2025. április 21.
Írta Farrah Garcia
Szerkesztette Katja Orel
Vezető Szerkesztő, UGC Marketing
Ellenőrizte Sebastian Novin
Társalapító & COO, Influee
Látod, hogy a Facebook hirdetési pontszámaid „Alacsonyabb a középnél” és látod, hogy romlanak az eredményeid?
Ez nem balszerencse. Ez a Facebook hirdetési minőségi pontszámod, ami nagy piros zászlóval integet.
A Facebook hirdetésminősítő rendszere összehasonlítja a hirdetéseidet más, ugyanazt a célcsoportot megcélzó hirdetésekkel. Amikor a vizuális megjelenésed, szöveged, célzásod vagy céloldalad nem éri el a kívánt szintet, az algoritmus magasabb költségekkel, csökkentett eléréssel és kevesebb konverzióval reagál.
Ez az útmutató megmutatja, mi árt a hirdetéseinek, hogyan ismerheti fel a figyelmeztető jeleket, és pontosan hogyan javíthatja (és előzheti meg) az alacsony rangsorolást.
Tegyük újra pályára a hirdetés minőségi besorolását.
UGC videók kezdődnek 42€-tól
500+ Ellenőrzött Alkotó Magyarország-ban/ben
A Facebook hirdetésminőségi rangsora egy pontszám, amely megmutatja, hogy a hirdetés minősége hogyan hasonlít másokhoz, akik ugyanazt a célcsoportot célozzák meg. Ez a pontszám három különböző metrikára van osztva, a Facebook erőfeszítése annak érdekében, hogy a hirdetők jobban megértsék pontosan hol nem teljesít jól a hirdetésük. Gondoljunk rá úgy, mint a Facebook módjára arra, hogy megkérdezze: „Megéri ezt a hirdetést megjeleníteni az embereknek?”
Facebook's ad quality ranking system favors higher quality ads in the ad auction, leading to lower costs and better placement. A low score can mean you’ll pay more and reach fewer people, even if you’ve got a solid budget. Facebook breaks this down into three separate rankings:
A Facebook az ön hirdetését aszerint pontozza, hogy az hogyan néz ki, olvasható és hat az emberekre azonos célközönséget megcélzó más hirdetésekhez képest. Ha a vizuális elemei nem megfelelőek, a szöveg zavaros, vagy az emberek elkezdik elrejteni, a pontszáma gyorsan csökkeni fog.
Quality Ranking tells your ad's perceived quality compared to ads competing for the same audience. Clean creatives and positive reactions keep you in the green.
Ez az érték azt tükrözi, hogy a hirdetésed mennyire interaktív másokhoz képest. Más szavakkal, megmagyarázza hogy a hirdetésed várható kölcsönhatási aránya (kedvelések, hozzászólások, megosztások és kattintások) hogyan hasonlít az azonos célközönségre pályázó hirdetésekhez. Ha a hirdetésed valódi érdeklődést vált ki, valamit, amit az emberek nem tudnak megosztás nélkül hagyni, magasabb rangot kap, mint egy általános bejegyzés unalmas szöveggel.
A Facebook becsli a hirdetésed várható konverziós arányát. Más szóval, elmondja, hogy mennyire valószínű, hogy a hirdetésed konverziókat generál a hasonló célú hirdetésekhez képest, amelyek ugyanazzal az optimalizációs céllal versenyeznek. Figyelembe veszi a kattintási arányodat, a kattintás utáni eseményeket, és hogy a korábbi kampányaid hogyan teljesítettek.
Ha a hirdetésed valami nagyszerűt ígér, de a céloldal használata nehézkes, az emberek elpártolnak – és ezzel együtt a pontszámod is csökken.
Minden rangsorolás—Minőség, Elkötelezettség és Konverzió—a következőképpen van osztályozva:
Még egy gyenge eredmény is lehúzhatja az egész kampányt. A jó hír? Ezek a rangsorolások nem véglegesek, és a megfelelő javításokkal gyorsan megfordíthatja a helyzetet.
Profi tipp: Egy elszánt erőfeszítés a hirdetés minősítésének javítására az alacsony szintről az átlagosra gyakran nagyobb hatással van, mint az átlagostól a feletti szintre való emelkedés.
Nevezzük nevén a gyermeket—a legtöbb hirdetésminőségi probléma önmagunk által okozott. Íme a legnagyobb hibák, amelyek a minőségi pontszámot rontják, és a legjobb tanácsaink arra, hogyan javíthatók.
„Jelöld meg azt a barátodat, akinek szüksége van erre.”
„LÁJKOLD, ha egyetértesz!”
„Írj ’IGEN’-t a nyereményért.”
