Topp 5 TrueLoyal-alternativ 2026

TrueLoyal är plattformen som tidigare hette TINT, nu uppbyggd kring tre moduler: Rewards, User-Generated Content och Fan Communities. UGC-delen hämtar befintliga kundinlägg och community-uppladdningar som belönas med poäng, och visar dem på varumärkets egna ytor kopplade till ett lojalitetsprogram. Kunderna är storföretag: General Mills, Hyatt, Sherwin-Williams, Arm & Hammer, Hero Cosmetics.

Det fungerar för ett stort dagligvaru- eller hotellföretag som vill samla lojalitet, eget community och UGC hos en och samma leverantör. Det fungerar inte för en growth marketer som kör betalda annonser på Meta och TikTok och behöver testa tre nya hooks från creators varje vecka.

TrueLoyal säljer lojalitet med UGC som tillägg. Influee är tvärtom: en UGC-marknadsplats där granskade creators filmar innehåll efter din brief.

Snabb jämförelse

TrueLoyal-recension

TrueLoyal säljs som ett paket med tre moduler där experter hjälper till med upplägget. Rewards sköter poängprogrammet: hur poäng tjänas in, hur de löses in och hur nivåerna fungerar. User-Generated Content sköter insamling och visning: plattformen hittar inlägg som kunder gjort i sociala medier, hanterar rättighetsförfrågningar och bäddar in de godkända inläggen på varumärkets egna ytor. Fan Communities är varumärkets eget forum där medlemmar postar, tjänar poäng och svarar varandra. Budskapet bakom namnbytet från TINT till TrueLoyal är att lojaliteten är ryggraden, och att UGC och community är musklerna som kopplas in i belöningssystemet.

Kunderna är stora varumärken inom dagligvaror och hotell: General Mills, Sherwin-Williams, Arm & Hammer, Hero Cosmetics, Scentsy, iHeartMedia, Simon Property Group, Hyatt. Inköpare i den storleken letar inte efter en UGC-widget. De letar efter en leverantör som kan ersätta tre avtal med ett och klara ett ramavtal över flera år.

Vad det inte är: en produktionslinje för annonsmaterial till betald media. Det finns ingen brief, ingen manusstyrning och ingen inspelning efter annonsformat. Insamlad UGC och community-uppladdningar filmades av kunder för att få belöningar, inte som en 9:16-hook för kall trafik på Meta med en sexsiffrig annonsbudget i månaden.

Fördelar

• Tre moduler (Rewards, UGC, Fan Communities) som delar dashboard och kunddata i hela organisationen
• Lojalitetsmotorn är kopplad till insamlingen av UGC: poängen lockar fram inlägget, och det godkända inlägget ger fler poäng
• Kundlistan inom dagligvaror, hotell och detaljhandel visar att paketet klarar inköp i koncerner med många varumärken
• G2-utmärkelsen Fastest Implementation inom UGC-mjukvara gör att införandet tar ett kvartal, inte ett helt räkenskapsår

Nackdelar

• UGC är en modul i ett lojalitetspaket: varumärken som bara vill ha UGC betalar också för Rewards och Fan Communities som de inte behöver
• Offertbaserade priser för storföretag gör att varje kontakt går via en säljare, utan något publicerat lägstapris som ekonomiavdelningen kan räkna på
• Det insamlade innehållet filmades av kunder för att få belöningar, inte efter en brief från varumärket för betalda annonser på Meta eller TikTok
• Rättigheter begärs i efterhand från den som postade: användning i betald social media blir en separat förhandling
• Paketet kräver avtal över flera år, inte månad för månad
• Modellen bygger på att varumärket redan har ett lojalitetsprogram som betyder något. DTC-varumärken utan ett sådant köper i praktiken förbi huvudprodukten

#1 alternativ: Influee

Influee är en videoplattform som utgår från din brief: varumärket skriver en kort brief, granskade creators ansöker direkt och den creator du väljer levererar en färdig video i rätt annonsformat inom en vecka. Användningsrättigheterna (paid social, egna kanaler, behörighet för Spark Ads) bestäms redan i ansökan och behöver inte jagas i efterhand.

