44 UGC statistika, kurią turi žinoti kiekvienas rinkodaros specialistas (2026)

Vartotojų sukurtas turinys (UGC) keičia būdą, kaip verslas pasiekia savo klientus.

UGC padeda verslas pastatyti pasitikėjimą, išsiskirti iš konkurentų ir padidinti pardavimus.

Bendrinti tikrų klientų istorijas suteikia autentiškumą, kuriuo žmonės tiki. Dabar tai yra pagrindinė sėkmingos rinkodaros dalis.

Bet kaip paveikus yra UGC?

Atrask 44 pagrindinę UGC statistiką, kuri rodo, kaip UGC veikia pirkimo sprendimus, skelbimus, rinkininkavą, pasitikėjimą ir susidomėjimą.

Esame tikri, kad kiekvienas verslo savininkas arba rinkodaros specialistas turėtų žinoti tai, norėdamas augti ir plėsti savo verslą.

Pradėkime!

Trumpai:

UGC turi didžiulį poveikį vartotojų elgsenai ir rinkodaros efektyvumui:

• 161% konversijos padidėjimas: UGC produkto puslapiuose padidina konversijas
• 79% pirkimo įtaka: Vartotojai sako, kad UGC veikia jų pirkimo sprendimus
• 56% daugiau pasimatuos spustelėti: UGC paremti skelbimai gauna daugiau spustelėjimų nei prekės ženklų skelbimai
• 28% susidomėjimo padidėjimas: UGC padidina kampanijos susidomėjimą
• 2,4x suvokiama autentiškumas: UGC yra vertinama kaip autentiškesnė nei prekės ženklų turinys

Kokie efektyvūs yra UGC?

UGC yra labai efektyvus, nes jis pastatyti pasitikėjimą, padidina susidomėjimą ir paskatina pardavimus.

Jis rodo tikras kliento patirtis, todėl jis yra labiau susijęs ir paveikus nei tradiciniai skelbimai.

Prekės ženklams, UGC yra praktiškas ir rezultatais pagrįstas rinkodaros įrankis.

Kokie yra UGC turinio statistika pagal vartotojus?

44 pagrindinė UGC statistika

UGC ir pirkimo sprendimai

Vartotojų sukurtas turinys vaidina svarbų vaidmenį veikiant vartotojų pirkimo sprendimus. Šiuolaikiniai pirkėjai pasitiki tikru, autentu turinių iš kitų vartotojų daug labiau nei tradiciniu reklama. Prekės ženklams, UGC padeda pastatyti kredibilumą ir paskatinti konversijas.

• UGC padidina konversijas 161% kai yra rodomas el. prekybos produkto puslapiuose. Ši statistika rodo tiesioginį UGC poveikį pardavimo efektyvumui.
• 79% žmonių sako, kad UGC labai veikia jų pirkimo sprendimus nes jis suteikia autentiškumą ir susijusius perspektyvus (Stackla vartotojų turinio ataskaita, padidėjo nuo 60% 2017 m.).
• Pirkėjai konvertuojasi 140% aukštesniu greičiu kai jie sąveikauja su UGC galerijomis produkto puslapiuose.
• 90% pirkėjų praneša, kad UGC turi didesnį poveikį jų sprendimams nei pagrindiniai el. laiškai arba paieškos rezultatai.
• UGC yra 2,4 kartus labiau tikėtina būti suvokta kaip autentiška lyginant su prekės ženklų sukurtu turinių.
• 60% pirkėjų norėtų pirkti produktą su 10 vertinimų, kurie apima kliento nuotraukas, nei tą su 200 vertinimų ir jokių nuotraukų.
• Tik 10 produkto vertinimų gali padidinti konversijos normą 45%, rodydami, kaip greitai UGC pradeda mokėti.

• UGC paskatina 29% aukštesnę žiniatinklio konversiją nei kampanijos be jo.
• 2023 m., 80% Z kartos vartotojų Jungtinėse Valstijose žiūrėjo į UGC skelbimus kaip į būtiną išteklių informacijai rinkti prieš pirkimą.
• Maždaug 40% pirkėjų mano, kad vartotojų sukurtas turinys (UGC) yra "itin" arba "labai" svarbų jų pirkimo sprendimams.
• Žmonės mano, kad UGC yra 9,8 kartus paveikiau nei influencerių turinys sprendimus priimant.

