Black Friday UGC hirdetések: formátumok, hookok, briefing

A Black Friday hirdetési fiókok nem a nagyobb büdzsé miatt buknak el. Hanem a gyengébb kreatívok és a túl későn kiküldött briefek miatt.

Mire a legtöbb márka elkezd gondolkodni a Black Friday UGC-n, a versenytársak már briefelték a kreátoraikat, lefuttatták a teszteket, és megvan a nyerő hirdetésük. A különbség az időzítés és a részletesség, nem a költés.

Ez a cikk bemutatja, mely Black Friday UGC formátumok működnek valóban a Metán és a TikTokon, mely hookok vágnak át egy sokkal zajosabb feeden, hogyan briefelj kreátorokat kifejezetten BFCM-re, és milyen gyártási ütemterv viszi el a tartalmat a forgatástól a teszteléséig és felskálázásáig, még a Black Friday hét előtt.

Röviden

• A Black Friday hirdetések egy sűrűbb feedben versenyeznek, így a hook számít jobban, nem a kedvezmény.
• Öt UGC formátum működik a Metán és a TikTokon BFCM-re: ajánlat, unboxing, probléma-megoldás, ajándékötlet-lista és társadalmi bizonyíték.
• Öt hook típus vág át a zajon: sürgősség, bizonyíték, meglepetés, magamnak veszem és összehasonlítás.
• Egy Black Friday briefnek BF-specifikus irányt kell adnia (kedvezmény kezelése, sürgősségi nyelvezet, FOMO-jelzések), plusz minimum 3 hookváltozat kreátoronként, formátumonként legalább 2 kreátorral.
• A briefeket október 15-ig küldd ki, és a nyerteseket a BF héten skálázd; a gyártás és tesztelés 3-4 hetet vesz igénybe.

Mitől más a Black Friday UGC hirdetés

A piacodon minden márka fut hirdetéseket a BFCM héten, a közönséged pedig több hirdetés mellett görget el, mint máskor. Ugyanaz a kedvezmény önmagában nem vág át, mert minden versenytársnak van egy hasonlója.

A sürgősség és a társadalmi bizonyíték együtt működik legjobban egy scriptben, nem külön hirdetésekre bontva. „1200-an már megvették ezt 40% kedvezménnyel, és éjfélkor visszaáll a teljes ár" egyszerre hordozza mindkettőt: a bizonyítékot a számban, a sürgősséget a határidőben. Egy visszaszámláló bizonyíték nélkül nyomásnak érződik. Egy szám határidő nélkül csak egy vélemény, amire senki nem érzi, hogy ma kell cselekednie.

Black Friday UGC formátumok, amik működnek a Metán és a TikTokon

Öt formátum fedi le, ami működik a Black Friday UGC-nél a Metán és a TikTokon. A formátumot ahhoz igazítsd, amit a közönségednek látnia kell, mielőtt cselekszik.

Ajánlat hirdetés

A kreátor kimondja az ajánlatot a kamerának, semmi mást. Legjobban a Meta feeden és Reelsen működik. Adj pontos számot, „40% kedvezmény", ne „hatalmas megtakarítás", és a kreátor úgy adja elő, mintha tényleg megvenné ezen az áron.

Unboxing

A kreátor felépíti a várakozást, majd megmutatja a terméket. A TikTokon és a Meta Reelsen működik, ahol maga a felfedés a hook. A reakciónak valódinak kell lennie, egy kreátor, aki már tudja, mi van bent, és eljátssza a meglepetést, két másodperc alatt lelepleződik.

Probléma-megoldás

A kreátor elmesél egy valódi problémát, amivel szembesült, majd megmutatja, hogyan oldotta meg a termék. A Meta feeden működik, ahol az emberek hosszabb feliratokat is elolvasnak, és az indoklást akarják, nem csak a végeredményt. Legyen konkrét a probléma: „száraz volt a bőröm" túl általános, „minden télen kirepedt a kezem a mosogatástól" olyan probléma, amit valaki tényleg felismer.

Ajándékötlet-lista

A kreátor 3-5 terméket választ ki ajándéknak konkrét embereknek, nem egy általános terméklistát, „ez a nővéremnek jó, aki mindig fázik", nem „remek ajándékötletek". Természetes a TikTokon, mert ott az emberek amúgy is így beszélnek az ünnepi vásárlásról. Egy csupasz terméklista hirdetésnek tűnik, nem ajánlásnak.