TrueLoyals starkaste argument är färre leverantörer: ett avtal samlar lojalitet, UGC och fan community på en enda rad i budgeten. Det fungerar för en köpare i Hyatts storlek som redan har ett lojalitetsprogram igång och ett community som redan postar. Skillnaden mot Influee börjar där belöningssystemet slutar och annonskontot tar vid.

Annonsmaterial som ska prestera bygger inte på en lojalitetsvägg eller ett fan community. Det bygger på tre till fem nya hooks från creators i veckan: vertikalt 9:16, inbrända undertexter, starka hooks under de första tre sekunderna och rättigheter för paid social klara innan annonserna går live. Kundernas inlägg om inlösta poäng filmades inte för det. Uppladdningarna i fan communityn fick ingen brief om budskapet. De belönades för att de postade.

Det som kostar med rättigheter i efterhand är inte själva rättigheterna. Det är tiden mellan att du hittar rätt klipp och att du får lägga pengar bakom det.

Skapa innehåll eller samla in det

TrueLoyals UGC-modul hämtar material från hashtaggar i sociala medier, taggningar av varumärkets konto och community-uppladdningar i Fan Communities som belönas med poäng. Fan Communities-modulen lyfter fram det som lojalitetsmedlemmar laddar upp för att klättra i nivå eller få uppmärksamhet. Båda flödena samlar in det som kunder redan filmat för att få belöningar. Ingenting i dashboarden tar fram en ny video efter en brief, i det format som annonsköparen har bestämt.

Influee vänder på flödet. Först publicerar du en brief: manus, vinkel på hooken, annonsformat och licensomfång är bestämda innan någon creator ens tar upp kameran. 180 000+ granskade creators i 30+ länder kan se briefen, ansökningarna kommer in inom ett dygn och varumärket väljer vem som ska filma. Sju dagar senare levererar creatorn en video som är redo att annonsera med: vertikal för Reels, kvadratisk för flödet, anpassad efter placeringen som annonsköparen ska fylla.

Ta ett snacksvarumärke inom dagligvaror som har ett poängprogram. Lojalitetsmedlemmar postar selfies med ett inlöst bonuspaket, och engagemanget på community-väggen ser starkt ut. Growth-teamet plockar ett av klippen till ett test med kall trafik på Meta. Rättigheterna är klara två veckor senare. Klippet visas för en målgrupp som köper frysta färdigrätter och inte känner igen varumärket. CPM stiger. Selfien som kunden filmade ramar aldrig in erbjudandet som kampanjen skulle sälja.

Slutsats: Välj TrueLoyal om du vill använda kundinnehåll som social proof för varma målgrupper i en lojalitetsupplevelse.

Välj Influee om du vill styra budskapet, konverteringen och vart din målgrupp tar vägen härnäst.

Rättigheter och användning

TrueLoyal skickar rättighetsförfrågan till den som postade, efter att klippet har dykt upp. Plattformen håller koll på svaret, samtycket och var det godkända inlägget ska visas. Inom lojalitetsupplevelsen (poängväggen, varumärkets fan community, sidan där kunder lyfts fram) fungerar det. Den som postade räknade med att varumärket skulle dela inlägget, och belöningssystemet hade redan gjort upp om utbytet.

Tänk dig en hotellkedja som använder TrueLoyal för både Rewards och UGC. En gästs Reel om en svituppgradering en kväll då incheckningen var försenad börjar trenda i lojalitetscommunityn. Det regionala teamet vill använda samma Reel i ett test med kall trafik på Meta på tre marknader där varumärket behöver helt nya bokningar. De skickar en rättighetsförfrågan i efterhand. Gästen säger ja i princip, men frågar sedan vad »paid social« egentligen omfattar. Gäller avtalet behörighet för Spark Ads via hennes konto i Europa? Kommer hon att taggas eller nämnas vid namn i annonsen?

Nu handlar det om ett avtalstillägg, kanske en juridisk granskning, kanske en avgift och helt säkert tid. Det är inte avgiften som svider. Det som svider är dödtiden mellan att du hittar det vinnande klippet och att du får klartecken att lägga pengar bakom det. Gästen kan också säga nej till paid social helt och hållet om det inte var på tal när hon först postade i communityn.

