Reclamele pe Facebook sunt active, dar nu consumă buget? 16 soluții pe care trebuie să le cunoști

Ți-ai lansat campania. Anunțurile sunt aprobate. Totul arată bine.

Dar—cheltuială zero. Nicio acoperire. Niciun clic.

Frustrant? Da. Dar nu ești singurul care se confruntă cu asta.

Problemele de livrare a reclamelor pe Facebook sunt mai comune decât recunosc majoritatea marketerilor. Fie că ești nou pe platformă sau administrezi zeci de conturi de publicitate într-o agenție, este suficient să treci cu vederea o singură setare pentru a opri totul brusc.

Acest articol descompune cele 16 motive cele mai frecvente pentru care reclamele tale de pe Facebook sunt active, dar nu consumă bugetul — și exact cum să rezolvi fiecare dintre ele.

Fără jargon. Fără umplutură. Doar soluții clare, practice pe care le poți folosi imediat.

Rezumat

• Reclamele de pe Facebook pot rula fără cheltuieli din cauza problemelor precum bugetul redus pentru reclame, dimensiunea mică a audienței sau limitele contului de publicitate
• Campaniile și conturile noi se confruntă adesea cu restricții inițiale de livrare
• Reclamele video de pe Facebook întâmpină de asemenea probleme de difuzare dacă țintirea, licitarea sau creativitatea nu sunt aliniate
• O creativitate slabă, erori de licitare sau conflicte de targetare pot bloca livrarea în mod discret
• Întârzierile aprobării reclamelor, conflictele de programare și seturile de reclame inactive pot împiedica extinderea acoperirii

Probleme legate de reclamele Facebook care rulează, dar nu consumă buget

Dacă reclamele tale UGC reclame sunt active dar nu generează cheltuieli, este probabil ca una dintre aceste 16 probleme să fie cauza—și fiecare are o soluție.

1. Cont nou de publicitate

Facebook utilizează o limită zilnică de cheltuieli pentru a controla bugetul de publicitate în funcție de istoricul contului de anunțuri. Aceste limite se ridică treptat pe măsură ce construiești încredere cu Meta
Manager de afaceri. Asta înseamnă că costurile tale de publicitate pot rămâne la zero pentru primele câteva săptămâni, chiar dacă configurarea ta este impecabilă.

Cum să rezolvi problema:
Păstrează lucrurile simple la început. Începe cu un buget zilnic redus, plătește-ți facturile la timp și evită să faci prea multe schimbări deodată. Facebook are nevoie de timp pentru a-ți determina credibilitatea ca advertiser.

Sfat util:
Nu intra în panică dacă primele campanii nu consumă bugetul. Dă-le câteva zile să se accelereze. De asemenea, evită să faci schimbări frecvente deoarece acestea pot activa sistemele de risc ale Facebook, iar contul tău de publicitate ar putea fi marcat.

2. Probleme legate de metoda de plată

Conturile de publicitate își pot suspenda cheltuielile dacă cardul de credit atinge limita. Alte motive care pot opri cheltuielile pentru anunțurile tale includ carduri expirate sau tipuri de plată nesuportate.

Cum să rezolvi problema:
Accesează setările Facturare și plăți din Managerul de Anunțuri și caută avertizări sau plăți eșuate.

Dacă ceva pare în neregulă, încearcă să-ți actualizezi detaliile de plată sau să schimbi cardul cu unul nou, pentru siguranță.

Sfat rapid:
Adăugați întotdeauna o metodă de plată de rezervă pentru a evita problemele neplanificate cu livrarea. Reclamele de pe Facebook pot înceta să cheltuie dacă metoda de plată este invalidă. Astfel, reclamele dvs. vor continua să ruleze chiar dacă cardul principal nu funcționează.

3. Anunțul nu a fost aprobat

Dacă reclama ta nu respectă politicile de publicitate ale Facebook, aceasta nu va fi difuzată. Chiar și problemele minore pot duce la respingerea reclamei tale. Asta include titlurile care sunt clickbait, prea mult text în imagine, sau promovarea accidentală a conținutului restricționat.Deci, verifică întotdeauna notificările de respingere.

Cum să o repari:
Mergi la Campanii în Managerul tău de Anunțuri și verifică coloana Livrare. Dacă anunțul tău a fost respins, va fi marcat cu un steag roșu.

