11. september 2024
Napísané od Elizabeta Zalar
Manažér úspechu zákazníka
Ušetrite svojim zákazníkom tento rok únava z Čierneho piatku. Ako odpočítavanie do Čierneho piatku sa rozbieha, je čas nasadiť vaše najlepšie marketingové stratégie a vytiahnuť úžasné stratégie UGC, ktoré vás katapultujú pred vašu konkurenciu.
Dnes sa pozrieme na to, ako sa pripraviť na čierny piatok v elektronickom obchode (a Kybernetický pondelok), aké sú najlepšie príklady reklám a zásadné postupy, ak chcete v štvrtom kvartáli roku 2024 dosiahnuť výnimočné výsledky.
Vedeli ste, že minulý rok počas týždňa BFCM nakúpilo viac ako 200 miliónov Američanov? Tento rok to vyzerá, že sa prekoná minuloročná suma 38 miliárd dolárov utratených online.
Ide o úžasné ponuky, obrovské zľavy a nákupné šialenstvo. Inými slovami, štvrtý kvartál obvykle tvorí až 30% z celkového ročného obratu e-
obchodu! V skutočnosti údaje od Shopify odhaľujú, že sviatočné nakupovanie môže predstavovať až 40% z ročných príjmov e-
obchodu.
Štvrtý kvartál je proste taký dôležitý. Online premávka sa zvyšuje o 20-30% v porovnaní so zvyškom roka a konverzné kurzy sa zlepšujú.
Prečo je to tak? Pretože ľudia radi šetria peniaze; šialené ponuky a neuveriteľné zľavy im pomáhajú splniť ich želania a nakúpiť tovar na sviatočné obdobie.
Inteligentné značky to vedia. Preto sa snažia využiť toto obdobie čo najviac tým, že svoje ponuky začnú propagovať ešte pred samotným týždňom BFCM.
Každý rok sa šialenstvo začína trochu skôr. V roku 2023 povedalo takmer 30% nakupujúcich, že sa pokúsili dokončiť svoje nákupy už v októbri, podľa Statista. Akcie pokračujú až do decembra a sú teraz súčasťou vianočnej nákupnej sezóny.
Bez pochyby, vizuálny UGC je vašou najlepšou voľbou, pokiaľ ide o tvorbu UGC reklám - a navyše, UGC video musí byť vašou prvou voľbou pre BFCM UGC reklamy.
Existuje 11 úžasných UGC videí, ktoré by ste mali pridať do svojich reklamných kampaní počas celého roka, najlepšie možnosti pre 4. štvrťrok a sviatočné obdobie sú:
Ale môžete použiť akékoľvek UGC video na vytvorenie skvelých UGC reklám - len sa uistite, že dodržiavate najlepšie postupy uvedené nižšie.
Už sme stanovili, čo sú UGC reklamy a prečo sú nevyhnutné pre akúkoľvek značku alebo službu. Ale v skratke, zhrňme, prečo sú nevyhnutné pre akúkoľvek značku e-obchodu (alebo službu):
Tu sú úžasné príklady reklám UGC na Čierny piatok z Facebooku a Instagramu, ktoré si môžete pre svoju značku vytvoriť.
Príklad UGC pre Čierny piatok: Reklamy s ponukami
Príklad obsahu generovaného užívateľmi pre Čierny piatok: Reklamy na rozbaľovanie produktov
Príklad UGC pre Čierny piatok: Reklamy s problémom a riešením
Príklad obsahu generovaného užívateľmi pre Čierny piatok: Discovery reklamy
Príklad UGC pre Čierny piatok: Reklamy s popisom produktu
Tu je rýchly prehľad stratégií BFCM pre Facebook a Instagram, ktoré vám pomôžu úspešne naštartovať vaše kampane v Q4:
Ak chcete, aby vaše reklamy vynikali, vytvorte dynamický obsah - videá, háčiky a ďalšie materiály, ktoré zastavia posúvanie a upútajú pozornosť vašej cieľovej skupiny. Pozrite si najlepšie tipy na kvalitné reklamy nižšie.
Čím viac kreatívnych prvkov reklamy vytvoríte, tým vyššie sú šance na konverziu. Vaša cieľová skupina je tvorená rôznymi segmentmi. Vytváraním rôznych kreatívnych prvkov môžete osloviť každý segment zvlášť. Veď čo funguje pre niektorých zákazníkov, nemusí fungovať pre iných. Preto sú dôležité viaceré kreatívne prvky (rovnako ako A/B testovanie).
Začnite svoje kampane BCMF čo najskôr, ideálne 1. novembra, aby ste získali čo najviac zo zisku (keďže predaj bude počas týždňa BFCM klesať).
Jasne definujte svoju cieľovú personu a venujte sa jej opisu čo najpodrobnejšie, aby ste mohli prispôsobiť svoje reklamy - tak odkaz, ako aj výzvy k akcii.
Vytvorením pocitu naliehavosti prinútite ľudí okamžite konať na základe vašich reklám. Použite obmedzené ponuky, odpočítavanie a iné taktiky vyvolávajúce strach zo zmeškania (FOMO), aby ste podnietili rozhodnutia o kúpe.
Buďte kreatívni so svojou ponukou, ale zvážte pridanie aspoň 20% zľavy, ak chcete, aby bola ponuka zisková.
Po víkende BFCM pokračujte s reklamami UGC na Meta, ale zmeňte promo akcie na BOGO, videá s darčekmi, vianočné balíčky a ďalšie videá UGC.
Otestujte svoju webovú stránku - uistite sa, že je pripravená na zvýšenie návštevnosti, že pokladne fungujú bezchybne a že zľavové kódy sú nastavené správne. Dvakrát skontrolujte svoje reklamné kreatívy a naplánujte ich dostatočne vopred, aby Meta mala čas ich preskúmať a schváliť predtým, než plánujete ísť naživo.
Neexistuje jediná šablóna, ktorú by ste mohli použiť pre vaše reklamy UGC na Čierny piatok, ale tu sú rýchle usmernenia, ktoré by vám mali pomôcť urobiť každé video úžasné s cieľom konverzie:
Stručne povedané, zdvojnásobte výdavky na reklamu v platených kampaniach na Meta, zvýšte počet vašich kreatív (zvýši sa šanca na konverziu) a investujte do svojich reklám v období, keď vaša ponuka by v porovnaní s inými ponukami vôbec nebola konkurencieschopná.
Vytvorte podrobný brief pre tvorcov, vyberte si najlepších tvorcov pre vašu značku a nechajte ich vytvoriť viacero videí UGC. Použite videá na vytvorenie viacerých reklám UGC a potom uskutočnite testy, aby ste zistili, ktoré z nich funguje najlepšie.
Začnite rezerváciou ukážky tu.
Čierny piatok a kybernetický pondelok sú skvelé príležitosti pre e-
obchodu obchody na zvýšenie predaja, získanie nových zákazníkov a na záver štvrtého kvartálu s veľkým úspechom.
Upozornenie: Reklamy v tomto blogu sú čerpané z knižnice reklám Meta a sú určené na inšpiráciu a ukážku osvedčených postupov.
Najlepšie UGC reklamy na Čierny piatok
Prečo UGC funguje v platených reklamách?
5 najlepších príkladov reklám UGC na Čierny piatok pre Meta
Stratégie reklám na Facebooku pre Čierny piatok
Čo robí reklamné videá UGC počas Čierneho piatku vysokokvalitnými
Často kladené otázky
Slovensko
Michal
Sturovo
Annamária
Humenné
Nikoleta
Vrutky
Patrik
Jelka