Influee löser det här redan när avtalet skrivs. En creator som ansöker till en brief godkänner användningsomfånget som en del av ansökan: paid social, egna kanaler, perioder för kreativa tester, whitelisting på Meta eller TikTok, vad briefen än anger. Leveransen är redan licensierad för de placeringar varumärket bad om. Ingen andra förhandlingsrunda, inga nya diskussioner om omfång och inget beroende av att en främling läser sina DM.

Slutsats: Välj TrueLoyal om rättigheterna bara behöver gälla i lojalitetscommunityn, där kunderna redan räknar med att varumärket delar deras inlägg.

Välj Influee om du inte har råd att låta en video ligga oanvänd medan en rättighetsförfrågan går fram och tillbaka.

Paket eller fokuserat verktyg

TrueLoyals argument är ren inköpsmatematik. En CMO på ett storföretag som går igenom sina förnyelser räknar till en lojalitetsleverantör, en community-plattform och en UGC-aggregator: tre avtal, tre inloggningar, tre leverantörsrelationer att sköta. TrueLoyal samlar allt i ett paket med expertstöd. För ett Fortune 500-företag inom dagligvaror eller en hotellgrupp med många anläggningar handlar paketet egentligen inte om UGC alls. Det handlar om att få färre leverantörer för program som organisationen kör varje dag.

Den kalkylen håller ända tills en av modulerna måste konkurrera med ett fokuserat verktyg. UGC i TrueLoyal är den modulen. Det är ett lager för visning och insamling, med inlägg som kunder redan filmat för att få belöningar. Den sortens modul överlever i ett paket eftersom lojalitetsteamet aldrig jämför den med det som finns i nästa kategori.

Ett stort skönhetsföretag förnyar TrueLoyal för Rewards-modulen, eftersom det är den som faktiskt motiverar förnyelsen. UGC ingick redan i paketet. Marknadsteamet börjar använda det till galleriet på sajten i stället för att köpa en separat aggregator. Produktsidornas gallerier ser bra ut. Poäng fortsätter att lösas in. Uppladdningarna i communityn fortsätter att strömma in. Tre månader senare håller annonskontot på Meta på att sina. CPM stiger. Samma tre hooks rullar fortfarande. Den medföljande UGC-dashboarden har inget som annonsköparen kan använda. Internt säger varje dashboard att paketet levererar. Externt visar annonskontot glappet.

Influee är byggt på motsatt sätt. En uppgift, gjord på djupet. Granskade creators som får en brief innan de tar upp kameran och filmar efter varumärkets exakta annonsformat, med rättigheter för paid social inbakade i leveransen. Lojalitetsprogrammet stannar där det är. Community-plattformen stannar där den är. UGC-flödet som matar annonskontot körs i ett verktyg som är byggt för just det.

Frågan är inte »vilken UGC-plattform är bäst«. Frågan är »kommer UGC som ligger i ett lojalitetspaket att mata det annonskonto som faktiskt bär din CAC?«

Slutsats: Välj TrueLoyal om ett gemensamt avtal för lojalitet, community och UGC är värt det djup du avstår från.

Välj Influee om du mäter UGC efter vad det gör med din CAC.

Prisjämförelse

TrueLoyal publicerar inga priser. Varje potentiell kund får gå via ett säljsamtal och en skräddarsydd offert för hela paketet med tre moduler. Det finns inget publicerat lägstapris som ekonomiavdelningen kan räkna med i budgeten, ingen uppdelning per modul och inga publicerade priser för tillägg. Upplägget bygger på avtal över flera år. Influee publicerar tre nivåer (Starter för 199 €, Basic för 449 € och Pro för 849 € per månad) och lägger till en fast marknadsplatsavgift på 10 % på ersättningen till creators.