Faceți clic pe Eroare set de anunț(uri) → Vizualizați seturile de anunțuri pentru a citi motivul. Apoi puteți face modificările necesare și să retrimiteți.

Sfat util:
Evitați titlurile înșelătoare, ocoliți afirmațiile exagerate și asigurați-vă că noile voastre materiale creative folosesc imagini clare, de înaltă calitate. Sistemul de verificare al Facebook este în mare parte automatizat și nu oferă prea multă indulgență.

4. Public prea mic

Reclama ta de pe Facebook trebuie să aibă cel puțin 100 de utilizatori în publicul țintă. Dacă adaugi prea multe filtre—cum ar fi vârsta, locația, interesele sau titlurile de muncă—publicul tău ar putea deveni prea mic pentru ca reclama ta să fie difuzată.

Cum să rezolvi problema:
Relaxează criteriile de targetare. Extinde intervalul de vârstă, adaugă mai multe locații sau limbi. Chiar și modificări mici pot ajuta.

O altă soluție simplă este să folosiți Audiențe Similare. Această funcție vă ajută să găsiți noi persoane care sunt asemănătoare cu clienții dvs. actuali.

Pentru a crea un Public Similar, grupul original (sau, cu alte cuvinte, publicul sursă) ar trebui să aibă cel puțin 100 de persoane din aceeași țară. Totuși, Facebook recomandă să aveți între 1.000 și 5.000 de persoane în publicul sursă pentru rezultate mai bune.

Pe scurt, cu cât lista este mai mare, cu atât funcționează mai bine. Este una dintre cele mai ușoare metode de a ajunge la mai mulți oameni care ar putea dori ceea ce oferiți.

Sfat util:
Facebook funcționează mai bine cu dimensiuni mai mari ale audienței pe care le poate optimiza în timp. Deci, ca regulă generală, evitați reclamele hiper-țintite.

5. Buget Prea Mic

Sistemul de publicitate al Facebook funcționează ca o licitație. Reclama ta ar putea fi depășită dacă bugetul tău zilnic sau total pentru reclame este prea mic, mai ales când competiția este mare. Chiar și o diferență mică poate împiedica afișarea reclamei tale.

Cum să rezolvi problema:
Încearcă să-ți mărești bugetul zilnic puțin. Trecerea de la 1$ la 5$ poate fi adesea suficientă pentru a pune lucrurile în mișcare. Și pentru campaniile noi, țintește un buget de 5–10$/zi pentru a-i da Facebook-ului spațiu să optimizeze.

Sfat de profesionist:
Strategia de licitare și bugetul funcționează împreună. Oferte prea mici plus un buget minimal înseamnă livrare zero.

6. Oferte mici

Dacă folosești licitare manuală și strategia ta de licitare nu este competitivă, setul tău de reclame s-ar putea să nu câștige suficiente licitații. Și deoarece sistemul Facebook prioritizează ofertele mai mari, există o șansă mare ca reclama ta să fie omisă complet.

Cum să rezolvi problema:
Încearcă să treci la licitare automată, mai ales dacă nu ești sigur cum arată o ofertă competitivă. Dacă preferi să continui manual, începe cu o ofertă mai mare și redu treptat după ce încep să apară rezultatele.

Sfat de profesionist:
Dacă nu știi exact ce faci, lasă Facebook să se ocupe de licitație. Ofertele manuale pot fie să irosească bugetul, fie să oprească livrarea complet dacă nu sunt corecte.

7. Încă în curs de revizuire

Fiecare reclamă trece prin procesul de verificare al Facebook înainte de a putea fi difuzată. De obicei, durează mai puțin de 24 de ore, dar în perioadele aglomerate, poate dura mai mult. Și atâta timp cât reclama ta este în curs de revizuire, nu vei cheltui nimic.

Cum să o repari:
Acordă-i puțin timp. Dacă a trecut mai mult de o zi, încearcă să duplici anunțul și să publici noua versiune. Acest lucru poate declanșa uneori o nouă verificare și poate accelera lucrurile.

Sfat util:
Nu așteptați până în weekend sau târziu în noapte pentru a lansa reclame. Procesul de verificare tinde să încetinească în afara orelor de lucru, așa că planificați din timp când este posibil.

