Reclame UGC: Un Secret Dovedit pentru Branduri (+ Cum să le Utilizați)

Două motive pentru care reclamele UGC sunt în creștere: acestea costă mai puțin comparativ cu reclamele tradiționale.

Și mai bine, spre deosebire de reclamele tradiționale, acestea nu provoacă oboseala publicitară, ceea ce este atât de comun cu reclamele convenționale deoarece oamenii văd mii de reclame în fiecare zi.

Oamenii tânjesc după autenticitate, iar reclamele UGC oferă exact asta—persoane reale, experiențe reale și rezultate reale.

De aceea, mărcile care folosesc conținut generat de utilizatori observă o încredere mai mare, un angajament mai bun și costuri mai scăzute pentru publicitate în comparație cu publicitatea tradițională.

Dacă te întrebi ce face reclamele UGC un instrument atât de puternic și cum le folosesc brandurile de top, ești în locul potrivit. Le descompunem cu exemple, sfaturi și statistici pentru a te ajuta să începi.

Idei principale:

• Conținutul generat de utilizatori (UGC) reclamele obțin rate de click-through de 4 ori mai mari și un cost pe click cu 50% mai mic decât reclamele standard.
• 79% dintre consumatori afirmă că UGC îi influențează în achizițiile lor, iar 92% au mai multă încredere în recomandările prietenilor decât în conținutul promovat de branduri.
• Formatele populare de conținut generat de utilizatori (UGC) includ videoclipuri scurte, colaborări cu influenceri, campanii pe rețelele sociale și testimoniale ale clienților, generând un angajament cu 28% mai mare.
• Mărci precum Airbnb, Apple și Nike folosesc conținutul generat de utilizatori pentru a construi încredere și a-și extinde comunitățile cu milioane de postări create de utilizatori.

Ce sunt reclamele create de utilizatori?

Reclamele UGC sunt anunțuri publicitare care prezintă conținut creat de clienți, fani și creatori - nu de mărci - incluzând testimoniale, videoclipuri și fotografii care construiesc în mod natural încredere și stimulează conversiile.

Crearea de reclame UGC se bazează pe conținut real, autentic. Deoarece se integrează natural în orice campanie publicitară, acestea au devenit o strategie de bază pentru rețelele de socializare, marketingul influencerilor și platformele de recenzii.

Semnificația UGC pentru mărci

Statisticile, tendințele, și studiile arată că publicitatea tradițională pur și simplu nu mai este eficientă pentru oameni, iar aceștia sunt mai înclinați să se bazeze pe recomandările și recenziile altor persoane înainte de a face o achiziție.

Această încredere face ca UGC să fie un factor de schimbare pentru mărcile care doresc să se conecteze cu publicul lor țintă mai eficient.

Prin transformarea UGC într-o strategie principală a campaniilor lor de marketing, companiile pot crește angajamentul, construi credibilitate și pot crește conversiile – toate acestea permițând clienților să vorbească în numele lor.

That's the real value or UGC in paid ads, which makes UGC worth it for brands. Let's have a closer look at how powerful UGC really is.

Beneficiile reclamelor UGC

Iată de ce mărcile fac din conținutul generat de utilizatori o parte importantă a strategiei lor de marketing:

1. Conținut autentic, neprelucrat

Oamenii interacționează mai mult cu reclamele de tip UGC care par reale și nefiltrate. 79% afirmă că UGC influențează deciziile lor de cumpărare deoarece pare mai autentic decât reclamele create de branduri.

Reclamele UGC arată persoane reale folosind produse în viața de zi cu zi, făcându-le accesibile și de încredere. Spre deosebire de reclamele de brand excesiv de lustruite, acestea generează un angajament cu 28% mai mare și construiesc o legătură emoțională mai puternică cu potențialii cumpărători. Autenticitatea este ingredientul magic care diferențiază UGC de reclamele convenționale.

2. Încrederea publicului

Oamenii au încredere în oameni, nu în mărci. De aceea materialele publicitare generate de utilizatori reprezintă un motor puternic de marketing.

