATE ÎN ACEST ACORD. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEST ACORD, VĂ RUGĂM SĂ NU UTILIZAȚI NICIUN SERVICIU. PENTRU CLARITATE, FIECARE PARTE ÎȘI EXPRIMĂ ÎN MOD EXPRES ACORDUL CĂ ACEST ACORD ESTE JURIDIC OBLIGATORIU PENTRU EA.

1.1. Notificare importantă: Arbitraj

Acest Acord conține o clauză obligatorie de arbitraj în Secțiunea 30 (Soluționarea Disputelor & Arbitrajul) de mai jos. Cu excepția anumitor tipuri de dispute descrise în acea secțiune, sunteți de acord că toate disputele dintre dumneavoastră și Companie vor fi rezolvate prin arbitraj obligatoriu și obligatoriu, și renunțați la orice drept la un proces cu juriu sau la participarea într-o acțiune de grup, colectivă sau reprezentativă. Vă rugăm să citiți Secțiunea 30 (Soluționarea Disputelor & Arbitrajul) cu atenție.

Prin apăsarea butonului „Înregistrează-te” și utilizând Platforma, sunteți de acord cu acești Termeni de Serviciu („Termeni”) și intrați în Acordul de Servicii („Acord”) dintre dumneavoastră și Influee Inc., 228 Park Ave S, NY 10003 („Compania”).

Dacă trebuie să ne contactați în legătură cu acești Termeni, vă rugăm să ne trimiteți un email la: legal@influee.co

Ultima actualizare: septembrie, 2025

2. Servicii

Compania este o platformă software, un marketplace online, care permite afacerilor („Clientul” sau „Clienții”) să găsească creatori de conținut („Creatorii”) pentru a participa în campaniile lor de marketing („Campanie”) prin publicarea sau crearea (inclusiv, dar fără a se limita la) fotografiilor originale ale Creatorului, videoclipurilor, postărilor/reels-urilor de pe Instagram, poveștilor de pe Instagram, postărilor de pe TikTok, recenziilor pozitive sau material de marketing similar, publicitar. Colectiv, acest material este menționat în acești Termeni ca „Conținut”.

O campanie va consta din una sau mai multe colaborări cu diferiți Creatori (fiecare considerată „Colaborare”).

O „Campanie” înseamnă o inițiativă de marketing creată de un Client pe Platformă, care poate consta din una sau mai multe Colaborări. O „Colaborare” înseamnă acordul specific între un Client și un Creator în cadrul unei Campanii, prin care Creatorul furnizează Conținut în schimbul unei plăți sau alte compensații agreate.

2.1. Serviciile Companiei

În conformitate cu acest Acord, Compania reprezintă o platformă software care se angajează să găsească Creatori potriviți conform dorințelor Clientului nostru. Compania facilitează formarea acordurilor între Clienți și Creatori prin medierea interacțiunilor lor prin intermediul Platformei.

2.2. Servicii pentru creatori

Dacă Compania sau Clientul alege să colaboreze cu un Creator pentru participarea acestuia într-o Campanie, acest lucru înseamnă că Creatorul va furniza Servicii pentru Client. Serviciile vor consta în crearea și/sau publicarea de Conținut, care va fi creat, dezvoltat, produs sau furnizat în mod specific de Creator (conform instrucțiunilor sau dorințelor Companiei sau ale Clientului, dacă este solicitat astfel în Colaborare).

3. Ofertă sau licitație de campanie

Există două opțiuni pentru modul în care un Creator este implicat într-o Campanie: (a) Conform unei licitații publice, Creatorul propune o Colaborare; sau (b) Clientul trimite o invitație la Campanie.

Prin prezenta se inițiază comunicarea și, în cazul în care verificarea conflictului de interese este trecută, părțile pot începe negocierile cu privire la termenii Colaborării. Clientul îi furnizează Creatorului un Rezumat al Conținutului.

Negocierile anterioare încheierii unui contract nu sunt obligatorii și pot fi întrerupte de oricare dintre părți ori de câte ori aceasta dorește. Cu toate acestea, o parte care a negociat fără intenția de a încheia un contract va fi răspunzătoare pentru orice daune provocate celeilalte părți. De asemenea, o parte care a negociat cu intenția de a încheia un contract, dar renunță la această intenție fără motive justificabile, provocând astfel daune celeilalte părți, va fi de asemenea răspunzătoare pentru astfel de daune. Dacă părțile nu reușesc altfel să ajungă la un acord, fiecare parte va suporta propriile costuri pentru pregătirile de încheiere a contractului și vor suporta costurile comune în părți egale.

Odată ce acordul este stabilit, Colaborarea este creată și un Acord obligatoriu este format între Client și Creator pentru a finaliza Colaborarea.

4. Standard de Serviciu

Creatorii care participă la o Colaborare sunt obligați să execute Serviciile și să furnizeze Conținutul aferent în conformitate cu liniile directoare și cerințele creative, editoriale, estetice și tehnice, caracteristicile de design și alte instrucțiuni și specificații furnizate în Caietul de sarcini al Conținutului sau comunicate altfel de către Companie sau Client prin mesaj direct pe Platformă.

În scopurile prezentelor Termeni, „Fișa de Conținut” reprezintă instrucțiunile, cerințele și liniile directoare pe care Clientul le furnizează Creatorului prin intermediul funcției de briefare desemnate a Platformei. Fișa de Conținut servește drept orientare principală pentru Conținutul pe care Creatorul este obligat să-l producă în cadrul unei Colaborări.

Dacă se ajunge la un alt acord prin alte surse de comunicare (telefon, e-mail, platforme de mesagerie, personal, orice rețea de socializare, etc.), un astfel de acord s-ar putea să nu fie aplicabil în caz de dispută, deoarece Compania nu poate verifica astfel de comunicări. Orice remedii în astfel de cazuri vor fi determinate conform Secțiunii 13 (Rambursări & Dispute). Comunicarea sau tranzacțiile efectuate în afara platformei pot constitui, de asemenea, o încălcare a Secțiunii 15 (Politica de Ocolire).

În cazul în care colaborarea necesită postarea conținutului, fiecare publicare a acestuia trebuie să fie vizibilă public și disponibilă pentru cel puțin 24 de ore (sau mai mult dacă este stabilit astfel în cadrul Colaborării).

Înainte de a posta sau comunica orice Conținut online, un Creator trebuie să contacteze Clientul în cazul în care are întrebări legate de conformitatea cu legislația aplicabilă sau drepturile morale.

În orice caz, materialele de marketing de conținut trebuie să fie conforme cu toate legile, regulile sau reglementările aplicabile, precum și cu liniile directoare auto-reglementate, inclusiv, fără limitare, Ghidurile Comisiei Federale de Comerț privind Aprobările și Testimonialele și orice legislație validă aplicabilă originii Creatorului din când în când.

4.1 Eligibilitatea creatorului și motivele suspendării

Evaluarea Portofoliului și Eligibilitatea Participarea în Colaborări este supusă revizuirii și aprobării prealabile a portofoliului, contului sau altor materiale prezentate de către Creator de către Companie. Compania poate, la propria discreție, să refuze autorizarea unui Creator de a participa în orice Colaborare, dacă portofoliul, stilul sau capacitățile Creatorului sunt considerate a fi nepotrivite, indiferent dacă Creatorul îndeplinește în alt mod cerințele tehnice ale Platformei.

Conținut de calitate constant scăzută Compania își rezervă dreptul, la propria discreție, de a suspenda sau termina contul unui Creator dacă acesta livrează în mod repetat Conținut care nu corespunde în mod semnificativ standardelor de calitate profesională ale Platformei sau cerințelor Briefurilor de Conținut aplicabile, indiferent dacă Colaborările individuale sunt considerate tehnic finalizate.

Integritatea contului de rețele sociale Creatorii sunt obligați să mențină conturile de rețele sociale conectate la profilul lor de pe Platformă într-o stare bună pe durata utilizării Serviciilor. Dacă un Creator șterge, dezactivează sau în alt mod deconectează astfel de cont(uri), Compania poate suspenda sau termina contul Creatorului, deoarece Creatorul nu mai poate fi autentificat sau autorizat să efectueze Colaborări.

Sancțiunile impuse în temeiul acestei Secțiuni pot include suspendarea sau închiderea contului unui Creator conform Secțiunii 24 (Încheiere).

