4. február 2025
Napísané od Frederik Fleck
UGC Obsahový Marketingový Expert
Upravené od Katja Orel
Hlavný redaktor, UGC marketing
Skontrolované od Sebastian Novin
Spoluzakladateľ & COO, Influee
Reklama UGC zvyšuje dôveru až 2,4-násobne, zvyšuje predaj a pomáha dostať vašu značku na mapu.
Na rozdiel od tradičných reklám, tu je dôvod, prečo reklamy vytvorené užívateľmi predstavujú trend, ktorý si v roku 2025 nemôžete nechať ujsť:
Ľudia nevidia len váš produkt – vidia príbehy, ktorým dôverujú.
Chcete sa naučiť, ako vytvárať UGC reklamy, ktoré pre vás budú fungovať?
Tento sprievodca sa zaoberá piatimi prvkami úspešnej stratégie UGC a najlepšími tipmi na reklamy UGC, s ktorými môžete začať.
UGC videá začínajú od 46€
600+ Overených tvorcov v Slovensku
UGC reklamy sú skutočný, príťažlivý obsah vytvorený skutočnými používateľmi.
Nie sú to vyleštené firemné kampane – sú to autentické príbehy, ktorým vaše publikum dôveruje. To robí z reklám s obsahom generovaným užívateľmi digitálny ekvivalent ústneho podania.
To môžu byť odporúčania, ukážky produktov, krátke náučné videá alebo rolky, alebo recenzie
Prečo chcete, aby skutoční ľudia používali a prezentovali váš produkt autentickými spôsobmi?
Marketingoví odborníci sa zhodujú, že až 91% nakupujúcich uvádza, že sa cítia zahltení príliš veľkým množstvom reklamy na rôznych fórach.
Kampaň UGC je navrhnutá tak, aby vám pomohla vyhnúť sa presne tomuto problému.
Reklamy UGC sú váš najlepší ťah pre budovanie dôvery, zvyšovanie zapojenia a spojenie s vaším publikom.
Takto reklamy s obsahom vytvoreným používateľmi splnia tieto veľké tvrdenia, ktoré sme práve urobili:
Vyberom reklám s obsahom generovaným používateľmi dávate prednosť autenticite a spojeniu.
Čítajte viac štatistiky UGC o predajoch, marketingu, spotrebiteľských predpisoch a ďalších.
Zlatý štandard UGC reklám pôsobí prirodzene, je ľahko pochopiteľný a jednoducho… funguje. Ale čo spôsobuje, že oslovia práve vaše publikum?
Chystáme sa preniknúť do piatich základných princípov UGC, ktoré prinášajú to všetko a ešte viac.
(Nápoveda: Má to veľmi málo spoločné so šťastím.)
Vaše publikum dokáže odhaliť falošný obsah z veľkej diaľky.
Najlepšie reklamy s obsahom vytvoreným užívateľmi pôsobia, akoby priamo pochádzali od skutočných používateľov.
To znamená menej scénické dokonalosti a viac reklám v štýle štekajúcich psov na pozadí, ktoré rezonujú.
Ako to urobiť? Tak, že zdôrazníte pravé emócie a momenty, s ktorými sa vaše publikum môže stotožniť.
Skvelý UGC reklamný spot priamo oslovuje potreby a hodnoty vášho publika.
Viete, kto je vaše publikum? Ak nie, začnite práve tam:
Keď doručíte reklamy, ktoré pôsobia osobne, budú mať lepší výkon. Reklamy zamerané na cieľové publikum môžu zvýšiť konverzie až o 30%.
Chcete, aby si ľudia zapamätali vašu reklamu? Vyvolajte v nich nejaký pocit—akýkoľvek.
Emócia je jedným z najmocnejších nástrojov v marketingu a reklama UGC nie je výnimkou.
Pozrime sa na príklad reklám na tenisky.
Teraz sa pozrime na reklamu na produkt, ktorá neukazuje len výsledky, ale rozpráva príbeh o niekom, kto si prostredníctvom rovnakého páru tenisiek znova získal sebavedomie.