UGC reklamos

Įtraukus UGC į skelbimus padidina reliatyvumą, paskatina susidomėjimą ir mažina turinio gamybos sąmatą. Tai leidžia prekės ženklams kurti kampanijas, kurios rezonuoja su vartotojais asmeniniame lygmenyje.

• 56% vartotojų labiau tikėtina spustelėti UGC paremtus skelbimus nes jie atrodo autentiškesni.
• UGC paskatinami skelbimai gali paskatinti 29% padidėjimą konversijos normose lyginant su kampanijomis be vartotojų sukurto turinio.
• 51% vartotojų sako, kad labiau tikėtina, jog bendrautų su prekės ženklu arba iš jo pirktų, jei šis savo rinkodaroje panaudotų jų nuotrauką, vaizdo įrašą ar įrašą (Stackla vartotojų turinio ataskaita).

• UGC skelbimai socialinėje žiniasklaidoje sukuria 73% daugiau teigiamų komentarų.
• Instagram skelbimai, kuriuose yra kūrėjo sukurtas turinys, naudoja 98% rinkodarininkų, nepaisant jų biudžeto dydžio.
• 31% paskirties rinkodara organizacijų atideda $500 arba mažiau influencerių ir kūrėjų bendradarbiavimui, akcentuodami dėmesį į mažesnias, pigesnes kampanijas.

UGC rinkodaros strategijoje

Vartotojų sukurtas turinys (UGC) vaidina pagrindinį vaidmenį šiuolaikinės rinkodaros strategijose. Kampanijose įtraukus UGC padeda prekės ženklams pastatyti stipresnius ryšius su savo auditoriumi, įkvėpti kliento lojalumą ir padidinti susidomėjimą.

• Prekės ženklas, naudojantys UGC, mato 20% padidėjimą grąžoje iš investicijų (ROI) lyginant su prekės ženklų turinių.
• Pirkėjai išleidžia 15% daugiau per užsakymą vidutiniškai kai jie sąveikauja su UGC galerijomis produkto puslapiuose.
• 67% rinkodarininkų planuoja padidinti savo investicijų į UGC.
• Apie 81% el. komercijos rinkodarininkų mano, kad vizualinis vartotojų sukurtas turinys (UGC) yra efektyvesnis žadinti kliento susidomėjimą nei profesionali fotografija arba influencerių turinys.
• 75% bendrovių sako, kad UGC pridėjimas dukart pagerinę jų turinio rinkodaros strategiją.
• Beveik 28% el. komercijos rinkodarininkų mano, kad Instagram yra pagrindinė platforma labai priverstam vartotojų sukurtam turiniui (UGC), pralenkdama visas kitas socialinės žiniasklaidos kanalus.

• 93% rinkodarininkų praneša, kad vartotojų sukurtas turinys (UGC) suteikia dukart geresnius rezultatus lyginant su tradiciniu prekės ženklų turinių.
• Artimas 75% JAV bendrovių su daugiau nei 100 darbuotojų tikimasi naudoti influencerių rinkininkavą šiais metais, o prognozuojama, kad šis skaičius pasieks 90% iki 2026 m.
• Remiantis 85% rinkodarininkų, vizualinis vartotojų sukurtas turinys (UGC) yra laikomas pigesne galimybe nei tradiciniu profesionali fotografija arba influencerių sukurtas turinys.
• Apklausa nustatė, kad 81% paskirties rinkodara dalyvio stebėjo didesnį socialinės žiniasklaidos susidomėjimą naudojant vartotojų sukurtą turinį (UGC).

UGC ir prekės ženklų pasitikėjimas

Pasitikėjimas yra būtinas prekės ženklai sėkmei, o vartotojų sukurtas turinys (UGC) padeda jį pastatyti. Bendrinti tikras patirtis ir nuožiūri apžvalgos, UGC padeda prekės ženklams išgauti kredibilumą ir pastatyti stipresnius ryšius su savo auditoriumi.