5. Furnizarea produsului pentru colaborare

Dacă Creatorul are nevoie de un produs pentru a finaliza colaborarea, Clientul trebuie să îl trimită Creatorului, la adresa furnizată. Clientul suportă orice costuri de expediere sau alte taxe vamale sau impozite. Creatorul trebuie să folosească produsul pentru a crea Conținutul. Când Colaborarea este finalizată, Creatorul păstrează produsul.

În cazul în care Clientul solicită returnarea produsului după finalizarea cu succes a Colaborării, Clientul trebuie să furnizeze Creatorului o etichetă de returnare. Nici Compania, nici Creatorul nu suportă costurile și riscurile pierderii sau deteriorării produsului care ar putea să apară în procesul de returnare.

6. Remunerație

Onorariul Creatorului pentru fiecare Colaborare se stabilește în momentul acceptării prin Platformă. Orice ajustări trebuie făcute prin Platformă de către Client.

Pentru fiecare Colaborare, Clientul va plăti Onorariul Creatorului convenit (plus Taxele aplicabile ale Pieței, așa cum sunt definite în Secțiunea 17.2 (Taxe ale Pieței) prin intermediul Platformei în momentul acceptării Colaborării. Aceste sume vor fi deținute de Companie în conformitate cu Secțiunea 6.1 (Agent de Plăți / Escrow) până când se întâmplă una dintre următoarele: (a) Clientul aprobă Conținutul; (b) Conținutul este considerat aprobat automat conform acestor Termeni; sau (c) procesul de soluționare a litigiilor conform Secțiunea 30 (Soluționarea Litigiilor & Arbitraj) rezultă în eliberarea plății.

În cazul unui astfel de eveniment, Compania va transfera Onorariul Creatorului, minus orice Taxe aplicabile ale Pieței, în contul desemnat al Creatorului în conformitate cu Secțiunea 6.1 (Agent de Plăți / Escrow). Dacă este necesară rambursarea Clientului conform acestor Termeni, Compania va returna fondurile în metoda originală de plată a Clientului (sau va emite un credit, după caz).

Creatorul este singurul responsabil pentru toate taxele, impozitele sau alte sarcini legate de primirea Onorariului Creatorului. Clientul recunoaște că plata către Companie constituie plata către Creator, iar Creatorul recunoaște că obligația Companiei de a remite fonduri este limitată la sumele corespunzător primite și deținute conform acestor Termeni. Compania nu va avea nicio răspundere pentru sumele odată eliberate în conformitate cu acest Acord.

6.1. Agent de Plăți / Escrow

În scopurile prezentului Acord, sumele plătite de un Client pentru o Colaborare („Onorariile Creatorului”) sunt colectate de Companie și păstrate într-un cont segregat până la eliberarea conform acestor Termeni. Compania acționează exclusiv ca un agent de plăți limitat al Creatorului aplicabil în scopul de a primi și a păstra Onorariile Creatorului de la Clienți, și ca un agent de plăți limitat al Clientului în scopul de a transmite astfel de sume. Plata Clientului către Companie va fi considerată plată către Creator, iar primirea fondurilor de către Creator de la Companie va fi considerată primire de la Client. Compania nu este o bancă, un tutore, un fiduciar sau un agent de escrow licențiat, iar fondurile nu sunt depozite asigurate.

7. Revizuirea și aprobarea conținutului

Creatorul va primi linii directoare pentru conținut și exemple de fotografii sau videoclipuri conform dorințelor Clientului.

Creatorul poate fi obligat să furnizeze Conținutul pentru revizuirea și aprobarea acestuia de către Client înainte de publicarea Conținutului. Aceasta este opțională și poate fi convenită în cadrul Colaborării.

Dacă este necesară revizuirea și aprobarea conținutului, Creatorul va trimite Conținutul prin sistemul de revizuire a conținutului al Aplicației Mobile pentru revizuirea și aprobarea Clientului. Dacă Clientul aprobă Conținutul propus, Colaborarea va fi considerată ca fiind finalizată și Creatorul este eligibil să primească plata. Rolul Companiei este limitat la furnizarea mecanismului de revizuire și facilitarea eliberării escrow; Compania nu este responsabilă pentru decizia de aprobare a Clientului sau pentru conformitatea Creatorului cu Brief-ul de Conținut.

Dacă Clientul respinge Conținutul propus, Creatorul trebuie să furnizeze o revizuire, conform comentariilor și îndrumărilor Clientului într-o anumită perioadă de timp, șapte (7) zile. Clientul trebuie să respingă conținutul, folosind funcția de recenzie a Platformei. Comentariile și îndrumările Clientului trebuie să fie constructive și să se refere la Brief-ul de Conținut. Clientul poate solicita un număr nelimitat de revizuiri, până când propunerea Creatorului se conformează criteriilor stabilite de Brief-ul de Conținut. Dacă Creatorul nu dorește să furnizeze revizuiri nelimitate, acesta nu este eligibil pentru plată.

Conținutul va fi aprobat automat dacă nu este revizuit de Client, în paisprezece (14) zile de la data la care a fost încărcat de Creator. Colaborarea este considerată finalizată și Creatorul este eligibil pentru plată dacă tot conținutul a fost livrat. Dacă un Client revizuiește conținutul în mesaje, dar nu reușește să respingă conținutul folosind funcția destinată revizuirii conținutului, o astfel de revizuire este considerată irelevantă. După aprobare (manuală sau automată), fondurile vor fi eliberate în conformitate cu Secțiunea 13 (Rambursări & Dispute).

8. Termene limită

8.1. Obligațiile clientului

Clientul este obligat să permită Creatorului să își ofere serviciile într-un mod prompt. Acest lucru înseamnă că Clientul trebuie să (inclusiv, dar fără a se limita la): (a) Livrare Produs la Timp. Să trimită orice produs gratuit necesar în termen de cinci (5) zile de la acceptarea Colaborării, astfel încât Creatorul să aibă un termen adecvat pentru prestarea Serviciilor; (b) Plată în Avans. Să efectueze plata în avans în contul de escrow al Companiei; (c) Receptivitatea Clientului. Să răspundă la întrebările sau solicitările Creatorului în termen de două (2) zile lucrătoare; (d) Termenul Limită pentru Revizuirea Conținutului. Să revizuiască conținutul într-o perioadă de paisprezece (14) zile, altfel acesta va fi aprobat automat.

8.2. Obligațiile creatorului

Dacă o colaborare eșuează din cauza termenelor limită nerespectate, Clientul poate iniția o dispută în conformitate cu Secțiunea 13 (Rambursări & Dispute). Compania va aplica regulile de dispută ale pieței ca facilitator, dar nu garantează în sine performanța niciuneia dintre părți.

Creatorul este obligat să respecte termenele limită stabilite de platformă, cu excepția cazului în care Clientul dispune altfel. Creatorul este obligat să: (a) Răspunsul Creatorului. Răspundeți la comunicările Clientului în termen de două (2) zile lucrătoare. (b) Încărcarea Conținutului. Încărcați Conținutul în termen de șapte (7) zile după confirmarea livrării produsului, sau în termen de șapte (7) zile de la începerea Colaborării dacă nu se expediază niciun produs. (c) Termenul pentru Revizuiri. Furnizați o versiune revizuită a conținutului în termen de șapte (7) zile, în cazul în care a fost respins de Client, pentru că nu a urmat brief-ul.

Dacă Creatorul nu respectă un termen limită, Clientul poate iniția o dispută conform Secțiunii 13 (Rambursări și Dispute), iar Creatorul poate deveni neeligibil pentru plată.

Cu toate acestea, Compania și/sau Clientul pot menține contractul în vigoare dacă după termenul limită Compania și/sau Clientul notifică Creatorul că prestarea Serviciilor se poate face într-o perioadă adecvată, adică o dată limită extinsă. În acest caz de întârziere a Serviciilor, Compania și/sau Clientul pot reduce plata inițial convenită, conform propriei lor discreții.

9. Participanți sau Persoane Terțe

Dacă Creatorul include alte persoane în legătură cu Conținutul, Creatorul trebuie să obțină consimțământul lor prealabil și va fi singurul responsabil pentru distribuirea datelor lor personale. Compania și/sau Clientul pot solicita o copie a unui astfel de consimțământ, în special (dar nu limitat la) în cazul persoanelor sub vârsta de 15 ani, ținând cont și de circumstanțele locului și timpului în care a fost creat Conținutul (de exemplu, în cazul în care Conținutul a fost realizat într-un loc public, un astfel de consimțământ de obicei nu este considerat necesar dacă nu sunt încălcate alte drepturi morale sau de confidențialitate).