Här går det inte att jämföra lika med lika, eftersom verktygen inte är prissatta för samma uppgift. TrueLoyal är prissatt som ett lojalitetspaket för storföretag med UGC inbyggt. Influee är prissatt som en produktionslinje för annonsmaterial, med en tydlig kostnad per video. Ett growth-team som budgeterar 500 € i månaden för UGC i sin medieplan kan läsa av Influees pris direkt på prissidan. Samma team får hos TrueLoyal boka ett säljsamtal, sitta igenom en demo och få en offert för flera moduler.

Slutsats: Välj TrueLoyal om din ekonomiavdelning klarar ett avtal över flera år som omfattar tre moduler.

Välj Influee om du hellre planerar nästa månads budget för annonsmaterial än bokar ett säljsamtal.

Vem bör välja TrueLoyal

• Stora varumärken inom dagligvaror, hotell och detaljhandel med ett aktivt poängprogram som redan belönar kunder för att posta
• Organisationer med många anläggningar eller varumärken som vill samla lojalitet, community och UGC hos en leverantör och i ett avtal
• Marknadsteam vars KPI:er är engagemang i lojalitetsprogrammet och aktivitet i det egna communityt, inte CAC för betalda annonser mot kall trafik på Meta och TikTok
• Organisationer vars inköpsavdelning hellre har en stor leverantör än tre fokuserade verktyg
• Varumärken som redan har kunder som postar regelbundet och vill ha en plattform för att lyfta fram och belöna det innehållet
• Hotell- och fastighetsbolag inom detaljhandel som behöver community och lojalitet som huvudprodukt, med UGC som ett stödjande lager

Vem bör välja Influee

• Growth-team med annonskonton på Meta och TikTok som gör av med tre till tio nya annonsvideor i månaden och inte kan vänta på att en kund råkar posta rätt sak
• Varumärken som går in i ett nytt land där lojalitetsprogrammet inte har lanserats än och det inte finns något community att hämta innehåll från
• Performance marketers som ser varje video som en hypotes (skriv hooken, kör testet, stäng av förloraren, ge vinnaren en ny brief) i stället för att moderera det communityt redan har postat
• Köpare som behöver användningsrättigheterna inbakade i leveransen från första dagen, med Spark Ads på Meta och TikTok inskrivet i avtalet i stället för att jaga det i efterhand
• Ekonomiavdelningar som vill ha annonsmaterialet på samma rad som mediebudgeten, med en kostnad per video, inte ett paket över flera år

Vad gör du härnäst

• Om du behåller TrueLoyal. Använd Rewards och Fan Communities där de gör nytta: poängväggen, utskicken till medlemmar per nivå, trådarna i det egna communityt. Använd UGC-modulen där den passar: gallerier på sajten med innehåll från lojalitetsmedlemmar, månadens kund kopplad till en belöning, ytor där kunder lyfts fram i lojalitetsupplevelsen. Låt inte den medföljande UGC-modulen mata annonskontot på Meta. Annan uppgift, annat verktyg.
• Om du byter till Influee. Skapa ett gratis konto. Skriv en brief för det annonskoncept som håller på att tappa effekt den här månaden. Välj bland ansökningarna från creators inom ett dygn. Din första färdiga video är ute innan veckan är slut, licensierad för betald användning från första dagen.
• Om du behöver båda. Låt TrueLoyal ingå i lojalitetsteamets avtal: Rewards, Fan Communities och UGC kopplat till poängprogrammet. Använd Influee för growth-teamets månatliga produktion av annonsmaterial. Två budgetar och två tidsplaner: lojalitetsavtalet förnyas en gång om året, annonskontot beställer nästa tre hooks till måndag. Fällan är att slå ihop dem: de flesta storföretag som försöker slutar med att betala för båda och få ingen av dem att fungera bra.

4 andra TrueLoyal-alternativ

Om TrueLoyal inte passar men du ändå behöver ett UGC- eller community-verktyg för storföretag, här är fyra som är värda att jämföra.

1. Yotpo

Yotpo är en plattform för DTC och e-handel som samlar recensioner, betyg, lojalitet och UGC-gallerier, med inbyggd Shopify-integration. Välj Yotpo framför TrueLoyal om du är ett DTC-varumärke snarare än ett storföretag, vill ha en lösning byggd för Shopify och om recensioner är lika viktiga som UGC.

