Direitos de uso de UGC: o guia definitivo para marcas

Sabias que apresentar conteúdo gerado por utilizadores nas páginas de produtos de e-commerce pode aumentar as conversões em 161%, melhorando diretamente o desempenho de vendas?

Mas, para as marcas, aproveitar o conteúdo gerado por utilizadores vem com o seu próprio conjunto de desafios, especialmente no que diz respeito aos direitos de uso.

Sem os devidos direitos de uso estabelecidos, as marcas correm o risco de enfrentar penalidades legais, danos à sua reputação e relações tensas com os criadores.

Este guia vai ajudar-te a perceber tudo sobre os direitos de uso de UGC, as armadilhas comuns e porque é que uma plataforma de criadores de UGC como a Influee oferece a solução definitiva, simplificando o processo e dando às marcas a propriedade total do conteúdo.

Quais são os direitos de uso de UGC?

Quando as marcas compram conteúdo UGC, também precisam de assegurar os direitos de uso para o utilizar legalmente. Os direitos de uso de UGC (conteúdo gerado pelo utilizador) são as permissões necessárias para usar conteúdo criado por terceiros, seja ele proveniente de clientes, influenciadores ou fãs da marca.

Esses direitos não são concedidos automaticamente só porque alguém publica sobre o teu produto, identifica a tua marca ou apresenta o teu serviço no seu conteúdo.

Em vez disso, os direitos de uso de UGC devem ser negociados ou acordados explicitamente, geralmente através de um contrato ou acordo formal.

Isso garante que tanto o criador como a marca estão alinhados sobre a forma como o conteúdo será utilizado.

Estes direitos cobrem geralmente três aspetos:

• Como o conteúdo será utilizado: Por exemplo, em anúncios pagos, publicações em redes sociais, newsletters ou no site de uma marca.
• Onde o conteúdo será exibido: Isso pode variar desde campanhas locais até promoções globais.
• Por quanto tempo o conteúdo pode ser utilizado: A duração pode ser de alguns meses, um ano ou indefinidamente, dependendo do acordo.

Porque é que os direitos de UGC são importantes?

Respeitar os direitos de conteúdo gerado pelo utilizador é crucial para que as marcas evitem problemas legais, mantenham uma reputação positiva e construam relações profissionais sólidas. Eis porquê:

• Relações Profissionais: Assegurar os devidos direitos de UGC é mais do que uma etapa legal: mostra aos criadores que o trabalho deles é respeitado. Quando estabeleces acordos claros e justos, constróis confiança e incentivas colaborações de longo prazo.
• Reputação da Marca: O uso não autorizado de conteúdo gerado por utilizadores pode prejudicar seriamente a imagem da tua marca. Quando os criadores acusam marcas de usarem indevidamente o seu conteúdo, isso leva frequentemente a uma reação negativa do público, imprensa negativa e perda de confiança tanto de criadores como de clientes. Respeitar os direitos posiciona a tua marca como ética e fiável.
• Penalizações por Infração: Usar conteúdo gerado por utilizadores sem autorização pode resultar em multas por violação de direitos de autor, que vão de algumas centenas a dezenas de milhares de dólares por caso. Pagar pelos direitos adequados protege a tua marca desses riscos financeiros e legais.

Pagar pelos direitos de conteúdo gerado por utilizadores (UGC) é essencial para manter boas relações com os criadores, garantindo que se sentem valorizados e devidamente remunerados. As Estatísticas de UGC mostram o impacto que o conteúdo gerado pelo utilizador pode ter para as marcas, o que torna ainda mais importante tratar os criadores de forma ética.

Além disso, dá à tua marca a proteção legal e a flexibilidade para usar o conteúdo conforme necessário, sem riscos nem limitações.

Ao respeitar e pagar por esses direitos, proteges a tua marca e garantes conteúdo valioso e autêntico.

Por quanto tempo os direitos de UGC devem ser concedidos?

Os direitos de conteúdo na Influee variam conforme o acordo entre o Cliente e o Influenciador. Podem incluir Direitos de Uso Completos, que concedem ao Cliente uma licença não exclusiva, mundial e irrevogável para usar o conteúdo perpetuamente para fins comerciais específicos, ou Sem Direitos de Uso, que proíbem a reutilização após a colaboração.

Cada colaboração estabelece esses termos individualmente, garantindo clareza e alinhamento entre ambas as partes.

No padrão da indústria, os direitos estão geralmente limitados a 6–12 meses. Após esse período, as marcas têm de pagar taxas adicionais para continuar a usar o conteúdo, uma estrutura que beneficia os criadores, mas que pode resultar em custos ocultos para as marcas que dependem de material mais antigo.