10. Asociere sau Critică

Creatorul nu va presta Serviciile, sau nu va face referire la relația Creatorului cu Compania sau Clientul, în legătură cu orice activități politice, cauze sociale sau activități comerciale, care nu au fost aprobate în prealabil de Companie sau Client prin e-mail sau în scris.

Creatorul nu va comunica nimănui, în scris sau verbal, nimic defăimător la adresa Companiei sau a Clientului, sau a oricăruia dintre afacerile lor respective, (trecute sau prezente) acționari, membri, directori, ofițeri, angajați, contractori sau clienți ai Companiei sau ai Clientului în legătură cu Serviciile. Această Secțiune nu împiedică Creatorul să își exercite drepturile pe care, conform legii aplicabile, nu le poate renunța prin acord contractual sau să divulge informații în măsura în care este necesar conform legii aplicabile sau reglementărilor.

În cazul încălcării prevederilor din această Secțiune, Clientul poate urmări remedii direct împotriva Creatorului. Compania poate, la discreția sa, suspenda sau închide contul Creatorului sau reține plăți ca sancțiuni ale platformei.

11. Divulgarea parteneriatului plătit

Obligațiile de divulgare următoare reflectă cerințele legale aplicabile în ceea ce privește marketingul influencerilor, publicitatea și conținutul plătit. Atât Creatorul, cât și Clientul trebuie să se conformeze în totalitate acestor obligații.

11.1. Obligațiile Creatorului

Dacă Creatorul postează Conținutul, Creatorul este responsabil să acționeze în conformitate cu legislația valabilă, regulile și/sau orice legislație similară care guvernează marketingul influencerilor, publicitatea și divulgarea remunerației financiare sau materiale, și va fi unic responsabil pentru nedeclararea unei astfel de remunerații.

Creatorul trebuie să dezvăluie faptul că a primit sau va primi remunerație, sau că Conținutul constituie publicitate, într-un limbaj neechivoc și clar. Se recomandă utilizarea instrumentului platformei „Parteneriat plătit” sau „Conținut sponsorizat” dacă Creatorul are acces la această funcție. Acesta ar trebui utilizat în completarea, nu în locul, dezvăluirii din descriere. Alternativ, Creatorul ar putea folosi hashtaguri precum: #ad, #sponsored, #advertisement, etc. Pentru instrucțiuni suplimentare vă rugăm să consultați acest document sau orice alt document similar aplicabil legislației Creatorului.

Nerespectarea acestor obligații de divulgare poate duce la reținerea plăților, eliminarea conținutului sau încetarea parteneriatului. Rolul Companiei se limitează la aplicarea regulilor de acces pe platformă (suspendare/încetare); responsabilitatea legală pentru divulgare rămâne în sarcina Clientului și Creatorului.

11.2. Obligațiile Clientului

Dacă Clientul publică Conținutul creat de Creator în reclame, pe site-uri web sau în orice alt mediu, Clientul este responsabil să asigure că un astfel de Conținut respectă toate legislațiile locale aplicabile, regulile și/sau liniile directoare privind divulgarea conținutului plătit. Divulgarea trebuie să facă clar pentru consumatori că Conținutul a fost creat în schimbul unei remunerații. Creatorul va coopera cu Clientul după cum este rezonabil necesar pentru a permite o astfel de conformitate (de exemplu, furnizând informațiile necesare sau includând limbajul de divulgare în Conținut atunci când este solicitat).

12. Neexecutarea serviciilor

Odată ce un Creator are o Colaborare activă, dar nu reușește să execute Serviciile în totalitate sau conform instrucțiunilor din Brief-ul de Conținut, Creatorul nu este eligibil să primească nicio plată. Această regulă guvernează relația dintre Client și Creator. Rolul Companiei este limitat la aplicarea mecanismelor de escrow și rambursare în conformitate cu Secțiunea 13 (Rambursări & Dispute); Compania nu garantează executarea Serviciilor.

Litigiile privind adecvarea performanței și plata vor fi rezolvate în conformitate cu Secțiunea 13 (Rambursări & Litigii).

Creatorii sunt de acord, ca o condiție a utilizării Platformei, să furnizeze revizuiri până când lucrarea lor se aliniază cu Brief-ul de Conținut original. Această obligație este obligatorie atât pentru Creator cât și pentru Client, iar Compania asigură respectarea acesteia doar prin mecanisme de escrow și de soluționare a disputelor.

Totuși, dacă Clientul decide să aprobe o executare parțială a Serviciilor, Creatorul poate primi o sumă proporțională din plata inițial convenită. (de exemplu, Creatorul realizează 2 din cele 3 videoclipuri inițial convenite, în cadrul termenului stabilit și în conformitate cu termenii de Colaborare agreați).

În cazul neexecutării Serviciilor, Clientul și Creatorul vor suporta fiecare alte costuri referitoare la Colaborare, incluzând, dar fără a se limita la, riscul produsului gratuit, transportul și orice alte costuri aferente, cum ar fi taxele de import.

Colaborarea poate fi considerată „Eșuată”, dacă și/sau când: (a) Termen Limită Depășit. Creatorul nu îndeplinește Serviciile instruite de Client înainte de termenul limită și Clientul decide să nu continue Colaborarea (b) Servicii Nesatisfăcătoare. Creatorul oferă un nivel nesatisfăcător de Servicii după cel puțin două runde de revizii. Adecvarea Serviciilor este determinată de Brief-ul de Conținut. (c) Lipsă de Răspuns. Creatorul nu răspunde la mesajele Clientului pe platforma Companiei timp de mai mult de șapte (7) zile.

Dacă Creatorul nu reușește să furnizeze Serviciile convenite, Clientul are dreptul să inițieze o dispută. Compania va examina motivele prezentate în cererea de dispută și va determina eligibilitatea pentru rambursare.

12.1. Incapacitatea creatorului de a livra conținutul

Dacă Creatorul nu poate livra conținutul convenit din orice motiv (de exemplu, boală, schimbare de opinie etc.), Clientul va avea dreptul la rambursare integrală.

12.2. Returnarea produsului la terminarea colaborării

În cazurile în care Creatorul a primit un produs, dar nu poate finaliza colaborarea, Creatorul este obligat să returneze produsul Clientului la adresa furnizată de Client la terminarea colaborării, pe cheltuiala Creatorului. Returnarea trebuie să aibă loc în termen de paisprezece (14) zile de la data terminării. Dacă produsul nu mai este utilizabil, Clientul va suporta costul produsului. Compania nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune sau costuri asociate cu expedierea și manipularea produsului. Clientul poate de asemenea să trimită o Factură Creatorului, acoperind costul produsului.

12.3. Respingerea conținutului și disputa privind plata

Dacă conținutul este respins și părțile nu pot rezolva prin revizuiri, oricare dintre ele poate escalada în conformitate cu Secțiunea 13 (Rambursări & Dispute).

12.4. Creatorul nu răspunde după primirea produsului

Dacă Creatorul nu mai răspunde după primirea unui produs, Clientul trebuie să contacteze serviciul de asistență pentru clienți. În cazul în care Creatorul nu răspunde după primirea notificărilor de reamintire, Clientul poate solicita o dispută și poate considera Colaborarea ca fiind eșuată, urmând să fie rezolvată în conformitate cu Secțiunea 13 (Rambursări și Dispute).

(a) Obligațiile de returnare a produsului. Creatorul este obligat să returneze produsul pe cheltuiala proprie în termen de paisprezece (14) zile de la terminarea acordului de colaborare la adresa de returnare, definită pe site-ul Clientului. Creatorul trebuie să trimită o dovadă de expediere către Client. Dacă Clientul nu are adresa de expediere pentru returnări definită pe site, trebuie să o împărtășească proactiv cu Creatorul prin mesaje în termen de paisprezece (14) zile după dispută.

(b) Consecințele neîntoarcerii. Dacă Creatorul nu trimite înapoi produsul, acesta va fi interzis în cadrul Companiei. Clientul este responsabil pentru a dovedi că produsul nu a fost primit. În astfel de cazuri, Clientul va suporta costul produsului, iar Compania nu va fi considerată responsabilă.

12.5. Produs deteriorat și încetarea colaborării

Dacă Creatorul primește un produs deteriorat care îl împiedică să creeze conținutul convenit, Creatorul poate solicita încetarea colaborării. Creatorul trebuie să furnizeze dovezi adecvate pentru a susține această cerere.

