2024. december 16.
Írta Katja Orel
Vezető Szerkesztő, UGC Marketing
Szerkesztette Léo Blanc
SEO vezető
Ellenőrizte Sebastian Novin
Társalapító & COO, Influee
Az emberek 79%-a szerint a felhasználók által létrehozott tartalom (UGC) befolyásolja vásárlási döntéseit. Az influencer marketing pedig egy 21 milliárd dolláros iparág, amely várhatóan tovább fog növekedni 2025-ben.
Mindkét stratégia csodákat művelhet – de nem ugyanazok.
Kíváncsi, melyik segít elérni a marketing céljait? Ebben az útmutatóban részletesen bemutatjuk a UGC készítők és az influenszerek közötti különbségeket, megmutatjuk, hogy pontosan melyikük hogyan járul hozzá a marketingstratégiájához, és felfedjük, miért válnak a UGC készítők gyorsan a költséghatékony, magas konverziós tartalom előnyben részesített választásává.
A végére tisztán fogod látni, hogy melyik megközelítés illik a vállalkozásodhoz – és használható ötleteket kapsz, amelyeket máris életbe léptethetsz.
UGC videók kezdődnek 40€-tól
500+ Ellenőrzött Alkotó Magyarország-ban/ben
A felhasználók által generált tartalom (UGC) származik
A leggyakoribb UGC tartalomtípusok közé tartoznak
A kiváló UGC alkotó egyedi előnye, hogy képes kapcsolódó, hiteles tartalmat létrehozni egy UGC forgatókönyv alapján, egy meghatározott kampánycél szem előtt tartásával.
Egy igazán jó UGC tartalom, ami úgy tűnik, mintha egy valódi vásárlótól vagy márkahasználótól származna; 161%-kal növeli a konverziós arányokat az e-kereskedelmi termékoldalakon hozzáadva!
A befolyásolók másrészről olyan emberek, akiknek nagy követői bázisuk van a közösségi médiában. Termékeket népszerűsítenek a követőiknek, ötvözve a saját stílusukat és piaci résüket a releváns márkákkal, hogy az ajánlatuk rezonáljon a közönségükkel.
Az influenszerek ideálisak a tudatosság növelésére és a speciális piacok megcélozására.
Vizsgáljuk meg, hogy a UGC készítők és befolyásolók hogyan teljesítenek a különböző marketingcélok terén.
Egy új márka felépítése a semmiből nehéz. Senki sem ismer téged, és vélemények, ajánlások vagy vásárlói tapasztalatok nélkül az emberek nem bíznak benned.
A UGC alkotók hiteles és megközelíthető márkaképet alakíthatnak ki a mindennapokhoz kapcsolódó vizuális tartalmakkal egy sor UGC videó segítségével, amelyeket fizetett kampányokhoz és organikus bejegyzésekhez használhatnak.
A befolyásolók másrészről segíthetnek abban, hogy növeld a márkaismertséget azzal, hogy bemutatják a márkádat a követőiknek. Már rendelkeznek egy elkötelezett közönséggel és releváns marketingcsatornákkal. Segíthetnek abban is, hogy felhajtsák a termékeid iránti érdeklődést és segítsenek a vadonatúj márkád beindításában.
Keltsen feltűnést a termékével kapcsolatban véleményekkel, értékelésekkel és kicsomagolós videókkal. Az igazi emberek által készített videók, amelyeken az új termék kicsomagolását vagy bemutatását látjuk, izgalmat és bizalmat keltenek.
Engedje meg az UGC készítőknek, hogy videókat készítsenek, amelyek bemutatják, hogyan oldja meg terméke az ügyfelek problémáit
Az influenszerek nagyszerűek új termék piacra dobásakor, mert szinte azonnali láthatóságot képesek biztosítani a terméknek hűséges közönségük körében, így sokkal gyorsabban növelve a tudatosságot, mint a hagyományos kampányok.
Végül is a fogyasztók 49%-a az influencer ajánlásaira támaszkodik vásárlási döntései során. Ez ideálissá teszi az influencereket ahhoz, hogy hírverést keltsenek terméke körül a bevezetési szakaszban. Ráadásul az influencerek kedvcsináló kampányokat hozhatnak létre és tehetnek közzé csatornájukon, és segíthetnek a márkának a várakozás kialakításában „bepillantással” vagy „első megtekintéssel”.
UGC videók kezdődnek 40€-tól
500+ Ellenőrzött Alkotó Magyarország-ban/ben
Új piacra lépni kihívást jelenthet – nem ismered a nyelvet, a kultúrát, és azt sem, hogy mi működik jól a helyi hirdetésekben vagy a közösségi médiában.
A piac egyik legkönnyebb és legkevesebb erőfeszítést igénylő módszere, hogy releváns szereplőként pozicionálja magát, az, ha együttműködik helyi UGC alkotókkal, akik ismerik a piacot, mint a tenyerüket, és képesek célratörő, releváns tartalmat létrehozni már a kezdetektől.
Ahelyett, hogy napokat pazarolna a közösségi médiában, próbálva tartalomkészítőket találni a célországból, regisztráljon egy UGC platformra, amely hozzáférést biztosít egy széles nemzetközi alkotókhoz, akik készen állnak piacspecifikus tartalom gyors és problémamentes előállítására. Ez a megközelítés biztosítja, hogy a márka az első naptól kezdve hitelesnek tűnjön.
