Influencer marketing väikeettevõtetele: alusta väikese eelarvega

Siin on eeldus, mille enamik väikeettevõtteid influencer marketingu kohta teeb: see on suurte eelarvete ja veel suuremate tiimidega brändidele. Et see nõuab viiekohalisi creatorilepinguid, agentuuri püsitasu ja sotsiaalmeedia osakonda, kes kõike juhib.

Ei nõua. Tegelikult on väikeettevõtetel influencer marketingus struktuurne eelis, mida enamik suurbrände väga tahaks, aga ei suuda kopeerida.

Nano- ja mikroinfluencerid (1K–100K jälgijat) saavutavad kaasatuse määra kuni 11,9% TikTokis, mis on mitu korda kõrgem kui makro-creatoritel. Nad küsivad murdosa hinnast. Ja nad sobivad loomulikult just selliseks nišipõhiseks, suhetele toetuvaks kohalikuks influencer marketinguks, mida väikeettevõtted niigi hästi oskavad.

See juhend näitab, kuidas väikeettevõttena influencer marketingut teha (õigete creatorite leidmisest tulemuste mõõtmiseni) ilma suure eelarve ja pühendatud tiimita.

Miks on väikeettevõtetel nano- ja mikroinfluenceritega eelis

Iga selle teema konkurentide artikkel esitab nano- ja mikroinfluencereid kui midagi, millega väikeettevõtted leppivad, kui neil pole raha suurte nimede jaoks. See esitus on pea peale pööratud.

Väikeettevõtted ei tee väiksemate creatoritega koostööd kompromissina. Nad mängivad kõige paremini toimivas kategoorias: väiksema raha eest ja paremate tulemustega.

Kõrgem kaasatuse määr murdosa hinna eest

Nanoinfluencerite (1K–10K jälgijat) kaasatuse määr ulatub Instagramis kuni 2,19%-ni ja TikTokis 11,9%-ni. Makro-creatorid, kellel on 500K+ jälgijat? Nende keskmine jääb selgelt alla 1%.

Hinnavahe on sama järsk. Nano-creator küsib 5–100 $ postituse eest. Mikro-creator (10K–100K) 50–500 $. Ühe makro-creatori postitus algab hinnast 5000 $+. Ühe makropostituse hinna eest saaksid aktiveerida 20–50 nano-creatorit, mis annab 20–50 sisutükki, jõuab 20–50 erinevasse publikusegmenti ja annab 20–50 andmepunkti, mille põhjal optimeerida.

See arvutus ei soosi ainult väikest eelarvet. See soosib targemat kulutamist igal eelarvel. 67% turundajatest eelistab mikroinfluencereid just sel põhjusel.

Nišš ja kohalik publik, millega makroinfluencerid ei võistle

Makro-creatoril, kellel on 500K jälgijat, on lai ja geograafiliselt hajutatud publik. See sobib üleriigilisele DTC brändile. Kohalikule pagaritöökojale, piirkondlikule nahahooldussarjale või nišiloomatoidu brändile on see kehv.

Väikeettevõtted teenindavad tavaliselt konkreetseid kogukondi: geograafia, huvi või elustiili järgi. Nano- ja mikroinfluencerid teenindavad samu kogukondi. Kohalik fitnessi-creator, kellel on sinu linnas 3000 jälgijat, jõuab täpselt nende inimesteni, kes võiksid sinu poodi sisse astuda või sinu lehelt tellida. Seda sihtimise täpsust on tasulistel reklaamidel raske ületada.

Autentne sisu, mis konverteerib, mitte lihvitud reklaam, mis ei konverteeri

Väikesed creatorid teevad sisu, mis näeb välja nagu kuuluks sõbra voogu. Sest see kuulubki. Ei mingit tootmismeeskonda. Ei mingit skripti. Lihtsalt päris inimene, kes räägib tootest, mida ta tegelikult kasutab.

See autentsus annab tulemusi. 79% tarbijatest ütleb, et UGC mõjutab nende ostuotsuseid. Ja väiksemate creatorite sisu edestab järjekindlalt lihvitud brändi tehtud reklaame kaasatuse ja konversiooni näitajates. Väikeettevõtetele on see kahekordne võit: paremini toimiv sisu madalama hinnaga, ilma loomeagentuuri vajaduseta.

Kuidas leida õigeid influencereid, kui sul pole suurt eelarvet

Et mikroinfluencereid palgata, pole sul vaja 1000 $ kuus maksvat avastustööriista ega agentuuri püsitasu alusel. Siin on kolm lähenemist, mis töötavad igal eelarvel.

Otsi oma nišis hashtage ja märgitud sisu

Alusta sealt, kus sinu kliendid juba on. Otsi Instagramis ja TikTokis nišihashtage, mitte laiu (#fitness-il on 500M+ postitust), vaid täpseid, mida sinu publik tegelikult jälgib (#veganmealprep, #smallbatchskincare, #austindogmom).

