21 kwietnia 2025
Napisane Przez Farrah Garcia
Edytowane Przez Katja Orel
Redaktor Naczelny, Marketing UGC
Sprawdzone przez Sebastian Novin
Współzałożyciel & COO, Influee
Widzisz „Poniżej średniej” w wynikach reklam na Facebooku i obserwujesz pogarszanie się rezultatów?
To nie pech. To twój wskaźnik jakości reklam na Facebooku, który wymachuje wielką czerwoną flagą.
Ranking jakości reklam Facebooka porównuje Twoje reklamy do innych, które są kierowane do tej samej grupy odbiorców. Gdy Twoje materiały wizualne, tekst, targetowanie lub strona docelowa są niewystarczające, algorytm reaguje wyższymi kosztami, zmniejszonym zasięgiem i mniejszą liczbą konwersji.
Ten przewodnik pokazuje, co szkodzi Twoim reklamom, jak rozpoznać sygnały ostrzegawcze i dokładnie jak naprawić (oraz zapobiegać) niskim pozycjom.
Poprawmy jakość Twojej reklamy.
Filmy UGC zaczynają się od 49€
3200+ Zweryfikowani Twórcy w Polska
Ranking jakości reklam na Facebooku to wynik pokazujący, jak jakość Twojej reklamy porównuje się do innych, które są kierowane do tej samej grupy odbiorców. Ten wynik jest podzielony na 3 różne metryki, jest to próba Facebooka, aby dać reklamodawcom lepsze zrozumienie w którym miejscu ich reklama nie przynosi oczekiwanych rezultatów. Pomyśl o tym jak o sposobie Facebooka na zapytanie: „Czy warto pokazywać tę reklamę ludziom?”
System oceny jakości reklam Facebooka faworyzuje reklamy wyższej jakości w aukcji reklamowej, co prowadzi do niższych kosztów oraz lepszego umiejscowienia. Niska ocena może oznaczać, że zapłacisz więcej i dotrzesz do mniejszej liczby osób, nawet jeśli masz solidny budżet. Facebook dzieli to na trzy oddzielne rankingi:
Facebook ocenia Twoją reklamę na podstawie wyglądu, treści i odbioru w porównaniu do innych, które są kierowane do tej samej grupy odbiorców. Jeśli grafika jest nieodpowiednia, tekst niejasny, lub ludzie zaczynają ją ukrywać, Twoja ocena szybko spadnie.
Ranking jakości informuje o postrzeganej jakości Twojej reklamy w porównaniu z reklamami konkurującymi o tę samą grupę odbiorców. Czyste kreacje i pozytywne reakcje pomagają utrzymać się w zielonym zakresie.
Ten wynik odzwierciedla, jak interaktywna jest Twoja reklama w porównaniu do innych. Innymi słowy, wyjaśnia jakie jest oczekiwane zaangażowanie w Twoją reklamę (polubienia, komentarze, udostępnienia i kliknięcia) w porównaniu do reklam konkurujących o tę samą grupę odbiorców. Jeśli Twoja reklama wzbudza rzeczywiste zainteresowanie, coś czemu ludzie nie mogą się oprzeć, aby udostępnić, będzie oceniana wyżej niż ogólnikowy post z nieciekawym tekstem.
Facebook szacuje przewidywaną stopę konwersji Twojej reklamy. Innymi słowy, informuje Cię, jak prawdopodobne jest, że Twoja reklama przyniesie konwersje w porównaniu do podobnych reklam konkurujących z tym samym celem optymalizacji. Bierze pod uwagę współczynnik klikalności, co dzieje się po kliknięciu oraz jak wypadły poprzednie kampanie.
Jeśli twoja reklama obiecuje coś wspaniałego, ale strona docelowa sprawia kłopoty, ludzie rezygnują—a Twój wynik spada.
Każdy ranking—Jakość, Zaangażowanie i Konwersja—oceniany jest jako:
Nawet jedna słaba ocena może obniżyć efektywność całej kampanii. Dobra wiadomość? Te rankingi nie są stałe i dzięki odpowiednim poprawkom, możesz szybko odwrócić sytuację.
Porada: Zdecydowane działania mające na celu poprawę pozycji reklamy z niskiej na średnią często mają większe znaczenie niż przejście ze średniej na ponadprzeciętną.
Nazwijmy rzeczy po imieniu—większość problemów z jakością reklam jest samowynikająca. Poniżej znajdziesz największe błędy obniżające Twoją ocenę oraz nasze najlepsze porady, jak je naprawić.
„Oznacz przyjaciela, który tego potrzebuje.”
