User Generated Content – Vad är UGC & varför är det viktigt?

UGC påverkar inköpsbesluten hos 79% av människorna.

En marknadsföringsstrategi utan UGC content kan bara betyda en sak: du lämnar pengar på bordet.

Ärligt talat är UGC en trend som kommer att hålla i sig. Det hjälper till att göra ditt varumärke mer känt och förbättrar konverteringar. Det ser också till att kunderna förblir lojala och att en stark gemenskap bildas.

Idag visar vi hur man skalar och integrerar User Generated Content i marknadsföring, med statistik, exempel och topp-tips.

Håll dig ett steg före din konkurrens och hitta dina perfekta kunder.

Redo? Nu kör vi!

Vad är UGC?

User Generated Content (UGC) är all form av innehåll som skapas av befintliga kunder och inte av varumärken själva.

Typer av UGC inkluderar sociala medier-innehåll som bilder, berättelser och videor.

• Bilder

I en UCG undersökning gjord av Olapic, litar 56% mer på användargenererade bilder än på bilder från varumärken. När kunder delar sina bilder, visas de för att nå ut till fler människor.

• Videos

Innan de köper letar nästan 50% av människorna på internet efter videos: YouTube Shorts, TikTok och Instagram Reels. Särskilt vanligt är att man ser unboxing-videos, men människor filmar sig överallt: när de handlar, äter eller slappar.

Upptäck fler UGC-videos ideer här.

• Testimonials

85% av människorna litar på online-recensioner på samma sätt som tips från vänner.

Oavsett om det är på Google, Yelp eller din webbplats så hjälper åsikterna till att stärka ditt varumärkes rykte.

Uppmuntra dina kunder med uppföljnings-e-postmeddelanden, engagera dig i deras feedback och erbjuda incitament.

Recensioner kan till och med öka försäljningen med 270%.

• Blogs

Med bloggar kan du kommunicera bättre med dina kunder och bygga en gemenskap. Att integrera bloggar i din marketing strategy är vanligt för att bättre kunna kommunicera med dina följare.

Det räcker inte längre att bara visa professionellt innehåll från företaget. Nu handlar det om berättelser och upplevelser. Och vem kan berätta bättre hur det är att använda din produkt än dina kunder?

Det är därför 87% av marknadsförare redan använder det. Och det finns en anledning till det: 93% av kunderna bestämmer sig för vad de ska köpa baserat på denna typ av innehåll. UGC marketing i sociala kanaler klickas till och med 28% oftare än vanligt företagsinnehåll.

UGC fördelar för ditt varumärke

Låt oss ta en titt på varför denna typ av innehåll är så viktigt och vad UGC betyder för ditt varumärke.

Skapa förtroende & relation med kunder

Kunder ser UGC content som ärligt och äkta, vilket gör varumärken mer trovärdiga.

Folk litar mer på andra kunder än på traditionell media. Autenticitet påverkar köpbeslut.

Förbättrar Conversions & ROI

UGC kan höja försäljning med upp till 64%. Se det som gratis marknadsföring från dina kunder, som hjälper andra kunder att välja rätt produkt.

Kostnadseffektivt & anpassningsbart innehåll

Innehållskapande kan vara dyrt. Men denna typ av innehåll sparar du tid och pengar. Använd vad kunderna skapar eller använd plattformar som Influee för billigare alternativ.

Testa olika innehåll och se vad som funkar.

Förstärker varumärkets äkthet

Med den här typen av innehåll kan du visa produkter äkta och skapa en stark relation till kunder (social proof). Bygg en gemenskap runt ditt varumärke och inkludera kunder i dialogen.

Höjer varumärkeslojalitet

Människor litar mer på andra kunder än på reklam. UGC fungerar som rekommendationer från vänner, i stil med word of mouth.

Användare är ständigt omgivna av annonser, vilket gör dem mycket krävande mot de varumärken de litar på. Och det är just detta förtroende som användargenererat innehåll kan förstärka. Detta är en av de största fördelarna med user generated content svenska.

UGC i Marketing Campaigns

1. Paid Ad Campaigns

Du driver en verksamhet, och framgång är målet. Men framgång sker inte av en slump; det kräver planering och avsikt.

Samma princip gäller för marknadsföring. För att lyckas behöver du en genomtänkt UGC strategi, och marknadsföring är avgörande för att ditt företag ska blomstra.

Vi vet alla hur värdefull användargenererat innehåll kan vara. Men att enbart förlita sig på dina kunder för detta kan vara riskabelt.