Ktoré by ste si kúpili?
UGC videá začínajú od 46€
600+ Overených tvorcov v Slovensku
Vedeli ste, že naša súčasná dĺžka pozornosti je teraz nižšia ako pozornosť zlatej rybky?
Preto každá úspešná reklama UGC potrebuje príbeh.
A musí začať silne—už v prvých troch sekundách.
Uistite sa, že si svoje publikum dobre a správne získate:
Vedeli ste tiež, že príbehové UGC kreatívy zvyšujú angažovanosť o 22%
Reklamy viazané na hodnoty značky zaznamenávajú o 23% vyššiu vernosť zákazníkov.
Vaše reklamy UGC by mali odrážať základné hodnoty vašej značky:
To je ono, priatelia! Všetky ingrediencie, ktoré potrebujete na vytvorenie kvalitného UGC, ktoré prináša merateľné výsledky.
Ale ako presne? Aj na to sme mysleli.
Čítajte ďalej a naučte sa presné kroky, ako využiť reklamu UGC vo váš prospech.
Chcete, aby vaše reklamy UGC vynikali a naozaj prinášali výsledky? Dve C skvelej reklamy sú starostlivé plánovanie a jasná exekúcia.
Dodržiavajte týchto sedem krokov a v krátkom čase budete vytvárať reklamy s obsahom generovaným užívateľmi, na ktoré sa zastaví posúvanie.
Viete, s kým hovoríte? Poznať svoje publikum nie je voliteľné – je to nevyhnutné.
Začnite tým, že sa seba spýtate:
Ak nepoznáte tieto detaily, vaše reklamy nenadviažu spojenie. Reklama UGC funguje najlepšie, keď pôsobí ako priamy rozhovor s vaším publikom.
Nie ste si istí, kde začať?
Tu je užitočný kontrolný zoznam:
Nástroje ako Google Analytics alebo Meta informácie o publiku vám môžu pomôcť lepšie spoznať vaše publikum.
Stanovenie jasných, kvantifikovateľných cieľov vám pomáha lepšie vytvárať, sledovať a upravovať vašu stratégiu UGC. Dá sa rozdeliť do dvoch častí:
Krok 1: Aký je účel vašich reklám UGC?
Snažíte sa:
Krok 2: Stanovte konkrétne ciele, aby bolo jednoduchšie merať úspech.
Napríklad:
Mať merateľné ciele vám pomáha zostať na správnej ceste a získať z vašej kampane maximum.
Vaše reklamy UGC musia byť tam, kde sa vaše publikum zdržiava.
Rôzne platformy si vyžadujú rozdielne prístupy, preto je prispôsobenie vášho obsahu kľúčové.
Ako vytvoriť reklamy s obsahom generovaným používateľmi, ktoré fungujú na rôznych platformách:
Prispôsobenie vašich UGC reklám nie je len o tom, aby ich videli správni ľudia.
Najlepší UGC obsah dokonale pasuje k platforme a upúta pozornosť tam, kde je to najdôležitejšie.
Ak chcete reklamy UGC, ktoré zasiahnu cieľ, potrebujete jasný zadanie a inšpirovaných tvorcov UGC.
Takže čo je to tvorca UGC presne? Je to niekto, kto vytvára obsah ako videá, fotografie alebo príspevky na sociálnych sieťach na propagáciu vašej značky alebo produktu.
Ale... vaši tvorcovia UGC nie sú jasnovidci—dajte im plán na dosiahnutie úspechu.
Čo zahrnúť:
Predstavme si, že propagujete radu produktov pre starostlivosť o pleť.
Vaše zadanie môže tvorcov požiadať, aby:
Cieľ? Presvedčiť divákov, aby si predstavovali, že to používajú.
Keď je vaše zadanie jasné, tvorcovia produkujú kvalitný UGC, ktorý je v súlade s cieľmi vašej kampane.
