Black Friday turundusstrateegia DTC brändidele: UGC-põhine plaan

Enamik brände planeerib Black Fridayt ühtemoodi. Soodustus lukku, e-kiri valmis, postitus Metas esile. Siis tulevad tulemused lamedad ja keegi ei oska öelda, miks.

Brändid, kes BFCM-i ajal teistest ette jõuavad, planeerivad kõigepealt loovlahenduse. Kõik muu (e-kiri, tasuline sotsiaalmeedia, SMS) lihtsalt levitab seda.

See postitus käsitleb, mida Black Fridayks UGC creatoritega luua, millal neid briifida ning kuidas toimivat testida ja skaleerida enne, kui nädal ise algab.

Miks loovlahendus otsustab, kes Black Fridayl kerimise peatab

Kõik sinu valdkonna brändid pakuvad Black Fridayl allahindlusi, nii et pakkumine lakkab eristumast. See, mis paneb inimese esmalt kerimise peatama ja siis klõpsama, on loovlahendus.

Brändid, kes Black Fridayl kasumlikult skaleeruvad, testivad hooke ja vorminguid oktoobris, mitte novembris, nii et nädala alguseks teavad nad juba, millised variandid konverteerivad.

UGC peab nii tiheda voo sees paremini vastu kui lihvitud brändi loovlahendus. Stuudiopildistatud reklaam kuulutab ennast reklaamiks, kaamerasse rääkiv creator mitte, ja just see toob juurde pool sekundit tähelepanu.

Pakkumine viib müügi ikkagi lõpuni, loovlahendus on lihtsalt see, mis paneb inimese seda nägema.

UGC-põhine Black Friday plaan

Neli faasi viivad töö tühjast briifist läbi UGC loomise skaleeritud Black Friday kampaaniani: briif, tootmine ja ülevaatus, testimine ning skaleerimine.

1. faas: briif (15. oktoobriks)

Otsusta kõigepealt vormingud: pakkumisreklaam, lahtipakkimine, sotsiaalse tõestuse kogum, enesele kinkimise raam, ükskõik millised kohad su Black Friday plaanis vaja on.

Küsi vormingu kohta vähemalt 3 hookivarianti: kiireloomulisus, sotsiaalne tõestus ja avastamine, et sa ei testiks kunagi ühte videot mitte millegi vastu. Briifi ka vähemalt 2 creatorit vormingu kohta. Üks creator annab ühe tõlgenduse briifist, kaks annavad midagi, millega seda võrrelda.

Anna creatoritele Black Fridayle omane kontekst, mille tavaline briif vahele jätab: kas allahindlust nimetada kaamera ees, millist kiireloomulisuse sõnastust tohib kasutada ja ligikaudne sihtpikkus. Mida täpsemalt sõnumit ja hetke kirjeldad, seda vähem parandusringe on vaja kasutuskõlbliku video saamiseks. Influees ei ole piiratud parandusringide tõttu see probleem, kuid põhjalik briif kiirendab üleandmist siiski märgatavalt. Alusta UGC briifi mallist, et näha, kuidas creatoreid tõhusalt briifida, et nad ütleksid ja näitaksid täpselt seda, mida vajad.

2. faas: tootmine ja ülevaatus (15. oktoober kuni 1. november)

Arvesta 2 kuni 3 nädalat koos sisseehitatud parandusringide puhvriga. Brändid, kes briifivad novembris, toodavad sisu ilma, et jääks aega seda testida, ja just seda lünka käsitleb põhjalikumalt meie Black Friday UGC reklaamide ülevaade.

Vaata iga variant üle kolme asja osas:

• Hook töötab esimese 3 sekundi jooksul.
• Pakkumist mainitakse loomulikult, mitte ei loeta kaardilt maha.
• Ükski loendurikiht ega kasutajaliidese ekraanipilt ei muuda loovlahendust pärast Black Fridayt aegunuks.

Kui materjal ei tööta, nõua kohe uuesti filmimist. Briifile mittevastava materjaliga läbirääkimine sööb lihtsalt ära testimisakna, mida 1. faas pidi kaitsma.