Eis um resumo rápido dos direitos de uso de UGC:

• Direitos Perpétuos: As marcas podem usar o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) sem restrições de tempo. Perfeitos para campanhas de longo prazo ou conteúdo intemporal, estes direitos estão incluídos por defeito na Influee.
• Direitos de Uso Orgânico: Estes direitos geralmente não têm limites de tempo definidos. O conteúdo permanece nas redes sociais ou noutros canais não pagos por tempo indeterminado, a menos que a marca decida removê-lo.
• Direitos de UGC em Anúncios Pagos: Estes estão geralmente restritos a um período de tempo definido. Após o período inicial, é necessária uma renovação para o uso contínuo. Em alternativa, alguns acordos podem oferecer uso ilimitado mediante um prémio adicional incluído na taxa do criador.

Quanto custam os direitos de uso UGC?

Ao trabalhar com criadores individuais, o custo dos direitos de uso de conteúdo gerado pelo utilizador pode variar bastante, consoante o tipo de conteúdo e o tempo durante o qual planeias usá-lo.

Eis uma discriminação dos custos padrão da indústria, com base numa taxa base de 180 $:

• Direitos de Uso Orgânico: Estes estão geralmente incluídos na tarifa base, o que significa que as marcas podem usar o conteúdo organicamente nas redes sociais por um período indefinido sem custos adicionais.
• Direitos de Uso por 1 Ano: Para necessidades publicitárias mais longas, as marcas pagam um adicional de 30–50% sobre a tarifa base, o que corresponde a 54 $–90 $. Isso concede-lhes o direito de usar o conteúdo em anúncios pagos durante um ano inteiro.
• Direitos de Uso de Anúncios Pagos:
  • Direitos de Anúncios Pagos de 3 Meses: Se o conteúdo for utilizado em publicidade paga, as marcas pagam geralmente um adicional de 20–30% da taxa base, ou seja, 36 $–54 $.
  • Direitos de Anúncios Pagos de 6 Meses: Para campanhas publicitárias mais longas, as marcas pagam um extra de 25–40% da tarifa base, o que equivale a 45 $–72 $
• Direitos Perpétuos: Se as marcas querem garantir direitos de uso vitalícios para o seu conteúdo, pagam normalmente 100–150% da taxa base. Isso equivale a 180 $–270 $, garantindo que o conteúdo pode ser utilizado indefinidamente em todos os canais aplicáveis.

Embora estes sejam valores médios, as marcas deparam-se frequentemente com taxas ocultas por serviços adicionais como exclusividade, guiões específicos ou ganchos personalizados, o que aumenta significativamente o custo final de uma única colaboração.

Como a Influee oferece preços mais acessíveis

Em comparação, a Influee oferece um modelo de preços simples e transparente. O custo por vídeo é a partir de 72 €, e este preço inclui todos os direitos, seja o conteúdo de que precisas para:

• Anúncios pagos.
• Publicações orgânicas.
• Scripts ou ganchos adicionais.

O modelo de preços da Influee destaca-se das negociações tradicionais ao eliminar aumentos de preço, taxas de renovação e custos ocultos, oferecendo uma alternativa mais transparente e económica a trabalhar com criadores individuais.

Enquanto os preços de UGC variam geralmente entre 150 $ e 212 $ por entrega, o preço fixo da Influee permite que as marcas ampliem as suas campanhas de UGC de forma eficiente sem ultrapassar o orçamento.

Como obter direitos de uso de UGC instantaneamente

Obter direitos de UGC de criadores individuais é muitas vezes um processo demorado e caro. Os preços do setor para direitos de uso variam geralmente entre 20 e 150% da taxa base, consoante fatores como a duração e o tipo de direitos (por exemplo, anúncios pagos, uso orgânico ou uso perpétuo).

Negociar esses direitos envolve contratos, troca constante de mensagens e custos adicionais com renovações ou vendas adicionais, o que torna ainda mais demorado escalar campanhas com vários criadores.

A Influee torna o processo simples e sem complicações. Com a plataforma, as marcas obtêm automaticamente todos os direitos sobre o conteúdo, por isso não há necessidade de longas negociações nem de pagar taxas extra.

Seja o conteúdo para anúncios pagos, publicações orgânicas ou campanhas multirregionais, tudo está incluído no preço transparente.

Projetada para marcas ocupadas, a Influee trata da gestão de criadores, das questões legais e da logística, garantindo que obténs conteúdo gerado por utilizadores pronto a usar de forma rápida e eficiente.

Presente em mais de 30 mercados em todo o mundo, a Influee permite que as marcas ampliem as suas campanhas com facilidade, poupando tempo e dinheiro e garantindo que todos os direitos lhes pertencem desde o início.

Perguntas frequentes