Potrebujete pomôcť so štruktúrovaním vašich nápadov?
Táto šablóna pre UGC brief je záchranca života. Je to váš plán pre vytváranie reklám s obsahom generovaným užívateľmi, ktoré naozaj prinášajú výsledky.
Aj najlepšie reklamy UGC je možné vylepšiť implementáciou osvedčených postupov pre UGC. Tu prichádza na rad A/B testovanie.
Považujte to za svoju šancu vylepšiť a zdokonaliť váš obsah na základe skutočných výsledkov.
Takto to funguje:
Spustite dve alebo viac verzií vašej reklamy, pričom meníte len jeden prvok naraz. Takto presne zistíte, čo funguje a čo nie.
Neviete, čo testovať?
Tu sú bežní páchateľi, od ktorých treba začať:
Mohli by ste vytvoriť jednu reklamu zameranú na rýchle ukážky cvičení. Navrhnite druhú, o niečo dlhšiu, ktorá zdôrazňuje dlhodobé výsledky.
Analýzou zapojenia, mier kliknutí a konverzií uvidíte, čo rezonuje najviac.
Využívajte nástroje ako Google Optimalizovať alebo Meta Správca reklám na zefektívnenie vášho procesu testovania.
A/B testovanie vám pomáha odstrániť chyby vo vašich reklamách s obsahom generovaným užívateľmi ešte predtým, ako sa dostanú na trh.
UGC videá začínajú od 46€
600+ Overených tvorcov v Slovensku
Spustenie reklám UGC je len polovica úspechu. Skutočná mágia nastáva, keď sledujete výkonnosť a podľa potreby ju upravujete.
Sledovanie správnych metrík vám pomôže pochopiť, čo funguje a kde je potrebné sa zlepšiť.
Zamerať sa na:
Predpokladajme, že vaše zapojenie je nízke.
Môžete vyskúšať tieto rýchle opravy:
Malé zmeny môžu viesť k veľkým výsledkom.
Opäť použite nástroje ako Google Správca reklám pre podrobné prehľady alebo Meta Správca reklám pre analytiku sociálnych reklám.
Buďte flexibilní, sledujte často a nechajte sa viesť svojimi dátami pri ďalšom kroku.
Keď nájdete vzorec, ktorý funguje, nezastavujte sa—dvojnásobne sa zamerte.
Škálovanie vašich úspešných reklám UGC je najmúdrejší spôsob, ako maximalizovať výsledky pri zároveň šetrení času a peňazí. Stavajte na tom, čo už generuje návštevnosť, zapojenie a konverzie.
Ako sa môžete vyhnúť znovuvynálezaniu kolesa video reklám:
Škálovanie nie je len o tom, že do reklám vložíte viac peňazí – ide o to byť múdry s vašimi zdrojmi a zdvojnásobiť to, čo funguje.
Správnym prístupom premeníte dobrú kampaň na vynikajúcu a dosiahnete ešte lepšie výsledky.
Skvelé reklamy UGC vyžadujú starostlivé plánovanie, kreativitu a realizáciu.
Pozrime sa na niektoré príklady zo skutočného sveta značiek, ktoré to s reklamami s obsahom generovaným užívateľmi úplne vystihli a čo ich kampane vynikajúce.
Else Nutrition, značka rastlinného mlieka pre dojčatá, sa obrátila na Influee pre škálovateľnú, cenovo dostupnú a účinnú reklamu UGC. Potrebovali obsah, ktorý by rezonoval so zdravotne orientovanými rodičmi a zároveň zostal v rámci rozpočtu.
Takto sa im to podarilo uskutočniť:
Spoločnosť Else Nutrition využila platformu UGC od Influee na získanie globálnych tvorcov pre vytvorenie autentického obsahu zodpovedajúceho značke.
Tvorcovia dostali jasné inštrukcie, vďaka čomu ich videá zvýraznili jedinečné výhody produktu. Medzi ne patrili absencia mliečnych zložiek a organický pôvod.