• 82% vartotojų praneša, kad jie yra labiau tikėtini pirkti iš prekės ženklai, kuris įtraukia vartotojų sukurtą turinį (UGC) savo rinkininkavoje pastangose.
• 13% pirkėjų pareiškė, kad jie panaudotų savo internetinį pirkimą jei vartotojų sukurtas turinys (UGC) nebuvo pasiekiamas.
• Pasitikėjimas vartotojų sukurtu turinių (UGC) skiriasi regionuose; 74% Europos klientų mano tai patikimesniu nei prekės ženklų turinį.
• Moterys linkusios labiau pasitikėti vartotojų sukurtu turinių nei vyrai; tačiau neringės produktams, kaip nešiojamieji komputeriai, pasitikėjimo lygmenys lieka tarp abiejų grupių vienodi.
• Žmonės yra 3,1 kartus labiau tikėtini paskelbti UGC autentiška nei prekės ženklų sukurtas turinys, o 5,9 kartus labiau nei influencerių turinys (Stackla vartotojų turinio ataskaita).

• 88% vartotojų pasitiki rekomendacijomis iš kitų vartotojų labiau nei prekės ženklų žinute.
• 90% vartotojų pasitiki UGC labiau nei tradiciniu reklama, todėl tai yra galinga rinkodaros įrankis.
• 84% milenijų sako, kad UGC padidina jų pasitikėjimą į prekės ženklą.

UGC ir susidomėjimas

Vartotojų sukurtas turinys vairuoja unikalaus susidomėjimo prekės ženklams socialinėje platformoje ir kitiems rinkodaros kanalams. Jis paskatina klientus sąveikauti su turinių ir dalintis savo pačių patirtimis, kuodami bendruomenę apie prekės ženklą.

• 93% vartotojų nori sąveikauti su autentu, vartotojų sukurtu pranešimais virš prekės ženklų skelbimų.
• 2024 m., 67% paskirties rinkodara dalyvio prioritetą nustatė socialinės žiniasklaidos susidomėjimo metrikoms kaip savo pagrindinei veiklos rodikliui (KPI).
• Vartotojų sukurtas turinys (UGC) pasiekia 28% aukštesnę susidomėjimo normą socialinėje žiniasklaidoje lyginant su tradiciniu prekės ženklų turinį.
• Instagram pranešimai, kuriuose yra vartotojų sukurtas turinys, mato 70% aukštesnę susidomėjimą lyginant su tais, kurie jų neturi.

• Vartotojų sukurtas turinys sukuria 6,9 kartus daugiau susidomėjimo nei prekės ženklas sukurtas turinys.
• Pirkėjai praleidžia 308% daugiau laiko svetainėje kai jie sąveikauja su UGC galerijomis produkto puslapiuose.
• Klientai yra beveik tris kartus labiau tikėtini sąveikauti su prekės ženklai socialinės žiniasklaidos turinių nei su kitais turinio tipais.
• Turinys, bendrintas darbuotojų, sukuria dvigubą susidomėjimą lyginant su turinių bendrinti per oficialų prekės ženklų paskyrą.
• Instagram, mikroinfluenceriai sukuria 7 kartus daugiau susidomėjimo nei viduriniai, makro ir mega-influenceriai kartu (SocialPubli 2018 metų mokslinis tyrimas).

DUK

Kokia yra vidutinė UGC kaina?

Vidutinė UGC turinio kaina yra nuo $150 iki $212 dirbant su atskirais UGC turinio kūrėjais. UGC kaina gali skirtis atsižvelgiant į kūrėjo patirtį ir reikalingo turinio tipą. Kai kurie gali reikalauti daugiau didesniems kampanijoms arba specializuotiems formatams. Tačiau šios sąmatos gali būti drastiškai sumažinta, bendradarbiavus su kūrėjais per UGC platformą tokią kaip Influee.

Kodėl UGC yra geriau nei influenceris?

Dėl UGC palyginus su influenceriais, UGC kūrėjai suteikia autentiškumą ir susijumą, juos idealius prekės ženklams, kurie siekia pastatyti pasitikėjimą ir sąveikauti su savo auditoriumi. Jų turinys yra pigesnis ir lanksčiau, tinkamas įvairioms platformoms ir rinkodaros strategijoms. Influenceriai atneša nustatytus sekėjų skaičius ir platesnį pasiekimą ir matomumą.