Ismerősnek tűnik? Ezek tipikus példák az elköteleződési csalira, és a Facebook átlát rajtuk.
Ahelyett, hogy fokoznád a hirdetésed hatékonyságát, ez a fajta szöveg azt sugallja az algoritmusnak, hogy ki akarod játszani a rendszert. Persze, lehet, hogy rövid távon növekszik az interakcióid száma. De a Facebook valódi interakciót akar, nem erőltetett kattintásokat. És amikor észleli a csalit, csendben eltemeti a hirdetésedet.
Mit kellene helyette mondani? Ha a hirdetésed értéket teremt vagy érdeklődést kelt, az emberek foglalkozni fognak vele. Ekkor érzed majd, hogy a hirdetésed valódi beszélgetés a célközönségeddel. Próbáld ki ezeket a felhívásokat:
Még a legjobb hirdetés is hatástalan, ha rossz közönségnek jelenik meg. A Facebook sokat tudhat a célközönségedről. De ha nem állítod be helyesen a megfelelő célközönséget, a teljesítményed rohamosan csökken:
Gyenge jelzések = gyenge szállítás. Íme, hogyan javítható ez:
Profi tipp: Kerüld el a megtévesztő hasonmásokat. A minőségi bemenet minőségi kimenetet eredményez. Használd a legmagasabb élettartamértékű vagy gyakran vásároló ügyfeleket a kiinduló listádhoz.
Az alacsony minőségű Facebook-hirdetések gyakran használnak homályos termékfotókat, NAGY BETŰS CÍMSOROKAT és túlzott mennyiségű emojit.
Ezek a hirdetések nem keltik fel a figyelmet. Inkább elriasztják azt. És amint a Facebook észreveszi, hogy az emberek átlépik vagy elrejtik a hirdetésedet, a hirdetéseid többe kerülnek és kisebb lesz a lefedettségük.
„Alacsony minőség” jelzői:
Hogyan javítható ki?
„Nem fogod elhinni, mi történik ezután!”
Kattintáscsalogató? Igen. És a Facebook algoritmusa már nem veszi be. A felhasználók sem.
A Facebook követi, hogy az emberek mit csinálnak, miután rákattintottak a hirdetésedre. És amikor a hirdetésed valamit ígér, de mást szállít, az emberek gyorsan továbbállnak. Ez azt jelenti, hogy a konverziós arány besorolásod és a minőségi pontszámod károsodik.
Vörös zászlók a hirdetés szövegében:
Hogyan javítható a rossz hirdetésszöveg:
Lényeg: Az egyértelmű, következetes kommunikáció bizalmat épít, és a bizalom növeli a konverziókat.
A Facebook nyomon követi, hogy az emberek hogyan reagálnak a hirdetésedre, nem csak azt, hogy hányan kattintanak.
Amikor a felhasználók elrejtik a hirdetésedet, jelentik, vagy rossz visszajelzést adnak, tulajdonképpen jeleznek, hogy a hirdetésed alacsony minőségű, irreleváns vagy zavaró. Az eredmény? A hirdetésed rangsora csökken.
Hogyan ellenőrizheti a visszajelzési pontszámát
Menj a Ads Manager → Kattints a kampányra → Szabja személyre az oszlopokat, vagy nézze meg a „Teljesítmény és kattintások” alatt:
A Facebook nem jelenít meg konkrét „negatív visszajelzés” értéket, de ha az Ön Facebook Hirdetés Minőségi Rangsora alacsony, az általában a felhasználók rossz reakciói miatt van.
Bónusz tipp: Ellenőrizze a Oldal minősége fület az oldal beállításainál. Ha bármilyen figyelmeztetés vagy fiókszintű probléma van, az itt fog megjelenni.
Hogyan javítsa ki:
Még a legjobb hirdetés sem mentheti meg a rossz landoló oldalt.
A Facebook nem állítja le a követést, amikor valaki rákattint a hirdetésedre – figyelemmel kíséri, mi történik ezután. Ha a felhasználók azonnal elhagyják az oldalt vagy nem váltanak át, az rontja a Konverziós Arány Besorolásodat, és az statisztikáidat az átlagos Facebook hirdetések konverziós aránya alá viszi.
Íme néhány gyakori probléma a leszállóoldalakkal kapcsolatban:
Hogyan javítsuk ki ezt:
Profi tipp: Töltsd be az oldalt a telefonodon mobiladat-használattal – ne Wi-Fi-vel. Ha neked nehézkes vagy lassú, a közönséged számára még rosszabb.
Valószínűleg már tapasztaltad - ugyanazt a hirdetést látod újra és újra, amíg elkezdesz a márkától elzárkózni, vagy még az adott hirdetést is elrejted.