8. Limita de cheltuieli a contului

Verificați dacă ați stabilit o limită de cheltuieli pentru contul dvs., fie intenționat, fie din greșeală. Odată ce atingeți această limită, Facebook oprește automat toate reclamele active, chiar dacă campaniile individuale mai au buget disponibil.

Cum să o repari:
Odată ajuns în fila Facturari si plati, găsește „Limita de cheltuieli a contului” și apasă pe cele trei puncte pentru a-ți seta limita. Mărește-o sau elimin-o complet pentru a-ți reporni reclamele.

Sfat util:
Limitele de cheltuieli pentru cont sunt excelente pentru a menține sub control cheltuielile totale cu publicitatea, dar sunt ușor de uitat. Facebook nu trimite întotdeauna alerte evidente când le atingi, așa că merită verificat din când în când.

9. Publicuri suprapuse

Dacă două sau mai multe dintre seturile tale de reclame vizează aceleași persoane, anunțurile tale practic concurează între ele. În acest scenariu, Facebook intervine pentru a le opri să liciteze unul împotriva celuilalt. Acest suprapunere probabilă poate încetini livrarea pentru toate seturile de reclame afectate.

Cum să rezolvi problema:
Folosește Facebook's Instrumentul de suprapunere a publicului în Manager de reclame pentru a vedea dacă seturile tale de reclame vizează aceleași persoane. Dacă este așa, ia în considerare combinarea seturilor de reclame similare sau ajustarea țintirii pentru a te asigura că fiecare set de reclame ajunge la un public distinct.

Sfat de profesionist:
Evitați duplicarea seturilor de reclame cu modificări minore. În schimb, testați diferite audiențe în campanii separate. Acest lucru menține organizarea și evită competiția internă.

10. Scor de calitate scăzut

Scorurile feedback-ului clienților influențează performanța livrării reclamelor pe Facebook. Astfel, când reclama ta primește puține clicuri, raportări sau în general are multe reacții negative, Facebook o consideră de calitate scăzută. Asta înseamnă că este afișată mai puțin sau deloc. Platforma favorizează conținutul care menține utilizatorii angajați.

Cum să o reparați:
Actualizați-vă materialele publicitare pentru a obține acțiunea dorită din partea audienței. Încercați imagini mai clare, mesaje mai simple și apeluri la acțiune (CTA) mai puternice. Nu vă temeți să testați A/B câteva versiuni pentru a vedea ce se conectează de fapt.

Sfat util:
Evitați fotografiile generice de stoc și textele lungi și plictisitoare. Reclamele care arată și se simt native în fluxul de conținut — curate, relevante și atrăgătoare — tind să aibă performanțe mult mai bune.

11. Obiectiv de publicitate incompatibil

Utilizarea unui obiectiv greșit pentru reclamă poate să încurce algoritmul Facebook. De exemplu, dacă alegi „Conversii” dar încă nu ai date de la pixel, Facebook nu va ști cui să îi arate reclama ta — și probabil nu va cheltui.

Cum să rezolvi problema:
Începe cu un obiectiv mai simplu, precum Trafic sau Angajament. Odată ce reclama ta capătă activitate, poți trece la un obiectiv bazat pe rezultate de conversie. Acest lucru îi oferă Facebook timp să învețe și să găsească persoane care sunt mai predispuse să întreprindă o acțiune specifică.

Sfat util:
Nu începeți campaniile de conversie imediat. Așteptați până când aveți date solide de la pixel sau un istoric de achiziții anterioare. Lăsați sistemul să se încălzească înainte de a-i cere să realizeze vânzarea.

12. Fără conversii recente

Când Facebook observă zero conversii de-a lungul timpului, presupune că reclama ta nu funcționează și începe să limiteze livrarea. Sistemul are nevoie de date recente despre conversii pentru a continua să îți afișeze reclama persoanelor potrivite. Fără acestea, performanța va scădea în cele din urmă.

Cum să rezolvi problema:
Schimbă-ți obiectivul cu ceva mai general, precum Click-uri pe link sau Vizualizări ale paginii de destinație. Acest lucru ajută reclama ta să capete impuls. Odată ce începi să obții activitate, poți reveni la conversii pentru a-ți urmări obiectivul principal.

Sfat util:
Nu te baza pe conversii din partea audiențelor nepregătite imediat de la început. Încălzește-le mai întâi, apoi folosește retargeting-ul pentru a obține rezultate reale.

