El mejor software UGC para marcas: 12 plataformas UGC para anuncios en video

Con el 48% de los clientes afirmando que el contenido generado por usuarios (UGC) es una forma clave en la que descubren nuevos productos, está claro que el UGC está transformando la manera en que las marcas se conectan con el público.

Auténtico y atractivo, el contenido generado por usuarios ofrece una prueba social que resuena más que la publicidad tradicional, ayudando a las marcas a destacarse en un mercado saturado.

¿Pero cómo se obtiene y se gestiona este tipo de contenido de manera efectiva? Ahí es donde entran las plataformas de contenido generado por usuarios (UGC).

En este artículo, exploraremos qué es el UGC y las mejores plataformas para ayudarte a gestionarlo, así como descubrir por qué es una herramienta transformadora para generar confianza e impulsar la participación.

¿Qué es el Contenido Generado por los Usuarios?

Contenido generado por usuarios, o UGC por sus siglas en inglés, es contenido como fotos, videos, reseñas o publicaciones en redes sociales creadas por sus clientes, creadores de UGC e influencers.

A diferencia de los anuncios tradicionales, el contenido generado por usuarios es auténtico. Es similar al marketing de boca en boca, como recibir una recomendación personal de un amigo en lugar de ser persuadido por un discurso de ventas pulido.

A las marcas les encanta el contenido generado por usuarios (UGC) porque genera confianza, aumenta la participación y hace que el marketing se sienta más personal. Mientras que las publicaciones orgánicas pueden inspirar interés, un anuncio UGC bien elaborado está diseñado para impulsar la acción. Con guiones sólidos, ganchos atractivos y llamados a la acción estratégicos, estos anuncios combinan autenticidad y persuasión para convertir a los espectadores en clientes.

¿Qué son las plataformas UGC?

Las plataformas UGC son herramientas integrales que permiten a las marcas obtener, organizar y utilizar estratégicamente contenido de creadores, siguiendo un proceso paso a paso, desde la elaboración de briefs detallados de UGC hasta la producción de anuncios en video de alto rendimiento.

Facilitan la gestión de creadores centralizando tareas como la incorporación, comunicación y procesamiento de pagos, lo que hace más fácil para las marcas colaborar con numerosos creadores al mismo tiempo.

Para la coordinación de campañas, estas plataformas ofrecen herramientas para rastrear el progreso, gestionar comentarios y asegurar la entrega de contenido a tiempo, ayudando a las marcas a mantenerse organizadas y cumplir con el calendario.

Las plataformas UGC también gestionan el cumplimiento legal al manejar los derechos de uso y los contratos. Esto les da a las marcas los permisos adecuados para utilizar el contenido de los creadores en diferentes canales mientras se evitan problemas de derechos de autor o licencias.

En general, una plataforma de UGC ahorra tiempo y garantiza que tu campaña cuente con materiales auténticos y de alta calidad que puedes utilizar para conectar con tu audiencia.

12 mejores plataformas UGC para marcas

Sumérgete en las mejores herramientas UGC para ayudarte a encontrar la perfecta para tus necesidades.

1. Influee

Influee es una plataforma y mercado de UGC diseñada para ayudar a marcas y agencias a obtener anuncios en video UGC de alta conversión personalizados para campañas pagadas.

Más allá de los anuncios pagados, el mismo contenido puede ser reutilizado para publicaciones orgánicas en redes sociales y sitios web, convirtiéndolo en una solución rentable para marcas que buscan contenido de marketing versátil, auténtico y atractivo.

Con miles de UGC content creators de todo el mundo, Influee facilita la obtención de videos, testimonios y publicaciones en redes sociales que se conectan con las audiencias objetivo de la marca.

Entonces, si buscas generar confianza o destacarte con anuncios únicos, Influee simplifica este proceso y te ofrece todo lo que necesitas para mejorar tus campañas.

Características clave:

• Creadores de contenido generado por usuarios locales de 23 países: Puedes obtener contenido en idiomas nativos para países. Eso significa que puedes realizar anuncios tanto en inglés como en francés en Canadá, y tus anuncios en Australia serán estrictamente en el dialecto australiano.
• Contenido UGC escalable: Con Influee, puedes crear rápidamente tanto anuncios como contenido orgánico para satisfacer las demandas de tus campañas. Ya sea que necesites unas pocas piezas o un despliegue de contenido a gran escala, Influee facilita la escalabilidad de tus esfuerzos sin comprometer la calidad.
• Plataforma UGC todo en uno: Usted gestiona todo desde la búsqueda de creadores hasta los contratos, pagos y colaboraciones.
• Generador gratuito de guiones de contenido generado por IA: Influee simplifica el proceso de creación de contenido generando guiones basados en anuncios exitosos del sector. Generador Magic Script crea guiones efectivos y listos para usar con mensajes de marca claros e impactantes.
• Estratega Creativo: ayuda a las marcas a obtener recomendaciones de anuncios de contenido generado por usuarios basándose en el análisis de la competencia
• Revisiones ilimitadas del contenido: Solo pagas cuando estés 100% satisfecho con los resultados.
• Asequible y rentable: Influee hace que el contenido generado por usuarios de alta calidad sea accesible para marcas de todos los tamaños. Con contenido en video que comienza desde solo 23€, es una solución excelente para empresas que buscan maximizar resultados con un presupuesto limitado.

¿Para quién es mejor?

Influee es perfecto para marcas que buscan expandir su negocio mientras crean UGC de alta calidad y localizado sin gastar de más. Es ideal para industrias como cosméticos, moda, salud y ejercicio, alimentos, bienes de consumo, y aplicaciones y servicios digitales.

Es ideal para aquellos que valoran la eficiencia, ya que la plataforma combina campañas escalables, asequibilidad y herramientas completas para optimizar todo el proceso de UGC.

2. Tint

Tint es una empresa de contenido generado por usuarios diseñada para ayudar a las marcas a conectarse con su audiencia a través del marketing impulsado por la comunidad.

La plataforma ofrece herramientas para ayudar a las marcas a gestionar el contenido generado por los usuarios, fortalecer las relaciones con los clientes e involucrar a sus comunidades de manera efectiva.

Proporciona herramientas para recopilar, organizar y presentar contenido generado por usuarios en sitios web, ayudando a las empresas a impulsar la participación y las conversiones.

¿Para quién es mejor?

Tint es adecuado para industrias como el comercio minorista, la hostelería y el comercio electrónico, ayudando a las empresas a mostrar contenido generado por usuarios que se puede comprar y a impulsar conversiones a través de reseñas auténticas y galerías visuales.

3. Billo.app

Billo es una plataforma diseñada para ayudar a las empresas a crear contenido de video de alta calidad con facilidad.

Conecta marcas con una red de creadores basados en EE. UU. que producen videos auténticos y listos para usar, adaptados para plataformas como TikTok y Meta.

¿Para quién es mejor?

Billo ofrece una solución para marcas que buscan contenido de video rápido y de alta calidad, adaptado para plataformas como TikTok y Meta. Ofrece precios asequibles y un proceso sencillo sin contratos a largo plazo.

4. Foursixty

Foursixty es un software UGC que ayuda a las empresas a convertir publicaciones de Instagram, contenido generado por usuarios y publicaciones de embajadores en galerías comerciables para sitios web, campañas de correo electrónico y más.

Ofrece herramientas para asegurar los derechos del contenido generado por usuarios, seguir campañas de influencers y programar publicaciones en Instagram, simplificando la gestión de contenido.

¿Para quién es mejor?

Foursixty es adecuado para marcas de comercio electrónico que desean integrar contenido de Instagram y publicaciones de clientes en su experiencia de compra.

5. JoinBrands

JoinBrands es una plataforma diseñada para conectar negocios con una amplia red de más de 100,000 creadores e influencers basados en EE. UU. para contenido generado por usuarios.

Ayuda a las marcas a crear videos y fotos para TikTok, Instagram y otras plataformas adaptados a sus necesidades de marketing.

Con características como pagos seguros, filtros detallados de creadores y una configuración de campaña sencilla, JoinBrands simplifica el proceso de producir contenido auténtico y de alta calidad.

¿Para quién es mejor?

JoinBrands es adecuado para marcas de comercio electrónico, desarrolladores de aplicaciones y equipos de marketing que necesitan contenido versátil para plataformas como TikTok, Instagram y más.

6. Trend

Trend es una plataforma que conecta marcas con una red curada de creadores de contenido para producir contenido generado por usuarios de alta calidad.

Ofrece opciones para fotos, videos y testimonios, todos adaptados para satisfacer las necesidades de tu marca. Con creadores disponibles en diversos entornos y estilos, Trend ayuda a las empresas a crear contenido que resuene con su audiencia mientras asegura todos los derechos de licencia.

¿Para quién es mejor?

La tendencia es adecuada para marcas que necesitan contenido generado por usuarios de alta calidad rápidamente y desean una forma simplificada de trabajar con creadores de confianza.

7. Bazaarvoice

Bazaarvoice es una plataforma que ayuda a las marcas y minoristas a utilizar contenido generado por usuarios para mejorar la experiencia de compra.