Här är varför: Att förvänta sig att du ständigt får innehåll av hög kvalitet från kunder är orealistiskt. Ja, kunder älskar att engagera sig med de varumärken de älskar, men att konsekvent få kvalitativt innehåll från dem är en osäker strategi.

Och sedan har vi kvalitetsaspekten. Även om du får innehåll, är det garanterat att uppfylla dina marknadsföringsstandarder?

För att effektivt marknadsföra ditt varumärke behöver du konsekvent tillgång till högkvalitativt innehåll. Du kan inte bara sitta och hoppas på att dina kunder levererar detta. Det är dags att ta saken i egna händer.

Det är här professionella UGC creator kan göra en skillnad. Genom att samarbeta med dem kan du säkerställa att ditt innehåll alltid är i toppklass.

I slutändan handlar det om att vara proaktiv snarare än reaktiv. Istället för att bara hoppas på det bästa, varför inte säkerställa de bästa resultaten? Det finns plattformar som kan assistera i denna process.

2. Instagram

För att hitta user generated content på Instagram:

• Skapa en specifik hashtag, kör tävlingar och uppmuntra till delning.
• Välj innehåll som matchar ditt varumärke.
• Fråga om lov, och dela sedan på ditt flöde, Reels och Stories.

3. TikTok

TikTok-videor är äkta och sprids snabbt. I snitt spenderar vi 95 minuter dagligen där.

Så kan du använda TikTok:

• "How to"-videor: Visa produkten i användning.
• Reaktioner: Se hur folk reagerar på det du säljer.
• Före/efter: Visa produktens effekt.
• Jämförelser: Ställ din produkt mot andra.
• "X anledningar till": Lyft fram det bästa med din produkt eller tjänst.

4. SEO

Google vill alltid att det ska bli bättre för användarna och visar bara saker som är användbara.

UGC kan hjälpa till att förbättra SEO-rankingen. Bilder, frågor och svar, videor och recensioner är autentiskt, högkvalitativt innehåll som Google älskar.

5. E-postkampanjer

UGC kan hjälpa till att fylla luckorna i dina marknadsföringskampanjer och öka konverteringarna och CTR.

Bästa UGC-exempel

Låt oss titta på några user generated content exempel från företag som har skapat innehåll snabbare med hjälp av Influee-plattformen.

#1 EQUA

EQUA satsar på hållbara vattenflaskor som gör gott för både dig och planeten. Via Influee skapade de mer annonser på en månad än under hela förra året. Snacka om effektivitet!

#2 Layoners

Layoners erbjuder trendiga solglasögon och badkläder. Med Influees hjälp hittade de 93 creators som matchade deras stil perfekt. Resultatet? Ett lyft i konverteringar med iögonfallande annonser.

#3 LUNA \ TBWA

Luna \TBWA är en global reklambyrå med unika strategier. Tack vare Influee kunde de samarbeta med skapare över hela världen, dra nytta av mångfalden i innehåll och behålla allt under kontroll på en enda plattform. En riktig spelväxlare för dem!

#4 Silvi

Silvi (nu Argie) säljer kuddfodral som främjar en sund hud. ed Influees hjälp fördubblade de sina kampanjvisningar, vilket de inte lyckades med tidigare med topp UGC byråer. Med så många toppskapare till hands är det inte svårt att se varför!

Vanliga frågor

Vad kostar UGC?

Kostnaderna för UGC beror på land och kreatör, det finns inget standardpris. Välj ditt land eller din intressenisch för att få en mer exakt uppfattning om kostnaderna för UGC. Till exempel, se UGC Sverige priser.

Var hittar jag UGC creators?

Du kan hitta UGC creator Sverige på plattformen Influee. Influee ger dig möjlighet att hitta specifika skapare för din nisch och din reklammediemarknad.

Vad sägs om UGC-integritet och upphovsrätt?

Fråga alltid om tillstånd innan du delar kunders innehåll. Eftersom denna typ av innehåll ägs av skaparen behöver du rättigheter för att dela det.

Men om du hämtar innehåll från Influee UGC kreatör blir alla rättigheter dina. Så du kan tryggt använda innehållet för ditt varumärke.

Vad är UGC Ads?

UGC Ads är annonser med innehåll som skapats av användare eller kunder och inte av själva varumärket. De använder verkliga upplevelser och vittnesmål för att marknadsföra products and services. Dessa annonser uppfattas som mer autentiska och pålitliga och leder ofta till bättre engagemangs- och konverteringsnivåer.

Vad står UGC för?

User Generated Content -står för användargenererat innehåll.