13. Set de reclame sau campanie inactivă

Chiar dacă anunțul pare activ, verificați dacă campania publicitară este întreruptă. Este o neglijență comună, mai ales atunci când se parcurge rapid Managerul de Anunțuri.

Cum să o repari:
Reparația aici este simplă— asigură-te că anunțul, setul de anunțuri, și campania sunt toate activate. O singură pauză la orice nivel va opri difuzarea anunțului tău.

Sfat util:
Verificați coloana „Livrare” din Managerul de Anunțuri - este cea mai rapidă metodă de a identifica orice este marcat ca „În Pauză” sau „Nu se Livrează”.

14. Timp de începere întârziat

Anunțurile programate nu vor genera costuri până când ceasul nu indică ora de început aleasă. Verificați din nou.

Cum să o repari:
Mergi la nivelul de set de reclame și verifică data și ora de începere. Dacă sunt setate pentru viitor, schimbă-le fie în „Începe imediat”, fie ajustează programarea după cum este necesar.

Sfat util:
Verificați întotdeauna de două ori orele de începere atunci când duplicați anunțurile. Facebook copiază programarea originală, ceea ce poate duce la întârzieri neașteptate.

15. Conflicte de țintire

Adăugarea unui număr excesiv de filtre publicului țintă, cum ar fi vârsta, limba, comportamentul etc., poate împiedica livrarea corespunzătoare a reclamelor.

Cum să rezolvi problema:
Simplifică-ți țintirea. Începe cu o abordare largă și apoi restrânge în funcție de performanță. Vizează doar una sau două caracteristici cheie per campanie pentru a menține o acoperire amplă.

Sfat util:
Folosește Informații despre public pentru a afla ce funcționează. Odată ce știi, creează audiențe similare în loc să adaugi o mulțime de filtre. Este o metodă mai eficientă de a scala fără a bloca livrarea.

16. Experiență slabă a paginii de destinație

Când persoanele dau clic pe reclama ta dar părăsesc imediat pagina, Facebook consideră că este o experiență negativă. Timpurile îndelungate de încărcare, structurile confuze sau conținutul care nu se potrivește cu reclama pot toate să îți afecteze performanța și să oprească livrarea.

Cum să o reparați:
Asigurați-vă că pagina de destinație se încarcă rapid, funcționează bine pe mobil și oferă clar ceea ce a promis reclama. Testați întotdeauna singur înainte de a lansa campania.

Sfat util:
Folosește unelte precum PageSpeed perspective sau diagnosticarea reclamelor Meta pentru a verifica problemele. Chiar și mici ajustări—precum încărcare mai rapidă sau un design mai curat—pot crește angajamentul și menține reclama activă.

Întrebări frecvente

De ce este activ anunțul pe Facebook, dar nu se cheltuiesc bani?

Anunțul tău poate părea activ, dar probleme ascunse precum bugetul redus, audiențele mici, recenziile în așteptare sau limitele de cheltuieli îl pot bloca. Verifică toate nivelurile—anunț, set de anunțuri și campanie—pentru orice este marcat ca „În Pauză” sau „Nu Livrează”.

De ce rulează reclamele mele pe Facebook, dar nu am vânzări?

Dacă reclama ta de pe Facebook primește vizualizări dar nu conversii, ceva nu este în regulă—poate oferta, site-ul web sau targetarea. Publicul nepregătit are adesea nevoie de încălzire inițială cu trafic sau interacțiune înainte de a fi gata să cumpere.

Cât timp durează până când reclamele de pe FB încep să consume bugetul?

Cele mai multe reclame încep să genereze cheltuieli în decurs de o oră. Dacă acest lucru nu se întâmplă, este posibil să fie blocate în procesul de verificare, programate pentru mai târziu, sau să le lipsească bugetul adecvat sau demografia potrivită. Dacă tot nu se înregistrează cheltuieli după 24 de ore, este momentul să începeți depanarea.

De ce anunțurile mele de pe Facebook sunt active, dar nu au nicio acoperire?

Dacă anunțul tău nu are nicio acoperire, Facebook nu îl afișează nimănui. Acest lucru este adesea cauzat de oferte prea scăzute, targetare extrem de restrânsă sau setări puse pe pauză pe care s-ar putea să le fi ratat. Încearcă să îți lărgești audiența sau să îți mărești bugetul pentru a pune lucrurile în mișcare.