„DAJ LAJKA, jeśli się zgadzasz!”
„Skomentuj ‘TAK’, aby wygrać.”
Wygląda znajomo? To klasyczne przykłady clickbaitu angażującego, a Facebook bez problemu je rozpoznaje.
Zamiast promować twoją reklamę, tego rodzaju treść sygnalizuje algorytmowi, że próbujesz manipulować systemem. Owszem, możesz zyskać krótkotrwały wzrost zaangażowania. Ale Facebook chce prawdziwej interakcji, a nie wymuszonych kliknięć. I kiedy wykryje przynętę, cicho chowa twoją reklamę.
Co powinieneś powiedzieć w zamian? Jeśli twoja reklama dostarcza wartość lub wzbudza zainteresowanie, ludzie będą się angażować. Wtedy twoja reklama będzie wydawać się prawdziwą rozmową z docelową grupą odbiorców. Wypróbuj te wezwania do działania:
Nawet najlepsza reklama nie przyniesie efektów, jeśli zostanie pokazana niewłaściwej grupie odbiorców. Facebook może wiele wiedzieć o twojej publiczności. Ale jeśli nie ustawisz właściwej grupy docelowej, twoje wyniki spadną:
Słabe sygnały = słaba dostawa. Oto jak to naprawić:
Porada dla profesjonalistów: Unikaj leniwych sobowtórów. Jakość wejściowa = jakość wyjściowa. Użyj listy najlepszych LTV lub częstych kupujących jako swoją listę bazową.
Reklamy na Facebooku niskiej jakości często używają nieostrych zdjęć produktów, NAGŁÓWKÓW WIELKIMI LITERAMI oraz nadmiernej ilości emotikonów.
Te reklamy nie przyciągają uwagi. One odpychają ją. I kiedy Facebook zauważy, że ludzie pomijają lub ukrywają twoją reklamę, twoje reklamy zaczynają więcej kosztować i mają mniejszy zasięg.
Czerwone flagi dla atrybutów „niskiej jakości”:
Jak to naprawić?
„Nie uwierzysz, co się wydarzy dalej!”
Clickbait? Tak. I algorytm Facebooka już na to nie leci. Użytkownicy również.
Facebook śledzi, co ludzie robią nawet po kliknięciu w twoją reklamę. A kiedy twoja reklama obiecuje jedno, a dostarcza coś innego, ludzie szybko rezygnują. To oznacza, że twoje wskaźniki konwersji oraz jakość wyników ulegają pogorszeniu.
Czerwone flagi w treści reklam:
Jak naprawić złą treść reklamy:
Podsumowując: Jasne i spójne przekazywanie informacji buduje zaufanie, a zaufanie przekłada się na konwersje.
Facebook śledzi, jak ludzie reagują na twoją reklamę, nie tylko ilu kliknęło.
Kiedy użytkownicy ukrywają twoją reklamę, zgłaszają ją lub zostawiają negatywną opinię, dają w zasadzie sygnał, że twoja reklama jest niskiej jakości, nieistotna lub irytująca. Rezultat? Twoje pozycje reklamowe spadają.
Jak sprawdzić swój wynik opinii
Przejdź do Ads Manager → Kliknij na kampanię → Dostosuj swoje kolumny lub sprawdź w sekcji „Wydajność i kliknięcia”, aby zobaczyć:
Facebook nie pokazuje konkretnego wyniku „negatywnego sprzężenia zwrotnego”, ale jeśli ranking jakości twojej reklamy na Facebooku jest niski, zazwyczaj jest to spowodowane słabymi reakcjami użytkowników.
Wskazówka dodatkowa: Sprawdź zakładkę Jakość strony w ustawieniach swojej strony. Jeśli pojawią się jakieś ostrzeżenia lub problemy na poziomie konta, zostaną one tam wyświetlone.
Jak to naprawić:
Nawet najlepsza reklama nie uratuje złej strony docelowej.
Facebook nie przestaje śledzić użytkowników po kliknięciu w reklamę – monitoruje, co się dzieje później. Jeśli użytkownicy opuszczą stronę lub nie dokonają natychmiastowej konwersji, wpływa to negatywnie na Wskaźnik Konwersji, a statystyki spadają poniżej średniej stopy konwersji twoich reklam na Facebooku.
Oto kilka typowych problemów ze stronami docelowymi:
Jak to naprawić:
Porada: Otwórz stronę na telefonie korzystając z danych komórkowych, nie Wi-Fi. Jeśli jest nieporęczna lub wolna dla Ciebie, dla Twojej publiczności będzie jeszcze gorzej.