12.6. Taxe de import neachitate

Dacă Clientul nu a plătit taxele de import asociate produsului, Creatorul își rezervă dreptul de a refuza colaborarea, cu excepția cazului în care Clientul îl rambursează pe Creator prin majorarea compensației. În caz contrar, Clientul suportă costurile de returnare a produsului și Creatorul are dreptul de a se retrage din colaborare.

13. Rambursări și Litigii

(a) Regula generală. Clientul și Creatorul recunosc că toate Taxele Creatorului sunt colectate și deținute de Companie ca agent de plăți limitat conform Secțiunii 6.1. (Agent de Plăți / Escrow) până la eliberarea conform acestor Termeni. Eliberarea fondurilor către oricare dintre părți este supusă aprobării, aprobării automate, sau Secțiunii 30 (Rezoluția Disputelor & Arbitraj) proces descris mai jos.

(b) Aprobări automate și manuale. Clienții trebuie să revizuiască Conținutul folosind instrumentele de revizuire ale Platformei. Dacă Clientul nu aprobă sau respinge Conținutul în perioada de revizuire specificată, Conținutul va fi considerat aprobat automat, iar Compania va elibera Onorariul Creatorului din Escrow către Creator. Aprobările automate sunt definitive și nu pot fi inversate, cu excepția cazurilor de fraudă sau nepotrivire evidentă cu Brief-ul de Conținut, așa cum este determinat prin procesul de dispută.

(c) Respingerea și Revizuirea din partea Clientului. Dacă Clientul respinge Conținutul în perioada de revizuire, Creatorul trebuie să furnizeze revizuiri conforme cu Brief-ul de Conținut. Fiecare solicitare de revizuire prelungește termenul de revizuire așa cum este stabilit în Secțiunea 7 (Revizuirea și Aprobarea Conținutului).

(d) Litigii. Dacă Clientul și Creatorul nu pot rezolva neînțelegerile prin procesul de revizuire, fiecare parte poate escalada problema prin depunerea unei dispute prin Platformă. Compania va acționa ca un facilitator neutru și va determina, la propria discreție, dacă fondurile reținute în Escrow vor fi (i) eliberate în întregime Creatorului, (ii) rambursate în întregime Clientului, (iii) împărțite proporțional între Client și Creator, sau (iv) convertite într-o refacere sau credit. Determinarea Companiei este definitivă și obligatorie pentru ambele părți.

(e) Metoda de rambursare. Dacă Societatea determină că se datorează o rambursare, Clientul va fi rambursat prin aceeași metodă de plată utilizată inițial, sau, dacă aceasta nu este disponibilă, prin credit în contul Clientului sub forma unui „Nota de Credit”. O „Nota de Credit” înseamnă un credit non-cash aplicat în contul Clientului, răscumpărabil împotriva taxelor viitoare.

(f) Eligibilitatea pentru rambursare. Rambursările pot fi emise în cazurile în care: (i) Creatorul nu livrează Conținutul în termenele limită necesare; (ii) Creatorul livrează Conținut care nu corespunde semnificativ Brief-ului de Conținut după cel puțin două încercări de revizuire, inclusiv incapacitatea de a livra o revizie necesară în termenul limită specificat; (iii) Creatorul devine neactiv pe Platformă pentru mai mult de șapte (7) zile consecutive; (iv) Creatorul nu poate finaliza Colaborarea din motive valide (de exemplu, produs deteriorat, boală), cu dovezi furnizate; sau (v) alte circumstanțe determinate de Companie la propria discreție.

(g) Situații în care nu se acordă rambursări. Rambursările nu vor fi acordate în următoarele circumstanțe: (i) Dacă Creatorul livrează Conținut care se conformează în mod substanțial Cerințelor Conținutului, dar Clientul refuză să-l accepte din motive care nu sunt legate de Cerințe, Creatorul are dreptul la plata integrală. (ii) Dacă Clientul acceptă doar o parte din Conținut, acesta rămâne obligat să plătească o cotă proporțională din Onorariul Creatorului pentru partea acceptată, precum și Taxa Pieței în întregime. (iii) Dacă Clientul schimbă Cerințele Conținutului după ce Creatorul a livrat Conținut conform cu Cerințele inițiale, Creatorul poate (a) solicita plata pentru Conținutul original fără revizuiri, sau (b) solicita compensații suplimentare pentru a crea Conținut revizuit conform cu noile Cerințe. (iv) Nepreferința stilului, tonului sau esteticii Creatorului - în cazul în care Conținutul se conformează altfel Cerințelor convenite - nu va da dreptul Clientului la rambursare.

(h) Rambursări parțiale. În cazul în care Clientul aprobă doar o executare parțială a Serviciilor, Creatorul va primi o parte proporțională din Onorariul Creatorului pentru Conținutul acceptat, iar Clientul va avea dreptul la o rambursare corespunzătoare a restului. Clientul rămâne obligat să plătească în întregime Taxa Pieței. De exemplu, fotografiile pot fi evaluate la cincizeci la sută (50%) din suma convenită pentru videoclipuri atunci când se calculează rambursările proporționale. Compania poate aplica metode alternative de evaluare la discreția sa acolo unde este mai adecvat.

(i) Comunicarea în afara platformei. Pentru a păstra integritatea disputelor, toate comunicările trebuie să aibă loc în cadrul Platformei. Comunicările în afara platformei pot limita capacitatea Companiei de a verifica afirmațiile. În astfel de cazuri, rambursările vor fi la discreția exclusivă a Companiei.

(j) Caracterul definitiv al disputelor. Odată ce Compania a eliberat fondurile din Escrow conform acestei Secțiuni, niciuna dintre părți nu va avea alte pretenții împotriva Companiei referitoare la acele fonduri.

14. Relația de contractor independent

Relația Creatorului cu Compania este aceea de contractor independent și nimic din acest Acord nu este destinat să (sau ar trebui interpretat în așa fel încât să) creeze un parteneriat, agenție, asociere în participațiune sau relație de angajare.

Creatorul recunoaște și este de acord că este în ultimă instanță responsabil pentru depunerea, la timp, a tuturor declarațiilor fiscale și plăților sau a tuturor impozitelor pe venit, asigurărilor sociale, impozitelor pe salarii, impozitelor pe beneficii marginale, plăților anticipate sau altor elemente legate de taxe în legătură cu prestarea Serviciilor și primirea Onorariilor. Creatorul este unic responsabil pentru, și trebuie să mențină înregistrări adecvate ale, cheltuielilor efectuate în cursul prestării Serviciilor. Nicio parte din remunerația Creatorului nu va fi supusă reținerii de către Companie pentru plata oricăror taxe de securitate socială, federale, statale sau alte taxe pe salarii ale angajaților în legătură cu orice angajat, contractor sau altă persoană utilizată de Creator pentru a presta Serviciile.

15. Politica de ocolire

Toate comunicările privind colaborările trebuie să aibă loc în cadrul platformei. Toate plățile pentru aceste colaborări trebuie efectuate prin intermediul sistemului de plată al platformei. Solicitarea sau acceptarea plăților, sau furnizarea detaliilor de contact sau integrarea, în afara platformei este interzisă.

(a) Perioada de neocoluziune. Pentru o perioadă de douăsprezece (12) luni de la prima Colaborare între același Client și Creator prin intermediul platformei, niciuna dintre părți nu poate iniția sau încuraja vreun acord direct, comunicare sau plată în afara platformei, cu excepția cazului în care este aprobat explicit în scris de către Companie.

(b) Raportare Obligatorie. Dacă o parte este abordată de cealaltă (sau un reprezentant al celeilalte) cu o solicitare de a comunica, contracta sau tranzacționa în afara platformei, partea abordată trebuie să raporteze imediat tentativa către Companie prin intermediul instrumentelor de raportare ale platformei. Nerespectarea obligației de raportare va constitui în sine o încălcare echivalentă cu inițierea unei activități în afara platformei.

(c) Consecințe. Încălcarea acestei politici (de către oricare dintre părți) poate duce la sancțiuni care includ, dar nu se limitează la: suspendarea sau încheierea contului, pierderea accesului la plățile în așteptare, eliminarea de la funcțiile platformei și alte remedii la discreția Companiei.

(d) Implicații ale disputelor / rambursărilor. Comunicarea sau tranzacțiile desfășurate în afara platformei pot limita capacitatea Companiei de a verifica respectarea obligațiilor sau de a rezolva disputele. Atunci când evaluează orice cereri de rambursare sau alte remedii, Compania poate lua în considerare dacă părțile s-au conformat acestei politici.