Otsi creatoreid, kes juba postitavad sinu kategooriast. Vaata nende kaasatuse määra, mitte jälgijate arvu. Creator, kellel on 2000 jälgijat ja 8% kaasatust, on väärtuslikum kui see, kellel on 50 000 jälgijat ja 0,5%.

Üks asi, mille enamik juhendeid vahele jätab: vaata ka kommentaare, mitte ainult meeldimisi. Päris kaasatus ilmneb vestlustes, mitte passiivsetes topeltpuudutustes. Kui kommentaarid on tavalised ("Love this!") või selgelt botikontodelt, mine edasi. Ole tähelepanelik võlts-influencerite suhtes: puhutud jälgijad ja ostetud kaasatus raiskavad sinu eelarvet ulatusele, mida ei eksisteeri.

Vaata, kes juba mainib sinu brändi või sinu konkurente

Kõige lihtsam creator, kellega koostööd teha, on keegi, kellele sinu toode juba meeldib. Otsi oma brändinime, oma brändihashtagi ja tootemärgiseid. Igaüks, kes juba orgaaniliselt sinust postitab, on soe kontakt: ta tunneb toodet, on siiralt huvitatud ja teeb just seetõttu autentsemat sisu.

Vaata ka, kes märgib sinu konkurente. Kui creator postitab mõnest sinu kategooria brändist, aga mitte sinust, on see võimalus pakkumiseks. Ta on nišist juba huvitatud. Ta pole sind lihtsalt veel leidnud.

Kasuta platvormi, et jätta käsitsi väljasaatmine vahele

Käsitsi otsimine töötab, aga on aeglane. Kui plaanid aktiveerida rohkem kui käputäie creatoreid, säästab platvorm tõsiselt aega.

Mida otsida: kontrollitud creatorite võrgustik (et sa ei peaks ise võltsjälgijate hulgast välja sõeluma), sisseehitatud kampaaniahaldus ja selge hinnastus. Influee influenceri turunduse platvorm annab väikeettevõtetele ligipääsu kontrollitud mikro- ja nano-creatoritele enam kui 30 riigis, kampaaniatööriistad on sisse ehitatud ja agentuuri juurdehindlust pole.

Ettevõtte kasvades kehtib sama põhimõte ka oma tiimi juhtimise kohta. Töötajate graafikud, tundide arvestus ja kohalolek võivad muutuda aeganõudvaks, kui tööjõud kasvab või töötajad töötavad erinevates vahetustes. Tööaja ja kohaloleku tarkvara, näiteks Agendrix, aitab vahetuste planeerimist lihtsustada ning töötajate tunde ja kohalolekut jälgida ilma tarbetu halduskoormuseta.

Kampaaniatüübid, mis töötavad, kui eelarve on napp

Influencer marketinguks pole vaja 10 000 $ kuueelarvet. Need kolm kampaaniamudelit võimaldavad väikeettevõtetel alustada minimaalse ettekuluga.

Tootekingitus: ettekulu pole, on ainult toote marginaal

Saada oma toode creatoritele sisu vastu. Rahalist makset pole: ainult toode ise. See töötab kõige paremini siis, kui sinu tootel on tugev visuaalne külgetõmme, selge kasutusotstarve ja piisavalt tajutavat väärtust, et creatorid on seda saama rõõmsad.

83% creatoritest teeb koostööd ka ainult kingituse eest, kui bränd neile sobib. Võtmefraas on "bränd sobib". Ära saada 200 creatorile üldist pakkumist. Vali 20–30, kes tõeliselt sinu toote ja publikuga kokku sobivad. Väiksem, täpsemalt sihitud kingituskampaania edestab "viska seinale, vaata, mis jääb kleepuma" lähenemist alati.

Sinu ainus kulu: toode pluss saatmine. Toote puhul, mille valmistamine maksab sulle 15 $ ja saatmine 5 $, läheb 20 creatori aktiveerimine kokku maksma 400 $.

Affiliate/komisjonitasu: maksa ainult tulemuste eest

Anna creatoritele unikaalne promokood või affiliate-link. Nad teenivad komisjonitasu iga müügi pealt, mille nad tekitavad. Sa ei maksa ette midagi: ainult siis, kui tulu laekub.

See mudel töötab eriti hästi e-kaubanduse brändidele, kellel on selge veebikonversiooni tee. Samuti filtreerib see loomulikult välja creatorid, kes oskavad tegutsema panna, mitte lihtsalt kuvamisi koguda. Kui creator ei suuda oma publikut konverteerida, ei maksa see sulle midagi.

Tüüpilised komisjonitasu määrad jäävad 10–30% vahele müügiväärtusest, sõltuvalt sinu marginaalidest. Alusta 15–20%-ga ja kohanda tulemuste põhjal.

UGC-põhised koostööd: sisu, mida saad postitusest kaugemale taaskasutada

Mõnikord ei ole kõige väärtuslikum tulemus creatori postitus, vaid sisu ise. UGC-põhised koostööd keskenduvad kvaliteetse creatorite sisu hankimisele, mida saad jooksutada tasuliste reklaamidena oma kanalitel, kasutada tootelehtedel või taaskasutada e-posti ja sotsiaalmeedia jaoks.