Prawdopodobnie to przeżyłeś - widzenie tego samego ogłoszenia w kółko, aż zaczynasz unikać marki lub nawet ukrywać reklamę.
To jest zmęczenie reklamą i Facebook dokładnie to śledzi. Kiedy twoja grupa odbiorców zaczyna ignorować twoją reklamę, zaangażowanie spada. A gdy zaangażowanie spada, spadają też twoje pozycje.
Ostrzeżenia, że twoja reklama traci skuteczność:
W Ads Manager, dodaj kolumnę „Częstotliwość” i sortuj według najwyższej wartości. Jeśli twoja najbardziej kosztowna reklama ma wysoką częstotliwość wyświetleń i słabe wyniki, wymień ją.
Jak to naprawić:
Podsumowując: Świeże treści utrzymują zaangażowanie odbiorców i dobre pozycje w rankingach.
Naprawianie niskich pozycji to nie zgadywanie - chodzi o analizowanie danych i dokonywanie mądrych zmian opartych na faktach. Oto jak zacząć:
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, jak Twoja reklama jest oceniana w systemie Facebooka:
Jak sprawdzić swoje wyniki:
Zobaczysz, jak Twoja reklama wypada na tle innych reklam rywalizujących o tę samą grupę odbiorców. Jeśli osiągasz wynik Poniżej średniej lub Najniższe 20%, prawdopodobnie tracisz pieniądze, zasięg albo jedno i drugie.
Kiedy modyfikować lub restartować swoje reklamy
Nie każda niska ocena oznacza, że musisz zaczynać od nowa. Oto jak wiedzieć, jakie działania podjąć:
Porada: Porównuj każdą nową reklamę z poprzednimi kampaniami o podobnych celach. Jeśli twoja nowa nie przynosi od razu dobrych wyników, optymalizuj ją lub zmień strategię.
Jeśli twoja reklama wygląda jak reklama, ludzie przewijają ją bez zainteresowania. Ale gdy wydaje się być czymś, co mógłby zamieścić znajomy, zatrzymuje to przewijanie.
Oto jak wtopić się w tło:
Algorytm Facebooka nagradza treści, które utrzymują użytkowników na platformie, a reklamy UGC właśnie to robią.
Wyświetlanie reklam szerokim grupom odbiorców i liczenie na najlepsze? To przestarzałe.
Algorytm Facebooka jest potężny, ale wymaga jasnych wytycznych. Im bardziej precyzyjne jest twoje targetowanie, tym lepsze wyniki.
Zwiększ trafność i pozycję reklam poprzez segmentację:
1. Stwórz segmenty dla różnych etapów podróży klienta.
2. Twórz grupy podobne do Twoich najcenniejszych klientów. Użyj grup bazowych takich jak:
3. Używaj niestandardowych grup odbiorców na podstawie sygnałów wysokiego zainteresowania. Kieruj się do użytkowników, którzy:
Inteligentna segmentacja → Większa trafność → Wyższe pozycje
Facebook nagradza reklamy, które trafiają do odpowiedniej osoby, w odpowiednim czasie, z odpowiednim przekazem. Oznacza to szerszy zasięg, niższe koszty i lepsze wyniki.
Facebook nie ukarze Cię bezpośrednio czerwoną flagą, ale to znajdzie odzwierciedlenie w wydatkach na reklamę.
Oto co niska jakość wyniku faktycznie oznacza dla twojego budżetu i rezultatów:
Gdy jakość Twojej reklamy jest niska, jej wyświetlenie kosztuje więcej. Jeśli Twoja reklama znajduje się w dolnych 20%, koszt tysiąca wyświetleń (CPM) oraz koszt za kliknięcie (CPC) mogą się podwoić w porównaniu do reklam o dobrej jakości. Oznacza to, że płacisz więcej za dotarcie do mniejszej liczby osób.
Możesz zainwestować 10 000 dolarów w kampanię, ale jeśli Facebook uzna twoją reklamę za niskiej jakości, ograniczy liczbę osób, które ją zobaczą.
Tymczasem reklamy z lepszymi wynikami są wyświetlane częściej — i to za niższą cenę.
Większe wydatki i gorsze wyniki? To nie jest dobre połączenie.
Reklamy niskiej jakości zwykle podnoszą koszty, ale nie konwersje, co oznacza, że wskaźnik zwrotu z wydatków na reklamę spada. Nawet jeśli ludzie klikają, zwrot z inwestycji po prostu się nie sumuje.