(e) Daune comerciale. Ocolirea constituie o încălcare materială a acestui Acord prin privarea Companiei de Taxele de Piață și subminarea funcționării Platformei. În plus față de alte remedii, Compania poate: (i) reține, compensa sau deduce din orice sume ținute în Escrow sau altfel datorate părții care încalcă, o sumă egală cu daunele descrise mai jos; și (ii) să urmărească recuperarea unor sume suplimentare prin arbitraj conform Secțiunii 30 (Rezoluția Disputelor & Arbitraj).

Ca daune lichidate și nu ca penalitate, Compania poate evalua o sumă egală cu cea mai mare dintre de trei (3) ori Taxa de Piață care ar fi fost plătibilă dacă Colaborarea ar fi avut loc pe Platformă, sau USD $25,000. Părțile recunosc și sunt de acord că o astfel de sumă este o estimare rezonabilă a daunelor care ar rezulta probabil din ocolire, care sunt dificil de cuantificat cu precizie.

16. Drepturi intelectuale

16.1 Drepturile de Proprietate Intelectuală ale Companiei

Compania își rezervă toate drepturile, titlurile și interesele asupra Serviciilor, Site-ului Web al Companiei, Aplicației Mobile, Tabloului de Bord, Platformei și Proprietății Intelectuale a Companiei, fie că sunt înregistrate sau nu, cu excepția drepturilor de autor ale Clienților noștri și tehnologiilor terțelor părți. În scopurile acestui Acord, „Drepturile de Proprietate Intelectuală” înseamnă toate drepturile de brevet, numele comerciale, drepturile de proprietate, drepturile de autor, titlurile, codurile de calculator, efectele audiovizuale, temele, personajele, numele personajelor, poveștile, dialogul, decorurile, operele de artă, efectele sonore, lucrările muzicale, drepturile asupra măștilor, drepturile morale, drepturile de publicitate, drepturile de marcă comercială, drepturile de design și de marcă de serviciu, bunăvoința, secretele comerciale și alte drepturi de proprietate intelectuală care pot exista acum sau pot apărea în viitor, sub legile oricărui stat, țară, teritoriu sau altă jurisdicție.

Cu excepția celor expres prevăzute în acești Termeni, nimic din prezentul document nu va fi interpretat ca acordând Creatorului vreo licență sau drept, prin implicație, estoppel sau altfel, sub drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală.

(a) Feedback. În legătură cu utilizarea Serviciilor noastre, ne puteți furniza Feedback-ul dvs. (sugestii, idei, recenzii, comentarii, materiale și întrebări sau alte informații și/sau materiale referitoare la Servicii și site-ul nostru web). Vom deține drepturi exclusive, inclusiv toate drepturile de proprietate intelectuală, asupra oricărui feedback, sugestii, idei sau alte informații sau materiale pe care ni le furnizați, referitoare la Serviciile noastre, fie prin e-mail, postare prin intermediul Serviciilor noastre sau altfel. Renunțați la orice drepturi pe care le-ați putea avea asupra Feedback-ului (inclusiv orice drepturi de autor, în măsura permisă de lege) și vom avea dreptul la un astfel de Feedback pentru orice scop (inclusiv utilizare comercială), fără recunoaștere sau compensație pentru dvs. Orice Feedback pe care ni-l furnizați este neconfidențial, neproprietar și nu este supus unei licențe terțe părți și nu avem nicio răspundere pentru orice pierdere sau daună suferită de dvs. ca urmare a divulgării sau utilizării unui astfel de Feedback.

16.2. Drepturile de Proprietate Intelectuală ale Creatorului

16.2.1. Referitor la Companie

Creatorul acordă Companiei o licență de utilizare a Conținutului pentru publicitatea proprie, marketing, portofoliu și scopuri de referință, și poate fi afișat în media digitală și tipărită, aplicații, emailuri, și în reclame online sau offline.

(a) Licență de Marketing pentru Platformă. Indiferent de tipul de colaborare, Creatorul acordă Companiei o licență perpetuă, gratuită, la nivel mondial pentru a folosi Conținutul, precum și pentru a folosi numele, imaginile și logo-urile Creatorului și ale Clientului, în scopuri proprii de marketing, promoționale și pentru portofoliu, atât în formate digitale, cât și tipărite.

16.2.2. Referitor la Client

(a) Distincția între tipurile de colaborare. Există două categorii de colaborări pe platformă: (i) Colaborări inițiate de creator. Creatorul produce și publică conținut pe propriile canale de social media. În mod implicit, clientul nu primește drepturi de utilizare asupra acestui conținut. Dacă clientul dorește să refolosească conținutul creatorului dincolo de postarea originală (de exemplu, reclame, site web, repostare), clientul trebuie să selecteze explicit opțiunea „Drepturi de utilizare a conținutului solicitate” în cadrul briefului de conținut. În acest caz, licența descrisă în subsecțiunea (c) de mai jos va fi aplicabilă. (ii) Colaborări pentru conținut destinat utilizării de către client. Creatorul produce conținut pentru utilizare directă de către client (de exemplu, reclame, site web, conturile de social media ale clientului) fără ca creatorul să posteze pe propriile canale de social media. În aceste cazuri, licența descrisă în subsecțiunea (c) de mai jos se aplică automat.

(b) Proprietatea. Creatorul își păstrează toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Conținutului, supuse licențelor acordate în această Secțiune.

(c) Acordarea licenței către Client. Acolo unde drepturile de utilizare sunt solicitate (pentru Colaborări postate de Creator) sau automatice (pentru Colaborări de Conținut destinat Utilizării de către Client), Creatorul acordă Clientului o licență neexclusivă, globală, perpetuă, sublicențiabilă și transmisibilă pentru a folosi, reproduce, publica, afișa, adapta, edita, decupa, crea lucrări derivate din și a exploata în alt mod Conținutul în scopuri comerciale, inclusiv pe site-uri web, aplicații, rețele sociale, marketing prin email și publicitate digitală.

Excluderea Print/OOH. Această licență nu include drepturile de utilizare a conținutului în media tipărită sau în afara casei (panouri publicitare, ambalaje, reviste, pliante, broșuri, produse comerciale etc.), care necesită un acord scris separat sau achiziția unui supliment.

(d) Acorduri de Model și Drepturi ale Terților. Creatorul declară și garantează că a obținut toate acordurile de model necesare, consimțăminte și permisiuni pentru orice persoane care apar în Conținut, acoperind drepturile de publicitate, asemănare și intimitate, și că Conținutul nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală sau morale ale terților.

(e) Renunțarea la drepturile morale. În măsura maximă permisă de lege, Creatorul renunță la orice drepturi morale sau drepturi similare de atribuire sau integritate în Conținut și este de acord să nu le invoce împotriva Clientului sau Companiei.

(f) Clienții agenției. Dacă Clientul acționează ca o agenție pentru un client final, licența din subsecțiunea (c) se extinde automat și la acel client final.

16.3. Drepturile de Proprietate Intelectuală ale Clientului

(a) Proprietate. Clientul își păstrează toate drepturile, titlul și interesele asupra proprietății sale intelectuale, inclusiv, dar fără a se limita la, nume, logo-uri, mărci comerciale, mărci de serviciu, înfățișarea comercială, activele de marcă, materialele drepturilor de autor și conținutul proprietar („Proprietatea Intelectuală a Clientului”). Nimic din acești Termeni nu transferă proprietatea Proprietății Intelectuale a Clientului către Companie sau Creator.

(b) Licență pentru Creator (pentru Colaborare). Compania, în numele Clientului, acordă Creatorului o licență limitată, neexclusivă, intransferabilă, fără drepturi de autor, pentru a folosi numele Clientului, logo-ul, mărcile comerciale și alte active de brand strict necesare pentru a crea și livra Conținutul în cadrul unei Colaborări aprobate. Această licență se termină automat la finalizarea Colaborării, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris. Creatorul nu dobândește niciun drept de proprietate sau drepturi continue în orice mărci comerciale, denumiri comerciale, drepturi de autor sau alte proprietăți intelectuale ale Clientului sau Companiei.

(c) Licență pentru Companie (pentru Marketing și Promovare). Clientul acordă Companiei o licență neexclusivă, globală, fără obligații de plată, de a folosi numele Clientului, mărcile comerciale, logo-urile și referințele la eforturile de marketing ale Clientului în scopul operării, comercializării și promovării Platformei și Serviciilor Companiei. Aceasta include utilizarea pe site-ul web al Companiei, platformă, materiale de vânzare, studii de caz, prezentări pentru investitori și publicitate online sau offline. Clientul poate revoca această licență printr-o notificare scrisă de treizeci (30) de zile, caz în care Compania va depune eforturi comercial rezonabile pentru a elimina astfel de utilizări pe viitor.