Társadalmi bizonyíték

A kreátor valódi értékelést vagy véleményszámot idéz, miközben megmutatja a terméket használat közben, „4,8 csillag, 12 000 vélemény", nem „annyian szeretik ezt". Meta statikus és Meta videó formátumként is működik. A kitalált számok megölik a formátumot, az egész lényege a bizonyíték.

Hookok, amik megállítják a görgetést Black Fridaykor

Egy hook, ami júliusban jól működik, elvész egy ilyen zsúfolt feedben. Többet kell tennie, hogy megnyerje az első két másodpercet.

Sürgősség

A hook elmondja a nézőnek, hogy az ajánlatnak van határideje, és a kreátor saját viselkedése is ezt igazolja. Azért működik, mert a sürgősség csak akkor érződik valódinak, ha személyesnek hat, nem mint egy banner visszaszámlálója.

• „Most rendelem meg, mielőtt éjfélkor visszaáll 80 €-ra."
• „20 percen belül kikerül a kosaramból, ha nem kapom el most."
• „Legutóbb, amikor vártam, elfogyott. Ezt nem csinálom újra."

Bizonyíték

A hook azzal kezd, hogy hányan vették már meg, vagy hogyan vált be a termék valaki másnak. Azért működik, mert egy idegen döntésének könnyebb hinni, mint egy márka állításának a saját termékéről.

• „12 000-en vették meg ezt az elmúlt 48 órában."
• „Ez már a legnépszerűbb a feedemben, mindenki ezt veszi."
• „Az egész csoportos chatemnek megvan már ez."

Meglepetés

A hook olyan szöget vesz, amire a néző nem számított, egy rossz embernek vett ajándék, egy termék, amit valami egészen másra használnak, mint a fő rendeltetése. Azért működik, mert megszakítja a görgetési mintát, mielőtt a néző eldönti, hogy ez is csak egy újabb hirdetés.

• „Anyámnak vettem, most már magamnak is akarok egyet."
• „Olyasmire használom, amire eredetileg nem is való."
• „Nem is volt a listámon, most mégis csak ezt veszem meg."

Magamnak veszem

A hook felveti, hogy ennek nem feltétlenül kell másnak szóló ajándéknak lennie. Azért működik, mert a Black Friday üzenetek alapból ajándékvásárlásra épülnek, a közönség egy része pedig magának vásárol.

• „Magamnak veszem, szégyenkezés nélkül."
• „Mindenki másnak vásárol. Ez most az enyém."
• „Ez az én ajándékom magamnak idén."

Összehasonlítás

A hook szembeállít két opciót, mielőtt kimondaná a győztest. Azért működik, mert a néző megkapja az indoklást, nem csak a végkövetkeztetést.

• „Mindkettőt kipróbáltam, itt van, melyik működik tényleg."
• „Mindenki azt kérdezi, melyiket vegye. Íme az őszinte válaszom."
• „Majdnem a másikat vettem meg, örülök, hogy nem tettem."

Illeszd a mechanizmust a fenti formátumhoz, aztán hagyd, hogy a kreátor a sajátjává tegye.

Hogyan briefelj kreátorokat Black Friday UGC-hez

Egy Black Friday briefnek három olyan dologra van szüksége, amire egy sima UGC brief nem:

• A kedvezmény: add meg a pontos százalékot vagy összeget, ha a kreátor kimondja a kamerának, ne egy helyőrzőt, amit a márka utólag ír be.
• A sürgősségi nyelvezet: mondd meg, hogy határidőből, alacsony készlet jelzésből, vagy „utolsó esély" megfogalmazásból jön-e. Ha mindhármat belekevered egy scriptbe, mindegyik felhígul.
• A FOMO-jelzés: illeszd a formátumhoz, egy visszaszámláló illik egy ajánlat hirdetéshez, egy alacsony készlet jelzés illik egy olyan ajándékötlet-listához, amit valaki lemaradhat.

Ha nulláról indítasz egy UGC briefet, használj egy UGC brief sablont, és tedd rá a Black Friday specifikus részleteket.

Kérj minimum 3 hookváltozatot kreátoronként, és briefelj legalább 2 kreátort formátumonként. Ennyi anyag elég valódi Facebook hirdetések A/B teszteléséhez, amikor élesednek a hirdetéseid, ahelyett hogy találgatnál, melyik egyetlen videónak kellene vinnie az egész kampányt.