Siin kattuvad influencer marketing ja UGC loomine. Sa ei osta lihtsalt ulatust: sa ostad loomevara, mis toimib tasulistes kampaaniates paremini kui brändi enda toodetud sisu. Väikeettevõtetele, kes ei saa loomeagentuuri endale lubada, on see üks suurima ROI-ga käike.

Mida enne alustamist kirja panna

Isegi nano-creatoriga kingituspõhise koostöö puhul pane põhitingimused kirja. See ei pea olema 10-leheküljeline juriidiline leping. Lihtne ühelehekülgne kokkulepe katab olulise:

• Tarnitav sisu. Mida täpselt creator toodab: 1 Reel, 2 Story't, 1 staatiline postitus jne. Ole formaadi ja platvormi osas täpne.
• Ajakava. Millal sisu tuleb esitada ja postitada. Lisa ülevaatusaknad, et saaksid enne avaldamist parandusi küsida.
• Sisu kasutusõigused. Kas sa võid sisu reklaamideks taaskasutada? Kui kauaks? See on kõige sagedamini unustatav klausel ja kõige kallim, kui seda hiljem läbi rääkima hakata. Rohkem selle hinna kohta leiad meie influencer marketingu eelarve ülevaatest.
• FTC avalikustamine. Creatorid peavad avalikustama tasulised koostööd ja kingitud tooted (#ad, #sponsored või platvormi sisseehitatud avalikustamise tööriistad). See pole valikuline: see on õiguslik nõue. Veendu, et see on kokkuleppes kirjas.
• Maksetingimused. Kui tegu on kingituskampaaniaga, täpsusta seda. Kui on rahaline tasu või komisjonitasu, täpsusta summa, makseviis ja ajakava.

Kirjalik kokkulepe kaitseb mõlemat poolt. Samuti seab see ootused selgelt paika, mis tähendab vähem arusaamatusi ja paremat sisu.

Kuidas tulemusi mõõta ilma analüütikatiimita

Sul pole vaja BI-tiimi ega ettevõtte analüütikapinu. Kolm näitajat ütlevad sulle, kas sinu influencer marketing töötab.

1. Kaasatuse määr. Meeldimised, kommentaarid, salvestused ja jagamised creatori jälgijate arvu suhtes. Nano-creatorite puhul võta võrdlusaluseks 3–8%. Kõik alla 2% väikesel kontol on punane lipp: see tähendab tavaliselt, et publik ei ole päris või ei pööra tähelepanu.

2. Liiklus UTM-linkide kaudu. Anna igale creatorile unikaalne jälgimislink (Google Analyticsi UTM-parameetrid sobivad hästi). See ütleb sulle täpselt, kui palju liiklust iga creator sinu lehele toob ja kuhu need külastajad pärast sisenemist lähevad.

3. Konversioonid promokoodide kaudu. Unikaalsed allahindluskoodid creatori kohta võimaldavad jälgida tegelikke müüke. See on lihtsaim saadaolev atributsioonimudel ja see töötab. Kui creator A kood toob 40 tellimust ja creator B kood 3, tead, kuhu rohkem panustada.

See ongi kõik. Kolm näitajat. Sea need üles enne kampaania käivitamist, mitte pärast. Kui sa ei saa seda mõõta, ei saa sa seda parandada ega põhjendada selle skaleerimist. Põhjalikuma ülevaate saamiseks selle kohta, mida jälgida, vaata meie juhendeid influencer marketingu ROI ja influencer marketingu KPI-de kohta.

Päris näide väikeettevõtte mõõtkavas

OLIPOP, prebiootilise limonaadi bränd, ei alustanud kuulsuste toetusest ega kuuekohalistest creatorilepingutest. Nad alustasid tootekingituste ja mikroinfluencerite koostööga, kui nad olid veel väike, nutikas DTC bränd.

Nende mänguplaan: saata toode nano- ja mikro-creatoritele tervise, heaolu ja toidu valdkonnas. Mingeid suuri tasusid pole: lihtsalt toode, mida creatorid tõesti proovida tahtsid. Creatorid postitasid autentset sisu: maitsetestid, külmikuvaated ja "mida ma päevas söön" videod ning OLIPOP kasutas parimaid tükke tasuliste reklaamidena uuesti.

Kingituse, komisjonitasu ja sisu taaskasutuse kombinatsioon võimaldas neil kasvada käputäiest creatoritest sadade aktiivsete koostöösuheteni, kõik see ilma agentuuri või suure sisemise tiimi lisakuluta. Sisu toimis paremini kui nende enda tehtud reklaamid, sest see nägi päris välja. Sest see oli päris.

Järeldus väikeettevõtetele: sa ei vaja suurt turuletuleku eelarvet. Alusta 10–20 kingituskoostööga. Lisa komisjonitasu jälgimine. Tuvasta oma parimad tegijad. Skaleeri neid suhteid. See on sama mänguplaan, mida OLIPOP kasutas, ja see töötab igas suuruses.

KKK