(d) Fără drepturi implicite. Cu excepția licențelor limitate expres acordate în această secțiune, nici Compania nici Creatorul nu obțin niciun drept, titlu sau interes în Proprietatea Intelectuală a Clientului.

17. Plăți

17.1. Taxa creatorului

„Onorariul Creatorului” înseamnă suma convenită între Client și Creator pentru o Colaborare, așa cum este specificată prin Platformă la momentul acceptării. Onorariul Creatorului este plătibil de Client în contul de escrow al Companiei la acceptarea Colaborării și este eliberat Creatorului doar în conformitate cu acești Termeni, inclusiv Secțiunea 13 (Rambursări și Dispute) și Secțiunea 30 (Rezoluția Disputelor & Arbitraj).

17.2. Taxa de piață

Compania percepe o taxă de piață („Taxa de Piață”) echivalentă cu zece procente (10%) din Taxa Creatorului pentru fiecare Colaborare, cu excepția cazului în care se specifică altfel în Formularul de Comandă aplicabil.

(a) Baza. Taxa pentru Piață se calculează exclusiv pe baza Onorariului Creatorului stabilit pentru o Colaborare. Nu se aplică la costurile de expediere, valoarea produsului sau taxele, cu excepția cazului în care este stipulat expres.

(b) Programarea. Taxa pentru Piață se percepe la aprobarea Conținutului de către Client sau la aprobarea automată conform acestor Termeni. În cazul în care un litigiu este rezolvat în favoarea Creatorului, Taxa pentru Piață se consideră câștigată la eliberarea fondurilor din escrow.

(c) Nerambursabil. Odată perceput, comisionul de piață este nerambursabil, inclusiv în cazurile în care Clientul anulează ulterior Colaborarea, cu excepția cazurilor în care legea aplicabilă prevede în mod expres contrariul.

(d) Colaborări pentru Produse Gratuite. Nu se aplică nicio taxă de piață atunci când singura compensație a Creatorului constă în primirea unui produs gratuit.

17.3. Modele de facturare

Clienții pot alege dintre următoarele modele de facturare, cu aprobarea Companiei:

(a) Plătiți acum. La momentul acceptării colaborării, Clientul va plăti în avans integral Onorariul Creatorului (plus Taxa aplicabilă a Pieței) în contul de escrow al Companiei conform Secțiunii 6 (Remunerație). Fondurile sunt eliberate în conformitate cu Secțiunea 13 (Rambursări & Dispute).

(b) Facturare programată (numai cu aprobare). Disponibilă exclusiv pentru Clienții de lungă durată cu o reputație bună, așa cum este determinat de Companie la propria discreție. În acest model, Compania emite o factură consolidată la sfârșitul fiecărei luni calendaristice care acoperă toate Colaborările finalizate cu succes și aprobate (manual sau automat) în timpul acelei luni. Astfel de facturi trebuie plătite în termen de cinci (5) zile de la emitere. Compania poate revoca eligibilitatea pentru Facturare programată în orice moment.

17.4. Metode de plată

Clienții pot plăti Taxele Creatorului, Taxele Pieței, Taxele de Abonament și alte tarife utilizând una dintre următoarele metode:

(a) Card de credit/debit (Metodă de plată recurentă). Clienții care achiziționează Servicii prin intermediul unui card de credit, card de debit sau orice altă metodă de plată recurentă acceptată de Companie („Metodă de Plată Recurentă”) autorizează Compania (sau desemnatul acesteia) să efectueze automat încasări de pe acesta în mod lunar pe durata Termenului de Abonament. Suma facturată poate varia în funcție de utilizarea Serviciilor de către Client și poate include taxe de abonament, taxe pentru upgrade, taxe unice, costuri suplimentare pentru utilizare adițională, taxe și alte sume descrise în acești Termeni.

• Comisioane pentru tranzacții internaționale. Clientul recunoaște că anumiți furnizori pot percepe un comision pentru tranzacții internaționale sau alte taxe.
• Plăți invalide. Dacă un plăți eșuează (de exemplu, card expirat, fonduri insuficiente), Clientul rămâne responsabil pentru sumele restante. Compania poate (i) să factureze direct Clientul, (ii) să reîncerce plățile odată ce Clientul actualizează metoda de plată, sau (iii) să suspende sau să rezilieze Acordul.
• Schimbarea metodei de plată. Clientul își poate actualiza Metoda de Plată Recurentă oricând prin intermediul paginii „Setări” de pe Tabloul de bord.
• Plata taxelor restante. La încetarea sau expirarea abonamentului, Compania poate debita Metoda de Plată Recurentă a Clientului (sau să factureze direct) pentru orice taxe restante acumulate.

(b) Transfer bancar (SEPA). Clienții pot plăti facturile prin SEPA sau alte metode de transfer bancar acceptate de Companie. Pentru plățile Creatorilor, Compania efectuează plăți pentru Colaborările finalizate cu succes prin transfer SEPA în ultima zi a fiecărei luni calendaristice. Compania nu este responsabilă pentru întârzierile sau taxele percepute de instituțiile financiare ale Clienților sau Creatorilor.

18. Abonament

Orice abonament oferit de Companie este un abonament lunar. Pentru un abonament de la lună la lună, Termenul Abonamentului se va reînnoi automat pe o bază lunară. Fiecare lună succesivă a contractului va fi considerată un „termen de reînnoire”. Clientul poate anula un abonament de la lună la lună în orice moment accesând pagina „Facturare” din Panoul de control, iar data efectivă a terminării va fi ultima zi a termenului de reînnoire curent.

18.1. Nu se fac rambursări

Prin achiziționarea unui Abonament, Clientul recunoaște și este de acord că toate taxele pentru Abonament sunt nerambursabile odată ce au fost încasate, indiferent de utilizarea Platformei de către Client sau de rezilierea acestui Acord. Orice drepturi legale care nu pot fi renunțate în conformitate cu legea aplicabilă rămân neafectate.

18.2. Anulare

Compania nu anulează automat abonamentele din cauza inactivității. Pentru a evita facturarea ulterioară, cererile de anulare trebuie să fie trimise direct de către Client prin intermediul serviciului de asistență pentru clienți sau gestionate prin intermediul setărilor contului Clientului.

18.3. Politica de garantare a returnării banilor

Compania oferă rambursarea taxei pentru prima lună de abonament la Crearea de Conținut în cazul în care Clientul publică o Campanie, dar nu începe o colaborare cu niciunul dintre Creatorii care au aplicat la Campanie, din cauza aplicațiilor nesatisfăcătoare.

Nu se va acorda nicio rambursare dacă:

(a) Solicitări de contact neautorizate. Clientul solicită oricărui Creator care a aplicat detaliile de contact (email, număr de telefon etc.), detaliile contului de rețele sociale sau orice altă formă de detalii care ar permite accesul Clientului la Creator

(b) Acceptarea propunerii. Clientul acceptă oricare dintre propunerile Creatorului

(c) Țintirea limbilor nesusținute. Clientul caută creatori care vorbesc limbi care nu sunt limbi naționale oficiale ale piețelor susținute de Companie

(d) Abonament inactiv. Clientul a activat un abonament, dar nu a publicat o Campanie pentru a iniția un recrutare

(e) Răspuns la invitație. Clientul a invitat un Creator din baza de date a Creatorilor Companiei și acesta a răspuns la invitație.

19. Conformitatea cu legile

Creatorul este de acord și recunoaște să utilizeze Serviciile în conformitate cu acești Termeni și cu legislația aplicabilă și să nu încalce nicio lege, contract, proprietate intelectuală, dreptul la viața privată sau alte drepturi ale terților sau să comită un delict și să fie singurul responsabil pentru orice comportament în timp ce furnizează Serviciile sau utilizează Serviciile Companiei.

Creatorul trebuie să respecte toate legile și reglementările aplicabile în legătură cu prestarea Serviciilor, inclusiv Ghidurile Comisiei Federale de Comerț referitoare la utilizarea avizelor și mărturiilor în publicitate, disponibile aici, sau legislație similară, aplicabilă din când în când.

20. Confidențialitate

Creatorul nu va divulga detaliile angajamentului colaborării fără a obține aprobarea scrisă prealabilă a Companiei și/sau a Clientului.

Creatorul îl va întreba pe Client dacă este de acord să fie folosit ca referință în viitoarele sale demersuri comerciale.