Add meg a kreátornak az ajánlatot, a formátumot, a hook irányát és a scriptet. Minél részletesebb a brief, annál gyorsabban kapsz vissza használható tartalmat, és annál kevesebb javítási körre lesz szükség.

A briefet legkésőbb október 15-ig küldd ki, a gyártás, a javítások és a tesztelés együtt 3-4 hetet visznek el. Egy részletes brief egyszerre mehet ki több kreátorhoz is, ez teszi reálissá ezt a határidőt.

Black Friday UGC ütemterv

Íme, hogyan néz ki ez az időszak heti blokkokra bontva, az első brieftől a Cyber Mondayig.

• Október 1-15: Találj magyar UGC-készítőket, és briefeld őket. Add meg a fenti formátumokat és hookokat, plusz a brief szekcióban leírt BF-specifikus irányt.
• Október 15-31: Fogadd a tartalmat. Nézz át minden változatot a brief alapján, és kérj javítást, mielőtt bármit lezárnál.
• November 1-7: Indítsd el az első teszthirdetési kört, hirdetéscsoportonként 3-5 változattal.
• November 7-14: Olvasd ki az eredményeket. Állítsd le, ami gyengén teljesít, és kezdd el skálázni, ami működik.
• November 15-21: Zárd le a legjobban teljesítőket, és emeld meg mögöttük a büdzsét.
• November 22-29 (Black Friday hét): Csak a nyerteseket skálázd. Ne indíts új kreatívot menet közben, nincs már idő kiolvasni, hogy működik-e.
• November 30 után: Használd fel újra a legjobban teljesítőket Cyber Mondayre és decemberre. Ugyanaz a tartalomcsomag jóval a BFCM hét után is hozza az eredményt, ez is hozzátartozik ahhoz, hogyan növeld az e-kereskedelmi eladásaidat egyetlen kampányon túl.

GYIK

Mi az UGC, és miért működik a Black Friday hirdetéseknél?

Az UGC olyan tartalom, amit termékhirdetésre felkért profi kreátorok készítenek, nem beállított márkatartalom. Azért működik a Black Friday hirdetéseknél, mert egy zsúfolt, kedvezményekkel teli feed jobban reagál egy valódi ember véleményére, mint egy újabb banner jellegű promócióra.

Mikor kezdjem el briefelni a kreátorokat Black Fridayre?

A Black Friday kreátor briefeket legkésőbb október közepéig ki kell küldeni. A gyártás és a tesztelés önmagában 3-4 hetet visz el, így minden, ami ennél később van, nem hagy időt az eredmények kiolvasására a hét előtt.

Hány UGC hirdetésváltozat kell Black Fridayre?

Számolj legalább 3 különböző hookkal kreátoronként, formátumonként 2 briefelt kreátorral. Ennyi variáció elég ahhoz, hogy lásd, melyik hook és formátum kombináció konvertál valójában, mielőtt egyetlen videóra tennéd fel a büdzsét.

Mely UGC formátumok működnek legjobban a Metán Black Fridayre?

Az ajánlat hirdetések, az unboxing videók, a probléma-megoldás hirdetések, az ajándékötlet-listák és a társadalmi bizonyíték formátumok működnek legjobban a Metán és a TikTokon Black Fridayre. Minden formátum más platformhoz és a görgetés más pontjához illik, a gyors, kamerának mondott ajánlattól a Meta Reelsen egészen a TikTokra épített ajándékötlet-listáig.

Mi a különbség a Black Friday UGC és a szokásos UGC hirdetések között?

A Black Friday UGC leginkább a ritmusban és a hook erejében különbözik a szokásos UGC-től, nem a formátumban. Ugyanazok a kreátor formátumok érvényesek, de a kedvezmény kezelését, a sürgősségi nyelvezetet és a FOMO-jelzéseket meg kell adni a briefben, mert a feed sokkal versenyzőbb a BFCM héten.

Hogyan készíttetek UGC hirdetéseket Black Fridayre?

A Black Friday UGC hirdetések elkészítése azzal kezdődik, hogy briefeled a kreátorokat formátumra, hook irányra és a BF-specifikus részletekre, mint a kedvezmény kezelése. Egy részletes brief egyszerre több kreátorhoz is kimehet, így a változatok tesztre készen jönnek vissza, ahelyett hogy egyetlen videóra várnál.