Naprawienie niskiej jakości wyniku jest dobre, ale unikanie problemów z reklamami niskiej jakości od samego początku jest jeszcze lepsze.
Oto jak utrzymać wysoką wydajność i pozostać w dobrych relacjach z Facebookiem:
Lepiej być zawsze przygotowanym, niż wpadać w panikę, gdy wyniki spadają.
Wskaźnik konwersji to jeden z kluczowych wskaźników trafności reklam na Facebooku. Wysoki wskaźnik konwersji oznacza, że spodziewana skuteczność konwersji Twojej reklamy jest wyższa niż w przypadku konkurencyjnych reklam, które mają ten sam cel optymalizacji i są kierowane do tej samej grupy odbiorców.
„Ustaw i zapomnij” to prośba o kłopoty. Zamiast tego znajdź czas co tydzień, aby:
To pomaga zauważyć i wstrzymać niewydajne reklamy, zanim obniżą one wyniki całego konta.
Testowanie poprawia nie tylko konwersje, ale także chroni ranking jakości reklam na Facebooku.
Porada: Użyj wbudowanego narzędzia do testowania A/B na Facebooku lub po prostu skopiuj swoją najlepszą reklamę i zmodyfikuj jeden element.
Filmy UGC zaczynają się od 49€
3200+ Zweryfikowani Twórcy w Polska
Niskie oceny jakości reklam to nie pech. To ostrzeżenia od Facebooka z jasnym przekazem: coś w twojej reklamie jest nie tak.
Platforma nagradza reklamy, które są naturalne, trafne i wartościowe.
Świetna wiadomość? Masz pełną kontrolę nad tym wszystkim.
Jeśli twoje reklamy na Facebooku nie przynoszą oczekiwanych efektów, przeanalizuj swoje materiały kreatywne, popraw celowanie i zadbaj o lepszą jakość stron docelowych. Wykorzystaj funkcje reklamowe Facebooka w swoim Menedżerze Reklam, aby zoptymalizować targetowanie odbiorców i poprawić ranking jakości twojej reklamy.
Pamiętaj, że zmiana pozycji z niskiej na średnią ma znacznie większy wpływ na jakość Twojej reklamy niż zmiana z średniej na wyższą, więc skup się na poprawie niskich pozycji zamiast na poprawie średnich pozycji.
Jeśli zwrócisz uwagę na sygnały od użytkowników, Twoje wyniki wzrosną, a koszty spadną.
Facebook szybko aktualizuje rankingi jakości reklam. Zmiany zazwyczaj są widoczne w ciągu 24 do 72 godzin po zaktualizowaniu reklamy, szczególnie jeśli wydajesz wystarczająco dużo, aby zdobyć nowe wyświetlenia.
Jeśli reklama nie przynosi oczekiwanych wyników, zatrzymaj ją i stwórz nową. Drobne poprawki rzadko rozwiązują problemy z jakością. Zazwyczaj szybciej (i taniej) jest zacząć od nowa z lepszymi materiałami kreatywnymi i bardziej precyzyjnym targetowaniem.
Tak, historia konta reklamowego wpływa na rankingi. Jeśli Twoje konto wielokrotnie wyświetla reklamy niskiej jakości, Facebook domyślnie będzie kojarzył Twoją stronę z treściami gorszej jakości i znacząco obniży Twoje szanse w aukcjach reklamowych lub całkowicie odrzuci Twoje reklamy. Aby to naprawić, odbuduj zaufanie poprzez silną kreację, konsekwentne wyniki i pozytywny odzew od publiczności.
Facebook zastąpił pojedynczy wskaźnik trafności trzema oddzielnymi diagnostykami, które dostarczają bardziej szczegółowych informacji zwrotnych.
Te pozwalają ci lepiej zrozumieć, gdzie twoje reklamy są niewystarczające, zamiast zgadywać. Dzięki temu możesz zidentyfikować i szybko rozwiązać konkretne problemy, co przyczyni się do szybszej poprawy jakości reklam.
Filmy UGC zaczynają się od 49€
3200+ Zweryfikowani Twórcy w Polska
Czym jest ranking jakości reklam na Facebooku?
7 powodów, dla których Twoje reklamy na Facebooku są karane
Jak poprawić ranking jakości reklam na Facebooku
Rzeczywiste koszty niskiej jakości pozycjonowania
Jak zapobiegać obniżaniu jakości w przyszłych kampaniach
Podsumowanie niskiej jakości reklam na Facebooku (i sposoby naprawy)
FAQ
Polska
Dominika
Zamosc
Dorota
Wrocław
Oliwia
Lublin
Przybyszannn
Pasikurowice