Fördelar

• Byggd för Shopify, med mogna verktyg för e-handlare inom DTC
• Recensioner, UGC, lojalitet och sms i ett och samma paket
• Stort utbud av widgets för produktsidor och startsidor

Nackdelar

• UGC är inte huvudprodukten utan ingår i ett större DTC-paket
• Priser publiceras inte utöver startnivåerna
• Lojalitetsmodulen är enklare än en renodlad lojalitetsplattform för storföretag som TrueLoyals Rewards

Pris

• Inte offentligt utöver startnivåerna; nivåindelat med offert för storföretag

Bäst för: Shopify-varumärken inom DTC som vill ha recensioner, UGC-gallerier, lojalitet och sms hos en leverantör, med självbetjäning i stället för avtal över flera år.

2. Bazaarvoice

Bazaarvoice är en plattform för recensioner och UGC för storföretag, som sprider recensioner vidare till återförsäljare inom dagligvaror och stora butikskedjor. Välj Bazaarvoice framför TrueLoyal om det är viktigare att recensionerna syns hos återförsäljare (Walmart, Target, Amazon) än att ha lojalitet och community i samma paket.

Fördelar

• Nätverk som sprider recensioner till stora amerikanska och europeiska återförsäljare, något inget produktionsverktyg kan göra
• Infrastruktur för recensioner i stor skala med avancerade modereringsverktyg för varumärket
• Etablerad kundlista inom dagligvaror och stora butikskedjor, med relationer som sträcker sig över flera decennier

Nackdelar

• Lång säljprocess och offertbaserade priser
• UGC är ett lager i ett paket som utgår från recensioner, inte ett fristående produktionsverktyg
• Byggd för att sprida recensioner, inte för creator-video efter brief på Meta och TikTok

Pris

• Inte offentligt; offert för storföretag

Bäst för: Stora varumärken inom dagligvaror och konsumentvaror som säljer via stora återförsäljare, där recensioner hos Walmart, Target eller Amazon gör större skillnad än UGC från ett community.

3. Skeepers

Skeepers är ett franskt paket för den europeiska marknaden som samlar recensioner, influencer marketing, UGC-video och kundaktivering. Välj Skeepers framför TrueLoyal om köparen finns i Europa, om recensioner måste vara en huvudprodukt och om influencer marketing ska ingå i samma avtal.

Fördelar

• Europeiskt paket med flera produkter: recensioner, UGC-video, influencers och aktivering
• Stark närvaro i DACH och på de romanska marknaderna, med lokal support
• Etablerad hos europeiska storföretag inom detaljhandel och dagligvaror i flera branscher

Nackdelar

• Priser publiceras inte; offertbaserad försäljning till storföretag
• Verktygen för UGC-video ingår i ett brett paket i stället för att vara huvudprodukten
• Mindre närvaro i USA än TrueLoyal

Pris

• Inte offentligt; offert för storföretag

Bäst för: Europeiska varumärken inom detaljhandel och dagligvaror som vill ha recensioner, influencer marketing och UGC hos en leverantör, med lokal support för DACH och de romanska marknaderna.

4. Emplifi

Emplifi är ett paket för marknadsföring i sociala medier för storföretag: publicering, social listening, kundtjänst och UGC i en plattform. Välj Emplifi framför TrueLoyal om hanteringen av sociala medier är det viktigaste och UGC bara ska vara ett stödjande lager.

Fördelar

• Heltäckande plattform för sociala medier med publicering, social listening och kundtjänst
• Insamlingen av UGC är kopplad till de sociala flöden som varumärket redan sköter i plattformen
• Stark hos globala CMO:er som driver sociala medier i flera regioner

Nackdelar

• UGC är en modul bland många i ett mycket större paket för sociala medier
• Lång säljprocess och offertbaserade priser
• Passar sämre för ett varumärke som vill ha ett enkelt UGC-verktyg

Pris

• Inte offentligt; offert för storföretag

Bäst för: Globala CMO:er som driver sociala medier i flera regioner och vill ha publicering, social listening, kundtjänst och UGC hos en och samma leverantör.

FAQ