92% dintre consumatori au încredere în recomandările prietenilor mai mult decât în reclamele obișnuite la care suntem obișnuiți. Experiențele reale și testimonialele construiesc credibilitate, întăresc încrederea în marcă și stimulează conversiile mai bine decât campaniile sofisticate ale mărcii ar putea vreodată. Dar există mai mult; 68% dintre consumatori au mai multă încredere într-o marcă după ce văd conținut generat de utilizatori asociat acesteia.

3. Creșterea ROI-ului și a ratelor de conversie

Reclamele UGC depășesc conținutul creat de branduri deoarece se bazează pe dovada socială pentru a stimula acțiuni reale.

Studiile arată că acestea înregistrează rate de click-through (CTR) de 4 ori mai mari decât reclamele convenționale și reduc costul pe click (CPC) cu până la 50%.

Faptul este că oamenii au mai multă încredere în experiențele reale decât în mesajele de marcă false, simulate sau inventate.

Dacă sunteți în căutarea unei metode cu impact mare și prietenoasă cu bugetul pentru a crește angajamentul și conversiile, reclamele UGC sunt soluția ideală.

4. Creșterea gradului de implicare

Reclamele UGC se integrează perfect în fluxurile de socializare, făcându-le să pară conținut organic în loc de reclame evidente. De aceea ele cresc angajamentul cu 28% față de reclamele create de branduri.

Oamenii sunt de 2,4 ori mai predispuși să aprecieze, să comenteze sau să distribuie conținutul generat de utilizatori pentru că acesta pare mai autentic, mai ușor de identificat cu el și merită să interacționezi.

5. Credibilitate

Nu poți falsifica autenticitatea, dar o poți amplifica.

Conținutul de tip UGC crește credibilitatea de 2,4 ori prin prezentarea clienților reali și a experiențelor lor autentice. Testimonialele autentice și feedback-ul utilizatorilor construiesc încredere, consolidează reputația mărcii și stimulează conversiile — consumatorii sunt de 2 ori mai înclinați să aibă încredere în conținutul UGC decât în cel creat de marcă.

6. Rentabil

Crearea de conținut de marcă de înaltă calitate este costisitoare și necesită mult timp, dar reclamele UGC reprezintă o alternativă scalabilă și prietenoasă cu bugetul.

Mărcile care utilizează UGC reduc costurile de conținut cu până la 50%, obținând în același timp un flux constant de material proaspăt și autentic care se conectează cu adevărat cu publicul. Este o mișcare inteligentă cu un ROI ridicat pentru afaceri de toate dimensiunile.

Tipuri de reclame UGC

Să aruncăm o privire asupra diferitelor tipuri de reclame. Pentru mai multe detalii despre beneficiile acestora și cum să creați reclame UGC de înaltă calitate care să funcționeze pentru dumneavoastră, găsiți sfaturi utile sfaturi pentru reclame UGC.

Reclame video UGC

Reclamele video UGC de formă scurtă de pe TikTok, Instagram Reels și YouTube Shorts sunt unele dintre cele mai eficiente formate publicitare, deoarece sunt rapide, autentice și captivante.

Conținutul video primește cu 1,200% mai multe distribuiri decât textul și imaginile combinate, iar videoclipurile UGC generează un angajament de 10 ori mai mare decât reclamele tradiționale ale mărcilor.

Secretul lor? Se integrează perfect în fluxurile sociale, evitând "oboseala publicitară" pe care o creează reclamele prea elaborate și produse.

On top of that, UGC video ads boost watch time and conversions by showing real people using products in everyday situations—whether it's an unboxing, a testimonial, or a quick tutorial.

Rezultatul? O experiență mai autentică și mai accesibilă, care construiește încredere și stimulează acțiunea.

Marketing de influență

Mărcile colaborează cu influenceri micro și macro pentru a crea reclame în stil UGC care par naturale—mai degrabă ca un conținut organic decât promoții tradiționale. Aceste reclame se integrează fără probleme în fluxurile de socializare, păstrând autenticitatea intactă în timp ce profită de încrederea pe care influencerii o au cu publicul lor.