Permite a las empresas recopilar y mostrar opiniones, fotos y videos auténticos de clientes para generar confianza y obtener más ventas.

Con herramientas para calificaciones, reseñas y comercio social, Bazaarvoice apoya cada paso del viaje del comprador desde el descubrimiento hasta la compra.

¿Para quién es mejor?

Bazaarvoice es adecuado para marcas y minoristas que buscan mejorar la experiencia de compra del cliente aprovechando el contenido generado por los usuarios.

8. SocialNative

Social Native es una plataforma que ayuda a las marcas a crear y escalar contenido generado por usuarios y campañas de influencers con facilidad.

Conecta a las empresas con una red global de creadores para producir visuales de alta calidad para redes sociales, comercio electrónico y publicidad.

¿Para quién es mejor?

Social Native es adecuado para marcas globales que buscan contenido auténtico y escalable para involucrar a mercados diversos con campañas personalizadas.

9. Flowbox

Flowbox es una plataforma de contenido generado por usuarios diseñada para ayudar a las marcas a integrar contenido auténtico de clientes en toda su experiencia de compra.

Automatiza la recolección de contenido generado por usuarios desde plataformas como Instagram y TikTok, permitiendo a las empresas crear galerías atractivas, enlazar contenido con productos y mejorar las conversiones.

¿Para quién es mejor?

Flowbox es adecuado para marcas impulsadas visualmente que desean convertir el contenido generado por los usuarios en ventas. Está diseñado para manejar sitios web con mucho tráfico y satisfacer las demandas de negocios multimercado.

10. Upfluence

Upfluence es una plataforma que ayuda a las empresas a optimizar sus campañas de marketing con influencers conectándolas con los creadores y afiliados adecuados.

Ofrece herramientas para descubrir influencers, gestionar relaciones y rastrear el rendimiento de las campañas, todo en un solo lugar, con características como pagos automatizados, códigos promocionales personalizados y análisis detallados.

¿Para quién es mejor?

Upfluence es adecuado para marcas de comercio electrónico y negocios interesados en campañas de marketing de influencers y afiliados.

11. Creator.co

Creator.co es una plataforma donde marcas y creadores se unen para colaborar en campañas y aumentar su influencia.

Ofrece un espacio para que las marcas se conecten con influencers y gestionen campañas, al mismo tiempo que brinda a los creadores oportunidades de trabajar con una variedad de productos y empresas.

La plataforma soporta la comunicación y la gestión de campañas, facilitando que ambas partes alcancen sus objetivos.

¿Para quién es mejor?

Creator.co es adecuado para negocios de todos los tamaños, desde startups hasta marcas establecidas, que buscan soluciones de marketing de influencers rentables.

12. Nosto

Nosto es una plataforma que ayuda a los negocios de comercio electrónico a crear experiencias de compra personalizadas y atractivas mediante soluciones impulsadas por IA.

Reúne herramientas para recomendaciones de productos, búsqueda personalizada, comercialización y contenido generado por usuarios para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.

Con datos en tiempo real y automatización, Nosto facilita la personalización de cada aspecto del viaje de compra según las necesidades de tu audiencia.

¿Para quién es mejor?

Nosot es adecuado para marcas que buscan optimizar las recomendaciones de productos, búsquedas y comercialización utilizando herramientas impulsadas por IA, al mismo tiempo que integran Contenido Generado por el Usuario.

Beneficios de la plataforma UGC para marcas

Las plataformas de contenido generado por usuarios son esenciales para las marcas que buscan mejorar su rendimiento de marketing. Desglosemos exactamente cómo ayudan:

Ahorra tiempo y dinero

Gestionar creadores, contratos, pagos y contenido puede ser costoso y llevar mucho tiempo. Plataformas de UGC como Influee ahorran tiempo y dinero al integrar todo en una sola plataforma.

Simplifican la creación de UGC, y la gestión de creadores, reducen costos mediante colaboraciones a largo plazo y proporcionan contenido auténtico hecho por creadores a una fracción del costo de la producción tradicional.

Contenido Diverso y Escalable

Las plataformas UGC te brindan acceso a una variedad de creadores, quienes luego crean todo tipo de contenido (desde anuncios en video hasta publicaciones orgánicas, reels, shorts, TikTok, etc).

Si vas a lanzar una campaña para las fiestas, puedes recopilar rápidamente contenido generado por usuarios con temática festiva de múltiples creadores.