Neprevăzând cele menționate anterior, Creatorul poate dezvălui asociația generală a Creatorului cu Compania și/sau Clientul cu condiția ca o astfel de divulgare să se limiteze la referințe factuale, non-denigratoare.

Creatorul nu va divulga substanța acestui Acord sau termenii negocierilor anterioare sau orice planuri de marketing, strategii, rezultate sau alte informații („Informații Confidențiale”) dezvăluite sau aflate de Creator în legătură cu Serviciile sau acest Acord fără consimțământul scris prealabil al Companiei, cu excepția cazului și până când astfel de Informații Confidențiale nu au devenit în general disponibile publicului din surse alte decât Creatorul.

Definiția „Informațiilor Confidențiale” include de asemenea orice alte informații pentru care este evident că divulgarea lor unei persoane neautorizate ar putea rezulta în daune considerabile pentru Companie sau Clientul său. Creatorul este responsabil pentru divulgarea Informațiilor Confidențiale dacă este conștient sau ar trebui să fie conștient (dar nu a fost din cauza unei neglijențe obișnuite) de astfel de natură a informațiilor.

La încetarea acestui Acord, Creatorul nu va discuta sau face referire la detaliile specifice ale încetării și va limita orice comentarii sau declarații privind încetarea, dacă există, la faptul că relația s-a încheiat și la data efectivă a încetării.

Clientul se obligă de asemenea să proceseze orice date personale ale Creatorului cu confidențialitate și să nu divulge sau să partajeze nicio dată personală, cu condiția ca Clientul să nu fi obținut în prealabil consimțământul Creatorului.

Obligația de a proteja datele personale și Informațiile Confidențiale ca secret va fi obligatorie chiar și după încheierea Campaniei sau după prestarea Serviciilor.

21. Despăgubire

Creatorul va apăra, de asemenea, va despăgubi și va proteja acționarii Companiei, directorii, angajații, lucrătorii studenți, Clienții („Părțile Acoperite”) și cesionarii de și împotriva oricăror pretenții ale terților, procese, acțiuni, daune, responsabilități, judecăți, evaluări, dobânzi, penalități, costuri sau cheltuieli, inclusiv onorarii rezonabile pentru avocați și costurile procesului (colectiv, „Responsabilități”), care rezultă din:

(a) orice conduită intenționată rea sau act de neglijență sau omisiune din partea Creatorului,

(b) orice încălcare de către Creator și/sau reprezentanții săi a oricărei reglementări aplicabile îndeplinirii obligațiilor Creatorului în temeiul acestui Acord;

(c) materiale sau informații create sau furnizate de Creator, inclusiv orice Răspunderi care decurg din încălcarea reală sau presupusă de către Creator a oricărui brevet de terță parte, marcă comercială, drepturi de autor sau drepturi de publicitate referitoare la astfel de materiale sau informații; sau

(d) Încălcarea acestui Acord de către Creator.

Dacă Societatea solicită despăgubiri, Creatorul va acorda Societății dreptul de a participa la soluționarea și / sau apărarea ca intervenient sau parte în litigiu la orice astfel de pretenție.

Creatorul trebuie să notifice Compania în scris sau prin e-mail despre orice (riscuri de) Răspundere în termen de 8 zile lucrătoare. Creatorul nu poate soluționa sau dispune de nicio pretenție fără aprobarea prealabilă scrisă a Companiei și va fi astfel unic responsabil pentru daunele suferite de Companie în cazul încălcării unui astfel de act sau a notificării acestuia.

22. Lansare

Creatorul renunță și descarcă Părțile Acoperite de orice pretenții (cu excepția plății Onorariilor) care decurg din sau sunt legate de furnizarea Serviciilor de către dumneavoastră. Astfel de pretenții excluse includ orice răspundere a Companiei sau a Clientului pentru orice accident, boală, vătămare, pierdere sau daune aduse proprietății personale.

Compania declară în mod explicit și Creatorul recunoaște și este de acord că Părțile Acoperite nu își asumă nicio responsabilitate pentru orice răspundere, daune sau vătămare care ar putea fi cauzate de actele sau omisiunile neglijente sau intenționate ale Creatorului comise înainte, în timpul sau după prestarea Serviciilor.

Părțile recunosc și sunt de acord că Părțile Acoperite nu își asumă nicio responsabilitate pentru orice răspundere, daune sau vătămare cauzate de actele sau omisiunile intenționate sau neglijente ale altora.

Creatorul va fi de asemenea singurul responsabil pentru orice pretenții care pot apărea în legătură cu utilizarea Conținutului Creatorului, nume, înfățișare și imagine, inclusiv orice pretenții de defăimare, invazie a vieții private sau încălcare a drepturilor morale, drepturilor de publicitate sau drepturilor de autor. Prin urmare, Creatorul exonerează Părțile Acoperite de orice pretenții.

23. Declarații și garanții

Creatorul declară și garantează că:

(a) Creatorul are vârsta legală pentru a utiliza aplicația noastră și are capacitatea juridică (abilitatea) și puterea de a încheia și de a executa în totalitate acest Acord în conformitate cu termenii săi;

(b) executarea, livrarea și îndeplinirea acestui Acord nu vor încălca drepturile niciunei terțe părți sau prevederile vreunui acord la care Creatorul este parte;

(c) Conținutul trebuie să fie complet original și să nu fie copiat integral sau parțial din nicio altă operă, cu excepția materialelor din domeniul public sau furnizate Creatorului de către Companie sau Client;

(d) nici Conținutul și nici utilizarea acestuia nu încalcă sau violează vreun drept la viața privată sau la publicitate al, sau nu constituie calomnie, defăimare sau o competiție neloială împotriva, sau nu încalcă sau violează drepturile de autor, drepturile asupra mărcilor comerciale sau alte drepturi de proprietate intelectuală ale oricărei persoane sau entități; și

(e) Angajamentul Creatorului în cadrul acestui Acord și furnizarea Serviciilor nu vor fi utilizate pentru a plăti, susține sau a se angaja în orice activități ilegale; inclusiv, dar fără a se limita la: jocuri de noroc, fraudă; spălare de bani; sau activități teroriste; sau alte activități ilegale;

(f) Creatorul nu va furniza informații false, inexacte sau înșelătoare și / sau Creatorul nu va încuraja sau determina nicio terță parte să se angajeze în oricare dintre activitățile interzise prin această Secțiune.

În scopul securității contului, Compania își rezervă dreptul de a solicita informații suplimentare în orice moment pentru a sprijini verificarea identităților utilizatorilor.

24. Durată și Încetare

Acest Acord intră în vigoare imediat după consimțământul dumneavoastră cu acest Acord, care este furnizat prin înscriere și se va încheia la data la care un Creator/Client solicită ștergerea contului său sau la terminarea acestui Acord de către noi.

Compania își rezervă dreptul de a încheia și/sau suspenda accesul Creatorului/Clientului la aplicație, fără a oferi în prealabil o notificare scrisă Creatorului/Clientului.

În plus, Compania își rezervă dreptul de a șterge toate informațiile și fișierele legate de utilizarea Serviciilor noastre, fără nicio obligație față de Creator sau Client, în orice moment și din orice motiv, inclusiv, dar fără a se limita la, dacă Compania, bazându-se pe propria discreție, consideră că Creatorul sau Clientul a: (i) încălcat acești Termeni, (ii) creat riscuri sau posibile expuneri legale.

Creatorul sau Clientul nu își poate șterge contul dacă Colaborarea este în desfășurare.

În alte evenimente, contul utilizatorului va fi șters în termen de trei (3) zile lucrătoare după ce cererea de ștergere din partea Creatorului sau a Clientului este primită de către Companie.

25. Modificări ale Termenilor

Compania își rezervă dreptul, la propria discreție, de a modifica sau înlocui termenii în orice moment. Este responsabilitatea dumneavoastră exclusivă să revizuiți acești termeni și orice revizuire periodică. Dacă în orice moment considerați acești termeni inacceptabili sau dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați utilizarea sau să nu utilizați site-ul nostru web, Serviciile. Veți fi considerat că ați acceptat orice și toate schimbările continuând să utilizați Serviciile noastre / sau accesând site-ul nostru web.

26. Supraviețuire

Drepturile și obligațiile care prin natura lor sunt destinate să supraviețuiască terminării sau expirării acestui Acord vor supraviețui în mod corespunzător. Nicio obligație

Nimic din acest Acord nu va constitui o obligație pentru Companie sau Client de a folosi Conținutul sau alte drepturi prevăzute în acest Acord.