Micro-influencerii, în special, generează un angajament cu 60% mai mare decât influencerii cu un public mai larg, transformându-i într-un element esențial pentru campaniile UGC. Prezentarea persoanelor reale care utilizează un produs în scenarii cotidiene face ca aceste reclame să pară recomandări personale, ducând la rate mai mari de conversie și la o loialitate mai puternică față de marcă.

Rețele de socializare

Instagram, TikTok și Facebook sunt adevărate mine de aur pentru reclamele UGC pe rețelele de socializare—aceste platforme funcționează pe baza conținutului autentic generat de utilizatori. De aceea, brandurile refolosesc postările clienților, recenziile și videoclipurile de unboxing în campanii plătite de social media cu performanțe ridicate.

Cu 79% dintre persoane afirmând că UGC influențează deciziile lor de cumpărare, aceste reclame par mai apropiate, construiesc încredere și se integrează natural în fluxurile sociale.

Indiferent că este vorba de un testimonial pentru TikTok ads, o demonstrație pe Instagram Story sau o recenzie de pe Facebook transformată în reclamă, campaniile UGC generează un angajament mai mare, un CPC mai scăzut și conversii mai puternice decât conținutul tradițional al mărcii.

Cele mai bune practici pentru reclamele UGC

Pentru a crea reclame UGC eficiente, brandurile ar trebui să urmeze cele mai bune practici care asigură autenticitatea, relevanța și angajamentul. Iată câteva considerente cheie:

Cum aleg cel mai bun format de reclamă UGC pentru produsul meu?

Alegerea formatului potrivit pentru reclama UGC depinde de produsul dvs., publicul țintă și platforma pe care o utilizați. Iată cum să decideți:

Adaptați formatul la platformă

• Videoclipurile scurte (TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts) sunt cele mai eficiente pentru produsele care necesită implicare vizuală sau demonstrații. Imaginile de înaltă calitate sunt esențiale în reclamele UGC pentru a atrage interesul telespectatorilor.
• Reclamele vizuale (Facebook, Instagram, Pinterest) sunt excelente pentru a evidenția estetica sau atracția stilului de viață.
• Reclamele tip carusel (Facebook, Instagram) ajută la prezentarea mai multor caracteristici ale produsului sau a testimonialelor clienților mulțumiți.

Ține cont de preferințele publicului tău

Preferințele pot varia în funcție de factori precum industria, tipul de produs și obiceiurile personale. Este întotdeauna cel mai bine să analizezi comportamentul audienței tale și să testezi diferite variații de reclame. Redu costurile cu AI UGC ads și rulează și mai multe teste pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru publicul tău țintă.

Publicul mai tânăr, în special Generația Z și Millennials, interacționează mai mult cu conținutul video de formă scurtă pe canalele de social media. Aceste formate corespund preferinței lor pentru conținut rapid, vizual atractiv care captează atenția imediat.

Demografiile mai în vârstă, precum Generația X și Baby Boomers, sunt mai familiare cu formatele online tradiționale precum postările de pe Facebook, reclamele bazate pe imagini și recenziile bogate în text. Aceștia tind să aprecieze informațiile detaliate și conținutul care construiește încredere, inclusiv mărturiile și recenziile scrise.

Refolosește cel mai bun conținut UGC

• Transformați recenziile clienților în conținut vizual – Suprapuneți citate remarcabile din recenzii peste imagini sau clipuri video scurte pentru a adăuga credibilitate și dovadă socială.
• Transformați videoclipurile de unboxing sau testimoniale – Editați videoclipuri lungi în clipuri scurte și atractive. Evidențiați reacțiile sincere, beneficiile produsului sau rezultatele de dinainte și de după.
• Folosiți fotografii reale ale clienților în reclame – Integrarea conținutului generat de utilizatori în reclamele tip carusel, formatele de poveste sau comparațiile lângă-lângă cu fotografii profesionale ale produselor face conținutul mai accesibil.
• Transformați UGC în reclame tip carusel sau slideshow – Combinați mai multe testimoniale ale clienților, imagini sau videoclipuri într-o singură reclamă interactivă pentru a oferi o imagine mai completă a valorii produsului dvs.
• Creează comparații de tipul înainte și după – Dacă este cazul, prezintă transformări din viața reală folosind fotografii trimise de clienți pentru a evidenția eficacitatea produsului tău.

