January 12th, 2024
Katja Orel
4 pasos para estrategia UGC e-commerce exitosa en 2024
Como propietario de una empresa o especialista en marketing, entiendes la importancia de tener una fuerte presencia publicitaria hoy en día. Pero, ¿cómo puedes asegurarte de que tus anuncios sean exitosos este año? El secreto está en una estrategia UGC bien pensada.
Hoy te guiaremos a través de las mejores prácticas de marketing UGC. Descubre cómo construir una estrategia UGC efectiva con esta guía paso a paso. ¿Listo para llevar tus campañas publicitarias al siguiente nivel?
Aquí tienes una verdad fría e inesperada:
Si piensas que solo puedes hacer unos pocos anuncios en video y luego confiar en ellos para generar conversiones y tráfico increíbles, estás equivocado.
En Influee, hemos estado trabajando con anuncios UGC desde 2019 y estamos aquí para decirte que, desafortunadamente, el marketing en línea no funciona de esa manera. Podrías igualmente abandonar el juego hoy y ahorrarte mucho tiempo y dinero desperdiciado.
PERO,
si estás deseando construir una estrategia UGC sólida para respaldar el futuro crecimiento de tu negocio de comercio electrónico, has llegado al lugar correcto.
Porque solo hay una manera de construir un método de publicidad fuerte, exitoso y lucrativo. Y eso es probar, probar y probar aún más.
Sí, nos has oído bien; no hay un video que se ajuste a todos cuando se trata de campañas de anuncios pagados en redes sociales. No hay balas de plata cuando se trata de creatividad publicitaria.
Así que ahora probablemente te estés preguntando...
¿Cómo mejorar la estrategia de UGC?
La única forma de crear una estrategia UGC exitosa es obtener contenido a gran escala y realizar tantas pruebas A/B como sea necesario hasta descubrir creaciones de anuncios ganadoras que funcionen para tu marca como por arte de magia.
Crear una estrategia UGC exitosa
En esta guía, te mostraremos - paso a paso - cómo crear tal estrategia.
Basándonos en nuestra extensa experiencia, hay 4 partes principales en la construcción de tu máquina de contenido para campañas UGC:
- Un excelente brief de UGC
- UGC Creators profesionales
- Edición impresionante
- Bucle de retroalimentación
La planificación estratégica de tu estrategia de contenido con estas secciones puede ayudarte a elevar tus anuncios y ser realmente exitoso con UGC.
Echemos un vistazo más de cerca a cada parte.
1. UGC Brief
Por nuestra experiencia, esta es la mayor diferencia entre marcas exitosas y las que tienen dificultades que usan UGC. Un UGC script fuerte es el 40% del éxito de tu anuncio. El otro 60% es elegir a los creadores correctos, una edición de calidad, la oferta de tu marca y la iteración de conceptos ganadores.
Para poder crear anuncios UGC asombrosos, hay dos tipos de UGC en bruto que incluirás en los videos:
1. Main Storyline - Creators hablan a la cámara
Creadores hablando de tu producto y narrando todo el anuncio con información sobre tu producto.
¿Cómo saben qué decir? Con un guion UGC paso a paso que diseñes específicamente para tu producto (ver más abajo).
Ejemplo de creator hablando a la cámara - Amylee
2. Supporting Content - B-Roll
Clips de video donde los creadores de contenido interactúan con tu producto, lo usan, lo aplican, lo desempaquetan, muestran la textura o naturaleza de tu producto, su calidad, detalles, logotipo, características especiales, etc.
Los B-rolls pueden filmarse desde un ángulo amplio (estilo de vida), vista de pájaro, primer plano, POV, sobre el hombro, etc.
Ejemplo de contenido de apoyo - varias marcas
Diferentes contenidos y ediciones pueden crear diferentes anuncios UGC para hacer crecer tu negocio.
¿Cómo se generan ideas de contenido?
Cuando escribes UGC scripts (guiones), necesitas contenido excelente que resonará con tu público objetivo, les enganchará y finalmente los convertirá en clientes.
Hay dos maneras en las que puedes crear el mejor guion para tu producto o negocio:
- Escribe el script tú mismo
Para más ideas sobre cómo escribir guiones efectivamente, encontrar diferentes ángulos de producto y cómo presentarlos en una variedad de estructuras para que los pruebes, con nuestro libro electrónico E-Book Writing UGC Briefs 101.
- Genera el guion utilizando nuestro Magic Script Tool
Con nuestro poderoso UGC-Script Writer, creado especialmente para facilitar, mejorar y acelerar la escritura de guiones, ahora puedes generar guiones basados en miles de anuncios ganadores de marcas exitosas.
2. UGC Creators
Hay un malentendido común entre los propietarios de empresas cuando se trata de UGC Creators. Y es que cualquier creador es genial para mi empresa.
Desafortunadamente, eso no es cierto. Igual que no hay un solo guion y video que apele a todo tu público, lo mismo ocurre con los creators. No todos resonarán con tu público. Según nuestras estadísticas, alrededor del 30% de los creadores convierten suponiendo que creas excelentes briefs.
En otras palabras, necesitas encontrar creators ganadores e incorporarlos a tu estrategia de creadores.