Algunos podrían crear Reels en Instagram, otros podrían compartir fotos estilizadas con tu producto y algunos podrían escribir reseñas detalladas. Con tal variedad, estás preparado para interactuar con audiencias en diferentes plataformas, ya sea TikTok, Instagram o tu sitio web.

Gestión de Derechos de Usuario

Colaborar con creadores de contenido generado por usuarios (UGC) a menudo implica pagar por los derechos de contenido por separado, especialmente si planeas usar el contenido para fines publicitarios. Incluso así, no todos los derechos pueden pertenecerte exclusivamente. En muchos casos, los creadores otorgan derechos de uso por un tiempo limitado, no de manera indefinida.

Una plataforma UGC, sin embargo, maneja todos los derechos de contenido por ti, eliminando la necesidad de negociaciones adicionales. En plataformas como Influee, todos los derechos de uso de contenido pertenecen a la marca—tú—no al creador. Esto hace que el proceso sea más rápido, más económico, más fácil y completamente libre de problemas.

Conversiones Mejoradas

El contenido generado por usuarios aumenta las conversiones al crear materiales de marketing auténticos, identificables y confiables que resuenan con los consumidores.

Las estadísticas respaldan su eficacia: Alrededor del 82% de los consumidores informan que tienen más probabilidades de realizar una compra de una marca que incorpora UGC en sus estrategias de marketing. Esto se debe a que el CGU crea una conexión, haciendo que los posibles compradores se sientan más seguros en sus decisiones de compra.

Consejo profesional: Agrega el mejor contenido generado por usuarios a las páginas de tu producto para mostrar cómo la gente real usa tu producto; puede ser el empujón que los clientes potenciales necesitan para realizar una compra.

Conéctate con tu audiencia

El contenido generado por usuarios (UGC) genera confianza porque es creado por personas reales, no por la marca. Se siente auténtico, honesto y cercano, lo que resuena con los consumidores.

Digamos que un anuncio de una aplicación de entrega de comida puede prometer una entrega rápida, pero una publicación de un cliente mostrando que su comida llegó justo a tiempo para la noche de película se siente más auténtica.

Ver que otros disfrutan de tus productos crea una sensación de confianza— De hecho, 6 de cada 10 consumidores creen que el contenido generado por usuarios es la forma más auténtica de contenido de marketing.

Construye relaciones con tu audiencia

Construir relaciones con tu audiencia comienza con contenido auténtico y con el que se puedan identificar, y ahí es donde entran los UGC creators. En lugar de depender de los clientes, las marcas trabajan con creadores UGC habilidosos que producen contenido de alta calidad y similar al de los usuarios, que se siente genuino.

El público se conecta con este contenido porque refleja experiencias reales, aunque esté elaborado profesionalmente.

Las plataformas UGC hacen este proceso sin fisuras, permitiendo a las marcas entregar contenido relacionable y atractivo que fortalece la confianza y la lealtad sin revelar la colaboración detrás de escena.

Mejorar los resultados de la campaña

El UGC no solo construye confianza, sino que también ofrece resultados. Los anuncios y campañas que incorporan UGC tienen un rendimiento consistentemente mejor que los anuncios tradicionales. De hecho, el 84% de los Millennials dicen que confían más en las marcas cuando su marketing digital incluye contenido que parece ser de usuarios reales.

Airbnb utiliza contenido generado por usuarios de anfitriones y viajeros para mostrar estancias reales. Esto no solo impulsa un mayor compromiso, sino que también fomenta más reservas porque los huéspedes potenciales ven experiencias auténticas que desean replicar.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el software UGC?

El software UGC es una plataforma que ayuda a las marcas a recopilar, gestionar y distribuir contenido creado por sus clientes, como fotos, videos, reseñas y publicaciones en redes sociales. Simplifica la obtención de contenido, garantiza los derechos de uso adecuados y aumenta la autenticidad del marketing a través de experiencias reales de los clientes.

¿Qué plataforma es la mejor para UGC?

Todas las plataformas UGC aportan algo único, cada una con su propio enfoque para obtener contenido. Sin embargo, si tu objetivo es escalar contenido rápidamente y alcanzar nuevos mercados, Influee es la mejor opción. Con acceso a creadores locales, revisiones ilimitadas y una plataforma todo en uno asequible, Influee facilita a las marcas el crecimiento de su biblioteca de contenido sin excederse en gastos.

¿Dónde puedo encontrar creadores UGC para mi marca?

Hay dos maneras principales de encontrar creadores UGC. Puedes buscar en redes sociales utilizando hashtags como #UGCCreator, o puedes usar una plataforma UGC como Influee y comenzar a colaborar con creadores para cualquier nicho, producto o servicio.