Cum găsesc cei mai buni creatori de conținut generat de utilizatori pentru produsul meu?

Găsirea creatorilor potriviți de conținut generat de utilizatori este esențială pentru producerea unui conținut autentic și atractiv. Iată trei metode eficiente de a face acest lucru:

• Utilizați platforme UGC

Platformele precum Influee simplifică procesul prin conectarea brandurilor cu creatori de UGC verificați care se potrivesc stilului și publicului țintă al acestora. Aceste platforme oferă acces la creatori cu o calitate dovedită a conținutului, facilitând astfel scalarea strategiei de UGC fără a fi nevoie de căutări extinse sau de abordări directe.

• Caută pe rețelele de socializare

Explorați Instagram, TikTok și YouTube pentru a găsi creatori care se potrivesc cu nișa mărcii dvs. Căutați influenceri care deja interacționează cu industria dvs., folosesc hashtag-uri relevante sau creează conținut similar cu ceea ce aveți nevoie. Analizați nivelurile lor de angajament, calitatea conținutului și demografia audienței pentru a vă asigura că sunt potriviți.

• Colaborează cu micro-influenceri

Micro-influencerii (creatorii cu audiențe mai mici, dar foarte angajate) sunt o metodă eficientă din punct de vedere al costurilor pentru a genera conținut generat de utilizatori de înaltă calitate. Conținutul lor pare mai personal și mai ușor de relaționat, adesea generând o încredere și un angajament mai bun decât influencerii mari sau reclamele produse de branduri. Mulți micro-influenceri se specializează în crearea de conținut care pare organic și se integrează fără probleme în fluxurile de pe rețelele sociale.

Exemple de reclame UGC din campanii UGC de succes

Să aruncăm o privire peste poveștile de succes ale marilor branduri pentru idei de conținut generat de utilizatori:

Campania Airbnb & #AirbnbExperiences

Airbnb prosperă prin conținut generat de utilizatori, prezentând experiențele reale ale călătorilor și refolosind fotografiile și videoclipurile create de oaspeți pentru a promova destinațiile într-un mod personal și inspirațional.

Campania lor publicitară UGC #AirbnbExperiences a dus acest concept și mai departe, încurajând utilizatorii să împărtășească aventuri – de la cazare în casele din copaci până la cursuri de gătit locale și tururi ghidate.

Cu peste 250.000 de postări pe Instagram, această campanie a construit autenticitate, a inspirat noi călători și a evidențiat oferta diversificată a Airbnb. Mai mult decât rezervarea unui sejur, Airbnb s-a poziționat ca o poartă către experiențe imersive și de neuitat.

Campania Apple & #FotografiatCuiPhone

Campania #FotografiatCuiPhone a Apple este un exemplu de referință al publicității UGC. Prezentând fotografii reale create de utilizatori, Apple și-a consolidat calitatea camerei foto în timp ce a construit o comunitate puternică de creatori.

Lansată în 2015, campania i-a invitat pe utilizatorii de iPhone să împărtășească cele mai bune fotografii ale lor, pe care apoi Apple le-a prezentat pe panouri publicitare, în reclame tipărite și pe platforme online.

Cu peste 6 milioane de postări pe Instagram și 6,5 miliarde de impresii media, această strategie a construit un angajament autentic, o implicare puternică a comunității și un apel vizual incontestabil. De asemenea, a obținut 24.000 de mențiuni din partea liderilor de opinie globali, 95% fiind pozitive.

Campania Nike & #doar fă-o

Nike a perfecționat marketingul UGC prin prezentarea atleților și utilizatorilor obișnuiți în acțiune. Campania lor #Doar fă-o a transformat un slogan simplu într-o mișcare globală, încurajând oamenii să împărtășească etapele de fitness și triumfurile personale.