26.1. Fortă Majoră

Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru orice eșec sau întârziere în îndeplinirea obligațiilor conform acestui Acord (cu excepția obligațiilor de plată) în măsura în care un astfel de eșec sau întârziere este cauzat de circumstanțe care se află dincolo de controlul rezonabil al respectivei părți, incluzând, dar fără a se limita la acte de Dumnezeu, dezastre naturale, epidemii, conflicte de muncă, eșecuri ale internetului sau ale telecomunicațiilor, întreruperi ale alimentării cu energie, acțiuni guvernamentale, război, terorism, tulburări civile sau alte evenimente de forță majoră.

Partea afectată trebuie să depună eforturi rezonabile pentru a atenua impactul evenimentului de forță majoră și să reia executarea obligațiilor de îndată ce este rezonabil posibil. Dacă perioada de neexecutare continuă pentru mai mult de treizeci (30) de zile, oricare dintre părți poate rezilia Serviciile afectate printr-o notificare scrisă către cealaltă parte.

27. Temă

Compania poate cesiona sau transfera acest Acord, în întregime sau parțial, fără restricții, inclusiv către orice filială, succesor, sau în legătură cu o fuziune, achiziție, reorganizare corporativă, sau vânzarea tuturor sau aproape tuturor activelor sale.

Clientul și Creatorul nu pot ceda, delega sau transfera în alt mod acest Acord, în întregime sau în parte, fără consimțământul scris prealabil al Companiei, iar orice încercare de cesiune contrară acestei Secțiuni va fi nulă și neavenită.

Sub rezerva celor de mai sus, acest Acord va fi obligatoriu și va beneficia părților și succesorilor și cesionarilor lor permisi.

28. Notificări

Orice notificare necesară sau permisă de acest Acord trebuie să fie în scris și se consideră livrată când (a) este trimisă prin poștă certificată sau înregistrată, cu confirmare de primire, după verificarea recepției, sau (b) este trimisă prin email la adresa de email înregistrată a părții care o primește, după confirmarea transmiterii cu succes.

Notificările către Companie vor fi trimise la:
Influee, Inc.
228 Park Ave S
New York, NY 10003
legal@influee.co

Oricare dintre părți poate actualiza adresa sa de notificare sau emailul furnizând notificare celeilalte părți în conformitate cu această secțiune.

29. Legea aplicabilă

Acest Acord va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legile Statului New York, fără a ține cont de principiile sale de conflict de legi. Supus Secțiunii 30 (Rezolvarea Disputelor & Arbitraj), părțile sunt de acord că instanțele statale și federale situate în Comitatul New York, New York, vor avea jurisdicția de a pronunța o hotărâre asupra unei decizii de arbitraj sau de a acorda un ajutor temporar prin injuncție în sprijinul arbitrajului.

30. Soluționarea disputelor și arbitrajul

(a) Arbitraj Obligatoriu. Orice dispută, controversă sau pretenție care decurge din sau este legată de acest Acord, inclusiv formarea, interpretarea, executarea, încălcarea sau terminarea acestuia, va fi rezolvată în mod definitiv prin arbitraj obligatoriu, și nu în instanță, în conformitate cu Regulile de Arbitraj Comercial ale Asociației Americane de Arbitraj („AAA”).

(b) Locul și sediul. Arbitrajul va avea loc în comitatul New York, New York, iar limba arbitrajului va fi engleza.

(c) Arbitrul. Arbitrajul va fi condus de un singur arbitru neutru numit în conformitate cu Regulile AAA. Arbitrul va avea autoritatea exclusivă de a rezolva orice dispută legată de interpretarea, aplicabilitatea, executabilitatea sau formarea acestui acord de arbitraj.

(d) Renunțarea la acțiunea de clasă. Părțile convin că arbitrajul se va desfășura doar pe baza individuală și nu într-o acțiune de clasă, colectivă, consolidată sau reprezentativă. Părțile renunță în mod expres la orice drept de a iniția sau participa în astfel de proceduri.

(e) Proceduri judiciare. Hotărârea privind decizia arbitrală poate fi înregistrată în orice instanță judecătorească competentă. Orice parte poate de asemenea să se adreseze acestor instanțe pentru obținerea unei măsuri asigurătorii temporare sau preliminare pentru a proteja drepturile sau proprietatea în așteptarea finalizării arbitrajului.

(f) Dreptul de a opta pentru excludere. Puteți opta pentru excluderea din acest acord de arbitraj trimițând o notificare scrisă la legal@influee.co în termen de treizeci (30) de zile de la prima acceptare a acestor Termeni. Dacă optați pentru excludere, litigiile vor fi rezolvate exclusiv în instanțele descrise în Secțiunea 29 (Legea Aplicabilă), și veți păstra dreptul de a participa la acțiuni colective în măsura permisă de lege.

31. Divizibilitate

Dacă orice prevedere a acestui Acord este considerată de un tribunal de drept ca fiind ilegală, invalidă sau inaplicabilă, legalitatea, validitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi ale acestui Acord nu vor fi afectate sau diminuate ca urmare.

32. Renunțare și Acord Complet

Renunțarea de către oricare dintre părți la o încălcare a oricărei prevederi a acestui Acord de către cealaltă parte nu va funcționa și nu va fi interpretată ca o renunțare la orice altă sau viitoare încălcare comisă de acea parte.
Neîndeplinirea de către oricare dintre părți, în orice moment, a cererii de executare strictă de către cealaltă parte a oricăror termeni, convenții sau condiții din prezentul Acord nu va fi interpretată ca o renunțare continuă sau o renunțare definitivă la acestea, iar fiecare parte poate, în orice moment, să solicite executarea strictă și completă de către cealaltă parte a acestor termeni, convenții și condiții.

Acești termeni de utilizare constituie întregul acord între părți în ceea ce privește obiectul prezentului document și înlocuiesc toate acordurile anterioare sau contemporane, orale sau scrise, referitoare la același subiect. Termenii prezentului Acord guvernează toate Serviciile prestate de Creator pentru Companie.

33. Declarație de exonerare a garanțiilor

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Serviciile Companiei sunt furnizate „ca atare” („as is”) și „în funcție de disponibilitate” („as available”).
Renunțați în mod expres, iar Compania exclude în mod expres orice garanții exprese, implicite sau statutare, inclusiv garanțiile implicite privind starea, utilizarea neîntreruptă, vandabilitatea, calitatea satisfăcătoare, adecvarea pentru un anumit scop, neîncălcarea drepturilor terților, precum și garanțiile (dacă există) care rezultă dintr-un curs al tranzacțiilor, uzanță sau practică comercială.

Compania nu garantează că Serviciul va fi lipsit de erori sau neîntrerupt ori că defectele vor fi corectate într-un termen rezonabil din punct de vedere comercial. Recunoașteți că utilizarea Serviciului se face pe propriul dumneavoastră risc.
Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, declarați și garantați că activitățile dumneavoastră sunt legale în fiecare jurisdicție în care accesați sau utilizați Serviciile Companiei.

34. Limitarea răspunderii

Cu excepția Pretențiilor Excluse definite mai jos, în niciun caz răspunderea totală a uneia dintre părți care rezultă din sau are legătură cu prezentul Acord nu va depăși totalul taxelor plătite (și datorate) de Client Companiei în temeiul acestui Acord în cele douăsprezece (12) luni care preced imediat evenimentul care a dat naștere pretenției.

Pretenții Excluse. Limitarea de mai sus nu se aplică în următoarele cazuri: (a) neglijență gravă sau conduită intenționată a oricărei părți; (b) obligațiile de despăgubire ale oricărei părți conform Secțiunii 21 (Despăgubire); (c) încălcarea Secțiunii 20 (Confidențialitate) sau o încălcare a datelor care implică datele Clientului sau ale Creatorului; (d) încălcarea sau însușirea neautorizată a drepturilor de proprietate intelectuală; sau (e) obligația Clientului de a plăti taxele necontestate datorate conform prezentului Acord.

În niciun caz, niciuna dintre părți (inclusiv ofițerii, directorii, angajații, agenții și furnizorii Companiei) nu va fi răspunzătoare față de cealaltă parte pentru daune indirecte, accidentale, speciale, consecutive sau punitive (inclusiv pierderi de profit, venituri, bunăvoință, date sau oportunități de afaceri), indiferent dacă acestea rezultă din contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau orice altă teorie juridică, chiar dacă partea respectivă a fost avertizată cu privire la posibilitatea unor astfel de daune.