Cómo agrupar UGC Content por Creator
La mejor práctica al descubrir nuevos creadores es pedir de 2 a 3 videos por creador. Esta práctica es súper útil por dos razones:
- Recibes más contenido para probar
- Económico: los creadores a menudo cobran una cantidad similar por 1 video que por un paquete de 2 o 3 videos ya que les lleva más o menos el mismo tiempo crearlos.
Haz que creen una mezcla de contenido que te permita hacer grandes UGC Ads, e incluye lo siguiente:
- Videos donde los creadores hablan a la cámara
- Material B-roll, que consiste en diferentes clips donde usan el producto, lo exhiben y lo desempaquetan
- Imágenes de estilo de vida con el producto
Cuando pruebes lo creativo, presta atención a cuál creador tiene un mejor desempeño para que puedas incluirlos en tus futuras campañas de contenido.
3. Video Edición
El contenido que recibes de tus creadores debe ser en bruto y sin editar.
¿Por qué? Porque tendrás más flexibilidad a la hora de editar el contenido.
Corta diferentes partes del video. Combínalas y ajústalas para crear diferentes creatividades publicitarias. De esta manera, puedes realizar más pruebas y ajustar el contenido adicionalmente si es necesario.
Principios básicos de edición
Cada creatividad publicitaria es diferente y no hay una solución única para todos. Pero según nuestra experiencia, el 90% de las creatividades ganadoras siguen el mismo patrón:
- Los anuncios son rápidos (a menos que tu objetivo sea la población mayor)
- Comunicación clara (presenta los productos a través de una historia cautivadora)
- Productos claramente visibles (lo que estás vendiendo debe ser extremadamente visible)
- Hooks (elementos que detienen el desplazamiento que captan la atención de la gente)
- Subtítulos (el 80% de los usuarios en las plataformas de Meta han usado sus aplicaciones en modo silencioso)
- Son nativos de la plataforma (los anuncios deberían usar fuentes, colores y principios de diseño nativos de TikTok / IG)
Algunos de los mejores principios de edición
Tipos de anuncios
Hay muchos diferentes UGC Video Ads, que puedes probar. Pero si recién estás comenzando, te recomendamos que comiences con al menos dos Ad Types fundamentales.
- Creator-Anuncios (con uno o varios creadores, locuciones, etc.)
Creator Ad Ejemplo de Flaviar
- Anuncios de productos (usa material B-roll para crear una historia visual y usa texto para transmitir valor e información)
Product Ad Ejemplo de Cocosolis
¿Cómo edito el contenido y creo anuncios?
¿Sin habilidades de edición? No te preocupes - en Influee hemos desarrollado un Ad-Video-Editor que puede ayudarte a transformar tu UGC en creatividades publicitarias completamente editadas y listas para usar con solo unos pocos clics:
- Genera automáticamente anuncios de video ganadores ilimitados con IA
- Subtítulos automáticos en más de 65 idiomas
- Obtén nuevas ideas de contenido
- Más de 60 herramientas y plantillas
- Crea anuncios nativos de Instagram, Facebook y TikTok
Selecciona tu contenido en bruto y Smart Ad Creator generará decenas de variantes editadas en segundos
Aprende más sobre la edición de anuncios
Inspírate con estos 15 ejemplos de fantásticas ediciones de anuncios UGC
Aprende cómo combinar clips de vídeos de reseñas con material B-roll en tus anuncios con Different Ways to Editing Your Raw UGC.
Transformar contenido en bruto en anuncios UGC ganadores no es tan difícil como parece. Solo sigue estos 7 pasos.
4. Bucle de retroalimentación
Esta es la última parte de tu estrategia UGC. Saber exactamente qué funciona y qué no permite repetir conceptos de anuncios ganadores y encontrar nuevos anuncios ganadores para tus campañas UGC.
Etiquetado de creativos
Cuando pruebas tus creativos, etiquétalos basándote en las diferentes variables que has aplicado en las partes anteriores. Recuerda detalles importantes como el ángulo/estructura del brief, los creadores con los que colaboraste y el tipo de edición que realizaste.
Ejemplo de nombre de anuncio que incluye todas las características aplicadas
Seguimiento del rendimiento
Combina la información anterior con el rendimiento general que estás rastreando en el Business Manager. Así podrás ver fácilmente qué creatividades y creadores tienen el mejor desempeño.
Pensamiento final sobre la UGC strategy
Basándonos en los puntos que hemos cubierto, ahora puedes ver que no existe una solución única para todos cuando se trata de una estrategia UGC sólida.
No puedes estar seguro de cuáles creadores funcionan mejor para tu empresa o qué tipo de videos UGC. Depende de varios factores y solo hay una manera de saber qué anuncios convierten:
Realizando pruebas A/B sabrás qué evitar en tus anuncios y qué repetir.
Tómate el tiempo para entender lo que tu audiencia quiere y cuáles son las mejores maneras de comunicar tu producto o servicio a tus clientes potenciales. Trabaja con diferentes creadores y sigue los 4 pasos que hemos descrito arriba para obtener los mejores resultados en la estrategia de marketing UGC.