Amint jól megalapozottá és komoly versenytárssá vált, kezdjen együttműködni helyi befolyásolókkal, hogy teljes mértékben kihasználhassa az Befolyásoló marketing előnyeit - különösen, amikor új terméket dob piacra.
A UGC tartalom hitelesnek és azonosulhatónak kell lennie, ami bizalmat épít és növeli az átalakulások számát. A Shopify szerint a UGC-t tartalmazó hirdetések négyszer magasabb kattintási arányt érnek el a standard hirdetésekhez képest. Ez azért van, mert a nézők úgy érzik, mintha valódi emberektől kaphatnának ajánlásokat – nem csak csillogó értékesítési beszédeket.
Diverzifikálja értékesítési stratégiáját úgy, hogy együttműködik olyan befolyásolókkal, akik közvetlenül promotálhatják termékeit elkötelezett közönségüknek. Kínáljon személyre szabott kedvezményes kódokat vagy időszakos promóciókat a sürgősség érzetének keltésére és az azonnali vásárlások ösztönzésére. Ez a megközelítés nemcsak a konverziókat növeli, hanem lehetővé teszi az értékesítési teljesítmény nyomon követését az influenszerekre jellemző kódokon keresztül.
A lehető legjobb eredmények érdekében építsen egy újracélozási tölcsért influenszer által generált tartalom felhasználásával. Indítson hirdetéseket azoknak a felhasználóknak, akik interakcióba léptek az influenszer bejegyzésével, de nem vásároltak, így termékét folyamatosan szem előtt tartva és ösztönözve őket a vásárlás befejezésére. Ez a stratégia az influenszer kampányokat egy erőteljes, folyamatos értékesítési motorrá alakítja.
Hasznosítsa újra a felhasználók által létrehozott tartalmakat, hogy maximalizálja befektetését: alkalmazza fizetett kampányokban, illessze be weboldalára és termékoldalaira, vegye fel hírlevelébe, és tegye közzé organikus bejegyzésként közösségi média csatornáin.
Az influencer tartalmakat két fő módon használhatja fel a közösségi média csatornáin: organikus megosztás és fizetett promóció. Az organikus használat során ossza meg közvetlenül az influenszerek bejegyzéseit vagy történeteit az Instagram Stories oldalán, ha megjelölték a márkáját, vagy engedéllyel tegye közzé újra a tartalmukat az ön hírfolyamában (mindig adjon krediteket a készítőnek). Ha Orsók vagy TikTok videókat készítenek, kérje el az eredeti fájlokat, hogy közvetlenül a márka fiókjába tölthesse fel őket.
A fizetett hirdetésekhez tartalomhasználati jogokra lesz szükséged az influencertől. Ez megtehető fizetett partnerségekkel vagy engedélyezőlistával (Meta platformokon), ahol az influencerek felhatalmazzák a márkáját, hogy a tartalmuk használatával hirdetéseket jelenítsen meg, vagy akár közvetlenül a fiókjukból tegyen közzé bejegyzéseket.
Egy megalapozott márka esetében sem jelenti azt, hogy megállíthatjuk a marketingtevékenységet. Valójában a forgalom, a márkaismertség és az ügyfélkapcsolatok fenntartása még fontosabbá válik, ahogy a versenytársak és a fogyasztói elvárások is fejlődnek.
Ezért támaszkodnak a legnagyobb márkák nagymértékben az UGC alkotókra; tisztában vannak a tartalmuk értékével. Hosszú távú együttműködésekkel folyamatosan friss, hiteles tartalmat kapnak, amely valós élethelyzetekben mutatja be termékeiket. Ez teszi a márkát relevánssá, megközelíthetővé és fogyasztók számára mindig eszében tartandóvá.
Míg az UGC készítők arra koncentrálnak, hogy kifejezetten bizonyos kampányokhoz (mint termékbevezetések vagy promóciók) szabott tartalmat hozzanak létre, addig a már bejáratott márkák is együttműködnek influencerekkel annak érdekében, hogy mélyebb kapcsolatot alakítsanak ki közönségükkel. Az influencerek segítenek megerősíteni a márka küldetését, értékeit és hosszú távú identitását, emlékeztetve a hűséges vásárlókat arra, miért is bíznak a márkában első helyen.
UGC videók kezdődnek 40€-tól
500+ Ellenőrzött Alkotó Magyarország-ban/ben
Nem, az UGC nem ugyanaz, mint egy befolyásoló. Míg az UGC alkotók a tartalom előállítására összpontosítanak, addig a befolyásolók a közönségükre támaszkodnak a márkák népszerűsítéséhez.
Az UGC tartalomkészítők általában kevesebbet számítanak fel, mivel nem használnak fel közönséget, és a tartalmuk újrahasznosítható.
A UGC rendkívül erőteljes. Több mint 90% a fogyasztók azt mondják, hogy bíznak a UGC-ben, hogy tájékoztassa őket vásárlási döntéseikben.
UGC alkotó meghatározása
Influencer meghatározása
UGC kontra Influencerek: Melyik a legjobb a marketinged számára?
GYIK
Magyarország
Matyas
Budapest
Vivien
Csány
Vanessa
Medvedov
Edina
Budapest