3. faas: testimine (1. kuni 14. november)

Käivita reklaamikomplekti kohta 3 kuni 5 varianti ja muuda testis ühte muutujat: hook hooki vastu või vorming vormingu vastu, mitte kunagi mõlemat korraga. Kahe muutuja korraga muutmine ütleb sulle, milline kombinatsioon toimis, mitte milline neist oli oluline.

Jälgi kerimise peatamise määra, CTR-i ja tulemuse hinda. Lõpeta kehvasti toimivad 7. päevaks ja ära pausi võitjat varakult, et Black Friday nädalaks eelarvet säästa: just sellest variandist sõltub ülejäänud plaan. Siin tasub end ära ka Facebooki reklaamide A/B testimine, sest võitjate ja kaotajate hinnang peab vastu ainult päris testistruktuuri korral.

4. faas: skaleerimine (15. novembrist Black Friday nädalani)

Suuna rohkem eelarvet ainult tõestatud võitjatele. Pärast 15. novembrit ei jää aega midagi uut testida, nii et see faas on skaleerimiseks, mitte katsetamiseks.

Black Friday nädalal jäta võitnud loovlahendus rahule. Cyber Monday ei ole uus kampaania. Taaskasuta Black Friday parimaid tulemusi uuendatud pakkumisereaga, mitte ära filmi midagi uut.

Kuidas loovlahendus end tasuliste reklaamide väliselt ära tasub

UGC, mille tasuliste reklaamide jaoks briifid, ei lõpeta töötamist siis, kui reklaamikonto selle kätte sai. Nelja muu kanali peal saab sama materjali uuesti kasutada.

E-kiri. Parima tulemusega UGC pisipilt päisepildina toimib klõpsamise osas tavaliselt paremini kui tootepilt, sest see näeb välja nagu kuuluks postkasti, mitte kataloogi.

Orgaaniline sotsiaalmeedia. Postita creatori toores sisu nädal enne Black Fridayt, monteerimata, ilma reklaamiümbriseta. See loob tuttavlikkust creatori näoga enne, kui sama sisu tasuline versioon voos ilmub.

Maandumislehed. UGC veebilehel toimib siin eriti hästi: põimi parima tulemusega video otse Black Friday maandumislehele. Külastaja, kes nägi seda creatorit juba reklaamis, tunneb lehel sama näo ära, mis vähendab kõhklust tundmatusse kohta jõudes.

SMS. Tekst ei saa videot ennast kanda, aga võib sellele viidata ja suunata otse maandumislehele, kus see juba on: „meeldis video? siin on 20% soodustust“ üldise allahindlusrea asemel. See mõjub isiklikult, ilma et taga oleks ostuandmeid.

Midagi sellest ei vaja uut tootmist. See on sama Black Friday loovlahenduste partii, mida kasutatakse neljas kohas ühe asemel.

Vead, mis rikuvad Black Friday UGC tulemused

Enamik Black Friday UGC-d jääb alla ootustele põhjustel, millel pole loovlahendusega endaga mingit pistmist.

Briif novembris. Testimisakent enam ei ole, aega mööda läinud variandi uuesti filmimiseks ei ole ja kampaania käivitub usu, mitte andmete põhjal.

Loovlahenduse muutmine kampaania ajal. Kui variant töötab, jäta see rahule. Millegi uue sisse vahetamine Black Friday nädalal nullib kõik, mida reklaamikonto selle variandi kohta juba õppis.

Liiga paljude muutujate korraga testimine. Hooki, vormingu ja pikkuse muutmine samas testis ei ütle sulle midagi selle kohta, milline neist numbrit liigutas.

Tulemuste liiga vara lugemine. Anna testile vähemalt 7 päeva enne, kui sellest järeldusi teed.

Vali sel nädalal välja kolm UGC vormingut, mida briifida. See on ainus samm, mis tuleb täna ära teha, kõik muu selles plaanis tuleneb sellest.

KKK