Cu peste 20,8 milioane de postări pe Instagram, această strategie a construit un angajament autentic, o comunitate puternică și credibilitatea mărcii. Amplificând povești reale, Nike și-a întărit mesajul de perseverență și determinare, inspirând milioane de oameni din întreaga lume.

Provocările reclamelor UGC

Considerații Legale

Utilizarea UGC în publicitate necesită permisiunea creatorilor de conținut. Mărcile trebuie să obțină consimțământul explicit înainte de a refolosi fotografiile, videoclipurile sau recenziile clienților. Explicați clar modul în care va fi utilizat conținutul și documentați consimțământul pentru a evita problemele legale.

Exemplu: Un brand de îmbrăcăminte care organizează un concurs cu hashtag-uri poate include o clauză de consimțământ în termenii și condițiile pentru a asigura drepturile de utilizare

Mărcile trebuie să respecte, de asemenea, legile drepturilor de autor și ale proprietății intelectuale. Asigurați-vă că UGC nu conține materiale protejate de dreptul de autor—cum ar fi muzica sau logourile—fără licențierea corespunzătoare.

Exemplu: Un brand de fitness care prezintă videoclipuri cu antrenamente create de utilizatori trebuie să se asigure că muzica din fundal sau echipamentele de sală de marcă nu încalcă drepturile de autor sau de marcă comercială.

Menținerea imaginii de marcă

Nu tot conținutul generat de utilizatori se aliniază cu valorile mărcii, astfel încât companiile trebuie să stabilească linii directoare clare ale mărcii și criterii pentru selectarea UGC care se potrivește cu imaginea lor. Colaborarea cu influenceri sau creatori de conținut care reflectă identitatea mărcii asigură consistență.

Selectarea conținutului aliniat cu marca – Alegeți UGC care completează stilul vizual și mesajul brandului pentru a menține o prezență de marcă coerentă.

Exemplu: Apple selectează cu atenție fotografiile generate de utilizatori care se potrivesc esteticii minimaliste și premium, asigurând consistența mărcii în cadrul campaniilor publicitare.

Gestionarea eficientă a acestor provocări este esențială pentru o strategie UGC de succes. Implementând reguli clare, colaborând cu creatorii potriviți și învățând din campaniile UGC de succes, mărcile pot maximiza beneficiile conținutului generat de utilizatori minimizând în același timp riscurile.

Începeți cu reclamele UGC pe Influee

Vrei să profiți la maximum de reclamele UGC?

Obțineți reclame UGC care convertesc și eficientizați procesul de creare a reclamelor.

Platforma noastră conectează brandurile cu cei mai buni creatori de conținut generat de utilizatori (UGC), asigurând conținut de înaltă calitate, captivant, care generează rezultate (fără taxe ascunse).

Ce este UGC în marketing?

Conținutul generat de utilizatori (UGC) se referă la conținutul autentic creat de consumatori în locul mărcilor. Acesta include recenzii, testimoniale, postări pe rețelele de socializare și videoclipuri care prezintă experiențe reale ale utilizatorilor.

Câștigă creatorii de conținut UGC bani?

Da, creatorii de conținut UGC pot câștiga prin colaborări cu branduri, marketing afiliat și licențierea conținutului. Multe branduri plătesc creatorii pentru a produce conținut promoțional autentic.

Ce înseamnă UGC?

UGC este acronimul pentru Conținut Generat de Utilizatori—oricare conținut creat de contribuitori neplătiți, adesea consumatori, în locul mărcii în sine.

Este UGC legal?

UGC este legal atâta timp cât mărcile obțin permisiunile necesare pentru a folosi conținutul generat de consumatori în reclamele lor. Întotdeauna acordați credit creatorilor și respectați legile drepturilor de autor.

Ce este un exemplu de UGC?

A common UGC example is a customer posting a video review of a product on TikTok, which a brand then repurposes into a paid ad.