Ez az ad fatigue (hirdetési fásultság), és a Facebook alaposan figyeli. Amikor a közönséged elkezdi ignorálni a hirdetésed, csökken az elköteleződés. Az elköteleződés csökkenése pedig a rangsorolásodra is hatással van.
Figyelmeztető jelek, hogy a hirdetésed kifulladóban van:
Az Ads Manager programban adj hozzá egy „Gyakoriság” oszlopot, és rendezd a legmagasabb érték szerint. Ha a legtöbbet költő hirdetésed magas hirdetési gyakorisággal és gyenge teljesítménnyel rendelkezik, cseréld le.
Hogyan javítsuk ki:
Lényeg: A friss tartalom leköti a közönséget és jó állapotban tartja a rangsorolásodat.
Az alacsony rangsorolás javítása nem találgatás – adataid elemzéséről és tényeken alapuló okos változtatásokról szól. Így kezdj hozzá:
Az első lépés, hogy ellenőrizd, hogyan teljesít a hirdetésed a Facebook rendszerében:
Hogyan ellenőrizheti az eredményeit:
Látni fogja, hogy a hirdetése hogyan hasonlít azonos közönségért versengő többi hirdetéshez. Ha a Alacsonyabb átlagnál vagy a Legalsó 20%-ban van, valószínűleg pénzt, elérést vagy mindkettőt veszít.
Mikor érdemes felülvizsgálni vagy újraindítani a hirdetéseidet
Nem minden alacsony pontszám jelenti azt, hogy újrakezdeni kell. Íme, hogyan tudod eldönteni, milyen lépéseket kell megtenned:
Profi tipp: Hasonlítsa össze minden új hirdetést a hasonló célú régebbi hirdetési kampányokkal. Ha az új nem teljesít jól azonnal, optimalizálja vagy változtasson rajta.
Ha a hirdetésed úgy néz ki, mint egy reklám, az emberek egyszerűen továbbgörgetnek rajta. De amikor olyan, mintha egy barát posztolta volna, megállítja a görgetést.
Így olvadhatsz bele az üzenőfalba:
A Facebook algoritmusa jutalmazza azokat a tartalmakat, amelyek lekötik a felhasználókat a platformon, és a UGC hirdetések pontosan ezt teszik.
Széles közönségnek hirdetéseket futtatni és reménykedni a legjobbakban? Ez már elavult.
A Facebook algoritmusa erőteljes, de egyértelmű specifikációkat igényel. És minél pontosabb a célzásod, annál jobbak lesznek az eredményeid.
Növelje a hirdetések relevanciáját és rangsorolását szegmentálással:
1.Készítsen szegmenseket az ügyfélutazás különböző szakaszaihoz.
2. Készítsen hasonmásokat a legértékesebb ügyfeleiből. Használjon kiinduló közönségeket, mint például:
3.Használjon egyedi közönségeket a magas szándékjelzések alapján. Célozza meg azokat a felhasználókat, akik:
Okos szegmentáció → Nagyobb relevancia → Magasabb rangsorolás
A Facebook jutalmazza azokat a hirdetéseket, amelyek a megfelelő személyt, a megfelelő időben, a megfelelő üzenettel érik el. Ez több elérést, alacsonyabb költségeket és erősebb eredményeket jelent.
A Facebook nem fog közvetlenül piros zászlóval büntetni, de ez megjelenik a hirdetési kiadásaiban.
Íme, mit jelent valójában az alacsony minőségi pontszám a költségvetésére és eredményeire nézve:
Amikor a hirdetésed alacsony minőségű, többe kerül megjeleníteni. Ha a hirdetésed az alsó 20%-ba esik, az ezres megjelenítésenkénti költség (CPM) és a kattintásonkénti költség (CPC) akár meg is duplázódhat a jó minősítésű hirdetésekhez képest. Ez azt jelenti, hogy végül többet fizetsz annak érdekében, hogy kevesebb embert érj el.
10 000 dollárt pumpálhat egy kampányba, de ha a Facebook alacsony minőségűnek ítéli meg a hirdetését, korlátozni fogja, hogy hányan láthatják azt.
Eközben a jobban teljesítő hirdetések gyakrabban és olcsóbban jelennek meg.
Több kiadás és kevesebb eredmény? Nem túl jó kombináció.
Az alacsony minőségű hirdetések hajlamosak növelni a költségeidet, de nem a konverziókat, ami azt jelenti, hogy a ROAS értéke csökken. Még ha az emberek kattintanak is, a megtérülés egyszerűen nem áll össze.
Jó dolog egy alacsony minőségi pontszám javítása, de még jobb, ha eleve elkerüljük a gyenge minőségű hirdetésekkel kapcsolatos problémákat.