Proces bol úplne zjednodušený—od náboru tvorcov po zber obsahu. To umožnilo rýchle a jednoduché vykonávanie kampaní.
Výsledky?
Tento príbeh úspechu ukazuje, ako premyslené plánovanie a správne nástroje môžu premeniť obsah v štýle UGC na veľký úspech.
Máme toho ešte viac odkiaľ to prišlo! Dozvedieť sa viac o ich stratégii tu.
Tu je niekoľko úspešných príkladov reklamy UGC, ktoré sa stali veľkými:
Ich kampaň #RedCupContest pozývala používateľov, aby zdieľali kreatívne fotografie svojich sviatočne vyzdobených pohárov od Starbucks. Tisíce zákazníkov zaplavili sociálne médiá organickým, vizuálne pôsobivým obsahom. Kampaň vytvorila pocit spoločenstva a stala sa fenoménom sociálnych médií.
Namiesto upravených reklám Airbnb prezentovalo autentické fotografie od skutočných používateľov. Tento prístup založený na identifikácii inšpiroval dôveru a povzbudil potenciálnych zákazníkov, aby si predstavili, že zažívajú jedinečné pobyty.
Kampaň „Najprv pleť, potom make-up“ využila zákaznícke selfie na propagáciu inkluzivity a prirodzenej krásy. Zobrazením rozmanitých používateľov sa reklamy UGC od Glossier stali jednými z najúspešnejších reklám na Instagrame, čo zvýšilo konverzie a zapojenie.
Pripravení na inšpiráciu? Pozrite si tieto UGC kampane.
Reklama UGC prosperuje na autenticite.
Podporujete zákazníkov, aby zdieľali svoje príbehy? Spolupracujete s tvorcami na zvýraznení výhod vášho produktu? Kvalitný UGC buduje dôveru a podporuje zapojenie.
Ak si nie ste istí, kde začať, výber správnej platformy pre užívateľský generovaný obsah môže urobiť veľký rozdiel.
Zdroje Influee, ako šablóny pre UGC briefy a siete tvorcov, odstraňujú neistotu z plánovania kampaní. Spoľahlivá platforma ako Influee tiež zjednodušuje zmluvy a zabezpečuje správne práva na použitie UGC pre všetok obsah.
Prečo je Influee vaším univerzálnym riešením pre reklamu UGC:
Stále na vážkach?
Toto je to, čo vám Influee môže pomôcť dosiahnuť:
Či už ste malá firma alebo etablovaná značka, Influee vám pomáha naplno využiť potenciál reklám UGC.
S Influee môže vaša značka prosperovať v dobe, kedy je autenticita všetko.
Začnite už dnes a posuňte svoju stratégiu UGC na vyššiu úroveň.
UGC videá začínajú od 46€
600+ Overených tvorcov v Slovensku
Je to jednoduchšie, než si myslíte! Tu sú niektoré spôsoby, ako značky spolupracujú pri tvorbe UGC:
Najlepšie reklamy s obsahom vytvoreným užívateľmi sú príbuzné a pravdivé.
Tu sú niektoré z najlepších formátov obsahu UGC:
Mimoriadne účinné. Štúdie ukazujú, že 79% spotrebiteľov dôveruje UGC viac ako tradičným reklamám. Taktiež prináša 4x vyššiu mieru kliknutí. To robí z UGC jednu z najangažovanejších reklamných stratégií.
Tu sú tri nápady, ako začať:
Reklama typu UGC je cenovo dostupná, ľahko sa s ňou stotožníte a dokázalo sa, že zvyšuje angažovanosť:
Čo sú reklamy UGC?
Výhody reklám UGC
Čo robí reklamu UGC efektívnou?
Ako vytvoriť úspešné reklamy UGC v 7 krokoch
Príklady úspešných kampaní UGC
Často kladené otázky
Slovensko
Michal
Sturovo
Annamária
Humenné
Patrik
Jelka
Nikoleta
Vrutky