Így tarthatja magas szinten a teljesítményt és maradhat a Facebook jóindulatának birtokában:
Jobb felkészülten állni a dolgokhoz, mint kapkodni, amikor romlik a teljesítmény.
Az átváltási arány rangsorolása az egyik kulcsfontosságú Facebook hirdetési relevancia metrika. Egy magas átváltási arány rangsorolás azt jelzi, hogy a hirdetés várható átváltási aránya magasabb, mint a versenytársaké, amelyek ugyanazt az optimalizációs célt használják és ugyanazt a célcsoportot célozzák meg.
„Beállítani és elfelejteni” bajt keresni. Ehelyett szánjon időt minden héten arra, hogy:
Ez segít észrevenni és szüneteltetni az alulteljesítő hirdetéseket, mielőtt azok negatívan befolyásolnák az egész fiókodat.
A tesztelés nemcsak a konverziókat javítja, hanem védelmet nyújt a Facebook hirdetési minőségi rangsorának is.
Profi tipp: Használja a Facebook beépített A/B tesztelő eszközét, vagy egyszerűen másolja le a legjobb hirdetését és változtasson meg egy elemet.
UGC videók kezdődnek 42€-tól
500+ Ellenőrzött Alkotó Magyarország-ban/ben
Az alacsony hirdetésminőségi értékelések nem a balszerencse jelei. Ezek a Facebook figyelmeztetései egyértelmű üzenettel: valami nincs rendben a hirdetési élménnyel.
A platform jutalmazza azokat a hirdetéseket, amelyek természetesnek, relevánsnak és értékesnek tűnnek.
A nagyszerű hír? Teljes mértékben te irányítasz mindenen.
Ha a Facebook hirdetéseid nem hozzák a várt eredményt, érdemes felülvizsgálni a kreatív anyagokat, okosabban megcélozni a közönséget, és rendbe tenni a céloldalakat. Használd a Facebook hirdetési funkcióit a Hirdetéskezelődben az audience targeting optimalizálásához és a hirdetés minőségi besorolásának javításához.
Vegye figyelembe, hogy egy besorolás változása alacsonyról átlagosra sokkal nagyobb különbséget jelent a hirdetés minőségében mint az átlagostól a feletti átlagosra, így inkább a gyenge besorolások javítására összpontosítson mint az átlagos besorolások javítására.
Ha figyelmet fordítasz a felhasználói jelekre, a pontszámaid növekednek—és a költségeid csökkennek.
A Facebook gyorsan frissíti a hirdetések minőségi besorolását. Általában 24 és 72 óra múlva láthat változásokat a hirdetése frissítése után, különösen, ha elegendő összeget költ új megjelenítések gyűjtésére.
Ha egy hirdetés nem teljesít jól, állítsa le és hozzon létre egy újat. Az apró módosítások ritkán oldják meg a minőségi problémákat. Általában gyorsabb (és olcsóbb) teljesen újrakezdeni jobb kreatív anyagokkal és szorosabb célközönség-meghatározással.
Igen, a hirdetési fiók előzményei befolyásolják a rangsorolást. Ha a fiókod ismételten alacsony minőségű hirdetéseket futtat, a Facebook alapértelmezésben alacsonyabb minőségű tartalommal hozza összefüggésbe az oldaladat, és jelentősen csökkenti az esélyeidet a hirdetési aukciókban vagy egyáltalán elutasíthatja a hirdetéseidet. Ennek kijavításához építsd újra a bizalmat egy erős kreatív tartalommal, következetes teljesítménnyel és pozitív visszajelzésekkel a közönségtől.
A Facebook lecserélte az egyetlen relevancia pontszámot három különálló diagnosztikai eszközre, amelyek részletesebb visszajelzést adnak.
Ezek segítenek tisztább képet kapni arról, hogy hol nem felelnek meg a hirdetései, ahelyett, hogy találgatna. Így gyorsabban azonosíthatja és orvosolhatja a konkrét problémákat, és javíthatja a hirdetések minőségét.
UGC videók kezdődnek 42€-tól
500+ Ellenőrzött Alkotó Magyarország-ban/ben
Mi a Facebook hirdetési minőségi rangsora?
7 ok, amiért a Facebook hirdetéseid büntetést kapnak
Hogyan javíthatja a Facebook hirdetési minőségi besorolását
Az alacsony minőségű besorolás valódi költségei
Hogyan előzhető meg a minőség csökkenése a jövőbeli kampányokban
Összefoglaló az alacsony minőségű Facebook hirdetések besorolásáról (és a javításokról)
GYIK
Magyarország
Vivien
Csány
Vanessa
Medvedov
Edina
Budapest
Papai
Budapest